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公司物業(yè)管理員崗位責(zé)任書1.職責(zé)概述公司物業(yè)管理員是負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部物業(yè)及其相關(guān)事務(wù)的人員。該職位的主要職責(zé)包括但不限于以下內(nèi)容:協(xié)助物業(yè)助理管理物業(yè)管理事項,包括但不限于物業(yè)維修、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生等;協(xié)調(diào)物業(yè)維修、信息溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程方案與制定,并監(jiān)督落實;協(xié)助物業(yè)部門檢查跟進(jìn)物業(yè)維修與設(shè)備維護(hù),定期檢查和維護(hù)商務(wù)樓宇系統(tǒng)的正常運(yùn)作;定期檢查公司樓宇辦公設(shè)備及供水電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)作;負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督保安工作,維護(hù)樓宇安全有序;負(fù)責(zé)開展樓宇的日常維護(hù)工作與整改工作,并對維修檢查及時消除隱患;撰寫安保、物控和環(huán)保等各類工作報告,協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工作安排與分解。2.崗位要求具備三年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉各種物業(yè)維修、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作流程;熟悉公司的物業(yè)維護(hù)、地下車庫、屋頂、綠化等各項設(shè)施運(yùn)作的方法和流程;對商務(wù)樓宇管理法律法規(guī)有一定的了解;能夠熟練使用各種物業(yè)管理工具及相關(guān)辦公軟件;具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通協(xié)作能力;具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠在工作中應(yīng)對突發(fā)情況;具有良好的團(tuán)隊精神和工作責(zé)任心。3.工作績效考核公司將通過對公司物業(yè)管理員的工作績效考核,評判其在工作中的表現(xiàn)。具體考核內(nèi)容包括但不限于以下幾項:提升物業(yè)管理工作效率的能力;提供良好的服務(wù)和管理;檢查和維護(hù)商務(wù)樓宇系統(tǒng)的正常運(yùn)作;組織并監(jiān)督保安工作,確保樓宇安全;定期制定各類工作報告,協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工作安排。4.工作流程公司物業(yè)管理員的工作流程如下:4.1制定工作計劃公司物業(yè)管理員需要制定周工作計劃和月工作計劃,以保證在規(guī)定時間內(nèi)完成各項工作。4.2審批工作申請公司物業(yè)管理員需要審批來自其他部門和業(yè)主的各種物業(yè)工作申請,并根據(jù)實際需要進(jìn)行批準(zhǔn)。4.3定期檢查維護(hù)公司物業(yè)管理員需要定期對商務(wù)樓宇的設(shè)備、環(huán)境、安全等情況進(jìn)行檢查和維護(hù),并定時向上級匯報工作情況。5.崗位培訓(xùn)和晉升公司將為公司物業(yè)管理員提供各種相關(guān)的崗位培訓(xùn)和晉升機(jī)會,以提高其工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。具體晉升和薪資待遇將根據(jù)其工作表現(xiàn)和績效考核結(jié)果來決定。6.總結(jié)與思考公司物業(yè)管理員是公司物業(yè)管理中不可或缺的一員,其工作質(zhì)量和水平直接影響到公司的各項工作效率和客戶滿意度。因此,公司需要加強(qiáng)公
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