財經(jīng)類高校漢語國際教育專業(yè)實踐教學(xué)研究

第第頁財經(jīng)類高校漢語國際教育專業(yè)實踐教學(xué)研究一、財經(jīng)類高校漢語國際教育專業(yè)人才培養(yǎng)理念

目前，全國設(shè)有漢語國際教育專業(yè)的高校已有300多所，每年培養(yǎng)該專業(yè)本科畢業(yè)生1萬多名。但除少數(shù)重點大學(xué)外，該專業(yè)普遍呈現(xiàn)出招生火爆、就業(yè)困難的現(xiàn)象，畢業(yè)生大多不能實現(xiàn)對口就業(yè)，以致不少師生對這一專業(yè)怨聲載道。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因非常復(fù)雜，但其中之一是不少院校跟風(fēng)而行，倉促上馬，沒有從人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、人才培養(yǎng)方案等各方面對該專業(yè)進行科學(xué)設(shè)計，沒有成熟的師資隊伍，沒有優(yōu)質(zhì)的實踐基地等。

財經(jīng)類高校具有雄厚的財經(jīng)專業(yè)實力，此類高校設(shè)置漢語國際教育專業(yè)，必須具備鮮明的財經(jīng)特色，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生，才能在激烈競爭中立于不敗之地?？上驳氖牵?dāng)前國際上對商務(wù)漢語教師的強烈需求為財經(jīng)類高校漢語國際教育專業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。

中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展使世界各國都看到了中國的無限商機，這成為“漢語熱”最重要的催化劑。在孔子學(xué)院、孔子課堂推動下，“漢語熱”在全球持續(xù)升溫，漢語作為第二語言學(xué)習(xí)者的人數(shù)急劇增加。據(jù)統(tǒng)計，2004年全球漢語學(xué)習(xí)者不足3000萬人，到2014年3月已超過1億人。世界各國對商務(wù)漢語的需求日益增強，國內(nèi)外幾乎每個漢語教學(xué)機構(gòu)都開設(shè)了商務(wù)漢語課程，商務(wù)漢語教學(xué)成為最熱門的漢語教學(xué)領(lǐng)域，商務(wù)漢語考試（簡稱BCT）成為多個國家跨國企業(yè)選人用人的標(biāo)準(zhǔn)。

在我國，商務(wù)漢語市場潛力巨大。據(jù)國家行政管理總局統(tǒng)計，截至2014年7月底，全國共有外商投資企業(yè)45.18萬家，其中僅浙江省就超過3萬家，杭州市有7000多家。這些在中國的外企必然需要大量商務(wù)漢語人才，與之相應(yīng)，商務(wù)漢語教師的需求量也非常巨大。

與此需求極不協(xié)調(diào)的是，目前國內(nèi)還沒有專門培養(yǎng)商務(wù)漢語教師的學(xué)校。全國300多所設(shè)有漢語國際教育專業(yè)的高校中沒有一所以培養(yǎng)商務(wù)漢語教師為目標(biāo)，社會上的漢語培訓(xùn)機構(gòu)也普遍缺乏此類人才，對商務(wù)漢語教師可謂需求強烈，供應(yīng)短缺。

這為財經(jīng)類高校提供了大好機遇。筆者認為，財經(jīng)類高校漢語國際教育專業(yè)最理想的特色就是培養(yǎng)國際商務(wù)漢語教師。為此，浙江財經(jīng)大學(xué)漢語國際教育專業(yè)從2013年起進行教學(xué)改革，向培養(yǎng)國際商務(wù)漢語教師目標(biāo)邁進，其中最重要的改革環(huán)節(jié)就是實踐教學(xué)。

二、商務(wù)漢語教師實踐教學(xué)研究成果鮮見

國內(nèi)對漢語國際教育專業(yè)教學(xué)改革的研究較多，但有關(guān)財經(jīng)類大學(xué)此專業(yè)培養(yǎng)模式或商務(wù)漢語教師培養(yǎng)模式的成果，以及商務(wù)漢語教師實踐教學(xué)研究的成果目前尚未見到。與此相關(guān)的研究成果如下：張黎（2006）分析了商務(wù)漢語的教學(xué)需求，認為商務(wù)漢語教學(xué)已成為漢語作為第二語言教學(xué)領(lǐng)域中的第一熱點[1]。李業(yè)才、陸華（2009）提出要大力開拓商務(wù)漢語市場，優(yōu)化商務(wù)漢語師資[2]。吳海新（2012）提出在商務(wù)漢語培訓(xùn)方面，高校應(yīng)與培訓(xùn)機構(gòu)深化合作，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化[3]。韓沛玲（2012）對北京高校商務(wù)漢語教師進行抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示：90%的商務(wù)漢語教師認為目前亟待解決的問題是加強商務(wù)知識培訓(xùn)，教學(xué)中最大的困難是不太了解真實的商務(wù)情境，缺乏參與商務(wù)活動的經(jīng)驗[4]。

以上研究為財經(jīng)類大學(xué)進行漢語國際教育專業(yè)實踐教學(xué)模式改革提供了較有價值的參考，但具體操作仍需筆者通過調(diào)查、研究和實踐進行探索。

三、商務(wù)漢語教師所需素質(zhì)

要培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)漢語教師，先要了解其教學(xué)對象及所需素質(zhì)，主要為教學(xué)對象的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。這是制定培養(yǎng)方案的依據(jù)。

從教學(xué)對象分析，商務(wù)漢語教師的教學(xué)對象為成人，主要分為兩部分，一部分是留學(xué)生，在高校商務(wù)漢語專業(yè)學(xué)習(xí)或選修商務(wù)漢語課程，另一部分是外籍工商界職業(yè)人士，在社會上的漢語培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)商務(wù)漢語。由于本科畢業(yè)生在高校任教的幾率非常小，因此學(xué)校培養(yǎng)的商務(wù)漢語教師主要就業(yè)方向是社會開辦的漢語培訓(xùn)機構(gòu)。外籍工商界職業(yè)人士需要掌握的交際技能是以漢語為載體、結(jié)合商務(wù)專業(yè)知識和跨文化認知能力的交際能力。與之相應(yīng)，教師的知識和能力結(jié)構(gòu)具體如下：

（一）知識結(jié)構(gòu)

商務(wù)漢語教師不僅應(yīng)具有一般漢語教師所需的漢語語言學(xué)、外語、教育學(xué)、心理學(xué)、語言教學(xué)法、中外文化、現(xiàn)代教育技術(shù)知識，還必須有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、商務(wù)禮俗等方面的知識，具體主要包括國際金融、國際貿(mào)易、經(jīng)濟法、公司法、證券法、商務(wù)禮儀、商務(wù)活動習(xí)慣、商務(wù)談判技巧等。

（二）能力結(jié)構(gòu)

除一般漢語教師所需的漢語教學(xué)能力和跨文化交際能力外，還需營造商務(wù)交際環(huán)境的能力，對商務(wù)詞匯的形象表達能力及對商務(wù)知識和文化準(zhǔn)確解釋的能力等，教師應(yīng)盡可能參與商務(wù)活動，積累商務(wù)實踐經(jīng)驗，努力把實際案例引入課堂，營造活躍的課堂氣氛，有效快速地提升學(xué)員的商務(wù)漢語交際能力。

四、教學(xué)特色：校企合作

為培養(yǎng)具有上述知識和能力結(jié)構(gòu)的商務(wù)漢語教師，一個行之有效的方法就是校企合作，與此專業(yè)相關(guān)的企業(yè)主要是外企和國內(nèi)漢語培訓(xùn)機構(gòu)。

外企可提供實踐場所，讓學(xué)生真正參與到商務(wù)活動中，將所學(xué)的商務(wù)類知識在實踐中得到鞏固，也有利于學(xué)生了解外企工作者對商務(wù)漢語的需求。高校可為外企提供優(yōu)質(zhì)涉外文秘儲備人才。

國內(nèi)漢語培訓(xùn)機構(gòu)與高校的關(guān)系更為密切，雙方合作領(lǐng)域也更廣。高校的優(yōu)勢在于軟硬件各方面實力雄厚，在辦學(xué)場地、教學(xué)設(shè)施、師資等方面具有絕對優(yōu)勢，但招生與教學(xué)模式不夠靈活，市場信息匱乏，生源不足，缺乏實踐場所。這些正好與國內(nèi)漢語培訓(xùn)機構(gòu)形成互補。培訓(xùn)機構(gòu)重在市場，它們配備大量的市場開發(fā)人員，掌握生源信息，而且教學(xué)模式也是根據(jù)學(xué)員隨時調(diào)整，這利于大量招生，但培訓(xùn)機構(gòu)場地、設(shè)施、師資等方面均有不足。通過合作，培訓(xùn)機構(gòu)可幫助高校介紹自己接納不了的生源，為高校實習(xí)生提供教學(xué)經(jīng)驗、實踐基地，高校亦可為企業(yè)提供優(yōu)秀畢業(yè)生及教育理論支持;也可進行聯(lián)合培養(yǎng)，一些留學(xué)生在培訓(xùn)機構(gòu)與高校各學(xué)一個階段，高校的漢語國際教育專業(yè)學(xué)生通過實習(xí)等方式到培訓(xùn)機構(gòu)參與教學(xué)。

筆者一年多來的教學(xué)改革證明了校企合作的優(yōu)勢。具體做法如下：

（一）校企合作進行教學(xué)總體設(shè)計

邀請企業(yè)負責(zé)人參與教學(xué)總體設(shè)計。經(jīng)雙方討論、市場調(diào)查，確定培養(yǎng)特色為培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)漢語教師，并在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求、課程設(shè)置等方面進行調(diào)整。

（二）聘請企業(yè)導(dǎo)師

從學(xué)生入校初始就適時邀請企業(yè)負責(zé)人前來講學(xué)，讓學(xué)生了解商務(wù)漢語廣闊的前景、商務(wù)漢語教師所需素質(zhì)，從而引起學(xué)生對本專業(yè)的興趣，樹立對本專業(yè)的信心，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生到企業(yè)實習(xí)期間，企業(yè)為其選派指導(dǎo)老師。

（三）高校為企業(yè)提供理論支持

適時派出教師前去講學(xué)，進行理論指導(dǎo)。與其聯(lián)合申報項目，進行科學(xué)研究。

五、建立實踐基地

大部分高校漢語國際教育專業(yè)面臨的問題都是實踐環(huán)節(jié)設(shè)置不足，理論與實踐脫節(jié)。很多高校該專業(yè)學(xué)生在四年時間內(nèi)從未接觸過留學(xué)生，或從未參加過漢語教學(xué)實習(xí)，學(xué)生的教學(xué)實踐能力非常差。另外，漢語國際教育專業(yè)目前最被認可的資格證書是國家漢辦面向海內(nèi)外各類漢語教師的《國際漢語教師證書》，2014年10月開始試考，不久將會大面積鋪開。這項考試依據(jù)《國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)》，主要考察五個方面：漢語教學(xué)基礎(chǔ)、漢語教學(xué)方法、教學(xué)組織與課堂管理、中華文化與跨文化交際、職業(yè)道德與專業(yè)發(fā)展。這五種能力，哪一項也離不開實習(xí)實踐?？荚嚪止P試和面試：筆試內(nèi)容中跟實踐直接相關(guān)的占到80%;面試包括說課、試講和答問三個環(huán)節(jié)，都跟實踐能力息息相關(guān)。因此，實踐教學(xué)是漢語國際教育專業(yè)改革的重中之重。

教學(xué)改革最重要的內(nèi)容就是建立校內(nèi)校外實踐基地，從學(xué)生一進校就開始培養(yǎng)其實踐能力，實踐教學(xué)貫穿學(xué)生整個大學(xué)四年。

（一）通過校內(nèi)實習(xí)基地深化知識，夯實基礎(chǔ)

目前，即使在留學(xué)生較多的高校，由于考慮到教學(xué)質(zhì)量，一般也不會讓漢語國際教育專業(yè)本科生為留學(xué)生上課。因此，校內(nèi)實踐基地的主要作用是讓學(xué)生在大一大二期間與留學(xué)生交流、見習(xí)，從而深化所學(xué)知識，為將來教學(xué)實習(xí)打下基礎(chǔ)。如浙江財經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院就在本校國際學(xué)院建起實踐基地，主要做法如下：

1.課外輔導(dǎo)、“結(jié)對子”

這是行之有效的“雙贏”策略。對留學(xué)生來說，課外的漢語學(xué)習(xí)對他們非常重要。對漢語國際教育專業(yè)本科生來說，這也是非常好的實習(xí)和進行跨文化交流實踐的機會。從他們進校伊始就組織，對緩解他們剛?cè)雽W(xué)時的不適應(yīng)狀況也有幫助。

2.吸引留學(xué)生加入學(xué)生社團，或開設(shè)興趣班

可吸引留學(xué)生加入已有學(xué)生社團，如漢服社、昆曲社等。也可根據(jù)留學(xué)生需求和中國學(xué)生所長，由中國學(xué)生專門為其開設(shè)書法、國畫、剪紙、音樂、烹飪班等，創(chuàng)造跨文化交流條件。

3.聽課、見習(xí)

在漢語國際教育專業(yè)本科生上“對外漢語教學(xué)實踐研究”、“對外漢語教學(xué)概論”等課程期間到留學(xué)生班級聽課、見習(xí)，使所學(xué)理論在見習(xí)中得到深化。由于留學(xué)生班級規(guī)模較小，所以每次聽課人數(shù)需有所控制，避免其正常上課受到影響。

（二）到外企實習(xí)，參與商務(wù)實踐，增加就業(yè)途徑

商務(wù)實踐經(jīng)驗是商務(wù)漢語教師必備條件。財經(jīng)類大學(xué)應(yīng)依托優(yōu)勢學(xué)科為學(xué)生開設(shè)商務(wù)類課程，建立外企實踐基地。商務(wù)類課程應(yīng)在大三結(jié)束之前學(xué)習(xí)完畢。在大三大四之間的暑假，組織學(xué)生到外企實習(xí)，一方面參與商務(wù)實踐，增加商務(wù)活動經(jīng)驗，鞏固所學(xué)知識;另一方面，畢業(yè)后不能成為漢語教師的學(xué)生，在外企實習(xí)也可增加其就業(yè)選擇機會。畢竟該專業(yè)學(xué)生所具備的涉外性、商務(wù)性特點，也符合外企所需。

（三）到漢語培訓(xùn)機構(gòu)實習(xí)，為就業(yè)鋪設(shè)道路

學(xué)生大學(xué)期間最重要的實習(xí)任務(wù)在大四完成，此時的學(xué)生已具備商務(wù)漢語教師所需的基本條件，通過實習(xí)可進行實踐、鍛煉。實習(xí)基地主要為漢語培訓(xùn)機構(gòu)，可分國內(nèi)國外兩類：

1.國內(nèi)漢語培訓(xùn)機構(gòu)

這是商務(wù)漢語教師最理想的實習(xí)基地。此類機構(gòu)最主要的學(xué)員是外企員工，他們需要學(xué)習(xí)的正是商務(wù)漢語。且此類機構(gòu)大都教師短缺，學(xué)員眾多，能容納的實習(xí)生數(shù)量較多。大部分實習(xí)生可不出國門，就近進行商務(wù)漢語教學(xué)實習(xí)。如浙江財經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院在上海某漢語培訓(xùn)學(xué)校設(shè)置的實習(xí)基地，有注冊學(xué)員2000多名，其中超過300名為外企高級管理人員或普通員工。該基地還開辦有“國際漢語教師資格證書”（簡稱ICA）培訓(xùn)班。實習(xí)生在該基地實習(xí)，可一舉三得：一是進行商務(wù)漢語教學(xué)實習(xí)，包括寫教案、做PPT、觀看教學(xué)視頻、上課等;二是旁聽ICA課程，深化漢語語言學(xué)與教學(xué)知識，了解漢語教師培訓(xùn)師的情況;三是對漢語培訓(xùn)機構(gòu)進行全面深入的調(diào)查和了解。后兩點可為實習(xí)生今后的職業(yè)發(fā)展鋪設(shè)道路。

2.境外漢語教學(xué)機構(gòu)

此類機構(gòu)包括孔子學(xué)院、孔子課堂、境外各大學(xué)中文專業(yè)、境外漢語培訓(xùn)機構(gòu)等，優(yōu)勢是學(xué)生在境外實習(xí)，可開闊視野，了解境外漢語教學(xué)情況，跨文化交際能力可得到極大提高;劣勢是費用過高，每個機構(gòu)可接受的實習(xí)生數(shù)量非常有限。

（四）實習(xí)新模式：網(wǎng)絡(luò)實習(xí)

隨著網(wǎng)絡(luò)漢語教學(xué)的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)實習(xí)模式的探索勢在必行。如我校一位實習(xí)生在實習(xí)基地老師的指導(dǎo)下，在網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院開設(shè)了部分初、中級漢語課程，其所做的在線教學(xué)課件深受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的喜愛，一度居于初級課程點擊率排名榜榜首，全部課程點擊率名列第三。這給筆者帶來了啟發(fā)，設(shè)計出網(wǎng)絡(luò)實習(xí)模式。實習(xí)生從大二起便可開始在老師指導(dǎo)下進行網(wǎng)絡(luò)實習(xí)，制作課件，錄制在線課堂，實踐基地根據(jù)錄制時長向?qū)嵙?xí)生提供報酬。

網(wǎng)絡(luò)實習(xí)簡便易行，沒有時間、地點的限制，學(xué)生在宿舍即可進行。當(dāng)然，此類實習(xí)主要內(nèi)容是制作課件、錄制在線課堂，跟傳統(tǒng)的課堂教學(xué)不可同日而語，不能替代課堂教學(xué)。這只是為正式的漢語教學(xué)實習(xí)做個鋪墊，將來，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)漢語教學(xué)發(fā)展到一定程度時，網(wǎng)絡(luò)實習(xí)也許會成為一種重要的實習(xí)方式。

六、組織實習(xí)過程

細節(jié)決定成敗。為保證學(xué)生在實習(xí)期間能力有較大提高，派出院校與實習(xí)基地之間必須精誠合作，做好每一個環(huán)節(jié)。本文以在國內(nèi)漢語培訓(xùn)機構(gòu)實習(xí)為例進行詳述。

（一）實習(xí)前制訂詳細計劃

在學(xué)生實習(xí)之前，派出院校需與實習(xí)基地訂立詳細的實習(xí)計劃，具體到每個實習(xí)生在實習(xí)期間聽課幾節(jié)、上課幾節(jié)，實習(xí)基地老師如何對實習(xí)生進行輔導(dǎo)等等，為實習(xí)生爭取盡量多的教學(xué)實踐體驗。

實習(xí)前，派出院校老師要指定專門的實習(xí)指導(dǎo)老師，根據(jù)實習(xí)生將要講授的課程對其進行指導(dǎo)，使其做好充分的準(zhǔn)備，避免對實習(xí)基地的教學(xué)工作帶來負面影響。

（二）實習(xí)中檢查進展

實習(xí)生在實習(xí)期間主要接受實習(xí)基地老師的指導(dǎo)。期間，派出學(xué)校指導(dǎo)老師也應(yīng)前往實習(xí)基地看望實習(xí)生，了解實習(xí)進展情況。若實習(xí)生與實習(xí)基地之間出現(xiàn)溝通不暢等問題，學(xué)校指導(dǎo)老師可及時幫助解決。

（三）實習(xí)后促成就業(yè)

派出院校指導(dǎo)老師應(yīng)在學(xué)生實習(xí)之后及時跟進，了解實習(xí)基地用人需求，促成其擇優(yōu)錄用實習(xí)生。實習(xí)生應(yīng)及時做出實結(jié)，為下屆實習(xí)提供建議。如浙江財經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院派到上海某漢語