公路客運(yùn)營(yíng)運(yùn)績(jī)效評(píng)估

第五章實(shí)例應(yīng)用本章旨在以4.5節(jié)提出的績(jī)效評(píng)估步驟進(jìn)行實(shí)例應(yīng)用。第一節(jié)以4家公路客運(yùn)公司(三重、首都、淡水、指南)為例進(jìn)行營(yíng)運(yùn)績(jī)效的評(píng)估；第二節(jié)以5家國(guó)內(nèi)線航空運(yùn)輸公司(遠(yuǎn)東、復(fù)興、立榮、大華、國(guó)華)為例進(jìn)行營(yíng)運(yùn)績(jī)效評(píng)估。第三節(jié)針對(duì)二個(gè)獨(dú)立個(gè)案的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行比較分析，第四節(jié)為本章之小結(jié)。5.1公路客運(yùn)營(yíng)運(yùn)績(jī)效評(píng)估本節(jié)以表3-8所列之公路客運(yùn)業(yè)評(píng)估項(xiàng)目與表4-1~4-3分別研擬之生產(chǎn)效率(17個(gè))、營(yíng)銷效率(16個(gè))以及執(zhí)行效率(23個(gè))共56個(gè)初選評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行公路客運(yùn)業(yè)營(yíng)運(yùn)績(jī)效評(píng)估的實(shí)證研究。一、基本資料說明依據(jù)臺(tái)灣省公共汽車客運(yùn)商業(yè)同業(yè)公會(huì)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)合會(huì))所提供之民國(guó)86年各公路客運(yùn)公司之營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)來源。按營(yíng)運(yùn)范圍區(qū)分，全省32家業(yè)者屬北區(qū)者有12家，其中三重、首都、臺(tái)北、淡水、福和、新店、指南等七家之營(yíng)運(yùn)范圍涵蓋臺(tái)北縣、市，為本研究之初選研究對(duì)象。不過，聯(lián)合會(huì)所提供之?dāng)?shù)據(jù)，并非各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，且各客運(yùn)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的取得又甚為困難，本文僅能從既有資料中推算所需之財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，扣除數(shù)據(jù)不完整的三家公司，最后以三重、首都、淡水與指南四家業(yè)者做為績(jī)效評(píng)估之研究對(duì)象。由于本研究取得的財(cái)務(wù)資料皆為各公司之會(huì)計(jì)科目值，必須先經(jīng)過初步的分類與計(jì)算方能應(yīng)用。根據(jù)聯(lián)合會(huì)所提供之資料，本研究將總資產(chǎn)分為「流動(dòng)資產(chǎn)」、「固定資產(chǎn)」與「其它資產(chǎn)」；總負(fù)債分為「流動(dòng)負(fù)債」、「長(zhǎng)期負(fù)債」與「其它負(fù)債」；股東權(quán)益為「資本額」、「各種公積」與「累積盈虧」三者之和；營(yíng)業(yè)毛利等于「營(yíng)業(yè)收入」減「營(yíng)業(yè)成本」；營(yíng)業(yè)損益以「營(yíng)業(yè)毛利」減「營(yíng)業(yè)費(fèi)用」；稅前損益為「營(yíng)業(yè)損益」加「營(yíng)業(yè)外損益」；利息支出系指各公司對(duì)外舉債之利息費(fèi)用；本期損益因數(shù)據(jù)不足不予使用。在營(yíng)業(yè)成本與營(yíng)業(yè)費(fèi)用的計(jì)算上，大多數(shù)公路客運(yùn)業(yè)者對(duì)此二類損益科目并未做明確切割，使得公司之營(yíng)業(yè)毛利與營(yíng)業(yè)損益無(wú)一定計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，影響財(cái)務(wù)比率之求取。本文依照會(huì)計(jì)上對(duì)營(yíng)業(yè)成本與營(yíng)業(yè)費(fèi)用之定義，并參照交通部運(yùn)研所(民87)之研究報(bào)告，將營(yíng)業(yè)成本依其會(huì)計(jì)科目分為「燃料」、「機(jī)油」、「附屬油料」、「輪胎」、「車輛折舊」、「修車材料」、「駕駛員薪資」、「服務(wù)員薪資」與「修車員工薪資」等九項(xiàng)；營(yíng)業(yè)費(fèi)用分為「行車附支」、「修車附支」、「業(yè)務(wù)員工薪資」、「業(yè)務(wù)費(fèi)用」、「修車設(shè)備折舊」、「業(yè)務(wù)設(shè)備折舊」、「管理設(shè)備折舊」、「管理員工薪資」、「管理費(fèi)用」與「稅捐費(fèi)用」等十項(xiàng)。表3-8所列之公路客運(yùn)營(yíng)運(yùn)績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目區(qū)分為資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目、損益表項(xiàng)目與非財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目三類，其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理方式如前述，各公路客運(yùn)公司之評(píng)估項(xiàng)目值如表5-1所示。二、指標(biāo)分群與擷取公路客運(yùn)業(yè)營(yíng)運(yùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)共56個(gè)，屬生產(chǎn)效率的評(píng)估指標(biāo)有17個(gè)(見表4-1)，屬營(yíng)銷效率的評(píng)估指標(biāo)有16個(gè)(見表4-2)，屬執(zhí)行效率的評(píng)估指標(biāo)有23個(gè)(見表4-3)。各業(yè)者之評(píng)估指標(biāo)向量正規(guī)化值如表5-2所示。以7.0之運(yùn)算程序計(jì)算各指針間之灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)，其生產(chǎn)效率、營(yíng)銷效率與執(zhí)行效率三個(gè)層面各指針間的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)值列于附錄A中。茲以營(yíng)銷效率評(píng)估指標(biāo)第一群()之分群方式做為公路客運(yùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)分群釋例。由附表2公路客運(yùn)營(yíng)銷效率評(píng)估指標(biāo)間之灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)值知，若分別以1、3、6、7、9、10、11為參考指標(biāo)，則依灰關(guān)聯(lián)系數(shù)之大小可得其比較序列之排序情況，如表5-3所示。表5-1四家公路客運(yùn)業(yè)者評(píng)估項(xiàng)目值單位：千元磁類別搭項(xiàng)目斜三重先客運(yùn)寬首都阻客運(yùn)茄淡水抬客運(yùn)禍指南宅客運(yùn)聯(lián)資栽產(chǎn)陶負(fù)撒債卵表充流動(dòng)伐資產(chǎn)交14汗5,襪54先3填20視5,想62框1視62慮,0成73名36叮0,京02馳3臣固定卷資產(chǎn)馬88訪3,軌83伐0會(huì)39丟5,拘85診9禽25罵1,檢一三鋪7牢91厘0,歪35啟8蓮總資燒產(chǎn)慎1,槍03傘2,泄06個(gè)4書60行6,督一五庸8陷46最5,亞45璃3夸1,惠37竊2,行63暈3價(jià)流動(dòng)膛負(fù)債夕32屯3,棗73搞4車19漆2,舟03惹9影48奪,8謝43血44鬼6,漁23摔3鎮(zhèn)長(zhǎng)期爆負(fù)債嗎52柳7,更50番0仁34里3,傭一三協(xié)4浸33置9,夫02久7幸79坡1,能25惕4盤總負(fù)鐘債繞85優(yōu)6,側(cè)39課9拆54富0,喊36章6欠39扯1,瞞23籮8僻1,株31傘4,玻40朵2食股東濫權(quán)益廈17葉5,欲66廣5吐65越,7薯91斥74侄,2引一五索58翁,2樹32敬資本兵額低19蛛0,倦00貸0短14驅(qū)8,宵00保0饞70懷,0枝00賤12擋0,騙00黎0舟損崇益妹表映營(yíng)業(yè)奧收入賞1,忙25樣1,索26嚷8勞46殃2,蓋54破4途70拌,7殘50退48漏7,飾90悲3雀營(yíng)業(yè)椒成本榴83睜3,強(qiáng)56券6鎖33嚇1,保92漁9傻45筆,6評(píng)14超40媽9,滲68穩(wěn)9戰(zhàn)營(yíng)業(yè)租毛中(璃損棒)森利耽41窗7,裳70障2兆一三如0,僵6一雷五歉25追,一相三6木78個(gè),2采14插利息醒支出禾60遍,8申22診33瞧,8幣85阿30耽,8擴(kuò)28鵲67地,7袋80肌營(yíng)業(yè)餃(匹損乘)川益鍬49復(fù),4極36洽(一跪五,構(gòu)55想1)憤7,癥36撕5率(5穿4,櫻70奴7)扔稅前盛(么損最)壯益嘩一三載,5趟57飯(一住五,喊77氧5)刺14愧,0回98錄(2哄3,強(qiáng)53延6)壞非欺財(cái)爛務(wù)氏報(bào)疊表膝員工添人數(shù)軟1,冊(cè)05院1夕37欄7爹71凝43緒4耀維修刊人員聰數(shù)箱12撇0撈39暈7慘62曉駕駛亞人員籌數(shù)領(lǐng)70幻5啊24梳5界48疲30翼7液車輛拳數(shù)篇(蘋輛炸)蹤50漢5飽2一蘭五眨50帆30厭0高營(yíng)運(yùn)棕班次畝(愈千班肌次蝕)獨(dú)2,端89仿8扎1,犧23塌9裳14閱8堵10驅(qū)75攤耗油殲量供(戰(zhàn)千公鑒升種)子16參,9外01腿6,攏33際3墓10震28樸75多81鹿載客倘人數(shù)誦(德千人刺)拌83鋤,9嬌02樸39戶,5環(huán)28漫3,停58通1喇31魯,4干33榆延人凍公里怕(域千延伯人公凝里洋)樣33舌8,兄49津3燃17龜,3稻93嘩32繼,4酒42廁16莫9,靜24淺4推延車厭公里縣(澤千延勇車公全里風(fēng))帥35略,8隸36甩一三香,4改57疼3,爆一三預(yù)2為16典,8嶼36亂(絮)爬內(nèi)的漫數(shù)字鏟表示兄其值畝為負(fù)伏資料彎來源繼：聯(lián)乎合會(huì)籮(紫民赤86評(píng))搞，本臣研究乎整理滑表曾5-闖2珠公路賄客運(yùn)旬績(jī)效曾評(píng)估來指標(biāo)久之向歸量正燥規(guī)化償值降指標(biāo)鼻代號(hào)厚三重鬧首都投淡水圖指南平指標(biāo)僅代號(hào)趴三重耀首都來淡水測(cè)指南吐生產(chǎn)茫效率呆評(píng)估仔指標(biāo)次1匙0.稅5一賤三孕0.爺61鄰1燦0.卡38貨8附0.色46鴉1兇營(yíng)銷英效率仁評(píng)估浸指標(biāo)攜12調(diào)0.榨05酒3喂-0普.1閑64越0.槍95饒8扁-0點(diǎn).2陜31運(yùn)2灑0.競(jìng)44吵4槍0.朱46箏5蛋0.棚57浮5抱0.四50紙6端一三揭0.碰78煌8嫌0.踢49懲1套0.麗29骨6煎0.畏22濟(jì)3潤(rùn)3裹0.字49凡9障0.基65炒7均0.滅43洪7富0.擱35測(cè)8舅14節(jié)0.狗84顫6晉0.圓48廉1灘0.韻07囑5趟0.匪22料0臨4融0.巴43絡(luò)0訂0.讓49浪7幸0.順64釀4果0.搏39耐1射一五蓄0.賞83衣8耀0.莖49球1誓0.古10辨4票0.舟2一令三膀5緒0.漂5一韻三幟0.穿63訓(xùn)1奮0.均38枯5絞0.立43盼7陜16脅0.裳79敏7攻0.管52誰(shuí)9鬧0.懶08惱9扭0.中27向9驢6刻0.顏44捎8銷0.僻48燭4任0.冰57蝶5孝0.章48糖3顆執(zhí)看行滿效炊率灣評(píng)拖估隆指臺(tái)標(biāo)嫁1描0.丑50庫(kù)3橫0.全66呆1秋0.撐3一伏八辭0.領(lǐng)45擱7克7奧0.缸6一紫三初0.勝6一檢五盈0.員31峰6革0.涉38賽2與2恭0.資47領(lǐng)1言0.謠06珠8窮0.淺66禮9沫0.償57纏1遇8勞0.跑56搬1久0.形49袍4副0.菜49林5劃0.株44注3等3悄0.獨(dú)52磚3區(qū)0.母53得9塊0.份43最8魄0.牧49度4貌9猾0.散44薦0包0.荷44儉1挎0.嶄63完2遙0.叉46鎖1毫4奉0.發(fā)06站1瓣-0杜.1區(qū)99策0.屯94孤4趕-0淡.2柴58輩10漿0.特78蘿5禁0.序57腦2驕0.庫(kù)08望9陰0.碑21柔9闊5市0.緞5一咳三疲0.睜58天3肢0.念49焰7異0.登38堵7沙11慈0.追79使8歸0.衣51席0泡0.殖一五膜5短0.卡28描2姜6故0.則52乒5拼0.盈55叮9狡0.炊43羨6輩0.膀47熱0腿12沾0.望23讓7惑0.膀56附3拜0.顫66奏8鍬0.金42豆4欣7升0.岔59硬7藝0.合66平0響0.交25批7附0.鮮37堵6鞏一三鍵0.制49券9毅0.穩(wěn)41蒙6薯0.溝74謙3頭0.爸16安1驚8爛0.侄6一憂三厲0.模07祥4悄0.齊59傳4玻0.嶺51結(jié)6沿14鏟0.挨65謹(jǐn)3趴0.丑41艦9念0.鎖61三1脆0.遼16去1綱9代0.葉63怕1漲0.且54牌8庸0.誠(chéng)36劈0答0.燒41寒4琴一五縮0.因68勤3瘡0.鋤47添1幻0.亮30屈2壟0.逝46余9厭10縮0.頭08殿9衫-0附.2福42悄0.賊93毛1窗-0丘.2北59咽16翼0.殃52啄8示0.族49眾1倒0.證52毯1站0.獻(xiàn)45肆7低11輝0.約5一逐五餃0.筑64齒8惕0.趟36豎1普0.眨43礙0染17伍0.散66蘇5搬0.丙39奸6稀0.攔61溪7解0.類14蹤3煉12愧0.渾45狡9由0.別06泛3猾0.仍72伴3忍0.策51渣2活營(yíng)銷侍效率都評(píng)估位指標(biāo)踏1喪0.庭50鴨4瓦0.渣55觀6落0.話42夸2歉0.粗50上9葵一三柏0.返52男8腐0.寸52灶0稱0.厘49必0適0.素45昏9法2腿0.奔39熊7炮0.辛04短8明0.攜74悲5拌0.院53山5驗(yàn)14碌0.堂05待6閥-0占.1盼74校0.爪95寫9膨0.緞21誘7起3種0.陜49掛5摟0.樸42霜8仗0.妹54唯8燕0.迷52輩1鴿一五算0.早36撫1謹(jǐn)-0體.2腰99參0.垃88蝴1貞-0轎.0淺66驢4岸0.肺23僅0僅-0遇.1易69白0.崖67尊0佳-0呢.6圖85嗓16嗚0.笑20落0刺-0摧.5憐33紡0.虜74泉6梅-0母.3箱46沉5圍0.鄉(xiāng)53騾5滿0.豐68川0獵0.傲26謙2館0.打42抱7攀17義0.畢28咬8艷-0葡.5刑77掃0.彼66瘡5弓-0龍.3雨77種6稻0.離54財(cái)6里0.刷07猛5鳥0.勝59容9由0.耐58剩1奮一八幻0.類一五磚0燈-0宋.4風(fēng)68勤0.榨37排1設(shè)-0杰.7詠88羊7靜0.壯57險(xiǎn)0朵0.絹56奧1瓶0.前36翻9霸0.搬47級(jí)3溪19貼0.世47艇7墾-0取.1貪92閃0.駝19水2平-0規(guī).8鐮36勻8換0.范31躲4健-0庫(kù).2店63菌0.連53濃5冷0.黨73骨9在20焦0.仗94災(zāi)9麥0.頂24堡8幟0.魚12丹6啞0.組一五秧0屯9悼0.乒53裂0套0.闖49帶2忘0.拿54漸8吩0.槽42宵1舞21宵0.歪73極3催0.桂60臣4亂0.陣14匯6燦0.筆27趟7懇10宵0.云57訊1吐0.偶48姜2港0.男60裳6堅(jiān)0.看27所3陸22劍0.染81上7碎0.始51凡4嘴0.府10頑2極0.猜23逗9車11渴0.和24客8而-0扶.2活10咳0.狠64似4隨-0膛.6售93察23繡0.抬54銷4創(chuàng)0.叮53鬧7鑼0.應(yīng)07愈3園0.蘿64栽0壘表獎(jiǎng)5-教3伙公路意客運(yùn)扮績(jī)效腳評(píng)估禍指標(biāo)票分群雙釋例煤－紅群序管表袋參考滲指標(biāo)度序列覺比答施較雅滅序國(guó)爺列君怖指陡晌標(biāo)基牢之敲奏排頁(yè)島序鐘排序帳1勵(lì)排序予2捐排序袋3柔排序盆4惕排序碼5喂排序容6沉排序光7萄1肺3弟(0輪.8辰88按)少7葬(0約.8崗75耍)佛10答(0答.8嘉31閃)鉤9覆(0歲.8密14固)巨一三給(0賀.7雖78探)魄5滴(0漫.7撤68侄)悼6慰(0界.7個(gè)55岔)爹3院10廚(0逃.9炸32負(fù))更9削(0蕩.9要27搞)斃1阿(0低.8煉73淋)乏一三票(0賓.8診04翻)糊6寬(0暢.7廚72域)亭7瓣(0太.7役55玩)斥2旗(0湯.7謙38駐)燈6聲2道(0噴.8級(jí)31旁)馬3胳(0英.7仙69半)誕9言(0堂.7衰66難)銅10睡(0害.7免62傲)腫1弊(0肝.7疏55危)辱7華(0征.7柏50終)漠11禽(0絲.7幸00事)到7他1挨(0撤.8碰88礙)桶5脊(0冊(cè).8匹50藝)膠3值(0所.8悠33垃)捉一三勾(0踐.8玉09逆)遇9樣(0堅(jiān).7歇93辣)閱10歸(0餡.7爺66崇)非6倡(0籮.7置51哀)蔬9爐3吊(0勒.9證21崇)傅10必(0鎮(zhèn).9悶04危)蓋1等(0拌.7扁84籍)位7伍(0除.7揪71抽)翼6鞠(0腐.7呢64拿)擺5皮(0沃.7習(xí)57靈)指2合(0被.6績(jī)66悲)傅10博9騎(0糖.8謹(jǐn)92議)夏3甜(0福.8蝦31序)艙1孫(0四.7役87淺)議6葛(0囑.7歪60偵)非7度(0窮.7睜59鳴)先一三撞(0宰.7屢08耀)辰14秋(0耀.6乓66遣)技11礙一五態(tài)(0閘.9府84捏)鋸14醬(0蘆.9龜47區(qū))寄一三襯(0板.8榨84婦)君12泡(0殘.7兔92躍)爐7轎(0鉆.7磚67敵)奏10婆(0趴.7蹤61箏)男9時(shí)(0鞠.7逐38鄰)獵1擔(dān).(儀)膊表示補(bǔ)灰色低關(guān)聯(lián)左系數(shù)冶值；擱如參堪考指鑼標(biāo)為屢1希，排蝕序厘1稱之指概標(biāo)為扇3該，則謹(jǐn)r(師一三祥)=驕0.楚88揭8潮2臨.茶陰影絕部分妙之怒11伴不屬詞于橡群內(nèi)述評(píng)估芳指標(biāo)法由表抵5-縫3申知，到1焰、森3移、深6途、旁7耍、乳9樹與帝10呢等六列個(gè)評(píng)臺(tái)估指謊標(biāo)的明比較鄰序列醒之排成序內(nèi)炊容頗奧為相開近，沒且此君六個(gè)膏指標(biāo)活彼此笑間的致灰色言關(guān)聯(lián)潔系數(shù)威亦高喉于門翠坎值銅(0脈.7士5)委。不收過，脂若加宇入驅(qū)11菊的比娛較序此列指強(qiáng)標(biāo)來寫看，姓其排喊序內(nèi)閉容與稠其它鬼六個(gè)碎指標(biāo)揚(yáng)之差瑞異頗掌大。墓所以溫，朱群并誓未包貨含答11櫻評(píng)估休指標(biāo)巴。利晌用灰垂色關(guān)背聯(lián)系班數(shù)的摔大小熔與比盯較序搜列排富序的位內(nèi)容釘為判積斷依錫據(jù)，老其它茶各分屢群亦璃按此練概念說產(chǎn)生經(jīng)。指配標(biāo)分書群結(jié)眾果如沸表床5-屆4滴所示秤。涌此外啦，在盤分群艘過程幼中若貨某評(píng)未估指朱標(biāo)在貝灰色楊關(guān)聯(lián)隊(duì)系數(shù)搶表中嶺之值堅(jiān)皆未飯高于菜門坎滅值，舅或其繩比較讀序列閉之排羅序內(nèi)份容與收其它籠指標(biāo)宮之排縱序內(nèi)乒容不蜘相近砌時(shí)，呈則該粱指標(biāo)皂將自美成一弟群，姜不屬潑于任葛何指襯標(biāo)分恐群中沿。如久表竟5-腐4旬中的修、盆與須等三喬群中下皆只枕有一撥個(gè)指棟標(biāo)，惕分別技是運(yùn)翠輸指杠標(biāo)匠3清、洋5醉與財(cái)顯務(wù)比偽率援19殺。前村二者笛雖其鑒灰關(guān)液聯(lián)系組數(shù)表檢(憐見附走表均1宗與變2)妖中有飼大于范門坎柳值的舊高關(guān)身聯(lián)度臟指標(biāo)生在，兩不過泳，在匠比較辯序列廟的排屯序內(nèi)踢容上禮，找論不到留相近晶的排腔列方炎式，幣所以招3敘與踢5格各自博成一惑群，儀其指撿標(biāo)意旋義分原別為餡衡量鉆維修蹄人員湯生產(chǎn)吳力與竭每延企車公慚里之譯載客匪數(shù)。答而復(fù)19旋系因屑在灰柄關(guān)聯(lián)彎系數(shù)抓表廚(糟見附醉表程3)同中其虧灰關(guān)這聯(lián)系晉數(shù)皆逝小于飽門坎足值，門因此魄該指潤(rùn)標(biāo)自勻成一福群，愚其指消標(biāo)意摸義為誤衡量各營(yíng)業(yè)新凈利充之股校本報(bào)鉆酬率薯。痛表偵5-搜4贈(zèng)公路棋客運(yùn)膛之生迅產(chǎn)面蠢、營(yíng)葉銷面照與執(zhí)另行面姨指標(biāo)骨群分接類喉群序輕各群駛代表壘性指打標(biāo)玉各群駐群內(nèi)英指標(biāo)徐生鬧產(chǎn)晶面魄指拌標(biāo)訊1告＊鋤(叼班次爛數(shù)對(duì)越員工眾數(shù)比滴率爛)璃1銷、確5令9豪＊錢(咳延車瓶公里咱對(duì)耗最油量本比率功)惰2誦、薯4北、霸6蝴、帆9杏、筆12著3品＊壺(濃班次姑數(shù)對(duì)缸維修盆人員踐比率弄)勝3病8低＊刻(施延車寄公里凍對(duì)車萍隊(duì)數(shù)穗比率亦)蔽7杜、壤8守、榨一五磨、晉16山10惡＊＊腸＊野(渡班次川數(shù)對(duì)潔總資短產(chǎn)比鄉(xiāng)率野)部10挨、單11討14密＊＊冬(渠自有血資產(chǎn)謹(jǐn)比率每)曉一三春、劑14影、蜻17答行直銷毅面墓指懷標(biāo)賣3儉＊＊進(jìn)＊?jiǎng)?怠營(yíng)業(yè)曾收入急對(duì)班每次數(shù)狡比率缺)舍1倒、艇3扛、混6梅、錄7棄、旨9篩、預(yù)10例11躬＊＊悼(鞭營(yíng)業(yè)揚(yáng)利潤(rùn)呈率仙)凈2牢、波4望、追8尋、饅11波5曬＊濟(jì)(香載客轟數(shù)對(duì)陜延車權(quán)公里拖比率腥)魯5飄一五異＊＊董(現(xiàn)總負(fù)酒債周伯轉(zhuǎn)率俘)辣12電、音一三壓、岔14瘡、臺(tái)一五父、完16即執(zhí)狀行妖面割指穿標(biāo)怎6脊＊＊拖＊取(題營(yíng)業(yè)卸收入信對(duì)駕嚴(yán)駛?cè)藟艈T比炊率久)揮1費(fèi)、嚷3網(wǎng)、認(rèn)5燕、缸6怎、遲7尊、廁9鐵、宇11倦、置一三色、圖23妖2攤＊拜(辛延人捎公里災(zāi)對(duì)員體工數(shù)尋比率治)稿2嚼、晚8畝、嘆12地4時(shí)＊＊躺＊套(車營(yíng)業(yè)道損益封對(duì)員犬工數(shù)思比率鴿)鉆4輕、芬10畜、甩14沉、雞一五但16收＊＊往(芒固定榜資產(chǎn)犧報(bào)酬錫率紋)慰16扇、逢17虧、馬一八易19闖＊＊肆(梯營(yíng)業(yè)涼凈利鈔之股院本報(bào)宋酬率歇)壺19汗22冶＊＊藏(百總資櫻產(chǎn)周某轉(zhuǎn)率慘)熟20思、愧21脂、屢22眼＊：標(biāo)運(yùn)輸冒指標(biāo)惕，共刷6竭個(gè)；仔＊＊喜：財(cái)姓務(wù)比山率，褲共今6任個(gè)；介＊＊聽＊：您混合堂指標(biāo)洪，共答4淹個(gè)；袋各分蘋群代歷表性島指標(biāo)勺之?dāng)X顯取方坦式如友4.立3.氏2弦節(jié)所駐述，出按同專群中全各指文標(biāo)間款的灰忘關(guān)聯(lián)輪排序占關(guān)系脊計(jì)算鉤各指停標(biāo)之西得點(diǎn)壺，以叫得點(diǎn)舒最高明并通盞過門倍坎值賣(0逮.6紐5)侍者為和該群桑之代街表性匪指標(biāo)酸。以傳群為犯例，蜓指標(biāo)荒間的筑排序彩關(guān)系殘如表扣5-怖5殿所示奪，排葬序第般一者攤得鄭5蜂分、失第二川者得嫂4裕分，膜依此胳類推宜。以糞各指姥針的禁排序回出現(xiàn)濾位置杏計(jì)算珍各指右針的宇相對(duì)穿總得疊點(diǎn)，巡如蝦3獎(jiǎng)在排熱序一豬、二辨、三詢、四尸、五茶的位攪置上郊分別爭(zhēng)出現(xiàn)約3,辟2,拒0,唉0,鋤0懼次，乞得其民相對(duì)蠻總得帖點(diǎn)為換5(規(guī)分友)×突3(懸次毀)灰＋賴4(理分洗)×醉2(糞次綠)稱＝哈23新，系隱該群搞中得震點(diǎn)最逮高者鐮；且鐮該指同標(biāo)與桐負(fù)理沫想解搞的相惠對(duì)距刮離為改0.寄90得亦高段于本旋文設(shè)額定之他0.蠢65嘗，故鉤選擇滋3侄為插群之指代表越性指語(yǔ)標(biāo)。隱按此特?cái)X取維方式魔，如餐表必5-俊4貓所示鉗，公泰路客范運(yùn)營(yíng)調(diào)運(yùn)績(jī)現(xiàn)效評(píng)信估的牙代表憲性指伸標(biāo)共嫌擷取綱16拼個(gè)，歸其中崇屬生挎產(chǎn)效送率評(píng)積估指柄標(biāo)者才有你6根個(gè)，繪屬營(yíng)拍銷效拉率評(píng)賓估指厘標(biāo)者央有幫4凈個(gè)，今屬執(zhí)系行效敵率評(píng)如估指蜓標(biāo)者形有劉6竿個(gè)。內(nèi)表夏5-誦5栽傳群之忘代表市性指禾標(biāo)擷食取腫參考猴指標(biāo)爪序列稀比較齊序列普指標(biāo)包之排慮序君相對(duì)靠總得尤點(diǎn)筆(潔上限才值：鈴25盜；下衛(wèi)限值吩：猶5)瞞排序弦1藍(lán)排序阿2色排序皆3擾排序曠4濕排序籃5喬1才3裝7矩10纏9耍6回5×悲1誦＋神3×下3開＋致2×爪1擋＝行16球3矮10潛9神1恐6裕7換5×首3帝＋夕4×斗2志＝外23錄6攜3值9戲10衡1愚7后2×振2陡＋事1×棒3是＝踩7囑7竭1烈3詳9泊10謎6恩4×謹(jǐn)1紐＋禿2×練1里＋岸1×便3攏＝扒9春9塑3凳10疼1碎7臭6波5×籃1房＋憲4×慈2繼＋渴3×娛1撈＋喘2×炎1=斷一八辭10伙9胸3戀1喚6搭7拾5×態(tài)1雷＋勾4×驕1偏＋揪3×侄2種＋舞2×估1=要17鉗得點(diǎn)疑5靈4析3設(shè)2宅1駕3謙：故(2裝3-奧5)黨/(疼25杏-5甲)=割0.倒90王三、仿績(jī)效躺分?jǐn)?shù)他計(jì)算顧與排像序遞依宿法計(jì)私算各結(jié)公路喜客運(yùn)典公司禿之相浙對(duì)整鄰體營(yíng)盟運(yùn)績(jī)幻效與柿各層鮮面之雕績(jī)效畝水平盜，其寧分?jǐn)?shù)役與排渣序結(jié)慧果如針表述5-靠6對(duì)所示安。由必表榮5-薯6及知，胃若以落整體鋸營(yíng)運(yùn)凈績(jī)效撈而言竄，三曾重客堂運(yùn)表掉現(xiàn)最粘佳，劇指南金客運(yùn)槍則排信名最林后。關(guān)若依境企業(yè)腹?fàn)I運(yùn)閑活動(dòng)尋的循座環(huán)為驕劃分互基準(zhǔn)切，三設(shè)重客堂運(yùn)在牲生產(chǎn)桃與營(yíng)靠銷效吳率上狹排名巨首位脊，不辮過在喜執(zhí)行戒效率郵上則供不如艇淡水傭客運(yùn)是；淡例水客襪運(yùn)的譯生產(chǎn)礙效率成不如踏該公糞司在扁營(yíng)銷東與執(zhí)終行效倒率上哪的表鉛現(xiàn)；露首都郵客運(yùn)辮則是臣生產(chǎn)插效率周表現(xiàn)蘭較該陸公司東之營(yíng)斬銷與毛執(zhí)行恒效率瘡為佳證；指蘋南客置運(yùn)在伸各方歐面之狹表現(xiàn)越皆不幅如其座它公鋒司。銜表森5-羨6護(hù)四家航公路只客運(yùn)別公司帆營(yíng)運(yùn)暑績(jī)效頁(yè)排序斷項(xiàng)目喘排序餐一莊排序?yàn)?zāi)二鈴排序亦三困排序桶四牙生產(chǎn)巨效率眉三重鵝(0棋.7邊67疏)誘首都奴(0兇.6鵝39外)掠淡水琴(0己.3挎94慰)誤指南陷(0幸.一俱五1芹)路營(yíng)銷規(guī)效率豈三重客(0韻.7紛43西)撕淡水疲(0萌.6寇14艱)帶首都熟(0鐮.4索45優(yōu))油指南衛(wèi)(0偏.1分28闊)鑼執(zhí)行湊效率選淡水炸(0惑.7測(cè)31揪)咬三重?fù)p(0季.6辮23橫)暮首都削(0壁.2額97梨)錄指南證(0徑.2撐03千)辛整體藝營(yíng)運(yùn)疊績(jī)效雅三重散(0偷.6搜63姐)吐淡水靜(0剃.6醋49療)健首都隨(0呢.3恨76聽)侍指南鄰(0虛.一喂八2漂)娃(顏)挨內(nèi)的冒數(shù)字愧表示珍對(duì)理史想解華的接側(cè)近程去度懲四、演評(píng)估病結(jié)果楚說明價(jià)(濾一懲)鵝代表被性指抽標(biāo)之艇觀察熄。由連表講5-尤4胸知，飾公路犯客運(yùn)桃營(yíng)運(yùn)釘績(jī)效依評(píng)估徑可由粗16取個(gè)代盈表性澡指標(biāo)紅共同給衡量喉之，招依指副標(biāo)之詞組成雁內(nèi)容勺區(qū)分區(qū)，其妖中始6暢個(gè)為源運(yùn)輸箭指標(biāo)匪，商6館個(gè)為貓財(cái)務(wù)康比率董，劈4贈(zèng)個(gè)為笑混合許指標(biāo)染。運(yùn)縱輸指攏標(biāo)所資占比糖例不寫到全陳體代掠表性叫指標(biāo)予的一楚半，股此結(jié)誘果顯凈示，丹過去架偏重笨以運(yùn)扶輸指后標(biāo)衡閱量運(yùn)循輸產(chǎn)鼻業(yè)整沿體營(yíng)粱運(yùn)績(jī)意效的明做法骨只能介觀察弓到部剖分營(yíng)仍運(yùn)績(jī)巧效，鞋較難非一窺欲其全滲貌。塌進(jìn)一待步以投生產(chǎn)那面、蔬營(yíng)銷吩面與燦執(zhí)行驅(qū)面的酬代表厘性指令標(biāo)分扮布來期看，懼生產(chǎn)詳面的亡代表化性指泰標(biāo)有室六個(gè)伶，分孔別是朵1嚇、她9遲、告3旗、季8刮、臉10瑞與站14債。除然了妨14奪為財(cái)志務(wù)比麥率，違14巖為混守合指鴉標(biāo)外平，其什余四柔個(gè)皆廈為運(yùn)即輸指槽標(biāo)。么由此潑知，賞運(yùn)輸蛛指標(biāo)鞭較適棗合于損衡量件要素離投入括與服卷務(wù)產(chǎn)延出間秤之生啞產(chǎn)效欺率。漏營(yíng)銷盾面的消代表上性指平標(biāo)有輔四個(gè)駐，其孟中滑5販為運(yùn)測(cè)輸指恩標(biāo)，留11苗與棚一五畜為財(cái)堂務(wù)比憐率，誘3謠為混吐合指祥標(biāo)。具由此評(píng)知，臭服務(wù)濫產(chǎn)出山與服捕務(wù)消煩費(fèi)間幣之營(yíng)哲銷效意率無(wú)紫法由饑運(yùn)輸河指標(biāo)然單獨(dú)觀衡量矩之，銀應(yīng)加保入財(cái)塘務(wù)比盈率與咸混合舌指標(biāo)沙共同德衡量啞。執(zhí)會(huì)行面遠(yuǎn)的代仔表性拾指標(biāo)康有六膽個(gè)，役其中跳2壟為運(yùn)其輸指搬標(biāo)，倆6硬與奸4憂為混澡合指初標(biāo)，疫16街、匪19讓與儉22蹲等三章個(gè)為吊財(cái)務(wù)嗎比率訂。由司此知王，服門務(wù)產(chǎn)推出與歲要素刑投入掘間的弄執(zhí)行墓效率臟亦不杰宜由用運(yùn)輸移指標(biāo)咐單獨(dú)麥衡量殿。骨此外狀，若籌以各番類型洋指標(biāo)步的分赴布狀則況來盈看，阻6幅個(gè)代司表性賊運(yùn)輸艇指標(biāo)書中，纖有心4彩個(gè)屬銅于生萬(wàn)產(chǎn)面崗評(píng)估餐指標(biāo)芬，營(yíng)懼銷面航與執(zhí)躁行面聽僅各宋占其筆1型，顯鏈?zhǔn)具\(yùn)地輸指坊針較勝適于風(fēng)衡量曠營(yíng)運(yùn)尚績(jī)效敬中投閉入與割產(chǎn)出贈(zèng)間的酸生產(chǎn)史效率淹。評(píng)言估指攜標(biāo)以刮每位鐮員工偵與駕身駛?cè)藱n員所糟能生細(xì)產(chǎn)的書班次恒數(shù)渾(聞1還、晌3袋)目，以誠(chéng)及每可公升唐耗油月量與且每營(yíng)膛運(yùn)車贈(zèng)輛所篩能產(chǎn)珍出的背延車唐公里笨(早9功、暫8獨(dú))惕為主贏。花6笨個(gè)代其表性略財(cái)務(wù)接比率帥中，塌有紅3池個(gè)屬咬于執(zhí)樓行面捷，舒2誕個(gè)屬煤于營(yíng)繳銷面仍，生患產(chǎn)面顧則僅科占其徹1號(hào)，顯兄示利頂用財(cái)田務(wù)比橫率評(píng)賓估營(yíng)謝運(yùn)績(jī)高效較員偏重開投入鄭與消級(jí)費(fèi)間允的執(zhí)豐行效筍率。示評(píng)估樹指標(biāo)棒以固求定資突產(chǎn)所奔能創(chuàng)倉(cāng)造的辦稅前灰損益瘡(視16張)絨、股朝本所抹能創(chuàng)稅造的截營(yíng)業(yè)暴損益欠(男19苗)飽以及合資產(chǎn)皆總額紐所能底創(chuàng)造誦的營(yíng)更業(yè)收竊入于(她22堅(jiān))偏三者棟為主琴。至咐于施4逃個(gè)代革表性責(zé)混合取指標(biāo)定，則笨分布嗚于三視個(gè)層蹄面，步做為關(guān)運(yùn)輸炭指針泰與財(cái)券務(wù)比淺率的改輔助獸。以石10童代表懲對(duì)資阿產(chǎn)的斷利用覆程度寬(質(zhì)生產(chǎn)趴面肆)喜，慌3凍代表遺產(chǎn)品德的營(yíng)喂銷結(jié)迫果玩(鳴營(yíng)銷齒面糠)沫，以坊6辮與煮4為代表脅勞動(dòng)戒力創(chuàng)積造利鄉(xiāng)潤(rùn)的攝能力燕(歸執(zhí)行籍面秀)夠。憂(向二狗)袍指標(biāo)什間之猴獨(dú)立扭性與笑替代標(biāo)性。擁由于廁獨(dú)立混性的和存在粉，使墓得不詳同類貫型的用指標(biāo)蘆(搞運(yùn)輸權(quán)指標(biāo)匙、財(cái)金務(wù)比數(shù)率、的混合雕指標(biāo)終)圈因關(guān)從聯(lián)度勞低，誰(shuí)得以豈分群紅；由殊于替剩代性蔽的存停在，鏈?zhǔn)沟檬爸笜?biāo)臭數(shù)目珠得以宵縮減孤。所嘉謂獨(dú)痕立性楊系指州某一近分群掉中僅擦含同豬一類芝型的兵指標(biāo)叢，而鹿替代包性系旦指某加一分是群中峽同時(shí)按存在雁二種言以上錫不同李類型舊的指磨標(biāo)。嬌過去摧對(duì)于宮不同法類型血指標(biāo)護(hù)間的鈔獨(dú)立橫關(guān)系酬或替賭代關(guān)咸系并億不明緞確，厚使得錯(cuò)營(yíng)運(yùn)皇績(jī)效拆之評(píng)民估較濱偏重嚴(yán)由運(yùn)闖輸指嶼標(biāo)來假衡量柄。藉芒由實(shí)慰證結(jié)被果進(jìn)記一步將探討送各不蘆同類供型指淋標(biāo)間由所存煩在的蟲獨(dú)立并關(guān)系忍與替富代關(guān)匹系。芳1.殃運(yùn)輸尊指標(biāo)掃、財(cái)食務(wù)比殊率與挪混合棟指標(biāo)嘗間的飄獨(dú)立旅關(guān)系帝。在科生產(chǎn)辯面的嶄獨(dú)立釀關(guān)系鈔上，張第一疾群盜(擾1蜓、嗓5御)宏與第扮三群蒙(牛3雪)村皆為拿運(yùn)輸活指標(biāo)作，第脈五群斤(椅10亦、悼11中)妙為混呼合指去標(biāo)，鉤第六輸群巨(菌一三衛(wèi)、闖14妹、漿17棵)圈則為耕財(cái)務(wù)功比率炕，此猶四群吩群內(nèi)億無(wú)其盟它類室別指漠標(biāo)，銳運(yùn)輸姜指針靠衡量釋公司陪每單找位勞狡動(dòng)力仿(軌員工姥、駕腸駛員義、維羽修員賠)筍所能右生產(chǎn)機(jī)的班普次數(shù)似，混婚合指頸針衡強(qiáng)量資卻產(chǎn)生諷產(chǎn)力甚，財(cái)進(jìn)務(wù)比哄率衡王量股弄東權(quán)顆益占湊資產(chǎn)王或負(fù)氏債的膽比率偽。在授營(yíng)銷給面的霸獨(dú)立蓄關(guān)系攤上，聯(lián)第三翠群刪(蒙5贊)傷為運(yùn)煮輸指宣標(biāo)，承第四螞群朵(斷12韻、辱一三沾、顛14違、音一五舒、派16節(jié))溝為財(cái)討務(wù)比澤率所怪組成男，前爭(zhēng)者系嘴衡量奮公司片每座除位公遲里的鹽載客允人數(shù)到，后舟者則傍衡量奏的負(fù)梨?zhèn)苣c轉(zhuǎn)率添。在竊執(zhí)行純面的奉獨(dú)立茅關(guān)系團(tuán)上，妥第二塊群嘩(脈2欲、皮8尿、組12歌)場(chǎng)為運(yùn)永輸指白標(biāo)，社第五蘿群駛(餃19兄)麻與第敞六群劍(催20仿、筒21像、嘩22端)衰為財(cái)托務(wù)比熟率，螺運(yùn)輸性指標(biāo)攻系衡待量每唯位員漫工、鉆每營(yíng)鉤運(yùn)車參輛與握每公態(tài)升耗鋤油量柱所能塊執(zhí)行偽的延訂人公尾里，季財(cái)務(wù)到比率飽則衡蛇量公洪司的得資產(chǎn)炮周轉(zhuǎn)惰率。攤指標(biāo)壽間的焰獨(dú)立劈關(guān)系演整理俗如表柿5-讓7腰所示貞。運(yùn)表刻5-跑7頂公路昏客運(yùn)瘦績(jī)效陡評(píng)估叫指標(biāo)匹間的銹獨(dú)立新關(guān)系通類別鄙群序壁群內(nèi)無(wú)指標(biāo)摘運(yùn)輸凝指標(biāo)握－升I駁1召、座5醒－液3別－昂5蛋－倍2們、收8各、煮12鋪財(cái)務(wù)醉比率猾－拉一三吩、娃14饅、麻17赴－喊12竟、滲一三嬌、圓14海、疼一五您、秒16跟－滑10噴、痰17劉、步一八掌－系V記19放－劉20待、愛21后、樓22得混合懼指標(biāo)收－扔V咐10月、聽11筍2.賢財(cái)務(wù)獄比率羨與運(yùn)琴輸指禿標(biāo)間摔的替液代關(guān)館系。絮在生恩產(chǎn)面喘的替參代關(guān)拋系上玉，運(yùn)字輸指描標(biāo)遷9嘗(曠每公券升耗輕油量皇所能圖產(chǎn)出撓的延領(lǐng)車公隔里囑)學(xué)可以拔替代虜財(cái)務(wù)祝比率棄12良，運(yùn)僻輸指蹤標(biāo)街8澤(篇每營(yíng)柄運(yùn)車傻輛所咳能產(chǎn)困生的茄延車訓(xùn)公里惠)泄可以置替代粉財(cái)務(wù)供比率吉一五搜與理16覽；在漿營(yíng)銷莫面的紛替代苗關(guān)系呈上，腳財(cái)務(wù)銅比率喂11勞(凝營(yíng)業(yè)充利潤(rùn)崖率速)游可以冬同時(shí)唱替代絡(luò)運(yùn)輸喂指標(biāo)管2豈以及笨混合見指標(biāo)分4稅與救8堆，較蕩特別絨的是頸混合羞指標(biāo)診3活(兵每班雹次的權(quán)營(yíng)業(yè)玉收入被)命可替扯代愈2鉗個(gè)運(yùn)恩輸指疤標(biāo)評(píng)(蟲1鋪、臨6墓)封與河2也個(gè)財(cái)衫務(wù)比妖率熔(或9琴、部10衡)銀；在枯執(zhí)行筍面的抽替代沫關(guān)系懼上，島混合坡指標(biāo)獎(jiǎng)4尺(梢每位津員工臺(tái)所產(chǎn)耽生的投營(yíng)業(yè)村損益失)憶可替喝代財(cái)黃務(wù)比雄率沸一五劃，較世特別嗓的是向混合店指標(biāo)捎6獻(xiàn)(攪每位僚駕駛魯員所晃能產(chǎn)椅生的黎營(yíng)業(yè)紹收入托)梅可替悄代者3擦個(gè)運(yùn)旗輸指攻標(biāo)鉛(貌1拔、捏7澤、糠11全)嶄與希1栗個(gè)財(cái)里務(wù)比續(xù)率陪(遙23旋)弓。指刊標(biāo)間丙的替何代關(guān)住系整毫理如袍表徒5-搖8掘所示翼。剪表奮5-理8互公路據(jù)客運(yùn)踩績(jī)效帽評(píng)估視指標(biāo)在間的興替代刺關(guān)系迅代表某性指雁標(biāo)林被替翅代的倍指標(biāo)粉9斥＊個(gè)12帽＊＊依8岡＊億一五隊(duì)＊＊擋、緣16抽＊＊相11燥＊＊拾2列＊飲3威＊＊緣＊草1度＊惜、鈔6晝＊鈔、矮9灘＊＊要、貢10賴＊＊多6戚＊＊豬＊雞1撥＊并、嗚7再＊擺、致11厘＊輔、蜜23園＊＊熊＊表螞示運(yùn)榆輸指渠標(biāo)；廉＊＊胳表示館財(cái)務(wù)鍋比率鞠；＊部＊＊電表示辜混合港指標(biāo)猜(陰三四)率管理加上的過意涵仆。由凍表端5-傷6顧知，柏若僅扮以各罵公路捕客運(yùn)羞公司乓之整襖體營(yíng)禽運(yùn)績(jī)公效視喊之，隱當(dāng)無(wú)池法了顆解企輝業(yè)經(jīng)召營(yíng)之瑞問題枯所在換。以拋三重汽客運(yùn)男為例孤，雖槽然在原整體孤營(yíng)運(yùn)惹績(jī)效顆評(píng)估摩中居希四家三業(yè)者膚之首悶，但俊若進(jìn)丟一步巨分析勻其效病率組芒合后墊發(fā)現(xiàn)級(jí)，在古執(zhí)行枝效率隊(duì)上表追現(xiàn)不者如淡徐水客概運(yùn)，宵應(yīng)檢旦視該劑公司仆的財(cái)容務(wù)狀孝況，諸如財(cái)滲務(wù)杠卸桿是鄰否運(yùn)刑用不檢當(dāng)、們舉債岸是否透過多休造成禮利息尿費(fèi)用甲負(fù)擔(dān)程過重惠等，蕩以求設(shè)其執(zhí)困行效順率之否改善封。淡槽水客壤運(yùn)雖蔽位居墳整體崇排名考之第碌二位悶，但晉其生孟產(chǎn)效訓(xùn)率卻掠表現(xiàn)凱不佳武，顯寨示其咳生產(chǎn)里部門毀未充徐分利掀用現(xiàn)部有產(chǎn)豐能，茂如冗嘴員是盤否過瓦多、淘車隊(duì)減有無(wú)縮充分宵利用番、負(fù)嶼債占轉(zhuǎn)資產(chǎn)桂的比磨率是職否適融當(dāng)?shù)燃?。首萬(wàn)都客抽運(yùn)應(yīng)揉從營(yíng)丈銷面高與執(zhí)卸行面電雙管無(wú)齊下召，前盈者如庭重新郊研擬塌該公本司的料營(yíng)銷樣組合井策略鮮(4授P)鼠，俾癢使公第司在政產(chǎn)品競(jìng)的銷沒售上赤能有聚所成宅長(zhǎng)，蛇后者界則宜睛檢討柿公司鑼的財(cái)外務(wù)策踏略。腸至于肚指南朗客運(yùn)橫，不己論在獻(xiàn)各方柄面之懼排名池，相僑對(duì)于村其它遣三家章業(yè)者述而言認(rèn)，績(jī)以效表緣現(xiàn)皆吃不盡鼓理想乘，指箭南客夏運(yùn)須介進(jìn)行冤全面核整頓律。剝5.霧2擦航空森公司四營(yíng)運(yùn)戀績(jī)效眉評(píng)估禿本節(jié)趕以表襲3-燙8駝所列袍之國(guó)傍內(nèi)線倒航空刺運(yùn)輸暴業(yè)評(píng)嘴估項(xiàng)萄目與掠表丘4-基4~泳4-謙6岸分別拋研擬這之生夢(mèng)產(chǎn)效煌率期(2旬2維個(gè)鹿)怕、營(yíng)圍銷效友率辮(2渴1方個(gè)于)偏以及怪執(zhí)行靈效率灶(2場(chǎng)0海個(gè)毅)毫共尼63塘個(gè)初厭選評(píng)斑估指詳標(biāo)進(jìn)拾行航飄空運(yùn)速輸業(yè)美營(yíng)運(yùn)表績(jī)效材評(píng)估否的實(shí)熔證研逼究。廢一、米基本熄資料打說明每臺(tái)灣雜本島盆四面娘環(huán)海傭，航互空運(yùn)繪輸系分對(duì)外明聯(lián)絡(luò)萌最重晚要的溪交通礦工具文之一叮。早均期國(guó)沫內(nèi)航餐空運(yùn)駱輸由咳民航達(dá)空運(yùn)想隊(duì)負(fù)旋責(zé)，掏至民豪國(guó)屈40賴年第劫一家歪民營(yíng)宣的復(fù)輩興航悟空公抱司正晴式成撿立，影同年誕九月麥開始音專營(yíng)鳴指定愛的國(guó)怠內(nèi)航墾線。葵民國(guó)臺(tái)46態(tài)年及俯民國(guó)喉48晴年遠(yuǎn)收東與渣中華紹兩家輝航空鋼公司也先后渣成立朽，加管入國(guó)錦內(nèi)定森期航飽線的宇經(jīng)營(yíng)罷，此辟外，嘗大華臘、永噸興、僻臺(tái)灣攜三家照航空宜公司勵(lì)亦于泊民國(guó)具55薯年成丟立。梳在民礙國(guó)租76筒年以壽前，估中華怪與遠(yuǎn)正東兩按家航位空公嘩司負(fù)起責(zé)本隆島航練線的道經(jīng)營(yíng)滋，永指興與膊臺(tái)灣笨?jī)杉尹h航空圈公司園則獲兼準(zhǔn)經(jīng)猜營(yíng)離延島航就線，以復(fù)興戒與大身華則這因經(jīng)桶營(yíng)不卵善而巴停航欺。爾身后交墨通部綠在民披國(guó)銅76必年開廈放天規(guī)空政剛策實(shí)刑施后險(xiǎn)，陸泄續(xù)有悲復(fù)興蔑、大央華描(庭現(xiàn)已穴并入脆立榮匹)膀、馬稻公猴(依后改師名立酸榮釣)羽、中采亞黨(斧后改日名瑞籃聯(lián)屋)壟、長(zhǎng)暮榮、亭華信僻等航岡空公廁司進(jìn)脆入國(guó)剖內(nèi)航約空市眨場(chǎng)的穴經(jīng)營(yíng)張，永深興限(沸后改益名國(guó)嗓華旦)驅(qū)及臺(tái)貝灣航拌空也特申請(qǐng)盟加入序經(jīng)營(yíng)宏本島婆航線茶，形定成目囑前國(guó)昌內(nèi)航破空運(yùn)悟輸市略場(chǎng)競(jìng)恢爭(zhēng)激雨烈之復(fù)局面披。練自從貴交通殃部在俗19耐87糖年第10肺月實(shí)赤施開記放天床空政叨策，紗放寬釘新業(yè)佳者加汁入及善允許暖業(yè)者嬌增辟蕉航線域等管盆制措糞施后嚼，為趁國(guó)內(nèi)課航空腎市場(chǎng)授帶來擴(kuò)多方匠面的熟影響但。首釋先，晃國(guó)內(nèi)爐航空貝市建場(chǎng)由敞獨(dú)占檔變成慣競(jìng)爭(zhēng)成。國(guó)品籍航恒空公悄司由襯19勤87魯年的李4眨家到文19葬97延年已慌增為伏17室家，灣并且貿(mào)由于傻市場(chǎng)窮競(jìng)爭(zhēng)倉(cāng)使得減原先擺獨(dú)占碑的永謊興航超空及梯后來縮加入存的中鑰亞航謠空，偉因競(jìng)錢爭(zhēng)失止利在飾19議95護(hù)年前賣后改礦組，簽分別辦由國(guó)籠華航叫空與恰瑞聯(lián)臂航空遙接手廊，而踢前者越在廊19觸98置年亦恐與立刻榮借航空吐合并噸，后常者則錯(cuò)遭遇虧重大陸財(cái)務(wù)遭困境覺。其坦次，丸載客斤人數(shù)課大幅廉提升掌。穩(wěn)19飲84臉年到狗19耍87萄年間讀，國(guó)路內(nèi)航市線的載載客衰量維博持在三每年楚約陪30鍋0搖萬(wàn)人如次的島停滯鼻水平江。但中從保19節(jié)88康年起肯，載寇客人舍數(shù)以箭每年唐平均驕超過叛20待%踢的速脂度成泡長(zhǎng)，襲到庸19惹97陷年的語(yǔ)載客蘋人數(shù)序已高戲達(dá)近橫19章00浴萬(wàn)人誼次。裳第三棄，載涉客率啊大幅設(shè)下降廢。懼19嬌87教年以妹前，亞航空吳票價(jià)釣受到運(yùn)嚴(yán)格戒管制斧，業(yè)搜者便核以提劍高載浴客率濁來增斃加獲付利水胞平，賠亦即鴉讓市拌場(chǎng)供熄給翅(闖可售順座位楚數(shù)烈)絲的成唇長(zhǎng)低創(chuàng)于需天求苗(出載客勺人數(shù)造)份的成丈長(zhǎng)。雁不過里，開獲放天此空的齡政策妥實(shí)施齡后，念平均挪載客黨率由困19雁87狠年的茫82娘%精下降阻到泊19詠97敏年的著66攻.5佳%臘，服盆務(wù)質(zhì)甲量雖胃因而財(cái)提升喬，但中也充寧分反粱映市拍場(chǎng)競(jìng)必爭(zhēng)之憲激烈羊。而蓋19援98廊年席詞卷全忍亞洲睬的金梨融風(fēng)李暴，房造成航多家展航空烤公司飲財(cái)務(wù)鋼發(fā)生曲危機(jī)孕，聯(lián)急營(yíng)及咬購(gòu)并奴之事茂件頻妹傳，拐無(wú)疑摔對(duì)既峰有航素空業(yè)慶者更每是雪華上加港霜。扇面對(duì)怪航空并市場(chǎng)饑劇烈槽的供刷需變帶化以閥及日盟益艱好困的喉經(jīng)營(yíng)誘環(huán)境跌，了當(dāng)解本建身的培經(jīng)營(yíng)仍狀況練、改怖善并陣提升漆經(jīng)營(yíng)匪效率盜實(shí)為牢各航部空公頁(yè)司當(dāng)仿務(wù)之志急。俗本節(jié)超以經(jīng)傳營(yíng)國(guó)頑內(nèi)線賽為主截的五擔(dān)家航優(yōu)空公武司培(割遠(yuǎn)東繪、復(fù)毅興、伍立榮辣、大胞華、白國(guó)華逃)酸為評(píng)命估對(duì)氣象；蹦資料繩的期哄間與蓬來源勉，以盾民國(guó)湊86與年的婚民航領(lǐng)統(tǒng)計(jì)耕年報(bào)瞞以及逆同年材度各鋤航空毅公司旬的財(cái)陰務(wù)報(bào)賴表為維主。戴如表研5-礦9徑所示門，在白載客噴人數(shù)舉方面命，這餡五家挖公司栗民國(guó)封86則年在湊國(guó)內(nèi)逝航空圾市場(chǎng)粘的總邪占有惹率為申84光.5惹6%友；在投提供都座位巴數(shù)方瞞面，映市場(chǎng)腰總占禽有率霉為胞85御.7安0%盒；在松飛航柴班次曉方面燒，市這場(chǎng)總等占有吸率為洋84謎.5椒3%煉。顯樣示這污五家棄公司蒜經(jīng)營(yíng)壤績(jī)效肉的良版窳，桂對(duì)國(guó)名內(nèi)航江空市捧場(chǎng)之籃影響秩甚巨粗。依北表賢3-剃8坐所列歡之航使空運(yùn)糊輸營(yíng)旋運(yùn)績(jī)?cè)庑гu(píng)塘估項(xiàng)糕目區(qū)盜分為宏資產(chǎn)歲負(fù)債朗表項(xiàng)拔目、躺損益累表項(xiàng)陣目與忙非財(cái)遺務(wù)報(bào)巨表項(xiàng)痛目三詳類，仙各航傳空公錯(cuò)司之硬評(píng)估貌項(xiàng)目競(jìng)值如訪表挨5-析10寨。布表睬5-柳9叮五大菜航空撕公司所國(guó)內(nèi)撕航空覽市場(chǎng)晉占有障率朱(真民究86銳)依薄停單位藝:炭：百徒分比容項(xiàng)目麥遠(yuǎn)東巴航空嘉復(fù)興紫航空漫立榮蔑航空酸大華螺航空偵國(guó)華逮航空宅總占暖有率現(xiàn)載客綿人數(shù)愛29誦.0柱4鏟21放.6喉4漁11渴.4詠8糕10春.8彎9吐11錢.5告1在84比.5稱6姓提供抗座位頓數(shù)惰27梢.4礦6獸24怨.5哨1齡11話.2敬1盛11獄.8功1框10夜.7這1貌85命.7息0改飛航轎班次凍16研.9塊2推21竭.3星7揉7.舍97斷17棗.2貞1鼠21宮.0殊6裂84搏.5對(duì)3適資料警來源規(guī)：民窮航統(tǒng)栽計(jì)年礎(chǔ)報(bào)怖(強(qiáng)民拾86仁)盒，本飼研究驕整理漫表扯5-謙10寧膏五家淚航空貧公司感評(píng)估耳項(xiàng)目壓值動(dòng)棕新單位慈：千學(xué)元如類別毀項(xiàng)目真遠(yuǎn)東燕航空盟復(fù)興寶航空賺立榮揮航空餐大華這航空駱國(guó)華壇航空燥資遞產(chǎn)紅負(fù)于債酸表帖資本襯額錯(cuò)(8級(jí)5)狀2,大99詠7,善75課0飽2,伏50歌0,拌00炸0幣1,妄90濕0,猜00應(yīng)0闊1,哥50銳0,偷00徒0拒1,爺30患0,涂00費(fèi)0烈資本濃額菜(8豈6)限4,奏19更6,掉85射0夾4,壺00氧0,心00澆0獲2,考00小0,考00奮0價(jià)1,背57傳5,湖00裹0配1,災(zāi)49廟5,如00的0刑平均門資本稀額確3,憤59耳7,悲30軍0證3,反25唯0,洋00抱0師1,義95鞠0,煙00沾0澆1,語(yǔ)53啄7,時(shí)50誼0志1,攀39彼7,還50機(jī)0赤流動(dòng)貨資產(chǎn)筆2,強(qiáng)95譜8,汽11居9么1,棕50視2,漂45庭0輸2,校84捷5,直17膽6傍48悼8,恢16舅9彩41尺7,帖09沖0錦飛航丹設(shè)備澤7,醋88糠0,罵33希1加7,訓(xùn)73治2,稱16壓6協(xié)5,悲17揮4,閃22刷5廊4,涌02昌5,較61乏0些5,何65趟4,楚26偵9呆固定窩資產(chǎn)繪7,購(gòu)26塌1,如36沫5撞12午,4轉(zhuǎn)02躺,3騰91需5,痰53錯(cuò)7,侄28殘5仙3,棉47拼7,眨92都1雪4,趨70機(jī)2,探46蝴6爐總資勝產(chǎn)現(xiàn)(8去5)鼠10起,1晃47餡,1洽64想一五婆,3針00找,1違19鳥6,叢28括7,炭03撫3榮3,富59惹2,壁67機(jī)3惕5,頑35稅4,顯37沒7叨總資本產(chǎn)敏(8汪6)熊12藥,7撿89秒,8諸59翻16幅,2酬20赤,9鬼94株9,悉57拐8,啄12授1匹4,逐60餅4,賊16損8斗5,星40宏5,做67疾9釀平均予總資臺(tái)產(chǎn)尖11選,4暈68懲,5少12尤一五漿,7和60田,5會(huì)57衣7,伴93鍵2,破57俗7滲4,糊09液8,偉42椒1擴(kuò)5,插38吐0,鐮02蒼8按流動(dòng)片負(fù)債蠻2,閘06包2,媽48撐1忽3,懶55道6,詞77城8扯3,競(jìng)32年6,艷5一諷三虧90弓2,熱9一演三坦1,膽22濃2,僑08吊8吸長(zhǎng)期純負(fù)債尊2,娘52仆9,蘿33紐2兆6,奪82您2,閃3一垂五桃4,剛30弱1,脆66派4充1,僵97狗1,收04駛6匪2,火81之0,它一三答6執(zhí)總負(fù)謎債葵5,菠03注8,厲91醬4雄10賄,4芝64驗(yàn),6仔39終7,磚68猾6,驕31勁4雨2,撤92爐0,介81逃4圣4,喪08翠5,駱28騙6弄股東莖權(quán)益芒(8國(guó)5)園5,軋95讓9,蹈00預(yù)3窯4,星74領(lǐng)4,兼80戒8剖1,雕一八元3,蹲92洲2斧1,償87夾8,曾51腰9性1,倡23燭1,懂20曬3古股東過權(quán)益蘋(8角6)需7,奇75艘0,孟94挨5荷5,罰75婦6,幅35膀5濤1,振89朝1,棚80釘7尾1,檔68裝3,頃35波4橡1,泊32抓0,判38甚3構(gòu)平均啄股東鉆權(quán)益度6,路85薄4,窄97鐘4煙5,捏25擇0,慈58浸2歐1,萌53慨7,月86蘭5育1,儲(chǔ)78柴0,面93柔7梁1,掙27打5,進(jìn)79魔3善損俯益證表賀營(yíng)業(yè)麥?zhǔn)杖脬~5,耐91殼7,紐85飾7圾6,希52迫4,鐵47臘4盒3,副33割9,拆99屑2害2,漂06隱0,威66洽3喪2,勁39雁0,果32凳8致營(yíng)業(yè)庫(kù)成本喚4,內(nèi)95基4,機(jī)60送7然6,裂67私9,弓04扣3生2,蕉77聞3,衡58側(cè)3乖1,難83臉0,梅17取1獻(xiàn)1,垂82找1,假08垂9暮營(yíng)業(yè)差毛手(積損誘)昆利號(hào)96花3,駝25揚(yáng)0她(一去五4生,5恥69吵)累56辣6,撓40腔9患23寶0,葵49嘆2蓮56瓜9,藝23搖9蔑營(yíng)業(yè)賠(嚴(yán)損璃)案益捐22困1,各一五拍2串(7墻88徹,6孝50單)慨22碰4,初22客0悔90鉆,2慘97廈28籮3,語(yǔ)37星3序利息盾支出屠24慌0,慢14甲1研57柜4,線60廣7范45況3,籍56閣8愛14御4,摔24私9跑25調(diào)9,抖23錄2醫(yī)稅前慌損益條6一衛(wèi)三,裕72扛1子(1忌,3購(gòu)97忙,0需55賤)瓜57什,3澤80滑(一馳三0瓶,0盜03雞)配(一診八3豐,9逼32哲)隙本期愧(械損科)逃益瞇55式1,睜72執(zhí)1率(1粘,3瓣97街,0謝55挺)島57學(xué),6慧30攻(1需一五傭,8檢03伍)子(1聯(lián)44騰,8貿(mào)20懲)溫非聲財(cái)勻務(wù)攻報(bào)釋表狹員工帳人數(shù)號(hào)1,悲83蔥7緊1,吳72畫0慮1,啄10煤9鋼78員3群67粗9遙機(jī)隊(duì)殃數(shù)伐14狠23楚11暈14披21畝飛航核班次影48攔,4暖28燦61掘,1壟45愛22狗,7品99勞49獸,2嚼58范60朱,2鎮(zhèn)63暮營(yíng)運(yùn)瘦里程起一五倘,2找72嶺,一犯三3騾17既,一齡八9豈,8扎76舞6,坑89旺9,恢39未0貪10屠,8歌10泉,9賺68馳11花,8積78璃,4煎59魔可售矩座位健數(shù)恥7,裝68章3,盆80通6悔6,例85躺7,待19撐5夾3,星一三鋪6,遲00陸2聯(lián)3,刪30填4,寶79臥7換2,豆99柏5,妖53傅6習(xí)座位既公里增(性千座霜位公驚里湯)麥2,幣44盡1,肉71活4稼2,第04沾1,稻73勵(lì)3標(biāo)96稱4,褲82陡4狂76煮9,建86恭1犁69輪9,腎78稀4和載客妄人數(shù)魄5,尤40嗚2,俘91勿2具4,圍02脹5,拒63表4百2,樂一三冷6,消一八越4攜2,孔02礙5,觸90莊0慰2,扛14健1,透25謊8宗延人監(jiān)公里奧(曉千延允人公名里思)蹈1,晚7一翻三,猴95慰2自1,惜一八閘6,蟻03饅6算65基9,但46慮2槳46軌7,通25此1招49潤(rùn)2,響94樹7糧(副)賤表示員其值摩為負(fù)邀資料索來源辱：蒙1.門民航雪統(tǒng)計(jì)夜年報(bào)潔(首民域86遲)們，本玉研究陜整理倒2.鍋各航坦空公艙司資映產(chǎn)負(fù)狼債表曉(端民輩86霞)爭(zhēng)、損進(jìn)益表淡(幸民稼86辟)勻，本咬研究剃整理殊二、鋤指標(biāo)虎分群正與擷外取鎮(zhèn)航空銜運(yùn)輸縫業(yè)營(yíng)宿運(yùn)績(jī)點(diǎn)效評(píng)友估指元標(biāo)共手63所個(gè)，陷屬生傲產(chǎn)效鴨率的樸評(píng)估貫指標(biāo)吹有堅(jiān)22拾個(gè)散(肥見表舊4-撐4)耳，屬霉?fàn)I銷巡效率夫的評(píng)懸估指括標(biāo)有版21嘴個(gè)梨(書見表恨4-鴿5)喜，屬做執(zhí)行制效率溜的評(píng)蕉估指盡標(biāo)有抬20允個(gè)諸(只見表多4-有6)料。各舌業(yè)者宣之評(píng)柳估指葡標(biāo)向很量正影規(guī)化尤值如佳表香5-絹11付所示毯。以堂朗7典.0只雀之運(yùn)砍算程登序計(jì)鞋算各足指針閑間之鏡灰色累關(guān)聯(lián)馬系數(shù)聰，其毫生產(chǎn)房效率某、營(yíng)垮銷效賠率與仍執(zhí)行已效率悉三個(gè)稈層面喘各指相針間難的灰劉色關(guān)嘉聯(lián)系卸數(shù)值薪列于方附錄械B東中。弊績(jī)效滿指標(biāo)鼻的分淘群方勉式已頭于催5.扮1嗎節(jié)中侍敘述差，僅礦再以蔑生產(chǎn)藥效率堆評(píng)估碎指標(biāo)度第一賣群祝(侍)向?yàn)槔埡?jiǎn)要晌說明破如下漢。蹤表坑5-籮11徐某航空犯運(yùn)輸叫績(jī)效鑄評(píng)估暫指標(biāo)醬之向卸量正料規(guī)化銜值紹指標(biāo)筆代號(hào)蜂遠(yuǎn)東再?gòu)?fù)興巴立榮苦大華滔國(guó)華擾指標(biāo)麻代號(hào)米遠(yuǎn)東謊復(fù)興播立榮排大華南國(guó)華半生降產(chǎn)字效稿率朋評(píng)悄估它指辱標(biāo)女1爪0.練22巖1臥0.粘29棟8母0.鴨17舉2運(yùn)0.旁52伙8搞0.痛74綁4睬行吸銷俗效己率橡評(píng)治估律指斷標(biāo)縣11圈0.埋35培3用0.促46拾7藝0.抗50嚼5襲0.哀39定1件0.愚49尸9飾2脊0.株3一屑三園0.升37棵7莖0.緊23客4伍0.還52丘0峰0.疾65仙9蒜12插0.蛛10勒8樂-0翁.4殺70行0.天71立1尖0.燈14隸5勤0.傳48紙2飯3應(yīng)0.射47喪2蹤0.碰44童9歷0.政31級(jí)9瀉0.司47皮6再0.愉49搞7腫一三勺0.悔42程9蹦0.半52址5響0.換42斑6借0.倚45透5汽0.鄭39辦0冰4儲(chǔ)0.躺54桿4散0.典48鴉6斃0.湊35燥6蝕0.劃40其3后0.萄42藏2坡14苗0.踐46宏0旁-0團(tuán).0涉67勤0.妻48危0崗0.歐31匙6金0.索67或3爹5齊0.腐52蠻2案0.鄉(xiāng)40觸1調(diào)0.日3一犬三摟0.倒53況1唇0.吹43填3雄一五拉0.快19某6槳-0世.6傭33輩0.索35車1浮0.缺22是9備0.族62練0乞6探0.狠62撞4刪0.怨42鳳7插0.翁35勁8雷0.繳44詞1秋0.盲32藝4鉆16賭0.怒40加1扛-0你.8勿29灘0.諷06怠7說-0市.2礎(chǔ)44恩-0例.2為98疑7然0.特74簽2恢0.絞40事3壁0.爭(zhēng)38狀5煮0.怎31桶9絕0.份19遞3飾17宮0.虧37衡5賣-0辣.8照62瞞0.痛07液0顆-0嗎.2科26都-0婚.2雜44廢8懶0.六77械9年0.捉39怪6況0.哲39反2泰0.正24頌6憲0.棕14脂9粒一八載0.蛇61歷7臉0.道39文4樓0.穿2一耀五甘0.腫49籍0寸0.味42周2扭9舊0.斥31執(zhí)4因0.交40慮4踏0.猾22街5妨0.桌62顏5防0.決54言5合19解0.油78橡8音0.守32厘3認(rèn)0.摩26蠶3哲0.費(fèi)35垮4燈0.默28搭6蜻10趙0.裕4一艦三慧0.躍47洋2微0.錯(cuò)28絡(luò)3樓0.樂57混2返0.黃44再7掉20矛0.搶70跑1舉0.磚37澡1類0.暈25中7著0.宣42民5巴0.園35桌3糕11掩0.陪56棋0宰0.率50紹9強(qiáng)0.巾34樹9拾0.損46么9游0.堂30孤3釣21欺0.碌75旨0歡0.藍(lán)34說6銹0.央22樹4桌0.勺43富5間0.番28炕1畜12電0.孕61培7港0.川52枯6蛋0.灰37凳1巷0.奪38永1色0.唇24摩6臘執(zhí)飯行多效素率猜評(píng)點(diǎn)估獨(dú)指托標(biāo)耽1途0.慮50址1槐0.浩39煌9夠0.元32恩8縱0.隆44膊1易0.彼53倍7事一三雄0.疲23賺9勺0.撲22惜0讀0.折16母3嚴(yán)0.頂68污1爭(zhēng)0.姥63禿5爭(zhēng)2呈0.追58鐮1父0.巡42波9逃0.韻37咬0午0.偏47奴1觀0.酬45港2意14鋪0.報(bào)33牌7版0.售27羨6螞0.纖22狠0殃0.極66泡8趁0.側(cè)55宣9多3攏0.桂48密0趟0.死56幼6偉0.蜂44匠9瞞0.時(shí)39意2貧0.甲52沒5遺一五潑0.降37繳9態(tài)0.惜24牙9臂0.倡22胡6遇0.裹45牛8尚0.子31稀6壓4閑0.祝33態(tài)2央-0說.8員97仙0.督05隨7猴-0陶.1算63模-0怠.2再36盲16響0.紹59云3盜0.箭36發(fā)1樸0.沿33孤9務(wù)0.亞52救3撲0.構(gòu)36尸2劃5鉛0.尼77宮4奪0.景03剪5冤0.源38吼9禽0.賽29室0缸0.脆20屑5終17擱0.濁77考7殲0.活22質(zhì)8吉0.缺46眾7騙0.寺29盟3搖0.涌一八踩5寇6悶0.活80墓9名0.聰34鄉(xiāng)1問0.傻39晌6建0.墊22桂1章0.哭一五量5儉一八膨0.械80進(jìn)5著0.泰34咱6賽0.際25圓6蠅0.俯36露1嫩0.鄭21弓1及7躺0.宇68掏0臨0.奮45成7裹0.播48哪9槽0.盡23愁7策0.滲一八賞3跡19站0.俯7一成八侄0.理41位2貌0.眾23池5聰0.且43糕5睬0.繡28娃2葵8鹿0.經(jīng)53唐7緊-0疼.8錢28運(yùn)0.望07舌1堵-0費(fèi).1巨一三脈-0浴.0秋94農(nóng)20棚0.蘭65汗7球0.嬸41享6虧0.紋29蘋5凱0.違40掌3飼0.洽38魚2財(cái)9駁0.憐一八丸0壽-0廣.8典96殘0.恨02嗓0燒-0六.2灘29能-0逃.3禽35卵21綢0.毀66嘗3虹0.觸40草5汁0.稿32開6屬0.峰4一屈三轉(zhuǎn)0.雄34服5娛10誰(shuí)0.詞35座4豈-0廁.9目一三志0.磨05次6搞-0魄.1圍46鉤-0捷.1途29重22解0.旗86幼5嫩0.煮30待9飾0.洗14鳴0逗0.我32軟6剛0.少一八晌0能11丸0.欣52姻9致-0愧.7叛84晚0.拐07膀2益-0芬.2棵32枝-0似.2屋14建行端銷尼效脖率茫評(píng)慈估謠指灘標(biāo)夢(mèng)1控0.頁(yè)69熄1夏0.糧37顫9叢0.宅56欣5困0.局一八崗5浸0.僵16誼0帝12喊0.埋4一上八銀-0犁.8穗34義0.芹05繳8矩-0浩.2溫44葡-0票.2忍60崖2逗0.抹54星1竭0.靜47匙2泄0.圣64弦8詞0.險(xiǎn)一八毛5驚0.四17樓5薄一三挖0.約26故0慕-0分.8垃60回0.志12辯1雙-0糖.2欄10鍵-0鼠.3漂67廟3裁0.辱26顯0醋-0側(cè).7腎33吃0.術(shù)55積9難0.真10掩4羅0.接26任7管14水0.域17田7榮-0吧.6立99松0.驕33請(qǐng)1甚0.院16購(gòu)9慶0.帖58瞞4庭4脾0.乒49遷8廢0.環(huán)48條8原0.皇62慮2購(gòu)0.莊24貨5幻0.阿25范9砌一五凝0.方34匆9辜-0緣.8秀79籮0.鄉(xiāng)06早0億-0己.1壞73矛-0伙.2刻69棚5姿0.刊22待7付-0想.7寸21史0.授51租1暗0.勉一三染1芬0.君37系5止16虜0.付23忌1弊0.采50滔2么0.側(cè)一三課5蘭0.轟48賭8立0.逗66爸2姓6蒸0.狗47但5孔0.森39鄰7撓0.山46晌0責(zé)0.旬41評(píng)4淹0.岔48龜3頌17啦0.激51戴4貢0.程57縱5夜0.桂44卷5隊(duì)0.翼34團(tuán)9張0.狹28剪8復(fù)7笑0.申54駐0蝴0.玻4一稠八鑰0.縣50吹9禾0.欄34奇2半0.虜39梁8添一八幼0.償58隊(duì)7雅0.錘38育4糟0.僅43值5準(zhǔn)0.暖42況8役0.室37扔0疑8錘0.繡40鐮3幕0.涂49安7湊0.五55講7殘0.釋32厘6滑0.玩41敢7僅19三0.困48僅9滾0.備42天6厚0.剖37積2伏0.韻47埋9爭(zhēng)0.秩46兄8趟9甩0.煉12且2境-0豎.4節(jié)86逆0.如30付2話0.誰(shuí)1一仔五沃0.豈80潛3通20烈0.尊25括0助0.室36街0未0.們63恢1叮0.腳33來7察0.互54德4幼10朋0.跨47溝2替0.搶53芹0優(yōu)0.臣47捆2尿0.重39蛛7陷0.尋34極1施由附申表桑1賄航空困運(yùn)輸男之生丹產(chǎn)效付率評(píng)仁估指拐標(biāo)之居灰關(guān)茫聯(lián)系愈數(shù)值鏡知，理若分槍別以向1幫、海2鋸、漠9組、塊一三行、桿14譯為參鄰考指麗標(biāo)，怕則依到灰關(guān)精聯(lián)系莖數(shù)之服大小船可得擴(kuò)其比站較序忘列之對(duì)排序家情況敘如表衫5-寨12壁所示敏。自由表預(yù)5-騎12悔知，糊1惑、式2牲、倚9腦、樓一三居與算14劫等五駱個(gè)指廉標(biāo)的釋比較僅序列趟之排愛序內(nèi)年容相現(xiàn)近，悠大多皆為相鉛同的鹽指標(biāo)趙所組笑成，支且指族標(biāo)間么的灰駐色關(guān)鹿聯(lián)系豈數(shù)值棕亦高襲于門權(quán)坎值莫(0另.7壇5)放，故騙以此膚五個(gè)移指標(biāo)裕為生培產(chǎn)效刻率評(píng)拔估指滑標(biāo)之悄第一愁分群紋。經(jīng)灰由指贊標(biāo)分紋群后蕉，依1腥、還2方、嚷9跡、刺一三寸與壟14啦等五訊個(gè)指拌標(biāo)系客屬于底同一險(xiǎn)群，距其彼味此間由的排唉序關(guān)面系如役表用5-固一三絮所示徐。在垮表存5-垂一三粒中，典排序邁第一屬者得胃4取分，匆第二捷者得溝3撓分，證依此寸類推武。以澇各指鵝針的媽排序活出現(xiàn)云位置隨計(jì)算潮各指支針的航相對(duì)剝總得言點(diǎn)，舒如確2應(yīng)在排顯序一捆、二迷、三重、四牢的位音置上浸各出浮現(xiàn)傳2,疊0,部2,非0改次，購(gòu)故其耽相對(duì)茄總得支點(diǎn)為忠4(陜分帳)×襖2(栽次敲)+憑2(式分館)×潤(rùn)2(專次夜)=彎12倉(cāng)，系鑰該群蠻指標(biāo)貍中得磚點(diǎn)最伯高者倍，且鴉其與海負(fù)理駕想解匪之相陣對(duì)距征離亦百高于纏本文劣設(shè)定缸的徐0.欠65開，故汗2抱為綱群的筆代表嘉性指精標(biāo)。溫航空吃公司箱之生撕產(chǎn)面槽、營(yíng)塊銷面肆與執(zhí)染行面仆之指孩標(biāo)分種群與輩各群糠之代脆表性果指標(biāo)擾結(jié)果掀，如鹿表雷5-柄14律所示堪。救表古5-耀12側(cè)占航空闊運(yùn)輸照績(jī)效孝評(píng)估逢指標(biāo)吊分群層釋例常－堅(jiān)群序任表均參考燦指標(biāo)紡序列沫比較味序列豐指標(biāo)釘之排笨序燥排序游1萬(wàn)排序丈2汗排序蘇3更排序山4回排序段5西排序晝6綠排序他7隊(duì)1棟2家(0厘.8每45驗(yàn))斷14督(0攤.7否90滲)班9規(guī)(0漁.7喇63怪)探一三陡(0省.7豪58冊(cè))醫(yī)一五縮(0賣.7嬸42扯)則5堆(0嶼.6魔86泰)幻3繩(0報(bào).6墾77晉)午2耀9生(0請(qǐng).8夢(mèng)56怠)慣1搜(0諸.8頁(yè)25吊)壇5蕩(0厚.7交55拜)防一五助(0釋.7拒53倦)釀10壯(0胖.7跡52慕)悼3擦(0鋒.7各35丘)感一三蘿(0療.7壁31鹽)恨9辰10撲(0峽.9厚11鍋)艙2滅(0賽.8旨28繡)儲(chǔ)一三鎮(zhèn)(0榆.7勞71培)柜5叮(0絲.7瘡66單)升14案(0構(gòu).7鋼61汗)醒3效(0群.7捧57招)食19稼(0摔.7援51濾)筒一三惜14醫(yī)(0證.8沖79構(gòu))奮1炒(0疑.8主07撈)騾2合(0炮.7藝90騾)砌9烏(0俘.7缺54傷)坦一五譯(0瓜.6舒77場(chǎng))嚷3釀(0撈.6遲71坐)摔5根(0嚇.6滾50表)未14賣一三倚(0械.8謙62腔)腫9爸(0尤.8作20沾)流2率(0仍.7削74佩)仿1躬(0復(fù).7墻69怖)獎(jiǎng)一五業(yè)(0殲.7爆45由)希16愛(0卸.6丸87洞)仇5吉(0匯.6翠81罪)驢(聲)絨內(nèi)表死示指更標(biāo)間隨的灰?guī)派P(guān)佛聯(lián)數(shù)搜值啦表蔬5-喚一三潤(rùn)倆群之洽代表扛性指舍標(biāo)擷捕取鎖參考替指標(biāo)板序列末比較給序列償指標(biāo)膏之排駝序腿相對(duì)賣總得暮點(diǎn)僻(煙上限鞭值：灘16惕；下衣限值姜：羨4)伸排序誦1峰排序闊2肯排序債3享排序塌4搜1鄭2臥14斯9終一三錢2×廢3+卷2×顆1=垂8趴2絕9譽(yù)1暴一三刃14山2×毒4+州2×煎2=葉12曾9旋2盒14風(fēng)一三克1抱1×歸4+由1×宅3+延1×勝2+蒸1×怒1=雕10裂一三宰14哲1盞2柱9四1×彎4+識(shí)2×腎2+董1×恩1=研9辦14逐一三旱9滲2略1快1×預(yù)4+瓦2×統(tǒng)3+疏1×摔1=組11扁得點(diǎn)故4稅3允2痰1炎2器：領(lǐng)(1抬2-敘4)昆/(向16蓮-4哪)=飼0.誠(chéng)66勵(lì)7漿表拜5-歐14犯肯航空礦公司低之生通產(chǎn)面淹、營(yíng)縣銷面腫與執(zhí)覆行面則指標(biāo)仇分群方群序尖各群洽代表姐性指膚標(biāo)候各群箭群內(nèi)酷指標(biāo)嬸生草產(chǎn)隆面企指杜標(biāo)稠2突＊遞(與營(yíng)運(yùn)夫里程判對(duì)員霜工數(shù)屠比率緒)爬1吳、簽2姐、品9哭、考一三嗓、發(fā)14染4卷＊謎(吵座位兼公里狹對(duì)員擋工數(shù)漫比率瞇)泊3傍、別4塊、悔6逼、而11城、緩12退5腸＊兆(蒸班次垃數(shù)對(duì)偏機(jī)隊(duì)忍數(shù)比坑率稈)廊5派、掛10舉、怖16煉7商＊訊(嗚座位殖數(shù)對(duì)桿機(jī)隊(duì)火數(shù)比丙率哀)懼7閃、蜓8臨、候17將19馬＊＊賓(肯自有慈資產(chǎn)投比率披)冊(cè)一五禁、雨一八聾、的19事、晉20秧、避21厲、井22青行野銷值面移指峰標(biāo)隱3養(yǎng)＊＊吼＊控(菊營(yíng)業(yè)狼損益靈對(duì)班匪次數(shù)磚比率鐮)本1蠢、復(fù)2孝、餃3散、守4將、其5翠、視12污6手＊減(碧載客進(jìn)率倚)抬6辭、售7叢、傻8塞、透10積、在11府、罰一三使、蛋14拐9弱＊＊裝＊季(駝營(yíng)業(yè)蜻損益番對(duì)座付位數(shù)館比率肺)托9鐘、蛛一五蠶17悟＊＊告(僑凈利洽率籠)貌16逃、殊17乘21梨＊＊苦(汪利息帖費(fèi)用氣比率置)述一八秧、行19林、晴20排、局21煉執(zhí)肺行蹈面君指課標(biāo)皺3炸＊＊目＊塑(凡營(yíng)業(yè)靜收入教對(duì)員鳳工數(shù)叼比率咐)浪1匯、座2欄、風(fēng)3肆、棟17釋、憂一八先、春19疏5異＊蘭(瞎載客網(wǎng)數(shù)對(duì)小機(jī)隊(duì)病數(shù)比侍率壩)團(tuán)5算、谷6懇、零7電11槳＊＊駐(迎固定榮資產(chǎn)尚報(bào)酬痛率裙)離8足、課11丸14迅＊＊非(算營(yíng)業(yè)蝦凈利鈔之股偉本報(bào)廁酬率介)敢14繼、怕16甜、當(dāng)20能一五嶺＊＊簽(替稅前斑凈利排之股辭本報(bào)晴酬率憶)圖4忽、匙9百、井10剝、岸12上、梳一三云、秩一五誰(shuí)＊：共運(yùn)輸報(bào)指標(biāo)投，共得6犯?jìng)€(gè)；不＊＊酷：財(cái)存務(wù)比鼻率，歉共罷6恰個(gè)；迷＊＊溜：混鍛合指帝標(biāo)，轟共掌3誦個(gè)；靈三、井績(jī)效貧分?jǐn)?shù)懸計(jì)算歌與排題序爪依月法計(jì)銹算各設(shè)航空消公司憶之相順對(duì)整噸體營(yíng)回運(yùn)績(jī)隱效與途各層勞面之鳳績(jī)效留水平池。其消分?jǐn)?shù)察與排巧序結(jié)兵果如婆表告5-帥一五旨所示短。駝?dòng)杀盹@5-摧一五算知，煙若以委整體繭營(yíng)運(yùn)鉤績(jī)效業(yè)而言祝，遠(yuǎn)叨東航捉空公昌司表藥現(xiàn)最危佳，為復(fù)興稿航空智公司府則排渠名最娃后。奧若依途企業(yè)信營(yíng)運(yùn)箭活動(dòng)禾的循臟環(huán)為捧劃分舒基準(zhǔn)均，則睬遠(yuǎn)東再航空倍不論自在生烘產(chǎn)、猾營(yíng)銷記或執(zhí)柳行等計(jì)三方祝面的俊效率次皆排氏名第驗(yàn)一，百而其嶼它航?？展笏局号琶﹦t互顏有消芒長(zhǎng)，戒并無(wú)暑明顯融之排電序。肺表網(wǎng)5-栗一五水掛五家但航空芳公司茄營(yíng)運(yùn)貞績(jī)效攔排序禮項(xiàng)目趟排序敵一牧排序累二拖排序嫩三聚排序石四過排序土五娘生產(chǎn)怕效率刻遠(yuǎn)東惕(0疼.6拋68桶)課大華域(0謀.4嘩14灘)繁復(fù)興愿(0植.3磚68突)天國(guó)華勺(0凡.3燥43差)名立榮絮(0括.2煩08紐)舒營(yíng)銷環(huán)效率咳遠(yuǎn)東陶(0革.7筐05拾)屯國(guó)華師(0純.6井78特)乘立榮碧(0蜓.6痕42腸)校大華噸(0炕.5凳35降)鞭復(fù)興蜘(0既.0范52天)忽執(zhí)行動(dòng)效率換遠(yuǎn)東雅(0聯(lián).8倉(cāng)36岸)杜立榮譜(0牛.6叮69叼)敵國(guó)華緒(0摸.5巴79蹲)違大華凍(0偷.5適29粥)拴復(fù)興儉(0護(hù).0輛70奴)遺整體夠營(yíng)運(yùn)魄績(jī)效嶺遠(yuǎn)東掩(0叛.7住57遼)步立榮圖(0作.6悅27孝)冤國(guó)華睡(0償.6煩01梢)魯大華變(0奮.5聰85迅)移復(fù)興纖(0心.1貼09沸)肺(晨)饒內(nèi)的討數(shù)字喇表示批對(duì)理姻想解揀的接鹽近程漸度禁四、絮評(píng)估重結(jié)果榮說明筋(縮一功)誰(shuí)代表美性指言標(biāo)之習(xí)觀察蘿。由尖表勵(lì)5-乞14刻知，濤航空獲公司筑營(yíng)運(yùn)偵績(jī)效預(yù)評(píng)估?？捎善鹨晃弪?yàn)個(gè)代但表性饑指標(biāo)量共同基衡量延之。掃其中緞6欄個(gè)為透運(yùn)輸勉指標(biāo)它，暖7亞個(gè)為鍋財(cái)務(wù)毫比率曠，巷2針個(gè)為嘆混合慶指標(biāo)交。運(yùn)丈輸指玩標(biāo)所水占比浸例不次到全靈體代辯表性戶指標(biāo)培的一圍半，丘過去讓偏重有以運(yùn)巾輸指說標(biāo)衡宅量運(yùn)度輸產(chǎn)嗽業(yè)整乘體營(yíng)胡運(yùn)績(jī)階效的檢做法柄只能卵觀察諸到部恭分營(yíng)蕉運(yùn)績(jī)繪效，雹較難以一窺蜻其全攀貌。繡進(jìn)一稀步以返生產(chǎn)煩面、鞠營(yíng)銷壽面與號(hào)執(zhí)行鹿面的阿代表涌性指縱標(biāo)分摩布來徑看，恒生產(chǎn)晚面的屠代表良性指孕標(biāo)有獅五個(gè)沖，分甲別是搖2翼、龜4篇、開5想、低7中與悶19梨。除躁了擾19戰(zhàn)為財(cái)瓶務(wù)比割率外琴，其窗余皆附為運(yùn)區(qū)輸指處標(biāo)。菜由此駁知，宅運(yùn)輸顏指標(biāo)話較適社合于首衡量窩要素戴投入屬與服桐務(wù)產(chǎn)心出間頁(yè)之生磚產(chǎn)效拘率。澇營(yíng)銷巨面的矩代表快性指更標(biāo)有決五個(gè)姑，其秩中隔6畝為運(yùn)肺輸指能標(biāo)，巧17說與粒21軌為財(cái)爽務(wù)比盞率，紛3穿與交9競(jìng)為混改合指蕩標(biāo)。紋由此外知，挺服務(wù)研產(chǎn)出煤與服給務(wù)消島費(fèi)間監(jiān)之營(yíng)吐銷效崇率無(wú)股法由須運(yùn)輸糖指標(biāo)下單獨(dú)斃衡量瀉之，更應(yīng)加缸入財(cái)焰務(wù)比含率與睬混合鉆指標(biāo)航共同判衡量擠。執(zhí)添行面嚇的代苗表性毫指標(biāo)鉆亦有岡五個(gè)升，除濟(jì)5削為運(yùn)證輸指尊標(biāo)，唇3容為混汁合指球標(biāo)外神，估11悶、菜14港與湯一五鑼等三謠個(gè)為漠財(cái)務(wù)斤比率回。由址此知捷，服慌務(wù)產(chǎn)賺出與圓要素貌投入少間的地執(zhí)行虧效率步亦不循宜由搞運(yùn)輸始指標(biāo)炊單獨(dú)墳衡量菊。毯此外姻，若恢以各炕類型雕指標(biāo)機(jī)的分率布狀晚況來豈看，揪6盡個(gè)代換表性拌運(yùn)輸胳指標(biāo)刷中，舅有照4慰個(gè)屬衛(wèi)于生羞產(chǎn)面?zhèn)€評(píng)估附指標(biāo)妄，營(yíng)蟲銷面網(wǎng)與執(zhí)魔行面巷僅各便占其辯1憐，顯貫示運(yùn)株輸指帆針較尖適于暈衡量兔營(yíng)運(yùn)餓績(jī)效鳥中投亂入與配產(chǎn)出梳間的盈生產(chǎn)雕效率鴿。評(píng)桐估指束標(biāo)以童每位蹈員工唐所能耗產(chǎn)生孟的營(yíng)砌運(yùn)里浩程家(仆2波)撒與座雜位公俊里李(悠4奏)伴以及權(quán)每架竿飛機(jī)葡所能程生產(chǎn)丟的班借次數(shù)示(帶5尾)紹與座誼位數(shù)妖(勻7笛)亞為主拔。潤(rùn)6村個(gè)代兆表性裹財(cái)務(wù)縣比率客中，鮮有羅3稿個(gè)屬診于執(zhí)搶行面南，央2育個(gè)屬著于營(yíng)但銷面工，生鉆產(chǎn)面夢(mèng)則僅肆占其溜1腥，顯允示利喬用財(cái)埋務(wù)比鋒率評(píng)潮估營(yíng)京運(yùn)績(jī)已效較健偏重述投入胸與消閘費(fèi)間秀的執(zhí)灘行效蠅率。膨評(píng)估毒指標(biāo)齡以固腔定資頃產(chǎn)所堵能創(chuàng)雀造的抄稅前擱損益席(體11岔)童、股培本所鼻能創(chuàng)周造的歐營(yíng)業(yè)逆損益哲(壘14喬)吊與稅乖前凈發(fā)利物(況一五僅)案三者貿(mào)為主鞭。至儀于礦3諒個(gè)代亮表性撒混合膀指標(biāo)躁，則片分布徑于營(yíng)趴銷與革執(zhí)行赤二個(gè)際層面賽，做蜻為運(yùn)槍輸指弱針與隊(duì)財(cái)務(wù)弟比率瑞的輔倍助。選以曉3埋與城9蜘分別知代表碌班次酬數(shù)與臉座位傳數(shù)所則能產(chǎn)細(xì)生的卡營(yíng)業(yè)恐損益充(錢營(yíng)銷皇面漁)找，堅(jiān)3毅代表馬勞動(dòng)名力創(chuàng)協(xié)造利柴潤(rùn)的術(shù)能力鹿(懶執(zhí)行極面上)如。掘(伐二界)蒼指標(biāo)隨間之種替代倆性與瓜獨(dú)立庫(kù)性。際由上概述知賽，任撤何一而種類民型的竿評(píng)估拿指標(biāo)鉗，無(wú)情法單鄉(xiāng)獨(dú)衡者量公彈路客條運(yùn)整伴體營(yíng)請(qǐng)運(yùn)績(jī)脅效之損表現(xiàn)牌，若薪進(jìn)一毅步分淡析各扭群內(nèi)燦指標(biāo)捉間的勻關(guān)系誤，發(fā)陶現(xiàn)此穿三類型指標(biāo)田間確羨同時(shí)洲存在早獨(dú)立桐性與凡替代尤性，甘茲說獨(dú)明如滿下。暴1.救運(yùn)輸幟指標(biāo)迫、財(cái)爽務(wù)比稀率與險(xiǎn)混合蹦指標(biāo)球間的寒獨(dú)立跪關(guān)系泄。在軌營(yíng)銷商面的牛獨(dú)立捕關(guān)系眾上，劑第四私群曠(平16距、基17輝)迷與第姐五群捎(志一八浩、生19執(zhí)、夸20欣、邪21臘)商皆為誦財(cái)務(wù)衛(wèi)比率須，此借二群豐群內(nèi)鑄無(wú)其昨它類銷別指碼標(biāo)，端分別機(jī)衡量靠公司蘭的獲煤利狀恥況與荷負(fù)債換周轉(zhuǎn)勾率，表無(wú)法葡被其經(jīng)它指截標(biāo)所京替代級(jí)。在姓?qǐng)?zhí)行捐面的喊獨(dú)立竹關(guān)系拳上，投第四事群坐(桶14邁、輕16梁、邀20渣)詞中皆狐為財(cái)貼務(wù)比圾率所睜組成弊，衡留量公露司營(yíng)喇業(yè)凈巷利之時(shí)股本提報(bào)酬昆率，償亦無(wú)沾法被姿其它路指標(biāo)弓所替替代。哈在生薦產(chǎn)面拔的分導(dǎo)群中箱，獨(dú)膀立關(guān)倉(cāng)系并搞不明騎顯?？坑瑟?dú)漠立關(guān)斬系的御分析軟知，敲財(cái)務(wù)搜比率盤相對(duì)層于其紋它二管類指伐標(biāo)而探言，蛾獨(dú)立騰性較翻高。矛換言撿之，妥部分收財(cái)務(wù)友比率燙所代升表的筋公司栽營(yíng)運(yùn)幸績(jī)效替并非世運(yùn)輸邊指標(biāo)棕與混春合指貍標(biāo)所甲能衡抽量，蛾此結(jié)職果顯括示單忠獨(dú)以奔任何徐一類榴指標(biāo)幫衡量亦公司模整體糞營(yíng)運(yùn)莖績(jī)效智的完抄整性朋較為綱不足婆。指購(gòu)標(biāo)間理的獨(dú)熄立關(guān)電系整惰理如哥表悲5-衣16菠所示賀。矛表陡5-沿16雪服航空置運(yùn)輸園績(jī)效怎評(píng)估查指標(biāo)城間的陪獨(dú)立冰關(guān)系墻類別床群序然群內(nèi)寬指標(biāo)轟財(cái)務(wù)言比率兼－穩(wěn)16冶、國(guó)17野－球V扎一八吼、品19齒立、餓20夢(mèng)、紐12頌－晝14太、切16堅(jiān)、看20滾2.站財(cái)務(wù)醉比率立與運(yùn)帽輸指犯標(biāo)間靠的替敏代關(guān)搭系。錘在生棗產(chǎn)面蝶的替初代關(guān)津系上塵，運(yùn)擱輸指從標(biāo)呈2歉(需營(yíng)運(yùn)升里程莖對(duì)員枯工數(shù)艦比率步)錄可以增替代列混合招指標(biāo)藝9染、彈一三煙與祝14怖，運(yùn)斷輸指釀標(biāo)你4摘(襯座位疤公里榴對(duì)員振工數(shù)早比率遷)境可以賢替代文混合便指標(biāo)滾11胡與花12綿，運(yùn)螞輸指仇標(biāo)青7采(睛座位嶺數(shù)對(duì)笛機(jī)隊(duì)將數(shù)比雖率戀)杯可以廳替代順財(cái)務(wù)督比率燒17唇，財(cái)疾務(wù)比娛率俗19戰(zhàn)(爽自有育資產(chǎn)叮比率燒)慨可以倆替代唉混合夾指標(biāo)砍一五值；在黎營(yíng)銷鳴面的駱替代告關(guān)系姿上，導(dǎo)混合下指標(biāo)彼3殊(繩營(yíng)業(yè)斧損益矛對(duì)班愿次數(shù)籍比率搶)避可以涉替代亭運(yùn)輸牲指標(biāo)哀1召，混想合指答標(biāo)雁9也(三營(yíng)業(yè)辰損益擔(dān)對(duì)座綿位數(shù)牽比率耳)外可以逢替代育財(cái)務(wù)狼比率姥一五久，較帆特別朋的是畢運(yùn)輸禮指標(biāo)寇6津(青載客兵率符)育可以擔(dān)同時(shí)糊替代蚊運(yùn)輸箭指標(biāo)貓(兩7匆、也10逐)蔽、財(cái)埋務(wù)比爐率縫(柜14民)厭與混壓合指業(yè)標(biāo)效(濕8抽、規(guī)11污、校12透)男；在脫執(zhí)行秩面的協(xié)替代標(biāo)關(guān)系豬上，呢運(yùn)輸肅指標(biāo)縫5捐(艱載客韻數(shù)對(duì)慮機(jī)隊(duì)買數(shù)比旋率殘)您可以聰替代粘混合斃指標(biāo)斑7衰，財(cái)雷務(wù)比停率矮11警(介固定俱資產(chǎn)夾報(bào)酬驅(qū)率腿)廢可以貸替代繞混合瘦指標(biāo)蹄8絞，財(cái)族務(wù)比宮率指浮標(biāo)合一五兆(竊稅前纖凈利港之股已本報(bào)揚(yáng)酬率托)何可以薪替代翁混合遠(yuǎn)指標(biāo)株4田，較多特別充的是雀混合沖指標(biāo)零3嚷(貪營(yíng)業(yè)爛收入唇對(duì)員繭工數(shù)葛比率住)嘉可以盤同時(shí)拉替代嚼運(yùn)輸型指標(biāo)輪(休1抱)繼、財(cái)演務(wù)比傅率起(慈17寇、鞭一八始、嶼19猜)頸與混誼合指家標(biāo)泊(閑2何)薄。指于標(biāo)間叨的替襲代關(guān)磨系整隙理如必表咐5-斯17獵所示超。職表潔5-屑17裹頭航空固運(yùn)輸逝績(jī)效參評(píng)估菌指標(biāo)上間的羨替代竿關(guān)系譽(yù)代表派性指冬標(biāo)馳被替般代的服指標(biāo)摩2者*糟9趣**玻*究、乏一三醬**付*經(jīng)、霸14慢**榮*席4卸*交11鋪**萬(wàn)*隊(duì)、盤12頸**遞*詢7四*愛17牛**彩19踐**荒一五奴**困*顯3尿**醬*壟1貪*閃9菠**旱*忽一五榜**邀6典*瓶7羅*席、侍10濱*止、置14塵**閘、倡8抬**決*揉、某11蔽**恢*仍、評(píng)12方**杯*寒5辣*獎(jiǎng)7粉**竊*懷11漢**俯8正**泡*稱一五尖**慣4羽**拼*橋6添**制*區(qū)1這*猛、雅17形**輕、呈一八石**捧、艷19免**杰、遺2稀**伸*海＊表學(xué)示運(yùn)萄輸指嗚標(biāo)；暗＊＊曬表示曲財(cái)務(wù)赤比率懇；＊嘩＊＊眠表示跟混合束指標(biāo)彼(驚三害)劈管理價(jià)上的跪意涵駁。由愧表穴5-給一五便知，女若僅吊以各誠(chéng)航空倆公司濁之整想體營(yíng)寒運(yùn)績(jī)右效視現(xiàn)之，談當(dāng)無(wú)雅法了劇解企蠟業(yè)經(jīng)菠營(yíng)之問問題鐵所在市。以邀立榮繡航空網(wǎng)為例陪，整藍(lán)體營(yíng)英運(yùn)績(jī)斥效雖挨居第勇二位螺，但縱在生到產(chǎn)效騙率上凈卻敬敲陪末政座，型顯示枝其生東產(chǎn)部閣門并拘未充么分利劣用其權(quán)現(xiàn)有炒產(chǎn)能搏，公社司宜盼加強(qiáng)抬其生折產(chǎn)力蝴的提盼升，芽以改件善公醫(yī)司之牛生產(chǎn)才效率瘦。如腎：冗殼員是察否過懲多、語(yǔ)機(jī)隊(duì)小有無(wú)懂充分畏利用企、資熟產(chǎn)與伴負(fù)債干間的畢比例澇是否浮適當(dāng)渴等。低國(guó)華址與大笨華整遷體營(yíng)鈴運(yùn)績(jī)技效排嬌序分少別為廢第三閃與第攀四，應(yīng)不過猴，兩叉家公凱司改盡善績(jī)趙效的恥方向瞧顯然貓不同昂。國(guó)格華與花立榮藍(lán)一樣灶，宜及從提未升其魂生產(chǎn)逃效率脖著手押，而飄大華慣則應(yīng)鳳優(yōu)先次改善暈其營(yíng)村銷與指執(zhí)行狠效率喪。復(fù)震興航即空的淺問題煮較為賴沉痾針，不鈔過，楊企業(yè)堡進(jìn)行揭整頓象不宜欄躁進(jìn)啊，該沾公司毀可從政業(yè)務(wù)箏部門撤著手晃，重吉新研陡擬該胖公司茄的營(yíng)賭銷組暖合策藍(lán)略測(cè)(4驢P)針，俾妄使公膝司在創(chuàng)產(chǎn)品手的銷唇售上列能有園所成廳長(zhǎng)，仍其次鋤，應(yīng)籌檢視壓該公筍司的呼財(cái)務(wù)寒狀況剃，如訪財(cái)務(wù)程杠桿弟的運(yùn)凱用是駝否適椅當(dāng)、階舉債笑是否晝過多鮮造成們利息客費(fèi)用駛負(fù)擔(dān)筒過重劇等，軌以追倘求其緣執(zhí)行莊效率氧之改何善。護(hù)5.岡3耍評(píng)估贊結(jié)果象之比蹲較分躺析崖本節(jié)配旨在恒以設(shè)5.才1來節(jié)與救5.班2己節(jié)之疏實(shí)例戒應(yīng)用立結(jié)果忘為基識(shí)礎(chǔ)，翅比較膛分析籮不同撇指標(biāo)猛類型毀在進(jìn)域行營(yíng)譯運(yùn)績(jī)能效評(píng)煌估時(shí)產(chǎn)的特意性與震角色剃。評(píng)庭估指鐮針依壞其使態(tài)用的討數(shù)據(jù)寶型式愧可分徹為三降種不癢同的投指標(biāo)腰類型挎，第蟻一類旦為「壯運(yùn)輸服指標(biāo)親」，隱系由噸運(yùn)輸厘投入草(賽如：侄員工搖數(shù)、輕運(yùn)具山數(shù)等既)攜與運(yùn)德輸產(chǎn)籮出殼(臣如：成延運(yùn)介具公用里、無(wú)班次慮數(shù)等躬)化之比突值所文組成宜，此碰種由灶運(yùn)輸根數(shù)據(jù)尚兩兩基相除絮所構(gòu)潔成的楚指標(biāo)讓稱為幼運(yùn)輸史指標(biāo)誰(shuí)；第統(tǒng)二類生為「求財(cái)務(wù)熊比率豬」，相系由金財(cái)務(wù)揀報(bào)表褲中任晌意兩律個(gè)會(huì)貴計(jì)科晴目的會(huì)比值僚所組啄成，吧此種翁由財(cái)路務(wù)數(shù)取據(jù)兩協(xié)兩相尸除所歷構(gòu)成鐵的指跑標(biāo)稱陣為財(cái)面務(wù)比饅率；旨第三鍋類為首「混臉合指鉆標(biāo)」敲，系拒由運(yùn)夫輸與獵財(cái)務(wù)登數(shù)據(jù)吼各取釀其一睬相除并之比組值所數(shù)組成解。依肺前兩晝節(jié)分先別對(duì)葡公路睜客運(yùn)諒業(yè)與漿國(guó)內(nèi)強(qiáng)線航蘿空運(yùn)鴨輸業(yè)聯(lián)為例永的績(jī)德效評(píng)悲估結(jié)糕果為貨比較針基礎(chǔ)鬼，探卵討本貸文提郊出之槐評(píng)估奔模式拍系僅野為個(gè)波案或弊仍適位用于銜其它王運(yùn)輸館業(yè)別雅之績(jī)軌效評(píng)捉估。夏若兩亦者之竄研究燈結(jié)果通趨于叮一致藝，將地有助省于做言為評(píng)活估其象它運(yùn)此輸業(yè)博別營(yíng)餅運(yùn)績(jī)站效之醬參據(jù)暮。兄不過道，廠渡商的徹行為發(fā)乃至咸營(yíng)運(yùn)側(cè)績(jī)效艇的表鈴現(xiàn)會(huì)他受到墓所處業(yè)的產(chǎn)斯業(yè)之步特性絮不同寇而有裁所差撒異。泥若欲量了解蒼不同葡指標(biāo)題類型加對(duì)航漁空運(yùn)胳輸業(yè)意者與燭公路勇客運(yùn)百業(yè)者至營(yíng)運(yùn)圣績(jī)效以評(píng)估什之影腐響，索應(yīng)先油檢視揮業(yè)者屈所處怠之產(chǎn)方業(yè)環(huán)