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文檔簡介
國家電網(wǎng)招聘《人力資源類》模擬試卷八[單選題]1.有效的績效管理體系在績效管理的實施階段中,涉及以下幾個環(huán)節(jié),請選出正確的排序((江南博哥))。A.指導(dǎo)第一、目標(biāo)第二、計劃第三、監(jiān)督第四、評估第五B.目標(biāo)第一、計劃第二、監(jiān)督第三、指導(dǎo)第四、評估第五C.目標(biāo)第一、監(jiān)督第二、指導(dǎo)第三、計劃第四、評估第五D.指導(dǎo)第一、計劃第二、目標(biāo)第三、監(jiān)督第四、評估第五參考答案:B參考解析:一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過以下幾個環(huán)節(jié)提高員工的工作績效,從而保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢:①目標(biāo)第一;②計劃第二;③監(jiān)督第三;④指導(dǎo)第四;⑤評估第五。因此,本題應(yīng)該選B。[單選題]2.大數(shù)據(jù)應(yīng)用需依托的新技術(shù)有()。A.大規(guī)模存儲與計算B.數(shù)據(jù)分析處理C.智能化D.三個選項都是參考答案:D參考解析:大數(shù)據(jù)需要特殊的技術(shù),以有效地處理大量的容忍經(jīng)過時間內(nèi)的數(shù)據(jù)。適用于大數(shù)據(jù)的技術(shù),包括大規(guī)模并行處理(MPP)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計算平臺、互聯(lián)網(wǎng)和可擴展的存儲系統(tǒng)。[單選題]3.所謂()是指由中央或地方政府舉辦,在市場補償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位參考答案:C參考解析:事業(yè)單位存在的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用為標(biāo)準(zhǔn)來界定??蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?;臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦,在市場補償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位,由社會力量、個人甚至外資等多渠道興辦,政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會需求程度進行一定程度上的介入。故選C。[單選題]4.認為決策是一個動態(tài)的過程,這一思想來源于()。A.理查德·施奈德B.伊斯頓和拉斯韋爾C.西蒙D.林德布羅姆參考答案:A參考解析:伊斯頓和拉斯維爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系的層面上;西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策;林德布羅姆又加上了漸進主義解釋;施奈德將決策界定為“決策是一個過程,它是指決策者為達到想象中未來事務(wù)的狀態(tài),從社會所限制的各種途徑中,選擇一個行動計劃的過程”。[單選題]5.非正式組織中的核心人物是()的。A.自然形成B.組織任命C.成員推選D.組織招聘參考答案:A[單選題]6.當(dāng)總體服從正態(tài)分布時,樣本均值一定服從正態(tài)分布,且等于()。A.總體均值B.總體均值的1/nC.D.參考答案:A[單選題]7.企業(yè)是否愿意對人力資源進行投資主要取決于()。A.企業(yè)目標(biāo)B.員工技能的性質(zhì)C.員工福利所占比例D.員工薪酬的水平參考答案:B參考解析:企業(yè)是否愿意對人力資源進行投資,主要取決于以下因素:管理層的價值觀;對待風(fēng)險的態(tài)度;員工技能的性質(zhì);人力資源服務(wù)外包的可能性。因此,本題應(yīng)該選B。[單選題]8.企業(yè)在成立初期,培訓(xùn)力量應(yīng)集中于()。A.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力B.組建管理團隊C.提高員工對企業(yè)的認同感D.提高中層管理人員管理能力參考答案:A參考解析:創(chuàng)業(yè)初期,公司人數(shù)有限,主要精力放在市場營銷上,主要業(yè)務(wù)活動由創(chuàng)業(yè)者獨立支撐。此時,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)現(xiàn)客戶,推動企業(yè)快速成長,企業(yè)應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力。因此,本題應(yīng)該選A。[單選題]9.當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)一基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對平等。A.0B.0.5C.1D.O或1參考答案:A參考解析:基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度,亦即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時,收入便接近于絕對平等;反之,當(dāng)基尼系數(shù)接近1時,收入便接近于絕對不平等?;嵯禂?shù)越大,表示收入越不平等。[單選題]10.被考評者對自己的績效進行自我考評,能充分調(diào)動被考評者的積極性,特別是對那些以“實現(xiàn)自我”為目標(biāo)的人更顯重要。自我考評的評定結(jié)果在總體評價中一般控制在多少百分比左右?()A.5%B.10%C.30%D.50%參考答案:B參考解析:在績效管理中,自我考評容易受到個人的多種因素的影響,具有一定的局限性,所以其評定結(jié)果在總體評價中一般控制在10%左右。因此,本題應(yīng)該選B。[單選題]11.關(guān)于勞工問題,下列說法正確的是()。A.勞工問題可以徹底被消滅B.勞工問題可以是個別勞動關(guān)系的矛盾事實或利益沖突C.所有勞動關(guān)系運行中的矛盾現(xiàn)象及事實都會構(gòu)成勞工問題D.社會對勞工問題的認識和解決只能在勞工問題產(chǎn)生之后進行參考答案:D參考解析:選項A,人們對勞工問題的認識和解決,可以減輕勞工問題的危害程度,卻不能徹底消滅勞工問題;選項B,勞工問題絕不是個別勞動者、個別勞動關(guān)系的矛盾事實或利益沖突,它不是一種個體性現(xiàn)象,而是一種群體性、社會性現(xiàn)象;選項c,并不是所有的與勞動關(guān)系運行中的矛盾現(xiàn)象及其事實都會構(gòu)成勞工問題,只有在特定的利益群體或權(quán)力階層就社會勞動關(guān)系運行中的矛盾事實做出反應(yīng)以后,勞動關(guān)系運行中的矛盾事實才會成為勞工問題。[單選題]12.不屬于審核人力資源費用預(yù)算基本要求的是()。A.確保人力資源費用預(yù)算的收益性B.確保人力資源費用預(yù)算的合理性C.確保人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性D.確保人力資源費用預(yù)算的可比性參考答案:A參考解析:審核人力資源費用預(yù)算的基本要求包括:①確保人力資源費用預(yù)算的合理性;②確保人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性;③確保人力資源費用預(yù)算的可比性。因此,本題應(yīng)該選A。[單選題]13.長期規(guī)劃時代的程序特點是()。A.周期性B.機動性C.靈活性D.周期性與靈活性參考答案:A參考解析:長期規(guī)劃時代的程序特點是周期性,故選A。[單選題]14.人的行為與心理密不可分,行為是心理活動的()。A.內(nèi)在依據(jù)B.外在表現(xiàn)C.外在依據(jù)D.內(nèi)在表現(xiàn)參考答案:B[單選題]15.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的()。A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步參考答案:C參考解析:通常控制過程的步驟是:第一步,制定控制標(biāo)準(zhǔn);第二步,衡量實際工作;第三步,鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。[單選題]16.員工激勵的特點不包括下列哪一項?()A.任何一種激勵方法都不是萬能的B.激勵不一定達到滿意效果C.激勵一般會產(chǎn)生直接反應(yīng)D.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間參考答案:C參考解析:員工激勵具有以下幾個特點:①激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達到滿意的效果;②要使員工對激勵做出相應(yīng)的反應(yīng),通常需要一定的時間;③任何一種刺激方法都不是萬能的,沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]17.以下不屬于組織外部的交易成本的是()。A.監(jiān)督成本B.搜尋成本C.談判成本D.履約成本參考答案:A參考解析:現(xiàn)代組織(主要是企業(yè))是市場中的行為主體,在生產(chǎn)要素的購買或租用中需要簽訂合同,而在貨物和服務(wù)的生產(chǎn)中雇用要素的過程則需要有價值的信息。這兩者都涉及真實資源的消耗。這種真實資源的消耗被定義為組織外部的交易成本。在一般情況下,組織外部的交易成本可以分為搜尋成本、談判成本和履約成本三部分。所以選A。[單選題]18.指數(shù)按照其反映對象范圍的不同,可分為()。A.個體指數(shù)和綜合指數(shù)B.數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)C.拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)D.綜合指數(shù)和平均指數(shù)參考答案:A[單選題]19.智力激勵法的使用過程中產(chǎn)生的“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”是指()。A.每一個設(shè)想在時間上環(huán)環(huán)相扣B.設(shè)想之間具有合理的邏輯關(guān)系C.與會者由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新的想法D.與會者在回答其他成員的問題后提出新的問題參考答案:C參考解析:對與會者提出的每一個設(shè)想,主持人都讓記錄員記錄,并放到醒目位置。鼓勵與會者互相激勵,由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想--免費搭車,引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”。[單選題]20.被譽為管理心理學(xué)之父的是()A.梅奧B.萊維特C.維卡D.斯克伯茲參考答案:B[單選題]21.人的知覺過程一般經(jīng)歷的階段是()A.三個B.四個C.五個D.六個參考答案:C[單選題]22.公司將負責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東地區(qū)負責(zé)該區(qū)域的銷售,職位不變,從人力資源流動的角度看符合()。A.行業(yè)間流動B.垂直流動C.企業(yè)間流動D.水平流動參考答案:D參考解析:水平流動指沒有直接發(fā)生社會地位變化的流動,可以是企業(yè)之間、部門之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間和國家之間。[單選題]23.一般情況下,下列選項中,財政赤字將會增加的是()。A.經(jīng)濟衰退時期B.經(jīng)濟繁榮時期C.高通貨膨脹時期D.低失業(yè)率時期參考答案:A[單選題]24.在進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查時,需要掌握的資料不包含()。A.組織體系圖B.工作說明書C.組織戰(zhàn)略圖D.業(yè)務(wù)流程圖參考答案:C參考解析:組織結(jié)構(gòu)調(diào)查是要對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調(diào)查,掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有:①工作崗位說明書;②組織體系圖;③管理業(yè)務(wù)流程圖。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]25.提出X理論與Y理論的是美國社會心理學(xué)家()A.麥克里格B.梅奧C.羅斯D.安德魯斯參考答案:A[單選題]26.下列選項中不屬于人員考評要素中的工作態(tài)度的一項是()。A.協(xié)作性B.支持程度C.敬業(yè)精神D.責(zé)任性參考答案:B參考解析:B項屬于工作業(yè)績方面。在工作態(tài)度方面,主要考評管理者的工作態(tài)度、敬業(yè)精神、積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、責(zé)任性、出勤率等;在工作業(yè)績方面,主要考評管理者完成任務(wù)、工作效率、管理業(yè)績、支持程度等。故選B。[單選題]27.以下組織變革的內(nèi)容中,屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是()A.操作程序更新B.開辟新市場C.工藝流程自動化D.報酬制度改革參考答案:D[單選題]28.培訓(xùn)的印刷材料中,崗位指南的作用不包括()。A.節(jié)約培訓(xùn)成本B.明確培訓(xùn)目標(biāo)C.提高學(xué)習(xí)效果D.掌握操作規(guī)程參考答案:C參考解析:崗位指南在培訓(xùn)中具有以下作用:①迫使有關(guān)專家對理想的操作作出界定,進一步明確培訓(xùn)的目標(biāo);②有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程,也便于在以后的工作中隨時查閱;③有時可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時間,節(jié)約成本。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]29.在Word中,字符格式通常應(yīng)用于()。A.插入點所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點所在的節(jié)參考答案:B參考解析:在Word文檔編輯中,字符格式應(yīng)用于所選定的文本。[單選題]30.從個體的角度看,群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對一個人的行為方式的()A.規(guī)定B.看法C.期望D.依賴參考答案:C[單選題]31.下列哪一項是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度?()A.工作滿意度B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作成就參考答案:A參考解析:工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個人對工作的滿意度水平高,就可能對工作持積極態(tài)度;相反,對工作的滿意度水平低,就可能對工作持消極態(tài)度。因此,本題應(yīng)該選A。[單選題]32.群體人數(shù)越多,則群體成員之間彼此了解的程度就會()。A.越高B.越低C.不確定D.不變參考答案:B[單選題]33.戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源具體計劃的下列哪個,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃?()A.組織B.制度C.核心D.規(guī)章參考答案:C參考解析:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]34.按照正式群體和非正式群體的分類,屬于正式群體的是()A.利益型群體B.壓力組合型群體C.命令型群體D.傳統(tǒng)關(guān)系型群體參考答案:C[單選題]35.下列哪項是指經(jīng)濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替?()A.經(jīng)濟規(guī)律B.經(jīng)濟交替C.經(jīng)濟變動D.經(jīng)濟周期參考答案:D參考解析:所謂經(jīng)濟周期,是指經(jīng)濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。因此,本題應(yīng)該選D。[單選題]36.當(dāng)居民消費價格指數(shù)等于100時,說明()。A.報告期與基期相比綜合物價上升100點B.報告期與基期相比綜合物價上升100%C.報告期與基期相比綜合物價沒有變化D.報告期與基期相比綜合物價下降100%參考答案:C[單選題]37.平均增長量是某種現(xiàn)象在一定時期內(nèi)平均每期增長(或減少)的()數(shù)量。A.相對B.絕對C.累計D.平均參考答案:B[單選題]38.中層管理人員的主要工作是()。A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場管理C.組織協(xié)調(diào)D.開拓創(chuàng)新參考答案:C參考解析:中層管理人員的主要工作是組織協(xié)調(diào)。[單選題]39.一般情況下,廣播電視招聘比較適用于()。A.高級人才和尖端人才的招聘B.某個特定地區(qū)、流失率較高的職業(yè)的招聘C.將組織形象的宣傳與人員招聘同時進行的招聘D.合格候選人相對集中于某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的招聘參考答案:C參考解析:廣播電視招聘的特點是信息傳播范圍廣、速度快,應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富,單位的選擇余地大。由于工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界,同時有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實力。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]40.在Excel中,COUNT函數(shù)用于計算()。A.平均值B.求和C.數(shù)字的個數(shù)D.最小數(shù)參考答案:C參考解析:COUNT函數(shù)用來計算所列參數(shù)中數(shù)值的個數(shù),即為實現(xiàn)計數(shù)功能的函數(shù)。[單選題]41.員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。A.結(jié)構(gòu)性要素B.行為環(huán)境要素C.工作績效要素D.測評指標(biāo)要素參考答案:D參考解析:員工的素質(zhì)是由多種要素耦合而成的。在員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)中,可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績效要素三個方面。這三個方面從靜態(tài)和動態(tài)的角度,比較全面地構(gòu)成了員工素質(zhì)測評要素體系的基本模式。因此,本題應(yīng)該選D。[單選題]42.決策的靈魂是()。A.選擇性B.目標(biāo)性C.預(yù)見性D.主觀性參考答案:A參考解析:決策過程實質(zhì)上就是選擇的過程,選擇性是決策的靈魂,沒有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動方案的確定,二者都離不開選擇。解答這個問題時,一定要明確決策的三個基本特征以及它們各自的含義。[單選題]43.面向過程的組織變革,主要是打破()。A.部門界限B.職能碉堡C.縱向?qū)哟蜠.溝通障礙參考答案:B參考解析:組織變革是指運用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法,對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。面向過程的組織變革,主要是打破職能碉堡。[單選題]44.設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時,一般不會選取下列哪項作為參考標(biāo)桿?()A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)B.居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)C.國內(nèi)收益最高的企業(yè)D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)參考答案:C參考解析:在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況:一是本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè);二是居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè);三是居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]45.以下不屬于績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計原則的是()。A.簡潔扼要原則B.突出特點原則C.參數(shù)平衡原則D.先進合理原則參考答案:C參考解析:績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計原則:①定量準(zhǔn)確的原則;②先進合理的原則;③突出特點的原則;④簡潔扼要的原則。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]46.第四代計算機是由()構(gòu)成的。A.中小規(guī)模集成電路B.電子管C.大規(guī)模集成電路D.生物芯片參考答案:C參考解析:用大規(guī)模集成電路作為主要元件的計算機被稱為第四代電子計算機。目前常見的計算機都是第四代電子計算機,大多數(shù)是馮·諾依曼式機。從系統(tǒng)組成看,由運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備與輸出設(shè)備五部分組成。[單選題]47.心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與()A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求參考答案:B[單選題]48.如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時,可以用()。A.數(shù)據(jù)排列法B.頻率分析法C.離散分析D.趨中趨勢分析參考答案:B參考解析:如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時。對可以采取頻率分析法,記錄在各工資額度內(nèi)各類企業(yè)崗位平均工資水平出現(xiàn)的頻率,從而了解某類崗位人員工資的一般水平。因此,本題應(yīng)該選B。[單選題]49.回歸分析中的簡單回歸是指()。A.兩個變量之間的回歸B.變量之間的線性回歸C.兩個變量之間的線性回歸D.變量之間的簡單回歸參考答案:C[單選題]50.人力資本理論的有形支出中,最主要的投資形式是()。A.教育支出B.保健支出C.勞動力國內(nèi)流動支出D.移民入境支出參考答案:A參考解析:有形支出,又稱為直接支出、實際支出,主要投資形式包括教育支出、保健支出、勞動力國內(nèi)流動(移居)支出或用于移民入境支出(為了尋找工作)以及收集勞動力價格等收入的信息等。有形支出最主要的投資形式是教育支出。[單選題]51.1960年,()在他所著《企業(yè)的人的方面》一書中總結(jié)了人性假設(shè)對立的兩種觀點,即X理論與Y理論。A.阿吉雷斯B.威廉大內(nèi)C.西蒙D.麥格雷戈參考答案:D[單選題]52.用數(shù)量指標(biāo)對每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進行分析的方法是()A.趨勢分析B.抉擇分析C.相關(guān)分析D.因素分析參考答案:B[單選題]53.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是管理。A.對人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D.資金的合理流動參考答案:C參考解析:決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用。[單選題]54.一般情況下,供給曲線是一條傾斜的曲線,其傾斜的方向為()。A.右下方B.右上方C.左下方D.左上方參考答案:B[單選題]55.關(guān)于Word中的文檔分欄敘述,正確的是()。A.各欄之間不能添加分隔線B.各欄的間距是固定的C.最多可以設(shè)3欄D.各欄的寬度可以不同參考答案:D參考解析:對Word進行分欄時,各欄之間可以添加分割線;各欄間距、欄寬不是固定的,可以設(shè)置:最多可以分11欄。[單選題]56.下列不屬于企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)的是()。A.更深刻地理解企業(yè)文化和企業(yè)價值B.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干分子成為接班人C.提高在本崗位的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力D.使其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境參考答案:C參考解析:對中層管理人員側(cè)重進行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn),同時傳遞相關(guān)的管理新知和理念,使其更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層的決策方針,更有效地計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制企業(yè)的日常經(jīng)營職能,使企業(yè)的目標(biāo)順利實現(xiàn)。企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)主要有:①提高其勝任未來工作所必需的經(jīng)驗、知識和技能;②使其能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境;③使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化;④培養(yǎng)個別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理人員的接班人。因此,本題應(yīng)該選C。[單選題]57.()是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。A.綜合尺度量表法B.行為觀察量表法C.等級擇一法D.行為錨定量表法參考答案:B參考解析:行為觀察量表法是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。行為觀察法能夠向員工提供有效的信息反饋,指導(dǎo)員工如何得到高的績效評分。所以選B。[單選題]58.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()A.創(chuàng)造性思維B.創(chuàng)造性需要C.創(chuàng)造性動機D.創(chuàng)造性能力參考答案:D[多選題]1.對于歐美型企業(yè)集團體制,母公司的主要職能有()。A.生產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)和控制B.組織管理與協(xié)調(diào)C.資本公積的分配D.投資的協(xié)調(diào)與控制E.子公司高級職員的聘任參考答案:ABDE參考解析:歐美型企業(yè)集團中母公司的主要職能是:①生產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)與控制;⑦組織管理與協(xié)調(diào);③財務(wù)管理(包括稅后利潤分配);④投資的協(xié)調(diào)與控制;⑤子公司高級職員的聘任。[多選題]2.群體可能達到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的資源。在群體成員資源變量中,最重要的有()A.能力B.關(guān)系C.性格特點D.服從程度E.規(guī)模參考答案:AC[多選題]3.集體合同制度規(guī)定了()。A.履行集體合同的規(guī)則B.監(jiān)督集體合同的規(guī)則C.檢查集體合同的規(guī)則D.訂立集體合同的原則E.協(xié)商、訂立集體合同的程序參考答案:ABCDE參考解析:勞動合同和集體合同制度包括:①勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止;②集體合同協(xié)商、訂立的程序和原則;③集體合同履行、監(jiān)督檢查等規(guī)則。任何國家的勞動立法都不能覆蓋勞動關(guān)系運行的全部勞動行為和用工行為,為了使勞動關(guān)系處于一種穩(wěn)定和諧的狀態(tài),勞動關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)除國家立法所規(guī)定的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)以外,必須由當(dāng)事人平等協(xié)商確定,而勞動合同和集體合同制度適應(yīng)了勞動關(guān)系運行的這種需要。[多選題]4.下列屬于局域網(wǎng)特點的是()。A.局域網(wǎng)具有較高的數(shù)據(jù)傳輸速率B.高誤碼率C.局域網(wǎng)的傳輸介質(zhì)單一D.局域網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)規(guī)則參考答案:AD參考解析:局域網(wǎng)誤碼率低。局域網(wǎng)可以使用有線、無線網(wǎng)絡(luò)。所以BC錯誤。[多選題]5.促進經(jīng)濟增長的政策主要包括()。A.促進資本形成B.促進技術(shù)進步C.促進勞動供給D.消除經(jīng)濟周期E.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的均衡參考答案:ABC[多選題]6.下列選項中,滿足需求的基本條件包括()。A.愿意購買B.滿足全家人的欲望C.有能力購買D.滿足心理要求E.滿足自我實現(xiàn)的要求參考答案:AC[多選題]7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,下屬的成熟度一般指()等。A.責(zé)任心B.成就感C.工作經(jīng)驗D.教育程度E.年齡增長參考答案:ABCD[多選題]8.下列屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容的是()。A.溫度B.濕度C.噪聲D.情感E.輻射參考答案:ABCE參考解析:人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng),以便采取有效措施,加以防護。因此,本題應(yīng)該選ABCE。[多選題]9.面試中所涉及的基本問題主要是根據(jù)下列哪一項設(shè)計的?()A.面試者需要B.工作計劃C.人力資源計劃D.工作說明書E.應(yīng)聘者的個人資料參考答案:DE參考解析:在面試之前,面試考官需要準(zhǔn)備一些基本的問題。這些基本問題的來源,主要是招聘崗位的工作說明書以及應(yīng)聘者的個人資料。因此,本題應(yīng)該選DE。[多選題]10.A.B.a值等于原時間數(shù)列的最末水平C.b為趨勢直線的斜率D.b是每增加一個單位時間,現(xiàn)象平均增加的值E.t表示時間數(shù)列中指標(biāo)所屬的時間參考答案:ACDE[多選題]11.年失業(yè)率取決于()。A.失業(yè)周數(shù)B.失業(yè)人數(shù)C.就業(yè)人數(shù)D.平均失業(yè)持續(xù)期E.失業(yè)人數(shù)占社會勞動力的比例參考答案:DE參考解析:利用平均失業(yè)持續(xù)期指標(biāo)以及對勞動力市場存量、流量的分析可計算年失業(yè)率。其公式是:年失業(yè)率(%)=(該年度有失業(yè)經(jīng)歷的人/占社會勞動力總額的比例)×(平均失業(yè)持續(xù)期(周)/52周),由公式可知,年失業(yè)率取決于失業(yè)人數(shù)所占社會勞動力的比例和平均失業(yè)持續(xù)期。因此,本題應(yīng)該選DE。[多選題]12.企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括()。A.全局性B.系統(tǒng)性C.長遠性D.風(fēng)險性E.科學(xué)性參考答案:ABCD參考解析:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略,它具有全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風(fēng)險性、抗?fàn)幮缘奶卣?。[多選題]13.員工素質(zhì)測評中,常用測評結(jié)果的分析方法有()。A.要素分析法B.綜合分析法C.相關(guān)分析法D.曲線分析法E.直線分析法參考答案:ABD參考解析:員工素質(zhì)測評中,常用測評結(jié)果的分析方法有:①要素分析法。它是根據(jù)每個測評指標(biāo)的測評結(jié)果,再依據(jù)素質(zhì)測評參照標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,進行要素分析的一種方法。②綜合分析法。它是根據(jù)模糊數(shù)學(xué)中綜合評判的思想,對測評指標(biāo)進行加權(quán)處理,計算指標(biāo)的加權(quán)平均數(shù),綜合分析測評結(jié)果的一種方法;③曲線分析法。它是把各指標(biāo)的測評結(jié)果分值按照一定的要求,在坐標(biāo)圖上用折線依次連接兩個相鄰指標(biāo)所對應(yīng)的測ABD分值點,根據(jù)坐標(biāo)圖上曲線的“起伏”情況,對被測評對象素質(zhì)進行分析的一種方法。因此本題應(yīng)該選ABD。[多選題]14.企業(yè)集團所設(shè)立的業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心的特點有()。A.獨立核算B.自負盈虧C.自求發(fā)展D.受集團控制E.參與集團決策活動參考答案:ABC參考解析:業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心是在集團負責(zé)人的指導(dǎo)下,從事某項專業(yè)活動,更好地發(fā)揮企業(yè)集團的整體優(yōu)勢,為集團和集團成員企業(yè)服務(wù),減輕集團和成員企業(yè)的繁雜事務(wù),實現(xiàn)集團的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的機構(gòu)。這些業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心一般是獨立核算、自負盈虧、自求發(fā)展的法人實體,他們?yōu)榧瘓F和集團成員企業(yè)所提供的服務(wù),要計價結(jié)算、收取報酬。選項E是智囊機構(gòu)的特點。智囊機構(gòu)又稱決策咨詢委員會、戰(zhàn)略研究部或信息公司,其任務(wù)有:搜集、整理、儲存相關(guān)信息資料,提供給集團協(xié)商議事的理事會參考;參與制定集團的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、中長期計劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃;根據(jù)理事會的指示,為集團高層對重大問題的決策提供備選方案,參與集團的決策活動,為集團制定和實施正確的經(jīng)營決策出謀劃策。因此,本題應(yīng)該選ABC[多選題]15.工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點包括()。A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B.改善員工間的合作C.做好工作的原則和技巧D.增加對企業(yè)工作的了解E.須避免、防止的問題和錯誤參考答案:ACE參考解析:工作指導(dǎo)法又稱教練法、實習(xí)法,是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)的方法。其培訓(xùn)的要點主要包括:①關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;②做好工作的原則和技巧;③須避免、防止的問題和錯誤。[多選題]16.主管人員應(yīng)具備什么樣的條件,具體說來就是要看候選人()。A.是否具有管理愿望B.是否德才兼?zhèn)銫.是否革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化D.是否具有管理能力參考答案:AD參考解析:主管人員應(yīng)具備的條件,從主觀上說,是否具有管理愿望;從客觀上說,是否具有管理能力。[多選題]17.下列不屬于決策中后果預(yù)測的基本方法的是()。A.時間序列法B.經(jīng)驗判斷法C.回歸分析法D.“決策樹”技術(shù)參考答案:BD參考解析:B、D兩項屬于方案抉擇的基本方法,方案抉擇除此兩種方法之外,還有試驗法及模擬法。[多選題]18.物理層的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備有()。A.中繼器B.集線器C.網(wǎng)橋D.交換機E.路由器參考答案:AB參考解析:中繼器:信號方法再生功能。集線器工作在物理層。[多選題]19.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,以下關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的說法中正確的有()A.是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的基本力量B.能反映領(lǐng)導(dǎo)的管理特征C.能反映領(lǐng)導(dǎo)的有效性D.是領(lǐng)導(dǎo)活動的客體E.是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體參考答案:ABCD[多選題]20.人際關(guān)系角色指所有的管理者都要履行禮儀和象征性的義務(wù),包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)者角色B.掛名首腦角色C.聯(lián)絡(luò)員角色D.決策制定角色E.資源分配者角色參考答案:ABC[多選題]21.管理的兩重性首先是指管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性,同時也指管理的()。A.社會性B.理論性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性參考答案:CD參考解析:管理的科學(xué)性是指管理必須按照客觀的規(guī)律,按照科學(xué)規(guī)范的要求,運用科學(xué)的方法來進行。管理的藝術(shù)性是指管理是人的活動,人的活動具有復(fù)雜性,因此管理又有特定的藝術(shù)性,即管理的實踐性。管理的兩重性首先是指管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性,也指管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。社會性和理論性不屬于管理的兩重性。所以選CD。[多選題]22.創(chuàng)新能力的激勵機制包括()。A.團隊激勵機制B.市場激勵機制C.個人激勵機制D.社會激勵機制E.企業(yè)激勵機制參考答案:BDE參考解析:激勵不僅能促進創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化,而且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作用。創(chuàng)新能力的激勵機制主要有三種:市場激勵機制、社會激勵機制和企業(yè)激勵機制。因此,本題應(yīng)該選BDE[多選題]23.分工協(xié)作原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)的分工有()。A.組織內(nèi)外分工B.管理層次分工C.部門分工D.職權(quán)分工參考答案:BCD參考解析:分工協(xié)作一致原則規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)中管理層次的分工、部門的分工和職權(quán)的分工。[多選題]24.企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括()。A.內(nèi)部一致性B.薪酬體系管理C.外部競爭力D.薪酬調(diào)查方法E.員工的貢獻率參考答案:ABCE參考解析:企業(yè)薪酬戰(zhàn)略包括四個方面的內(nèi)容:內(nèi)部的一致性、外部的競爭力、員工貢獻率和薪酬體系管理。[多選題]25.知覺事物根據(jù)對象的特征進行整合應(yīng)遵循的規(guī)則().A.接近律B.相似律C.閉鎖律D.連續(xù)律E.同一律參考答案:ABCD[多選題]26.在Excel中自動填充柄的自動填充功能可完成()。A.復(fù)制B.移動C.計數(shù)D.排序E.以上均可參考答案:AC參考解析:Excel中的自動填充柄可以完成復(fù)制和計數(shù)的功能。[多選題]27.在校園招聘過程中,篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料應(yīng)關(guān)注的基本問題包括()。
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