2022年湖北省鄂州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022年湖北省鄂州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.監(jiān)督權(quán)不包括

A.對保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督B.對商品和服務(wù)的價格進(jìn)行監(jiān)督C.檢舉侵害消費者合法權(quán)益的行為D.接受消費者監(jiān)督

2.文化與自然雙重遺產(chǎn)，指()價值相結(jié)合的遺產(chǎn)。

A.文化與旅游B.自然和建筑C.自然和文化D.自然與人類

3.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為

A.1~3年B.3~5年C.2~4年D.1~5年

4.對旅游市場實施監(jiān)督管理的主體，依據(jù)我國《旅游法》授權(quán)，為

A.縣級以上人民政府

B.縣級以上人民政府旅游主管部門

C.縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門

D.縣級以上人民政府旅游主管部門或有關(guān)部門

5.

第

37

題

旅行社保存各類合同等旅游檔案期限最低為（）。

6.旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得（）的權(quán)利。

A.補(bǔ)償B.賠償C.恢復(fù)原狀D.幫助

7.國家鼓勵各類市場主體在有效保護(hù)()的前提下，依法合理利用旅游資源。

A.資源B.旅游資源C.環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境

8.下列()不屬于世界自然遺產(chǎn)內(nèi)容。

A.從審美或科學(xué)角度看具有突出的普遍價值的由物質(zhì)和生物結(jié)構(gòu)或這類結(jié)構(gòu)群組成的自然面貌

B.從科學(xué)或保護(hù)角度看具有突出的普遍價值的地質(zhì)和自然地理結(jié)構(gòu)以及明確劃為受威脅的動物和植物生境區(qū)

C.從科學(xué)、保護(hù)或自然美角度看具有突出的普遍價值的天然名勝或明確劃分的自然區(qū)域

D.從歷史、藝術(shù)或科學(xué)角度看具有突出的普遍價值的建筑物、碑雕和碑畫

9.()，是指行為人實施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪，由旅游或其他行政管理部門追究，而且必須接受的強(qiáng)制性義務(wù)。

A.行政責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.民事責(zé)任D.刑事責(zé)任

10.

第19題根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理辦法》規(guī)定，旅游團(tuán)隊出境前已經(jīng)確定分團(tuán)入境的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)事先向（）備案。

A.出入境邊防檢查總站或省級公安邊防部門B.海關(guān)或出入境邊防檢查總站C.省級公安邊防部門或海關(guān)D.衛(wèi)生檢疫部門和海關(guān)

二、判斷題(10題)11.導(dǎo)游對旅游行政管理部門對其罰款、暫扣導(dǎo)游證等處罰不服時，可以申請復(fù)議，或是到人民法院提起行政訴訟。()

A.是B.否

12.加強(qiáng)同第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作是中國外交的一貫政策。（）

A.是B.否

13.外國人搭乘國際航班直接過境，在中國停留不超過24小時、不出機(jī)場，可以免簽證。()A.是B.否

14.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。（）

A.是B.否

15.逃避檢疫，向國境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)隱瞞事實真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

16.旅游安全事故．是指在旅游活動的過程中．涉及旅游者人身、財物安全的事故．()

A.是B.否

17.旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時間、行程、價格、違約責(zé)任等內(nèi)容，且合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

18.從有人類開始，法就存在。()

A.是B.否

19.導(dǎo)游服務(wù)是獨立的。（）

A.是B.否

20.取得餐飲服務(wù)許可的餐飲服務(wù)提供者在其餐飲服務(wù)場所出售其制作加工的食品，因涉及食品生產(chǎn)，應(yīng)取得食品生產(chǎn)許可。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

22.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

23.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

24.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

25.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月?

26.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么？

27.5．簡述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

28.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

29.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務(wù)有哪些?

30.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有哪些情形的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

四、填空題(0題)31.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個條件：一是（）；二是（）。

五、四、判斷題(0題)32.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣除10分。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D監(jiān)督權(quán)包括如下內(nèi)容：有權(quán)對商品和服務(wù)的價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督；有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督和提出批評建議；有權(quán)檢舉、控告侵害消費者合法權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益過程中的違法失職行為。

2.C

3.B

4.C

5.B

6.B旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

7.B

8.D

9.A民事責(zé)任是指民事主體因違反民事義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事法律后果，它主要是一種民事救濟(jì)手段，旨在使受害人被侵犯的權(quán)益得以恢復(fù);經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指行為人因違反旅游及其他經(jīng)濟(jì)法規(guī)或不履行旅游經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，給園家、社會組織及旅游者造成損失，而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一種法律責(zé)任;刑事責(zé)任是指行為人實施了違反旅游法規(guī)的行為且構(gòu)成犯罪，必須承擔(dān)刑法所規(guī)定的刑罰的義務(wù)。

10.AA

[解析]根據(jù)<中華人民共和國出境入境管理辦法》規(guī)定，旅游團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)從國家開放口岸整團(tuán)出入境。旅游團(tuán)隊出境前已確定分團(tuán)入境的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)事先向出入境邊防檢查總站或者省級公安邊防部門備案。旅游團(tuán)隊出境后因不可抗力或者其他特殊原因確需分團(tuán)入境的，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時通知組團(tuán)社，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)出入境邊防檢查總站或者省級公安邊防部門備案。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N×

[解析]法是階級社會的產(chǎn)物。

19.N《旅游法》第40條規(guī)定，導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。因此，導(dǎo)游服務(wù)并不是獨立的，而是從屬于旅行社。

20.N

21.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。”

22.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實行政府主導(dǎo)，市場運作，企業(yè)經(jīng)營，社會參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

23.私自帶人隨團(tuán)游覽的；無故不隨團(tuán)活動的，在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

24.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

25.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

26.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對象．包括物和行為．標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定．并使用雙方明了的語言表達(dá)．旅游合同的標(biāo)的是旅游項目及各項服務(wù)．

27.5．導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)；第二，佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)；第四，維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù)；第五，遵守職業(yè)道德的義務(wù)；第六，嚴(yán)格遵守接待計劃的義務(wù)；第七，維護(hù)旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)；第八，不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù)．

28.海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

29.答：公民的基本義務(wù)，是指憲法規(guī)定的公民必須履行的法律責(zé)任，是社會和國家對公民最重要、最基本的要求。我國公民的基本義務(wù)主要包括：

(1)維護(hù)國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)；

(2)遵守《憲法》和法律，保守國家秘密，愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守勞動紀(jì)律，遵守公共秩序，尊重社會公德；

(3)維護(hù)國家安全、榮譽和利益；

(4)保護(hù)祖國，依法服兵役和參加民兵組織；

(5)依法納稅。

30.答