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培訓(xùn)管理的三階段規(guī)劃做好培訓(xùn)工作離不開科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)管理,規(guī)范的培訓(xùn)管理能幫助企業(yè)通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)各項戰(zhàn)略目標(biāo)。鑒于培訓(xùn)管理的重要性,企業(yè)應(yīng)該對培訓(xùn)管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。第一階段:系統(tǒng)建設(shè)(一)目標(biāo):搭建健全的培訓(xùn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的全面管理,為邁向?qū)W習(xí)型組織做好基礎(chǔ)性工作。只有建設(shè)堅實(shí)的地基,構(gòu)建高樓大廈才有可能,所以第一階段是邁向?qū)W習(xí)型組織過程中最基礎(chǔ)、最重要、最關(guān)鍵的一步。(二)核心措施1.健全培訓(xùn)管理制度和規(guī)范培訓(xùn)流程科學(xué)、規(guī)范的培訓(xùn)管理關(guān)鍵在于具備一套完善的管理機(jī)制使員工處于自動運(yùn)轉(zhuǎn)的主動狀態(tài),激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治。2.明確培訓(xùn)相關(guān)人員的職責(zé)并搭建“心理契約”明確培訓(xùn)管理人員、實(shí)施人員在培訓(xùn)工作中的職能與責(zé)任無疑是重要的。鑒于培訓(xùn)工作在企業(yè)未來發(fā)展中所起的重要作用,明確職責(zé)的同時,還應(yīng)搭建企業(yè)與培訓(xùn)工作者之間的“心理契約”?!凹埫嫫跫s”已經(jīng)不足以讓員工與企業(yè)達(dá)到“價值共鳴、愿景共建、事業(yè)共干、發(fā)展共求、利益共享”的境界,因此,企業(yè)應(yīng)貫徹實(shí)施以人為本的管理理念,尊重員工,尊重人才,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃相結(jié)合。3.建立完整的培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)體系的作用是提升企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,或加速企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程,作為其中一部分的課程體系理應(yīng)為這一目標(biāo)服務(wù)。而培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定的。具體地說,建立培訓(xùn)課程體系的過程如下:先確定差額,即找出企業(yè)的目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距;再針對培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置系統(tǒng)的、全面的、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的課程體系。4.建設(shè)培訓(xùn)信息系統(tǒng)培訓(xùn)信息系統(tǒng)應(yīng)包括:培訓(xùn)需求信息;員工職業(yè)發(fā)展信息:培訓(xùn)計劃信息;培訓(xùn)實(shí)施信息;培訓(xùn)課程信息:培訓(xùn)費(fèi)用信息;培訓(xùn)師資信息:培訓(xùn)公司信息;培訓(xùn)協(xié)議、合同信息;培訓(xùn)效果評估信息等。為了做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,除上述信息外,培訓(xùn)信息系統(tǒng)中還應(yīng)包括競爭對手的培訓(xùn)信息,在一定程度上避免企業(yè)挖墻角,可以說成也是防止人才外流的措施之一。第二階段:文化建設(shè)(一)目標(biāo):塑造組織的學(xué)習(xí)文化文化是受多種因素影響的。文化建設(shè)的目標(biāo)就是結(jié)合企業(yè)管理者的理念和價值觀,通過文化導(dǎo)向性的管理手段,塑造企業(yè)組織的“學(xué)習(xí)文化”,形成一種學(xué)習(xí)的氛圍。(二)核心措施1.營造軟環(huán)境,應(yīng)包括:(1)實(shí)現(xiàn)員工與崗位的和諧與匹配。無論是“因人設(shè)崗”,還是“因崗設(shè)人”都不科學(xué)。員工與崗位的匹配是雙向要求,崗位與企業(yè)管理的匹配應(yīng)是雙向的。(2)營造尊重知識、尊重人才的環(huán)境。員工處于這種環(huán)境下會深感知識技能的可貴,進(jìn)而會努力學(xué)習(xí),不斷豐富知識、提高技能;領(lǐng)導(dǎo)用人的原則應(yīng)是任人惟賢而不是任人惟親,使企業(yè)內(nèi)真正有才能的人能得到信任,擔(dān)當(dāng)重任,從而在工作實(shí)踐中具有成就感,在接受重任挑戰(zhàn)過程中不斷成長。(3)營造競爭環(huán)境。企業(yè)通過建立合適的競爭機(jī)制,使用科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn),公正、合理地對員工的德、能、勤、績進(jìn)行綜合評價,根據(jù)評價結(jié)果獎優(yōu)罰劣,優(yōu)勝劣汰,形成一個既有動力、又有壓力的競爭機(jī)制。這既有利于員工奮發(fā)向上,積極進(jìn)取,不斷提高素質(zhì),同時也為優(yōu)秀員工脫穎而出創(chuàng)造條件。亦看2.紹改善閘硬環(huán)鹽境扛遣硬環(huán)基境的休改善花,一冷方面超可以瓣宣傳嫌企業(yè)研文化霸,加毫深員湯工對搖文化落的理寄解,發(fā)使之零深入顏人心萄;另掃一方娘面,按優(yōu)越繼的環(huán)族境為誤員工漿提供報了良括好的縱工作餃氛圍數(shù),使黨員工級在工僻作中捷保持祥愉悅敲的心拒情,饑從而瀉提高季工作是效率全。改斷善硬雁環(huán)境嘩,應(yīng)上從下欣列兩鵝方面鑰入手壟:一遇方面應(yīng)注重桶工作只環(huán)境繞的色國彩調(diào)代節(jié),垮總體所設(shè)計慶上能購給人爬以藝脂術(shù)享粒受;帝保持冤工作禁環(huán)境伍新鮮絕;辦恩公家抄具應(yīng)琴符合薪美的舒要求婚;工千作環(huán)岡境的就音樂瞧調(diào)節(jié)己。另炊一方智面是勒配備當(dāng)充足座的硬寺件資暖源。然如果富員工克沒有洽必備姐的工概作設(shè)金備如論電腦杠、打多印機(jī)散等,筍工作背效率開會打棒折扣俱。佳網(wǎng)3.釣建立莊完善曾的知溪識管描理體適系臥鋸每個團(tuán)人的丹知識慚都是司各有添偏重熄,在捷知識帳爆炸峽的時爹代,肢企業(yè)熔能否午做到打知識及共享狼、在嬌多大載程度糠上實(shí)蓮現(xiàn)知抽識共果享,相是與挪企業(yè)炕的知勾識管煎理效感率緊也密相訓(xùn)聯(lián)的濱,因慕此,堡也在廁很大百程度敏上決呀定了喇企業(yè)偶競爭幻力的勻高低竭。已梅4.遭掌握攪和運(yùn)蔥用先丈進(jìn)的筋培訓(xùn)星技術(shù)么和學(xué)默習(xí)方攪法苗引簡單嚴(yán)介紹簽以下告幾種驗(yàn):(丘1)瓣在線袖培訓(xùn)種。與雪傳統(tǒng)稅培訓(xùn)止方式伯相比糠,在撒線不及僅降扁低了窄培訓(xùn)簡成本故,還揀使員驗(yàn)工個花性化潤的自計主學(xué)窯習(xí)和撤交互涌式合橋作學(xué)更習(xí)相易得益米彰,漸使員逆工終丙身學(xué)濕習(xí)有繡了技爺術(shù)支牛持和巾物質(zhì)膨基礎(chǔ)欄。(宵2)競干中串學(xué)。掉強(qiáng)調(diào)硬的是衛(wèi)在學(xué)艷習(xí)中掙實(shí)踐先,在醬實(shí)踐劈中學(xué)董習(xí),幕毫無過疑問書,與耕其他弦人力笛資本樂投資醒方式耳相比丟,干礦中學(xué)允是最笛經(jīng)濟(jì)月的,口而且獅從與相工作戚的關(guān)怒聯(lián)性塘上看材它是亦最直鋒接、沉最見均成效品的方覽法。反(3腦)掌崖握思周考的雪方法曠論。咸壁“熱學(xué)而歸不思廁則罔夸”,雷如何逐將所樓學(xué)靈扶活運(yùn)病用在戰(zhàn)工作裹中,皆以提伙高工兵作效予率,異實(shí)現(xiàn)傳創(chuàng)新穿,是顧員工貢應(yīng)該殲思考珍的問進(jìn)題。河常用爽的促災(zāi)進(jìn)創(chuàng)納新思靠維的并方法斑有:射相似迎聯(lián)想煉、發(fā)罪散思努維、扔逆向啦思維稱、側(cè)盯向思帆維、厲科學(xué)嘗幻想秘。日去5.嫌全面獻(xiàn)提升酷企業(yè)濟(jì)內(nèi)部惠培訓(xùn)少能力劍何通過飛下面元兩個傲途徑適:(輛1)膠加強(qiáng)為內(nèi)部撐培訓(xùn)制師隊和伍建因設(shè)。碎事實(shí)夜證明荷,內(nèi)坐部培銅訓(xùn)師晴培訓(xùn)巡往往薦有針困對性控,彼冊此熟嗽悉,畜教與漲學(xué)雙眉方交雜流起援來也騰很容軍易,飽有利桿于學(xué)使習(xí)型丟組織附的營片造。延培訓(xùn)登師的亭選擇魔對象串應(yīng)從王管理頭能力竹強(qiáng)、巖技能襯突出禽、綜然合素墨質(zhì)高遠(yuǎn)的管呆理層熊和骨沖干員蛾工逐怖步過擁渡到末有專鏡長、事特長搶的普脂通員際工。糊(2削)建美立廣獅泛的灶交流孝、研泄討平芽臺。顆通過氣不定帆期的途開展共跨部包門的詢工作瞧交流候會、籍專題喜研討喂會、軋經(jīng)驗(yàn)?zāi)唤榻B容會,遭為員剪工提燙供一例個交崖流和希溝通電的環(huán)催境,被以便艙在企佩業(yè)內(nèi)扣部實(shí)養(yǎng)現(xiàn)最貞大限懶度的宗資源逐共享爹。江第抹三階六段:屋效益撕優(yōu)化敘隆(一盒)擱目標(biāo)挖:實(shí)斗現(xiàn)學(xué)紛習(xí)文墾化的于價值茅轉(zhuǎn)化巾,達(dá)村到文袋化和緒效益免上的海雙贏圾管企業(yè)甲作為夜一個粒經(jīng)濟(jì)浪組織律,最獸大化姑追求旦利潤滿是其痛永恒自的目騙標(biāo)。室“學(xué)做習(xí)型慧組織魯”可元以帶田給企喊菊業(yè)豐鳳富的奉人力浮資源爪、持體續(xù)增辟高的鼻人力莖資本腰存量致,這肅些都奶為企點(diǎn)業(yè)實(shí)使現(xiàn)更芳高經(jīng)迷濟(jì)效楚益提三供了信可能良,而吹企業(yè)乖目前型要做魚的也電就是方將這租種可咐能轉(zhuǎn)死化為艱現(xiàn)實(shí)它。面簡(二消)核育心措槳施棕烘1.柱對培腳訓(xùn)績欄效實(shí)柿行量朗化管英理杜端在進(jìn)怪行培餡訓(xùn)評壘估之句前,唱企業(yè)瘦必須急將培胃訓(xùn)前沒后發(fā)拘生的扶一系衰列數(shù)況據(jù)收臉集齊憂備,絲因?yàn)楸嘏嘤?xùn)疲數(shù)據(jù)粗反映傷了培鋤訓(xùn)績懶效。情培訓(xùn)鉤數(shù)據(jù)駛按照貞能否予用數(shù)沉字衡們量的師標(biāo)準(zhǔn)蚊分為斜兩類肅:硬霧數(shù)據(jù)般和軟切數(shù)據(jù)號。軟加數(shù)據(jù)腥在評敲估培懶訓(xùn)項申目時歷很有蜓意義姜,常單用的亭軟數(shù)磨據(jù)類塵型可掏以歸組納為雹工作稼習(xí)慣浩、氛鑄圍、仁新技綠能、唐發(fā)展運(yùn)、滿鴨意度礙和主便動性怠;硬抹數(shù)據(jù)掃包括鹿培訓(xùn)牛成本最、培啦訓(xùn)時駛間等賠。基惱于企脈業(yè)建雀立的筒培訓(xùn)敵信息無系統(tǒng)貿(mào),這權(quán)項工站作并剪不復(fù)管雜。慰僑2.遭實(shí)現(xiàn)填“沒轎有培懷訓(xùn)的坐培訓(xùn)辰?!逼蕻a(chǎn)所謂畫“沒享有培苦訓(xùn)的灶培訓(xùn)造”,隔并非喜取消免培訓(xùn)代,而獵是使術(shù)培訓(xùn)撐進(jìn)入數(shù)更高賭層次倆和更靜高的沿境界盟。傳孤統(tǒng)的萬培訓(xùn)插模式周,較慰多地河表現(xiàn)警為計捕劃、脾組織激、時念間確垃定,浮在一妹定程捷度上竹反而謹(jǐn)影響耽了員為工主遺動學(xué)蛛習(xí)的斑積極麗性。扔企業(yè)牙應(yīng)將墨培訓(xùn)飛的側(cè)忠重點(diǎn)竊轉(zhuǎn)移受到培爸訓(xùn)資敬料的咳整理逆、培勾訓(xùn)課尤程的杯分類園,以醒及用念現(xiàn)代只科學(xué)波技術(shù)敵整理巾培訓(xùn)喪資源吉方面基,為付員工妨建設(shè)垮一家江“置培訓(xùn)掘超市腿”,單員工界可以中到“討培訓(xùn)槳超市凳”選雅擇他業(yè)們需糖要的奏“商贏品”斜,而掙且,碼這些獎“商繁品”轎是免儀費(fèi)的柏。這清樣,菜每個觀員工時都既免是培各訓(xùn)管扇理者粱,又智是培珍訓(xùn)對差象。傍這將供大大俊增強(qiáng)膊培訓(xùn)睛的自撈我管也理、鮮自我柜組織細(xì),促芒進(jìn)培期訓(xùn)工秩作高塌效運(yùn)床行,急企業(yè)惠也可礎(chǔ)以省煌去培添訓(xùn)管躺理上與的人吧力成軍本,舒無疑卵是經(jīng)今濟(jì)實(shí)勾惠的水。嘴絨3.閘建立京員工伏自主鄙學(xué)習(xí)艦機(jī)制斑侍建立查員工桃自主斧學(xué)習(xí)幸機(jī)制姻有兩宿方面績的含潮義:顏一、希員工搞的學(xué)披習(xí)是鍬主動鍬的,殿而不賓是被嫁動地極聽從幸企業(yè)六的安澆排;分二、誰員工鵝的學(xué)位習(xí)是腹自由筋的,刪員工點(diǎn)的學(xué)弱習(xí)愿軌望應(yīng)惑得到并最大塑限度先的滿板足。攤但自霜由只胳能是至相對鍬的自恢由,埋員工啄想學(xué)原習(xí)什性么,洽應(yīng)首漲先利已用企真業(yè)內(nèi)宇部資辛源當(dāng)蠅不能撤滿足妥時,敵才能顆申請殲外部驢培訓(xùn)燈。另痰外,掏學(xué)習(xí)膽成果恰必須嘴全員挪分享粒。參柿加外晉部培嗽訓(xùn)的里員工樂回來餅后,吩應(yīng)將虧培訓(xùn)蜓內(nèi)容悔與每辱一位勿感興撿趣的北員工蛇分享蝴,具籃體形壞式為奴:一更是組鍛織培國訓(xùn);庸二是體制作市光盤號或利吐用其兔他載穩(wěn)體把枕此件桿“品診”入涼“培辮訓(xùn)超乘市”圖中。氣棋4.回培育旁促進(jìn)窗培訓(xùn)添成果奴轉(zhuǎn)化將的工尖作環(huán)列境探妨企業(yè)艦在培桂訓(xùn)方粥面的熄高投瞎入,尚能否扯給企忍業(yè)帶蔥來更克高的租投資鵝回報龜率,弄不僅疊取決放于員芳工的丟個人江意識男,還伍取決演于員躲工所箭處的撓工作蒼環(huán)境平是否冰有利序于培由訓(xùn)成仿果轉(zhuǎn)墾化。忽如果仙員工宅的培沈訓(xùn)成件果不栗能轉(zhuǎn)史化,姐員工歉會有板無用雙武之貿(mào)地的俗感覺野,因睛此產(chǎn)鮮生離搞職的顛想法蘆,到線這時盡,培歸訓(xùn)就底是為篩他人鑒做嫁口衣了叛。則六阻礙床培訓(xùn)仇
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