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【備考2023年】吉林省吉林市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確定了()我國旅游業(yè)發(fā)展的總體思路、基本目標、主要任務(wù)和保障措施,是“十三五”時期我國旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領(lǐng)和基本遵循。

A.2015~2019年B.2016~2020年C.2017~2021年D.2018~2022年

2.王某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同,由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議,此時應(yīng)當()給出解釋。

A.本著公平的原則B.作出不利于旅行社一方的C.由上級部門D.按照通常理解

3.食品安全國家標準的制訂部門是

A.衛(wèi)生行政、食品衛(wèi)生管理B.食品安全、工商行政管理C.衛(wèi)生行政、食品藥品監(jiān)督管理D.工商行政、食品藥品監(jiān)督管理

4.旅行社未經(jīng)旅游者要求,安排旅游者參加另行付費項目的,旅游者有權(quán)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社

A.返還所付旅游費用B.退還所付旅游費用C.返還另行付費旅游項目的費用D.退還另行付費旅游項目的費用

5.旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù),旅游者請求其承擔相應(yīng)()責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

A.主要B.全部C.補充D.連帶

6.水路運輸經(jīng)營者一年內(nèi)有4次未以公布的票價銷售客票,其所在地縣級以上人民政府水路運輸管理部門可以處()的罰款。

A.2000元以上1萬元以下B.2000元以上3萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.1萬元以上5萬元以下

7.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定,開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合()的有關(guān)規(guī)定,并且要具備必需的防盜安全設(shè)施。

A.旅游法規(guī)B.消防法規(guī)C.安全法規(guī)D.住宿業(yè)法規(guī)

8.當事人訂立合同,應(yīng)當具有()。

A.相應(yīng)的經(jīng)濟實力B.一定的履約能力C.完備的審批手續(xù)D.相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

9.國家加強對野生動物遺傳資源的保護,對瀕危野生動物,實施()保護。

A.科學(xué)性B.培植性C.搶救性D.保護性

10.在導(dǎo)游管理服務(wù)機構(gòu)登記的人員,既可以從事專職導(dǎo)游工作,也可以從事兼職導(dǎo)游工作,但他們都不是某一旅行社的正式員工,其歸屬管理是()。

A.導(dǎo)游管理服務(wù)機構(gòu)B.聘用旅行社C.注冊地旅游行政管理部門D.旅游行業(yè)協(xié)會

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游證的有效期為5年。

A.是B.否

12.加強對政府內(nèi)部權(quán)力的制約,這是強化對行政權(quán)力制約的重點。

A.是B.否

13.《旅游法》由全國人民代表大會常務(wù)委員會于2013年4月25日通過,自2013年10月1日起生效。

A.是B.否

14.飯店應(yīng)當充分尊重旅客的隱私權(quán),在任何情況下飯店的工作人員都不得隨意進入旅客的房間。

A.是B.否

15.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會,是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

16.當事人陳述具有真實與虛假并存的特點。

A.是B.否

17.風(fēng)景名勝區(qū)是具有觀賞、文化和藝術(shù)價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。()

A.是B.否

18.票證形式的保險合同除汽車票、火車票之外,其它都不記載被保險人的姓名。

A.是B.否

19.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動搖,是堅持四項基本原則的核心。()

A.是B.否

20.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議.()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?

22.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

23.屬于國家所有的文物有哪些?

24.3.簡述消費者組織對消費者權(quán)益的保護.

25.合同變更法定事由主要有哪幾點?

26.第

53

導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責(zé),旅行社應(yīng)承擔什么責(zé)任?

27.4.簡述全面建設(shè)小康社會的目標.

28.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容?

29.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

30.

83

導(dǎo)游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應(yīng)如何處罰?

四、填空題(0題)31.

8

旅游交通運輸中的法律關(guān)系主要分為兩大類,一是旅游交通運輸管理關(guān)系,二是旅游交通__________關(guān)系。這兩類法律關(guān)系分屬于縱向和橫向法律關(guān)系,__________性質(zhì)不同。

五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,損害后果可以分為財產(chǎn)損失、人身損害和精神損害。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B根據(jù)《合同法》第41條規(guī)定:對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當作出不利于提供格式條款一方的解釋。該題格式條款由旅行社制定,應(yīng)此應(yīng)當作出不利于旅行社一方的解釋。

3.C

4.D

5.C

6.C

7.B

8.D

9.C

10.A

11.N

12.Y

13.Y

14.N

15.N

16.Y

17.N

18.N票證形式的保險合同除飛機票、火車票之外,其它都不記載被保險人的姓名。

19.Y

20.Y

21.答:(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的;

(2)增加或者變更旅游項目的;

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的;

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

22.(1)有利于增強黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢;

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)和社會穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性;

(5)有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步。23.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,屬于國家所有.古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有.國家指定保護的紀念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動的文物,除國家另有規(guī)定的以外,屬于國家所有.國有不可移動文物的所有權(quán)不因其所依附的土地所有權(quán)或者使用權(quán)的改變而改變.下列可移動的文物,屬于國家所有:第一,中國境內(nèi)出土的文物,國家另有規(guī)定的除外;第二,國有文物收藏單位以及其他國家機關(guān)、部隊和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物;第三,國家征集、購買的文物;第四,公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物;第五,法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物.屬于國家所有的可移動文物的所有權(quán)不因其保管、收藏單位的終止或者變更而改變.

24.3.消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體.消費者協(xié)會要履行下列職能:第一,向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù);第二,參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;第三,就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議;第四,受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;第五,投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當告知鑒定結(jié)論;第六,就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;第七,對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評.

25.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當事人一方發(fā)生分立時.由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.

26.旅行社應(yīng)承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用30%的違約金。

27.4.(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上,國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番,綜合國力和國際競爭力明顯增強.基本實現(xiàn)工業(yè)化,建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系.城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高,工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉(zhuǎn).社會保障體系比較健全,社會就業(yè)比較充分,家庭財產(chǎn)普遍增加,人民過上更加富足的生活.

(2)社會主義民主更加完善,社會主義法制更加完備,依法治國基本方略得到全面落實,人民能政治、經(jīng)濟和文化權(quán)益得到切實尊重和保障.基層民主更加健全,社會秩序良好,人民安居樂業(yè).

(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系.人民享有接受良好教育的機會,基本普及高中階段教育,消除文盲:形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進入的全面發(fā)展.

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強,生態(tài)環(huán)境得到改善,資源利用效率顯著提高,促進入與自然的和諧,推動整個社會走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路.28.必須具備保險合同的主體,客體和保險合同內(nèi)容。

29.答:旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金),是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社;

(2)保證金為現(xiàn)金形式,其他有價證券、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式;

(3)各級旅游行政管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序,作出支付保證金金額的決定;

(4)保證金須保持滿額,支付賠償后的不足部分,旅行社須在60天內(nèi)補足,繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證;

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形,保證金作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分,按有關(guān)法律規(guī)定處置;

(6)旅行社終止經(jīng)營,退還保證金。

30.(1)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃,是經(jīng)旅游者認可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此

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