服裝店員工管理制度樣本（10篇）

第6頁共6頁服裝店員工管理制度樣本俗話說在其位而謀其政.服裝店規(guī)章制度可以分為幾類1。服裝店人事制度細(xì)則：招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容2。服裝店貨場制度細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)則（打鬧，聊天，等）.淡場工作.旺場工作（安排）.進(jìn)入貨（賣）場工作流程等3。服裝店執(zhí)倉制度細(xì)則：盤點(diǎn)流程.盤點(diǎn)數(shù)據(jù).盤點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.4。服裝店帳物制度細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人.交接制度.財物的管理流程（營業(yè)款收?。?店鋪物品申請（需求）一服裝店店員規(guī)章制度1.工作時間保持愉快精神，和氣待人。2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3.保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。4.注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。6.作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。7.按時上班，吃飯時間不超過____小時。當(dāng)月累計遲到____次以上，每次扣一天基本工資。8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換?！?.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。10.上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。二服裝店薪酬獎罰制度1.店員試用期定為____個月，薪酬為底薪800+____%銷售額提成。2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅1）基本工資在半年內(nèi)定為____元，每半年調(diào)整一次。2）每月提成為當(dāng)月銷售額的____%3）浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得____元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。4）指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例660000~7____0（月均銷售額____萬~____萬）____‰7____0~780000（月均銷售額____萬~____萬）____‰780000~840000（月均銷售額____萬~____萬）____‰840000以上（月均銷售額____萬以上）____‰4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月____號到下月____號，工資分兩次發(fā)放，每月____號發(fā)放基本工資，____號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的____月至下年的____月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。三服裝店工作日及假期安排1.店員每月可以享受____天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。3.當(dāng)月假期休完后若還請____天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過____天，將扣除當(dāng)月提成。4.當(dāng)月假期休完后若還請了____天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過____天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會。另外還有以下服裝店的守則也供你參考。1：服裝店員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的形象。2）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。4）員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5）員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。7）員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8）員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。2.服裝店員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2）女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。3）如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。4）制服要干凈、整潔，不能有異味。5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3.服裝店工牌與工服1）工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2）工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。3）員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰5）未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。4：服裝店店鋪制度1）工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2）必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3）潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。8）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9）工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。10）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。13）工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。服裝店員工管理制度樣本（二）第一、合法性。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關(guān)勞動法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利，侵犯了員工的合法權(quán)益。第二、適合性。要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議，因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則，以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性，因此，必須發(fā)動全體員工參與，通過民主程序來制定。如通過企業(yè)工會組織、職工代表大會或選派員工代表，參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來以后，還要向全體員工公示，并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。第三、合理性。在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時要堅持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規(guī)范和制約，又要考慮對員工勞動積極性的激勵。員工守則一般包括以下內(nèi)容：1.員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。2.員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報酬規(guī)定、值班的安排等等。4.休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。一.店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理.二.店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：1、與顧客爭吵，辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除三.員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元，超過____次予以開除。四.員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）五.上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。（違者罰兩元）六.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天者罰五元。七.上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）八.賣場上員工盡量講普通話,九.在賣場內(nèi)確保正確站姿，,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止.（違者罰兩元）十.員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔，.每月末大掃除一次（違者罰二元.）。十一.員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚?后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。3：一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。十二.在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。十三.在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先.1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。2.小跑服務(wù).3.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼.（違者罰二元）十四.店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系...戰(zhàn)略性員工關(guān)系...罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。十五.員工之間要有團(tuán)隊意識,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。十六.半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過____次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。十七.收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告.（違者罰五元.）十八.每天進(jìn)行貨品核對,.如有失貨,按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償。十九.每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié).二十.如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。二一.辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還），并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（?元，收銀員?元）：1.歸還員工牌;2.歸還所領(lǐng)道具;3.做好交接工作;4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除?元）.二十二.店鋪于每天__點(diǎn)__分準(zhǔn)時營業(yè),晚__點(diǎn)__分打烊.二十三.正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠，具體如下：1.工作時間滿____個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。2.指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購物時需通知組長，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。3.特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。服裝店員工管理制度樣本（三）員工準(zhǔn)則1.員工應(yīng)帶妝上崗，工作時間應(yīng)保持愉快精神，熱情待人。2.在工作時間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工聊天。3.應(yīng)保持店面整潔，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。4.應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。5.每日應(yīng)做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。6.按時上班，不得早退。吃飯時間不得超過____分鐘。當(dāng)月累計遲到或早退____次以上者，扣除一天工資。7.上班時間不得接待朋友探訪。8.店員試用期定為____個月，薪酬為底薪1000+____%個人銷售額提成。9.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼10.提成為當(dāng)月個人銷售額的____%11.補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼，化妝補(bǔ)貼，保險補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得____元的交通補(bǔ)貼和____元的化妝補(bǔ)貼，保險補(bǔ)貼____元則自員工正式入職公司____個月后發(fā)放。12.員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。13.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。14.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。16.員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。17.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。18.員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物，如有損壞，照價賠償。19.員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進(jìn)行銷售，不得擅自更改商品價格。20.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握；努力提高自身的銷售技巧。員工的儀容儀表____頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2.按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。3.如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。4.制服要干凈、整潔，不能有異味。5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。店柜工服1.工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2.工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。3.員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4.凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰5.未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。店柜制度1.工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2.必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向公司申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。節(jié)假日期間和周末不得請假或休假。3.員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4.未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將給予處罰。5.工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6.嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者給予處罰。7.不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排，必須尊重上司。8.工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9.工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。10.工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11.穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12.嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出，違者嚴(yán)厲處罰。13.工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。員工辭職辭職必須提前一個月向公司提出書面請辭，待公司招到新正式員工后，可給予批準(zhǔn)。過年前一個月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職，只能發(fā)放上月工資的____%，其余作為彌補(bǔ)公司的運(yùn)行損失。服裝店員工管理制度樣本（四）一.店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理.二.店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：1、與顧客爭吵，辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除三.員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元，超過____次予以開除。四.員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）五.上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。（違者罰兩元）六.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天者罰五元。七.上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）八.賣場上員工盡量講普通話,九.在賣場內(nèi)確保正確站姿，,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止.（違者罰兩元）十.員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔，.每月末大掃除一次（違者罰二元.）。十一.員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚?后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。3：一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。十二.在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。十三.在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先.1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。2.小跑服務(wù).3.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼.（違者罰二元）十四.店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系...戰(zhàn)略性員工關(guān)系...罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。十五.員工之間要有團(tuán)隊意識,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。十六.半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過____次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。十七.收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告.（違者罰五元.）十八.每天進(jìn)行貨品核對,.如有失貨,按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償。十九.每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié).二十.如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。二一.辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還），并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（?元，收銀員?元）：1.歸還員工牌;2.歸還所領(lǐng)道具;3.做好交接工作;4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除?元）.二十二.店鋪于每天__點(diǎn)__分準(zhǔn)時營業(yè),晚__點(diǎn)__分打烊.二十三.正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠，具體如下：1.工作時間滿____個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。2.指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購物時需通知組長，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。3.特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。服裝店員工管理制度樣本（五）一、服裝店員工準(zhǔn)則1、員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2、員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。3、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。4、員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5、員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。6、員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。7、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8、員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9、員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。二、服裝店員工的儀容儀表1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2、女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。3、如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。4、制服要干凈、整潔，不能有異味。5、店員不能穿厚底鞋、拖鞋。三、服裝店工牌與工服1、工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2、工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。3、員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4、凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰5、未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。四、服裝店店鋪制度1、工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2、必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4、未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額、，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5、工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6、嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7、不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。8、工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9、工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。10、工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12、嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。13、工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。服裝店員工管理制度樣本（六）1工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。8工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。13工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。服裝店店員培訓(xùn)和管理一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式，但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象，店員要團(tuán)結(jié)，服裝要統(tǒng)一，品牌形象不僅要體現(xiàn)，還要有待提高，從店員的思想，文化和素質(zhì)去管理。二為了促進(jìn)店員的工作熱情，可以采取提成分割法，首先是個人提成，以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是____%，兩萬以下的提成是____%。三萬以下是____%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組，來一個團(tuán)體提成，這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊精神。三可以一開票的形式，每個員工設(shè)置一個自己的代號，在開票的時候簽入自己的代號，到月底可以按小票來算個人的提成服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn)，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理，在零售方案實(shí)施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后，通常要選擇一定的測試方法包括筆試工，作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測試應(yīng)聘人員的知識水平與一般能力，面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動機(jī)、個人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn)，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業(yè)道德，才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時，需要考察應(yīng)聘人員以下幾個方面的素質(zhì)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn)，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。個性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察，對店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實(shí)、工作細(xì)心和而心。工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì)，較強(qiáng)的工作能力以及完美的個性。服裝店員工管理制度樣本（七）一、服裝店店員規(guī)章制度1.工作時間保持愉快精神，和氣待人。2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3.保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。4.注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。6.作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。7.按時上班，吃飯時間不超過____小時。當(dāng)月累計遲到____次以上，每次扣一天基本工資。8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。”9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。10.上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。二、服裝店薪酬獎罰制度1.店員試用期定為____個月，薪酬為底薪1200+____%銷售額提成。2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅1）基本工資在半年內(nèi)定為____元，每半年調(diào)整一次。2）每月提成為當(dāng)月銷售額的____%3）浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得____元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。4）指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例660000~7____0（月均銷售額____萬~____萬）____‰7____0~780000（月均銷售額____萬~____萬）____‰780000~840000（月均銷售額____萬~____萬）____‰840000以上（月均銷售額____萬以上）____‰4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月____號到下月____號，工資分兩次發(fā)放，每月____號發(fā)放基本工資，____號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的____月至下年的____月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。三、服裝店工作日及假期安排1.店員每月可以享受____天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。3.當(dāng)月假期休完后若還請____天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過____天，將扣除當(dāng)月提成。4.當(dāng)月假期休完后若還請了____天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過____天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會。服裝店員工管理制度樣本（八）1、服裝店員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。4）員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5）員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。7）員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8）員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。2、服裝店員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2）女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。3）如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。4）制服要干凈、整潔，不能有異味。5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3、服裝店工牌與工服1）工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2）工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。3）員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰5）未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。4、服裝店店鋪制度1）工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2）必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3）潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。8）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9）工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。10）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。13）工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。服裝店員工管理制度樣本（九）一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理.二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：1、與顧客爭吵，辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資，嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元，超過____次予以開除。四、員工上班前應(yīng)將工裝，工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）五、上班時可淺淡化妝，不可濃裝艷抹，不得披頭散發(fā)。（違者罰兩元）六、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天者罰五元。七、上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）八、賣場上員工盡量講普通話，九、在賣場內(nèi)確保正確站姿，不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止.（違者罰兩元）十、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃，并保持全天整潔，.每月末大掃除一次（違者罰二元.）。十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。3：一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。十二、在銷售過程中，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先.1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。2.小跑服務(wù).3.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼.（違者罰二元）十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。十五、員工之間要有團(tuán)隊意識，要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。十六、半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過____次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。十七、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員，他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告。（違者罰五元.）十八、每天進(jìn)行貨品核對，.如有失貨，按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償。十九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析，查