2021-2022學(xué)年河南省鶴壁市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022學(xué)年河南省鶴壁市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.旅游執(zhí)法人員玩忽職守、不按照規(guī)定隨意進(jìn)行扣分或處罰的，由（）給予行政處分。

A．上級(jí)旅游行政管理部門

B．省級(jí)旅游行政管理部門

C．國(guó)家旅游行政管理部門

D．本級(jí)旅游行政管理部門

2.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)

3.

第

16

題

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的第一項(xiàng)權(quán)利是（）

A.安全保障權(quán)B.知悉真情權(quán)C.公平交易權(quán)D.自主選擇權(quán)

4.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》，在接待境外旅客住宿時(shí)，旅館除應(yīng)查驗(yàn)旅客身份證件，如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外，還應(yīng)該在（）小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

5.

第

29

題

處理國(guó)與國(guó)之間關(guān)系的和平共處五項(xiàng)基本原則是（）代表我國(guó)政府提出來(lái)的。

6.在立法階段中，最具決定意義的步驟是()。

A.立法議案的提出B.法律草案的審議C.法律草案的通過(guò)D.法律的公布

7.

第

45

題

;《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》正式實(shí)施的時(shí)間是（）。

8.依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》，設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，在交通樞紐商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置（）。

A.游客集散中心B.旅游咨詢中心C.游客中轉(zhuǎn)站D.旅游客運(yùn)專線

9.當(dāng)事人因重大誤解而實(shí)施的民事法律行為是（）的。

A.無(wú)效B.可撤銷C.未生效D.效力待定

10.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件是()。A.旅游損害事實(shí)的存在B.行為人要有過(guò)錯(cuò)C.行為具有違法性D.造成旅游者的財(cái)產(chǎn)損失

二、判斷題(10題)11.文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度，及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。（）

A.是B.否

12.娛樂場(chǎng)所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

13.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

14.旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)有多個(gè)旅游點(diǎn)或旅游項(xiàng)目的，可以分別設(shè)置單一門票，也可設(shè)置價(jià)格略高于單一門票價(jià)格總和的聯(lián)票或套票。()

A.是B.否

15.良好的旅游市場(chǎng)秩序是企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公民文明素養(yǎng)的集中反映，也是社會(huì)綜合治理水平的集中體現(xiàn)。（）

A.是B.否

16.2011年，江蘇省旅游總收入達(dá)到5611．38億元，增長(zhǎng)19．8％，居全國(guó)第二。()

A.是B.否

17.某旅行社未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)，自繳納質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)沒有受到任何行政處罰。按照規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將其質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低至10萬(wàn)元。

A.是B.否

18.旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)．既包括文明禮貌等良好的服務(wù)態(tài)度．又包括行、住、吃、游、購(gòu)等綜合性的服務(wù)內(nèi)容．()

A.是B.否

19.依法治國(guó)是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

20.

第108題持有效簽證的外國(guó)人未經(jīng)允許，不得進(jìn)入對(duì)外國(guó)入開放的場(chǎng)所。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

22.旅游安全管理的要求是什么？

23.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

24.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種？

25.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國(guó)旅游團(tuán)去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國(guó)游客的一致好評(píng)，隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi)，事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

26.

第

102

題

對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中，三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)？

27.

第

102

題

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

28.

第

83

題

旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?

29.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

30.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū)，自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi)，不得重新申請(qǐng)重新評(píng)定等級(jí)。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身?yè)p害和精神損害。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，導(dǎo)游應(yīng)停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

3.A

4.B

5.C

6.C

7.C

8.B《旅游法》第26條第1款規(guī)定，設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識(shí)。

9.B根據(jù)《民法典》第147條的規(guī)定，基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為，行為人有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

10.A旅游損害事實(shí)的存在，是承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件。

11.Y

12.Y

13.N

14.N×

[解析]聯(lián)票套票價(jià)格低于單一門票總和。

15.Y

16.N2011年，江蘇省旅游總收入達(dá)到5611．38億元，增長(zhǎng)19．8％，居全國(guó)第一。

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

22.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全認(rèn)識(shí)．加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo)．狠抓內(nèi)部安全管理；

(2)深化旅游企業(yè)改革．進(jìn)一步完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制．建立健全安全責(zé)任制；

(3)加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理．對(duì)為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查．徹底消除不安全隱患；

(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍．改善旅游治安環(huán)境；

(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造．

23.旅游投訴是行政行為，行政訴訟是訴訟行為。

24.一是通過(guò)年審；二是暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；三是不予通過(guò)年審。

25.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

26.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過(guò)年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報(bào)；

(4)一次被扣六分警告批評(píng)。

27.始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

28.旅游運(yùn)輸合同的終止即承運(yùn)人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運(yùn)輸費(fèi)用，承運(yùn)人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點(diǎn)送達(dá)約定地點(diǎn)，旅客離開交通工具開始，旅游運(yùn)輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐，應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間辦理延期乘坐的手續(xù)，如果在旅客超出客票所約定的承運(yùn)區(qū)間，應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人補(bǔ)交客票款，在這種情形下，承運(yùn)人與旅客之間形成新的旅游運(yùn)輸合同關(guān)系，旅游運(yùn)輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運(yùn)輸合同終止；驅(qū)逐終止，旅客如果在乘運(yùn)期間實(shí)施各種犯罪行為，或者違反國(guó)家有關(guān)旅游交通法規(guī)，承運(yùn)人有權(quán)單方解除合同，將其驅(qū)逐，雙方旅游運(yùn)輸合同關(guān)系終止；違約終止，如果承運(yùn)人或旅客嚴(yán)重違反了旅游運(yùn)輸合同的約定義務(wù)，另一方當(dāng)事人有權(quán)終止合同關(guān)系。

29.指合同權(quán)利，義務(wù)指向的對(duì)象，包括物和行為。

30.由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正有違法所得沒收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過(guò)三萬(wàn)元無(wú)違法所得處以三千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

31.1年

32.Y

33.Y2021-2022學(xué)年河南省鶴壁市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.旅游執(zhí)法人員玩忽職守、不按照規(guī)定隨意進(jìn)行扣分或處罰的，由（）給予行政處分。

A．上級(jí)旅游行政管理部門

B．省級(jí)旅游行政管理部門

C．國(guó)家旅游行政管理部門

D．本級(jí)旅游行政管理部門

2.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)

3.

第

16

題

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的第一項(xiàng)權(quán)利是（）

A.安全保障權(quán)B.知悉真情權(quán)C.公平交易權(quán)D.自主選擇權(quán)

4.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》，在接待境外旅客住宿時(shí)，旅館除應(yīng)查驗(yàn)旅客身份證件，如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外，還應(yīng)該在（）小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

5.

第

29

題

處理國(guó)與國(guó)之間關(guān)系的和平共處五項(xiàng)基本原則是（）代表我國(guó)政府提出來(lái)的。

6.在立法階段中，最具決定意義的步驟是()。

A.立法議案的提出B.法律草案的審議C.法律草案的通過(guò)D.法律的公布

7.

第

45

題

;《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》正式實(shí)施的時(shí)間是（）。

8.依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》，設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，在交通樞紐商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置（）。

A.游客集散中心B.旅游咨詢中心C.游客中轉(zhuǎn)站D.旅游客運(yùn)專線

9.當(dāng)事人因重大誤解而實(shí)施的民事法律行為是（）的。

A.無(wú)效B.可撤銷C.未生效D.效力待定

10.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件是()。A.旅游損害事實(shí)的存在B.行為人要有過(guò)錯(cuò)C.行為具有違法性D.造成旅游者的財(cái)產(chǎn)損失

二、判斷題(10題)11.文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度，及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。（）

A.是B.否

12.娛樂場(chǎng)所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

13.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

14.旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)有多個(gè)旅游點(diǎn)或旅游項(xiàng)目的，可以分別設(shè)置單一門票，也可設(shè)置價(jià)格略高于單一門票價(jià)格總和的聯(lián)票或套票。()

A.是B.否

15.良好的旅游市場(chǎng)秩序是企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公民文明素養(yǎng)的集中反映，也是社會(huì)綜合治理水平的集中體現(xiàn)。（）

A.是B.否

16.2011年，江蘇省旅游總收入達(dá)到5611．38億元，增長(zhǎng)19．8％，居全國(guó)第二。()

A.是B.否

17.某旅行社未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)，自繳納質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)沒有受到任何行政處罰。按照規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將其質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低至10萬(wàn)元。

A.是B.否

18.旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)．既包括文明禮貌等良好的服務(wù)態(tài)度．又包括行、住、吃、游、購(gòu)等綜合性的服務(wù)內(nèi)容．()

A.是B.否

19.依法治國(guó)是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

20.

第108題持有效簽證的外國(guó)人未經(jīng)允許，不得進(jìn)入對(duì)外國(guó)入開放的場(chǎng)所。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

22.旅游安全管理的要求是什么？

23.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

24.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種？

25.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國(guó)旅游團(tuán)去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國(guó)游客的一致好評(píng)，隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi)，事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

26.

第

102

題

對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中，三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)？

27.

第

102

題

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

28.

第

83

題

旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?

29.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

30.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū)，自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi)，不得重新申請(qǐng)重新評(píng)定等級(jí)。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身?yè)p害和精神損害。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，導(dǎo)游應(yīng)停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

3.A

4.B

5.C

6.C

7.C

8.B《旅游法》第26條第1款規(guī)定，設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識(shí)。

9.B根據(jù)《民法典》第147條的規(guī)定，基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為，行為人有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

10.A旅游損害事實(shí)的存在，是承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件。

11.Y

12.Y

13.N

14.N×

[解析]聯(lián)票套票價(jià)格低于單一門票總和。

15.Y

16.N2011年，江蘇省旅游總收入達(dá)到5611．38億元，增長(zhǎng)19．8％，居全國(guó)第一。

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

22.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全認(rèn)識(shí)．加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo)．狠抓內(nèi)部安全管理；

(2)深化旅游企業(yè)改革．進(jìn)一步完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制．建立健全安全責(zé)任制；

(3)加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理．對(duì)為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查．徹底消除不安全隱患；

(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍．改善旅游治安環(huán)境；

(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造．

23.旅游投