基本禮儀站姿

基本禮儀站姿，盼望能夠關(guān)心到大家！

基本禮儀站姿1

1.男士、女士標準站姿

雙腳八字步，兩手放在身體兩側(cè)，手的中指貼于褲縫。

這種站姿適用于升旗儀式等莊重嚴厲?的場合。

2.女士前腹式站姿

雙腳八字步或丁字步，雙手虎口相交疊放于臍下三指處，手指伸直但不要外翹。

上身正直、頭正目平、腰直肩平、雙臂自然下垂、挺胸收腹、兩腿站直、肌肉略有收縮感、微收下頜，面帶微笑。

在工作及社交場合中可采納這種站姿。

3.女士腰際式站姿

雙腳八字步或丁字步，雙手虎口相交疊放于腰際，用拇指可以頂?shù)蕉悄毺?，手指伸直但不要外翹。

在迎賓或是頒獎等重大場合中我們采納這種站姿。

4.女士溝通式

雙手輕握放在腰際，手指可自然彎曲。

在職場與客戶或同事溝通時可采納這種站姿。

5.男士前腹式站姿

雙腳跨立步，左手在腹前握住右手手腕，或右手握住左手手腕。

這種站姿適合在工作中與客戶或同事溝通時使用。

6.男士后背式站姿

雙腳跨立步，雙手在背后腰際相握，左手握住右手手腕或右手握住左手手腕。

這種站姿適合在迎賓時使用。

基本禮儀站姿2

標準站姿的動作要領(lǐng)

(1)身體伸展直立，重心線穿過脊柱，落在兩腿中間，足弓稍偏前處，并盡量上提。

(2)精神飽滿，面帶微笑，雙目平視，目光嚴厲有神，自然親切。

(3)脖子伸直，頭向上頂，下鄂略回收。

(4)挺胸收腹，略為收臀。

(5)雙肩后張下沉，兩臂于褲縫兩側(cè)自然下垂，手指自然彎曲，或雙手輕松自然地在體前交叉相握。

(6)兩腿肌肉收緊直立，膝部放松。

女性站立時，腳跟相靠，腳尖分開約45，呈"V'型;男性站立時，雙腳可略為分開，但不能超過肩寬。

(7)站累時，腳可向后撤半步，身體重心移至后腳，但上體必需保持正直。

由于日?；顒拥牟煌枰覀円部刹杉{其他一些站立姿態(tài)。

這些姿態(tài)與標準站姿的區(qū)分，主要通過手和腿腳的動作變化體現(xiàn)出來。

例如，女性單獨在公眾面前或登臺亮相時，兩腳呈丁字步站立，顯得更加苗條、優(yōu)雅。

需要留意的是，這些站立姿態(tài)必需以標準站姿為基礎(chǔ)，與詳細環(huán)境相協(xié)作，才會顯得美觀大方。

訓練方法

(1)五點靠墻：背墻站立，腳跟、小腿、臀部、雙肩和頭部靠著墻壁，以訓練整個身體的掌握力量。

(2)雙腿夾紙：站立者在兩大腿間夾上一張紙，保持紙不松、不掉，以訓練腿部的掌握力量。

(3)頭上頂書：站立者按要領(lǐng)站好后，在頭上頂一本書，努力保持書在頭上的穩(wěn)定性，以訓練頭部的掌握力量。

(4)效果檢測：輕松地搖擺身體后，瞬間以標準站姿站立，若姿態(tài)不夠標準，則應(yīng)加強練習，直至無誤為止。

擴展：

與人相處基本禮儀

一、稱呼禮儀

在社交中，人們對稱呼始終都很敏感，選擇正確，恰當?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。

稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加"先生、女士、小姐'；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用"您'、"你們'等來代替其他稱呼；年齡稱主要以"大爺、大媽、叔叔、阿姨'等來稱呼。使用稱呼時，肯定要留意主次關(guān)系及年齡特點，假如對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠為先。

二、問候禮儀

問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是："你好'、"很興奮熟悉您'、"見到您特別榮幸'等。假如對方是出名望的人，也可以說"久仰'，"幸會'；與熟人想見，用語可以親切、詳細一些，如"可見著你了'。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的伴侶，可以使用一些贊揚語："你氣色不錯'、"你越長越美麗了'等等。

三、握手禮儀

握手是溝通思想、溝通感情、增進友情的一種方式。握手時應(yīng)留意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖擺或推拉，不坐著與人握手。握手的挨次一般講究"尊者打算'，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動握手。若一個人要與很多人握手，挨次是：先長輩后晚輩，先仆人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示敬重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加敬重對方。

四、名片禮儀

在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具。

遞送名片，遞送時應(yīng)將名片正面面對對方，雙手奉上。眼睛應(yīng)凝視對方，面帶微笑，并大方地說："這是我的名片，請多多關(guān)照。'名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單任憑散發(fā)。與多人交換名片時，應(yīng)依照職位凹凸或由近及遠的挨次依次進行，切勿跳動式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片，接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑凝視對方。接地名片時應(yīng)說"感謝'并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻Ｔ趯Ψ诫x去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片保藏起來。

存放名片，接過別人的名片切不行隨便擺布或扔在桌子上，也不要任憑地塞進口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示敬重。

五、介紹禮儀

介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱忱得體、舉止大方，整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般狀況下，介紹時，雙方應(yīng)當保持站立姿態(tài)，相互熱忱應(yīng)答。

為他人作介紹，應(yīng)遵循"讓長者、客人先知'的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的；先將仆人介紹給客人；先將男士介紹給女士。

介紹時，應(yīng)簡潔清晰，不能模糊其辭?？珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、籍貫等狀況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不行用手指教導對方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。

被人介紹，被人介紹時，應(yīng)面對對方，顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說"你好！'"幸會！'"久仰！'等客氣話表示友好。

男士被介紹給女士時，男士應(yīng)主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般法規(guī)，男士不用先伸手，假如女士伸出手來，男士便應(yīng)馬上伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如情愿和男士握手，則可以先伸出手來。

自我介紹，可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲"你好！'來引起對方的留意，眼睛要凝視對方，得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰⑸矸?、單位及其他有關(guān)狀況，語調(diào)要熱忱友好，態(tài)度要謙恭有禮。

六、舉止禮儀

（1）要塑造良好的交際形象，必需講究禮貌禮節(jié)，為此，就必需留意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。

做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避開各種不禮貌、不文明習慣。

（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕小扣門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)仆人允許，不要擅自進入室內(nèi)。

（3）在顧客面前的行為舉止。

當觀察顧客時，應(yīng)當點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟識的，也不要任意摩挲劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

在別人（仆人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺"二郎腿'。

要用樂觀的態(tài)度和溫柔的語氣與顧客談話，顧客談話時，要仔細聽，回答時，以"是'為先。眼睛看著對方，不斷留意對方的神情。

站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當仆人起身或離席時，應(yīng)同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是：人前化妝是男士們最厭煩的女性習慣。關(guān)于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在