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文檔簡介
東華醫(yī)院信息報告問責(zé)管理制度1.總則1.1目的為加強對東華醫(yī)院內(nèi)部信息報告的管理,促進醫(yī)院信息透明和問責(zé)制度建設(shè),制訂本管理制度。1.2適用范圍本管理制度適用于東華醫(yī)院內(nèi)部信息報告的管理,包括但不限于醫(yī)院內(nèi)部各部門的日常工作報告、專項匯報、財務(wù)報告等。1.3遵循原則東華醫(yī)院在執(zhí)行本管理制度時,應(yīng)遵循以下原則:信息透明原則公開公正原則懲罰與激勵相結(jié)合原則按照法律法規(guī)辦事原則2.信息報告的種類2.1類別東華醫(yī)院內(nèi)部信息報告可分為以下兩類:日常信息報告:各部門日常工作進展報告、重要事件匯報等。專項信息報告:主要包括年度財務(wù)報告、臨時的專項匯報等。2.2報告內(nèi)容任一信息報告,應(yīng)包括以下信息:發(fā)布時間報告的目的和范圍相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,包括收入、支出、利潤、子公司、關(guān)鍵指標(biāo)等。分析結(jié)果和結(jié)論建議和計劃3.信息報告的發(fā)布和保密3.1信息報告的發(fā)布所有內(nèi)部信息報告,應(yīng)及時發(fā)布在醫(yī)院內(nèi)部辦公系統(tǒng)的相關(guān)欄目內(nèi),并將公告的內(nèi)容和發(fā)送的時間通知相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。3.2信息報告的保密在信息報告發(fā)布前,應(yīng)該進行篩選,避免對醫(yī)院造成不利影響的敏感信息,那些包含機密的數(shù)據(jù)或者有關(guān)部門和個人的負(fù)面討論,不應(yīng)該被在信息報告中發(fā)布。4.問責(zé)制度4.1建立問責(zé)制度東華醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立完善的問責(zé)制度,以監(jiān)督、懲罰和糾正對內(nèi)部信息報告的不規(guī)范、不合理行為。系統(tǒng)向內(nèi)部所有員工明確規(guī)定,對于損害醫(yī)院利益或不規(guī)范的信息報告,醫(yī)療機構(gòu)將予以追責(zé)、懲罰。4.2問責(zé)的級別針對不同級別、不同性質(zhì)的不規(guī)范行為,應(yīng)采取的問責(zé)和懲罰方式不同:輕度的不合規(guī)范和違反流程的行為,應(yīng)當(dāng)采取口頭警告、批評教育等,以提醒員工不再犯錯。中度的不合規(guī)范和違反流程的行為,應(yīng)當(dāng)采取口頭警告、批評教育和記過等,以讓員工對于自己的不規(guī)范行為產(chǎn)生壓力嚴(yán)重的不規(guī)范行為,如公布機密信息、造成重大損失等,應(yīng)當(dāng)采取停職、降職、辭退甚至依法追究刑事責(zé)任的措施。5.考核與獎懲制度5.1考核制度針對東華醫(yī)院信息報告的發(fā)布質(zhì)量和穩(wěn)定性,應(yīng)當(dāng)制定不同部門、不同崗位的考核指標(biāo),并根據(jù)實際情況進行定期的考核,監(jiān)督考核對象的業(yè)務(wù)能力、業(yè)績表現(xiàn)和信息報告質(zhì)量。5.2獎懲制度針對考核中的好壞表現(xiàn),應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、合理的獎懲制度,以激勵和懲戒員工的行為。獎懲制度應(yīng)當(dāng)做到:獎勵措施:提供針對性的培訓(xùn)、給予獎金、晉升職級、榮譽證書等鼓勵措施。懲罰措施:給予扣減工資、降職、停職、辭退等懲罰措施。6.管理評估按照事項、年度或其他管理要求,對本次制度實施后的效果開展評估,及時糾正不足之處,完善管理制度。7.結(jié)語東華醫(yī)院的信息報告問責(zé)管理制度,是促進醫(yī)院管理規(guī)范化、透明化和科學(xué)化的必要手段之一
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