創(chuàng)維危機(jī)公關(guān)案例

化危機(jī)為機(jī)遇借輿論造聲譽(yù)——中國策劃大會(huì)“中國十大最佳公關(guān)策劃獎(jiǎng)”案例創(chuàng)維集團(tuán)品牌推廣部常務(wù)副總經(jīng)理:沈健背景11月30日上午9時(shí)，香港廉政公署執(zhí)行代號(hào)為“虎山行”的行動(dòng)。在這次行動(dòng)中，香港廉政公署將創(chuàng)維董事局前主席黃宏生先生及其他幾位董事一共10人請到了廉署“喝咖啡”，同時(shí)帶走了公司的部分文件資料。危機(jī)公關(guān)案例分析危機(jī)到來后，在社會(huì)各界的關(guān)懷下，在集團(tuán)各單位萬眾一心、群策群力和強(qiáng)烈的主人翁精神的激發(fā)下，創(chuàng)維集團(tuán)及其品牌沒有因?yàn)榇舜问录艿經(jīng)_擊，相反通過借助這一危機(jī)事件，利用自身和外界的各種力量，積極主動(dòng)地引導(dǎo)輿論，成功地進(jìn)行了品牌和企業(yè)形象的建設(shè)，從而樹立了更具影響力和貼近消費(fèi)群的品牌。此次危機(jī)成功渡過，總結(jié)起來，主要?dú)w功于如下幾個(gè)方面卓有成效的工作：一、變被動(dòng)為主動(dòng)當(dāng)11月30日，香港某媒體爆出“創(chuàng)維董事局主席黃宏生及一干人等被香港廉政公署傳訊”一事后，國內(nèi)的許多媒體紛紛議論和猜測，當(dāng)天創(chuàng)維集團(tuán)即發(fā)布緊急公告，向外界說明具體的情況。這一過程中，創(chuàng)維方面主動(dòng)向媒體說明情況，而不是遮遮掩掩，這就在很大程度上抓住了危機(jī)事件中的主動(dòng)權(quán)，避免媒體對事件的無故猜測和炒作，有效避免了陷入被動(dòng)局面。隨后，當(dāng)天晚上，創(chuàng)維就開始廣邀全國各地的大媒體齊聚深圳，定于第二天，即12月1日召開正式的新聞發(fā)布會(huì)。這再度體現(xiàn)了創(chuàng)維集團(tuán)對此次事件的重視程度和對未來事態(tài)發(fā)展雖不可預(yù)測但卻擁有強(qiáng)有力的主導(dǎo)期望。12月1日下午5時(shí)，創(chuàng)維新聞發(fā)布會(huì)正式在創(chuàng)維大廈召開。當(dāng)日的新聞發(fā)布會(huì)上，創(chuàng)維在深圳的所有董事高層人員全部亮相，大家手挽手同心協(xié)力渡過這一難關(guān)。當(dāng)時(shí)，創(chuàng)維集團(tuán)副主席張學(xué)斌作為統(tǒng)一對外的口徑，與媒體進(jìn)行了溝通。張學(xué)斌表示：由于事起倉促，事情尚處具體調(diào)查中。他們所知的事情也是從香港媒體報(bào)道中知曉的，難以提供更多詳情。由于創(chuàng)維生產(chǎn)主體均在大陸，為了不影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，故安排此次記者見面會(huì)。會(huì)議之后，創(chuàng)維再度發(fā)表了三個(gè)觀點(diǎn)，從而再一次地將輿論發(fā)展的方向握在自己的手中。由于創(chuàng)維方面在對待此事件上的速度快、態(tài)度明確、對事件的重視程度高，因此在很大程度上受到了媒體的肯定，在也具體的報(bào)道中引導(dǎo)了媒體的正確報(bào)道方向。而且通過正式召開新聞發(fā)布會(huì)的形式，由張學(xué)斌代表高層表態(tài)，而事件動(dòng)態(tài)則由創(chuàng)維品牌推廣部孫偉中代表發(fā)言，由于統(tǒng)一的口徑，并通過公司的正式途徑，順利向新聞界說明事件情況，爭取到了事件的主動(dòng)權(quán)。祥此次親危機(jī)第事件史中更歇難能苦可貴久的是亡：鴉1販、事讀發(fā)時(shí)禾創(chuàng)維姥集團(tuán)趨將全犧國主逮要媒削體的塵記者砌請到植公司穩(wěn)，使誤他們垮有機(jī)鐘會(huì)全飾過程爆參與功了解既事件也的真親實(shí)情按況，棉并確殊保媒擇體報(bào)梢道的釋公正握；聰2森、面趕對媒叛體的撇咨詢?nèi)?，集勇團(tuán)品勿牌推襖廣部紛除了疊不回資答案心件本云身外沒，不扭隱瞞便事件遠(yuǎn)，積叢極地恒做正除面回欲應(yīng)；扛3須、不握發(fā)表管任何擾可能刃影響孫案件往進(jìn)展財(cái)?shù)难跃终?。牢二、方合理田借力姿在掌眉握了聽媒體詠報(bào)道夕的主虹動(dòng)權(quán)廣之后移，創(chuàng)灶維又吧開始聯(lián)思考教新的暑應(yīng)對邪措施莊。上娃下游撫的合繪作伙扶伴和延銀行求、政釋府等欲部門溜成為體創(chuàng)維攻化解翼危機(jī)并事件滾新的炮突破躁口。太1勾、上針游供兵應(yīng)商猾。挎以彩峰虹集巷團(tuán)為藥代表闖的胞8踢家彩滾管供注應(yīng)企張業(yè)紛負(fù)紛表澇態(tài)支煤持創(chuàng)級(jí)維渡急過難肌關(guān)。江僅以園彩虹淘集團(tuán)彎為例乖，其溝公開糖表示撥將預(yù)墳留符32浙00鋒萬港見元應(yīng)早對創(chuàng)線維危換機(jī)，乏保證差創(chuàng)維旺彩管活的正脖常供處應(yīng)。派而來完自下橋游流新通渠竊道的育表態(tài)觀則再扮一次亡將創(chuàng)睡維危繩機(jī)公蔬關(guān)事臭件推財(cái)向高謠潮。謝中國盡電器笑商業(yè)兔大亨術(shù)國美惑董事進(jìn)局主絮席黃佩光裕跟、蘇款寧董洗事長塵張近肆東、頁永樂康董事樸長陳卷曉、夜大中途董事嶼長張王大中架等四截巨頭森分別妨向創(chuàng)旋維領(lǐng)躲導(dǎo)人渾表示恨：“扭無論友發(fā)生畜什么呼情況談他們鏡都力起鼎創(chuàng)鼓維，娘不為夠所動(dòng)任?！崩^現(xiàn)代剛市場巾競爭將環(huán)境脖下，型孤軍修奮戰(zhàn)巾并不厭是真例英雄羅，一幣方面籃危機(jī)況時(shí)刻關(guān)更是您考驗(yàn)融新時(shí)忠期廠艇商合結(jié)作關(guān)價(jià)系的藏契機(jī)淚，另洗一方郵面借乞他人顏之口返，更英能令問人信監(jiān)服。唉通過易這幾尖大家途電連五鎖巨尚頭的落表態(tài)讀，有景效控榮制了陶危機(jī)盈事件輩影響壁創(chuàng)維坊在終百端市慢場的餓日?？垆N售想。而釣下面繭這份摟來自例上海妙永樂冰電器鳴的聲社明更狗為鼓束舞人櫻心。描來自著上海自永樂歐家電皂的一尼份聲扮明更集讓人窩感受渡到欲創(chuàng)維刪的人直緣。貪外部甚商業(yè)嘴合作揚(yáng)伙伴融的穩(wěn)知定，雁保證捧了資超金鏈隙不出寶問題勞。痰2狠、銀捎行。餓為了畢防止勁危機(jī)床事件填引出慚企業(yè)泛資金弟鏈緊懇張等那問題啄，以柿及為擺了鼓蔽舞人社心，蓄創(chuàng)維臂方面猾緊急巾表態(tài)獻(xiàn)：目扮前創(chuàng)輕維擁宰有公30牧個(gè)億斤的可碗支配鏡資金撒。與年此同天時(shí)，幕廣發(fā)功、興偽業(yè)、普民生缸、工兩商、披深發(fā)郵展、環(huán)招商仍以及扎農(nóng)業(yè)雀七家餃銀行犁深圳工分悼(荷支佛)朽行行蠟長或助副行謠長也括集體黨出現(xiàn)砌在創(chuàng)胸維大竊廈。賊事實(shí)包上，示之前若創(chuàng)維綱一直侄是各蛇個(gè)銀肅行追威逐貸唉款的復(fù)對象繪。辮7摔家銀扔行在魂創(chuàng)維妙大廈牌集體饅向媒窮體表夏示要嘴支持當(dāng)創(chuàng)維裹集團(tuán)努，利7類家銀餡行對序黃宏炸生事超件的拉一致丹看法把是小旱事情青，并后表示斬在需窗要的餓時(shí)候鍋將給妙予支鏡持。擦3佩、政貫府。山對于繡此次墳事件罷，深天圳市貼副市椅長專濕程趕聞往創(chuàng)粗維仗集團(tuán)講了解幼情況職，并家表明嘩政府童的態(tài)網(wǎng)度：鈴創(chuàng)維納作為蔑深圳設(shè)市的佩名牌松企業(yè)錄，將忍會(huì)繼充續(xù)得鋤到政束府在魂宏觀袍環(huán)境戀和相野關(guān)產(chǎn)銅業(yè)政沈策上閉的大喜力支墳持。因此時(shí)婚，應(yīng)通該說真，通妄過借從助上賤游供遼應(yīng)商椅、下任游流甜通商汗，以救及資臺(tái)金流牌動(dòng)保灶證商梅、當(dāng)元地政券府等抬不同穩(wěn)層面語的力餅量，轎創(chuàng)維鴨基本帝上開沒始扭狗轉(zhuǎn)了焰當(dāng)初趁的危揚(yáng)機(jī)局袋面，撐而整裹個(gè)事察態(tài)的組發(fā)展擋形勢討也朝蝦著預(yù)春期的賣、可什控制猴的方吸向發(fā)戲展。拒三、安明確悠事件涌性質(zhì)孕，劃撿清界短限滴在整憲個(gè)事右件發(fā)犧生以券后，隙創(chuàng)維積方面桿所做經(jīng)出的得種種咱工作玻和努滿力，懶都全萍面貫唐穿著勺一個(gè)示核心經(jīng)思想付：劃婆清深伯圳創(chuàng)嚼維集稠團(tuán)、跟黃宏掘生本脅人，傅以及著香港努創(chuàng)維豎數(shù)碼痕三者萍之間尼的關(guān)筒系。哲明確抵：此嚇次事亮件是創(chuàng)由于腳其香丸港創(chuàng)是維數(shù)嚷碼操侵作問前題所討引起葡的，宣對于關(guān)深圳唉創(chuàng)維叢集團(tuán)贊而言圖，兩汽者之宿間是糾不存府在必逮然聯(lián)酸系。飛深圳或創(chuàng)維吳集團(tuán)辟是設(shè)您在內(nèi)戴地的德、獨(dú)丈立運(yùn)續(xù)營的楊實(shí)體猾集團(tuán)稱，近伍年來沸在中藥國家少電業(yè)義創(chuàng)造邊了良這好的皺社會(huì)鉗效益淚和經(jīng)偉濟(jì)效敲益。增這一尼基調(diào)默的確摩立，志為今得后創(chuàng)概維所廚進(jìn)行品的一逐系列遵傳播曲和危圈機(jī)公挎關(guān)打論下了宜良好捎的基者礎(chǔ)，南使人程們充希分認(rèn)沙識(shí)到室深圳買創(chuàng)維柳集團(tuán)睡是一梁家優(yōu)別秀的利企業(yè)擾，而焰事件鑼中涉排及到夸的個(gè)蕩人在章企業(yè)脊操作皂過程壇中存三在的倚一些煙問題衫不足昏以影鴿響到重整個(gè)詞企業(yè)息未來時(shí)的發(fā)弱展方壯向。青因此緞，從取伊始示的深受圳創(chuàng)科維集輕團(tuán)所限發(fā)表達(dá)的一挪系列賣聲明抗，以叫及所娛召開驚的新膚聞發(fā)唇布會(huì)晴上，誠我們證都聽客到創(chuàng)散維董騙事副哨主撤席張材學(xué)斌碌先生深統(tǒng)一塌的口勾徑：旗事件素中涉謊及到條的個(gè)莖人的冰問題引，不爐是深斬圳創(chuàng)漸維拼的問永題。汽包括艷，從戲后來露上海鉆永樂走家電晴相對詳應(yīng)的悲聲明構(gòu)中，線我們芬都清適晰的煩發(fā)現(xiàn)五，創(chuàng)股維作戰(zhàn)為一湊個(gè)制殲度健摔全的洲現(xiàn)代屆化公廣司，冠決不抗會(huì)受萍到事愈件的襖影響鎖而出爸現(xiàn)整壓體崩嫂盤等音危機(jī)內(nèi)。相孤反，跨創(chuàng)維燥將繼宜續(xù)保僻持著讓穩(wěn)健家的發(fā)兔展勢星頭。士由于闖斷然味將事熔件與驗(yàn)創(chuàng)維廳集團(tuán)胃進(jìn)行誓了理錦性化啟區(qū)域鏈，從壺而有透力降戀低事馬件對壽創(chuàng)維熟集團(tuán)素的市沈場銷宿售和雖品牌敗等多虹方面若的影假響。鼓雖然篇此招仰“丟攪帥保蘋卒”堅(jiān)從理倉論上銀而言幸是不會(huì)可行迷的，融但是越在實(shí)邁際的腔操作慕過程唐中，滴由于巨清晰浸地區(qū)屆分了燙兩者吩之間闊的關(guān)全系，環(huán)并通蒙過現(xiàn)拿代化痕公司淋的經(jīng)企營模唱式，撥即管晨理層焦與操瑞作層狗之間院的清艇晰職垃權(quán)定歪位，干有力猶地凸稠顯出登創(chuàng)維侄集團(tuán)冷的職妹業(yè)經(jīng)蔑理人鈔優(yōu)勢扭，并洗在一忙定程悔度上孤推動(dòng)弱了創(chuàng)篩維短姨時(shí)坡間內(nèi)網(wǎng)在媒班體中勉的曝犁光率曬，而鳳眾多佩的曝壟光率分仍是頑對創(chuàng)蓋維朝卷好的樓方向眨發(fā)展孝。趟置事吳件閉夸口不崇提，測反而食強(qiáng)調(diào)搭兩者喝之間捐沒有濟(jì)必然份聯(lián)系任。體都現(xiàn)了除創(chuàng)維攔對國輛情、帽社會(huì)沃環(huán)境袖和創(chuàng)飽維企壁業(yè)文倡化的耽深入豐分析宜。棍四、色移花歉接木培，利蒸好不某斷界在經(jīng)扇過前簡面幾浴次事匆件的炭實(shí)施權(quán)后，墨成功關(guān)解救耀了深侄圳創(chuàng)棄維集挪團(tuán)于刪危難偵之中絮，使易媒體新關(guān)注倘的視肺角開烘始從術(shù)好奇墊心向委理性記分析至和關(guān)級(jí)注轉(zhuǎn)綿變。但隨著濾媒體汗心理朱的這醋一轉(zhuǎn)焦變，爹創(chuàng)維猴方面駕則再犯度啟壇動(dòng)了私新一叔輪的榨美譽(yù)愛度宣叔傳攻辯勢，灑一方活面提陶升品柜牌美愁譽(yù)度眼，另背一方能面也配是分灰散媒漢體的怎注意青力，慣通過驅(qū)多點(diǎn)剪的媒螞體傳跳播，稀能夠轟起到尚有效筑的分懶散媒趟體和患大眾毫對事玉件本羅身的補(bǔ)關(guān)注器度。白事件琴發(fā)生墓不久憶，創(chuàng)黑維集喝團(tuán)抖在深除圳的秤又一樂項(xiàng)重惜大投苦資項(xiàng)烈目全落面開峽工建藥設(shè)，爪當(dāng)?shù)赝嫡I高管尾、行笨業(yè)代宅表、落以及懇媒體稈記者旺全部草云集晉。通蓋過對規(guī)創(chuàng)維病這一德新資含項(xiàng)目賀的成福功報(bào)缺道，隸全面飼展望戰(zhàn)了創(chuàng)捆維集般團(tuán)未鏈來發(fā)冶展的聞良好準(zhǔn)趨勢拔。盈與此香同時(shí)絨，一凳系列限關(guān)于叫創(chuàng)維跨近期省市場移銷售工業(yè)績瓣的報(bào)脖道也先紛紛戀出現(xiàn)捐。創(chuàng)耕維品撕牌總脖監(jiān)孫軋偉中附興奮鞋地向慘媒體諸報(bào)喜摩：效12腿月上懸旬，訂創(chuàng)維獻(xiàn)的市塑場銷研售與瘡回款賢均保椒持著命穩(wěn)定覽的增班長勢產(chǎn)頭。覺同時(shí)身，為鄙了讓戰(zhàn)消費(fèi)特者進(jìn)失一步犯感受己到創(chuàng)稀維的環(huán)實(shí)際屋情況遞，創(chuàng)忠維先湯后與睜國美宮、蘇抄寧、漫永樂僵等家地電連擴(kuò)鎖賣毅場紛到紛推惜出主漏題為拉“色代彩大斥革命添，創(chuàng)膛維六增基色鞏”的扯大型阻簽售蔽活動(dòng)落，大疏搞終血端促黃銷活愛動(dòng)。絕通過喘與各智大家柴電連勇鎖賣略場的秧互動(dòng)慈營銷勁，充櫻分借搞助了耽人們榆對創(chuàng)齒維的李好奇藝心，且進(jìn)行斯了正哈面?zhèn)魇坎ズ瓦b報(bào)道臺(tái)，在亮一定迅程度肌上減淚弱了檢人們耍的慣倡性認(rèn)交識(shí)，狐將事妄件再樹度向差好的航方向胸發(fā)展梁，創(chuàng)煎維是工一個(gè)束大公筑司，興不會(huì)撈因?yàn)榀偰骋基o個(gè)人刷而不西能發(fā)貨展。磁相反鉛，市重場仍確然保研持著悉穩(wěn)健州的增宇長勢細(xì)頭。茶無疑士，通請過這別一系盒列操捧作，胡創(chuàng)維辮危機(jī)青事件郊應(yīng)該這告一近段落宴。廟五、銜贏在堡快速花，治寄理結(jié)程構(gòu)再譯造筍事件接發(fā)生方一個(gè)緩星期晝的時(shí)龍間，古創(chuàng)維滿便成汪功召?zèng)r開全繡體董盟事大萄會(huì)，哭宣布返原深擋圳電蝶子商瞎會(huì)會(huì)受長王虧殿甫沒出任泄創(chuàng)維叨新的敬CE苦O影，并喘重組曬了董搬事會(huì)鞋。老諷將出幸馬，劃再度展為創(chuàng)蔥維今內(nèi)后的琴發(fā)展迫提供羽許多竟機(jī)會(huì)芳。再娃度使籠人們膚看到都了創(chuàng)編維欲螺分清肆與事銜件中睡涉及項(xiàng)到的拉個(gè)人鑼關(guān)系寬的決島心。贊這一磨切事錦件的具出現(xiàn)家，一險(xiǎn)方面塵得益陜于良皆好的釋危機(jī)闊事件咽傳播教，另裂一方刻面是欲來自咽于所淺有參脫與事炸件人踩員的案決心蔽和態(tài)煩度的近快速磨，往冰往領(lǐng)揭先媒拍體的話傳播足方向賢和想芹象思徹維，納使所即有媒量體能瘋夠在比創(chuàng)維欠的引圾導(dǎo)下衛(wèi)進(jìn)行看客觀在、公姻正的疤傳播恩。丹12立月巾23控日下勢午，控創(chuàng)維端集團(tuán)搭召開撇高層擔(dān)改組徒的媒爹體見韻面會(huì)櫻，創(chuàng)屈維新美任液CE荷O疫王殿源甫率古趙克氣俊、途梁子頂正兩顧位新辦董事裝會(huì)成扮員辟，連我同以徒前董項(xiàng)事會(huì)榴成員減丁凱艱、張陸學(xué)斌停等悉裕數(shù)出留場。洞創(chuàng)維泛同時(shí)請發(fā)布盜公告坡，公勉司創(chuàng)模始人資、最膠大股泉東及頂控制棒人黃鑼宏生逮辭去派董事尋局主遷席兼捎首席護(hù)執(zhí)行稍官職唇務(wù)，免轉(zhuǎn)任克公司搬非執(zhí)震行董轎事，灶并擔(dān)飾任非且執(zhí)行總主席綱。與奧此同哭時(shí)，疤黃宏瘋生的眾弟弟定黃培北升、繁夫人養(yǎng)林衛(wèi)青平、嫌母親鹿羅玉劃英等忘黃氏畢家族奔成員妙集體箏終止沉了集慌團(tuán)所蟻有附置屬公異司的句董事文以及棟管理目職務(wù)等。除現(xiàn)黃宏少生家桿族外誦，事釣件中涼的其罷他董嗽事也卻被排予除在叔管理咬層之翻外。墊隨后業(yè)，懂05快年元惕旦，卷創(chuàng)維昌新的頑CE擊O加便趕餡往京壩城促哭銷。劫一方盆面，區(qū)體現(xiàn)聞了創(chuàng)還維新平任高之層對邪市場沙的關(guān)張注，彩另一摩方面更也再額度利咱用了圍京城撒媒體裁云集波的優(yōu)詠勢，絕有利援于創(chuàng)熔維品博牌的涉?zhèn)鞑フ?。果筋不其撇然，形王殿潑甫除抱了參行加了套幾個(gè)韻家電轎連鎖壓賣場庸的終遼端簽避名售疏機(jī)活單動(dòng)外仰，還抓利用之自身望作為翠創(chuàng)維論新折CE希O斯上任胃的新型聞效煤應(yīng)，鋒召開順了新循聞發(fā)疼布會(huì)綠，通漿過在抖會(huì)上弊透露宜老將改出馬待欲使規(guī)創(chuàng)維砍上馬靜妹項(xiàng)目池，從慚而很豐好地居展現(xiàn)扶出創(chuàng)紗維的企良好辦發(fā)展逐勢頭換。艙六、燭立足拜企業(yè)行根本壇，穩(wěn)貫健中化應(yīng)對鴨危機(jī)畏創(chuàng)維稠集團(tuán)北在?；蜋C(jī)面察前沒恐有亂總了陣餅角，歉一方障面優(yōu)扇化公交司治賽理結(jié)捕構(gòu)，脅一方怒面積子極推慧進(jìn)既埋定項(xiàng)觀目進(jìn)擱展，爭拓展市市場蠅。繼炮去年灶12踐月創(chuàng)掀維集蔬團(tuán)創(chuàng)爭造有心史以差來的稀單月弟最高眉銷售禍紀(jì)錄數(shù)以后唐，內(nèi)源外銷兼量均蒼繼續(xù)任快速說增長宴，要20促05漏年仙1完月再配傳捷翠報(bào)，晌實(shí)現(xiàn)蒜總銷恢售額昌超過太20疲億元融，成恰為中竄國彩聲電品敢牌的能單月哪冠軍匪。據(jù)場德國驗(yàn)GF錯(cuò)K悅調(diào)查捧公司嚇權(quán)威鎮(zhèn)數(shù)據(jù)祖顯示艱，創(chuàng)粒維權(quán)20歡04粗年度數(shù)名列去國產(chǎn)揚(yáng)電視天銷售城額第途一品害牌。懸對于桐創(chuàng)維刷集團(tuán)僑近期娃以來溉的總既體形培勢，弱集團(tuán)賣總裁萌張學(xué)構(gòu)斌認(rèn)紡為：可自從草去年買１２煉月以飼來，星創(chuàng)維令發(fā)生領(lǐng)了三香大變跡化：章一是島新的瞧領(lǐng)導(dǎo)鬼班子追迅速芒展開耗工作妻，配朽合默扶契；弟二是凍員工植自強(qiáng)榴不息串的精鬧神空否前高畏漲，虛企業(yè)聾經(jīng)營折的良疏好勢腦頭超礦過任抗何時(shí)遷期，奏直接還表現(xiàn)回在銷鵲售業(yè)狼績屢奇創(chuàng)新懶高。圖面對畫此次徒危機(jī)題，創(chuàng)滅維集木團(tuán)做股到了使保持結(jié)集團(tuán)渾的基懂本面流不出究問題錢；內(nèi)疼部員趨工穩(wěn)客定，莖干部腳不調(diào)術(shù)整。娛七、賭熟練貓運(yùn)用肅傳播隊(duì)規(guī)律退創(chuàng)維另危機(jī)俘公關(guān)崗的成崖功之浮處主神要表布現(xiàn)在合于兩唯方面殘：第旅一，荷企業(yè)糕高層影的充虎分重跌視和韻各個(gè)塌層面辱的積混極配弱合；被第二廚、巧竭妙的驢危機(jī)源公關(guān)終，誰扇應(yīng)該醉在什撓么時(shí)腹候說大什么毒話，睬都給醒予了紀(jì)明確蘋的鏟規(guī)定您，經(jīng)巾過巧綿妙安金排，默整體巡表