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醫(yī)患交流與病歷書寫醫(yī)患交流學(xué)生到醫(yī)生角色轉(zhuǎn)變自信心態(tài)得體形象,自然職業(yè)道德,以人為本交談?wù)f話方式方法,態(tài)度謙和,避免居高臨下或謹(jǐn)小慎微2020/11/142接診流程治療臺(tái)準(zhǔn)備檢查器械提前準(zhǔn)備,治療臺(tái)保持清潔。器械及臺(tái)面不妨礙醫(yī)、患、護(hù)士移動(dòng)配合主動(dòng)引導(dǎo)患者:主動(dòng)打招呼:您好引導(dǎo)治療臺(tái)坐好2020/11/143病史采集收集主訴:用語(yǔ)不要引起病人歧義、誤解;典型語(yǔ)言“您怎么不好?”,典型禁忌“您有什么?。俊?,問病史尤其在第一句話時(shí)要面對(duì)病人適時(shí)引導(dǎo)病人得到你要信息,比如“您主要感覺哪兒不舒服?”….“是遇冷熱疼還是咬東西時(shí)疼?”…“疼多長(zhǎng)時(shí)間了?”等治療病史收集可以再檢查過(guò)程中逐漸詢問及完善:一邊檢查一邊問2020/11/144檢查從主訴牙或主訴癥狀部位開始初步看過(guò)主訴部位后完善問診,進(jìn)一步確定癥狀、疼痛性質(zhì),是否經(jīng)過(guò)治療及用藥檢查順序:視診、探診、叩診,松動(dòng)度,冷熱測(cè),X光片牽拉動(dòng)作輕,叩診由輕到重主訴部位檢查完成后粗略檢查其他部位2020/11/145初步診斷及確定治療方案診斷治療方案確定,治療前向患者簡(jiǎn)單說(shuō)明,可以使用疾病俗稱,如“您某牙神經(jīng)發(fā)炎了,要?dú)⑸窠?jīng)處理”..“您這顆牙是蟲牙,要補(bǔ)一下”再簡(jiǎn)單介紹你要做操作,比如打麻藥、磨牙等2020/11/146治療選好所用主要器械,次要器械可以逐漸補(bǔ)充戴手套,安放車針注意拿放器械時(shí)注意安全穩(wěn)定,輕拿輕放操作時(shí)尤其可能引起疼痛步驟要提前向患者提示,并要求或者不要?jiǎng)?,注意操作輕柔2020/11/147醫(yī)囑治療后可能出現(xiàn)疼痛藥物用法用量避免咬硬物復(fù)診時(shí)間2020/11/148病歷書寫主訴:主要癥狀+時(shí)間或主要癥狀+部位如:“左上后牙冷熱刺激痛一周,加重3天”“要求拔除右上后牙”現(xiàn)病史:患牙發(fā)病、治療過(guò)程、效果、用藥情況全身情況:著重記錄操作相關(guān)疾病,高血壓、心臟病、糖尿病2020/11/149病歷書寫診斷:寫初步診斷或初步印象治療計(jì)劃:主訴牙治療計(jì)劃其他牙寫治療建議處置:向患者交代病情,患者知情同意,治療過(guò)程,用藥,說(shuō)明治療療程費(fèi)用,術(shù)后常規(guī)醫(yī)囑,囑下次就診時(shí)間,用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)簽名:老師/學(xué)生2020/11/1410病歷舉例主訴:左上后牙遇冷熱刺激痛一周,自發(fā)痛、放散痛一日(現(xiàn)病史)一周前起左上后牙出現(xiàn)冷熱刺激痛,一日前加重,出現(xiàn)自發(fā)痛,放散痛,冷熱刺激加重,夜間痛明顯,咬合不適高血壓病史10年,用藥規(guī)律,血壓穩(wěn)定檢查:初步診斷:26急性牙髓炎16中齲26近中頜面深齲洞,探診疼痛,叩痛(+),冷測(cè)持續(xù)疼痛/冷診(+),牙齦未見異常,牙體不松25,27未見齲,叩痛(—),冷診(—),牙齦未見異常16近中頜面中齲洞,探診稍敏感,叩痛(-),冷測(cè)無(wú)異常/冷診(—),牙齦未見異常,牙體不松處置:向患者交代病情,患者知情同意。必蘭局麻下26去腐,開髓,出血多,色暗紅,拔髓3,成形,頰側(cè)2腭側(cè)1,擴(kuò)根,M4根管預(yù)備至30號(hào),工作長(zhǎng)度頰側(cè)18mm,腭側(cè)21mm,封氫氧化鈣糊劑,常規(guī)醫(yī)囑,一周復(fù)診,下次根充替硝唑,布洛芬,散利痛簽字:老師/學(xué)生2020/11/1411病歷舉例復(fù)診:無(wú)不適檢查:26暫封在,叩痛(-),不松,牙齦無(wú)異常處置:26去暫封,根管無(wú)滲出,沖洗,消毒,干燥,根充,暫封,拍X光片示根充恰填,常規(guī)醫(yī)囑,一周復(fù)診2020/11/1412病歷舉例主訴:要求修復(fù)上下頜缺失牙(現(xiàn)病史)上下頜牙齒因松動(dòng)拔除后四個(gè)月,要求鑲牙,既往未曾鑲牙全身情況無(wú)特殊定檢查:17~15,12~22,26,27,35~37,45~47缺失,拔牙窩愈合良好,牙槽嵴豐滿,粘膜無(wú)異常,基牙未見齲,不松,牙齦無(wú)異常。面型無(wú)異常初步診斷:上下頜牙列缺損治療設(shè)計(jì):上下頜可摘支架義齒修復(fù)處置:向患者向患者交代病情,并說(shuō)明治療療程費(fèi)用,患者知情同意,上下頜支架設(shè)計(jì),牙體預(yù)備,采印模,灌模型,確定正中合,一周復(fù)診,下次戴牙簽字:老師/學(xué)生2020/11/1413病歷舉例復(fù)診:無(wú)不適,戴牙檢查:上下頜支架義齒就位順利,卡環(huán)緊,穩(wěn)定,下頜舌側(cè)邊緣稍長(zhǎng),咬合稍高處置:卡環(huán)調(diào)整,固位良好,下頜舌側(cè)邊緣調(diào)磨至合適,調(diào)合,拋光,戴牙,常規(guī)醫(yī)囑,囑不適隨診。2020/11/141

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