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文檔簡介
2022年四川省攀枝花市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)到10分的,()。
A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評
2.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的
A.補充責(zé)任B.連帶責(zé)任C.補充責(zé)任或連帶責(zé)任D.補充責(zé)任和連帶責(zé)任
3.臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過()個月,并不得展期。
A.3B.4C.5D.6
4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起()年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。
A.3B.5C.6D.7
5.旅行社給客戶寄送產(chǎn)品宣傳價目表屬于()的行為。
A.要約邀請B.要約C.承諾D.履行
6.
第
39
題
孔府菜的代表名菜是()。
7.社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)是()。A.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度B.公有制C.要素市場D.國有企業(yè)
8.
第
23
題
旅行社收取旅行者的預(yù)付款后,因旅行社的原因不能出行,應(yīng)提前3天(出境游應(yīng)提前7天)通知旅行者,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償旅游者()的違約金。
A.合同標(biāo)的10%B.已預(yù)付款10%C.與已預(yù)付款等額D.已預(yù)付款20%
9.鄭女士今年18周歲,已工作2年,身高為1.36米,鄭女士乘列車旅行應(yīng)購買()。
A.免票
B.兒童票
C.半價票
D.全價票
10.文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等17部門于()聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
A.2018年10月10日B.2018年12月10日C.2019年2月10日D.2019年5月10日
二、判斷題(10題)11.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。()A.是B.否
12.案件當(dāng)事人拒不交出護照,人民法院可以提請護照簽發(fā)機關(guān)宣布護照作廢。
A.是B.否
13.
A.是B.否
14.旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的.旅游法律事實包括旅游法律事件和旅游法律行為.()
A.是B.否
15.確定消費者權(quán)益日為每年3月15日是在1985年。()
A.是B.否
16.旅客的人身傷亡是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運人不承擔(dān)責(zé)任。
A.是B.否
17.在我國境內(nèi),通過旅行社等經(jīng)營者組織的,由我國境內(nèi)赴境外的團隊旅游活動不適用《旅游法》。()
A.是B.否
18.全國人民代表大會代表受原選舉單位的監(jiān)督,原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。
A.是B.否
19.獲得臨時導(dǎo)游證的前提是先獲得導(dǎo)游資格證書。
A.是B.否
20.消費者合法權(quán)益受到損害,如果屬于銷售者的責(zé)任,消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
101
題
對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導(dǎo)游人員怎樣處理?
22.
第
52
題
某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機構(gòu),應(yīng)受到什么處罰?
23.合同變更法定事由主要有哪幾點?
24.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?
25.
旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?
26.
第
83
題
旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?
27.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
28.
第
82
題
外國人出入境的檢查制度是什么?
29.不可抗力構(gòu)成的要件是什么?
30.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿,以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》適用于在中國境內(nèi)參加旅游活動的外國旅游者。
A.是B.否
參考答案
1.BB
[解析]一次扣分達(dá)10分,不予通過年審,累計扣分達(dá)到10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審,一次被扣8分的,全行業(yè)通報,一次扣6分的,警告批評。
2.A
3.A
4.A
5.A《合同法》第15條規(guī)定,要約邀請是希望他人向自已發(fā)出要約的意思表示。寄送的價目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請。
6.A
7.AB項公有制是社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)。
8.B
9.D
10.B文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等17部門于2018年12月10日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
11.Y
12.Y
13.Y
14.Y
15.Y
16.Y
17.N《旅游法》第2條規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動,以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動,適用本法。
18.Y
19.N臨時導(dǎo)游證持有者是沒有經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試,沒有取得導(dǎo)游人員資格證書者。臨時導(dǎo)游證則是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領(lǐng)取。臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月,即可以是數(shù)天、1個月或者2個月,但是最長不得超過3個月。
20.N
21.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對于情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
22.由旅游行政管理部門處以警告,責(zé)令限期改正有違法所得沒收違法所得,并處以三倍以下罰款,但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。
23.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時.由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
24.答:《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。”
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時,必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報告旅行社。
25.一。因地制宜
二。強調(diào)特色
三。講究效益
26.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅,一般有以下幾種情形:自然終止,即旅客支付了票款或者運輸費用,承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送達(dá)約定地點,旅客離開交通工具開始,旅游運輸合同終止;延期終止.如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐,應(yīng)當(dāng)在約定的時間辦理延期乘坐的手續(xù),如果在旅客超出客票所約定的承運區(qū)間,應(yīng)當(dāng)向承運人補交客票款,在這種情形下,承運人與旅客之間形成新的旅游運輸合同關(guān)系,旅游運輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運輸合同終止;驅(qū)逐終止,旅客如果在乘運期間實施各種犯罪行為,或者違反國家有關(guān)旅游交通法規(guī),承運人有權(quán)單方解除合同,將其驅(qū)逐,雙方旅游運輸合同關(guān)系終止;違約終止,如果承運人或旅客嚴(yán)重違反了旅游運輸合同的約定義務(wù),另一方當(dāng)事人有權(quán)終止合同關(guān)系。
27.答:(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的;
(2)增加或者變更旅游項目的;
(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
28.海關(guān)檢查,邊防檢查,安全檢查,衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。
29.(1)該事件發(fā)生在訂立之后;(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見的;(3)該事件的發(fā)生是不可避免的.不可克
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