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醫(yī)患交流與病歷書寫醫(yī)患交流學生到醫(yī)生角色轉變自信心態(tài)得體形象,自然職業(yè)道德,以人為本交談說話方式方法,態(tài)度謙和,避免居高臨下或謹小慎微2020/11/142接診流程治療臺準備檢查器械提前準備,治療臺保持清潔。器械及臺面不妨礙醫(yī)、患、護士移動配合主動引導患者:主動打招呼:您好引導治療臺坐好2020/11/143病史采集收集主訴:用語不要引起病人歧義、誤解;典型語言“您怎么不好?”,典型禁忌“您有什么???”,問病史尤其在第一句話時要面對病人適時引導病人得到你要信息,比如“您主要感覺哪兒不舒服?”….“是遇冷熱疼還是咬東西時疼?”…“疼多長時間了?”等治療病史收集可以再檢查過程中逐漸詢問及完善:一邊檢查一邊問2020/11/144檢查從主訴牙或主訴癥狀部位開始初步看過主訴部位后完善問診,進一步確定癥狀、疼痛性質,是否經過治療及用藥檢查順序:視診、探診、叩診,松動度,冷熱測,X光片牽拉動作輕,叩診由輕到重主訴部位檢查完成后粗略檢查其他部位2020/11/145初步診斷及確定治療方案診斷治療方案確定,治療前向患者簡單說明,可以使用疾病俗稱,如“您某牙神經發(fā)炎了,要殺神經處理”..“您這顆牙是蟲牙,要補一下”再簡單介紹你要做操作,比如打麻藥、磨牙等2020/11/146治療選好所用主要器械,次要器械可以逐漸補充戴手套,安放車針注意拿放器械時注意安全穩(wěn)定,輕拿輕放操作時尤其可能引起疼痛步驟要提前向患者提示,并要求或者不要動,注意操作輕柔2020/11/147醫(yī)囑治療后可能出現疼痛藥物用法用量避免咬硬物復診時間2020/11/148病歷書寫主訴:主要癥狀+時間或主要癥狀+部位如:“左上后牙冷熱刺激痛一周,加重3天”“要求拔除右上后牙”現病史:患牙發(fā)病、治療過程、效果、用藥情況全身情況:著重記錄操作相關疾病,高血壓、心臟病、糖尿病2020/11/149病歷書寫診斷:寫初步診斷或初步印象治療計劃:主訴牙治療計劃其他牙寫治療建議處置:向患者交代病情,患者知情同意,治療過程,用藥,說明治療療程費用,術后常規(guī)醫(yī)囑,囑下次就診時間,用醫(yī)療術語簽名:老師/學生2020/11/1410病歷舉例主訴:左上后牙遇冷熱刺激痛一周,自發(fā)痛、放散痛一日(現病史)一周前起左上后牙出現冷熱刺激痛,一日前加重,出現自發(fā)痛,放散痛,冷熱刺激加重,夜間痛明顯,咬合不適高血壓病史10年,用藥規(guī)律,血壓穩(wěn)定檢查:初步診斷:26急性牙髓炎16中齲26近中頜面深齲洞,探診疼痛,叩痛(+),冷測持續(xù)疼痛/冷診(+),牙齦未見異常,牙體不松25,27未見齲,叩痛(—),冷診(—),牙齦未見異常16近中頜面中齲洞,探診稍敏感,叩痛(-),冷測無異常/冷診(—),牙齦未見異常,牙體不松處置:向患者交代病情,患者知情同意。必蘭局麻下26去腐,開髓,出血多,色暗紅,拔髓3,成形,頰側2腭側1,擴根,M4根管預備至30號,工作長度頰側18mm,腭側21mm,封氫氧化鈣糊劑,常規(guī)醫(yī)囑,一周復診,下次根充替硝唑,布洛芬,散利痛簽字:老師/學生2020/11/1411病歷舉例復診:無不適檢查:26暫封在,叩痛(-),不松,牙齦無異常處置:26去暫封,根管無滲出,沖洗,消毒,干燥,根充,暫封,拍X光片示根充恰填,常規(guī)醫(yī)囑,一周復診2020/11/1412病歷舉例主訴:要求修復上下頜缺失牙(現病史)上下頜牙齒因松動拔除后四個月,要求鑲牙,既往未曾鑲牙全身情況無特殊定檢查:17~15,12~22,26,27,35~37,45~47缺失,拔牙窩愈合良好,牙槽嵴豐滿,粘膜無異常,基牙未見齲,不松,牙齦無異常。面型無異常初步診斷:上下頜牙列缺損治療設計:上下頜可摘支架義齒修復處置:向患者向患者交代病情,并說明治療療程費用,患者知情同意,上下頜支架設計,牙體預備,采印模,灌模型,確定正中合,一周復診,下次戴牙簽字:老師/學生2020/11/1413病歷舉例復診:無不適,戴牙檢查:上下頜支架義齒就位順利,卡環(huán)緊,穩(wěn)定,下頜舌側邊緣稍長,咬合稍高處置:卡環(huán)調整,固位良好,下頜舌側邊緣調磨至合適,調合,拋光,戴牙,常規(guī)醫(yī)囑,囑不適隨診。2020/11/141

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