2022年河南省商丘市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022年河南省商丘市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.2016年2月10日，某電力公司的員工張某參加了公司委托甲旅行社組織的獎勵旅游，旅游行程中，甲旅行社導(dǎo)游強迫張某等購買旅游商品，發(fā)生了旅游糾紛。下列說法不正確的是（）。

A.張某可以向人民法院提起訴訟

B.電力公司可以向人民法院提起訴訟

C.張某和電力公司都可以向人民法院提起訴訟

D.張某不是合同當事人，不可以向人民法院提起訴訟

2.我國《旅游法》第17條規(guī)定，國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當將旅游業(yè)發(fā)展納入()規(guī)劃。

A.國民經(jīng)濟發(fā)展B.社會發(fā)展C.國民經(jīng)濟或社會發(fā)展D.國民經(jīng)濟和社會發(fā)展

3.下列關(guān)于旅游行程單表述有誤的是

A.旅行社應(yīng)當在旅游行程一開始向旅游者提供旅游行程單

B.旅游行程單是包價旅游合同的組成部分

C.旅行社用旅游行程單來說明具體旅游服務(wù)時間、地點、內(nèi)容、順序等

D.旅游行程單是對包價旅游合同的履行所做的承諾，是對包價旅游合同中旅行社義務(wù)的具體化

4.我國處理民族關(guān)系的基本政策是

A.維護民族平等、團結(jié)B.實行民族區(qū)域自治C.優(yōu)先發(fā)展少數(shù)民族區(qū)域經(jīng)濟D.大力發(fā)展少數(shù)民族區(qū)域社會事業(yè)

5.游客王某在旅游時抱著當?shù)匾粋€小女孩拍了一張照片，并將該照片通過微信發(fā)了朋友圈，結(jié)果該照片輾轉(zhuǎn)被某雜志社采用，并配以母女情深的文字說明一但是王某并未結(jié)婚，因此遭人議論，深受其擾。下列說法錯誤的是

A.雜志社侵害了王某的肖像權(quán)

B.雜志社侵害了王某的名譽權(quán)

C.雜志社侵害了王某的隱私權(quán)

D.王某有權(quán)向雜志社要求精神損害賠償

6.

第

25

題

（），國家工商總局下發(fā)了《農(nóng)家樂星級管理辦法》。

A.2000年12月B.2007年7月C.2002年6月D.2003年7月

7.正確處理國際關(guān)系，我國主張建立()的國際政治、經(jīng)濟新秩序。

A.反對霸權(quán)主義和強權(quán)政治B.公正、合理C.世界多極化D.消除不安定因素

8.

第11題中國外交政策的基本目標是（）。

A.獨立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內(nèi)政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國家的友好關(guān)系

D.維護我國的獨立、安全和主權(quán)、維護世界和平

9.旅游安全風(fēng)險提示制度中，風(fēng)險提示為四級的標識顏色為

A.紅色B.橙色C.黃D.藍

10.

第

57

題

下列選項中，全部屬于丹霞地貌的是（）。

二、判斷題(10題)11.

第

77

題

旅游經(jīng)營單位相互之間．旅游經(jīng)營單位與旅游者之問發(fā)生的旅游糾紛大多數(shù)屬于民事糾紛。（）

A.是B.否

12.《民法典》規(guī)定，公民年滿18周歲以后才享有民事權(quán)利。（）

A.是B.否

13.投訴事項比較簡單的，投訴人可以口頭投訴，由旅游投訴處理機構(gòu)進行記錄或者登記，并告知被投訴人；對于不符合受理條件的投訴，旅游投訴處理機構(gòu)可以口頭告知投訴人不予受理及其理由，并進行記錄或者登記。（）

A.是B.否

14.臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過六個月，并不得延期。

A.是B.否

15.導(dǎo)游人員計分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報。()

A.是B.否

16.經(jīng)國務(wù)院特別許可，外國人或外國團體可以在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

17.取得導(dǎo)游人員資格證書，在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員，既可以是專職導(dǎo)游，也可以是非專職導(dǎo)游，但他們都不是某一旅行社的正式員工。（）

A.是B.否

18.在旅游安全事故中，經(jīng)濟損失在1萬元的構(gòu)成輕微事故。A.是B.否

19.地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。()

A.是B.否

20.農(nóng)民購買了假農(nóng)藥，權(quán)利受到侵害，可以使用《消費者權(quán)益保護法》維護自身的權(quán)益。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

22.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會被扣除10分？

23.導(dǎo)游員違反計分管理辦法的后果是什么？

24.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

25.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

26.什么是社會經(jīng)濟權(quán)利?它具體包括哪些?

27.

第

102

題

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應(yīng)受哪些處罰？

28.《合同法》的基本原則是什么？

29.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

30.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

四、填空題(0題)31.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應(yīng)當立即報告當?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團組負責(zé)人。

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費用。（）A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的，應(yīng)當即時做出承諾。

A.是B.否

參考答案

1.D《關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第2條規(guī)定，以單位、家庭等集體形式與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，在履行過程中發(fā)生糾紛，除集體以合同一方當事人名義起訴外，旅游者個人提起旅游合同糾紛訴訟的，人民法院應(yīng)予受理。選項A、B、C正確，張某可以向人民法院提起訴訟。

2.D

3.A

4.B民族區(qū)域自治，是中國政府解決民族問題采取的一項基本政策，也是中國的一項重要政治制度。民族區(qū)域自治治制度與人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作、政治協(xié)商制度一樣，同為我國三大基本政治制度之一。故本題選B。

5.C

6.B

7.B

8.DD中國外交政策的基本目標是維護中國的獨立、自主和領(lǐng)土完整。A項是我國發(fā)展對外經(jīng)濟關(guān)系必須遵循的原則。B項是和平共處五項原則內(nèi)容。

9.D

10.A

11.Y

12.N《民法典》第13條規(guī)定，自然人從出生時起到死亡時止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)。

13.Y

14.N《導(dǎo)游人員管理條例》第8條規(guī)定：臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過三個月，并不得延期。

15.Y

16.Y

17.N

18.N

19.N導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。

20.Y

21.(1)不具備主體資格的當事人訂立的合同；

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同；

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同；

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同；

(5)損害社會公共利益訂立的合同；

(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同．

22.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴的言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的．

23.(1)凡一次扣分達10分的不予通過年審；

(2)累計扣分達10分的暫緩?fù)ㄟ^年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報；

(4)一次被扣6分警告批評；

(5)暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游員．通過培訓(xùn)和整改后．方可重新上崗；

24.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

25.旅游投訴是行政行為，行政訴訟是訴訟行為。

26.答：社會經(jīng)濟權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括：

(1)財產(chǎn)權(quán)。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財產(chǎn)的權(quán)利；

(2)勞動權(quán)。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報酬的權(quán)利；

(3)休息權(quán)。指勞動者為保護身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權(quán)利；

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

27.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令改正，沒收非法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款。

28.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

29.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并