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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)駕校前臺(tái)文員的工作內(nèi)容
駕校前臺(tái)文員的工作內(nèi)容篇1
1、幫助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話;
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的.歸檔管理;
6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
駕校前臺(tái)文員的工作內(nèi)容篇2
聽(tīng)從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
異樣非常事情需要向上級(jí)匯報(bào)。
隨時(shí)接受上司委派之任何工作。
做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。
接待來(lái)賓、實(shí)時(shí)處理客人在駕校內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)的'須要的幫助。
提供查詢(xún)服務(wù),但切記不要隨意將客人資料告知他人。
打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。
留意駕校內(nèi)的各種宣揚(yáng)活動(dòng)。
推銷(xiāo)績(jī)效各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
參與接待員例會(huì),有問(wèn)題實(shí)時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。
駕校前臺(tái)文員的工作內(nèi)容篇3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話,實(shí)時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢(xún)問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并幫助人事文員作好行政部其他工作;仔細(xì)執(zhí)行目標(biāo)卡的`管理規(guī)定,完成本部門(mén)安排的工作和任務(wù)。
駕校前臺(tái)文員的工作內(nèi)容篇4
時(shí)間匆忙從指間溜走,轉(zhuǎn)瞬間在海陽(yáng)霞工作近五年的時(shí)間了,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在工作中做到“眼勤、手勤、腿勤”,積極去適應(yīng),在工作當(dāng)中磨練意志,增長(zhǎng)才能。
在此我向關(guān)懷援助過(guò)我的'領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!對(duì)以后的工作,我將遵循以下三點(diǎn):
1、堅(jiān)持從小事做起,仔細(xì)認(rèn)真的去做。
2、強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,留意以身作那么,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人。
3、辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
走過(guò)2022,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
駕校前臺(tái)文員的工作內(nèi)容篇5
恪盡職守,仔細(xì)做好本職工作。仔細(xì)履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。
一如既往,鍥而不舍,除極非常緣由外〔時(shí)間變更、氣候緣由〕,基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺(jué)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)取?/p>
嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的'材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并實(shí)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊等。
最末,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我工
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