2021年河北省衡水市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年河北省衡水市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，情節(jié)較重的，處()拘留，可以并處500元以下罰款。

A.5日以下B.5日以上10日以下C.10日以上15日以下D.15日以上20日以下

2.風景名勝區(qū)應當自設(shè)立之日起()內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。

A.1年B.2年C.3年D.5年

3.

第

28

題

某旅行社在經(jīng)營活動中有欺詐行為，按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，旅行社應當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)?，金額為旅游者支付費用的（）。

4.

第

23

題

經(jīng)營者的“三包”義務不包括（）。

5.

第

18

題

張某在廣州市經(jīng)營一家國內(nèi)和入境旅游業(yè)務的旅行社，需繳納（）人民幣的質(zhì)量保證金。

6.旅行社經(jīng)營許可證的有效期為()。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

7.

第

46

題

有利于增強黨和國家的活力，有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢，有利于維護國家統(tǒng)一，有利于調(diào)動人民群眾的積極性，有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步的原則是指（）

A.我國的政治體制改革原則B.我國的經(jīng)濟體制改革原則C.我國的文化建設(shè)原則D.我國的道德建設(shè)原則

8.

第

50

題

石家莊市居民王某應聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報名參加當?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應當向（）市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

9.

第

27

題

相應評定權(quán)限的旅游飯店星級評定機構(gòu)應在核實申請材料的基礎(chǔ)上，于（）內(nèi)作出受理與否的答復。

10.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元。A.3B.5C.7D.10

二、判斷題(10題)11.申請普通護照，普通公民與國家工作人員需提交同樣的材料。

A.是B.否

12.國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務。（）

A.是B.否

13.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

14.《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》明確了鐵路企業(yè)的賠償?shù)臅r間范圍是，自旅客購買車票至繳銷車票為止。()

A.是B.否

15.根據(jù)我國法律法規(guī)規(guī)定，對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹保護第一，搶救為主的方針。()

A.是B.否

16.在國家級風景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項目的選址方案應當報省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風景名勝區(qū)主管部門核準。（）A.否B.是

17.法律是治國之重器，良法是善治之前提。（）

A.是B.否

18.旅行社投保“旅行社責任保險”，必須在境內(nèi)經(jīng)營責任保險的保險公司投保。（）

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.導游人員登記考核評定由旅游行政管理部門直接受理、評定、審批并頒發(fā)等級證書。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導游證領(lǐng)取人應提供的材料．

22.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

23.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

24.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

25.

第

82

題

簡述旅行社的經(jīng)營原則。

26.旅行社及其委派的導游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務中享有哪些權(quán)利?

27.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

28.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

29.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

30.合同變更法定事由主要有哪幾點？

四、填空題(0題)31.

第

6

題

我國《文物保護法》所指的“歷史文化名城”，是指保存文物特別豐富、具有重大歷史價值和__________價值的城市。

五、四、判斷題(0題)32.第

81

題

反對霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B《風景名勝區(qū)條例》第14條規(guī)定，風景名勝區(qū)應當自設(shè)立之日起2年內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為20年。故本題選B。

3.A

4.A

5.B

6.CC

[解析]旅行社經(jīng)營許可證、導游證等的有效期均為3年。

7.A

8.C

9.B

10.B

11.N

12.Y

13.N

14.N×

[解析]旅客檢票進站起始。

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導游證登記表》．

22.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。

23.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

24.(1)不具備主體資格的當事人訂立的合同；

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同；

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同；

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同；

(5)損害社會公共利益訂立的合同；

(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同．

25.旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益：

(1)自愿原則，是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關(guān)系。

(2)平等原則，是指旅行社在經(jīng)營活動中，與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務關(guān)系，必須平等協(xié)商，不得將自己的意志強加給對方。

(3)公平原則，是指在設(shè)立權(quán)利義務承擔民事責任等方面應當公正、平等，合情合理。此項原則要求旅行社應本著公平的觀念從事經(jīng)營活動，正當行使其權(quán)利義務；在經(jīng)營活動中兼顧他人和社會利益，保證公正交易和公平競爭。

(4)誠實信用原則，要求旅行社對旅游者和其他企業(yè)誠實不欺，恪守諾言，講究信用。旅行社應以友好合作的方式行使權(quán)利，在獲得利益的同時，不損害他人利益和社會利益，并以誠實守信方式履行義務。

此外，旅行社在開展業(yè)務經(jīng)營活動中，還應不斷提高服務質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益。

26.答：(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。

27.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

28.消費者權(quán)益爭議，是指消費者與經(jīng)營者之間因消費者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營者協(xié)商和解；

b．請求消費者協(xié)會調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

e．向人民法院起訴。

29.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

30.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權(quán)利．

31.革命

32.N

33.Y2021年河北省衡水市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，情節(jié)較重的，處()拘留，可以并處500元以下罰款。

A.5日以下B.5日以上10日以下C.10日以上15日以下D.15日以上20日以下

2.風景名勝區(qū)應當自設(shè)立之日起()內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。

A.1年B.2年C.3年D.5年

3.

第

28

題

某旅行社在經(jīng)營活動中有欺詐行為，按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，旅行社應當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)模痤~為旅游者支付費用的（）。

4.

第

23

題

經(jīng)營者的“三包”義務不包括（）。

5.

第

18

題

張某在廣州市經(jīng)營一家國內(nèi)和入境旅游業(yè)務的旅行社，需繳納（）人民幣的質(zhì)量保證金。

6.旅行社經(jīng)營許可證的有效期為()。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

7.

第

46

題

有利于增強黨和國家的活力，有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢，有利于維護國家統(tǒng)一，有利于調(diào)動人民群眾的積極性，有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步的原則是指（）

A.我國的政治體制改革原則B.我國的經(jīng)濟體制改革原則C.我國的文化建設(shè)原則D.我國的道德建設(shè)原則

8.

第

50

題

石家莊市居民王某應聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報名參加當?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應當向（）市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

9.

第

27

題

相應評定權(quán)限的旅游飯店星級評定機構(gòu)應在核實申請材料的基礎(chǔ)上，于（）內(nèi)作出受理與否的答復。

10.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元。A.3B.5C.7D.10

二、判斷題(10題)11.申請普通護照，普通公民與國家工作人員需提交同樣的材料。

A.是B.否

12.國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務。（）

A.是B.否

13.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

14.《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》明確了鐵路企業(yè)的賠償?shù)臅r間范圍是，自旅客購買車票至繳銷車票為止。()

A.是B.否

15.根據(jù)我國法律法規(guī)規(guī)定，對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹保護第一，搶救為主的方針。()

A.是B.否

16.在國家級風景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項目的選址方案應當報省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風景名勝區(qū)主管部門核準。（）A.否B.是

17.法律是治國之重器，良法是善治之前提。（）

A.是B.否

18.旅行社投保“旅行社責任保險”，必須在境內(nèi)經(jīng)營責任保險的保險公司投保。（）

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.導游人員登記考核評定由旅游行政管理部門直接受理、評定、審批并頒發(fā)等級證書。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導游證領(lǐng)取人應提供的材料．

22.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

23.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

24.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

25.

第

82

題

簡述旅行社的經(jīng)營原則。

26.旅行社及其委派的導游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務中享有哪些權(quán)利?

27.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

28.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

29.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

30.合同變更法定事由主要有哪幾點？

四、填空題(0題)31.

第

6

題

我國《文物保護法》所指的“歷史文化名城”，是指保存文物特別豐富、具有重大歷史價值和__________價值的城市。

五、四、判斷題(0題)32.第

81

題

反對霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B《風景名勝區(qū)條例》第14條規(guī)定，風景名勝區(qū)應當自設(shè)立之日起2年內(nèi)編制完成總體規(guī)劃?？傮w規(guī)劃的規(guī)劃期一般為20年。故本題選B。

3.A

4.A

5.B

6.CC

[解析]旅行社經(jīng)營許可證、導游證等的有效期均為3年。

7.A

8.C

9.B

10.B

11.N

12.Y

13.N

14.N×

[解析]旅客檢票進站起始。

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導游證登記表》．

22.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。

23.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

24.(1)不具備主體資格的當事人訂立的合同；

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同；

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同；

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同；

(5)損害社會公共利益訂立的合同；

(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同．

25.旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益：

(1)自愿原則，是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關(guān)系。

(2)平等原則，是指旅行社在經(jīng)營活動中，與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務關(guān)系，必須平等協(xié)商，不得將自己的意志強加給對方。

(3)公平原則，是指在設(shè)立權(quán)利義務承擔民事責任等方面應當公正、平等，合情合理。此項原則要求旅行社應本著公平的觀念從事經(jīng)營活動，正當行使其權(quán)利義務；在經(jīng)營活動中兼顧他人和社會利益，保證公正交易和公平競爭。

(4)誠實信用原則，要求旅行社對旅游者和其他企業(yè)誠實不欺，恪守諾言，講究信用。旅行社應以友好合作的方式行使權(quán)利，在獲得利益的同時，不損害他人利益和社會利益，并以誠實守信方式履行義務。

此外，旅行社在開展業(yè)務經(jīng)營活動中，還應不斷提高服務質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益。

26.答：(1)要求旅游者如實提供旅游所必需