市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(標(biāo)準(zhǔn)版)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生都需要寫到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)中，我們認(rèn)識(shí)到了很多在書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告，希望你喜歡。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告1一、實(shí)習(xí)時(shí)間20____年7月12號(hào)——20____年8月20號(hào)二、實(shí)習(xí)單位滄州智博信息技術(shù)有限公司三、實(shí)習(xí)崗位電話銷售人員四、實(shí)習(xí)狀況()公司簡(jiǎn)介滄州市智博網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)推廣和素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍完善的售后體系為廣大企事業(yè)單位用戶提供快捷高效、全的服務(wù)。()實(shí)習(xí)內(nèi)容過(guò)程這次在滄州智博信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)任的是電話銷售員的高拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍在此過(guò)程中我深刻的體會(huì)到了推銷技術(shù)中學(xué)到的愛達(dá)模式對(duì)于新手面對(duì)陌生人更甚是電話另一端不能見1面的人溝通的及其引導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。1、對(duì)愛達(dá)模式理論的新理解理論上的愛達(dá)模式分為四個(gè)步驟第引起顧的意第二喚起顧客的興趣第三激發(fā)顧客的購(gòu)?fù)谒拇偈诡櫩筒扇≠?gòu)買行動(dòng)。1)用愛達(dá)模式主顧客自己進(jìn)入店堂中然售員進(jìn)行銷售、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任因?yàn)樽鳛殡娫掍N是通過(guò)與顧客進(jìn)行交談人于見不到面的人更是了防備心理所以我在運(yùn)用愛達(dá)模式時(shí)的第一步便是顧客疑慮構(gòu)建顧客信心有一句推銷格言說(shuō)一項(xiàng)成功的推銷要使你的推銷對(duì)象對(duì)你司和你的產(chǎn)品樹立起一定的信心堅(jiān)持讓自己在推銷過(guò)程中給然后簡(jiǎn)潔的報(bào)出我們的公司名稱及公司的優(yōu)惠活動(dòng)笑可以消除對(duì)方及自己的緊張以我在跟顧客交總是先個(gè)深呼吸然后再真誠(chéng)著微笑的問(wèn)對(duì)方一聲“您好”時(shí)我對(duì)一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確應(yīng)為這會(huì)在中表現(xiàn)出自修養(yǎng)同時(shí)讓對(duì)方有一種博學(xué)的感覺，讓他覺得這個(gè)人值得信任。2)第二引起顧客的注意我在做引起顧客注意這一節(jié)的時(shí)候總是用誘導(dǎo)式的方法例您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速索到，快速增加您公司的銷售額嗎?”。好的開場(chǎng)對(duì)白簡(jiǎn)單明了，應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由而且在你的開場(chǎng)白以后最佳的2結(jié)果是顧客問(wèn)你，你的東西是什么?每當(dāng)顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候，就表示顧客已的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣這樣的很多時(shí)候都顧客想聽我來(lái)的話。3)第三激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對(duì)自己目前推銷方式及進(jìn)度然后客觀性的給顧客講述我們公司這項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)顧客的購(gòu)買欲情要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無(wú)不勝那強(qiáng)化顧將是必不可少的而如此必要逐漸有意識(shí)的掌握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn)，讓顧客感受到你的關(guān)心;其次便是要站在顧客的角度上推銷推銷員唯在顧客的立場(chǎng)上去考慮，不是過(guò)多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，也許成功就會(huì)在你不經(jīng)意間到來(lái);其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有耐心別是對(duì)于一些對(duì)這絡(luò)競(jìng)價(jià)排名不是特解的顧客更是要有耐心要讓他們深刻的體會(huì)到我們對(duì)顧客要有感那是一個(gè)朋友的好心幫助，非常值。4)促使顧客采取購(gòu)買活動(dòng)說(shuō)道這一步我們大多數(shù)人都會(huì)采用一重要的是采用利益法即用他們?cè)跔I(yíng)業(yè)額與使用我們公司買賣通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設(shè)想，讓顧客注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使得他接受我的銷售。主動(dòng)引導(dǎo)顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客本身是對(duì)我3們的活感興趣但總是挑挑揀揀最后一句我沒(méi)興趣便結(jié)銷售后些有經(jīng)驗(yàn)的同事說(shuō)要學(xué)會(huì)在顧客話中挑將計(jì)就計(jì)即這便是主動(dòng)引導(dǎo)顧客后來(lái)自己慢著用過(guò)后才了這一招有它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對(duì)象而對(duì)銷售員所講述的東西產(chǎn)生一們心中也會(huì)產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望就計(jì)的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺得很順好像自己才是引導(dǎo)者顧客是否真的想買推銷員并不是特別重要推銷員只需抓住他說(shuō)的話而給他個(gè)符合他話中所講的產(chǎn)品，這種般成功的希望都比較大。五、實(shí)習(xí)心得理論來(lái)自于實(shí)際我們?cè)谡莆绽碚摰耐瑫r(shí)還要的把它應(yīng)用到實(shí)際中去在這次實(shí)習(xí)中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含更讓我堅(jiān)信多向別人學(xué)習(xí)、思考的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告2由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視實(shí)習(xí)單位的積持和實(shí)習(xí)師生的同努力____同時(shí)也反映出一些問(wèn)題本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)計(jì)劃使實(shí)管理得到了規(guī)范得到了提高得出一些建設(shè)性的建議。一、實(shí)習(xí)基本情況1.實(shí)習(xí)時(shí)間____年3月22日—____年5月9日，共七周。2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)在自治內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)外7個(gè)4實(shí)習(xí)點(diǎn)具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一____屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作外也有個(gè)別4.實(shí)習(xí)人數(shù)(1)實(shí)習(xí)學(xué)生____屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師共17人于實(shí)習(xí)點(diǎn)多地點(diǎn)系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。5.實(shí)習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系所有實(shí)習(xí)都有專業(yè)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。6.實(shí)習(xí)成果統(tǒng)計(jì)(1)到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?(2)收到學(xué)生實(shí)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)共17份報(bào)告內(nèi)容包礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)蔷彤厴I(yè)過(guò)程中反映的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見或。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)部合格。二、實(shí)現(xiàn)與效果達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的習(xí)次實(shí)習(xí)采散形式原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主同時(shí)與畢業(yè)論文選題相收獲主要體現(xiàn)在兩方面。1.工作能力在實(shí)習(xí)絕大多數(shù)同學(xué)積極干、政完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生提多合理化建議做了許多實(shí)際工作，的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。2.實(shí)習(xí)方式實(shí)指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生指6導(dǎo)學(xué)生常實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。3.實(shí)習(xí)收獲主要有四個(gè)方面一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)提高了實(shí)際工作能力和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)為畢業(yè)論文積累了素材和資料。4.組織管理實(shí)習(xí)領(lǐng)員親自到實(shí)習(xí)單位檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解中遇到的問(wèn)題，交流工作經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)質(zhì)量起到了綱位專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)結(jié)束后老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定每本7達(dá)到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)不僅指導(dǎo)具體工作還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。5.校企關(guān)系實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪答謝實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促用。使校企關(guān)系得到了步鞏固和發(fā)展。6總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富、氣據(jù)了實(shí)習(xí)中的不足并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)生們共同之一是“書到用時(shí)方恨少”。開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研都需要寬泛的理論知識(shí)支撐有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng)學(xué)生下班回書找老師求教其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦個(gè)普遍反映題是同學(xué)們希都能參加一次實(shí)際營(yíng)的不一8步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量。但是增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)確實(shí)是實(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑尤其有助于學(xué)生就業(yè)我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納學(xué)計(jì)劃。2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社踐的工作量目前師指導(dǎo)社查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量所以不能調(diào)動(dòng)教師積極也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難實(shí)際情況包括畢論存在這樣的問(wèn)題指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢文需要教師投入一定的和文量的工作甚至個(gè)人的研究成果所以在進(jìn)一步社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論于真正達(dá)到實(shí)踐目的而承認(rèn)教量最有效和透明的辦法之一就是導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢文工作計(jì)入教學(xué)量。3.習(xí)卻難以找到合適的崗位客現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才這里折射出來(lái)的是應(yīng)屆畢業(yè)生不算才能成為人才們面臨的迫問(wèn)題要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，識(shí)9生存的重要基礎(chǔ)。4.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn)在實(shí)習(xí)大綱中明確效果。以教學(xué)工作量為動(dòng)激勵(lì)教師投入實(shí)作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告3一、前言實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)大學(xué)生而言都具有義作為市場(chǎng)營(yíng)專作消的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合個(gè)人與社會(huì)的溝通一步培養(yǎng)自己的尤分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)希幫助自己以后加順利的融入投入到自己的工作中一般來(lái)說(shuō)學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距學(xué)專注于培養(yǎng)的學(xué)習(xí)能力專業(yè)社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力實(shí)習(xí)在幫屆畢業(yè)生從校園走向讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際距并在以后的習(xí)期間及時(shí)而縮短從校園走向社會(huì)的心理適。10二、實(shí)本情況：()實(shí)習(xí)時(shí)間202*-_-__至202*-_-_()實(shí)習(xí)單位：___商行()實(shí)習(xí)地點(diǎn)：省__市實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是進(jìn)行__牌新品的展銷活動(dòng)__棉襪正式登陸__進(jìn)行預(yù)熱。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，社交禮儀等各方面的知識(shí)憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和其他品的對(duì)比本公產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和的良譽(yù)極拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷，完成公司分配的任務(wù)。()實(shí)習(xí)單位概況__商行隸屬于___集團(tuán)，是一個(gè)集代理，批發(fā)，訂單，宣傳，內(nèi)外銷為一體的商貿(mào)企業(yè)__公司于201_年__月_號(hào)_成立總部__1997年成立至今在員工的共力下目前已擁有多家分布如__，____肯此公司主要從事“___”“__“___”等品牌旗下的新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣傳工作。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容第一次實(shí)習(xí)買襪子感覺還蠻興奮的上七點(diǎn)半到公司經(jīng)理隨便找了輩帶我教我一些常識(shí)性的問(wèn)題諸如招徠顧客是喊得口號(hào)是：“全面棉襪，__品牌，半價(jià)促銷”。見到客人要禮貌的問(wèn)好，叔叔阿姨，爺爺奶奶，帥哥美女這些稱呼要隨時(shí)掛在嘴邊，給人以親切感。11遇到常見問(wèn)題的回答，諸如：當(dāng)顧客質(zhì)疑是否是全棉的棉襪時(shí)應(yīng)該要如何應(yīng)答第一步應(yīng)立即堅(jiān)定地告訴顧客襪子確實(shí)是全棉的第二步應(yīng)解釋一下全棉與純棉指100%于85%的含85%，10%滌綸和5%的氨綸，僅僅用棉制襪子是很吸汗防臭，更動(dòng)在襪上剪下一頭用打火機(jī)燒一下成粉末狀給顧客看，全棉的摸起來(lái)手感會(huì)很舒服貼合皮膚有些經(jīng)驗(yàn)老道的阿姨還能通過(guò)咬線頭聽聲音來(lái)判斷襪子的。當(dāng)顧客質(zhì)疑襪子太薄是否適合冬天穿著時(shí)我們會(huì)告訴他棉襪是三層棉壓縮制成的，由于壓縮，所以看起來(lái)會(huì)薄一點(diǎn)，但密度大，見手部的肌膚，由此可見其密度。__由于是做前期的市場(chǎng)預(yù)熱也就是促本著以降低價(jià)格為目標(biāo)實(shí)由關(guān)系，不穿著的。有那么多賣襪子的，為什么顧客買你家的不買他家的呢?這就要抓住顧客最關(guān)心的問(wèn)題也就是緊抓銷售點(diǎn)一般人們買襪子都怕起怕12家賣襪子時(shí)，會(huì)特別說(shuō)明此棉襪吸，不起球。有些顧歡還價(jià)對(duì)此我們是委婉拒絕的向顧客說(shuō)明我們是寒假實(shí)習(xí)生的價(jià)格是公定的整個(gè)市場(chǎng)只要同一品牌均為此價(jià)我們員工沒(méi)有權(quán)利擅自調(diào)動(dòng)襪子價(jià)格的權(quán)利棉襪的促價(jià)格是自襪子不論男女款式一樣價(jià)格若顧客感覺男士(或女)需要不了那么多，是可以向顧客說(shuō)明男女式的。移動(dòng)的攤點(diǎn)售賣顧客會(huì)為買了襪子回家后發(fā)現(xiàn)次品以后找不要找誰(shuí)換埃這個(gè)問(wèn)題完全不用擔(dān)心因是公司賣襪子以__的攤點(diǎn)會(huì)有很多，只要看到任一攤點(diǎn)，均可換貨，退貨。只要沒(méi)穿過(guò)，回去不喜歡，我們都不會(huì)置之不理。經(jīng)過(guò)了前輩的簡(jiǎn)短介紹就開始了一天的晨會(huì)公司的文化宣傳都精開物者13自己打拼的經(jīng)驗(yàn)之談晨會(huì)的最后都會(huì)邀請(qǐng)前營(yíng)業(yè)額的一個(gè)小組(由二至三個(gè)員工組成)上臺(tái)分享他們的營(yíng)銷技巧是如何促成交易達(dá)成的。作為實(shí)習(xí)新人的第一天大多都主管直接帶隊(duì)的在了解理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，一方面進(jìn)行實(shí)踐，另一方面看你隨機(jī)應(yīng)變能力，是否適一行業(yè)。第一天合格之后，每天就會(huì)隨機(jī)派發(fā)搭檔，一般兩到三人一組，個(gè)__的廣告條幅就可以出攤了早上做的早市基本都在__市各大菜市場(chǎng)此類襪子的消費(fèi)人群一般為26-55歲的居家生活人士年輕人一般會(huì)選擇超市?；蚣o(jì)念日等類似商店購(gòu)買者干脆由父母代購(gòu)年紀(jì)偏大已退休人群時(shí)間多日子過(guò)的精細(xì)購(gòu)買行為的發(fā)生率也不高。市形賣菜候帶幾子十便下午菜市場(chǎng)的人寥寥無(wú)幾，路上的行人也比較散一般會(huì)選擇在路口處或水平相低一點(diǎn)的街?jǐn)[放人們逛街時(shí)購(gòu)買或下班時(shí)從路口路過(guò)時(shí)購(gòu)買順路捎帶便顧客。在銷售過(guò)程中針對(duì)不客群應(yīng)采不同的交流方式年輕人一般聽力好話語(yǔ)速快時(shí)間緊性子也偏急一點(diǎn)流時(shí)，一大14聲的放慢語(yǔ)速與其交流，告訴他們襪子穿過(guò)不容易起球，舒適型強(qiáng)，推薦一些裸色的襪筒偏長(zhǎng)的襪子男購(gòu)買時(shí)關(guān)心的是自己腳，襪子是汗防臭女性是一家的采購(gòu)員關(guān)心各款各式襪子的優(yōu)缺點(diǎn)，了解全面后，再精心挑選品。在售賣襪子的盡量避免與顧客發(fā)生沖突遇到個(gè)別喜歡挑事的顧客，應(yīng)盡量滿足其要求，盡快促成交易達(dá)成，縮短交易時(shí)間。拒絕，欲擒故縱，能夠引起顧客的。四、基論和建議通過(guò)這次實(shí)習(xí)我懂得了要了解個(gè)事物首先必須觸它，失敗并不代表結(jié)束失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已所以我不能害怕失敗，要迎難而上。實(shí)踐讓我成長(zhǎng)，也讓我有所收獲，也他們會(huì)感覺到親切會(huì)更愿意去購(gòu)會(huì)感受得到了的服務(wù)從而會(huì)有更高的滿意感棉襪這種日常必需品的需求量很大有足夠的前景可以長(zhǎng)期做下去我們需要提高顧客滿意度針對(duì)各類人群推銷合適口帶來(lái)商機(jī)當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候感慨萬(wàn)，現(xiàn)代社要生存尤其是想要得到理想的生活需要付出的努力是不可估量的時(shí)候都是因?yàn)樾判亩鴮?dǎo)致的敗所以成功者15是心理科抗壓能力也是極其必的所以在以后的生活與工作我要全方鍛煉自己，打造自己，這樣才能成功。在此次實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)過(guò)程中我積極參司派發(fā)的各項(xiàng)工作銷售業(yè)績(jī)雖然不是最出色的但是能夠完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置各項(xiàng)任務(wù)學(xué)習(xí)能力以及人際交往能力都在不團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)明顯增強(qiáng)經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了的評(píng)估?？偟膩?lái)我有以下幾點(diǎn)至體會(huì)：.態(tài)度一定要積極要主動(dòng)去找工作做主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想自個(gè)公司培養(yǎng)教育你的機(jī)會(huì)也是一個(gè)你與上司交流的大好時(shí)機(jī)遇上司自會(huì)采納;錯(cuò)誤的想法也會(huì)及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，被引導(dǎo)上正軌，有利于自身更好的切合公司文化和自身展。.要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及工作交接問(wèn)題關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題很多公司不注重交接問(wèn)題交接過(guò)程中信息缺失損失或因交接不明而導(dǎo)致責(zé)任分工不明。雖然我的實(shí)習(xí)工作只是棉襪促銷，但也有一部分涉及交接工作，每天晚上需要把白天銷售的襪子補(bǔ)足，16兩個(gè)包共180雙襪子，十五條短褲們接手的都是第一天別人用過(guò)的只有把交接工作做好才能保證貨物不會(huì)缺失。彼此之間要足夠信任。3.以后一定重自己的理論知實(shí)際情況的緊密切忌的知識(shí)，不唯書，只為實(shí)。4.責(zé)任心是必要的公司派發(fā)的任務(wù)要按時(shí)按量絕不打折扣。團(tuán)隊(duì)里，需要互幫互助，只有心往一處想，力往一處使5.搞好人際關(guān)系實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作你需要在這個(gè)環(huán)境注常都比較容易溝通較容易理解和能得到較好的解決而在社會(huì)必須跟形形色色打交道對(duì)一些人你必須去容忍他的各種不足搞好同事和上級(jí)的關(guān)系。這些都是必須題。.作為一個(gè)合格的銷售人員在銷售的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)在了解顧客的高17顧客滿意度再加以貌的稱呼熱情的近與之間的距離，就更完美了。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但是我非常珍惜這次工作機(jī)會(huì)在有限的時(shí)間里加深對(duì)自己職位職能的了解找出自身的不足這次工作的收方面都有了不少的收獲總體來(lái)說(shuō)次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)煉了一定的收獲次實(shí)習(xí)主要了我們今后在作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)作用增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)使我向更深層次進(jìn)對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用但我也認(rèn)識(shí)到要想做好這方面的工作單靠天的實(shí)習(xí)是不行的還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行我面前的路還是很漫長(zhǎng)的需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處并鍛煉了我各方面的能力這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了業(yè)就業(yè)的信心和勇，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，后會(huì)進(jìn)步是全人類共同努力的結(jié)果而不是個(gè)人就能的所以我必須成這18次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助使我得到了一次很好地鍛煉。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告4一、實(shí)習(xí)目的1、透過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)理知識(shí)，并在實(shí)踐中更運(yùn)用這些知識(shí)。2習(xí)中掌握企業(yè)活動(dòng)管理的基本思路和具施方法，即管理大方向的戰(zhàn)略方具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)行。3在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)如生產(chǎn)、研發(fā)等策劃如何部門相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷為核心。4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的潛力[由整理]二、實(shí)習(xí)主要資料我從202*年_月_日進(jìn)入__省__科技發(fā)展有限公司，位于__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè)，擔(dān)任我公司銷售二部?jī)?nèi)勤職務(wù)責(zé)配合銷售二部業(yè)務(wù)經(jīng)成年銷售任務(wù)做好內(nèi)戶資料的記錄和工作及常電話接聽等內(nèi)部管理工作們對(duì)我們新員工安排了月的職前培訓(xùn)。_月_日——_月__日一個(gè)月的陶瓷閥門專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作級(jí)工程師對(duì)我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn)下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間廠19長(zhǎng)安排各個(gè)車間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。_月_日——_月_日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程企業(yè)理念其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。_月_日——_月__日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)耐磨性耐腐蝕性耐高溫性非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程特性及具體的原理。_月__日——_月__日我們銷售部經(jīng)理組織我們到__山八礦現(xiàn)場(chǎng)觀摩到平頂山八礦后到了重介車間觀看了我司陶瓷閥門在驅(qū)連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性求還向車間工作人員詢問(wèn)了一些工況知識(shí)，在程中我們還拍了許多實(shí)物照片。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)到此已經(jīng)結(jié)束了接下來(lái)就要進(jìn)入主角了也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排，做好內(nèi)作。__日——_月由我制作一些部門內(nèi)部新客戶登記表務(wù)者客戶滿意度調(diào)查表我透過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料繪部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的，然后上交銷售經(jīng)理斧正表格大部分都貼合要求了經(jīng)理的好評(píng)。_月_日——_月__日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應(yīng)對(duì)客戶比較20業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院所以一個(gè)信息的匯總工作就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類?？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。___日—___日和部門人員一齊到__煤炭設(shè)計(jì)院讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。___日—_我公司由于在26號(hào)要到__市參加一個(gè)閥門展銷會(huì)由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作我充分的搜集了相關(guān)信息透過(guò)網(wǎng)上預(yù)定附近的酒店又整理些和展銷會(huì)有關(guān)的信息，我對(duì)要做的準(zhǔn)備工作都思考下到了。三、思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì)：1、透過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了的不足但是透過(guò)做一些具體的工作提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的潛力，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺在經(jīng)己的總結(jié)理解所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷活上。2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，身邊的每一個(gè)人。3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的職責(zé)感，今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)將會(huì)終身受益。214、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改和持續(xù)好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步!6身邊的領(lǐng)導(dǎo)和身上學(xué)習(xí)他們工作和為人的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。7、透過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷首先要把營(yíng)銷的對(duì)象即產(chǎn)品的特性環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí)這是做任何工作最的一項(xiàng)。四、對(duì)搞好實(shí)習(xí)的推薦期望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好習(xí)讓學(xué)機(jī)會(huì)更在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和指導(dǎo)老師一齊探討一下決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步!也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會(huì)大家各抒己見把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一齊與大家交流分享!市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告5我是一名學(xué)