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文檔簡介
法院院長接待日制度實施細則一、背景說明隨著法院工作的不斷發(fā)展,院長的工作量日益繁重,各類來訪事務(wù)不斷增加,必須有一個科學合理的接待機制,以保證工作的順暢進行。因此,本法院制定了院長接待日制度,以規(guī)范接待工作。本細則制定的目的是進一步明確接待工作的要求和細節(jié),確保制度能夠有效地執(zhí)行。二、接待時間院長接待日的時間為每周二下午2:00至4:00,具體接待時間及地點由法院辦公室確定并公布于法院網(wǎng)站上。如有特殊情況,可事先調(diào)整接待時間,并及時公告。三、接待對象來訪人員:重要來訪單位、重大案件當事人、有關(guān)方面單位、媒體代表等。內(nèi)部人員:櫥窗單位、職工代表、離退休老同志等。四、接待范圍院長接待日主要接待來訪人員,同時內(nèi)部人員也可向院長反映工作情況和意見建議。來訪人員主要涉及以下內(nèi)容:對法院工作的意見和建議;具體的案情;公正司法的建議等。內(nèi)部人員主要涉及以下內(nèi)容:工作進展情況;工作中困難、問題的反饋;工作目標的討論等。五、接待渠道來訪人員需要提前預約,經(jīng)法院辦公室審核后確定接待時間。內(nèi)部人員可以通過辦公室、組織部門的推薦和院長助理的審核獲得接待資格。院長在接待過程中,應(yīng)當認真聽取來訪和內(nèi)部人員的意見和建議,并作出回復。六、接待禮儀院長在接待前,需要對來訪和內(nèi)部人員的身份進行了解,以便在接待時更好地指導他們;院長在接待過程中,必須謹慎言行,高度重視來訪人員和內(nèi)部人員的意見和建議,堅持公正、實事求是的態(tài)度,嚴守談話內(nèi)容的保密原則;院長接待時要注意形象儀態(tài),表現(xiàn)出法官應(yīng)有的氣度與格局,顯示出法院的公信力。七、接待記錄在接待過程中,要對來訪和內(nèi)部人員提出的意見和建議進行詳細記錄,以便后續(xù)處理;對涉及重大、復雜的問題和案件,要在接待過程中及時做好記錄,最好經(jīng)過院長審核,并逐級報告,以保證解決問題的公正性和客觀性。八、接待效果評估為保證院長接待日制度的順利執(zhí)行,法院辦公室應(yīng)當定期對接待效果進行評估。同時,院長也要總結(jié)接待日的工作成效,并不斷改進接待工作,提高接待工作的效率和質(zhì)量。九、其他事項來訪和內(nèi)部人員提出的問題和意見要及時處理,回復規(guī)范;所有接待過程和記錄必須嚴格保密,涉及到敏感信息的案件、公開、秘密、限制性案件應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定辦理;職工代表、離退休老同志的意見和建議要認真聽取并及時處理,根據(jù)他們的工作經(jīng)驗和反映情況不斷改進工作。十、制度執(zhí)行本制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,有關(guān)工作人員必須按照本細則的要求執(zhí)行,對不遵守制度的人員,要嚴肅處理。十一、總結(jié)院長接待日制度是確保法院工作順利進行的重要保障,本細則的
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