（備考2023年）安徽省宿州市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

（備考2023年）安徽省宿州市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.因科學研究、種群調(diào)控、疫源疫病監(jiān)測或者其他特殊情況，需要獵捕國家一級保護野生動物的，應當向()野生動物保護主管部門申請?zhí)卦S獵捕證。

A.國務院B.省、自治區(qū)、直轄市人民政府C.縣級以上D.當?shù)?/p>

2.

第24題當事人對質量保證金賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起（）日內(nèi)向上一級質監(jiān)所提出申訴。

A.5B.7C.15D.30

3.

第

21

題

社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是（）。

A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B.以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展

C.按勞分配為主體、多種分配方式并存

D.社會主義市場經(jīng)濟體制

4.下列不屬于國家對野生植物資源保護方針的是

A.加強保護B.積極發(fā)展C.合理利用D.培育優(yōu)先

5.《合同法》中關于違約責任采?。ǎ┰瓌t。

A．誰主張，誰舉證

B．過錯責任

C．嚴格責任

D．無過錯責任

6.

第23題國有文物收藏單位可以通過文物行政部門指定保管或者調(diào)撥的方式取得文物。文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過（）。

A.半年B.1年C.2年D.3年

7.國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

8.

第

12

題

導游人員黃某違反有關法規(guī)，向旅游者一行15人索要小費2000元人民幣，根據(jù)《旅行社質量保證金賠償試行標準》，應賠償旅游者（）人民幣。

9.客運經(jīng)營者使用未持合法有效《道路運輸證》的車輛參加客運經(jīng)營的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處（）的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.1000元以上1萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.5000元以上1萬元以下

10.

第

27

題

組團社是指經(jīng)（）批準、特許經(jīng)營中國公民自費出國旅游業(yè)務的旅行社。

二、判斷題(10題)11.科學發(fā)展觀是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導提出的重大戰(zhàn)略思想。()

A.是B.否

12.根據(jù)我國《旅游法》的適用范圍，在中國境內(nèi)設立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

13.利潤問題歷來是旅游業(yè)最重要的問題，是旅游業(yè)的生命線。（）

A.是B.否

14.旅游法律關系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的．旅游法律事實包括旅游法律事件和旅游法律行為．()

A.是B.否

15.旅行社在不知情的情形下，委派的導游人員減少游覽項目或者縮短游覽時間的，不屬于擅自改變旅游合同安排行程。（）

A.是B.否

16.某國際旅行社組團出境旅游，后來發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸，作為組團社應及時向旅游行政部門和公安機關報告。

A.是B.否

17.《旅行社條例》規(guī)定，設立社對分社實行統(tǒng)一安排的制度規(guī)范。

A.是B.否

18.某旅客患有心臟病，飛行中飛機發(fā)生劇烈顛簸使該客人摔倒，并病發(fā)身亡。這種情況下，承運人應對旅客的死亡承擔責任。

A.是B.否

19.工商行政管理部門依《中華人民共和國消費者權益保護法》行使處罰權。（）

A.是B.否

20.有的旅客有緊急事務而來不及購買車票，經(jīng)列車長同意上車的，除補收票款外，還需加收票款及有關手續(xù)費。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

22.保證金賠償條件是什么?

23.《消費者權益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

24.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應受哪些處罰？

25.

第

80

題

完全民事行為能力，即達到法定年齡，能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔民事責任。一般指多大年齡的公民？

26.違約責任承擔方式有哪些?

27.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

28.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?

29.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，因哪些情形，給旅游者的合法權益造成員害的，旅游者有權向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

30.第

53

題

導游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔什么責任？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

我國現(xiàn)代化建設的戰(zhàn)略重點有三個：一是______；二是______和_______；三是_______和________。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設立省級風景名勝區(qū)，由省級人民政府提出申請，由國務院批準公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進司法民主的基本立足點。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.CC

[解析]當事人對質量保證金賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

3.A

4.D

5.D

6.D

7.B

8.C

9.C《道路旅客運輸規(guī)定》第97條規(guī)定，客運經(jīng)營者使用未持合法有效《道路運輸證》的車輛參加客運經(jīng)營的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處3000元以上1萬元以下的罰款。

10.C

11.Y

12.N

13.N

14.Y

15.N

16.Y

17.N根據(jù)《旅行社條例實施細則》第25條規(guī)定，旅行社設立分社應當加強對分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務、招徠、接待制度規(guī)范。

18.Y

19.Y

20.N

21.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

22.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

23.解決爭議的途徑為：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解；(3)向有關行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；(5)向人民法院起訴．

24.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

25.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

26.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

27.15．馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

28.旅游安全事故發(fā)生后應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理：(1)陪同人員應當立即上報主管部門主管部門應當及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關事故發(fā)生地的有關單位嚴格保護現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關部門進行搶救、偵查；(4)有關單位部門負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理；(5)對特別重大事故應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。旅游安全事故發(fā)生后，應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，就按下列程序處理：(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關事故發(fā)生地的有關單位嚴格保護現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關部門進行搶救、偵查；(4)有關單位部門負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理；(5)對特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。

29.答：(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定的；

(2)旅行社提供的服務，未達到旅