大一學(xué)生藥店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

第第頁(yè)大一學(xué)生藥店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告系部名稱(chēng)：制藥工程學(xué)院

專(zhuān)業(yè)：藥品質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)

班級(jí)：大一班級(jí)

班級(jí)：藥檢11——301

姓名：雇雨桐學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：九芝堂藥店

實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月1日—20xx年2月1日

20xx年1月1日，我便帶著盼望與渴望，開(kāi)頭了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒(méi)有使我如愿以?xún)?，許多地方的聘請(qǐng)都是有工作閱歷的優(yōu)先，一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有閱歷就跟我說(shuō)：“這樣吧，你回去等消息吧，假設(shè)需要的話我們會(huì)通知你的?！苯?jīng)過(guò)屢次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的緣由，主要是由于自己沒(méi)有很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。

其次天，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，擺正自己的位置，我來(lái)到了寧鄉(xiāng)九芝堂藥店，向主管說(shuō)明自己的來(lái)意，并承諾肯定好好表現(xiàn)，主觀和、見(jiàn)我請(qǐng)求熱切，就將我留了下來(lái)，并對(duì)我說(shuō)我其次天可以來(lái)上班了。

其次天，帶著簡(jiǎn)潔的行李去上班。一開(kāi)頭，主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前，要我跟著她學(xué)?？粗煌５哪弥唐房磥?lái)看去，我也拿著商品看，見(jiàn)到有顧客來(lái)，她就拿著商品竭力的推銷(xiāo)，而我只是站在旁邊，試著說(shuō)“好，很好”之類(lèi)的話，滿以為這樣可以賣(mài)掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩，她并沒(méi)覺(jué)得委屈，照舊看著商品，照舊推銷(xiāo)著。或許在人生旅途中，會(huì)遇到很多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來(lái)對(duì)待，生活就沒(méi)了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí)，也是在仔細(xì)負(fù)責(zé)的推銷(xiāo)著商品。

第一次站在柜臺(tái)前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽(tīng)著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的`人們牽引著我的目光，看著他們遠(yuǎn)去的背影，心里又少了幾分緊急。剛開(kāi)頭，面對(duì)顧客，不知要說(shuō)什么才好，只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一每天的過(guò)著，我也一每天的磨練著自己。面對(duì)顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類(lèi)，用處等等，見(jiàn)到生疏的顧客，也能主動(dòng)的熱忱的打招呼，聊家常。

在一個(gè)似大似小的空間，有著我的歡樂(lè)與歡樂(lè)?，也有著我的苦惱與憂愁。有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒(méi)買(mǎi)，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬，對(duì)小伴侶應(yīng)是熱忱友好。“顧客是上帝”是效勞行業(yè)的宗旨。

打工期間，我還從那里了解到一些有關(guān)九芝堂的學(xué)問(wèn)。九芝堂的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要預(yù)備一點(diǎn)，避開(kāi)不能按方配齊，使顧客絕望。有的藥如附片之類(lèi)，有特別的烹制方法，那么店伴計(jì)必定反復(fù)交代，特殊說(shuō)明。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼，不管是珍貴的參茸燕窩，還是幾分錢(qián)的甘草都是如此，真正做到言不二價(jià)，童叟無(wú)欺。九芝堂成名的秘訣，就在于它始終仔細(xì)根據(jù)門(mén)聯(lián)所寫(xiě)的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做，堅(jiān)持百年不懈。九芝堂的飲片，從選料開(kāi)頭就特別仔細(xì)，考試吧寧可出較高的價(jià)錢(qián)進(jìn)上等好貨，決不賤價(jià)買(mǎi)次貨；加工時(shí)講究工藝，注意質(zhì)量，所以看樣很好，極少灰碎，藥性足。店伴計(jì)大都閱歷豐富，熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能依據(jù)藥物的形色、氣味、味道來(lái)區(qū)分真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合重量，極少有添減的時(shí)候，但仍舊要用小戥子稱(chēng)一稱(chēng)，操作仔細(xì)，決不馬虎。多年以來(lái)，福林堂配制的成藥漸漸形成了自己的特別風(fēng)格，很得病家寵愛(ài)，盛名歷久不衰。

在這短短的一個(gè)多月里，我收獲了許多。首先讓我懂得了作為一個(gè)效勞業(yè)的員工，首先要有為他人效勞的意識(shí)，不能用自己的小性子辦事，不管做什么事都要顧全大局。另外，不管做什么都要取得別人的信任，那么首先得敬重別人，由于別人的信任是勝利的開(kāi)端。最終，在這個(gè)社會(huì)上形形色色的人都有，或許許多人的所作所為并不是我們所承受的，在與這些人接觸的時(shí)候，我們并不能由于不喜愛(ài)或是什么就對(duì)他們看法不行，而是要用不同的方式來(lái)面對(duì)他們，由于他們也是我們的顧客，我們有責(zé)任讓他們滿足，只要我們做好了，不管他是什么性格的人，