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新媒體廣告服務(wù)公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、公司組織架構(gòu)新媒體廣告服務(wù)公司的組織架構(gòu)通常分為總經(jīng)理辦公室、市場營銷部、創(chuàng)意及設(shè)計部、技術(shù)開發(fā)部、客戶服務(wù)部等部門。1.總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室是公司的最高決策部門,負(fù)責(zé)決策與規(guī)劃公司的戰(zhàn)略方向、制定公司的指導(dǎo)方針、政策和發(fā)展計劃等。2.市場營銷部市場營銷部主要負(fù)責(zé)公司的市場研究、產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)等工作。具體包括制定企業(yè)市場營銷計劃、市場調(diào)研、競爭分析、產(chǎn)品策劃、廣告宣傳等。3.創(chuàng)意及設(shè)計部創(chuàng)意及設(shè)計部主要負(fù)責(zé)公司廣告策劃、廣告設(shè)計的工作。具體包括廣告創(chuàng)意構(gòu)思、平面設(shè)計、網(wǎng)站UI設(shè)計、動畫制作、視頻制作等。4.技術(shù)開發(fā)部技術(shù)開發(fā)部主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、軟件開發(fā)、移動應(yīng)用開發(fā)等工作。具體包括網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、軟件開發(fā)、服務(wù)器運(yùn)維等。5.客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部是公司與客戶直接聯(lián)系的部門,主要負(fù)責(zé)為客戶提供全面的服務(wù)和支持。具體包括客戶溝通、客戶滿意度調(diào)查、客戶反饋處理等。二、部門職責(zé)1.總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室作為公司最高決策部門,其職責(zé)如下:(1)制定公司的經(jīng)營規(guī)劃和發(fā)展方向;(2)制定公司的管理政策和制度,監(jiān)督公司管理層的執(zhí)行情況;(3)負(fù)責(zé)公司的組織架構(gòu)的調(diào)整和人事安排;(4)領(lǐng)導(dǎo)公司大客戶的業(yè)務(wù)洽談和簽約工作。2.市場營銷部市場營銷部主要職責(zé)如下:(1)負(fù)責(zé)公司的市場調(diào)研、競爭分析等工作,提供決策支持;(2)制定公司的市場營銷計劃和推廣策略;(3)開拓新客戶,與老客戶保持良好關(guān)系;(4)與公司內(nèi)的其他部門密切合作,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的優(yōu)勢。3.創(chuàng)意及設(shè)計部創(chuàng)意及設(shè)計部主要職責(zé)如下:(1)根據(jù)客戶需求、市場趨勢、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等制定廣告策略;(2)通過平面設(shè)計、網(wǎng)站UI設(shè)計、動畫制作、視頻制作等方式,創(chuàng)造出具有吸引力的廣告形象和內(nèi)容;(3)與技術(shù)開發(fā)部合作,確保廣告內(nèi)容可通過各種媒介發(fā)布。4.技術(shù)開發(fā)部技術(shù)開發(fā)部主要職責(zé)如下:(1)網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、維護(hù)及升級等工作;(2)產(chǎn)品軟件的研發(fā)、測試、維護(hù)和升級等工作;(3)移動應(yīng)用的研發(fā)、測試、維護(hù)和升級等工作。5.客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部主要職責(zé)如下:(1)與客戶保持密切聯(lián)系,及時了解客戶需求,并給予及時回復(fù)和處理;(2)確??蛻籼岢龅膯栴}和建議被及時解決和反饋;(3)與其他部門共同配合,確保顧客在整個銷售過程中感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)??傊旅襟w廣告服務(wù)公司需要通過合理的組織架構(gòu)和明
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