醫(yī)院護理部工作制度

醫(yī)院護理部工作制度1.前言為確保醫(yī)院護理部門工作有序、高效，提供規(guī)范化、有效的護理服務(wù)，特制定本工作制度。2.工作宗旨護理部門的工作宗旨是：保障病人安全，提高病人滿意度；提高醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)院服務(wù)水平；建立診療工作信任機制，與醫(yī)療質(zhì)量管理部門共同開展各項工作。3.護理部門管理與崗位設(shè)置3.1管理模式護理部門采用“產(chǎn)科護理管理模式”，確立護理醫(yī)師為醫(yī)療團隊的主要護理負責(zé)人，建立醫(yī)護協(xié)作的工作機制。3.2崗位設(shè)置護理部門分為以下崗位：護理部門主任：全面負責(zé)護理部門的管理工作；護理副主任：負責(zé)病區(qū)的常規(guī)護理管理工作；護士長：負責(zé)病區(qū)的臨床護理工作；護師：負責(zé)病人的綜合護理服務(wù)；護士：負責(zé)病人基本護理服務(wù)。4.工作流程4.1病人入院護理工作接待病人：對病人進行初步接待、登記，及時介紹醫(yī)院的基本情況和住院規(guī)定；安置病人：安排住院床位，及時為病人提供床鋪、洗浴用品等日常生活必需品；資料核對：核對病例資料，完善病人的護理記錄；護理評估：對病人的疼痛、營養(yǎng)、皮膚及口腔護理等進行評估，為護理工作提供依據(jù)；宣教指導(dǎo)：對病人進行健康教育、疾病知識及治療方案的解釋等宣教工作。4.2病人出院工作病情評估：對病人的疾病情況進行評估；宣教指導(dǎo)：對病人及家屬進行康復(fù)教育、出院指導(dǎo)等宣教工作；手術(shù)情況：對手術(shù)病人進行手術(shù)后護理，做好病人的麻醉恢復(fù)工作；費用核算：對病人住院費用進行核算，及時進行結(jié)算。4.3病區(qū)護理工作病人護理：按規(guī)定對病人進行觀察、護理，保證患者安全；醫(yī)囑執(zhí)行：按醫(yī)生的囑咐和要求，對病人進行及時、準確地執(zhí)行治療方案；觀察記錄：對病人的情況及及時記錄并報告給主治醫(yī)生，及時發(fā)現(xiàn)病情變化；病人轉(zhuǎn)診：對需要轉(zhuǎn)診的病患進行轉(zhuǎn)診工作。5.護理工作質(zhì)量保障5.1護理質(zhì)量評估護理部門將對護理人員的護理水平進行定期評估，保證護理質(zhì)量的持續(xù)提高，確?；颊甙踩?。5.2護理記錄和文書管理護理部門將建立文書管理制度，規(guī)范護理記錄和文書的填寫、審核流程，保證護理記錄的真實和完整。5.3先進人才建設(shè)護理部門將積極開展先進人才建設(shè)，通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高護理人員綜合素質(zhì)和護理技能。6.工作效果評定護理部門將定期對各項工作進行評估，對病區(qū)、科室等工作進行排名，同時積極吸納醫(yī)院、患者和家屬的意見和建議，對不足的地方進行改進。7.后記本制度將從制度、管理、