質(zhì)量檢驗技能指南之(一)

初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗入門技能分享人：馬詠臏檢驗技能培訓(xùn)2023/6/20初級質(zhì)量檢驗技能指南之一課程簡介質(zhì)量檢驗分類與判定質(zhì)量發(fā)展的三大階段23質(zhì)量基本檢驗的定義1質(zhì)量檢驗思維導(dǎo)向模式4IQC質(zhì)量管理要求5初級質(zhì)量檢驗技能指南之一2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)

馬來西亞有一種鳥叫蒼鷺，這種鳥覓食的辦法很奇特。每當(dāng)它肚子餓的時候，便會在一片沼澤地的上空盤旋幾圈，然后在一個岸邊停下來，瞪著眼睛，注視水面。一段觀察以后，它便會飛到草叢里捉蟲，捉到一條，便將其叼起投放到剛才觀察的水域，然后再捉蟲再投放……如此反復(fù)多次后，一個可喜的現(xiàn)象發(fā)生了，許多小魚扎成堆在那片水域里等待天空掉下來的小蟲。當(dāng)蒼鷺發(fā)現(xiàn)小魚扎堆后，便飛到岸邊折一根草桿，然后同樣投放在這片水域里，小魚以為草桿也是小蟲，便爭先恐后地?fù)寠Z草桿，可草桿堅硬不柔軟，況且隨著魚兒泛起的水花來回漂，魚兒根本無法吞下它，最后導(dǎo)致?lián)寠Z的魚越來越多。這時，蒼鷺會從岸邊悄悄地下水，靜靜地看著魚兒往那兒堆里扎，然后瞄準(zhǔn)一條從它身邊游過準(zhǔn)備去搶食的小魚，迅速將其叼住吞下。幾條魚下肚，蒼鷺吃飽了，它便會悄悄上岸，輕輕飛走。初級質(zhì)量檢驗技能指南之一2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)蒼鷺捕魚的現(xiàn)象時提到3個細(xì)節(jié)：1.0蒼鷺通過細(xì)心觀察找準(zhǔn)位置后不是瞬間起飛；2.0扎堆的魚兒應(yīng)該最好捉，可是蒼鷺從不沖過去，而總在魚堆遠(yuǎn)處等待；3.0蒼鷺吃飽任憑魚兒怎么搶食草桿，它堅決飛走不留戀。這位學(xué)者認(rèn)為這是蒼鷺的智慧，不讓魚兒留意到自己，以便于更好地捉魚。為這個結(jié)論，他做了實驗，把一只喂飽的蒼鷺放在一片有許多小魚的水池里，蒼鷺千方百計地想要離開這里……

找出精準(zhǔn)切入點，做好細(xì)節(jié)，不激進(jìn)謀后而動。初級質(zhì)量檢驗技能指南之一2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)蒼鷺捕魚的3個細(xì)節(jié)折射出了一個成功智慧：

成功需要注意細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)是一個比較難的事。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個民族的認(rèn)真精神時曾說：如果讓一個日本人每天擦桌子6次，日本人會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦6次；可是如果讓一個中國人去做，那么他在第一天可能擦6遍，第二天可能擦6遍，但到了第三天，可能就會擦5次、4次、3次，到后來，就不了了之。把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。豐田汽車社長認(rèn)為其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放，要不高不矮、不粗不細(xì)、不偏不歪，而且要確保每一位技術(shù)工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。

所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！毕胱龃笫碌娜撕芏?，但愿意把小事做細(xì)的人卻很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款應(yīng)不折不扣地執(zhí)行。要成功，我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，需提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。相關(guān)定義介紹初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量基本檢驗的定義1

1.1質(zhì)量（包含三方面）a一個關(guān)注質(zhì)量的組織倡導(dǎo)一種文化，其結(jié)果導(dǎo)致其行為、態(tài)度、活動和過程，它們通過滿足顧客和其他有關(guān)的相關(guān)方的需求和期望創(chuàng)造價值。b組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足顧客的能力以及對有關(guān)的相關(guān)方預(yù)期或非預(yù)期的的影響。c產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量不僅包括其預(yù)期的功能和性能，而且還涉及顧客對其價值和利益的感知.2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)相關(guān)定義介紹初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量基本檢驗的定義1

1.2質(zhì)量管理體系a質(zhì)量管理體系包括組織識別其目標(biāo)以及確定實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果所需過程和資源的活動。b質(zhì)量管理體系管理為有關(guān)的相關(guān)方提供價值并實現(xiàn)結(jié)果所需的相互作用的過程和資源.c質(zhì)量管理體系能夠使最高管理者通過考慮其決策的長期和短期后果而充分利用資源。d質(zhì)量管理體系給出了識別在提供產(chǎn)品和服務(wù)方面處理預(yù)期和非預(yù)期后果所采取措施的方法。2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)相關(guān)定義介紹初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量基本檢驗的定義1

1.4能力a人員是組織內(nèi)必不可少的重要資源,組織的績效取決于體系內(nèi)工作人員如何表現(xiàn)。b通過對質(zhì)量方針和組織的預(yù)期結(jié)果的共同理解，可使組織內(nèi)人員積極參與并保持協(xié)調(diào)一致。a當(dāng)所有員工了解并應(yīng)用自身發(fā)揮作用和履行職責(zé)所需的技能、培訓(xùn)、教育和經(jīng)驗時，質(zhì)量管理體系是最有效的b為人員提供開發(fā)這些必要能力的機(jī)會是最高管理者的職責(zé)。1.3人員2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)相關(guān)定義介紹初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量基本檢驗的定義1

1.6關(guān)系管理a當(dāng)人員了解自身的職責(zé)以及他們的行為如何為實現(xiàn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)才會獲得意識。a為了持續(xù)成功，組織管理其與有關(guān)的相關(guān)方（如：供方）的關(guān)系。b其中包括企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理等等.1.5意識2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)相關(guān)定義介紹初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量基本檢驗的定義1

1.7質(zhì)量管理體系模式a組織擁有許多與人一樣的特征，是具有生命和學(xué)習(xí)能力的社會有機(jī)體。兩者都具有適應(yīng)能力并由相互作用的系統(tǒng)、過程和活動組成。b為了適應(yīng)變化的環(huán)境，均需要具備應(yīng)變能力。c組織經(jīng)常創(chuàng)新以實現(xiàn)突破性改進(jìn)。d組織的質(zhì)量管理體系模式認(rèn)識到并非所有的體系、過程和活動都可以被預(yù)先確定；因此，在復(fù)雜的組織環(huán)境，組織需要具有靈活性和適應(yīng)能力。2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)相關(guān)定義介紹初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量基本檢驗的定義1

1.8體系a組織尋求理解內(nèi)部和外部環(huán)境，以識別有關(guān)的相關(guān)方的需求和期望.b質(zhì)量信息被用于質(zhì)量管理體系的建立，以實現(xiàn)組織的可持續(xù)性。c在這一個過程的輸出可成為其他過程的輸入，并相互并聯(lián)接成整個網(wǎng)絡(luò)。d每個組織及其質(zhì)量管理體系通?？雌饋碛上嗨频倪^程所組成，但它們都是唯一的。2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)質(zhì)量的發(fā)展史簡介初級質(zhì)量檢驗技能指南之一2.1傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗階段(特性)質(zhì)量發(fā)展的三大階段2單純靠檢驗與檢查來保證質(zhì)量的.

在產(chǎn)品經(jīng)過檢驗來進(jìn)行區(qū)分合格與不合格,然后將產(chǎn)品投放在市場上交付客戶使用.a單純靠檢驗與檢查來保證質(zhì)量的.

在不合格時通過:挑選/返工/返修/降級/報廢等方式處理.b單純靠檢驗與檢查來保證質(zhì)量的.

傳統(tǒng)的質(zhì)量管理是事后檢驗階段的質(zhì)量保證模式.是最不經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量管理模式.c

傳統(tǒng)的質(zhì)量管理模式經(jīng)過:操作檢驗/領(lǐng)班檢驗/專職檢驗三個檢驗小階段發(fā)展,傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段就是通過“全數(shù)檢驗”來完成的檢驗工作。

適用于：制造業(yè)中檢驗手段或設(shè)備能力不足，相當(dāng)缺乏的階段質(zhì)量控制手法。2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)質(zhì)量的發(fā)展史簡介初級質(zhì)量檢驗技能指南之一2.2統(tǒng)計質(zhì)量控制階段(特性)質(zhì)量發(fā)展的三大階段2運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計找出相關(guān)的原理及規(guī)則，進(jìn)行“統(tǒng)計抽樣”的質(zhì)量特性的分布而制作出“質(zhì)量控制圖”a運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計找出質(zhì)量的波動性規(guī)律，提煉出相關(guān)異常情況的“苗頭”經(jīng)過分析找出預(yù)防的措施，并消除異常因素。b統(tǒng)計質(zhì)量管理是：保證質(zhì)量和預(yù)防質(zhì)量的有效方法，統(tǒng)計質(zhì)量管理只能在生產(chǎn)過程中使用，這就是其缺陷。c統(tǒng)計質(zhì)量控制階段：

只能適用于生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理模式，其缺陷性在于：忽略了產(chǎn)生質(zhì)量的階段（即設(shè)計質(zhì)量階段）與形成質(zhì)量階段（生產(chǎn)質(zhì)量階段）和實現(xiàn)質(zhì)量階段（使用及售后服務(wù)階段）在各個環(huán)節(jié)的作用，而且還忽略人的主觀能動作用與企業(yè)組織管理（質(zhì)量體系）的作用。2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)質(zhì)量的發(fā)展史簡介初級質(zhì)量檢驗技能指南之一2.3全面質(zhì)量管理階段(特性)質(zhì)量發(fā)展的三大階段2將以事后檢驗轉(zhuǎn)變?yōu)橐允虑邦A(yù)防，從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣苓^程。a從過去的就事論事、分散管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴木C合治理。b圍繞質(zhì)量開展全員參與的工作。c由單純符合標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足顧客需要。d強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)過程質(zhì)量，從而不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量e主要特點:就是全員參與質(zhì)量/全過程質(zhì)管理/全企業(yè)的質(zhì)量管理.也就是“三全”質(zhì)量管理。2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)質(zhì)量的發(fā)展史簡介初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量發(fā)展的三大階段2操作工檢驗領(lǐng)班檢驗專項檢驗統(tǒng)計過程控制全面質(zhì)量管理ISO9000全面質(zhì)量一體化管理ISO9000ISO14000ISO18000傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段統(tǒng)計質(zhì)量管理階段全面質(zhì)量管理階段2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定32023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定32023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定3首（件）批次樣品檢驗首（件）批次樣品檢驗是指針對供應(yīng)商，第一次送樣的產(chǎn)品執(zhí)行檢驗確認(rèn)：外觀/尺寸/破壞性測試等。主要為后期供應(yīng)商質(zhì)量提供依據(jù)。a3.1進(jìn)料檢驗?zāi)Ｊ匠膳M(jìn)料檢驗成批進(jìn)料檢驗是防止供應(yīng)商不良品成批進(jìn)入生產(chǎn)過程,包含(原材料,外購件或外購成品等),可分清其影響程度而分類:A/B/C,檢驗時分清主次.b3.2進(jìn)料檢驗基本思維外觀檢驗尺寸檢驗測試檢驗判定2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定33.2.1外觀檢驗不良分類外觀不良發(fā)黃變形批鋒色澤不良臟污雜質(zhì)擦花材質(zhì)不良發(fā)黃變色傷痕發(fā)黑2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定33.2.2尺寸檢驗不良分類尺寸檢驗依據(jù)a圖紙技術(shù)規(guī)范;生產(chǎn)工藝文件,生產(chǎn)過程描述;檢驗技術(shù)規(guī)范;缺陷目錄(缺陷評定，例如︰主要和次要缺陷);極限樣品;評定方法要求;2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定3尺寸檢驗步驟b第1步：檢驗員按全尺寸檢驗要求到待發(fā)運的倉庫審核產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識，并隨機(jī)抽取檢驗所需數(shù)量的樣件。第2步：檢驗員按檢驗規(guī)程和檢驗指導(dǎo)書的要求檢驗產(chǎn)品的尺寸、功能和外觀。第3步：收集和整理周期性的最新的檢驗報告。第4步：記錄檢驗結(jié)果。3.2.2尺寸檢驗不良分類2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定33.2.2尺寸檢驗不良分類尺寸檢驗關(guān)鍵尺寸重要尺寸一般尺寸省略尺寸必須符合圖紙要求與圖紙要求有偏差但能夠滿足（微小差異）與圖紙要求有偏差大，但不影響正常功能?？梢院雎圆挥?023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗方法與分類初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定3尺寸不良因變形而變異孔位與圖紙差異孔軸配合不良步距尺寸不均3.2.2尺寸檢驗不良分類上述不良現(xiàn)象均為不合格品2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)初級質(zhì)量檢驗技能指南之一3.3信息檢驗不良分類質(zhì)量檢驗分類與判定3產(chǎn)品包裝信息不符合要求（產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、實物與標(biāo)識不致等）a產(chǎn)品標(biāo)識信息不符合要求（標(biāo)簽錯誤、內(nèi)容錯誤等）b產(chǎn)品的特性不符合要求（ROHS/材質(zhì)報告等）c存放信息不符合要求（存放溫度、溫度等）d產(chǎn)品封裝不符合要求（沒打包裝帶等）e檢驗方法與分類2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗分類與判定33.4產(chǎn)品功能（性能）檢驗不良分類產(chǎn)品壽命測試不達(dá)標(biāo)a產(chǎn)品耐腐蝕性測試不達(dá)標(biāo)b產(chǎn)品使用環(huán)境（溫度、濕度）不達(dá)標(biāo)c產(chǎn)品某一特性（如門鎖無法打開等）d上述不良現(xiàn)象均為致命性缺陷檢驗方法與分類2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)質(zhì)量的發(fā)展史簡介初級質(zhì)量檢驗技能指南之一首件檢驗對任何新老產(chǎn)品批量生產(chǎn)前或機(jī)臺模具調(diào)修后的前1～10件制品進(jìn)行外觀、尺寸、功能、包裝等項目的檢驗確認(rèn)。自主檢驗對自制生產(chǎn)的產(chǎn)品按照樣板或相關(guān)指導(dǎo)性文件進(jìn)行全方面檢驗，操作人員對自己加工和（或）裝配的產(chǎn)品進(jìn)行的獨立的、自主的檢查。專檢：是指生產(chǎn)負(fù)責(zé)人員針對操作人員所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行專項抽樣檢驗及產(chǎn)品入庫進(jìn)行確認(rèn)。3.5產(chǎn)品質(zhì)量三檢定義3質(zhì)量檢驗分類與判定2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)產(chǎn)品檢難思維導(dǎo)向初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗思維導(dǎo)向模式44.1檢驗思維總模式2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)產(chǎn)品檢難思維導(dǎo)向初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗思維導(dǎo)向模式44.1外觀檢驗分類模式2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)產(chǎn)品檢難思維導(dǎo)向初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗思維導(dǎo)向模式44.2尺寸檢驗分類模式2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)產(chǎn)品檢難思維導(dǎo)向初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗思維導(dǎo)向模式44.3功能檢驗分類模式2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)產(chǎn)品檢難思維導(dǎo)向初級質(zhì)量檢驗技能指南之一質(zhì)量檢驗思維導(dǎo)向模式44.4包裝檢驗分類模式2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗職責(zé)初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.1IQC質(zhì)量管理職責(zé)2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗職責(zé)初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.1IQC質(zhì)量管理職責(zé)2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗職責(zé)初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.1IQC質(zhì)量管理職責(zé)2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)檢驗職責(zé)初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.1IQC工作成果2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)IQC重點關(guān)注事項初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.2IQC容易出現(xiàn)的十大錯誤2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)5.2.1我以為當(dāng)檢驗員未做到把關(guān)的職責(zé)時，問其失控原因，總會在開始時說“我以為…….”做Q的人不應(yīng)該說“我以為”當(dāng)你在說“我以為”時，你就開始在為自己的過錯找理由，找借口了。找了借口之后還會再犯。再者，若遇到問題不能確認(rèn)時，應(yīng)先向上級咨詢、確認(rèn)；因此，我要求我的員工在犯錯誤后，不能說“我以為”我要想知道的只是導(dǎo)致這次未檢出的原因及下次檢驗時你要怎么做，才能把好關(guān)。例如：這次檢驗我抽樣方法不對，來了2000個，有5棧板，200箱，按照要求應(yīng)該抽驗32箱，每棧板平均抽樣6箱；每箱抽6個；而我只檢驗了一棧板，共檢驗了三箱。不良品未集中在這棧板上，導(dǎo)致我未抽到。后續(xù)我要按照標(biāo)準(zhǔn)的檢驗抽檢方法去抽檢。IQC重點關(guān)注事項初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.2IQC容易出現(xiàn)的十大錯誤2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)5.2.2多一事，不如少一事；這次就算了基本上，所有的檢驗員都不喜歡開不良報告，因為開了不良報告后，要拿著不良品找這個上司簽字，那個上司簽字，還要通知采購；供應(yīng)商來重工時還要對重工方式確認(rèn)，重工完后還要重新按照標(biāo)準(zhǔn)抽驗。等等，拒收一批，比正常檢驗三批的時間還多。所以，很多時候，檢驗員在抽到不良品數(shù)少的情況下，但不良數(shù)已達(dá)到了AQL拒收的標(biāo)準(zhǔn)，仍然貼合格標(biāo)簽上線。這是不對的，之前我?guī)У臋z驗員，基本上，每個新的檢驗員都要吃一次這樣的虧：在檢驗的時候只發(fā)現(xiàn)了幾個不良品，結(jié)果在生產(chǎn)過程中，不良品批量地爆發(fā)，導(dǎo)致生產(chǎn)停線等現(xiàn)象發(fā)生。所以，當(dāng)抽檢達(dá)到AQL的拒收水準(zhǔn)，一定要開單，拒收。IQC重點關(guān)注事項初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.2IQC容易出現(xiàn)的十大錯誤2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)5.2.3這個物料不會出問題，免檢這是老檢驗員常犯的毛病，很慶幸，檢驗員能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行終結(jié)，知道檢驗重點，但方法不對。一直不出問題的，可少檢，但不可免檢，至少應(yīng)該檢查外箱標(biāo)識、拿一個產(chǎn)品來作全面檢查。通常，針對不出問題的產(chǎn)品，第一箱和尾數(shù)箱必須要檢。這樣，至少能保證物料不會出現(xiàn)批量性的問題。IQC重點關(guān)注事項初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.2IQC容易出現(xiàn)的十大錯誤2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)5.2.4講人情、講關(guān)系這是檢驗員的大忌，一般公司都會發(fā)生。就因為給朋友面子，結(jié)果把自己陷進(jìn)去了。當(dāng)你放了這批不良造成客戶驗貨時退貨、造成生產(chǎn)線困擾，那么，上級領(lǐng)導(dǎo)第一先問的就是你是怎么檢驗的，為什么這個問題都看不到？就因為一個面子問題，造成公司損失。是不可取的。IQC重點關(guān)注事項初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.2IQC容易出現(xiàn)的十大錯誤2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)5.2.5缺乏部門主見采購、業(yè)務(wù)、技術(shù)部、生產(chǎn)說這個可以放，于是我就放了要知道，檢驗員的檢驗依據(jù)就是檢驗標(biāo)準(zhǔn)，檢驗標(biāo)準(zhǔn)有圖紙、承認(rèn)書、檢驗標(biāo)準(zhǔn)書、樣品等等；若發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)不符時，你應(yīng)該是給你的上級確認(rèn)。而非其他部門說了可以就可以。檢驗員的管理、績效考核全在品質(zhì)部，既然你聽其他部門的，那直接調(diào)去其他部門，你的工資也由別的部門發(fā)放算了。曾經(jīng)遇到過這樣的案例，檢驗員檢查到該物料不合格，采購說，這個不影響，我給生產(chǎn)線打好招呼了，他們愿意生產(chǎn)；不會投訴你的，結(jié)果檢驗員也沒有上報上級，直接貼上合格標(biāo)識，上線生產(chǎn)。導(dǎo)致生產(chǎn)線投訴、停線；采購也不會去承擔(dān)這個責(zé)任。當(dāng)物料造成生產(chǎn)困擾，其他部門只會問檢驗員是怎么檢的，不會去責(zé)怪其他部門的人。不合格的結(jié)果只有檢驗員承擔(dān)。所以，檢驗員若發(fā)現(xiàn)不良時，判定結(jié)果只能聽從直接上司的，而上司改判允收時，也需在不良報告上注明改判原因。IQC重點關(guān)注事項初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.2IQC容易出現(xiàn)的十大錯誤2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)5.2.6急、忙中出錯因為物料是急料，采購、生產(chǎn)部的都在催，所以，該有的檢驗項目還有幾項沒有檢，覺得應(yīng)該沒有問題；貼上PASS標(biāo)簽上線。每個公司，因采購時效等原因，基本上都有急料問題，急于上線的物料均有采購跟催檢驗員檢料速度，生產(chǎn)、倉庫的人員在檢驗員旁等檢驗員把物料檢好，立馬發(fā)料。這給從職經(jīng)驗并不豐富的檢驗員造成很大的心理壓力。由于心慌，有些檢驗項目并沒有檢查到，就直接貼pass標(biāo)簽上線生產(chǎn)。結(jié)果因為沒有檢查到的項目有不良現(xiàn)象，造成生產(chǎn)停線而遭到處罰。急料部分通常都是采購一個一個電話催供應(yīng)商快生產(chǎn)，采購只要能在規(guī)定時間內(nèi)把貨催過來，其它的品質(zhì)問題都不管的，供應(yīng)商為了能正常交貨，拼命趕貨，生產(chǎn)出來的物料品質(zhì)會好到哪里去呢？越是急料就越要仔細(xì)地檢查。通常急料更容易出現(xiàn)品質(zhì)問題。當(dāng)采購或其他相關(guān)單位人員催促檢驗員趕快檢驗時，要求他們到規(guī)定區(qū)域去等，檢驗員應(yīng)該按照要求將所有的檢驗步驟檢完。確認(rèn)沒有不良才可放給生產(chǎn)線生產(chǎn)。若檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不良應(yīng)及時通知相關(guān)人員處理。

IQC重點關(guān)注事項初級質(zhì)量檢驗技能指南之一IQC質(zhì)量管理要求55.2IQC容易出現(xiàn)的十大錯誤2023/6/20檢驗技能培訓(xùn)5.2.7檢驗項目未檢全面在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了一個不良現(xiàn)象A，開單后，經(jīng)處理（重工、特采等）上線生產(chǎn)后又發(fā)現(xiàn)了不良B檢驗員都按照檢驗程序進(jìn)行檢驗，一般檢驗順序為包裝、外觀、機(jī)構(gòu)尺寸、性能檢查。有很多時候，當(dāng)檢驗員發(fā)現(xiàn)了一項不良，則該檢驗員很高興，停止檢驗，馬上開具不合格報告。這個在以前的質(zhì)量管理工作中，吃了不少的虧，當(dāng)檢驗員檢驗到外觀不良（刮傷）；因急于生產(chǎn)，采購特采上線生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)了另外個問題：尺寸問題，無法組裝…….因此，檢驗員在檢驗過程中，若發(fā)現(xiàn)不良，也應(yīng)該把所有的不良項目全部檢驗完，對檢驗結(jié)果記錄，待檢驗完成后再開單。IQC重點關(guān)