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(3淮)蚌醫(yī)二附院腫瘤外科一病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查此調(diào)查結(jié)果僅用于醫(yī)院內(nèi)部使用,謝絕抄襲,后果自負(fù)!1.當(dāng)你初入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、安全事項(xiàng)、探視制度、病房設(shè)施(如水、電的使用)?[單選題]*○是○否2.住院期間,您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?[單選題]*○非常滿意○一般○不滿意3.住院期間,護(hù)士是否每日與您交流治療、護(hù)理、康復(fù)等方面的情況?[單選題]*○經(jīng)常如此○有時(shí)如此○從未如此4.住院期間,您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?[單選題]*○非常滿意○一般○不滿意5.住院期間,醫(yī)生是否每日查房或詢問你的病情?[單選題]*○經(jīng)常如此○有時(shí)如此○從未如此6.住院期間,您是否了解您的診療方法和所用藥物的作用?[單選題]*○非常了解○有所了解○不了解7.住院期間,當(dāng)你身體上出現(xiàn)疼痛或其他不適時(shí),醫(yī)務(wù)人員是否及時(shí)查看并解決?[單選題]*○總是如此○有時(shí)如此○從未如此○我沒有類似情況發(fā)生8.您辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?[單選題]*○非常簡(jiǎn)單○比較簡(jiǎn)單○非常復(fù)雜9.您對(duì)病房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?[單選題]*○非常滿意○一般○不滿意10.您對(duì)保潔人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?[單選題]*○非常滿意○一般○不滿意11.您對(duì)食堂是否滿意?[單選題]*○非常滿意(請(qǐng)?zhí)恋?3題)○一般○不滿意12.您對(duì)食堂哪些方面不滿意?(多選)[多選題]*□量偏少□價(jià)格高□衛(wèi)生不合格□口味差□服務(wù)態(tài)度差13.住院期間,有無醫(yī)務(wù)人員私自收受紅包或暗示收受禮品?[單選題]*○從未如此○有時(shí)如此○總是如此14.住院期間,有無醫(yī)務(wù)人員推薦您外出購(gòu)藥?[單選題]*○從未如此○有時(shí)如此○總是如此15.您感覺醫(yī)院指示牌,路標(biāo)是否清晰?[單選題]*○是○否16.您對(duì)醫(yī)院的就診環(huán)境是否滿意?[單選題]*○非常滿意○一般○不滿意17.您對(duì)醫(yī)院總體印象如何?[單選題]*○非常滿意○一般○不滿意18.請(qǐng)您對(duì)這家醫(yī)院提出寶貴建議[填空題]*_________________________________19.您是否會(huì)向親友推薦這家醫(yī)院?[單選題]*○一定會(huì)○可能不會(huì)○基本會(huì)○一定不會(huì)您最滿意的護(hù)士[填空題]*________________________________
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