社會心理學(xué)從眾服從依從演示文稿

社會心理學(xué)從眾服從依從演示文稿本文檔共45頁；當(dāng)前第1頁；編輯于星期日\20點20分（優(yōu)選）社會心理學(xué)從眾服從依從本文檔共45頁；當(dāng)前第2頁；編輯于星期日\20點20分第一節(jié)從眾1從眾的概念2

影響從眾的因素本文檔共45頁；當(dāng)前第3頁；編輯于星期日\20點20分一、從眾的概念

從眾（conformity）指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。(人云亦云，隨大流)本文檔共45頁；當(dāng)前第4頁；編輯于星期日\20點20分阿希經(jīng)典實驗本文檔共45頁；當(dāng)前第5頁；編輯于星期日\20點20分二、從眾動機行為參照人際適應(yīng)影響從眾的因素

偏離恐懼本文檔共45頁；當(dāng)前第6頁；編輯于星期日\20點20分行為參照：信息不明時，可作為判斷依據(jù)。某次德國訪學(xué)聽一精彩演講，演講結(jié)束后，你準(zhǔn)備鼓掌，其他人卻開始用指關(guān)節(jié)叩擊桌子。這是什么意思？你會怎么做？本文檔共45頁；當(dāng)前第7頁；編輯于星期日\20點20分偏離恐懼：偏離會受到厭惡、拒絕。東方文化更傾向于鼓勵人們的從眾行為，因而也更容易產(chǎn)生偏離的恐懼。本文檔共45頁；當(dāng)前第8頁；編輯于星期日\20點20分人際適應(yīng)：以從眾獲得大家的認(rèn)可。少數(shù)民族研究者，夜晚吃著面包奶酪做記錄。本文檔共45頁；當(dāng)前第9頁；編輯于星期日\20點20分三、影響從眾的因素

群體因素

個體因素影響從眾的因素

情境因素本文檔共45頁；當(dāng)前第10頁；編輯于星期日\20點20分（一）群體因素群體的規(guī)模群體因素群體意見的一致性本文檔共45頁；當(dāng)前第11頁；編輯于星期日\20點20分1.群體的規(guī)模一般來說，群體規(guī)模越大，持一致意見或采取一致行為的人越多，則個體受到的壓力就越大，也就越容易從眾?！叭顺苫ⅰ?，“眾口鑠金，積毀銷骨”。

注意：群體達(dá)4人以上群體一致意見，就不再明顯引起從眾率的變化。最高從眾率出現(xiàn)后，即使一致性的群體規(guī)模再大，也不再導(dǎo)致從眾率的增加。舉手表決本文檔共45頁；當(dāng)前第12頁；編輯于星期日\20點20分2.群體意見的一致性如果其他群體成員的意見完全一致，此時持不同意見者會感到巨大的壓力，從眾的可能性大大增加。相反，無論群體的規(guī)模如何，只要群體出現(xiàn)了不一致，即使持不同意見的人沒有任何權(quán)威，都會使從眾率大大下降。

皇帝的新裝本文檔共45頁；當(dāng)前第13頁；編輯于星期日\20點20分（二）情境因素刺激的模糊性情境因素反應(yīng)的匿名性對方地位本文檔共45頁；當(dāng)前第14頁；編輯于星期日\20點20分到底押誰？賽馬本文檔共45頁；當(dāng)前第15頁；編輯于星期日\20點20分考試遇到一個很迷惑的選擇題，你很不湊巧看到了前方同學(xué)的答案，該同學(xué)成績一向比你好，你會采取對方的答案嗎？本文檔共45頁；當(dāng)前第16頁；編輯于星期日\20點20分50%40%30%20%10%0%低esearch正確的重要性高當(dāng)被試確定時，追求正確的動機

降低了從眾性當(dāng)被試對自己的判斷不確定時,追求正確的動機

增強了從眾性從眾的百分比本文檔共45頁；當(dāng)前第17頁；編輯于星期日\20點20分2.反應(yīng)的匿名性

北京鬧市區(qū)行人集體闖紅燈

乘客坐公交車不排隊本文檔共45頁；當(dāng)前第18頁；編輯于星期日\20點20分什么樣的人最容易被崇拜？有地位、有能力、有特點的人容易被從眾本文檔共45頁；當(dāng)前第19頁；編輯于星期日\20點20分（三）個人因素個人因素自我卷入水平性別年齡個性特質(zhì)本文檔共45頁；當(dāng)前第20頁；編輯于星期日\20點20分多依奇等人（1955）讓被試在四種不同的自我卷入水平下進(jìn)行實驗：在頭腦中、寫在石墨魔術(shù)本上、寫在紙上但不交給實驗者、寫在紙上并交給實驗者。當(dāng)了解了其他人一致的錯誤判斷后，要求被試再次判斷。實驗結(jié)果：隨著自我卷入水平的增加，人們保持自己最后行為與原先判斷相一致的傾向也越來越強烈，因此從眾的比率也越來越小。在紙上公開506070809040保留最初意見的百分比在頭腦中1.自我卷入水平個人的自我卷入水平越高，選擇不從眾的傾向越強烈。本文檔共45頁；當(dāng)前第21頁；編輯于星期日\20點20分你會送給女朋友那種香水？面對不擅長的領(lǐng)域，容易從眾本文檔共45頁；當(dāng)前第22頁；編輯于星期日\20點20分男性和女性，誰更從眾？為什么？J.W.Julian(1996)發(fā)現(xiàn)，在各種不同的廣泛的實驗條件下，男性的從眾率為22%，女性為35%。女性比男性更從眾。這是天生的嗎？還是有別的原因？新的假設(shè)：在體育運動、汽車駕駛、政治活動等男性熟悉的領(lǐng)域，女性有更大的從眾性；而在服裝、烹調(diào)、香水、看孩子等于女性角色有關(guān)的事情上，男性有更大的從眾性。本文檔共45頁；當(dāng)前第23頁；編輯于星期日\20點20分什么年齡階段的人容易從眾？尚無定論。但……幼兒容易從眾學(xué)生容易從眾，談戀愛、考研、考證、逃課……WHY？本文檔共45頁；當(dāng)前第24頁；編輯于星期日\20點20分中國人最容易從眾？本文檔共45頁；當(dāng)前第25頁；編輯于星期日\20點20分（三）從眾的利用從眾具有強大的影響力。銀行擠兌噩夢本文檔共45頁；當(dāng)前第26頁；編輯于星期日\20點20分營銷利用從眾，拉攏更多的顧客。人多時快速，人少時磨蹭托那家店的餅好吃？本文檔共45頁；當(dāng)前第27頁；編輯于星期日\20點20分時尚的選擇每個人都無法避免從眾。黑絲襪比肉絲襪美嗎？本文檔共45頁；當(dāng)前第28頁；編輯于星期日\20點20分你真的適合穿絲襪、燙頭發(fā)……嗎？？本文檔共45頁；當(dāng)前第29頁；編輯于星期日\20點20分中國人從眾尤為強烈。中國的股市，不能用常規(guī)來思考??！全民談基、談股的瘋狂時代本文檔共45頁；當(dāng)前第30頁；編輯于星期日\20點20分二、服從本文檔共45頁；當(dāng)前第31頁；編輯于星期日\20點20分（一）服從的概念服從：即按照他人命令行動的行為。

越南米萊大屠殺參與者：上校命令我開始設(shè)計。所以我就開始設(shè)計。我向人群發(fā)射了四個彈夾的子彈……他們祈求著“不要，不要。”母親緊緊護著孩子……我們一直不停的射擊。他們揮動著手，祈求著。本文檔共45頁；當(dāng)前第32頁；編輯于星期日\20點20分（二）有關(guān)研究1.（F.Allport，1934）發(fā)現(xiàn)紅燈亮立即停車的占總?cè)藬?shù)的75.5%見紅燈減速的有42人，占總?cè)藬?shù)的2%照行不誤的有11人，占總?cè)藬?shù)的0.5%本文檔共45頁；當(dāng)前第33頁；編輯于星期日\20點20分2.斯坦福監(jiān)獄實驗(Zimbardo,1975)大學(xué)生分別扮演囚犯和看守的角色。結(jié)果如何?囚犯變成“受虐狂”，看守成了“施虐狂”，以至于實驗不得不提前結(jié)束。本文檔共45頁；當(dāng)前第34頁；編輯于星期日\20點20分（二）服從原因合法權(quán)力：指社會賦予了卷入社會角色關(guān)系的一方更多的影響力，從而使另一方認(rèn)為自己有服從的義務(wù)。責(zé)任轉(zhuǎn)移：沒有別人在場的時候，人們將責(zé)任歸于自己本人；有別人在場，責(zé)任容易向別人轉(zhuǎn)移。本文檔共45頁；當(dāng)前第35頁；編輯于星期日\20點20分（三）影響服從的因素他人的支持行為后果的反饋命令者的權(quán)威性個性因素本文檔共45頁；當(dāng)前第36頁；編輯于星期日\20點20分權(quán)威讓我們失去思考美國，醫(yī)生開處方把藥滴入右耳→→把藥滴入直腸耳朵。結(jié)果……本文檔共45頁；當(dāng)前第37頁；編輯于星期日\20點20分統(tǒng)一的命令下，

個體可能有自己的理解萊陽某老戰(zhàn)士，制造手榴彈時總是摻雜啞彈。本文檔共45頁；當(dāng)前第38頁；編輯于星期日\20點20分9.11制造者是惡魔??？瘋子！？穆罕默德。阿塔是良好家庭出身的優(yōu)秀學(xué)生，對人彬彬有禮（四）服從的運用本文檔共45頁；當(dāng)前第39頁；編輯于星期日\20點20分納粹黨衛(wèi)軍官的訓(xùn)練候選人：要對權(quán)威尊重和服從看守囚犯參加搜捕隊毆打囚犯觀看整個拷問過程親自動手拷問殘暴兇狠的拷問官誕生??！本文檔共45頁；當(dāng)前第40頁；編輯于星期日\20點20分強迫提問有些同學(xué)喜歡主動，有些同學(xué)喜歡安靜。但總要面臨公開交流的時候。所以，采用了提問的方式來進(jìn)行。出于被認(rèn)可的需要，出于畏懼，選擇了回答本文檔共45頁；當(dāng)前第41頁；編輯于星期日\20點20分三、依從（一）依從的概念

依從即人接受他人請求而行動，使別人請求得到滿足的行為。本文檔共45頁；當(dāng)前第42頁；編輯于星期日\20點20分（二）誘導(dǎo)依從的四大技術(shù)“登門檻”效應(yīng)和技術(shù)低球技術(shù)“留面子”效應(yīng)和技術(shù)過度理由效應(yīng)本文檔共45頁；當(dāng)前第43頁；編輯于星期日\20點20分1.登門檻技術(shù)登門檻技術(shù)（Foot-in-the-DoorTechnique）:

首先提出一個有關(guān)的較小的要求，等較小的要求被滿足后，再提出目的指向性的較大的要求，這時較大的要求被接受的可能性增加了。Freedman&Fraser(1966):

首先讓人們展示一個支持安全駕駛的小窗標(biāo)，隨后，要求在自家