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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁石河子大學(xué)
《葡萄酒市場學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、一家汽車制造企業(yè)想要了解消費者對于新能源汽車的接受程度和購買意愿,以下哪種市場調(diào)研方法最為有效?A.焦點小組討論B.在線調(diào)查問卷C.電話訪談D.實地觀察2、在產(chǎn)品包裝設(shè)計中,需要考慮多個因素。以下關(guān)于產(chǎn)品包裝功能的描述,不正確的是?A.保護產(chǎn)品B.方便運輸和儲存C.促進銷售D.降低生產(chǎn)成本3、在客戶關(guān)系管理中,客戶滿意度和客戶忠誠度是重要的指標。以下關(guān)于客戶滿意度和忠誠度關(guān)系的描述,不正確的是?A.客戶滿意度是客戶忠誠度的基礎(chǔ)B.客戶滿意度高一定意味著客戶忠誠度高C.提高客戶滿意度有助于提高客戶忠誠度D.客戶忠誠度比客戶滿意度更能反映客戶對企業(yè)的價值4、在產(chǎn)品生命周期的衰退期,企業(yè)通常會采取以下哪種營銷策略來處理剩余庫存,降低成本,同時盡量維持一定的市場份額?A.維持策略B.榨取策略C.集中策略D.放棄策略5、關(guān)于市場營銷中的人員推銷技巧,以下對于推銷人員的素質(zhì)要求、推銷過程和客戶異議處理,理解錯誤的是()A.推銷人員應(yīng)具備良好的溝通能力B.推銷過程要善于傾聽客戶需求C.客戶異議應(yīng)一律否定D.不斷培訓(xùn)提升推銷人員能力6、關(guān)于營銷渠道的長度,以下哪種渠道結(jié)構(gòu)能夠減少中間環(huán)節(jié),降低流通成本,提高企業(yè)對市場的控制能力?A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道7、在營銷渠道管理中,經(jīng)銷商的激勵和管理是重要的工作內(nèi)容。以下哪種激勵措施最能激發(fā)經(jīng)銷商的積極性?A.提供高額的銷售返利B.組織經(jīng)銷商培訓(xùn)和交流活動C.給予獨家代理權(quán)D.幫助經(jīng)銷商進行市場推廣8、對于品牌延伸策略,以下關(guān)于其優(yōu)勢和風(fēng)險的分析,哪一個是恰當?shù)??A.品牌延伸能夠利用原品牌的知名度和美譽度快速進入新市場,但不會對原品牌形象產(chǎn)生任何負面影響。B.品牌延伸策略風(fēng)險巨大,容易導(dǎo)致品牌定位模糊、消費者信任度下降等問題,企業(yè)應(yīng)謹慎使用。C.品牌延伸只適用于同類產(chǎn)品,跨行業(yè)延伸必然會失敗。D.企業(yè)在進行品牌延伸時,無需考慮原品牌的核心價值和消費者對品牌的認知。9、對于市場競爭分析,在一個高度競爭的智能手機市場中,以下哪家企業(yè)的競爭策略更有可能使其在眾多品牌中脫穎而出,獲得市場優(yōu)勢?A.主打高性價比產(chǎn)品的企業(yè)B.專注高端奢華產(chǎn)品的企業(yè)C.不斷創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)D.以上企業(yè)均有可能10、市場預(yù)測對于企業(yè)制定生產(chǎn)和營銷計劃至關(guān)重要。以下關(guān)于市場預(yù)測方法的描述,不準確的是?A.定性預(yù)測方法主要依靠專家的判斷和經(jīng)驗B.定量預(yù)測方法基于歷史數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型C.時間序列分析法是一種常見的定量預(yù)測方法D.市場預(yù)測總是準確無誤的,能夠為企業(yè)決策提供可靠依據(jù)11、在產(chǎn)品組合策略中,產(chǎn)品線的長度和寬度都需要合理規(guī)劃。以下關(guān)于產(chǎn)品線長度調(diào)整的描述,哪一項不準確?()A.增加產(chǎn)品線長度可以滿足更多消費者的需求,但可能增加管理成本B.縮短產(chǎn)品線長度可以集中資源,提高核心產(chǎn)品的競爭力C.產(chǎn)品線長度的調(diào)整應(yīng)完全基于市場需求,無需考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力D.當市場需求發(fā)生變化時,企業(yè)需要及時調(diào)整產(chǎn)品線長度12、在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境下,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,以下哪種說法是正確的?A.網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷,企業(yè)應(yīng)將所有資源投入到網(wǎng)絡(luò)營銷中。B.網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相互對立的,無法進行整合。C.企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品和市場特點,將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷有機結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高營銷效果。D.傳統(tǒng)營銷已經(jīng)過時,網(wǎng)絡(luò)營銷具有絕對的優(yōu)勢,企業(yè)無需再考慮傳統(tǒng)營銷手段。13、促銷組合包括廣告、銷售促進、公共關(guān)系和人員推銷等多種手段。在制定促銷組合策略時,以下哪個因素通常不是主要考慮的?A.產(chǎn)品的性質(zhì)B.企業(yè)的財務(wù)狀況C.市場的類型D.競爭對手的促銷策略E.促銷人員的個人喜好14、在產(chǎn)品組合決策中,產(chǎn)品線延伸策略包括向上延伸、向下延伸和雙向延伸。以下關(guān)于產(chǎn)品線向下延伸的風(fēng)險,描述不準確的是?A.可能損害原品牌的高端形象B.可能引起原有客戶的不滿C.容易在低端市場與競爭對手陷入價格戰(zhàn)D.能夠迅速擴大市場份額,風(fēng)險較小15、關(guān)于市場營銷中的品牌聯(lián)合策略,以下對于品牌聯(lián)合的形式、優(yōu)勢和風(fēng)險,理解錯誤的是()A.品牌聯(lián)合有多種合作形式B.能實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享C.不存在任何風(fēng)險D.需謹慎選擇合作伙伴16、在定價策略中,心理定價策略利用了消費者的心理因素。以下關(guān)于聲望定價策略的描述,不正確的是?A.針對消費者追求名牌、高檔商品的心理B.價格通常定得較高C.適用于質(zhì)量不易鑒別的商品D.主要依靠低價來吸引消費者17、在產(chǎn)品差異化策略中,企業(yè)通過產(chǎn)品的特色來吸引消費者。對于一家餐飲企業(yè),以下哪種產(chǎn)品差異化策略可能最具吸引力?A.獨特的菜品口味B.優(yōu)雅的就餐環(huán)境C.高效的服務(wù)速度D.以上都是18、在品牌建設(shè)方面,品牌形象和品牌定位對消費者的購買決策有著重要影響。對于一個新興的服裝品牌,以下哪種品牌定位策略更能吸引目標客戶群體?()A.定位為高端奢華品牌,強調(diào)品質(zhì)和獨特設(shè)計B.定位為大眾時尚品牌,注重性價比和流行元素C.定位為環(huán)??沙掷m(xù)品牌,突出環(huán)保材料和生產(chǎn)過程D.定位為個性化定制品牌,滿足消費者的特殊需求19、一家企業(yè)想要在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下哪種差異化策略最具有可持續(xù)性?A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.形象差異化D.人員差異化20、在數(shù)字營銷時代,社交媒體營銷成為企業(yè)推廣的重要手段。對于一家面向年輕消費者的時尚品牌,以下哪個社交媒體平臺可能是最主要的營銷陣地?A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣二、簡答題(本大題共4個小題,共40分)1、(本題10分)論述市場營銷中的品牌在數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)與機遇,如何應(yīng)對數(shù)字化時代的品牌挑戰(zhàn)。2、(本題10分)闡釋市場營銷中的品牌與文化營銷的融合策略及價值,如何通過文化營銷塑造品牌文化內(nèi)涵。3、(本題10分)論述市場營銷中的品牌與品牌合作的優(yōu)勢及策略,如何開展品牌合作以提升品牌影響力。4、(本題10分)結(jié)合品牌資產(chǎn)的評估方法,分析企業(yè)如何準確評估品牌資產(chǎn)的價值,為品牌管理和營銷決策提供依據(jù)。三、論述題(本大題共2個小題,共20
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