代理商管理制度（二篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)代理商管理制度第一條總則。（1）代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制，各地原則上只設(shè)一名省級(jí)代理商。（2）本制度規(guī)定公司特許代理商（以下稱代理商）權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使公司與各代理商之間持續(xù)良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。（3）代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場(chǎng)部門的要求，在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。（4）代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定，不得做出損害公司利益和形象的行為。（5）各代理商應(yīng)用心收集本行業(yè)信息，尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售狀況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。（6）代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)用心辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與客戶的關(guān)系，并做好建檔工作，同時(shí)用心做好售前、售中、售后工作。第二條代理要求。（1）具有獨(dú)立法人資格，并能帶給營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。（2）應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，良好的資信潛力和商業(yè)信譽(yù)。（3）各代理商之間，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。（4）愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿信心。（5）能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，持續(xù)與公司戰(zhàn)略決策的一致性。（6）全面贊同公司各項(xiàng)制度，并能用心參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。（7）務(wù)必具有必須的銷售網(wǎng)絡(luò)，有潛力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開。第三條提交資料。（1）企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。（4）本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)狀況。（5）產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。（6）接到貨物后能在____天內(nèi)到達(dá)鋪貨率____%的潛力。第四條代理程序。第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。（1）區(qū)域獨(dú)家代理公司產(chǎn)品。（2）使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（3）使用公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。（4）維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。（5）理解公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。（6）配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（7）全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。第六條日常工作。（1）須提前____個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。（2）代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場(chǎng)部備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持。（3）每月____日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告（市場(chǎng)總結(jié)）。（4）以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場(chǎng)部。（5）每年____月____日前做出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告（包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的工作推薦書。（6）代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售，以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。（7）季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的____日之前，將上季度銷售報(bào)表報(bào)至公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場(chǎng)開拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問題。（8）年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié)，采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。第七條價(jià)格、串貨。（1）按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。（2）代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售，不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售，不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。（3）代理商所代理的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過推薦零售價(jià)的____%。（4）代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng)，嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。（5）嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷售，及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為。（6）如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為，不提出異議，可不追究。（7）如代理商有惡意串貨行為，公司視其情節(jié)輕重，有權(quán)取消代理商的代理資格。第八條保密。（1）公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)同意，代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品，更不得將有關(guān)銷售代理的任何資料泄露給任何第三方，嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。（2）無(wú)論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的，公司將依法追究其法律職責(zé)。第九條銷售管理。（1）本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。（2）充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán)，但有下列狀況之一時(shí)，將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。①年終匯總清算時(shí)，代理商未能完成雙方約定的銷售職責(zé)總額。②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。③代理商經(jīng)營(yíng)管理不善，造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開展。④國(guó)家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時(shí)。⑤遇有重要客戶投訴，經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。⑥其他嚴(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。（3）代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi)，代理商未能到達(dá)約定目標(biāo)且差距較大時(shí)，公司有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議。（4）代理商需于每季度末通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書，每月帶給銷售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表，并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。（5）對(duì)于沒有設(shè)立代理商的地區(qū)，其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格狀況，當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后，應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或透過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。（6）各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo)，市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。①到達(dá)年度銷售目標(biāo)，且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，按要求反饋市場(chǎng)信息，雙方可續(xù)簽下一年度的合作。②到達(dá)年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場(chǎng)信息反饋工作一般，將重新評(píng)估合作資格。③未到達(dá)年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商，將思考取消代理資格。（7）代理商應(yīng)用心宣傳本公司企業(yè)形象，及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。（8）各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，加強(qiáng)溝通，維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)。（9）市場(chǎng)運(yùn)作過程中，各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄，并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。第十條交易與結(jié)算。（1）代理保證金。各級(jí)代理商均需按規(guī)定交付必須的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí)，將代理保證金退還原代理商。（2）交貨。公司會(huì)依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請(qǐng)或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。（3）價(jià)格。代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。（4）貨款。貨款原則上透過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財(cái)務(wù)部收到為期限。財(cái)務(wù)部書面通知市場(chǎng)部，市場(chǎng)部才能發(fā)貨。（5）退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符，公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。第十一條考評(píng)與輔導(dǎo)。（1）將根據(jù)實(shí)際狀況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)資料包括以下幾項(xiàng)。①業(yè)績(jī)狀況：聽取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望。②產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴狀況。③網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫(kù)存管理。④本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析。⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。⑥每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評(píng)，合格者連任，不合格者撤銷。（2）對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法。①制訂。②有償代培代理商的業(yè)務(wù)員。③定期（每年兩次）帶給無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。④帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料。⑤帶給各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持。⑥針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商，可做“專項(xiàng)研究”，找出病因，對(duì)癥下藥。⑦協(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等。⑧理解各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營(yíng)、管理問題。⑨各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況。第十二條違規(guī)處罰。（1）各代理商在經(jīng)營(yíng)過程中，采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí)，視情節(jié)輕重，將對(duì)其提出書面警告，直至取消其代理資格。（2）未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的，但暫時(shí)尚未造成損失的，將提出書面警告并限期整改。（3）連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售職責(zé)額時(shí)，代理資格自動(dòng)取消。（4）未經(jīng)同意，代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者，將直接取消其代理資格。（5）不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時(shí)，將視其情節(jié)輕重，處以____萬(wàn)元以下的罰款，并取消其代理資格，情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決。（6）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致公司一般損失的，將合理評(píng)估損失額度，公司對(duì)其進(jìn)行____元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰（一般損失是指損害公司商譽(yù)，但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在____元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反公司的保密制度，透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的）。（7）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致公司重大損失的，公司將對(duì)其處以5000-____元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失）。（8）代理商須自覺理解本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售職責(zé)額，公司有權(quán)暫停供貨，直到終止代理關(guān)系。（9）代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。第十三條附則。（1）本制度作為代理協(xié)議的附件，與代理協(xié)議具有同等法律效力。（2）公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。（3）因其他原因需終止代理關(guān)系，需向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)本公司確定后，退還代理保證金。（4）代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突，將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。（5）如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛，由公司所在地法院裁決。（6）本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司群眾討論決定，解釋權(quán)歸本公司所有。（7）本制度自____年____月____日起施行。代理商管理制度（二）第一章：總則第一條：為了規(guī)范和完善秀潔品牌銷售渠道管理，規(guī)范代理商日常行為，更好地保護(hù)公司和代理商的合法利益，促進(jìn)共同發(fā)展，特制定本制度。第二條：本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。第三條：代理商管理的原則：1、平等、互惠的原則。2、誠(chéng)信守法、互利共贏的原則。3、長(zhǎng)久合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。4、日常管理和定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。第二章：代理商的權(quán)利和義務(wù)第四條：代理商是公司產(chǎn)品銷售的主要代表，與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認(rèn)并授權(quán)的代理商均享有以下權(quán)利：1、在授權(quán)范圍內(nèi)享有公司產(chǎn)品品牌的使用權(quán)。2、在授權(quán)范圍內(nèi)銷售公司產(chǎn)品并獲取利潤(rùn)。3、享有公司帶給的相關(guān)培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。4、享有公司帶給的各種政策支持和廣告、物料支持。5、有權(quán)享受公司帶給的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。6、公司帶給的其他權(quán)利和服務(wù)。第五條：代理商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)：1、代理商在約定區(qū)域內(nèi)從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷售，用心推薦本品牌產(chǎn)品，執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成銷售任務(wù)。2、維護(hù)本品牌形象，按公司要求陳列產(chǎn)品，保證產(chǎn)品陳列、展示醒目，貼合公司和市場(chǎng)要求。3、維護(hù)本品牌價(jià)格管理體系的穩(wěn)定，保證所經(jīng)銷產(chǎn)品按公司統(tǒng)一規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。不低價(jià)傾銷，不向其他市場(chǎng)竄貨。4、拓展市場(chǎng)，建立健全有效的銷售網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)、維護(hù)下級(jí)客戶。5、配合本品牌組織的各種促銷活動(dòng)，按促銷計(jì)劃完成促銷任務(wù)。6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動(dòng)，按要求推廣新產(chǎn)品。7、配合公司市場(chǎng)調(diào)研及其他活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確向公司帶給各類市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息和銷售數(shù)據(jù)。8、遵守公司規(guī)定的其他義務(wù)。第三章：代理商的選取第六條：市場(chǎng)分布和配置1、品牌部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定本品牌銷售渠道戰(zhàn)略，由品牌部經(jīng)理主持劃定銷售區(qū)域。2、根據(jù)銷售渠道戰(zhàn)略，制定代理商策略。3、根據(jù)市場(chǎng)基本狀況，確認(rèn)必須數(shù)量的可供合作的代理商，以備調(diào)查和選取。第七條：代理商的調(diào)查1、在深入對(duì)區(qū)域、市場(chǎng)容量、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、市場(chǎng)分布等調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)所確認(rèn)的代理商進(jìn)行分類調(diào)查。2、調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》，并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3、由業(yè)務(wù)員將調(diào)查結(jié)果報(bào)品牌部經(jīng)理，品牌部經(jīng)理對(duì)所調(diào)查的代理商進(jìn)行評(píng)價(jià)、審批。第八條：代理商的選定務(wù)必貼合以下條件：1、務(wù)必從事建材行業(yè)____年以上，具備必須的銷售潛力和市場(chǎng)管理潛力。2、有充足的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、庫(kù)房和相關(guān)的營(yíng)業(yè)證件。3、具備足夠的運(yùn)營(yíng)資金。4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德，重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法。5、認(rèn)同公司產(chǎn)品和公司品牌，認(rèn)同公司營(yíng)銷理念和銷售模式。6、有必須的客戶資源。第四章：代理商的談判和簽約第九條：談判原則和策略1、一般代理商和經(jīng)銷商的談判由業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理進(jìn)行，重點(diǎn)代理商的談判由品牌部經(jīng)理出面進(jìn)行。2、談判應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益，嚴(yán)格遵守公司銷售政策，并注意區(qū)別對(duì)待，講究策略。3、合同文本應(yīng)以公司格式合同為基礎(chǔ)，約束條款務(wù)必完備，以防出現(xiàn)問題，給公司造成損失。4、合同期限一般在一年以內(nèi)，不宜過長(zhǎng)，以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行狀況，及時(shí)變更或終止合同。5、合同文本里需填寫資料的部分及補(bǔ)充條款務(wù)必慎重?cái)M定、填寫。第九條：合同的審批和簽訂1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后，應(yīng)先讓代理商簽字蓋章，上報(bào)給品牌部經(jīng)理審核。2、由品牌部經(jīng)理報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批簽字，統(tǒng)一報(bào)公司蓋公司。3、有關(guān)資料和附件原件應(yīng)當(dāng)附在合同后面，作為合同的一部分，一齊存檔備查。4、合同簽訂后，由品牌部統(tǒng)一存檔管理，另一份存留財(cái)務(wù)部，以備審核代理商資格和銷售返利。第五章：代理商的價(jià)格管理第十條：代理商供貨價(jià)格管理1、代理商的供貨價(jià)格由公司統(tǒng)一制定，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行，由公司統(tǒng)一發(fā)布。2、與代理商簽訂代理合同，務(wù)必附有《代理商供貨價(jià)格單》，作為代理合同的一部分。3、代理商供貨價(jià)格變動(dòng)，須由品牌部制作書面價(jià)格通知，并加蓋公司公章，送到達(dá)代理商。在新價(jià)格通知之前，一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。4、銷售政策、支持、優(yōu)惠及促銷活動(dòng)等，都務(wù)必以不改變代理商供貨價(jià)格為前提。5、代理商對(duì)供貨價(jià)格負(fù)有保密義務(wù)，不得以任何方式向第三方透露，代理商違反規(guī)定，公司視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，直至終止代理合同。第十一條：代理商分銷價(jià)格管理1、代理商分銷價(jià)格是指代理商向經(jīng)銷商、分銷商的供貨價(jià)格。代理商分銷價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。2、代理商在市場(chǎng)分銷時(shí)務(wù)必嚴(yán)格按照公司規(guī)定的分銷價(jià)格進(jìn)行，不得低價(jià)傾銷或私自加價(jià)擾亂市場(chǎng)。公司有權(quán)對(duì)分銷價(jià)格違規(guī)狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的處以所涉金額雙倍罰款。第十二條：代理商零售價(jià)格管理1、公司制定統(tǒng)一的市場(chǎng)指導(dǎo)零售價(jià)，由公司統(tǒng)一公開發(fā)布。2、代理商在銷售過程中嚴(yán)禁有超過指導(dǎo)零售價(jià)的暴利行為，因代理商暴利行為導(dǎo)致客戶不予結(jié)算貨款的，公司不承擔(dān)職責(zé)。3、代理商嚴(yán)禁低于供貨價(jià)傾銷，否則公司有權(quán)予以經(jīng)濟(jì)處罰，直至取消其代理權(quán)。第六章：物流配送管理第十三條：代理商訂貨管理1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統(tǒng)一處理，區(qū)域銷售人員及其他人員無(wú)權(quán)接單。2、代理商務(wù)必提前____小時(shí)向公司訂貨，每次不低于____元或四噸，公司會(huì)在____小時(shí)內(nèi)及時(shí)送貨。3、代理商店面訂貨低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨的，公司會(huì)安排車輛不定時(shí)配送;代理商訂貨需直接送到工地的，不得低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨。4、代理商要求配送貨物到工地的，應(yīng)向營(yíng)業(yè)室報(bào)清工地具體地址、接貨人電話、結(jié)款方式等信息。5、代理商超多訂貨____噸以上務(wù)必提前____天，否則，由于供貨配送延誤而帶來的損失，公司不承擔(dān)職責(zé)。第十四條：物流配送管理1、對(duì)代理商的配送貨物公司帶給免費(fèi)裝卸服務(wù)。但不負(fù)責(zé)上樓梯和地下室及遠(yuǎn)距離裝卸，卸貨地點(diǎn)不得超過貨車可停放地點(diǎn)____米范圍。超出范圍代理商需承擔(dān)必要的額外卸車費(fèi)用，具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)商解決。2、在配送過程中、代理商務(wù)必持續(xù)____小時(shí)手機(jī)暢通，以便接貨和持續(xù)有效溝通。3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區(qū)范圍內(nèi)，超出配送范圍內(nèi)的公司不予配送，客戶另行聯(lián)系物流。4、凡代理商到公司倉(cāng)庫(kù)自提自裝貨物，且訂單貨物凈重超____噸的，甲方給予該訂單貨值必須比例的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼（如需甲方裝車的，須扣除實(shí)際發(fā)生裝車費(fèi)用）。5、公司送達(dá)代理商的貨物，需代理商當(dāng)時(shí)確認(rèn)并驗(yàn)收數(shù)量，驗(yàn)收無(wú)誤在送貨單簽字后即視為有效，過后數(shù)量差異由代理商負(fù)責(zé)。第七章：貨款結(jié)算管理第十五條：貨款結(jié)算方式1、代理商的結(jié)算方式分為預(yù)付款、月結(jié)、和現(xiàn)金三種方式。2、長(zhǎng)期合作、信譽(yù)良好且公司認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)客戶，可采取預(yù)付款的結(jié)算方式。代理商每次支付給公司的預(yù)付款額不低于____萬(wàn)元，乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于____萬(wàn)，低于此余額甲方通知乙方補(bǔ)齊預(yù)付貨款。2、無(wú)預(yù)付款的代理商一般采取現(xiàn)金結(jié)賬方式，新開發(fā)客戶三個(gè)月內(nèi)務(wù)必現(xiàn)金結(jié)賬。3、合作時(shí)間在三個(gè)月以上且信譽(yù)良好的代理商，經(jīng)雙方協(xié)商，能夠采取月結(jié)的結(jié)款方式。代理商當(dāng)月月結(jié)賬款務(wù)必在下個(gè)月____號(hào)前全部結(jié)清，否則取消其月結(jié)賬款資格。第十六條：貨款管理規(guī)定1、預(yù)付款代理商如有工地直接結(jié)現(xiàn)金的狀況，由公司送貨司機(jī)直接帶回交給公司財(cái)務(wù)，再由銷售人員返還給代理商。2、代理商大批訂貨應(yīng)提前十天以傳真形式通知甲方，并預(yù)付____%定金，余款貨到全部結(jié)清。3、代理商可采用支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書面授權(quán)，代理商不得向公司銷售人員帶給現(xiàn)金或現(xiàn)金支票，不得允許公司銷售人員借支現(xiàn)金或調(diào)動(dòng)貨物，否則一切損失由代理商承擔(dān)。4、代理商應(yīng)按約及時(shí)交付貨款。如代理商無(wú)故拖欠應(yīng)結(jié)貨款，或以無(wú)效支票、支票無(wú)密碼、賬戶余額不足無(wú)法兌付支票、遠(yuǎn)期支票等方式變相拖欠貨款的，公司有權(quán)扣除代理商銷售返利。三次以上違反規(guī)定的，終止代理協(xié)議。第八章：產(chǎn)品質(zhì)量管理第十七條：產(chǎn)品質(zhì)量管理1、公司客服部負(fù)責(zé)代理商及其他客戶產(chǎn)品問題投訴的處理。2、若代理商在銷售過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題，應(yīng)第一時(shí)間及時(shí)與公司銷售人員或客服部聯(lián)系，協(xié)助公司相關(guān)人員及時(shí)解決。如因代理商延誤而造成的損失，公司不承擔(dān)職責(zé)。3、經(jīng)公司技術(shù)人員或權(quán)威檢測(cè)部門鑒定，如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，代理商有權(quán)要求賠償所用產(chǎn)品的直接損失，但代理商有義務(wù)和職責(zé)全力支持并協(xié)助采取措施防止損失擴(kuò)大，由于代理商原因?qū)е聯(lián)p失擴(kuò)大的，公司對(duì)擴(kuò)大的損失不負(fù)賠償職責(zé)。4、非質(zhì)量問題引發(fā)的投訴升級(jí)由代理商自行解決。5、公司帶給給代理商合格、無(wú)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，若因代理商貯存、使用不當(dāng)、產(chǎn)品過期或第三方原因造成的質(zhì)量問題，公司不承擔(dān)任何賠償職責(zé)。第九章：代理商的日常管理第十八條：代理商的市場(chǎng)管理1、代理商在授權(quán)代理期間，在未經(jīng)公司同意，不得私自轉(zhuǎn)讓代理權(quán)于第三方，特殊狀況務(wù)必提前一個(gè)月上報(bào)公司，否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。2、代理商務(wù)必全力推廣