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ERP 者 保存日期： 2021年6月日參考資料 態(tài)交付簽字 發(fā)布日期 2021年6月日2021623該文檔存檔在太太藥業(yè)，神州數(shù)碼管理系統(tǒng)保留復(fù)印 客戶(hù)退換貨流 流程概 業(yè)務(wù)改 業(yè)務(wù)流 業(yè)務(wù)流程說(shuō) 特殊情況說(shuō) 業(yè)務(wù)流程確 參與者：、 入： 控制點(diǎn)：退貨申請(qǐng) 狀：根據(jù)客戶(hù)退（換）貨明細(xì)由供銷(xiāo)部填寫(xiě)退（換）貨申請(qǐng)表，經(jīng)主要不足理、品質(zhì)部、質(zhì)量總監(jiān)、總經(jīng)理后安排客戶(hù)退貨，儲(chǔ)運(yùn)部按統(tǒng)中創(chuàng)建換貨訂單，經(jīng)供銷(xiāo)部經(jīng)理總經(jīng)理后交儲(chǔ)運(yùn)部安排發(fā)流程編號(hào)：TB-SD- 開(kāi) SD-103-SD-103-退換貨請(qǐng) SD-103-凍結(jié)訂 SD-103- SD-103-是SD-103-供銷(xiāo)部經(jīng) SD-103-SD-103- SD-103-客 釋放凍結(jié)訂退 SD-103-結(jié) SD-103- SD-103-SD-103- SD-103- 客戶(hù)退 安排客退 售出確認(rèn)SD-103- SD-009-判 接收并存SD-103-SD-103- SD-103-換 退 SD-103-SD-103- SD-103-創(chuàng)建換貨訂 SD-103-SD-103- 換貨通知 SD-103- SD-103-創(chuàng)建換貨交貨 打印售出確認(rèn)否SD-103-客戶(hù)收 售出確認(rèn)SD-103- SD-103-通知財(cái)務(wù)換 供銷(xiāo)部進(jìn)行由供銷(xiāo)部將通過(guò)的如不通過(guò)，過(guò)退貨訂單后后下圖下圖收到后后轉(zhuǎn)SD-103-SD-103-SD-103- SD-103-
流程名稱(chēng)：退換 處理流
開(kāi)SD-103-SD-103-
SD-103-貨 貨SD-103-
SD-103-換 退
SD-103-
SD-103-
SD-103-
SD-103- SD-103-
SD-103-TB-FI-
SD-103-SD-103-SD-103-SD-103-結(jié)退貨凍確認(rèn)無(wú)法退回2退回后解除結(jié)后解除凍退回后解
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