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文檔簡(jiǎn)介
【備考2023年】廣東省深圳市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游過(guò)程中要注意小節(jié),下列各項(xiàng)中不正確的一項(xiàng)是()。
A.導(dǎo)游人員不要隨便單獨(dú)去游客的房間,更不要單獨(dú)去異性的房間
B.導(dǎo)游人員飲酒量不要超過(guò)自己酒量的三分之一
C.導(dǎo)游人員不得收受向游客銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的財(cái)物
D.導(dǎo)游人員不與同性的外國(guó)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同住一室
2.旅游者王某在自由活動(dòng)期間,從某熟食店購(gòu)買(mǎi)了醬牛肉,食用后出現(xiàn)中毒癥狀,經(jīng)食品安全監(jiān)督管理部門(mén)檢驗(yàn),該牛肉不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并且熟食店事先明知。王某除要求該熟食店賠償損失外,還可以要求支付()的賠償金。
A.價(jià)款3倍或者損失的3倍B.價(jià)款10倍或者損失10倍C.價(jià)款3倍或者損失10倍D.價(jià)款10倍或者損失3倍
3.甲旅行社為其參團(tuán)的旅游者向乙保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn),則該旅行社責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是()。
A.甲旅行社
B.在甲旅行社參團(tuán)的旅游者
C.乙保險(xiǎn)公司
D.在甲旅行社參團(tuán)、其人身財(cái)產(chǎn)遭受損害的旅游者
4.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng),支付了旅游服務(wù)費(fèi)200元,由于旅行社提供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定,旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣()。
A.200元B.300元C.400元D.500元
5.
第10題投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有()義務(wù)的人,可以是自然人,也可以是法人。
A.支付保險(xiǎn)金B(yǎng).支付保險(xiǎn)費(fèi)C.支付違約金D.支付手續(xù)費(fèi)
6.
第
33
題
憲法規(guī)定的我國(guó)最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)是()。
7.某旅行社欲聘請(qǐng)具有特種語(yǔ)言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,應(yīng)()。
A.由李某向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
B.由李某向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
C.由該旅行社向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
D.由該旅行社向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
8.憲法規(guī)定我國(guó)的根本制度是()。
A.人民代表大會(huì)制度
B.社會(huì)主義制度
C.人民民主專(zhuān)政
D.民主集中制
9.《旅館業(yè)治安管理辦法》是我國(guó)旅游住宿業(yè)治安管理的基本行政法規(guī),也是我國(guó)旅游住宿業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)法制保障,在保障住宿旅客()和旅館業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序、維護(hù)社會(huì)治安秩序等方面發(fā)揮積極作用。
A.優(yōu)良居住環(huán)境B.生命、財(cái)產(chǎn)安全C.商務(wù)出行方便D.旅游觀光活動(dòng)
10.當(dāng)前我國(guó)導(dǎo)游員隊(duì)伍的主體是()。
A.地陪B.全陪C.專(zhuān)職導(dǎo)游員D.兼職導(dǎo)游員
二、判斷題(10題)11.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)不得從事以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A.是B.否
12.導(dǎo)游員在帶團(tuán)活動(dòng)中衣著不整.還嚼口香糖.引起游客的不滿.應(yīng)由旅游行政管理部門(mén)扣除4分.()
A.是B.否
13.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定,原告向人民法院起訴或者被告提出反訴,應(yīng)當(dāng)提供符合起訴條件的相應(yīng)的證據(jù)。()
A.是B.否
14.在國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生植物物種和地方重點(diǎn)保護(hù)野生植物物種的天然集中分布區(qū)域,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,建立國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生植物和地方重點(diǎn)保護(hù)野生植物的保護(hù)點(diǎn)或者設(shè)立保護(hù)標(biāo)志。()A.否B.是
15.投訴者有權(quán)放棄或者變更投訴請(qǐng)求.()
A.是B.否
16.社會(huì)主義國(guó)家的法律規(guī)范是靠人們的自覺(jué)遵守來(lái)保證實(shí)施的。()
A.是B.否
17.國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段,堅(jiān)持按勞分配與按需分配為主體,多種分配方式并存的分配制度。
A.是B.否
18.逃避檢疫,向國(guó)境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)隱瞞事實(shí)真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()
A.是B.否
19.負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)的是國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)。()
A.是B.否
20.
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
84
題
簡(jiǎn)述定金與押金的異同。
22.火車(chē)汽車(chē)輪船在多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理退票手續(xù)?
23.
第
101
題
對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理?
24.
第
84
題
導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種?
25.
第
101
題
從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成?
26.即將寄送的價(jià)目表,拍賣(mài)廣告,招標(biāo)廣告,招股說(shuō)明書(shū),商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請(qǐng)?
27.旅游安全管理的要求是什么?
28.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括哪些?
29.
第
81
題
導(dǎo)游人員違反合同約定,擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目,損害旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)如何賠償旅游者?
30.
第
54
題
簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。
四、填空題(0題)31.
第
2
題
()年l0月12日,召開(kāi)的黨的()正式確立了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是()。
五、四、判斷題(0題)32.第
80
題
毛澤東、周恩來(lái)有關(guān)和平解決臺(tái)灣問(wèn)題的主張,是“一國(guó)兩制”構(gòu)想的思想來(lái)源和理論準(zhǔn)備。
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的,視為要約。
A.是B.否
參考答案
1.CC項(xiàng)是導(dǎo)游員遵紀(jì)守法的內(nèi)容。
2.D《食品安全法》第148條第2款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
3.A
4.C
5.BB
[解析]投保人是與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并附有繳納保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。保險(xiǎn)費(fèi)是投保人向保險(xiǎn)人交付的作為保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的對(duì)價(jià)的金錢(qián)。保險(xiǎn)金是合同中約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生或者合同中約定的保險(xiǎn)金給付條件成立時(shí),保險(xiǎn)人所應(yīng)支付的款額。一般來(lái)說(shuō),由投保人或者被保險(xiǎn)人交納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)事故發(fā)生后保險(xiǎn)人向受益人或者被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金。
6.B
7.D臨時(shí)導(dǎo)游證是指沒(méi)有參加導(dǎo)游人員資格考試,未取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),但具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員。因旅行社需要聘用其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。
8.B
9.B
10.C
11.Y
12.N
13.Y
14.N
15.Y
16.N
17.N
18.Y
19.N
20.Y
21.定金與押金都屬于金錢(qián)擔(dān)保的范疇,都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢(qián),在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:
(1)定金具有違約救濟(jì)功能,押金則往往不具備。
(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的,即定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,而押金通常是超過(guò)或者等于合同標(biāo)的額的。
(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,即給付定金的一方不履行約定的義務(wù),無(wú)權(quán)要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,而押金沒(méi)有這樣的罰則。
22.火車(chē)汽車(chē)在開(kāi)車(chē)前二十分鐘辦理退票手續(xù)
輪船在開(kāi)船前兩個(gè)小時(shí)辦理
23.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處一千元以上三萬(wàn)元以下的罰款,考評(píng)時(shí)扣除八分對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。
24.一是通過(guò)年審;二是暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審;三是不予通過(guò)年審。
25.一。旅游基本法二。旅游專(zhuān)門(mén)法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)
26.要約邀請(qǐng)
27.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》.旅游安全管理的要求主要有:
(1)提高旅游安全認(rèn)識(shí).加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo).狠抓內(nèi)部安全管理;
(2)深化旅游企業(yè)改革.進(jìn)一步完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制.建立健全安全責(zé)任制;
(3)加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理.對(duì)為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查.徹底消除不安全隱患;
(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍.改善旅游治安環(huán)境;
(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造.
28.答:(1)安排交通服務(wù);
(2)安排住宿服務(wù);
(3)安排餐飲服務(wù);
(4)安排
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