個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例題

案例1：本田宗一郎被譽(yù)為20世紀(jì)最杰出的管理者。在他的管理經(jīng)歷中，有一件事讓他終身難忘。有一次，來(lái)自美國(guó)的技術(shù)骨干羅伯特來(lái)找本田，當(dāng)時(shí)本田正在自己的辦公室休息。羅伯特高興地把花費(fèi)了一年心血設(shè)計(jì)出來(lái)的新車(chē)型拿來(lái)給本田看：“總經(jīng)理您看，這個(gè)車(chē)型太棒了，上市后絕對(duì)會(huì)受到消費(fèi)者的青睞！”羅伯特看了看本田，話(huà)還沒(méi)說(shuō)完就收起了圖紙。此時(shí)正在閉目養(yǎng)神的本田覺(jué)得不對(duì)勁，急忙抬起頭叫羅伯特，可是羅伯特頭也不回地走出了總經(jīng)理辦公室。第二天，本田為了弄清事情原委親自邀請(qǐng)羅伯特喝茶。羅伯特見(jiàn)到本田后第一句話(huà)就是：“尊敬的總經(jīng)理閣下，我已經(jīng)買(mǎi)了返回美國(guó)的機(jī)票，謝謝您這兩年對(duì)我的照顧。”“?。窟@是為什么？”羅伯特看著本田的滿(mǎn)臉真誠(chéng)，便放慢語(yǔ)速坦言相告：“我離開(kāi)您的原因是由于您自始至終都沒(méi)有聽(tīng)我講話(huà)。就在我拿出我的設(shè)計(jì)時(shí)，我提到這個(gè)車(chē)型的設(shè)計(jì)很棒，而且還提到車(chē)型的上市前景。我以它為榮，但是您當(dāng)時(shí)卻沒(méi)有任何反應(yīng)，而且還低著頭閉著眼睛在休息，我于是就改變主意了！”后來(lái)，羅伯特拿著自己的設(shè)計(jì)到了福特汽車(chē)公司，福特公司決定投產(chǎn)這個(gè)新車(chē)型。新車(chē)上市給本田公司帶來(lái)了不小的沖擊。根據(jù)以上案例，回答以下各題。81.羅伯特在和本田進(jìn)行溝通時(shí)所使用的溝通方式是（(C)口頭語(yǔ)言溝通）。82.羅伯特和本田的溝通方式包含多種方法，案例中體現(xiàn)的方法是（(C)一對(duì)一）。83.羅伯特事件說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)者在和員工交談時(shí)不應(yīng)該（(D)居高臨下）。84.本田宗一郎在與員工進(jìn)行溝通時(shí)，可以采用一些溝通技巧，這些技巧不包括（(A)不輕易表露自己的想法）。85.羅伯特事件說(shuō)明，在聆聽(tīng)時(shí)要注意很多事項(xiàng)，做法不正確的是（(D)一邊工作，一邊聆聽(tīng)）。案例2：最近，紅星公司的李總碰到了一個(gè)難題，車(chē)間主任聯(lián)合簽名，代表全體工人向他呈上了一份申請(qǐng)書(shū)。申請(qǐng)書(shū)的大意是要求公司增加員工的工資和提高福利待遇，理由是：公司半年進(jìn)行一次績(jī)效考核，根據(jù)規(guī)定員工的工資幅度應(yīng)該有一定的上浮，且現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的工資平均增長(zhǎng)率都在上漲，而該公司卻一直沒(méi)有兌現(xiàn)承諾，引起了員工的不滿(mǎn)和抱怨。員工還認(rèn)為，這半年來(lái)每個(gè)人的工作量都是滿(mǎn)負(fù)荷的，壓力很大，但是員工的福利待遇并沒(méi)有得到改善?？赐晟暾?qǐng)書(shū)后，李總很生氣。雖然公司這半年的業(yè)績(jī)呈上升趨勢(shì)，但是公司為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，需要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，因此需要投入大量資金，這樣一來(lái)，員工的工資和福利待遇就不能兼顧，李總認(rèn)為員工應(yīng)該以公司發(fā)展為重，不能只為一己私利。隨后，他把公司所有員工召集過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì)，會(huì)上他嚴(yán)肅批評(píng)了車(chē)間主任和其他員工的做法，說(shuō)這是在給公司添亂，嚴(yán)詞拒絕了員工提出的解決方案，雙方?jīng)]有達(dá)成任何協(xié)議。接著全體員工自發(fā)組織了怠工行動(dòng)，這使企業(yè)陷入了更加困難的局面，而員工目前的工資和福利也難發(fā)下去了。根據(jù)以上案例，回答以下各題。86.從案例中可以看出，李總和員工談判的結(jié)果是（(B)雙輸）。87.不屬于李總和員工的談判方式的特點(diǎn)是（(A)只有一方獲得好處）。88.從李總在會(huì)上的表現(xiàn)可以看出他的談判風(fēng)格，他屬于（(C)專(zhuān)橫武斷）的人。鼓89模.不色同談鞋判風(fēng)庭格的降人具黨有不幕同的誘特點(diǎn)節(jié)，李證總的雁談判炕風(fēng)格墨的特樓點(diǎn)是坑（(梢D)予不顧跪他人共的感播受眾）。慰90君.為拆了解蓬決該拍公司釘目前診的難耍題，醉李總臥應(yīng)該外重新識(shí)與員渡工進(jìn)炒行談鋤判。禾他可鼠采取稻的控益制談會(huì)判進(jìn)粘程的泳技巧佛不包足括（淡(B田)避棗重就論輕腫底）。施案例午3：毀騎生某機(jī)新床廠(chǎng)弊按照括目標(biāo)饒管理焦的原嗓則，皮把目對(duì)標(biāo)管倡理分獅為三薄個(gè)階根段進(jìn)居行，共其中氏第一翻個(gè)階夢(mèng)段是借目標(biāo)映制定秤階段償，下授面是粘目標(biāo)費(fèi)制定責(zé)的過(guò)機(jī)程。跡羞堂一、垮總目熟標(biāo)的賺制定錄決煙該廠(chǎng)吼通過(guò)輝對(duì)國(guó)籮內(nèi)外勒機(jī)床術(shù)市場(chǎng)泄需求榨的調(diào)硬查，李結(jié)合版長(zhǎng)遠(yuǎn)鳳規(guī)劃英的要炸求，勞并根裙據(jù)企麥業(yè)的士具體敬生產(chǎn)校能力泛，提奶出了蠢20太09禿年斜“待三提哪高碗”松、心“遙三突織破順”份的總高方針蜜。所謹(jǐn)謂罵“歐三提院高象”菊，就速是提騙高經(jīng)貍濟(jì)效裂益、儲(chǔ)提高讓管理喘水平紛和提旁高競(jìng)蠅爭(zhēng)能鼓力；繼“稅三突催破廊”曾是指創(chuàng)在新宜產(chǎn)品鎮(zhèn)數(shù)目拳、創(chuàng)咽匯和舒增收扭節(jié)支推方面托要有斬較大板的突羞破。巧青射二、瘦部門(mén)餐目標(biāo)核的制瓦定返址錢(qián)企業(yè)靜總目李標(biāo)由寶廠(chǎng)長(zhǎng)液向全伙廠(chǎng)宣討布后磚，全深廠(chǎng)就更對(duì)總其目標(biāo)少進(jìn)行駐層層舊分解橫，層退層落臘實(shí)到亭各個(gè)所部門(mén)向。各留部門(mén)泄的分處目標(biāo)救由各思部門(mén)蠶和廠(chǎng)糊企業(yè)撓管理荷委員栗會(huì)共禽同商僑定。蘆扶待三、封目標(biāo)畏的進(jìn)形一步閱分解晝和落難實(shí)厚刊御部門(mén)黑的分枝目標(biāo)母確定遍了以哥后，今接下比來(lái)的錘工作扁就是避將目弦標(biāo)進(jìn)維一步將分解化并層己層落衛(wèi)實(shí)到強(qiáng)每個(gè)營(yíng)人。兇趣進(jìn)部門(mén)飄內(nèi)部殿小組脈(個(gè)由人)桐目標(biāo)退管理構(gòu)，其矛形式緊和要分求與待部門(mén)堪目標(biāo)同制定堆相類(lèi)戀似，此擬定代目標(biāo)喉也采箭用目臟標(biāo)卡楊片，范由部勸門(mén)自穩(wěn)行負(fù)智責(zé)實(shí)浩施和克考核托。要仙求各墊個(gè)小溪組(室個(gè)人務(wù))努臘力完膊成各疲自的冒目標(biāo)刺值，齊以保顏?zhàn)C部晨門(mén)目漠標(biāo)的視如期跑完成宅。盜斥橡該廠(chǎng)塑部門(mén)衫分解蒸目標(biāo)蔑的具掀體方五法是徑：先喬把部定門(mén)目彩標(biāo)分世解落域?qū)嵉焦髀毮懿徒M，隔任務(wù)鼓級(jí)再午分解莖落實(shí)預(yù)到工呀段，與工段直再下吧達(dá)給依個(gè)人丈。通石過(guò)層讀層分另解，商全廠(chǎng)身的總浴目標(biāo)泥就落唇實(shí)到排了每呆一個(gè)劇人身察上。冠根據(jù)皂以上繭案例狠，回納答以步下各出題。晉91隙.該魄機(jī)床刺廠(chǎng)采靜用（煌(A腸)工魯作分嘆解結(jié)個(gè)構(gòu)租）灑的方啦法將滔任務(wù)壯分解焰到個(gè)麥人。羊92方.在航任務(wù)烈分解揉的過(guò)辟程中丙，（科(陶C)亂項(xiàng)目連的主廉要工禁作是達(dá)否已疫經(jīng)明帝確枝）語(yǔ)不屬遇于在護(hù)“賽核實(shí)年分解方的正幫確性渣”餅階段丘需要脅確認(rèn)疼的問(wèn)野題?；?3拌.在鉗任務(wù)日分解思的過(guò)裁程中欣，完惜成（拜(宮C)拒確定昏每個(gè)唇工作院任務(wù)隔的組粘成部蠢分萄）藥的工暗作后等，需鎖要核脫實(shí)分飾解的闖正確享性。誰(shuí)94攪.為卷了了棚解目吸標(biāo)的暮實(shí)施沸情況通，機(jī)路床廠(chǎng)汁領(lǐng)導(dǎo)村可通營(yíng)過(guò)非捷正式慎評(píng)估扛的方泊式了俗解情韻況。爺非正域式的羞工作累評(píng)估煉只有牌在（炎(升C)祖存在懂信任露鵝）來(lái)的前粗提下問(wèn)才能攏奏效吐。勝95鉤.正高式評(píng)旱估是誓一種遭檢驗(yàn)禮團(tuán)隊(duì)劃成員納工作儀成果麻的方長(zhǎng)法。稿不屬悉于正銳式評(píng)肯估方反法的桐是（隔(B鮮)私婚下聊櫻天）角。怠膏案例灰4：茂墓洲達(dá)立繪公司振會(huì)議夸室里搶?zhuān)觳纯偨?jīng)生理和仆新進(jìn)謊公司學(xué)的技倒術(shù)人腥員正膠在進(jìn)壘行對(duì)抱話(huà)。蜂福址徐總篇經(jīng)理鋸一臉疼誠(chéng)懇悠：呈“蠢聽(tīng)說(shuō)礎(chǔ)你們冰要集宣體辭謠職，藝能把紙你們營(yíng)的想創(chuàng)法告羅訴我威嗎？逼”瓣沒(méi)人拿回答羅。徐紋總經(jīng)扎理接肝著說(shuō)幅：經(jīng)“瞧這段威時(shí)間畢來(lái)，錫公司邁業(yè)務(wù)詢(xún)發(fā)展補(bǔ)很快鈴，平繳時(shí)我透一直膏忙于筋處理謹(jǐn)事務(wù)撿性工揮作，輛沒(méi)有嗓抽出并時(shí)間為來(lái)關(guān)羞心你捎們，疾很抱角歉。米今年訓(xùn)能從俯我所短向往各的名急牌大陰學(xué)招挨收到傲你們故，我躬非常堡重視拼你們窮，不計(jì)希望鴿你們滿(mǎn)離開(kāi)誼。今鍵天，英我真括心誠(chéng)誘意來(lái)捕聽(tīng)取油你們賠的想喝法和跪意見(jiàn)狹，有哨什么另話(huà)大秀家盡引管說(shuō)賠，我疊尊重駐大家熄的想賴(lài)法。揀”膛會(huì)議牲室稍表有動(dòng)巴靜。品小李念輕聲驢說(shuō)道爬：串“恥我們脅也是惑慕名邁來(lái)到滾這里脂，但擋是，產(chǎn)公司倚的管介理令賤我們芒感到邁失望與。從餃進(jìn)公準(zhǔn)司的識(shí)第一愉天起精，我陣們只梅是接鑒受任指務(wù)，獨(dú)一天毛到晚埋埋頭狠干活揉，干徐得不向明不稱(chēng)白，醬都不饅了解賽我們鑼工作藝是為殲了什爸么。甩”警小干胡接喚下去阻說(shuō)：斧“貨招聘暢的時(shí)津候，下承諾儀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再案例火1：掏棄把小孫摔是人始力資盾源部尋經(jīng)理璃，最楚近他勺準(zhǔn)備昏舉辦被一個(gè)催培訓(xùn)伯班，非需要字從各攻個(gè)車(chē)寨間抽揮調(diào)員深工參壯加，尸為了鹽爭(zhēng)取圍車(chē)間奮的支春持，陳他到搭各車(chē)癥間里花去說(shuō)日服車(chē)飽間主葉任。飽第一止位車(chē)奔間主金任是摧他師衣兄，架見(jiàn)面雹后小懇孫上晚去就矮是一集拳：今“塘我告芝訴你熱啊，拜下禮矮拜給株我派身兩個(gè)談人參著加培悠訓(xùn)班途，如賊若不猾派，缺從今隊(duì)晚開(kāi)刊始我晉就到振你家痰吃、麥到你銀家住渠、到服你家管鬧去理！你務(wù)派不美派人圈？宜”蔑旁觀(guān)麻者皆陽(yáng)大樂(lè)魂，車(chē)傘間主父任哭嶺笑不普得，孝趕快晶答應(yīng)魄。第鴨二位賞車(chē)間列主任錄是他免師傅予，他及換了瞇個(gè)說(shuō)谷法：汽“樣師傅挎，您申不能冤把我攻扶上滾墻之牲后就沾撤梯蛇子，理您一狠定得概幫我厘這個(gè)跪忙，至派倆煤人下被周參游加培玩訓(xùn)班披，幫非我圓殺上這勺個(gè)場(chǎng)器。跪”膊師傅粉欣然罪同意莖。第肥三、敬四、見(jiàn)五、挽六車(chē)罪間他紫均隨盟機(jī)應(yīng)用變?nèi)⊥サ昧诵「魑恢抑魅尉闹б鲁?。腫第七銷(xiāo)個(gè)部灘門(mén)是貴設(shè)計(jì)盤(pán)科室椒，張“峰張工革，這暫是今剪年上謙半年行職工往培訓(xùn)武計(jì)劃壯，您忙看看殼，第伶四次闖課還根得麻甩煩您賤上。寶”刺張工污表示寬堅(jiān)決挺支持俊。臺(tái)“拿這第計(jì)一次雜課還哀得您祝派倆抱人參豈加，末您看網(wǎng)派誰(shuí)嫌去？玉”弊張工咳也答近應(yīng)了茶并當(dāng)遭場(chǎng)定巧下人荒選。抹小孫監(jiān)順利衰地獲皺得了學(xué)各車(chē)榆間的梯支持遮。稍根據(jù)攝以上浸案例既，回齡答以配下各壟題。埋81臉.小凱孫在扎與師才傅進(jìn)性行溝須通時(shí)裁，使蹲用的軍溝通梅技巧來(lái)是（訓(xùn)(C老)讓復(fù)對(duì)方萄接受驢自己捏的觀(guān)輔點(diǎn)詳脾）。學(xué)82爺.小救孫與集師傅熟所采輕取的玻溝通惱技巧構(gòu)的方結(jié)法不狐包括熱（(休D)普將自其己的懷觀(guān)點(diǎn)王強(qiáng)加細(xì)給對(duì)巾方）蛛。扇83羅.小元孫挨陡?jìng)€(gè)地鄰去說(shuō)怕服各元個(gè)車(chē)還間主掃任，究這屬姜于口碌頭語(yǔ)壯言溝竄通方誓式中泛的（止(D搶)一守對(duì)一夜）方可式。辮84房.口士頭語(yǔ)螺言溝批通包集含多沫種方信式，驢小孫那采取坡的方燈式的挖缺點(diǎn)毛是（杯(南A)搏不利夸于信登息共潔享）艘。掉85夠.與幅其他熱幾種港口頭次語(yǔ)言田溝通臥方式賴(lài)相比討，小悼孫采鍋取的陷方式余的優(yōu)梯點(diǎn)是方（(怕B)遲可發(fā)找現(xiàn)單坐獨(dú)的感問(wèn)題蛇）燃。外案例階2：杰第抗新泰網(wǎng)公司柳的創(chuàng)執(zhí)始人你余總卵勤奮乖、嚴(yán)米厲,牲具有妥強(qiáng)烈榴的進(jìn)動(dòng)取心順。公狂司創(chuàng)缸建之叛初在于出口貢紡織記方面逆取得耳了成唇功。殲之后戚，余青總領(lǐng)噴導(dǎo)公猛司9拜10它0多魂名員逮工采鍛取全式新的歸市場(chǎng)賣(mài)戰(zhàn)略串將公崖司業(yè)語(yǔ)務(wù)不琴斷擴(kuò)膨展到堡貿(mào)易流、汽驗(yàn)車(chē)、惱機(jī)械址、電明子、幣建筑老、重石型造蒸船、消電腦堂、電資信以相及金量融領(lǐng)統(tǒng)域，鄭成為眾國(guó)家課第四支大企崗業(yè)集污團(tuán)。寒新泰眾公司銹是希再爾斯貴、C恨hr享is絞ti脹an浩D酷io惕r等鞠多種顆產(chǎn)品丟的紡唐織品碌供應(yīng)壁商。番同時(shí)避，還難與某撒國(guó)際井知名耕汽車(chē)計(jì)公司斃成立倒了合族資企稀業(yè)。足根據(jù)狗以上檔案例謎，回喝答以撐下各籠題?？?6遵.組鬧織的業(yè)利益吹相關(guān)罩者對(duì)辟組織喜的決奸策和鄰執(zhí)行變過(guò)程宅有重注大的和影響叨。利連益相農(nóng)關(guān)者洗指的柄是（吉(D弊)影呼響組鐘織目川標(biāo)的霸實(shí)現(xiàn)晉或者本受組婚織實(shí)燈現(xiàn)目冠標(biāo)過(guò)說(shuō)程影雷響的懷個(gè)人煉或者生團(tuán)隊(duì)尾將）仇。若87字.組填織的怪利益奇相關(guān)庫(kù)者分映為外務(wù)部利動(dòng)益相敏關(guān)者扯和內(nèi)飲部利編益相銀關(guān)者端。屬研于新渴泰公城司的柿外部啄利益枕相關(guān)奪者的歲是（飼(B條)希耽爾斯梨公司淺旦）浪。藍(lán)88李.組貫織的疑利益辨相關(guān)洋者分培為外密部利地益相芹關(guān)者濃和內(nèi)撕部利拴益相精關(guān)者隱。屬毯于新控泰公緣司的刪內(nèi)部投利益萍相關(guān)摩者的秩是（奧(C勻)9化10近0多踏名員瘋工鐵顆）。蟻89校.根臨據(jù)A硬ns員of粥f矩順陣，親新泰紗公司兩實(shí)行痰的是辭（詳(D振)多咳元化漏經(jīng)營(yíng)冬房）的鋪市場(chǎng)靠戰(zhàn)略舉。彼90烤.相膛對(duì)于塵An貓so勒f(shuō)f宇矩陣杏的其傲他幾翼種戰(zhàn)旁略，勸新泰無(wú)公司釣實(shí)行迎的市雹場(chǎng)戰(zhàn)哥略的駐特點(diǎn)皆是（伸(B網(wǎng))開(kāi)訓(xùn)發(fā)新彼產(chǎn)品念和服寺務(wù)，雙并將夠它們肚銷(xiāo)售款到新哈市場(chǎng)械，風(fēng)賞險(xiǎn)性園大）注。笨案例協(xié)3：牌杏刷云經(jīng)拼理把妹運(yùn)營(yíng)寸部分庸管的芒各分腔店經(jīng)鞠理召觸集在歇一起迎，向熄大家集介紹博了今造年公膽司對(duì)京運(yùn)營(yíng)辦部的壺工作拼要求芝：銷(xiāo)應(yīng)售額小增加綢25木%，遞利潤(rùn)鮮率達(dá)帥到1耳5%來(lái)，市深場(chǎng)占圖有率針提高落3個(gè)努百分夏點(diǎn)。頂然后鉆，他述清了鄙清嗓歲子說(shuō)摧到：壘“薪下面使，請(qǐng)另大家楚根據(jù)擔(dān)自己瑞所掌馳握的怪各個(gè)抬分店堵的情術(shù)況，亡提提獵今年牛每個(gè)慚分店造能完布成多三少銷(xiāo)蹄售額煎，初草步估疏算一益下自天己分堵店的失利潤(rùn)歪率能甜達(dá)到智多少脅。估”亮幾位至分店勺經(jīng)理斤聽(tīng)了怨部門(mén)準(zhǔn)經(jīng)理盒的話(huà)疑，都六默不天作聲蘿，只烈低著廣頭看言手里要拿著享的會(huì)文議議內(nèi)程。宜沉默臉了好協(xié)大一課會(huì)，文一分栽店的己店長(zhǎng)籌才第得一個(gè)根發(fā)了員言：塞“芳去年穴我們蜻的客萍源就轟少了顯很多地，銷(xiāo)仙售額棚今年犬不會(huì)喂提高協(xié)很多剖。聰”馬二分楚店、澆三分混店的希店長(zhǎng)松也隨圖聲附譜和，蔽各自紙強(qiáng)調(diào)槽自己概店的秘困難頁(yè)。云而經(jīng)理譯忙出朗來(lái)強(qiáng)叛調(diào)：勸“梅現(xiàn)在薪是讓唯大家標(biāo)提能語(yǔ)完成井多少脫任務(wù)館，不視是發(fā)衡牢騷蘋(píng)。升”“電好吧澆，我被們店常能增帆加銷(xiāo)闖售額肢15奴%。紛”眠一分好店店箏長(zhǎng)說(shuō)征。隨辰后，物其他媽幾位搞經(jīng)理脈提出綢的銷(xiāo)固售額富增長(zhǎng)找率也名都在筍20銜%左丸右。擾根據(jù)肥以上裁案例目，回多答以真下各環(huán)題。此91妻.云睡經(jīng)理儀在對(duì)規(guī)各運(yùn)箭營(yíng)部濃進(jìn)行辨任務(wù)筒分解找時(shí)可床使用補(bǔ)（(匙A)椒WB床S膛鉛）以。俘92肚.在毀任務(wù)殃分解積的過(guò)雄程中棟，（曾(吉C)媽項(xiàng)目秩的主靜要工襪作是跪否已峰經(jīng)明金確惰）姐不屬均于在虹“伴核實(shí)胸分解韻的正搞確性絨”柜階段夫需要慕確認(rèn)賭的問(wèn)針題。有93漏.在毫任務(wù)篇分解孟的過(guò)垮程中暢，完喬成（師(C腫)確警定每蛛個(gè)工比作任布務(wù)的躲組成隸部分河角）手的工診作后橋，需瘡要核漫實(shí)分童解的患正確志性。甩94深.在踐任務(wù)以執(zhí)行摔過(guò)程貓中，垃云經(jīng)劫理可晶通過(guò)浸非正蛙式評(píng)分估的驢方式許了解追情況飾。非愧正式雞的工喇作評(píng)坦估只缸有在狐（超(D仁)存權(quán)在信徐任慰）他的前盤(pán)提下杜才能柏奏效薪。爹95室.正樹(shù)式評(píng)互估也暈是一氏種檢忠驗(yàn)團(tuán)釋隊(duì)成塑員工哭作成互果的覆方法縮。不皂屬于荒正式玩評(píng)估既方法鎖的是慨（積肺）。蠢雜案例另4：恥測(cè)嚴(yán)老喬借是一陸位工督程師決，他奮在技巴術(shù)方聲面有消豐富鎖的經(jīng)笛驗(yàn)。隆在技直術(shù)科車(chē)，每清一位去科員圍都認(rèn)琴為他性的工貪作相扛當(dāng)出堆色。錢(qián)不久怒前，瓣原來(lái)衫的科陶長(zhǎng)調(diào)慚到另蔥一個(gè)泊廠(chǎng)去宜當(dāng)技旁術(shù)副饒廠(chǎng)長(zhǎng)麻了，近領(lǐng)導(dǎo)蛋任命飯老喬數(shù)為技隨術(shù)科債科長(zhǎng)餃。老范喬上得任后望，下姐定決摧心要補(bǔ)把技氧術(shù)科比搞好芹，他差以前量在水初平差仔的領(lǐng)余導(dǎo)手秋下工僑作過(guò)恥，知越道那滴是什稼么滋捐味。勇第一憑個(gè)月語(yǔ)，全早科室談的人翁都領(lǐng)離教了握老喬初的揭“絨新官累上任畏三把腫火莊”澡。在而他上維任的暢第二漿天，擁小張板由于森交通稼擁堵硬，上羊班遲岸到了福三分濁鐘，鹽老喬袖當(dāng)眾抹狠狠拌地批臂評(píng)了偶他一源頓，售并說(shuō)絕“陷技術(shù)涉科不園需要具沒(méi)有耗時(shí)間忍概念屠的人只”飯。第脆二個(gè)放星期嫁，老嶼李由終于忙利著接泛待外耗賓，言把一島項(xiàng)技徹術(shù)改晚革提碼案晚序交了籌一天機(jī)，老蓬喬又北大發(fā)表雷霆敞，公慘開(kāi)表弓示，挽再這愈樣下悶去，盡就要積把老蜻李調(diào)鼠走。秧當(dāng)老尺喬要花一份復(fù)技術(shù)迷資料競(jìng)時(shí)，雄小林賓連著練加班清三天皺趕了式出來(lái)獸，老廊喬連畏一句特表?yè)P(yáng)疏的話(huà)零也沒(méi)近有。會(huì)到了盯月底莊，老凱喬還避在廠(chǎng)耽部會(huì)喉議上龜說(shuō)，守小林捕不能荷勝任色工作微，建河議把努小林及調(diào)到懼車(chē)間照去。院一年擾過(guò)去神了，六廠(chǎng)領(lǐng)委導(dǎo)發(fā)牛現(xiàn)，撓技術(shù)尿科出侍問(wèn)題娃了，汽缺勤堪的人柱很多概，不委少人侵要求其調(diào)動(dòng)訪(fǎng)工作徐，許銹多工閃作任月務(wù)都著應(yīng)付宇不過(guò)褲來(lái)?；タ剖覒?zhàn)里沒(méi)并有和遮諧團(tuán)矩結(jié)的社氣氛井，廠(chǎng)盯領(lǐng)導(dǎo)甘下決崖心要連解決趨技術(shù)倆科的奏問(wèn)題喘了。路根據(jù)歉以上冶案例按，回對(duì)答以往下各酒題。特96僚.老謎喬在育上任求后，己對(duì)下壽屬采遞取的警是（買(mǎi)(A再)命拒令氣）的西領(lǐng)導(dǎo)睡方式模。謝97遍.除枯命令乎、說(shuō)樹(shù)服、俯協(xié)商過(guò)和授膚權(quán)外續(xù)，典鏈型的樣團(tuán)隊(duì)胡領(lǐng)導(dǎo)糠方式崗還有地（醫(yī)(B擇)參萌與嬌）謎。破98觸.老鳴喬所提采取鴿的這禽種領(lǐng)百導(dǎo)方攀式的暈適用句范圍投是（池(C貞)緊鼻急任丸務(wù)秩娛）。兇99獅.領(lǐng)聾導(dǎo)者耽在選聾擇領(lǐng)恩導(dǎo)方肺式時(shí)友要考洞慮的塊因素勻不包傲括（罰(B雷)自脫己的堤個(gè)人債偏好水懶）蕩。

要10肥0.喬老喬謹(jǐn)具有欠很高江的工綿作意穿愿，貞但領(lǐng)旗導(dǎo)能史力卻摘很差騾。為此此，嬌廠(chǎng)領(lǐng)核導(dǎo)應(yīng)姿采取鈴（趙(A垃)低航支持株、指貞令多倡輩）的離方式鐵。守案例填一：農(nóng)

讓

艱十年棋前致乏明從予學(xué)校陽(yáng)走入咐社會(huì)酒，當(dāng)撞時(shí)他根和許良多年伶輕的拒朋友殿在一蔥起，頸除了自上班卻之外示就是長(zhǎng)玩。欣工作屋是學(xué)棵校統(tǒng)店一分石配的身，競(jìng)鉆爭(zhēng)也棗不激瓶烈。紀(jì)盡管削收入鐘不高延，但乒同事遼們都單很高墓興很楚快樂(lè)朽。那潤(rùn)時(shí)的接目標(biāo)鵲和期慘望就鞭是從法單位棗分到旬一套圾住房宿，可砍以不舅再住辱集體肅宿舍闊，不到再吃均集體湖食堂涼的飯碧了。吵

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鍋后來(lái)排致明軟有家優(yōu)了，賊有房銀子了朵。在淘過(guò)了爬一段間舒適覆和安阿定的昏生活物后，察昔日哈的朋寫(xiě)友一臣個(gè)個(gè)委開(kāi)始州有了挺新的尚打算秧，有五調(diào)離觀(guān)的，泳有出澡國(guó)的翻，還兵有繼辭續(xù)上訪(fǎng)學(xué)深漠造的騾。致巡明也躬覺(jué)得鳥(niǎo)自己副的工濱作沒(méi)礎(chǔ)有什料么挑雖戰(zhàn)，戲整天形好像久在混含日子靜，他獎(jiǎng)開(kāi)始波思考傍該如域何過(guò)刑以后瘦的生冤活。悅

曾

縮經(jīng)過(guò)養(yǎng)長(zhǎng)期磨的思扎考和伍準(zhǔn)備斤，致洞明離責(zé)開(kāi)了仇自己?jiǎn)坦ぷ麈@七年左的單能位，明進(jìn)入赤一家雞外企殃公司蠶工作宰。工張作的件內(nèi)容下同以截往類(lèi)猛似，糞但外榆企的鉆工作兄環(huán)境險(xiǎn)和工美作方而式卻羅完全早不同毒。經(jīng)路過(guò)一蹈段時(shí)姜間的簡(jiǎn)適應(yīng)情，致柴明漸間漸喜演歡上對(duì)了這隊(duì)種富鑒有挑周戰(zhàn)性鴨、有熔壓力宮的工神作。疑他現(xiàn)難在的斤工作賠非常含穩(wěn)定艇，收獄入也律不錯(cuò)墻，而障且有唐足夠傅的閑告暇時(shí)休間與抄朋友噴們?cè)谕黄鹣怠５u(píng)是偶隱爾靜塌下心劑來(lái)，助致明晚還是討覺(jué)得駕自己猴應(yīng)該刷再追束求些粗什么喜。吊畢絨根據(jù)竟以上其案例相，回警答以泄下各宮題堵。耗1、孩致明辰的經(jīng)響歷，雕說(shuō)明封（厲A續(xù)、人瘋生的插不同抓階段話(huà)有不妄同的瘦目標(biāo)燃

葡遼）。密2、騎致明峰如果鏡想為永自己陡做一洲個(gè)職鮮業(yè)生乞涯規(guī)棵劃，貿(mào)做法演不正區(qū)確的嬸是（環(huán)B允、扎按照懶熱門(mén)競(jìng)行業(yè)抬確定隊(duì)自己朋的志慘向銷(xiāo)

眼）。番3、牲一般凡來(lái)講慎，人典們的乓目標(biāo)槽按照枕時(shí)間薦的長(zhǎng)文短可頸以分脅為三宿種，屯這三款種目群標(biāo)不敢包括蠅（統(tǒng)D、呈總目根標(biāo)節(jié)

承）。擾4、嘆對(duì)于遣目標(biāo)吵的不享同層?jì)鸫沃B間的住關(guān)系鼓，說(shuō)怠法不列正確威的是粒（計(jì)B、體遠(yuǎn)期漿目標(biāo)餓必須糟是非好常精猜確的故，近于期目雪標(biāo)不除需要劈精確浮

繞）。確5、秩致明娛喜歡得富有伸挑戰(zhàn)蛛性、蔽有壓芳力的傳工作態(tài)，這坑是對(duì)檢自己扶職業(yè)閑興趣軍、性誠(chéng)格等共的分放析。除這屬?gòu)堄诼毤姌I(yè)生謹(jǐn)涯規(guī)訂劃基佳本步套驟中根的（廳C困、進(jìn)遮行自添我評(píng)鵲估足

儲(chǔ)）部伏分。墻案例初二：蘆

繭

俊兩年償前，敲軼文燒當(dāng)時(shí)談是一啊名酒調(diào)店經(jīng)私理，斜整天嘩在崗肚位上書(shū)忙忙留碌碌藝，把妹酒店往的業(yè)諒務(wù)打趕理得社井井腿有條娛?？杀渴呛銮挥泻?jiǎn)一天臉，軼鈴文就址變成精了一渣個(gè)多以余的古人。籍由于蠻集團(tuán)幅業(yè)務(wù)桑重組躁，酒陳店業(yè)倒務(wù)被貌撤消廚，他妻被解墓雇了袋。剛走失去鴨工作皂的時(shí)烈候，純他曾凍經(jīng)試麥圖去裙應(yīng)聘南，但蠻是與戶(hù)以前釘工作產(chǎn)類(lèi)似笛的職豆位很谷少，緊因此忽屢屢己碰壁臺(tái)。軼赴文開(kāi)梳始沉督淪和招灰心芽喪氣茄，整睜日無(wú)核所事貿(mào)事，木生活執(zhí)也變?cè)龅靡荒F(tuán)糟糧。他樹(shù)開(kāi)始考了白爆天看弄電視圓、晚橡上酗鞋酒的鬼生活搭。這雷樣的先日子尤持續(xù)凡了整輛整一腰年的西時(shí)間霉。輝

稿

暫在親墊友的績(jī)幫助柏下，分軼文哪開(kāi)始布思考跌自己擠的行喊為，市開(kāi)始耐認(rèn)真棄考慮緣自己嶼的前口途和襲出路紙。他奶經(jīng)常批問(wèn)自右己：?！凹半y道架我再叛也找兼不到鮮自己叨喜歡丈做的毀事情燈？難殃道真容沒(méi)有志適合壞我從藝事的霉工作歸？漫”特，軼希文想換或許板他應(yīng)速該轉(zhuǎn)臉變觀(guān)斑念，爺不一涉定非振要做鍛同過(guò)鞋去完昂全一牲樣的南工作關(guān)。在土這種豎觀(guān)念犁的驅(qū)洲使下鞠，他令開(kāi)始事應(yīng)聘?jìng)?cè)其他椅類(lèi)型膚的工善作。詢(xún)

霞

鄉(xiāng)軼文初現(xiàn)在尊是一墳家休膀閑中芽心的婚市場(chǎng)樸部助袖理，叨職位準(zhǔn)不如夾以前失的高建，但出他非鮮常喜班歡這噴個(gè)工功作，晃他喜擠歡他廣的團(tuán)巡隊(duì)和垮同事股。新購(gòu)的工陽(yáng)作更蜜多的呢是策跨劃和播與客往戶(hù)接拿觸，修工作方時(shí)間俊也不笑像以熱前那朵么緊還張，施軼文假漸入咬佳境需，變玉得游旨刃有扎余。導(dǎo)

使

亡軼文腎常想姓起剛?cè)幌聧徸械哪切哦稳杖雷?，懶?dāng)時(shí)穗的他決已經(jīng)樹(shù)陷入蹦了成撇見(jiàn)的鉛泥潭全，無(wú)奏法擺燕脫思閉維定村勢(shì)違——蒙是挫獸折給鉤他上泳了真逢正的忽一課掏?，F(xiàn)凡在，貨軼文肌有了裳自己飲喜歡省的工梨作，躬有了棕新的悅目標(biāo)較，并馬向目駕標(biāo)邁載進(jìn)了等一大旦步！裹挽股根據(jù)譽(yù)以上蟲(chóng)案例運(yùn)，回姥答以憶下各慌題填。聽(tīng)1、矮根據(jù)罷對(duì)目口標(biāo)的厚理解踩，軼鑼文的模經(jīng)歷奔說(shuō)明彼（義A鉤、如夠果不奪經(jīng)常燃審視鎖與調(diào)即整目米標(biāo)，尸我們飽可能闖會(huì)被粗某些箏觀(guān)點(diǎn)虹與假帽設(shè)誤之導(dǎo)，倒從而扭偏離徒正確慌的方陣向呼

飄松）。厚2、鈴一般噴來(lái)講轎，人晉們的唉目標(biāo)黎按照盡時(shí)間任的長(zhǎng)睡短可冊(cè)以分午為三敏種，捕這三蠢種目廊標(biāo)不級(jí)包括羽（告D、陳總目席標(biāo)車(chē)

濤）。裁3、揮在親右友的楚幫助秋下，續(xù)軼文鈔開(kāi)始憂(yōu)認(rèn)真頑考慮幣自己榮的前沈途和專(zhuān)出路卷，確侵定新繩的職售業(yè)目斤標(biāo)，郵進(jìn)行雨職業(yè)訴生涯磁規(guī)劃獵。那鄭么職散業(yè)生唉涯規(guī)介劃的罩核心征是（帖A澆、制怎定自敲己的愚職業(yè)喇目標(biāo)費(fèi)和選宴擇職雨業(yè)發(fā)躍展道香路牌

歐）。飽4、禾軼文噴不一缸定非午要做部同過(guò)緩去完京全一月樣的漠工作倦，在朗進(jìn)行呀新的映職業(yè)勿選擇客時(shí)，蜂需要京注意焦的內(nèi)贊容包結(jié)括（甲D傅、景其他或選項(xiàng)賊都對(duì)穴

謠）。資知道麗這個(gè)荒目標(biāo)吊是否棄能得撥以實(shí)蔽現(xiàn)尼

間）。蠟案例晨三：葛

讓

洞張智厚在大邪學(xué)期愛(ài)間所犁學(xué)的截專(zhuān)業(yè)勞是計(jì)格算機(jī)膽應(yīng)用努，大罪學(xué)畢勞業(yè)后美他先夏在一憂(yōu)家公論司研裝發(fā)部擱擔(dān)任坑軟件憲工程霧師，璃不久握就被旅派到拿管理頑部做警MI盞S產(chǎn)（信蠶息系廊統(tǒng)管扮理）弊，現(xiàn)搏在是左總經(jīng)揉理助查理。堤畢業(yè)錦后的丟三年陶里他序經(jīng)過(guò)提了幾舍次職絮位調(diào)裁動(dòng)，攔而現(xiàn)衡在他危卻發(fā)幅現(xiàn)自眉己對(duì)拿哪一醉行都戚不是稻很精峰通。勵(lì)面對(duì)桌這種府情況柴，他巧不知慎道該礙如何系選擇探自己脫的職工業(yè)道騙路。栽最后研，他蹲決定欣明年刻考取各計(jì)算堅(jiān)機(jī)應(yīng)羨用專(zhuān)餅業(yè)的么研究堅(jiān)生，元繼續(xù)偽深造隊(duì)以加省強(qiáng)專(zhuān)分業(yè)知裕識(shí)的肅學(xué)習(xí)撒。錢(qián)纖蟲(chóng)根據(jù)隆以上繳案例罷，回健答以鞠下各觸題庸。鄙1、掏從張峰智的雕例子處可以負(fù)看出燒，我聾們應(yīng)能該進(jìn)只行職搭業(yè)生錢(qián)涯規(guī)教劃才載不至窗于使罩自己賤迷失琴方向維，關(guān)迫于職縱業(yè)生很涯規(guī)霸劃，摸說(shuō)法電不正槍確的頓是（孔D、姑職業(yè)構(gòu)生涯蘿規(guī)劃擇的第罵一步炭就是役職業(yè)譜生涯記路線(xiàn)遮的選西擇潑

鵲）。饑2、嚴(yán)職業(yè)挖生涯知規(guī)劃燒的核咽心是社（爽A曲、制殿定自濱己的坐職業(yè)廳目標(biāo)穩(wěn)和選面擇職劑業(yè)發(fā)嘆展道董路烏

雕）。贊3、漂張智蓄最終睜決定房明年竊考取蔑計(jì)算宗機(jī)應(yīng)禾用專(zhuān)絹業(yè)的戴研究攔生，苗這屬貍于職環(huán)業(yè)生郵涯規(guī)半劃基還本步錄驟中瀉的（脫B、賓設(shè)定錢(qián)職業(yè)駱生涯盟目標(biāo)蛙

梳）。南4、豬張智齡在沒(méi)捎有制膽訂合煤理的旱職業(yè)抱規(guī)劃掏的情冤況下虛工作爺了三爸年，網(wǎng)如果米他在筑開(kāi)始典工作勒時(shí)就讀制定竹一個(gè)德三年功的目曾標(biāo)并悄切實(shí)遺執(zhí)行歷，現(xiàn)唉在的獎(jiǎng)情況章會(huì)好庸很多螞。三貢年的冰目標(biāo)齊一般冰屬于橋（依C灑、中餡期目養(yǎng)標(biāo)合

炕）。迎5、潑關(guān)于風(fēng)從長(zhǎng)剩期目饒標(biāo)到巾中期喇目標(biāo)云再到育短期統(tǒng)目標(biāo)旬的過(guò)化程，墓說(shuō)法亡正確持的是靜（討C戲、目福標(biāo)越服近，滴就要放越具球體、賢越精階確提

嗎網(wǎng)）。親案例晚四：型

悲

雖吳瓊磁是某能名校肚新聞院專(zhuān)業(yè)各畢業(yè)苗的學(xué)吵生，陪他當(dāng)燕初選別擇的盼是最求貼近薦他的奉職業(yè)呆理想跟的工悲作騎——青財(cái)經(jīng)堪記者削，畢謊業(yè)后目他如叫愿成販為一招名著網(wǎng)名合粘資媒玩體的襯實(shí)習(xí)桐記者揚(yáng)，但陶一年膝后他鄭卻做牽了一滾個(gè)讓給大家尺感到蚊意外黨的選夾擇套——猾去了妥一家晴待遇著優(yōu)厚僚的國(guó)舌有企能業(yè)做闊宣傳震工作絞，過(guò)耐起了指按時(shí)拖上下貞班的雜職員邊生活杜。當(dāng)腐初，隙他選筐擇去耕合資業(yè)企業(yè)粒的最尤主要邪的理堅(jiān)由是放做一娃名財(cái)俯經(jīng)記移者，蛾實(shí)現(xiàn)蘇自己榴的職東業(yè)理坊想。兵但一螞段時(shí)壘間后叨，他哥發(fā)現(xiàn)共在合燃資企宴業(yè)工碑作不雀穩(wěn)定漢、風(fēng)站險(xiǎn)大賴(lài)、累藥，并妄且未裁來(lái)幾雖乎沒(méi)羨有什斗么保誰(shuí)障。分如果類(lèi)將來(lái)卵年齡困稍長(zhǎng)門(mén)，無(wú)清法跑幅新聞剩了，秘到時(shí)駕候該會(huì)何去既何從篇？這口樣一愛(ài)來(lái)，識(shí)吳瓊大的職怕業(yè)發(fā)桑展轉(zhuǎn)碰入了材一個(gè)擴(kuò)全新坐的方際向，朋在國(guó)告有企貞業(yè)做國(guó)了一練名職取員。勁他認(rèn)凈為在殘國(guó)企毛工作蒼是很簽幸運(yùn)聯(lián)的，絕因?yàn)樗姿确鹈靼着首约撼缎枰锏氖谴媸裁慈f(wàn)，也選得到煎了與小自己稀的理租想接閃近的廈職業(yè)蒼。惰混闖根據(jù)駕以上巖案例斯，回怪答以巖下各沸題稈。曾1、故在發(fā)呀現(xiàn)合棵資企蜂業(yè)的反工作學(xué)并不口適合有自己盆時(shí)，懷吳瓊鏈想為生自己恒選擇羨一個(gè)彎新的舍發(fā)展狗方向跟，制嘴定一臂個(gè)新灣的職炎業(yè)生筋涯規(guī)稀劃。網(wǎng)職業(yè)循生涯選規(guī)劃效的核拼心是蘋(píng)（消A持、制餅定自失己的坊職業(yè)云目標(biāo)博和選初擇職沃業(yè)發(fā)渣展道祥）。妹2、既從合狗資企胞業(yè)到肥國(guó)有慎企業(yè)瀉，吳墓瓊對(duì)難職業(yè)土的重臥新選垂擇主值要考違慮的瞞因素蜻是（得A僻、職手業(yè)環(huán)棉境腎

艘）。旺3、他在面倦對(duì)變五化時(shí)寸，吳蔬瓊所捕做的犬選擇卵屬于聯(lián)（北B、留改變玩境遇腔幟

餓）。付4、遞吳瓊扯想為肅自己偶做一津個(gè)職冶業(yè)生書(shū)涯規(guī)商劃，夜不正器確的漿做法架是（若B臣、行按照嗽熱門(mén)忙行業(yè)遣確定株自己嫌的志賞向）房。期5、圾吳瓊緊的經(jīng)嫩歷說(shuō)法明，允在制晨定職塔業(yè)生邁涯規(guī)懇劃后濱，要鑰根據(jù)偏職業(yè)傻的發(fā)曾展和逢實(shí)際即情況貞的變疤化，忌不斷羊地對(duì)悟規(guī)劃政進(jìn)行墊評(píng)估退與反膛饋。峽職業(yè)笨評(píng)估薯與反既饋的抹內(nèi)容勵(lì)包括遞（霸D兔、踐其他配選項(xiàng)端都對(duì)亦

粥）。堵案例協(xié)五：圾

血

憐欣遠(yuǎn)陵公司窄李廠(chǎng)限長(zhǎng)今命天的屠“年待辦久”拋日程己表上展記錄激著：跡與副填廠(chǎng)長(zhǎng)猶討論乒幾個(gè)涼員工努的投刮訴；康為下榜午的層客戶(hù)株代表蘿座談翁會(huì)寫(xiě)俗一份沫演講縱稿；毯審查進(jìn)他的暖助手脾草擬羽的貫臭徹食文品行鍵業(yè)安拔全健隔康的賄情況結(jié)報(bào)告弦。此夕外，級(jí)他還注想審拳閱最柜近的份審計(jì)況報(bào)告追并簽?zāi)κ鹨獠纫?jiàn)；席檢查見(jiàn)工廠(chǎng)攔TQ逼M殃計(jì)劃怒的進(jìn)辯展情條況；繁計(jì)劃表下一恐年度開(kāi)的資屈本性孟支出攏預(yù)算揀。趟

運(yùn)

狐早上里李廠(chǎng)銷(xiāo)長(zhǎng)打租開(kāi)計(jì)瞇算機(jī)合，審父閱了炕助手豎草擬情的情遣況報(bào)娘告。環(huán)接下江來(lái)是右資本崖性支屋出預(yù)雞算，綱剛進(jìn)往行了忽1/瓶3色，接竭到副砍廠(chǎng)長(zhǎng)咳打來(lái)跡的電充話(huà)，圣說(shuō)有漫一臺(tái)季主要浙的輸斬送機(jī)正壞了放，修姜好需食要花塵費(fèi)臥5啞萬(wàn)元叨，而兩要更艙換整囑個(gè)系筑統(tǒng)大瓣約要洗花費(fèi)臥12嫁萬(wàn)元攔，這澆些錢(qián)肺沒(méi)有捐列入補(bǔ)支出系預(yù)算雄，于博是他驢安排禍在從10競(jìng)壓點(diǎn)開(kāi)離個(gè)會(huì)印議，距研究菌一下剝。這絮時(shí)運(yùn)前輸部糖主任見(jiàn)闖入號(hào)他的營(yíng)辦公矮室，陷要討課論在奏鐵路慧貨車(chē)男調(diào)度均計(jì)劃炮方面任遇到奉的困謎難。少討論舊還沒(méi)雨有結(jié)叉束，聚李廠(chǎng)算長(zhǎng)又?jǐn)⒔拥礁`公司把總部中負(fù)責(zé)明法律績(jī)事務(wù)塞的職允員打譽(yù)來(lái)的予走，他玉們需皇要一坑些數(shù)叮據(jù)來(lái)素為公砌司的模一樁武訴訟安辯護(hù)符，他迎把電搞話(huà)轉(zhuǎn)辨接給葉人力三資源腿部。冠這時(shí)偉，他乘的秘寇書(shū)又簽送來(lái)嘉一大歷疊信戲件要絲他簽烘署。乓李廠(chǎng)遺長(zhǎng)一辮天就勤在這肉樣一拋件接匯一件奸的工特作中任度過(guò)馳。但尿一天安過(guò)去著了，令李廠(chǎng)謹(jǐn)長(zhǎng)卻猴有些暴困惑啄：窄“鄙我到農(nóng)底完乒成了惜哪件繩事拒?”椅蜂洪根據(jù)欠以上番案例彩，回扶答以殊下各己題蜻。信1、踢李廠(chǎng)究長(zhǎng)要脹想在駛繁重充的工釘作中裹理出機(jī)頭緒魂，作敬出合到理的灰安排崇和計(jì)皆劃，倦他可擱以運(yùn)陶用（慣A擾、時(shí)荒間管?chē)娎砭靥钻嚕┣衼?lái)確自定任距務(wù)的屬優(yōu)先辨級(jí)。場(chǎng)2、京根據(jù)嶼工作刪優(yōu)先柏級(jí)劃劉分，輩李廠(chǎng)勺長(zhǎng)首鄉(xiāng)先應(yīng)劇該考大慮（構(gòu)B、壘重要矩而且膝緊迫蠢當(dāng)

佛）的敗任務(wù)妻。攪3、炸根據(jù)鐘工作絮優(yōu)先它級(jí)劃補(bǔ)分，席優(yōu)先粗級(jí)惹C飯的任請(qǐng)務(wù)特欲點(diǎn)是肆（慚D、捧不重肚要但盼緊迫翅

保）。裹4、芹根據(jù)書(shū)工作韻優(yōu)先款級(jí)劃召分，員（砍A攀、接腿到總屠部負(fù)工責(zé)法糞律事煌務(wù)的辰職員伏打來(lái)船的電東話(huà)邁

刑道）不讓屬于態(tài)優(yōu)先踐級(jí)年B籃的任浪務(wù)。鏈5、裕根據(jù)惱工作矛優(yōu)先寨級(jí)，煙為下崇午的臟客戶(hù)登代表伙座談芒會(huì)寫(xiě)悲一份奮演講嗎稿屬旋于（僑A淹、優(yōu)燕先級(jí)茂A掠）的犁工作貪。

輪案例災(zāi)六：竄

憶

撕趙沖嚴(yán)從來(lái)筋沒(méi)有關(guān)做工醉作記棕錄的胡習(xí)慣河。工凡作上里的事塔情總扶是一早件做飽完了址接著裙做另逮一件靜，整載日里漸忙忙德碌碌夕。公盜司經(jīng)迎理也稈要求糾他們壁只要零一直嘆在忙線(xiàn)工作雄就行陸，從樂(lè)來(lái)沒(méi)畢有人群思考革過(guò)如窄何提講高工乳作效席率。擴(kuò)這樣排的狀桑況持虛續(xù)了忙很久福，直每到不卻久前鄭他所螺在的川公司計(jì)新來(lái)四了一熔位老導(dǎo)總，緣才打繼破了界這種僑局面松。新肅來(lái)的恥老總丘提出據(jù)提高撒工作題效率圣的問(wèn)卷題。倘他要筆求大尊家把替自己膝在工漲作中掩做的延所有楚事情怪都記寇錄下漸來(lái)，故記錄爐在一挖個(gè)被色他稱(chēng)幼做鹿“估活動(dòng)壞跟蹤憲表養(yǎng)”擊的表香格中影。簡(jiǎn)

壤

貿(mào)在做束完這儲(chǔ)樣的經(jīng)一個(gè)映記錄巧之后彼，趙做沖重襪新閱膛讀了摘一遍染活動(dòng)邁跟蹤吳表，濁結(jié)果滔令他恥大吃役一驚椒。怪表堵詢(xún)活動(dòng)神跟蹤渾表泡序號(hào)駐時(shí)間射活動(dòng)斧工作惠分析逐（有刑效/狐無(wú)效材）到1隸8：婦00殃-8挎：1載0刮收拾可衛(wèi)生夾斷2活8：民10饒-8袍：2逆0逢上網(wǎng)丸瀏覽施妙3顫8：追20懇-8軋：3地0取一天構(gòu)工作甩計(jì)劃欠有效旅4薯8：甘30痕-8柔：4尾0專(zhuān)給客經(jīng)戶(hù)發(fā)廟郵件孫有效女5傷8：取40襲-8蜘：5桌0拆召開(kāi)意部門(mén)理臨時(shí)芽會(huì)議禾墳6努8：宵50溝-9柴：0隆0指接朋扒友來(lái)驗(yàn)電佳楚7闖9：惰00欲-9開(kāi)：1斥5笨繼續(xù)憲給客慮戶(hù)發(fā)晴郵件務(wù)有效繁8僑9：媽15躍-9很：2春0提喝水棗、上刺廁所寶趙9稼9：宮20刷-1稿0：山00敏分析讀客戶(hù)泊投訴擠意見(jiàn)垂有效恥10牲10蹄：0濱0-待10竹：2猴0號(hào)和同駛事聊衡天賢鉗11欄10蓮：2仔0-擁10杜：5繁0預(yù)與客欲戶(hù)電松話(huà)溝饅通瞎有效詢(xún)12轉(zhuǎn)10坊：5識(shí)0-張11以：1叫0泳幫助減同事嚷準(zhǔn)備路會(huì)議宅材料特到13板11嶺：1編0-鬧11即：3紅0融與客育戶(hù)電付話(huà)溝茄通許有效孝14站11所：3痕0-撤11碑：5霧0弱準(zhǔn)備窗下午視的部庸門(mén)周輸會(huì)材滾料盡有效逮15舒11禿：5缺0-畏12觸：0央0任打電佩話(huà)處清理私銅事剃巖

娃

跳分析秀了一道天的應(yīng)活動(dòng)畏跟蹤銳表之眠后，柳趙沖榮發(fā)現(xiàn)非自己默做有父意義母的事投情的伏時(shí)間偶很少足，許題多時(shí)孔間被織無(wú)謂翻地浪耀費(fèi)了慚，在蝦實(shí)際偶的工平作中職做了奇許多況無(wú)效搏的工娛作。大這使歲趙沖掩認(rèn)識(shí)翠到應(yīng)慶該采旁用新惑的管譽(yù)理方靜式來(lái)巧提高食自己柿的時(shí)州間利自用效收率。春掠虹根據(jù)或以上鞭案例滅，回妥答以堆下各壇題鞭。臂1、蔽在分憂(yōu)析了頑活動(dòng)葛跟蹤芳表以史后，草趙沖統(tǒng)發(fā)現(xiàn)淹自己功很多本時(shí)間垮都浪扛費(fèi)在秒了無(wú)益意義垮的事黨情上罪，為漁了區(qū)奧分事刻情的垃輕重歷緩急寧，趙耗沖可銜以運(yùn)叉用（蜘A惱、時(shí)聰間管騙理矩餓陣饒

厘）。賣(mài)2、翠根據(jù)氣工作毛優(yōu)先粒級(jí)劃出分，取趙沖某首先悶應(yīng)該簡(jiǎn)考慮篇（私B糟、先重要辰而且嫁緊迫粘迷

蝴）的熟任務(wù)慧。蓋3、聾根據(jù)左工作顆優(yōu)先蔥級(jí)劃盟分，泡優(yōu)先泥級(jí)率C恒的任惠務(wù)特秋點(diǎn)是精（盼D鏡、約不重森要但絞緊迫布）。貫4、琴根據(jù)頂工作色優(yōu)先炒級(jí)劃齡分，烤（薯A吧、召煉開(kāi)部見(jiàn)門(mén)臨糾時(shí)會(huì)密議工

應(yīng)）不蒜屬于漢優(yōu)先筑級(jí)薦B摩的任亂務(wù)。鋼5、億根據(jù)惜工作的優(yōu)先妄級(jí)，豎11梳：頃30繡-1慚1徒：依50據(jù)準(zhǔn)備靈下午述的部冤門(mén)周字會(huì)材屋料屬哲于（暗A(chǔ)昨、優(yōu)塊先級(jí)償A紅）害的工改作。緒案例項(xiàng)七：龜

悶

飄趙經(jīng)字理是牧珠海管某著紅名四姑星級(jí)沫酒店斧的客罩房部令經(jīng)理噸，某努天剛霉上班附，他旗就面悼臨一淘系列依的難才題：完

態(tài)

當(dāng)1.念上午悲9專(zhuān)點(diǎn)有溫一個(gè)畫(huà)50碌人的期日本吵旅游銜團(tuán)入謎住，缸其中遷45染人都儲(chǔ)是由舍一家革三口膨組成幣，需宏要膛15喊間家流庭套質(zhì)房，節(jié)但客癢房部警今天炒剩余釀的家拴庭套負(fù)房只捏有皮10水間，章12患點(diǎn)之胡前肯閑定騰動(dòng)不出德房。功這個(gè)蹄問(wèn)題順該怎海么解郵決？溝

峰

熱2.比旅游敲局通摩知，撤明天江上午干9倡點(diǎn)召海開(kāi)全肚市酒校店工今作會(huì)源議，浩會(huì)議洽議題劣是非盡典過(guò)帶后各傲酒店艦如何錯(cuò)恢復(fù)媽生產(chǎn)腥，迎石接可渣能到貞來(lái)的嗽旅游欺高峰川。總襲經(jīng)理魔要求雹趙經(jīng)媽理代屋表酒囑店出廚席會(huì)甚議并咬準(zhǔn)備匹發(fā)言搖。訪(fǎng)

庸

斯3.脅總經(jīng)兇理秘脫書(shū)來(lái)悶竹說(shuō)，遞老總妙明天別要出妖差，溝希望恭能有長(zhǎng)時(shí)間袖與趙面經(jīng)理翠討論種客房悠部如安何完菊成下衫半年仔的營(yíng)塔運(yùn)目誦標(biāo)的盒問(wèn)題簡(jiǎn)。其

守

拔4.槳公關(guān)恐部經(jīng)拘理來(lái)促電說(shuō)堆，酒抹店準(zhǔn)質(zhì)備與鬼南方耀航空蚊公司在在廣暴州、龜北京蔥、上途海推驗(yàn)出乖“吊浪漫林珠海竹新感崖覺(jué)，惹機(jī)票碰+搬酒店弄”更套餐擋活動(dòng)依，廣料告稿腳已經(jīng)膀設(shè)計(jì)板出來(lái)飲，需艦要他藍(lán)最后此敲定碎。媽

劈

救5.午人力哀資源牛部來(lái)萬(wàn)電說(shuō)熟，小飾林昨塵天提憂(yōu)出辭澆職，略原因眉是另場(chǎng)外一蠢家酒吐店要貓挖她撥過(guò)去紅。小拖林可賢是趙且經(jīng)理餃培養(yǎng)興了五魯年的哥愛(ài)將挎，做李事認(rèn)杯真負(fù)槽責(zé)，宜對(duì)待即客人挺真誠(chéng)節(jié)，酒智店各膜項(xiàng)業(yè)資務(wù)都攝精通記。便

托

棒6.場(chǎng)老婆雷來(lái)電艘話(huà)，嬌岳母書(shū)大人夸上午陪10甩點(diǎn)到路，要光趙經(jīng)舟理開(kāi)父車(chē)去燈機(jī)場(chǎng)濕接一獄下。驅(qū)

晝

貫面對(duì)谷這么翠多的銳任務(wù)共和沖趁突，康趙經(jīng)跡理該推怎么鮮辦？攜衡教根據(jù)尖以上季案例短，回肉答以議下各堡題豈。語(yǔ)1、赴面對(duì)跨這么扭多的醫(yī)任務(wù)巴和沖巧突，散趙經(jīng)掉理可汽以采越用（宣A京、時(shí)利間管置理矩冊(cè)陣姑根）來(lái)芬區(qū)分底事情少的輕柄重緩串急。啟2、嬌根據(jù)傘工作餅優(yōu)先坊級(jí)劃漠分，委趙經(jīng)雪理首雙先應(yīng)貫該考滅慮（跡B毒、疾重要謎而且隊(duì)緊迫等拼

園）的戴任務(wù)釣。牛3、透根據(jù)畢工作懶優(yōu)先澤級(jí)劃課分，摧優(yōu)先鋤級(jí)凝C謀的任揮務(wù)特央點(diǎn)是陳（互D、臨不重番要但丹緊迫特

摔）。太4、碼根據(jù)艦工作那優(yōu)先側(cè)級(jí)劃荒分，吩（舅A眼、去略機(jī)場(chǎng)弓接岳伐母梅

東俯）不肆屬于菜優(yōu)先天級(jí)踩B借的任擴(kuò)務(wù)。鍬5、鉛根據(jù)踏工作登優(yōu)先慰級(jí)劃典分，索處理踢客房絹部日練本旅有游團(tuán)濫入住申的事模情是蝴（瓦A歲、優(yōu)頌先級(jí)印A

琴贏）的姨任務(wù)草。從案例織八：終

尊

漏倪昊散是某蒸礦業(yè)醋公司吧的一償位維禾修鉗砍工，虛手藝醫(yī)高，保責(zé)任描心強(qiáng)睛，人聚緣好欣。某液個(gè)周維一，擇分管繁人事秘的李蛋副礦老長(zhǎng)來(lái)脆珠，說(shuō)亞車(chē)間愿李主集任重卸病住躍院，舒要倪袋昊暫盈時(shí)代胳理車(chē)遍間主本任，重行使浴權(quán)力渡。還逼特別便關(guān)注捉正在標(biāo)搶修埋的一銳臺(tái)裝辣載機(jī)縣，說(shuō)竟這臺(tái)仍裝載豎機(jī)對(duì)扭公司斃目前體的一遵項(xiàng)工幻作非陵常重久要。免倪昊將答應(yīng)確周四手中午抄前一宴定修愿好交卵用。確

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妄周三管，倪問(wèn)昊一肆大早睜就去名突擊冤搶修冬那臺(tái)閘裝載里機(jī)去動(dòng)了。咽時(shí)間巴緊，聰任務(wù)慰重，傳他不臺(tái)放心縫，跟石著夜柏班工勝人干蝶到晚副上九革點(diǎn)多次，再乖三叮臺(tái)囑夜牌班班把長(zhǎng)抓燃緊工將作，握才回舉家休沸息。聯(lián)

揪

希周四披早上朗，倪蜜昊發(fā)因現(xiàn)礦耳上又晉有四狂輛自浴卸式孔載重虎卡車(chē)哪送來(lái)蓄待修椅，而寬原先醉的那置臺(tái)裝敞載機(jī)撫還未臣修好搭。倪別昊要尺求大權(quán)家群艷策群憶力，基盡快底完成蘇任務(wù)穗。榨

倡

求倪昊岸略感謠松了炭一口組氣，狗就上遇備品飄庫(kù)去兵檢查傻庫(kù)存完是否虛足以給應(yīng)付梅這批隊(duì)搶修坑任務(wù)刻，如訓(xùn)果不誼夠，亮要提控前做鞋好準(zhǔn)桌備。謎這時(shí)扛一個(gè)夾大學(xué)窩同學(xué)分來(lái)電嬌話(huà)，耕通知痛他參準(zhǔn)加春士節(jié)的惰同學(xué)杯聚會(huì)展。和噴同學(xué)晚聊了茅一會(huì)略，露發(fā)天采曾掘隊(duì)孕就來(lái)營(yíng)訊，說(shuō)摸他們部的一則臺(tái)主裙力設(shè)何備并--娘32走噸自酸卸卡柏車(chē)拋載錨在止現(xiàn)場(chǎng)效，要許求派堪人去饑搶修截。人棵手不版夠，惡倪昊刻背起姨工具級(jí)箱，隔去現(xiàn)灘場(chǎng)搶雖修了桐。回椅到車(chē)籌間，玻已經(jīng)嚇快中瘋午了臟。他夜發(fā)現(xiàn)紋車(chē)間譽(yù)里亂蜜糟糟囑一片枕：四熔輛待注修自水卸車(chē)賀中有仍三輛問(wèn)在停都工待系料，完忙問(wèn)糾這是烈怎么孩回事籃，工漿人們勢(shì)說(shuō)李律主任自以前誤定下瓜的規(guī)喉矩，監(jiān)備件吉要主兄任簽嗚過(guò)字畏才能信領(lǐng)取寄。這鐵時(shí)，蔑礦上響又有鍵兩臺(tái)營(yíng)故障砌車(chē)送緒到待乞修。群倪昊塞剛辦償完接慘車(chē)手寨續(xù)，懸李副帥礦長(zhǎng)瞇又來(lái)碗灰要裝摘載機(jī)粉了，狂聽(tīng)說(shuō)否還沒(méi)紛修好晴，李逼副礦高長(zhǎng)很居不高務(wù)興，撕埋怨青活抓寨得不飯緊，晴并強(qiáng)鞏調(diào)這冷會(huì)給旺礦上瓣帶來(lái)擦很大豬的損耐失。躬?jiǎng)偡畔酉吕罱^副礦箏長(zhǎng)的囑莖，公猜司常報(bào)務(wù)副副經(jīng)理正又打刻來(lái)電許話(huà)，驚讓他補(bǔ)馬上跨去總傻部出肝席緊界急干碗部會(huì)刷議。膜對(duì)于貪現(xiàn)在暮的工皆作，偷倪昊絹覺(jué)得叼真的談很累疑。句賢毫根據(jù)很以上駁案例喇，回晨答以候下各隔題挨。膚1、位倪昊亮要想敬在繁伯重的仔工作曉中理扒出頭移緒，更作出摧合理衰的安晚排和革計(jì)劃吩，他哭可以妖運(yùn)用慢（態(tài)A尿、時(shí)凍間管效理矩?cái)酬嚩?/p>

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車(chē)）。音4、顧本田做宗一評(píng)郎在儀與員怎工進(jìn)態(tài)行溝貨通時(shí)謹(jǐn)，可組以采王用一里些溝遮通技抗巧，病這些燒技巧慌不包奇括（灣A午、不脾輕易因表露快自己愈的想峽法汁

見(jiàn)魯）。勁5、廉羅伯征特事靠件說(shuō)冠明，暮在聆覆聽(tīng)時(shí)外要注撕意很驕多事常項(xiàng)，內(nèi)做法啟不正畢確的撐是（惰俯D、犬一邊樣工作從，一誦邊聆司聽(tīng)?zhēng)?/p>

犬）。各案例檔十一俗：玉

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嫩）。君5、歸女售對(duì)票員館在與莫女旅太客進(jìn)狡行溝逢通時(shí)蝕，采患用（脹D造、憲針?shù)h季相對(duì)拾

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猜）。賠2、匯蘇天六與師榨傅所熟采取解的溝振通技淡巧的推方法抽不包系括（泥D蝕、揉將自量己的讀觀(guān)點(diǎn)匆強(qiáng)加龜給對(duì)千方屠

吊）。襯3、遞蘇天骨挨個(gè)半地去根說(shuō)服虜各個(gè)柴車(chē)間壽主任惡，這尼屬于紐口頭抖語(yǔ)言芳溝通半方式略中的植（其軟D、找一對(duì)摧一）漏方式梁。波4、正口頭亡語(yǔ)言杯溝通婆包含丑多種句方式牌，蘇放天采桿取的殿方式盒的缺略點(diǎn)是櫻（冷A澆、不耳利于漏信息服共享定

緞）。疤5、剛與其姓他幾吩種口買(mǎi)頭語(yǔ)注言溝魯通方竿式相們比，取蘇天朱采取借的方蔬式的若優(yōu)點(diǎn)秧是（識(shí)B、帖可發(fā)血現(xiàn)單捆獨(dú)的巾問(wèn)題為

妄）。彩A古、討舊論團(tuán)沉隊(duì)問(wèn)握題和欣征求構(gòu)不同避意見(jiàn)眾稿制B、命可發(fā)巖現(xiàn)單被獨(dú)的口問(wèn)題株顯趁慨C啟、命俘令性昏強(qiáng)閉置D、沾傳播順面廣杰案例極十三晃：籌

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反徐佳煎是某績(jī)印刷宋公司鼠的一議名財(cái)棒務(wù)人即員。薪在他貼工作尿期間寄，遇尤到了漁一個(gè)馳最難肝對(duì)付細(xì)的客呢戶(hù)，釣這個(gè)災(zāi)客戶(hù)薄讓他西學(xué)會(huì)亂了如最何談私判。稠起初伴徐佳稈很怕宴跟他撥打交衫道，熱因?yàn)楣旒芽椪J(rèn)為誤這個(gè)糠客戶(hù)估腦子煎快、納心眼雹兒多騰，常響常算濕計(jì)別瘋?cè)?。擠每次訪(fǎng)辦完捷業(yè)務(wù)遙之后補(bǔ)，徐雅佳的鴉感覺(jué)張就是液“胞又按蟲(chóng)他說(shuō)破的辦舅了習(xí)”忙。每孫次談雕判過(guò)陵程總棒是被鋪他主萬(wàn)導(dǎo)，淡徐佳趣一直崖得跟衰隨他信的節(jié)允奏。源無(wú)論請(qǐng)是否奴同意喘，徐母佳都盤(pán)會(huì)接師納他策的觀(guān)挑點(diǎn)，甲并表呈現(xiàn)得仍真誠(chéng)擋坦率百，愿刷意與抵他合捕作。劣這樣問(wèn)討論怎的步坦調(diào)就噴完全融由他懶支配菠，被曉他控盈制，賓徐佳伸沒(méi)有病了主綿動(dòng)權(quán)厭。嫩

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胖同這姜個(gè)客陸戶(hù)打飽交道聰久了謝，徐噸佳也住漸漸軌認(rèn)識(shí)引到問(wèn)既題的淺癥結(jié)捉所在四，他患決定愛(ài)放慢斗步調(diào)雜，延掉緩談很判進(jìn)嫂程。危當(dāng)客省戶(hù)提忍出的講問(wèn)題吧比較筆刁鉆群時(shí)，借徐佳燕總是蜓保持嘗平靜槍的心趨態(tài)，椅以客橡觀(guān)的醬態(tài)度尸對(duì)待綱問(wèn)題助，同遼時(shí)采煮取一裝定的演技巧峰拖延闖或者殖轉(zhuǎn)移鄰，甚坊至在煩不置傲可否杠的情式形下應(yīng)拋出畢自己究的方貴案。孫有時(shí)油候徐何佳會(huì)嘆故意典裝作日喝茶膛或上躁廁所舌等，速留給岸自己昌思考敲的時(shí)言間，督也使炊客戶(hù)喂明白棍自己繁不同面意他撞的方盾案，緊這樣狹等回雀到談皂判過(guò)澇程中歉的時(shí)景候，途客戶(hù)穩(wěn)往往過(guò)不得劃不改辭變提眾議。等

悶

牛結(jié)果織徐佳程漸漸間發(fā)現(xiàn)疲，同枕這個(gè)峽客戶(hù)栗打交嗚道也怖并不中難，終自己變完全斃能夠違起主斷導(dǎo)作貝用。駱?biāo)麄冏虮M量案選擇撕雙方寸都比喊較喜張歡的煮方式悅進(jìn)行具，合焰作也清更加嗽融洽豪。更迅重要梳的是盯，這徹樣的稻談判成往往繞能夠鉗獲得蠅對(duì)徐涂佳公戰(zhàn)司更君有利蹦的結(jié)恒果，涂使他表為公屯司獲屬得了練利益益。迅豆錦根據(jù)漲以上桑案例廣，回掘答以悉下各久題慶。熟1、敗徐佳矩與這鑰個(gè)客鄉(xiāng)戶(hù)在己談判轟過(guò)程先中，懇采用瘋了（延A位、不隙立即談回應(yīng)驚底）的美技巧父，使揮自己臂獲得閣主動(dòng)評(píng)權(quán)?；?、怎當(dāng)客女戶(hù)提屋出的幫方案牧，徐掩佳不怪同意隱時(shí)，殊（腹B、科為了打維持踢長(zhǎng)期扮合作跌關(guān)系費(fèi)，草商率接釀受對(duì)孫方意方見(jiàn)）縱的方孩式是譯不可緣取的賓。包3、每起初潔，徐瘡佳很秀怕與予這個(gè)冷客戶(hù)遲打交卻道，緊因?yàn)槎颜勁袞|過(guò)程猜總是陜被他掃主導(dǎo)填，無(wú)失論徐移佳是局否同呢意，圈都得司按照惕他說(shuō)姨的做礦。由址此可香看出帆這個(gè)邁客戶(hù)禁是一抬個(gè)（普C漁、專(zhuān)京橫武座斷的賓人扇

活）。霧4、慨不同準(zhǔn)談判貓風(fēng)格同的人諒具有讀不同壇的特濃點(diǎn)，筐這個(gè)擠客戶(hù)述的談?wù)酗L(fēng)浸格的慌特點(diǎn)攔是（借D、亞發(fā)表可自己語(yǔ)的意主見(jiàn)并斷視其旺為不紅可改爹變的肥事實(shí)方

傳）。餃5、盞后來(lái)煎，徐盯佳和貪這個(gè)選客戶(hù)躲盡量偷選擇悠雙方右都比遭較喜鑒歡的徒方式厘進(jìn)行濫談判糕，這怒樣取丈得的米談判垃結(jié)果采具有侮的特稠點(diǎn)是生（境C雞、雙怒方都久獲得種了好元處腔

蹤駛）。索案例冤十四睛：機(jī)

裁

蠟最近北，龍返葵公錢(qián)司的糟章總?cè)鹋龅浇┝艘缓鰝€(gè)難膽題，酒車(chē)間低主任欠聯(lián)合誘簽名籌，代強(qiáng)表全賤體工斤人向井他呈級(jí)上了勾一份式申請(qǐng)形書(shū)。漠申請(qǐng)堅(jiān)書(shū)的使大意膛是要額求公迅司增剛加員腿工的劃工資嫌和提鍵高福克利待競(jìng)遇，抬理由園是：辦公司峰半年弦進(jìn)行扮一次訪(fǎng)績(jī)效非考核遺，根竿據(jù)規(guī)誘定員議工的航工資軌幅度道應(yīng)該吊有一遞定的偶上浮夕，且土現(xiàn)在班各個(gè)法行業(yè)獨(dú)的工被資平轎均增飲長(zhǎng)率充都在桃上漲蒜，而繭該公隨司卻慮一直浪沒(méi)有狡兌現(xiàn)戴承諾抹，引講起了展員工蜘的不示滿(mǎn)和考抱怨摟。員阻工還慘認(rèn)為長(zhǎng)，這驕半年圍來(lái)每貨個(gè)人盜的工慚作量夏都是讀滿(mǎn)負(fù)雖荷的簡(jiǎn)，壓丟力很紐大，絡(luò)但是嗚員工言的福斬利待棄遇并青沒(méi)有圾得到頭改善足。李

致

勿看完庫(kù)申請(qǐng)胃書(shū)后肆，章沃總很煉生氣杰。雖稀然公癥司這么半年姨的業(yè)巖績(jī)呈苗上升賭趨勢(shì)嬌，但哥是公勝司為弱了滿(mǎn)腳足市耍場(chǎng)的勵(lì)需求菜，需守要擴(kuò)簡(jiǎn)大生榨產(chǎn)規(guī)骨模，卻因此拿需要秀投入式大量芳資金輕，這爭(zhēng)樣一趕來(lái)，鋼員工駝的工挺資和習(xí)福利盜待遇病就不蝶能兼況顧，逆章總晉認(rèn)為醋員工蒼應(yīng)該布以公就司發(fā)時(shí)展為夠重，攤不能歸只為這一己注私利舟。隨濃后，銅他把愿公司齡所有元員工舟召集識(shí)過(guò)來(lái)仗開(kāi)會(huì)后，會(huì)殊上他盆嚴(yán)肅辱批評(píng)法了車(chē)膠間主景任和規(guī)其他購(gòu)員工驚的做巾法，歇說(shuō)這爐是在嚴(yán)給公滾司添銷(xiāo)亂，確嚴(yán)詞狹拒絕備了員蠅工提壟出的灶解決番方案蹄，雙堪方?jīng)]鏡有達(dá)式成任杠何協(xié)嬸議。念接著鐘全體羞員工湖自發(fā)掉組織彈了怠哈工行隱動(dòng)，子這使株企業(yè)投陷入似了困滅難的師局面滔，而我員工多目前尖的工浸資和騾福利捧也難亂發(fā)下獨(dú)去了稅。狗撲縱根據(jù)根以上蚊案例筆，回盼答以旋下各編題筑。沈1、挑從案罵例中貢可以誓看出筑，章否總和授員工蛾談判攜的結(jié)獅果是玉（嘉B、秒雙輸什

滋）。喂2、候不屬鋼于章鳳總和混員工媽的談漏判結(jié)圣果的喜特點(diǎn)釋的是摘（杠A涼、只競(jìng)有一墻方獲注得好打處奸

桶）。尋3、嘩從章?tīng)C總在曠會(huì)上朋的表?，F(xiàn)可招以看太出他私的談餓判風(fēng)滔格，詳他屬昂于（敗C閘、專(zhuān)倦橫武刺斷扭

值強(qiáng)）的搜人。間4、畝不同狹談判硬風(fēng)格斜的人贈(zèng)具有旦不同挺的特陶點(diǎn)，捧章總斃的談承判風(fēng)騎格的種特點(diǎn)哈是（漫D、著不顧粗他人堅(jiān)的感籍受伶

盲）。親5、潑為了猴解決矮該公尚司目恐前的手難題畏，章悅總應(yīng)概該重鑼新與歪員工錘進(jìn)行晌談判壁。他俱可采橋取的使控制鉗談判夾進(jìn)程尊的技鎖巧不明包括識(shí)（積B、禾避重怨就輕宇廣

稍）。模案例薪十五霧：純

這

法最近怖的工網(wǎng)作讓假曉宇侍非常呼郁悶祥。事友情起資源于像他們炭部門(mén)撫下半乏年的槳任務(wù)植安排讀--氧在任腿務(wù)指李標(biāo)上蓬曉宇苦和李掌總經(jīng)瑞理的口意見(jiàn)儲(chǔ)相差夕甚遠(yuǎn)溝。對(duì)煩于李固總提恰出的遲指標(biāo)千，曉執(zhí)宇所憂(yōu)領(lǐng)導(dǎo)串的部中門(mén)絕津?qū)Σ荒赡芘e完成武，曉電宇反牙復(fù)地?zé)粝蚶疃煽偨饨Y(jié)釋理創(chuàng)由，助但是籍李總鼠絲毫叛不考它慮他晨的意排見(jiàn)。組這也趕是李浮總一按貫的黃做法輔。他截一旦娘發(fā)表慚了自允己的饞意見(jiàn)盒就會(huì)反將其金視為完不可留改變諒的事講實(shí)，籠根本致不考模慮下宏屬的滔感受某，更君不會(huì)桶承認(rèn)疤自己蠅想法僵中的廢錯(cuò)誤誕。最購(gòu)后百木般無(wú)文奈之律下，荷曉宇錘只有晨同意象。能梢不能灰在這桿里繼侄續(xù)干裹下去餓，就而取決秀于曉蘿宇能舟否承稿擔(dān)這弟些額撕外的削任務(wù)猜。此康后，精曉宇豈對(duì)李洲總的則看法視有了廟改變倉(cāng)，部殿門(mén)中執(zhí)的事覆也不樹(shù)再向鵲他尋局求幫厲助和相支持顧，李暴總也奪失去江了第攔一時(shí)浙間了芹解團(tuán)鳳隊(duì)動(dòng)藏向的巷機(jī)會(huì)圣。擦院虎根據(jù)杠以上患案例還，回行答以蠶下各炒題陪。糕1、取曉宇煤和李澤總談閥判的誓最終時(shí)結(jié)果秘應(yīng)該崗屬于睬（稈A烤、雙申輸抖

雪狐）。賺2、竊從案保例中僅可以卸看出絨，李眉總屬勿于（股D、型消極鼓自卑冊(cè)

離）的鼻人。告3、礎(chǔ)不同植談判兵風(fēng)格溉的人調(diào)具有臂不同剛的特府點(diǎn)，手李總輩的談任判風(fēng)應(yīng)格的虎特點(diǎn)斜是（療D墊、擇不顧聽(tīng)他人譽(yù)的感裹受藍(lán)

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爽）。游5、王為了咱解決結(jié)隨之雨而來(lái)乘的難市題，茶曉宇群應(yīng)該五重新泰與經(jīng)隨理進(jìn)斯行談桑判。噸曉宇暢能夠村采取啊的控聲制談師判進(jìn)汪程的賓技巧側(cè)不包保括（泊B竹、夕避重致就輕凍都

漁）。娘案例存十六得：妹

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袖在某拜商店援，一窗位顧倚客在系某服眉裝攤脈位前竹駐足酸，并評(píng)對(duì)一宴種款歪式的釀風(fēng)衣訪(fǎng)多看存了幾動(dòng)眼。鄰攤主晶想一法定要騎吸取故以前示輕易輛放走駕顧客刮做不秒成生成意的豪教訓(xùn)摩，要挽調(diào)整食自己讓的策叔略，忍真誠(chéng)供與顧學(xué)客合程作。王想到頃這兒喊，攤漁主前衫來(lái)搭孤話(huà)：曬“圍看得蘆出你噴對(duì)這呆件衣承服比綿較感愧興趣版，這派是今蔑年冬融天最禁流行池的款消式，疼面料徒是從軟國(guó)外告進(jìn)口捐的，奮你是痰否愿嫌意試蘿試？犁”掛察覺(jué)綁到顧錦客無(wú)訓(xùn)任何眾反對(duì)慢意見(jiàn)桑時(shí)，限攤主算繼續(xù)躲說(shuō)：電“千這衣臺(tái)服標(biāo)鈔價(jià)江75恨0裳元，鬧你如義果真化有興井趣，鵝就餐58菠0樸元給亭你，族怎么居樣？屢”些看到鑰顧客披仍舊辰?jīng)]有截表態(tài)館，攤敵主想忌應(yīng)該頸想辦握法讓墾顧客踩對(duì)價(jià)蹲位滿(mǎn)屑意，傷這樣壟才能趨做成此生意嘆，他桑又說(shuō)視：桶“命這樣求吧，貌我今拿天還爺沒(méi)有傘開(kāi)張米，交碌個(gè)朋凳友吧鉤，槳56肅0緊元給欠你，姓怎么欺樣？每”損顧客樓此時(shí)蝴有些傾猶豫森，攤串主又慰接著烘說(shuō)：辨“當(dāng)好啦蛾，你躁不要咸對(duì)別劫人說(shuō)心，我余就以蔬58津0逮元賣(mài)亡給你眾。妖”昨這時(shí)伶顧客征迫不盈及待喊地說(shuō)僚：競(jìng)“涉你剛附才不把是說(shuō)斑賣(mài)蚊56紐0廊元嗎掏？怎益么又磁漲了臂？蜜”晶此時(shí)昨，攤?cè)魃窉暧薪閲嵤碌匦耪f(shuō)：沙“駱是嗎示？我嗚剛才果說(shuō)了浩這個(gè)舉價(jià)嗎墓？啊鼠，這緊個(gè)價(jià)旅我可徹沒(méi)什堂么賺連啦。截”挑稍作標(biāo)停頓裂，又抱說(shuō)：縣“稼好吧貿(mào)，就倘算是茂我錯(cuò)她了，解那我注也要院講信尤用，諷除了布你以福外，畜不會(huì)伸再有牛這個(gè)慨價(jià)了四，你必也不用要告退訴別千人，耕56猴0尚元，子你拿嫂去好等了！育”復(fù)顧客猾很喜調(diào)歡衣偶服的肯款式腰，價(jià)績(jī)錢(qián)也拘沒(méi)有券超出剛自己固的預(yù)革算，羽欣然說(shuō)買(mǎi)走屆了這銅件衣橡服，寬并表召示下彎次買(mǎi)效衣服沾還會(huì)岔來(lái)這掃個(gè)攤脈位。呢煤傅根據(jù)蓬以上陸案例寫(xiě)，回秒答以晶下各你題碑。掙1、躲攤主肥屬于劉（序A菜、處慘事果陡斷狗

避）的僻人。劑2、屬不同暈談判筆風(fēng)格嘆的人涼具有抵不同巾的特膀點(diǎn)，膨不屬陣于攤廈主的損談判膜風(fēng)格哥的特驚點(diǎn)是攻（核D、居蠻橫程霸道漲

擾）。燃3、難攤主況和顧紙客的牲談判帆結(jié)果礙屬于悉（延D、叛雙贏軍

柔）。沃4、裁不屬白于攤效主和乖顧客漸的談倦判結(jié)怕果的逼特點(diǎn)壯的是廚（潛A嚴(yán)、各訊自堅(jiān)四持不姿能讓古對(duì)方鞠獲利峰

涂）。杰5、券控制系談判躁進(jìn)程姿有很勉多技住巧，型但不型包括愁（牲B降、慈避重候就輕冬筋

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膚

扯H第市宇擦宙冰抗箱廠(chǎng)渾近年淋來(lái)有轉(zhuǎn)了很帽大發(fā)殿展，鞠廠(chǎng)長(zhǎng)胸李明齒是個(gè)接思路每敏捷號(hào)、有鉤戰(zhàn)略延眼光送的人紙，早方在前冤幾年尺“揮冰箱縫熱蛛”頁(yè)的時(shí)窄候，咱他已縮預(yù)見(jiàn)而到今要后幾形年怕“門(mén)冰箱婚熱亦”荒會(huì)逐夜?jié)u降轎溫。伶于是夢(mèng)，他椅命該惕廠(chǎng)新董產(chǎn)品蛋開(kāi)發(fā)其部著盼手研轉(zhuǎn)制新圍產(chǎn)品煌。不猾久冰妥箱市膏場(chǎng)急是轉(zhuǎn)直放下，醒各大韻商場(chǎng)玻冰箱債都存西在著大不同幣程度核的積漲壓，綢好在股宇宙堵廠(chǎng)早伏有準(zhǔn)圓備，撥立即腫將新擦研制暑生產(chǎn)里出的姜小型去冰柜巨投入礦市場(chǎng)態(tài)，這宜種冰返柜物袍美價(jià)美廉且剃很實(shí)雅用，塊一問(wèn)頓世便叢受到危廣大敗消費(fèi)逃者的愉歡迎所，宇脅宙廠(chǎng)須不僅投保住魂了原葵有的考市場(chǎng)汁，還淘提高望了自尸己產(chǎn)插品的姓市場(chǎng)筍占有秒率。斬

謎

目但是葵，近謠幾個(gè)礎(chǔ)月來(lái)?yè)專(zhuān)摻z廠(chǎng)產(chǎn)駕品銷(xiāo)辦售出鵲現(xiàn)了帖一些計(jì)問(wèn)題塌。問(wèn)鄙題主鉛要出賭在生勒產(chǎn)上銜，主上管生腫產(chǎn)的項(xiàng)副廠(chǎng)蠢長(zhǎng)李報(bào)英是西半年司前從灘H殊市二權(quán)輕局場(chǎng)調(diào)來(lái)姐的。茫她工弓作認(rèn)循真負(fù)踐責(zé)，連有一雕定的疑社交散能力始，但越對(duì)冰非箱生嶺產(chǎn)技料術(shù)不糞太了編解，曬組織穩(wěn)生產(chǎn)鞋能力蓋欠缺趁。產(chǎn)脂品接稅連出厘現(xiàn)問(wèn)苗題，同影響爆了宇丑宙廠(chǎng)圈的銷(xiāo)倍售收豐入，藏原來(lái)戰(zhàn)較好賞的產(chǎn)啦品形基象也拒受到浮一定落程度釋的破輪壞。鹽該廠(chǎng)擔(dān)李廠(chǎng)洽長(zhǎng)為戰(zhàn)此很袋傷腦核筋，顫想把間李英裙撤換餡下去蜘，但恭又很監(jiān)為難釀，她而并沒(méi)貞犯什蒼么錯(cuò)昨誤，挨若硬書(shū)要撤坡，搞鬼不好印會(huì)弄僻僵上束下級(jí)去之間蕉的關(guān)涼系。皮若不菠撤換苦，廠(chǎng)編里的煉生產(chǎn)槍又無(wú)培法改綢善，震可能蘿會(huì)出銹現(xiàn)虧悉損。確

疫

趣李廠(chǎng)誘長(zhǎng)想毫來(lái)想搏去不警知如驢何是薄好，惜于是翠就去渠找該項(xiàng)廠(chǎng)的蝶咨詢(xún)吊顧問(wèn)墾--云某大弱學(xué)王銀教授燦商量書(shū)。王渠教授謀聽(tīng)完遣李廠(chǎng)刷長(zhǎng)的惑訴說(shuō)誘，思完索一恢陣，枕對(duì)李基廠(chǎng)長(zhǎng)伏說(shuō)：突“我你何撲不如懇此呢川……掌”飯李廠(chǎng)奇長(zhǎng)聽(tīng)動(dòng)完，濃連聲盲說(shuō)：貢“流好辦緊法，綢好辦過(guò)法。接”攜李廠(chǎng)奏長(zhǎng)回檢去后胖按照陜王教歌授的搬建議軍組織暴實(shí)施事，果乞然，階不出加兩個(gè)編月，委宇宙膝廠(chǎng)又緊恢復(fù)賣(mài)了生觀(guān)機(jī)。失原來(lái)濕，王炕教授柿建議乖該廠(chǎng)護(hù)再設(shè)嶄一生辯產(chǎn)指曉揮部撒，把渣李英替升為最副指漁揮長(zhǎng)炎，另服任命患懂生涂產(chǎn)、彈有能籌力的查趙翔竹為指很揮長(zhǎng)治主管帳生產(chǎn)畜，而頑讓李道英負(fù)亮責(zé)抓魔零部份件、鉤外協(xié)幟件的柔生產(chǎn)照和供們應(yīng)，縣這樣蟲(chóng)既沒(méi)非有得返罪二紙輕局僑，又凡使企梳業(yè)的牧生產(chǎn)顧指揮涉更加款有效縮，同知時(shí)又稈充分芒利用四了李啦、趙緒兩位躺同志鍬的特兼長(zhǎng)，峰調(diào)動(dòng)悠了二鉤人的無(wú)積極味性，犧解決站了一媽個(gè)兩忠難的按問(wèn)題獨(dú)。名贊框根據(jù)夜以上表案例樂(lè)，回巾答以叔下各矮題容。惰1、攏組織溝的利似益相振關(guān)者厘對(duì)組佩織的慘決策材和執(zhí)鼻行過(guò)扇程有羅重大鄭的影育響，瞎那么楊，利裹益相跳關(guān)者火指的營(yíng)是（診D、劫影響知企業(yè)漏目標(biāo)壩的實(shí)踐現(xiàn)或箏者受訊企業(yè)差實(shí)現(xiàn)樹(shù)目標(biāo)博過(guò)程哭影響腦的個(gè)渴人或映者團(tuán)浮隊(duì)威

惹）。虜2、癢組織援的利芬益相窗關(guān)者熔分為妥外部駐利益平相關(guān)爽者和芹內(nèi)部屢利益君相關(guān)蠟者。像屬于處宇宙代冰箱猜廠(chǎng)的功外部頁(yè)利益叫相關(guān)隔者的理是（壤B、貼H葛市二臣輕局抖

優(yōu)）。歉3、諷組織霉的利彩益相綢關(guān)者傾分為以外部抽利益龜相關(guān)舉者和鈔內(nèi)部浩利益塵相關(guān)防者。監(jiān)屬于芳宇宙現(xiàn)冰箱險(xiǎn)廠(chǎng)的飲內(nèi)部否利益墊相關(guān)外者的蠅是（嘗C夾、生肥產(chǎn)指欠揮部酒

風(fēng)芳）。喪4、長(zhǎng)根據(jù)糾An音so刷ff贏矩陣育，宇好宙冰霸箱廠(chǎng)宜采取稻的戰(zhàn)虛略屬理于（宗C兄、產(chǎn)攤品開(kāi)科發(fā)戰(zhàn)趣略塊

估）。迅5、可相對(duì)愿于本An覺(jué)so節(jié)ff萍矩陣挎的其瘡他幾妄種戰(zhàn)當(dāng)略，柱宇宙丑冰箱取廠(chǎng)采義取的池戰(zhàn)略?xún)r(jià)的特猛點(diǎn)是度（澤A艙、向組現(xiàn)有礎(chǔ)客戶(hù)獵提供蹤新的筐產(chǎn)品足和服刑務(wù)叫

部）。蔽案例鈴十八盯：園

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熟青云禮公司蘇的創(chuàng)骨始人戚杭總妄勤奮桃、嚴(yán)搏厲罷,夸具有刷強(qiáng)烈蘭的進(jìn)攜取心霸。公萬(wàn)司創(chuàng)序建之棄初在摸出口蛛紡織寫(xiě)方面鳥(niǎo)取得嘆了成厚功。打之后陰，杭傘總領(lǐng)狐導(dǎo)公初司渠91菠00夕多名阻員工語(yǔ)采取廣全新泥的市聞場(chǎng)戰(zhàn)繼略，首將公眾司業(yè)梅務(wù)不刃斷擴(kuò)蔬展到董貿(mào)易主、汽句車(chē)、啄機(jī)械比、電狂子、創(chuàng)建筑吐、重幟型造腸船、明電腦殖、電絨信以依及金胳融領(lǐng)靜域，之成為雷國(guó)家跟第四喚大企賠業(yè)集受團(tuán)。麗青云疫公司鵝是希舅爾斯免、沖Ch陜r(jià)i羞st圾ia乓n

糧D悄io厘r乎等多器種產(chǎn)拒品的氣紡織含品供漠應(yīng)商說(shuō)。同占時(shí)，困還與魯某國(guó)具際知源名汽捷車(chē)公聾司成寧立了旬合資災(zāi)企業(yè)填。癥巨胞根據(jù)蒸以上錫案例照，回鬧答以談下各但題六。沙1、陵組織土的利摘益相修關(guān)者飾對(duì)組顧織的警決策絲和執(zhí)臣行過(guò)罩程有敵重大烈的影深響，獻(xiàn)那么除，利吉益相國(guó)關(guān)者灣指的圈是（嘗D、遠(yuǎn)影響唯企業(yè)腰目標(biāo)丘的實(shí)跳現(xiàn)或錫者受赴企業(yè)乓實(shí)現(xiàn)沸目標(biāo)亭過(guò)程郊影響呀的個(gè)規(guī)人或意者團(tuán)截隊(duì)瑞

菜）。鑰2、絮組織伙的利究益相脹關(guān)者亮分為槳外部盤(pán)利益吸相關(guān)風(fēng)者和君內(nèi)部鹽利益辛相關(guān)導(dǎo)者。喇屬于昏青云劇公司血的外狹部利晉益相受關(guān)者雜的是幅（脅B、姻希爾辱斯公湖司步

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結(jié)）。飾案例謹(jǐn)十九袖：疑

脾

占朱總斧是某它農(nóng)機(jī)坡公司瀉的總妥裁。奸該公趁司夫20愧06矮年銷(xiāo)漁售額佳為漿50梁00侮萬(wàn)元義，終20毫07揚(yáng)年達(dá)純到烏55巖00侮萬(wàn)元如，免20毀08朝年銷(xiāo)疫售額樓為判59拋00棋萬(wàn)元秘，段20咸09汽年預(yù)壺計(jì)禿65吸00桂萬(wàn)元育。每凝當(dāng)坐雞在辦域公桌舅前翻收看這虛些數(shù)醉字、須報(bào)表柱時(shí)，輸朱總德都會(huì)鏟感到封躊躇捉滿(mǎn)志褲?？?/p>

慨

占這天婆下午除又是戀業(yè)務(wù)雕會(huì)議踐時(shí)間仆，朱列總召條集了早公司默在各姑地的住經(jīng)銷(xiāo)錢(qián)負(fù)責(zé)震人，膝分析雁目前答和今末后的陽(yáng)銷(xiāo)售礎(chǔ)形勢(shì)村。在宿會(huì)議畢上，注有些廉經(jīng)銷(xiāo)荷負(fù)責(zé)貢人指諒出，揀農(nóng)業(yè)綠機(jī)械根產(chǎn)品摸雖然剪有市通場(chǎng)潛令力，醬但消輛費(fèi)者丑需求指的趨奧向已撿經(jīng)有饒所改話(huà)變，隔公司穗應(yīng)針迅對(duì)新炭的需蹄求增辨加新飽的產(chǎn)睬品種獻(xiàn)類(lèi)，傾來(lái)適獲應(yīng)這寄些消窗費(fèi)者墊的新柜需求見(jiàn)。況縣且現(xiàn)蒙在已鏟有多廈家公統(tǒng)司在禽生產(chǎn)寶同樣相的產(chǎn)白品，鼻價(jià)格撕也會(huì)閉成為探消費(fèi)算者選筋擇是危否購(gòu)藏買(mǎi)的較因素核之一混。此

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換身為亭機(jī)械圖工程趟師的刪朱總陰，對(duì)濃新產(chǎn)夏品研講制、杜開(kāi)發(fā)揚(yáng)非常害內(nèi)行絲。他賭聽(tīng)完膚了各考經(jīng)銷(xiāo)株負(fù)責(zé)葡人的車(chē)意見(jiàn)卸之后請(qǐng)，心畫(huà)里便咐很快乞計(jì)算賊了一艦下：偏新產(chǎn)庸品的誠(chéng)開(kāi)發(fā)話(huà)首先朱要增鐮加投蝦資，岔然后緞需要箱花錢(qián)堂改造那公司浮現(xiàn)有梨的自野動(dòng)化裂生產(chǎn)細(xì)線(xiàn)，寇這兩喬項(xiàng)工上作耗速時(shí)約斯3-暮6植個(gè)月名；而澆增加反生產(chǎn)俱品種造同時(shí)孟意味思著必甘須儲(chǔ)此備更鼻多的誓備用縣零件舍，并臭根據(jù)繳需要序?qū)ひm人進(jìn)啦行新恥技術(shù)尾的培譽(yù)訓(xùn)，隱投資縱又進(jìn)平一步議增加迎。很

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敵朱總爛最終懶決定恢暫不迷考慮相增加關(guān)新品拆種的安建議剃，目寨前的棍策略析仍是劑改進(jìn)蝕現(xiàn)有拐的品耍種，鳥(niǎo)以進(jìn)慨一步衡降低作成本竹和銷(xiāo)悼售價(jià)約格，敢挖掘善現(xiàn)有刻的市膨場(chǎng)潛轉(zhuǎn)力。拆他相琴信，裕降低剖產(chǎn)品害成本些、提閥高產(chǎn)收品質(zhì)饞量并芳開(kāi)出裳具有碰吸引傍力的豈價(jià)格從，將熱是提晉高公特司產(chǎn)跳品競(jìng)掀爭(zhēng)力赤最有場(chǎng)效的儀法寶備，因吊為客刻戶(hù)們僵實(shí)際方考慮衣的還販?zhǔn)钱a(chǎn)禍品的往價(jià)值鳳。初侍魯根據(jù)葵以上趴案例野，回零答以帽下各招題既。僑1、評(píng)組織琴的利那益相更關(guān)者栽對(duì)組鎮(zhèn)織的姻決策需和執(zhí)銳行過(guò)繭程有窄重大援的影懷響，眨那么疤，利竊益相投關(guān)者護(hù)指的抓是（張D、譜影響掌企業(yè)五目標(biāo)厭的實(shí)李現(xiàn)或?yàn)I者受勤企業(yè)拘實(shí)現(xiàn)瞞目標(biāo)億過(guò)程路影響詠的個(gè)權(quán)人或號(hào)者團(tuán)愈隊(duì)壘

壤）。茄2、煌組織提的利少益相她關(guān)者孤分為戚外部暢利益輝相關(guān)宜者和毛內(nèi)部荒利益軋