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文檔簡介

2022-2023學年遼寧省遼陽市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.消費者在購買商品或接受服務時,有權拒絕經營者的強制交易行為,享有()。

A.公平交易權B.求償權C.結社權D.受尊重權

2.設立外商投資旅行社應當具有不少于()的注冊資本。

A.20萬元B.30萬元C.50萬元D.120萬元

3.我國目前對住宿業(yè)直接進行規(guī)范的主要法律關系是

A.飯店經營者與旅客之間的關系

B.政府主管部門和住宿業(yè)之間的關系

C.飯店經營者與旅行社之間的關系

D.政府主管部門和旅客之間的關系

4.

5.在性質上,協商解決旅游糾紛,屬于當事人()的一種方式。

A.自愿解決B.自力救濟C.自行處理D.自我調整

6.與協商方式不同之處在于,調解是在()主持下進行的。

A.單方B.雙方C.第三方D.法院

7.下列說法中不正確的有()。

A.法具有國家強制性B.法具有國家意志性C.黨的政策與法律相同D.法具有嚴格的規(guī)范性

8.《文物保護法》規(guī)定,在我國境內()中遺存的一切文物,屬于國家所有。

A.內水B.濕地C.沼澤D.灘涂

9.

第26題國際社每增加一個分社,應增加注冊資本()元人民幣。

A.15萬B.30萬C.75萬D.150萬

10.從全面建成小康社會到基本實現現代化,再到全面建成____,是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。

A.創(chuàng)新型國家B.社會主義現代化強國C.社會主義現代化大國D.世界一流強國

二、判斷題(10題)11.導游人員違反合同約定.擅自改變活動日程.變更參觀項目.損害旅游者的合法權益.旅行社應退還門票及導游服務費.并賠償同額違約金.()

A.是B.否

12.發(fā)生出境旅游者非法滯留境外或者入境旅游者非法滯留境內情況的,旅行社應當立即向所在地省級以上旅游行政管理部門、公安機關和外事部門報告。()

A.是B.否

13.

77

小李曾因過失傷害罪受到刑事處罰,根據《導游人員管理條例》規(guī)定,小李即使取得了導游資格證,頒證機關也不能為其頒發(fā)導游證。()

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.能證明在航空運輸中的損失是由于承運人的故意或者重大過失造成的,承運人將承擔所有責任。

A.是B.否

16.采用數據電文形式訂立合同,收件人未指定特定系統(tǒng)接收數據電文的,該數據電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為到達時間。

A.是B.否

17.文化景觀遺產這一概念是在1992年12月召開的聯合國教科文組織世界遺產委員會第18屆會議上提出,并納入世界遺產名錄中的。()

A.是B.否

18.鐵路運輸企業(yè)逾期15日仍未將貨物、包裹等交付收貨人,托運人、收貨人或者旅客有權按貨物、包裹滅失向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。()

A.是B.否

19.未經旅游行政管理部門審核批準,經營旅游業(yè)務的,由旅游行政管理部門處以警告,責令其停止非法經營處分。()

A.是B.否

20.旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存質量保證金5萬元。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

81

簡述旅行社的法律特征。

22.第

51

社會主義法制的基本要求。

23.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機關投訴的范圍是什么?

24.現階段我國的經濟形式主要有哪幾種?

25.

83

導游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

26.

83

合同的標的指的是什么?

27.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征?

28.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

29.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經營許可證的單位和個人從事旅游經營活動的,根據《河北省旅游條例》應受哪些處罰?

30.第

53

導游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責,旅行社應承擔什么責任?

四、填空題(0題)31.

7

管理條例規(guī)定:“國家對導游人員實行等級考核制度。導游人員__________和_________,由國務院______________部門制定。

五、四、判斷題(0題)32.第

75

旅行社取得經營許可滿1年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請經營出境旅游業(yè)務。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.根據《侵權責任法》規(guī)定,損害后果可以分為財產損失、人身損害和精神損害。

A.是B.否

參考答案

1.A消費者的權利是國家對消費者進行保護的前提和基礎,根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費者享有以下九項權利:(1)安全保障權;(2)知情權;(3)自主選擇權;(4)公平交易權;(5)求償權;(6)結社權;(7)獲得有關知識權;(8)受尊重權;(9)監(jiān)督權。其中消費者的公平交易權體現在:(1)在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易的條件;這些條件符合平等、自愿、公平等價有償、誠實信用等市場交易的基本原則。(2)在購買商品或者接受服務時,有權拒絕經營者的強制交易行為。所以該題選A。

2.B《旅行社條例》第22條規(guī)定,外商投資企業(yè)申請經營旅行社業(yè)務,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第6條規(guī)定條件的相關證明文件。第6條規(guī)定,申請經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當取得企業(yè)法人資格,并且注冊資本不少于30萬元。

3.B

4.C

5.B

6.C

7.CC項說法不正確。黨的政策不能直接與法律等同,需經過法定程序變成國家意志,進而實現黨對國家事務的領導。

8.A《文物保護法》規(guī)定,在我國境內地下、內水、領海中遺存的一切文物,屬于國家所有。

9.CC

[解析]國際社每增加一個分社,應增加注冊資本75萬人民幣。

10.B

11.Y

12.N

13.N

14.Y

15.N

16.Y

17.N

18.N×

[解析]30日。

19.N×

[解析]未經旅游行政管理部門審核批準,經營旅游業(yè)務的,由旅游行政管理部門責令其停止非法經營,沒收其違法所得,處人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款。

20.Y

21.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務的企業(yè)法人。設立旅行社企業(yè),必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件,并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設立,經有權審批的旅游行政管理部門批準,取得旅行社業(yè)務經營許可證,并到工商行政管理部門登記、領取營業(yè)執(zhí)照后,即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務主要是招徠、接待旅游者,為旅游者提供相關旅游服務等經營活動。“招徠”是指旅行社按照批準的業(yè)務范圍,在國內外開展宣傳促銷活動,組織招攬旅游者的工作;“接待”是指旅行社根據與旅游者達成的協議,為其安排行、游、住、食、購、娛等活動,并提供導游服務。

(3)旅行社經營旅游業(yè)務范圍主要包括國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務。旅行社取得經營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請經營出境旅游業(yè)務。

22.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求,是加強和實現社會主義法制的關鍵)、執(zhí)法必嚴(是國家機關在行使職權時必須遵守的原則,是實現和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現的有力保障)。

23.投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機關投訴:(1)認為旅游經營者不履行合同或協議的;(2)認為旅游經營者沒有提供質價相符旅游服務的;(3)認為旅游經營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的;(4)認為旅游經營者故意或過失造成投訴者人身傷害的;(5)認為旅游經營者欺詐投訴者損害投訴者利益的;(6)旅游經營單位職工私自收受回扣和索要小費的;(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機關投訴:(1)認為旅游經營者不履行合同或協議的;(2)認為旅游經營者沒有提供質價相符旅游服務的;(3)認為旅游經營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的;(4)認為旅游經營者故意或過失造成投訴者人身傷害的;(5)認為旅游經營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的;(6)旅游經營單位職工私自收受回扣和索要小費的;(7)其他損害旅游者利益的。

24.按照我國憲法規(guī)定,現階段我國的經濟形式主要有以下幾種:

a.全民所有制經濟;

b.勞動群眾集體所有制經濟;

C.勞動個體經濟;

d.私營經濟;

e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

25.(1)凡一次扣分達l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達10分的暫緩通過年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩通過年審的導游人員,通過培訓和整改后,方可重新上崗。

26.指合同權利,義務指向的對象,包括物和行為。

27.一是從屬性二是履行的條件性三是債權實現的保障性。

28.(1)有利于增強黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度

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