【備考2023年】黑龍江省黑河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

【備考2023年】黑龍江省黑河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，（）貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

A.六千多萬B.七千多萬C.八千多萬D.九千多萬

2.

第

28

題

收取定金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)（）返還定金。

3.游客王某在酒店用餐，鄰座的張某和孫某因喝酒發(fā)生爭執(zhí)，并動手打斗。酒店保安見狀并未制止，張某拿起酒瓶向?qū)O某砸去，孫某急忙躲閃，結(jié)果王某頭部被砸傷。則王某的醫(yī)療費應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。

A.由張某承擔(dān)，酒店無責(zé)任

B.由酒店承擔(dān)，但酒店可向張某追償

C.由張某承擔(dān)，酒店承擔(dān)補充賠償責(zé)任

D.由張某和酒店承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

4.根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后，有關(guān)張某與甲旅行社之間關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社仍負通知義務(wù)

C.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社仍負協(xié)助義務(wù)

D.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社仍負保密義務(wù)

5.

第

17

題

設(shè)立一個分社且經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社，須繳納質(zhì)量保證金（）人民幣。

A.60萬元B.100萬元C.160萬元D.190萬元

6.2019年1月6日，（）印發(fā)《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》。

A.文化和旅游部B.國家發(fā)展改革委C.國家旅游主管部門D.國務(wù)院辦公廳

7.

第

24

題

甲旅行社欠乙旅行社l00萬元貨款，因為甲旅行社經(jīng)營不善，最終被乙旅行社兼并，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，甲旅行社欠乙旅行社的l00萬元貨款因（）原因而銷賬。

8.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險級別分別采取措施。()風(fēng)險的，停止組團或者帶團前往風(fēng)險區(qū)域;組織已在風(fēng)險區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級B.二級C.三級D.四級

9.

第29題對因自身原因漏接漏送旅游團的導(dǎo)游人員，（）。

A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評

10.旅游者的權(quán)益中最核心的是

A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)C.獲得誠信服務(wù)權(quán)D.受尊重權(quán)

二、判斷題(10題)11.只要是進口的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品，都符合我國食品安全國家標準。A.是B.否

12.我國旅行證分為1年一次有效和2年多次有效兩種。()

A.是B.否

13.如果旅行社營業(yè)場所是租用的，則租賃期應(yīng)在2年以上。()

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度將長期存在和發(fā)展。

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.法律屬于制度范疇，道德屬于意識形態(tài)范疇。()

A.是B.否

18.

第

46

題

責(zé)任保險的投保人、被保險人和受益人均為旅行社。

A.是B.否

19.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。()

A.是B.否

20.某旅行社未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)，自繳納質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)沒有受到任何行政處罰。按照規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將其質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低至10萬元。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.1．消費者的權(quán)利有哪些？

22.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

23.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

24.5．簡述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

25.《合同法》的基本原則是什么？

26.對文物出境如何管理?

27.

第

101

題

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導(dǎo)游人員怎樣處理？

28.9．旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

29.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

30.憲法是國家的根本大法，它的基本特征是什么？

四、填空題(0題)31.

第

6

題

社會主義初級階段的基本經(jīng)濟制度是________。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.食品安全國家標準由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

參考答案

1.A脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，六千多萬貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

2.D

3.C

4.A

5.D

6.A文化和旅游部于2019年1月6日印發(fā)《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》（文旅市場發(fā)[2019]12號）。

7.A

8.A

9.D因自身原因漏接漏送旅游團的導(dǎo)游人員，要被扣6分，一次扣6分的，警告批評。

10.B

11.N

12.Y

13.N×

[解析]如果旅行社營業(yè)場所是租用的，則租賃期應(yīng)在1年以上。

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.Y旅行社質(zhì)量保證金是指旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。存入質(zhì)量保證金的銀行在國務(wù)院旅游行政主管部門指定銀行的范圍內(nèi)進行選擇，存期由旅行社確定，但不得少于1年，利息歸旅行社所有。

20.Y

21.1．消費者的權(quán)利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權(quán)利的總和．是消費者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

22.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

23.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

24.5．導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)；第二，佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)；第四，維護國家利益和民族尊嚴的義務(wù)；第五，遵守職業(yè)道德的義務(wù)；第六，嚴格遵守接待計劃的義務(wù)；第七，維護旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)；第八，不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù)．

25.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

26.答：我國《文物保護法》規(guī)定，具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關(guān)申報，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

27.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處一千元以上三萬元以下的罰款，考評時扣除八分對于情節(jié)嚴重的，由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

28.9．旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)向原審批的旅游行政管理部門辦理核準旅行社每年接待旅游者達10萬人次以上的證明文件，按規(guī)定到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領(lǐng)取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)．此外，還應(yīng)在辦理完分社登記注冊手續(xù)之日起的30個工作日內(nèi)，報其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．

旅行社的分社的經(jīng)營范圍不得超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍．旅行社同設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待．旅行社的分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理．

29.答：承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下