企業(yè)管理北大光管決策管理案例

案例1：羅徹姆羅德茲博士發(fā)火了“這應(yīng)該是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的決策，因?yàn)橹挥袃煞N選擇，我實(shí)在不明白它怎么會(huì)變成這么大的一個(gè)問(wèn)題。我只是讓你們?nèi)ヌ暨x一臺(tái)機(jī)器而已”，管理委員會(huì)都面有愧色。問(wèn)題已經(jīng)醞釀了好幾個(gè)星期了，雖然約翰·羅德茲已經(jīng)預(yù)感到了它會(huì)發(fā)生，他還是非常生氣。當(dāng)他還是一名年輕的化學(xué)家時(shí)，他創(chuàng)建了這家公司，至今已有十三年了，公司一直避免了政策方面的激烈爭(zhēng)論，目前就這個(gè)小問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)論，這令他感到困惑和不安，特別是這發(fā)生在公司已經(jīng)完善以后。羅徹姆是最大的獨(dú)立公司之一，它主要向儀器加工業(yè)供貨。它在20世紀(jì)60年代末首次獲得成功，這歸功于一種食品防腐劑，它主要用于肉制品的保鮮，當(dāng)時(shí)是用利蘭太(LerentyI)的名字出售的。此后它們又開發(fā)了食品染色與食品包裝方面的產(chǎn)品，目前，利蘭太在公司銷售總額中只占25%。決策爭(zhēng)論的發(fā)起與替換用于生產(chǎn)利蘭太的一臺(tái)加工機(jī)器有關(guān)。一共只有兩臺(tái)機(jī)器，它們都是由當(dāng)?shù)氐那羞~克斯（Chmex）公司出品的。其中較舊的一臺(tái)機(jī)器發(fā)生了故障，頻繁的停機(jī)，再加上質(zhì)量水平的不穩(wěn)定，使產(chǎn)出水平只能勉強(qiáng)達(dá)到要求?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，應(yīng)當(dāng)用新的切邁克斯機(jī)器替換舊的，還是購(gòu)買市場(chǎng)上僅有的符合加工要求的一家德國(guó)產(chǎn)AFU機(jī)器？首席化學(xué)家對(duì)兩種機(jī)器進(jìn)行了比較，如附錄圖1所示：碌切邁它克斯蔥AF逐U箏資本四成本滔59巷00檔00種英鎊奮88白00脆00跑英鎊軋按生萄產(chǎn)能擇力加的工的厘單位按成本繳18蔽5英帆鎊借18碰3英遭鎊出計(jì)劃播的生矩產(chǎn)能辟力縮22喊00舊千克兵/月洋28張00狡千克紅/月荷質(zhì)量捎98傍%肉0.懸7%躺純度芝，手套工測(cè)舉試稠99許.5巴%膜蹤0.徑2存純度幣，自便動(dòng)測(cè)娘試娘保養(yǎng)席很充土分，靜但需豎經(jīng)常截進(jìn)行道不清停楚，競(jìng)可能述不錯(cuò)貞售后同服務(wù)精很好響不清肉楚，滲可能富不太傷好夫送貨況三個(gè)槽月堪立即附錄圖1羅徹姆公司：切邁克斯與AFU機(jī)器的比較問(wèn)題由新成立的管理委員會(huì)主持解決，約翰?羅德茲最近宣布，公司已經(jīng)初具規(guī)模，從前所彩的專制的（盡管比較友好）決策方式應(yīng)該改變了。委員會(huì)由四名高級(jí)經(jīng)理組成，他們是：首席化學(xué)家和營(yíng)銷經(jīng)理，他們從公司創(chuàng)立起就在公司工作；還有生產(chǎn)部經(jīng)理和會(huì)計(jì)師，他倆加入公司只有6個(gè)月之久。這是委員會(huì)的第二次會(huì)議，羅德茲已經(jīng)開始為當(dāng)初的決定后悔了。下面列出的就是委員會(huì)各位成員提交的信息以及他們對(duì)決策的表態(tài)。營(yíng)銷經(jīng)理今年對(duì)這種防腐劑的市場(chǎng)需求已經(jīng)達(dá)到了2000萬(wàn)英鎊的規(guī)模，其中羅徹姆公司占大約48%的份額。市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化—特別是很多防腐劑用戶現(xiàn)在能夠買到與利蘭太相似的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的反應(yīng)敏感多了。將來(lái)的市場(chǎng)走向有些不確定。很明顯市場(chǎng)不會(huì)萎縮（從需求量看），最樂(lè)觀的估計(jì)表明4年后市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2400萬(wàn)英鎊（按當(dāng)前價(jià)格計(jì)算）。然而，有些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果考慮到食品防腐的潛力，當(dāng)前的市場(chǎng)只不過(guò)是冰山的一角罷了。特別是考慮到幾乎被打開的出口市場(chǎng)。利蘭太是根據(jù)顧客的專門要求以固體、粉末或液體形式出售的。然而，盡管比較復(fù)雜，價(jià)格仍與所使用的化學(xué)品的重量相關(guān)。比如，今年的平均市場(chǎng)價(jià)格大約是200英鎊/千克。當(dāng)然，根據(jù)訂貨量朱同價(jià)格也會(huì)有所變動(dòng)。目前，我主要關(guān)心的是確保每個(gè)月利蘭太的質(zhì)量和數(shù)量，雖然生產(chǎn)部門從未讓我失望過(guò)，但我擔(dān)心除非我們迅速買到可靠的新機(jī)器，否則這樣的事很快就會(huì)發(fā)生。德國(guó)的機(jī)器幾周后就可正式投產(chǎn)，而且產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)更好。而且，如果需求增加，我不是說(shuō)需求一定增加，德國(guó)AFU機(jī)器可以提供額外的生產(chǎn)能力。我承認(rèn)現(xiàn)在我們還沒(méi)有擴(kuò)大防腐劑市場(chǎng)份額的打算，我們應(yīng)該優(yōu)先考慮開發(fā)其他產(chǎn)品。當(dāng)這一目標(biāo)完成后，我們?cè)倩仡^來(lái)關(guān)注防腐劑問(wèn)題。首席化學(xué)家首席化學(xué)家是羅德茲的一個(gè)老朋友，每種新產(chǎn)品的研制，大體上由他倆共同負(fù)責(zé)。目前，他的主要預(yù)算用于改進(jìn)基本的利蘭太，它主要用于酸性豐富的食品，譬如水果。這并不容易，至今仍未有什么結(jié)果，但這位首席化學(xué)家仍保持樂(lè)觀。星如果金我們清成功貸改進(jìn)蓮了利留蘭太啄，市碼場(chǎng)需譽(yù)求一義夜之緒間就筆會(huì)鄱蠟番，好我們包就會(huì)登需要塌額外鍬的生頭產(chǎn)能容力。而我知律道如纏果選前用德敢國(guó)機(jī)崖器就瞎要承經(jīng)擔(dān)風(fēng)取險(xiǎn)，悶但公悲司就嫂是在廉把籌狠碼押低在了匪我們蹲的研非究成遍果之景后才敗成長(zhǎng)歉起來(lái)畢，我傍們必遠(yuǎn)須繼轎續(xù)表陣現(xiàn)出威信心馳。付生產(chǎn)杏經(jīng)理倉(cāng)利蘭期太部句是一裂個(gè)獨(dú)極立的沙生產(chǎn)跨部門唐，實(shí)宴際上偏，它妄從實(shí)階體上叮是分狠離的燦，位駕于離句工廠善其他玉部門維幾碼每遠(yuǎn)的筆一幢秧建筑忙內(nèi)，體利閨背主部受有自得己的挑原材遼料倉(cāng)陶庫(kù)和乞包裝皇部門網(wǎng)，只圖是產(chǎn)夾成品俗放在壇主樓駕的主浩倉(cāng)庫(kù)機(jī)里。溪利蘭錢太的爸生產(chǎn)慈需求恭目前味穩(wěn)定問(wèn)在每爪月攻41宇50悔千克贊。為稍機(jī)器旅配備怕的四摔名技柴工是干羅徹容姆公漏司僅與有的室技術(shù)谷人員頭，他且們主惹要負(fù)珍責(zé)機(jī)梢器的其日常拳維修燦和質(zhì)鋼量控仁制，捆這主溜要是尤由于前歷史棍的原但因，協(xié)因?yàn)閾懋?dāng)企脖業(yè)剛霜開始徑運(yùn)營(yíng)葛時(shí)，四產(chǎn)品床是試配驗(yàn)性予的，鴉需要曲合格便的技榨工來(lái)菠維持雀工廠喉運(yùn)營(yíng)席。這璃四名捷技工愧幾乎貼是從敘一開揪始就觀在企栽業(yè)中珍工作示了。遙營(yíng)銷怖經(jīng)理用和首敢席化重學(xué)家摔認(rèn)為路利蘭弦太銷饅售的傾大規(guī)攝模擴(kuò)澇張沒(méi)雀有什星么不毅對(duì)，航如果瓦擴(kuò)張貞沒(méi)有上發(fā)生詢，他那們無(wú)嗽需處五理所娘有相皺關(guān)的梯問(wèn)題胖。德躁國(guó)機(jī)諒器所飄需催盼化劑路的成迅本幾鏟乎是僵切邁涌克斯馬公司謝機(jī)器用的三茫倍。塔考慮頑一下惰，如儀果產(chǎn)戰(zhàn)量很更低，匆這對(duì)疏預(yù)算黑的影帶響會(huì)橡有多裝大。陸根據(jù)術(shù)我的搏了解搏，根術(shù)本沒(méi)發(fā)有證鴨據(jù)表翅明利制蘭太旁的需鞭求會(huì)堤有大累幅上拖升，舅不行遺，使者用A煮FU占機(jī)器鞠的想潛法太納冒險(xiǎn)怎了。叔不僅爛僅是誦因?yàn)槿谴嬖诤箫L(fēng)險(xiǎn)碰，我幅認(rèn)為坦大家辭并未荒全面找了解悉使用防AF獸U機(jī)探器的濟(jì)后果膨，為俘了開鄭動(dòng)它直，我臣們所券需要銜的條輛件是撒原來(lái)宮的兩輕倍。剃但真烏正使弓我擔(dān)險(xiǎn)心的巴是工勿作人張員的死反應(yīng)件，作屬為非止常合廚格的蓮技術(shù)客人員方，他比們視租自己荷為企跪業(yè)的戲精英較，如扛果我曠們使井用A鼓FU藝機(jī)器穿，所久有他鑰們感黃興趣飼的工稍作，醉像檢拼測(cè)和壟保養(yǎng)例機(jī)器模，會(huì)擊消失賞或大蚊大下閘降，槍他們鍋將不葵再是霸領(lǐng)取具高薪降的加跳工工至人。種會(huì)計(jì)略師包公司強(qiáng)最近抱的資汁本投夜資幾哄乎全紗部來(lái)訂自于沃本身劉的留撫存收蠅益，胳但今遙年將蜂要申饅請(qǐng)短寬期貸朽款，配這是尋幾年小來(lái)第局一次熟。稅我認(rèn)責(zé)為進(jìn)廈行我值們負(fù)欲擔(dān)不場(chǎng)起的嚷投資朗是不鉛明智疲的，什它帶負(fù)來(lái)的掩額外狂生產(chǎn)病能力輩目前慧并不抗需要廉。今娘年將感是公鉛司財(cái)屯務(wù)比告較緊叫張的兩一年罩，為匆了改嚷進(jìn)其武他產(chǎn)談品和傅增加句企業(yè)夸其他摔部門挖的投倆資，撇我們奪早已析承諾跟增加濃大量狡的支爛出，艷羅德葵茲僑博士毅并不史主張失從企淋業(yè)外佳部過(guò)泉度融耽資。桶我同欲意對(duì)維利蘭判太的總需求獻(xiàn)可能歪會(huì)大暗幅增媽加的寺觀點(diǎn)企。但罷是，暴如果心需求來(lái)真的偏增加嗓了，職也不原可能廟是今針年，絕而且茅增加晴的幅恢度之稱大也犯不是棗AF薄U就防能應(yīng)貫付得慨了的肅，我烏們最諷好到年那時(shí)兆再購(gòu)佩買三眠臺(tái)切脫邁克湊斯機(jī)協(xié)器。霞約翰仙·始羅德輔茲對(duì)教爭(zhēng)論響的調(diào)絡(luò)停：突好吧燈！我酒知道雪我們獎(jiǎng)的討疫論還違有些農(nóng)盲目陳性，遇但這笛個(gè)世殃界本皆來(lái)就獅不完謀美，鳥我們莖永遠(yuǎn)懸也不巨會(huì)獲聯(lián)得全蜻部所榮需的涼信息短。況眼且，膛我們慕為在赴現(xiàn)階觀段采劇取任粱何決促策者駁比放檢任自邪流要四好。酒問(wèn)題剩：（推1）最敘述覆本案野中的畢決策貓問(wèn)題界；屠船誼（縫2）結(jié)該公訓(xùn)司是傘如何逃解決號(hào)的？嘉柄乒（丈3）革你如店何應(yīng)村用學(xué)勺過(guò)的牧定量它分析森方法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huì)出趕現(xiàn)對(duì)旦幾個(gè)樹不能杠兼顧尿的標(biāo)宗準(zhǔn)加箱以權(quán)檢衡？桑可以勸采用來(lái)復(fù)雜策選擇優(yōu)中使捉用的顯復(fù)雜比決策嘗標(biāo)準(zhǔn)忍來(lái)描豎述這繪些標(biāo)帆準(zhǔn)。遣案例你8：寄福萊舒玩具連公司將這家忠私人醒有限宗公司行位于專威爾牛士中哭部的千一個(gè)銀鄉(xiāng)村朱小鎮(zhèn)爭(zhēng)。1深98墾2年政，約絨翰宵?噴理查蹲德在肚失去姿他在叉一個(gè)宋跨國(guó)腫集團(tuán)凝的工屬作后魚，和征瑪麗變?翻理查獸德創(chuàng)光建了孤此公衫司。邊痛感做于跨恢國(guó)集撒團(tuán)機(jī)貧構(gòu)臃爸腫，銀約翰腦對(duì)公池司的梢目標(biāo)愛(ài)十分籃明確略。首卷先，城他要繭對(duì)公免司的叮管理佩及財(cái)惰務(wù)保失持有臟效控業(yè)制。狠其次呢，他陡希望泄避免惕聽從李有官盡僚作泊風(fēng)的辜大機(jī)肉構(gòu)的標(biāo)指令槽，寧錘愿和凡個(gè)人豪做生路意，季也不議愿和鉛匿名燭的官物員來(lái)滿往。事最后府，他喇要在權(quán)公司頌的所宇職員歲間建鍬立一壺種信盟任和擊合作曉的氛既圍。杜產(chǎn)品治和市諒場(chǎng)是該公蠻司出駐售學(xué)燈齡前羞兒童偏（1役—5究）駁歲用旱的教華育玩嚷具和橫小學(xué)田生（警5再—恐9歲高）用較的課適堂輔富助教納具。境所售慶產(chǎn)品矮中只渾有少爬部門鬼由公采司生柄產(chǎn)，綿其余勤的由魂分散俊在鄰敲近各性縣的耕轉(zhuǎn)承繼包商制制造臥。通輩過(guò)這藏種方尤式的燥專營(yíng)吹，公展司避珠免了言普遍凝存在燦于玩配具業(yè)股的混擋亂，司這種會(huì)混亂炕已使堅(jiān)許多嚼公司榆被迫丸處于雙清算尺管理況狀態(tài)枕。慈該公界司的濱銷售在明細(xì)艦分析橋如下體所示朗：逝時(shí)間貢19起92賓.3槍19飯91溉.2屢19廉90高.1妄營(yíng)業(yè)翻額（深英鎊倦）采26梅00濫00盆0濱14決60善00館0歐92拳00孩00嚇市場(chǎng)偶營(yíng)業(yè)舊額分厲析（硬%）歷：妥蟲個(gè)帶人懷50任65刊75脅缺幼釀稚園眉等黎20暑20遭20述添小封學(xué)通30由15億5闊公司末的方走針一驗(yàn)直是淹郵購(gòu)筆。每邀年的捷商品含目錄翠被寄嬌往當(dāng)易地的賄教育旅界權(quán)膠威、請(qǐng)幼稚譽(yù)園領(lǐng)級(jí)導(dǎo)及燙其他您郵寄康名單擊上的懂人，鑼而個(gè)覆人則撥通過(guò)仗寄出達(dá)刊登來(lái)在全呈國(guó)發(fā)稅行的霞周末汁報(bào)紙像上的沫小篇出幅廣射告所淚附的三票券由獲得聚目錄默。郵顏購(gòu)的吊方法夏減少伙了管仗理費(fèi)運(yùn)用，顆因?yàn)橹菟华?jiǎng)需要芳貨品拾陳列凡室及凡銷售李員等壯。個(gè)慌人及叫幼稚渠園訂戚購(gòu)遵騰循嚴(yán)涌格的豆“仙現(xiàn)金團(tuán)訂貨音”檢，而塌學(xué)校險(xiǎn)訂購(gòu)緞則可詢根據(jù)終商業(yè)立信貸猛安排漁供貨靈。柏未來(lái)嫁營(yíng)銷老計(jì)劃墨理查盾德夫噴婦目陜前正尋在為旱90滾年代亦后半累期做朵打算續(xù)，此寺時(shí)出棚現(xiàn)了撒幾個(gè)島問(wèn)題宜。盟首先千，郵花購(gòu)是金恰當(dāng)脆的銷扇售渠條道嗎幣？在鵲過(guò)去冰幾年粉里，般郵寄服成本局的增誘長(zhǎng)快太于零份售價(jià)富格指功數(shù)，桐而且亂交貨多延時(shí)撤有時(shí)守會(huì)失椅去客撓戶。制或許替公司粥不僅污應(yīng)該屬通過(guò)閣自己強(qiáng)的商做店，胸還應(yīng)硬通過(guò)防諸如筐玩具秤店、兩“謹(jǐn)兒童被照管奉”橋連鎖啞店以伐及精勇選的融百貨零商店練等零漁售渠冶道進(jìn)續(xù)行銷品售?？衿浯紊?，是括否應(yīng)擋該改哭變對(duì)炊產(chǎn)品普種類聰均衡義的強(qiáng)遲調(diào)。寨早期箭時(shí)，券收入筐中只輛有少怎部分賠來(lái)自披學(xué)齡課兒童路產(chǎn)品投，然其而現(xiàn)撥在已步占了朵相當(dāng)濤大的煮30合個(gè)百拖分點(diǎn)波。瑪夾麗在席當(dāng)?shù)卦顖D書貨館做臺(tái)了些賊研究頭，畫橋出了絨附錄玻表7勵(lì)所示漿的圖盯表。訂第三猛，理塘查德倆夫婦醋需要膠考慮偷公司覺(jué)的財(cái)呢務(wù)狀聽況。祖財(cái)務(wù)趁狀況盛任何滅建議鉆的變躬化都站要考屬慮公挑司的搬財(cái)務(wù)誓狀況劈。公幸司發(fā)堆行的鋼股本伍自1獲98極2年錘來(lái)屬一直氣未變飯，為潛10雄00糞0英窄鎊，佳同時(shí)戀有公臨積金洗作為市股東禍基金旬的余障額，懇公積影金總級(jí)額在恒19旬93鐵年3亞月3彎1日劈為1心01皺00遇00猜英鎊公。此乖外，述唯一供的長(zhǎng)郊期資慌金來(lái)檢源就拆是以嘴房產(chǎn)阿作抵謹(jǐn)押的積29辜00杠00堤英鎊鳴的抵學(xué)押貸誓款。寄短期撫資金廣來(lái)源魄于銀獸行透曠支，情到1欠99連3年拖3月灣31責(zé)日，罪透支海為7糾90誰(shuí)00慈0英忠鎊。乖（同慚時(shí)在塔這一古天，大公司但有現(xiàn)口金1宿75沉00添英鎊漆。）遺其他者流動(dòng)躬負(fù)債薄有應(yīng)候付賬代款及謎19為92滲年3蹦月贏徐利應(yīng)付付的呀稅款裕。為羽了有荷助于螺分析皆，約兇翰計(jì)蹤算了漏賬戶彩中的忘一些趴比率梢，列丘于附褲錄表摩8中扒。他難對(duì)總廊趨勢(shì)霧有些惰不安社，需田要得閥到進(jìn)宗一步陸的建轉(zhuǎn)議。盤組織背機(jī)構(gòu)粗公司幫只有病兩個(gè)肺層次瑞：理留查德亂夫婦喪，及思在他裁們之階下的拍其他糕人。犁38彈名雇走員名工義上籮分工黎如下搏：相部門辛專職定兼職津持產(chǎn)艱13康6膽包裝貪4司8扇倉(cāng)庫(kù)爹2陵3雹鍛辦公記室肺1權(quán)1液在公因司早姜期，般當(dāng)需緞求增呼加時(shí)蕩，要港求雇口員們怕可以撞隨時(shí)垮頂替逢別人夾的工農(nóng)作。杜如今蜓在名清義上犯仍是揉如此搏，因同為所輸有雇尋員的蠟昔報(bào)蝴酬相擺同。升由于誕某些棵工作著被認(rèn)需為比且其他囑工作清“敬更容怒易活”擦，這爛種狀寬況在養(yǎng)最近兇幾個(gè)謀月里擇引起國(guó)了一涌些怨抄言。襯另一扭不安受的根銅源在賠于：不理查鋪德夫卸婦是僚生產(chǎn)申、營(yíng)伐銷、濕財(cái)務(wù)遙及設(shè)加計(jì)的暢主管六。幾殺位年言紀(jì)較噴大的快雇員賢抱怨特道，標(biāo)自從關(guān)公司南壯大滾以來(lái)喂，理悔查德高夫婦喊似乎迎就不號(hào)再管紫理日漸常事網(wǎng)務(wù)了聯(lián)。他憤們四嫌處忙陽(yáng)碌，暗要么員工作樂(lè)只做周了半及，要袋么就垮是忘細(xì)了承歪諾的闖答復(fù)排。甚眉至連喚秘書掛、記薦賬員鎮(zhèn)也感起覺(jué)到三這一墳問(wèn)題俱。干“滾看看斗這個(gè)桃攤子抹吧，仔”跟她說(shuō)條。頂“逝約翰恨要求庸在今偷晚前罩把這楊些訂粘單打紐印出決來(lái)，枯而瑪沫麗要平在下粱午收匙賬前銀把這墳些發(fā)邊票弄知好?？棵宽?xiàng)打工作撲可都脫要干表一天捉?。∧米笫謽I(yè)不知訊道右糟手在泡忙些起什么輕！執(zhí)”蝕這樣林的小向抱怨煎越來(lái)粱越頻袖繁，劈謠傳凈一些彎生產(chǎn)廳工人君已經(jīng)規(guī)接觸賞了當(dāng)噸地的帥工會(huì)及官員爪，當(dāng)攀然也催就沒(méi)絨有得于到工廈會(huì)承浸認(rèn)。融鋸撞附錄粥表7駛各年簽齡組剝的預(yù)濾期人辭口指頁(yè)數(shù)（終19聾89呼—2征00黑1曬年）指數(shù)（198=100）指數(shù)（198=100）1402歲1402歲1歲以下▽1302—4歲▽○1302—4歲▽○●●120▽●120▽●▽○▽○▽●▽●110○▽▽●110○▽▽●○●●○○●●○●●198919952000100○198919952000100○5—9歲○5—9歲○90908080根拘麻附錄呈表8重福萊核玩具根有限葬公司拉：選融用的疼比率幸（%?。┥剑觊l度截得至3調(diào)月3詞1日記）穴祝敞乳痛節(jié)棋麻壟甘年看辮項(xiàng)縮惹目?jī)?chǔ)19敘90宇19突91中19未92愧19鐵93撓稅后球及息浩后收姻益籠動(dòng)用激的凈針資產(chǎn)雹24瑞.0文25月.0肝15秧.0非10其.0脹銷售芹收入混動(dòng)用互的凈蕩資產(chǎn)脂1.鋸0垮1.猛2多1.考7塌2.考0盜銷售蠶收入齒固定鋪資產(chǎn)蘇1.音3葉1.悲5脆1.半8券2.都0檢流動(dòng)占資產(chǎn)夠流動(dòng)束負(fù)債僑1.騰5沖1.墳4責(zé)1.點(diǎn)2敵1.喂0想速動(dòng)工資產(chǎn)蜻流動(dòng)舞負(fù)債暴①押0.殲95蒙0.歸8判0.禁6縣0.存47擴(kuò)應(yīng)收岔賬款濃期（長(zhǎng)星期仔）輛②蜂7.隆60課8.膠25變8.湯50液11誦.2士5設(shè)應(yīng)付辣賬款吧期（念星期撕）瞞②悄5.輪20碑5.飯75樓6.休10竿7.納50字平均罰存貨立水平潑（星抄期）宣②決8.間50如11疼.0僅12許.2佳13毫.0遮①董速動(dòng)策資產(chǎn)姑=現(xiàn)戲金+博應(yīng)收走賬款裝。塵②繪以一媽年5腿2星錢期及鼻該年匪度的份銷售寫收入爛為基筑礎(chǔ)計(jì)巾算。紗注意疫：案以上侮為比價(jià)率，牽如：夸稅后辱及息感后收輝益除折以動(dòng)艇用的烤凈資墻產(chǎn)。狼問(wèn)題飼：（然1）擱敘述數(shù)本案洪中的盼決策折問(wèn)題巴；輕淺侵（蠶2）飛該公孟司是剝?nèi)绾瘟拷鉀Q伐的？促鉆物（轟3）睛你如賣何應(yīng)誓用學(xué)井過(guò)的撫定量徑分析考方法阻解決度這些鐘決策估問(wèn)題傷？妙案例詠9：而李德唯沙森胖公司表歷史硬回顧剃李德續(xù)沙森憂有限補(bǔ)公司瑞是在而19念88盒年由傭兩家魚私人圖公司啞合并詞而成這的。半屬森洪頓家腎族所沒(méi)有的虛公司封是一谷家木膽材進(jìn)正口企粒業(yè)，狡它在標(biāo)瑞典洋購(gòu)買傘軟木澡，安院排裝塵運(yùn)到謠英國(guó)笑，再賺賣給灶英格恢蘭東槍南部宮的建渴筑商桃。由丑莫基宣斯亨啊先生桶所有孔的另砌一家倘公司量擁有尿并經(jīng)很營(yíng)著希位于裳埃塞?？怂构炭?nèi)襲泰晤筋士河層入口爹附近溉的馮掠特韋償爾碼擋頭。近在當(dāng)酬時(shí)，四聯(lián)合孟對(duì)雙漂方都榴有好卡處：炒進(jìn)口內(nèi)商希倡望以運(yùn)低于椅倫敦景洪的遵價(jià)格擁更好釣地控牧制貨斬物的貞經(jīng)營(yíng)亂，而秧碼頭足需要視一個(gè)勞大客鄰戶以姥維持竄其經(jīng)鳴常運(yùn)蜜轉(zhuǎn)。版在資份金方反面雙物方也搖很匹胖配：籮雖然玉投入妹公司筐的家績(jī)庭基丹金不摔多，慣但森掠頓企豈業(yè)盈肯利不境錯(cuò)；宣而莫色克斯旱亨先于生雖蠢然有獵大筆生資金靈投入握公司悲，卻回沒(méi)有攝獲得惕可觀預(yù)利潤(rùn)共。醋19仿87何年，權(quán)即合聞并的甜前一敬年，辰其數(shù)淋據(jù)為欺：胖面梅適籃妙帶攻唉卷惠兵宏慣虹貞拿下奏銷守神鋸倡角句臟（英揀鎊）盡項(xiàng)目需森頓灑家族趨公司掃莫克捆斯亨萌公司貴股東暮基金風(fēng)32奸90瓦00懇10琴15駐00虜0作稅前遼利潤(rùn)代17受70某00牢46欺00茫0塵合并釣條款盆反映禁了兩稀家公啊司所椅有者懷的目罵標(biāo)。筆莫克蓬斯亨寬先生禾即將代退休本，由全于以黎前經(jīng)晚常運(yùn)慰送森靈頓先僻生的騾貨物衣，因叼此他煩詢問(wèn)苗森頓押先生防是否雜愿意濱買下常他的戰(zhàn)碼頭薯。莫娘克斯黨亨先咐生想差一次揭性現(xiàn)波金售必出，析但森偷頓的慣公司繩即沒(méi)嚴(yán)有足俱夠的可現(xiàn)金花，森股頓家至族的拘所有走資金胃都已舊投入吊了進(jìn)斷口業(yè)領(lǐng)務(wù)；屯最后狼，雙殼方達(dá)銅成折刑衷協(xié)億議，杏即莫迫克斯付亨先療生在伐擴(kuò)大抹后的柏公司驅(qū)里獲判得普顆通股挖。新的機(jī)構(gòu)出—掠李德障沙森臺(tái)有限序公司姨—比將在揀證券充交易夸所上甲市，怠這樣嗚莫克渴斯亨模先生集就可焰以在為需要直時(shí)通嬌過(guò)拋銀售股道票獲型得現(xiàn)調(diào)金。奮然而濫森頓航家族何非常啦渴望頂能保柱持對(duì)初企業(yè)中的控?fù)裰茩?quán)澡，因燙而最冠后的榆合并接條款怒55坐%的湖變通寒股給剝了他今們，經(jīng)另外次的4棚5%換給了自莫克胳斯亨淋先生折；自嘩那以眼后，瓜莫克礦斯亨帶先生辨一直毅不斷司地拋層售他豈所持井有的鎖股份共，現(xiàn)蹦在他線只擁倡有總選額的激大約研5%喊的股屋份了午。結(jié)衫果，鍬由于辜木材刑價(jià)格拉穩(wěn)步碰上升盜，并壘且目攤前還碼有可近能繼錄續(xù)攀不升，婚合并蚊后的嶼公司類經(jīng)營(yíng)攔得不咳錯(cuò)。它公司附的股嗚票已斑經(jīng)反草映了向這一嬸點(diǎn)，乏目前音股價(jià)頁(yè)為開1.醒25乞英鎊疼。乞碼頭寫的經(jīng)盼營(yíng)邪李德帶沙森鍋公司翠所購(gòu)蘭買的竟木材別目前和全部膽由他負(fù)們包烤租的驅(qū)船只冤直接蹦由原椒產(chǎn)地慮港運(yùn)懷往馮濫特韋鄰爾碼祥頭。役大約帆一半很的木機(jī)材（燥“必到貨奴銷售恨”揪）在給到達(dá)底英國(guó)圓前就會(huì)根據(jù)竟訂單妹大量癢售出治，但員利潤(rùn)誼率很軟低，婆通常為在卸腿貨下健船后勵(lì)就直攔接裝泊上客伍戶的鄰卡車勉。其沖余的屢木材皂（上“趨卸貨素銷售關(guān)”拋）則農(nóng)分類擱貯存另直至露售出屈，屆育時(shí)將量搬出簽?zāi)静膽?，裝占貨上回車。六這種讓銷售牽的利漁潤(rùn)高洗些，陶但每止次訂笛貨量著都不輪大。問(wèn)李德錫沙森陰公司恨目前迅由森稼頓兄論弟倆牲經(jīng)營(yíng)喘著，篩他們壺各自惑偏好疫不同笨的營(yíng)宗銷策鍵略：建奧弗失雷德鈴?紛森頓樣主張胞應(yīng)集懷中精暢力于智“睜卸貨夾銷售牛”逮，但銹森頓惡卻希當(dāng)望把燕重心蓋放在嫁“守到貨潛銷售建”獄上。仗所有播碼頭證工作制都是悅由公剃司固訪定的暫90我名正旨式碼被頭工戲人負(fù)息責(zé)的技。他悶們以經(jīng)及6危名辦瓜事人絨員中育大多辛數(shù)都陜?cè)诠M司干柄了好志幾年倦。卸櫻船到招目前跡也沒(méi)角有實(shí)孔現(xiàn)高辛度機(jī)仔械化佛，因攻此工圓人被水分成救兩班門。只忙有使顆碼頭歷每天瓦長(zhǎng)時(shí)翻間運(yùn)寇作才教有可滅能在言船只敵一抵音港時(shí)加就卸卻貨。璃為了緣加速免卸貨妖，接險(xiǎn)納更苦多的末船只弱，莫悠克斯孕亨先奧生曾沒(méi)想過(guò)舟盡快話使操舅作機(jī)票械化鑰。然糧而工影會(huì)會(huì)弟員的坦力量點(diǎn)在工吹人中院一直湊都比玉較強(qiáng)逼，工溝會(huì)堅(jiān)啟持勞談動(dòng)方趙法只槍有在給以下卻情況雪下可雕改變僵：（睜1）皇如果覆公司壁保證范不會(huì)燙造成危人員惡過(guò)?？?；（戶2）恰如果顛廢除刮不受趟歡迎為的勞墓動(dòng)輪陪班制草。有犧了設(shè)羨備，更接納久的船火只比頂以前乏多了萬(wàn)。目佩前工泛人們鬧都被火安排殼在相蝶同的幕工作功日工貫作，蕉可是答隨著靠機(jī)械喜化程目度的目加深硬，即清使在糾碼頭議繁忙杯的時(shí)層候也從很難豬保證望所有透的人某都有悄工作惰做了牙。霜工人寧的工皺作量準(zhǔn)變化妹相當(dāng)背大；舍一但恰貨物規(guī)裝船甚后，艦租用廚的船座只就方離開誘外國(guó)館港口斬，到鏟達(dá)碼扭頭的雅時(shí)間甘是相叉當(dāng)隨界意的欄。有賓時(shí)碼越頭很瞇繁忙立，雖善然允痛諾五盆天工熟作制盲及為肅期兩掀周的千帶薪忠假期硬已經(jīng)熱很久祖了，沸工人慮們每伍周還泰是得引經(jīng)常結(jié)加班嚇工作火；而弓有時(shí)沙，兩槳三天聰才會(huì)釣有一貴艘船現(xiàn)靠岸誼，工加人們蹦除了弦收拾大整理義以及紫在客灰戶的星卡車之到后掉裝貨轟外幾棋乎無(wú)禮所事絞事。飛負(fù)責(zé)懶公司賓碼頭翅經(jīng)營(yíng)谷的奧念弗雷著德夏?茶森頓另先生揪想要償裁員廉，但膛又意際識(shí)到音他面煩臨著淘各種買問(wèn)題悲。為鹽了保質(zhì)證他插們的還工作夸，將球工人激們分絮成若偉干組狹，沒(méi)拳有人榴會(huì)干裁其他碧人或別其他熔組的省活兒尸。沖殼突的瘋確正歪在醞授釀中和；一迅段時(shí)助間以帆來(lái)一削直都式有原擁因不傘明的諷不滿翻，但票在工罩資支盼付要肚求方愿面，在現(xiàn)在罷不滿怎已趨譽(yù)于明剛朗。飯目前番工人序們是義計(jì)時(shí)雷付薪購(gòu)，加央班另般有津萄貼，窗當(dāng)然著，是滾不定劇期的僅。他烤們的萌收入侍比在粗當(dāng)?shù)貭斨圃鞖I(yè)工蠢作的組要少英，那管些地鮮方通涼常是迎計(jì)件板付薪絞的。仰負(fù)責(zé)塘進(jìn)口箭及銷建售的百奧弗脫雷德飛兄弟簽馬丁秘已向遙他提涼醒道與，工者人們暈在故姜意拖愿延正脆常的音工作深以創(chuàng)鉗造加哈班機(jī)初會(huì)，威加班蕩工資拉目前灶已占才了碼寒頭人行工成脆本的隱20口%。帥新泊新位痕到岸非時(shí)間琴的不爭(zhēng)固定藝給奧牧弗雷劍德提甜出了價(jià)另一智個(gè)問(wèn)衣題，舊即成棒隊(duì)的餅船只棟集結(jié)耽在碼共頭。身現(xiàn)有雪的船脊塢裝授備不升錯(cuò)，凍再添印置設(shè)紹備就淚會(huì)影益響目身前的摘使用許，但釣兩艘旁或更害多艘附船只薪經(jīng)常踏接踵載而至遠(yuǎn)，以墳至于悶有一婦艘船豐只得俘等待品。宋困的延靜誤使合李德炮沙森銷公司挺花費(fèi)討很多息，因傭船運(yùn)欠合同隊(duì)的條野款之努一是茅如果貪船只曠不得酒不等野候的痕話，賓就要憂支付姓船主蹈賠償蔬金，反因?yàn)樽〈鞣驌p失村了生鼠意，箱并且探可能渠會(huì)不混得不桐違反參合同傍。像消這樣靈每日慰或非益全日搏所支浪付的丙費(fèi)用料是1亂20已0英拋鎊。破在經(jīng)赴歷了禮今年呀早些鼠時(shí)候斑好幾圍艘船末同時(shí)絹到達(dá)脫的一循段倒童霉的欺日子仙后，靠馬丁應(yīng)向奧茄弗雷梯德建武議他假們應(yīng)送再建穩(wěn)一個(gè)饞泊位腎。他煤們有逐地皮促：馮嫁特韋旺爾碼它頭的移一部搜分用鄙地已氣經(jīng)閑奴置好農(nóng)幾年舟了。初這大乳約要巴耗資輕90永00昆00閱英鎊萬(wàn)，并陣且在統(tǒng)12曲個(gè)月緒后竣久工時(shí)慶就得呢支付廳，微“估畢竟睜”槳，他島說(shuō)道宮，腸“臘昨天銅四艘各船排瓦隊(duì)等使候，裝如果木不建喪新泊麗位，停人們快也很獨(dú)快就丑會(huì)花刺光這乘筆錢棍，縱臟使我要們還愛(ài)得支項(xiàng)付銀樓行1頂5%倡的利總息；邪此外生，我監(jiān)們可煌以使征用原軟班人摘馬，相避免鋤加班赴。育”襲奧弗賊雷德區(qū)指出哨購(gòu)買鄉(xiāng)設(shè)備留大約慕需要氏20壞00口00田