2021-2022學年浙江省臺州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022學年浙江省臺州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據我國《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，向旅游投訴管理機關請求保護合法權益的投訴時效期限為()天。

A.30B.45C.60D.90

2.娛樂場所設置具有賭博功能的電子游戲機機型、機種、電路板等游戲設施設備的，由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物，并處違法所得（）的罰款。

A.2倍以上5倍以下B.2倍以上6倍以下C.2倍以上3倍以下D.2倍以上4倍以下

3.合同成立的時間（）。

A.采用到達主義B.即要約生效的時間C.即雙方簽字時D.即承諾生效的時間

4.導游員張某在帶團中，擅自減少旅游項目，應當受到旅游行政管理部門暫扣導游證()的處罰。

A.一至三個月B.三至六個月C.六個月至一年D.一年

5.

第

36

題

某當事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，則該當事人（）。

6.

第11題中國外交政策的基本目標是（）。

A.獨立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國家的友好關系

D.維護我國的獨立、安全和主權、維護世界和平

7.以下關于訴訟的書寫要求錯誤的是

A.投訴者的情況B.投訴請求和事實根據及理由C.證據D.目擊者情況

8.建立嚴密的法治監(jiān)督體系，最關鍵的就是（）。

A.黨內監(jiān)督和人大監(jiān)督B.人大監(jiān)督和行政監(jiān)督C.行政監(jiān)督和司法監(jiān)督D.人大監(jiān)督和審計監(jiān)督

9.旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起()個工作日內補足質量保證金。

A.3B.4C.5D.6

10.香港、澳門服務提供者申請在廣東省設立旅行社的，應當向()提出申請，并提交規(guī)定的相關證明文件。

A.設立地縣級旅游局B.廣東省旅游局C.設立地縣級以上旅游局D.國家旅游局

二、判斷題(10題)11.所有法律在公布的當天發(fā)生法律效力。（）

A.是B.否

12.導游人員資格證是取得導游證的必要前提，而取得導游人員資格證，就意味著必然取得導游證。()

A.是B.否

13.《導游人員管理》第7條規(guī)定，導游人員應當不斷提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能。

A.是B.否

14.《旅游法》規(guī)定，導游人員無導游證進行導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處2000元以上20000元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。

A.是B.否

15.中國的一切問題要靠發(fā)展來解決。（）

A.是B.否

16.無效合同對當事人沒有法律約束力。（）

A.是B.否

17.承諾生效時，合同成立。（）

A.是B.否

18.

第107題經過努力，我們現在已經實現了現代化建設“三步走’’戰(zhàn)略的第一步和第二步目標，人們生活總體上已經達到了小康水平。

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.計劃是促進我國經濟發(fā)展的最好手段。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

什么是中止導游活動?構成中止導游活動必須具備哪些條件?

22.不可抗力構成的要件是什么？

23.

第

84

題

導游員每年的考評分為哪三種？

24.什么是消費者權益爭議?其解決途徑有哪些?

25.

第

51

題

根據《消費者權益保護法》消費者享有哪幾項利權利？

26.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

27.《合同法》的基本原則是什么？

28.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

29.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

30.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經營許可證的單位和個人從事旅游經營活動的，根據《河北省旅游條例》應受哪些處罰？

四、填空題(0題)31.第

1

題

貫徹“三個代表”要求，關鍵在堅持（），核心在保持黨的先進性，本質在堅持（）。

五、四、判斷題(0題)32.如果發(fā)生旅游安全事故，導游人員應及時向所屬旅行社和當地人民政府報告。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社可依法將旅游業(yè)務委托給其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大過失造成旅游者合法權益損害的，應當承擔連帶責任。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A

3.D《民法典》第483條規(guī)定，承諾生效時合同成立，但是法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。

4.B

5.C

6.DD中國外交政策的基本目標是維護中國的獨立、自主和領土完整。A項是我國發(fā)展對外經濟關系必須遵循的原則。B項是和平共處五項原則內容。

7.D訴訟的書寫要求：(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱或姓名、所在地;(3)投訴請求和事實根據及理由;(4)證據。

8.C監(jiān)督體系由黨內監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面構成。其中，最為關鍵的是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

9.C旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。所以選C。

10.B

11.N

12.N導游人員資格證是取得導游證的必要前提，而取得導游人員資格證，并不意味著必然取得導游證。

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.中止導游活動，是指在導游活動中，擅自中止導游活動的行為。條件：一是必須在導游活動結束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導游活動。

22.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預見的；(3)該事件的發(fā)生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過失引起的．

23.一是通過年審；二是暫緩通過年審；三是不予通過年審。

24.消費者權益爭議，是指消費者與經營者之間因消費者權益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經營者之間的權益爭議，從法律性質上看，屬民事權益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經營者協(xié)商和解；

b．請求消費者協(xié)會調解；

c．向有關行政部門申訴；

d．根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

e．向人民法院起訴。

25.一。安全保障權二。知情權三。自主選擇權四。公平交易權五。求償權

六。結社權七。獲得有關知識權八。受尊重權九。監(jiān)督權

26.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

27.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

28.指合同權利，義務指向的對象，包括物和行為。

29.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權利義務關系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運輸費用，承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送達約定地點，旅客離開交通工具開始，旅游運輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐，應當在約定的時間辦理延期乘坐的手續(xù)，如果在旅客超出客票所約定的承運區(qū)間，應當向承運人補交客票款，在這種情形下，承運人與旅客之間形成新的旅游運輸合同關系，旅游運輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運輸合同終止；驅逐終止，旅客如果在乘運期間實施各種犯罪行為，或者違反國家有關旅游交通法規(guī)，承運人有權單方解除合同，將其驅逐，雙方旅游運輸合同關系終止；違約終止，如果承運人或旅客嚴重違反了旅游運輸合同的約定義務，另一方當事人有權終止合同關系。

30.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令停止非法經營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

31.與時俱進執(zhí)政為民

32.N

33.Y2021-2022學年浙江省臺州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據我國《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，向旅游投訴管理機關請求保護合法權益的投訴時效期限為()天。

A.30B.45C.60D.90

2.娛樂場所設置具有賭博功能的電子游戲機機型、機種、電路板等游戲設施設備的，由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物，并處違法所得（）的罰款。

A.2倍以上5倍以下B.2倍以上6倍以下C.2倍以上3倍以下D.2倍以上4倍以下

3.合同成立的時間（）。

A.采用到達主義B.即要約生效的時間C.即雙方簽字時D.即承諾生效的時間

4.導游員張某在帶團中，擅自減少旅游項目，應當受到旅游行政管理部門暫扣導游證()的處罰。

A.一至三個月B.三至六個月C.六個月至一年D.一年

5.

第

36

題

某當事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，則該當事人（）。

6.

第11題中國外交政策的基本目標是（）。

A.獨立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國家的友好關系

D.維護我國的獨立、安全和主權、維護世界和平

7.以下關于訴訟的書寫要求錯誤的是

A.投訴者的情況B.投訴請求和事實根據及理由C.證據D.目擊者情況

8.建立嚴密的法治監(jiān)督體系，最關鍵的就是（）。

A.黨內監(jiān)督和人大監(jiān)督B.人大監(jiān)督和行政監(jiān)督C.行政監(jiān)督和司法監(jiān)督D.人大監(jiān)督和審計監(jiān)督

9.旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起()個工作日內補足質量保證金。

A.3B.4C.5D.6

10.香港、澳門服務提供者申請在廣東省設立旅行社的，應當向()提出申請，并提交規(guī)定的相關證明文件。

A.設立地縣級旅游局B.廣東省旅游局C.設立地縣級以上旅游局D.國家旅游局

二、判斷題(10題)11.所有法律在公布的當天發(fā)生法律效力。（）

A.是B.否

12.導游人員資格證是取得導游證的必要前提，而取得導游人員資格證，就意味著必然取得導游證。()

A.是B.否

13.《導游人員管理》第7條規(guī)定，導游人員應當不斷提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能。

A.是B.否

14.《旅游法》規(guī)定，導游人員無導游證進行導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處2000元以上20000元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。

A.是B.否

15.中國的一切問題要靠發(fā)展來解決。（）

A.是B.否

16.無效合同對當事人沒有法律約束力。（）

A.是B.否

17.承諾生效時，合同成立。（）

A.是B.否

18.

第107題經過努力，我們現在已經實現了現代化建設“三步走’’戰(zhàn)略的第一步和第二步目標，人們生活總體上已經達到了小康水平。

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.計劃是促進我國經濟發(fā)展的最好手段。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

什么是中止導游活動?構成中止導游活動必須具備哪些條件?

22.不可抗力構成的要件是什么？

23.

第

84

題

導游員每年的考評分為哪三種？

24.什么是消費者權益爭議?其解決途徑有哪些?

25.

第

51

題

根據《消費者權益保護法》消費者享有哪幾項利權利？

26.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

27.《合同法》的基本原則是什么？

28.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

29.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

30.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經營許可證的單位和個人從事旅游經營活動的，根據《河北省旅游條例》應受哪些處罰？

四、填空題(0題)31.第

1

題

貫徹“三個代表”要求，關鍵在堅持（），核心在保持黨的先進性，本質在堅持（）。

五、四、判斷題(0題)32.如果發(fā)生旅游安全事故，導游人員應及時向所屬旅行社和當地人民政府報告。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社可依法將旅游業(yè)務委托給其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大過失造成旅游者合法權益損害的，應當承擔連帶責任。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A

3.D《民法典》第483條規(guī)定，承諾生效時合同成立，但是法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。

4.B

5.C

6.DD中國外交政策的基本目標是維護中國的獨立、自主和領土完整。A項是我國發(fā)展對外經濟關系必須遵循的原則。B項是和平共處五項原則內容。

7.D訴訟的書寫要求：(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱或姓名、所在地;(3)投訴請求和事實根據及理由;(4)證據。

8.C監(jiān)督體系由黨內監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面構成。其中，最為關鍵的是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

9.C旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。所以選C。

10.B

11.N

12.N導游人員資格證是取得導游證的必要前提，而取得導游人員資格證，并不意味著必然取得導游證。

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.中止導游活動，是指在導游活動中，擅自中止導游活動的行為。條件：一是必須在導游活動結束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導游活動。

22.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預見的；(3)該事件的發(fā)生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過失引起的．

23.一是通過年審；二是暫緩通過年審；三是不予通過年審。

24.消費者權益爭議，是指消費者與經營者之間因消費者權益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經營者之間的權益爭議，從法律性質上看，屬民事權益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經營者協(xié)商和解；

b．請求消費者協(xié)會調解；

c．向有關行政部門申訴；

d．根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

e．向人民法院起訴。

25.一。安全保障權二。知情權三。自主選擇權四。公平交易權五。求償權

六。結社權七。獲得有關知識權八。受尊重權九。監(jiān)督權

26.答：合同