房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售回款管理制度

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售回款管理制度一、制度目的本制度旨在規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售回款管理，確保公司的資金安全和經(jīng)濟(jì)利益，明確收款流程、責(zé)任和權(quán)限，加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，提高回款效率和質(zhì)量。二、適用范圍本制度適用于公司所有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售業(yè)務(wù)的回款管理，包括但不限于商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)、公寓等項(xiàng)目。三、收款流程1.認(rèn)購(gòu)/簽約階段在簽訂認(rèn)購(gòu)/簽約合同時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)向客戶介紹收款方式和流程，并將相關(guān)說(shuō)明和附件提供給客戶，確?？蛻糁は嚓P(guān)費(fèi)用和支付方式?？蛻魬?yīng)按照合同約定的金額和時(shí)間安排及時(shí)支付相應(yīng)的款項(xiàng)，向公司指定的賬戶匯入支付憑證，并通過(guò)郵件、短信或電話等方式通知經(jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人須及時(shí)查收并確認(rèn)。2.龍頭款階段在竣工驗(yàn)收前，客戶應(yīng)向公司支付龍頭款，并按照約定的比例和時(shí)間分期支付。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期與客戶聯(lián)系，了解款項(xiàng)的支付情況，并妥善保存收款記錄和憑證。3.竣工驗(yàn)收階段房產(chǎn)竣工并通過(guò)驗(yàn)收后，客戶應(yīng)按照合同約定的比例和時(shí)間表付清余款。經(jīng)紀(jì)人須向客戶確認(rèn)款項(xiàng)，協(xié)助客戶選擇支付方式，并及時(shí)向公司財(cái)務(wù)部門匯報(bào)，確?？铐?xiàng)正確、及時(shí)到賬。四、責(zé)任和權(quán)限1.經(jīng)紀(jì)人責(zé)任1.1經(jīng)紀(jì)人應(yīng)向客戶詳細(xì)介紹收款方式和流程，并提供相關(guān)說(shuō)明和附件，確?？蛻糁獣钥铐?xiàng)和支付方式。1.2經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)確認(rèn)客戶支付憑證，妥善保存相關(guān)記錄和憑證，并定期向公司財(cái)務(wù)部門提交匯報(bào)。1.3經(jīng)紀(jì)人應(yīng)建立健全的業(yè)務(wù)檔案和報(bào)告制度，確保收款流程清晰可查。2.財(cái)務(wù)部門責(zé)任2.1財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與客戶之間的款項(xiàng)支付和收款確認(rèn)，確保款項(xiàng)正確、及時(shí)到賬，并及時(shí)反饋經(jīng)紀(jì)人和客戶的支付情況。2.2財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的考核和監(jiān)督，確保收款記錄和憑證的真實(shí)性和完整性。2.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立健全的收款報(bào)告和監(jiān)控制度，規(guī)范資金流動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理。3.經(jīng)理權(quán)限3.1經(jīng)理有權(quán)監(jiān)督和管理經(jīng)紀(jì)人的收款業(yè)務(wù)，審核和審批相關(guān)業(yè)務(wù)和文件。3.2經(jīng)理可按照程序和規(guī)定對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。五、工作流程客戶支付憑證；經(jīng)紀(jì)人確認(rèn)憑證，并與客戶聯(lián)系；經(jīng)紀(jì)人及時(shí)向公司財(cái)務(wù)部門提交付款報(bào)告；財(cái)務(wù)部門核對(duì)款項(xiàng)是否到賬，如有問(wèn)題或異議，及時(shí)與經(jīng)紀(jì)人溝通并調(diào)解；驗(yàn)證款項(xiàng)后，財(cái)務(wù)部門將確認(rèn)憑證和付款報(bào)告存檔，并將款項(xiàng)入賬；業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門定期匯總收款數(shù)據(jù)，并提供相應(yīng)的報(bào)告和分析。六、制度執(zhí)行本制度自頒布之日起執(zhí)行，所有經(jīng)紀(jì)人和財(cái)務(wù)人員必須遵守相關(guān)規(guī)定。任何違反本制度的行為均會(huì)受到公司的嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者將會(huì)追究其法律責(zé)任。七、制度修訂本制度的修改和修訂應(yīng)經(jīng)經(jīng)理審批和公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，并在全公司范圍內(nèi)通知和宣傳。修改和修訂的內(nèi)容應(yīng)在制度生效前及時(shí)告知相關(guān)人員，并進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。結(jié)語(yǔ)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售回款管理制度的制定和實(shí)施對(duì)于提高公司的內(nèi)部控制