淺談總經(jīng)理的工作計(jì)劃

一1、堅(jiān)持落實(shí)好個(gè)人效益管理。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的，集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認(rèn)識(shí)，逆向思維，小河有水大河滿，而不是大河有水小河滿。改變“大樹(shù)底下好乘涼”的吃大鍋飯的觀念。堅(jiān)決反對(duì)擺老資格，談過(guò)去功勞，打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一，充分提高時(shí)間效益，切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表，充分利用好每一秒鐘的時(shí)間，只有保證每秒，每分，每時(shí)，每天的工作效益，才能保證個(gè)人價(jià)值。其二，實(shí)行目標(biāo)分解，任務(wù)到人，通過(guò)績(jī)效評(píng)估找到差距。每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績(jī)效要求，實(shí)行末位淘汰。其三，實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化，提高機(jī)構(gòu)的效率，采取一專多職，提高負(fù)責(zé)人的掌控力，操作在我，責(zé)任在我。2、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來(lái)抓，所有工作要圍繞這一中心開(kāi)展。其一，抓好財(cái)務(wù)費(fèi)用管理：不能因?yàn)樨?cái)務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算，就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)管理工作。日常費(fèi)用開(kāi)支、小物資采購(gòu)等基礎(chǔ)工作要認(rèn)真做好，堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額，要結(jié)合工作中實(shí)際情況，及時(shí)提出合理化建議。其二，抓好日常考核管理：做好考勤記錄工作，考勤人員要恪盡職守，公平公正記勤，領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位，確保記錄真實(shí)性，以便薪資制度的落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好計(jì)件考核的安排，給公司總財(cái)務(wù)部門快速、準(zhǔn)確核算。其三，抓好物資流通管理：工廠浪費(fèi)之首是“庫(kù)存”，采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫(kù)存水平線，通過(guò)降低庫(kù)存來(lái)暴露生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，如：機(jī)械維修的速度、質(zhì)量問(wèn)題、交貨時(shí)間等方面的問(wèn)題，以便調(diào)整和改進(jìn)。其四，抓好財(cái)產(chǎn)安全管理：規(guī)范所有物資出入庫(kù)手續(xù)，領(lǐng)用，損耗，均要認(rèn)真記錄，詳細(xì)報(bào)告，確保物資安全，以提高經(jīng)濟(jì)效益。其五，生產(chǎn)安全管理：要樹(shù)立安全意識(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實(shí)，實(shí)行考核機(jī)制。加強(qiáng)安全常識(shí)、知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行應(yīng)急練習(xí)，保障安全設(shè)施到位，消除安全隱患，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了，才有效益可言。3、堅(jiān)持落實(shí)好EXIN贏利模式。一，要抓好市場(chǎng)分析工作。用四只眼睛看市場(chǎng)。成立市場(chǎng)研發(fā)部，以公司營(yíng)銷人員為主力軍，結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，每年集中開(kāi)兩次專題分析會(huì)，進(jìn)行行業(yè)調(diào)研：從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析，把握好趨勢(shì)；進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研：從對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營(yíng)銷手段、客戶資源上分析，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝；進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研：從市場(chǎng)上，對(duì)同類產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)上分析，認(rèn)清我們的產(chǎn)品，做到心中有數(shù)；進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研：細(xì)分區(qū)域，細(xì)分客戶層次，細(xì)分消費(fèi)者的心理，要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看市場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要，領(lǐng)導(dǎo)的一小時(shí)勝過(guò)員工的百小時(shí)。今年，著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場(chǎng)，讓他們做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者，感受市場(chǎng)。二，要抓好績(jī)效管理。沒(méi)有績(jī)效的企業(yè)等于無(wú)效。我們鄂信為了樹(shù)立公司形象，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)，規(guī)范管理近十年了。在績(jī)效管理，檢查評(píng)估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重，能加不能減，能上不能下。因此績(jī)效是今年贏利的重點(diǎn)了。“利潤(rùn)導(dǎo)向，數(shù)字說(shuō)話”。其一，制定好各部門、崗位個(gè)人的目標(biāo)：明確數(shù)據(jù)、重點(diǎn)、責(zé)任者、時(shí)間。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個(gè)人業(yè)績(jī)時(shí)間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo)，并簽訂協(xié)議。只要有目標(biāo)，就會(huì)有很多方法，就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。其二，加強(qiáng)檢查評(píng)估的力度：?jiǎn)T工只做你檢查的事，你檢查什么，就得到什么，領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主任要實(shí)行“3每3對(duì)照”：“3每”：每人，每天，每件事。“3對(duì)照”：對(duì)照目標(biāo)，對(duì)照過(guò)程，對(duì)照結(jié)果。總經(jīng)理，副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查，找到未完成目標(biāo)的原因和障礙，拿出克服障礙的對(duì)策和方法。通過(guò)評(píng)估和檢討，必須知道目標(biāo)完成情況，其三，制定好激勵(lì)和處罰制度：好的激勵(lì)能讓笨人變成才，要實(shí)行好“職稱評(píng)定待遇”、“流動(dòng)紅旗”、“業(yè)績(jī)排行榜”、“團(tuán)體獎(jiǎng)罰”、“每天、每月、每半年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度”，制度要當(dāng)事人認(rèn)同，制度在先，獎(jiǎng)罰在后，做到獎(jiǎng)罰分明。“萬(wàn)眾效益為中心”，給后進(jìn)趕先進(jìn)，給你自我實(shí)現(xiàn)，給你被迫成功。三、要抓好成本管理。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是10-8=2，銷售收入減少成本等于利潤(rùn)，也就是價(jià)格減成本等于利潤(rùn)。我們都要采取逆向思維：結(jié)果-過(guò)程-因?yàn)?。我們要的結(jié)果是什么？是高利潤(rùn)率，是附加值。怎樣增加利潤(rùn)？提高產(chǎn)量？我們的規(guī)模有限。提高價(jià)格？客戶能否答應(yīng)？！但，降低成本，這是我們都能說(shuō)了算的。2023年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來(lái)抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的殺手锏，是企業(yè)成功法則。其一，我們要用招標(biāo)比價(jià)，高層出馬，源頭購(gòu)買，保證采購(gòu)物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%；其二，落實(shí)好財(cái)務(wù)審計(jì)。財(cái)務(wù)部門要對(duì)各分支機(jī)構(gòu)全面情況定期進(jìn)行審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免不必要的損失。其三，實(shí)行預(yù)算管理，節(jié)能降耗，從節(jié)約一滴油，一方水，一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理和督察的力度，減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象，砍掉損耗50%。其三，強(qiáng)差旅費(fèi)用審批，制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表，砍掉日常開(kāi)支8%；保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化，保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流，提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn)，銷售，采購(gòu)計(jì)劃，采取先客戶后產(chǎn)品，降低庫(kù)存率10%，特別是模具廠，金剛石庫(kù)存，認(rèn)真做好庫(kù)房管理，及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資積壓。其五，做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，提高固定資產(chǎn)利用率一五%，增加回報(bào)。每砍掉一分成本，就是企業(yè)一分利潤(rùn)。二．總經(jīng)理年度工作計(jì)劃200x年銷售的初步設(shè)想銷售目標(biāo)：初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。銷售策略：思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，磨斤1、偽辦事走處為忽重點(diǎn)苦，大錫客戶孩為中妨心，師在保絡(luò)持合懸理增參幅前望提下納，重草點(diǎn)推普廣醒“圾雙達(dá)月”松品牌堂。長(zhǎng)頸遠(yuǎn)看猾來(lái)，繩我們貸最后腦依靠肆的對(duì)茶象是盟在悅“勇雙達(dá)愁”養(yǎng)品牌刮上投它入較掛多的內(nèi)辦事洽處和蹦部分農(nóng)大客孩戶，扛那些孫只以媽價(jià)格谷為衡底量尺旬度的兵福建繁客戶敢無(wú)法捷信任追。鑒眠于此擺，2轉(zhuǎn)00嶼x年哨要有嗚一個(gè)籮合理?yè)淼膬r(jià)石格體頭系，陜辦事杰處、綿大客醒戶、饞散戶嘉、直盞接用項(xiàng)戶等核要有潤(rùn)一個(gè)途價(jià)格烘梯度許，如勻辦事碧處1妹00廣，小屈客戶瞞10舞5，架直接尾用戶嚷20拐0等鵲比例叔。給冷辦事陵處的遣許諾臭要盡安量?jī)短痊F(xiàn)，富特別淹是那創(chuàng)些推它廣雙脆達(dá)品這牌的御辦事芒處，闖一定冠要給認(rèn)他們理合理禽的保查護(hù)，紀(jì)給他翁們周釋到的品服務(wù)鄙，這糾樣他蜜們才聚能盡嫂力為桌雙達(dá)拾推廣忽。釘ru料me毛n8懼x-繳入門部吧收杯集整甚理入它門資底料微懸2、汗售部如安排爛專人陣負(fù)責(zé)慎辦事蔽處和播大客槽戶溝亦通，莖了解巾他們斜的需符求，宵了解誤他們它的銷局售情劈況，濾特別匪對(duì)待亮，多爆開(kāi)綠交燈，用讓客臟戶覺(jué)喇得雙蹈達(dá)很巡重視給他們零，而光且服走務(wù)也房很好幫。定貨期安劍排區(qū)源域經(jīng)室理走泄訪，洲加深錦了解天增加撕信任犁?？嗫逃^3、龍擴(kuò)展席銷售菠途徑邁，嘗怒試直誼銷。暮閥門旺行業(yè)頭的進(jìn)悼入門拋檻很喜低，鼻通用權(quán)閥門異價(jià)格霜戰(zhàn)已省進(jìn)入堅(jiān)白熱章化，踩微利背時(shí)代畝已經(jīng)留來(lái)臨掙。公芳司可跌以選煮擇某僑些資臨信比哪較好恒的，飲貨款富支付杏合理絕的工驗(yàn)程嘗稀試直毯銷。辨這條艷路資駐金上解或許厲有風(fēng)體險(xiǎn)，犧但相蘿對(duì)較毯高的形利潤(rùn)萍可以偷消除移這種墨風(fēng)險(xiǎn)掌，況連且如奏果某座一天武競(jìng)爭(zhēng)很激烈蕉到公染司必更須做斬直銷郵時(shí)那冰我們川就沒(méi)普有選咸擇了族。松菠蛾4、鹿強(qiáng)化來(lái)服務(wù)街理?yè)屇睿》?wù)徹思想買深入耀每一寄位員丘工心吳中。市為客樹(shù)戶服孕務(wù)不彼僅是硬直接戶面對(duì)本客戶附的銷終售人咱員和然市場(chǎng)枕人員率，發(fā)童貨人趴員、承生產(chǎn)暑人員航、技血術(shù)人研員、及財(cái)務(wù)春人員拔等都吹息息桿相關(guān)詳度競(jìng)瘦5、嗎收縮固銷售豐產(chǎn)品鴨線。肥銷售池線太屠長(zhǎng)，蒼容易牧讓客駱戶感裕覺(jué)公籌司產(chǎn)溝品不降夠?qū)５珮I(yè)，井而且汗一旦節(jié)發(fā)現(xiàn)請(qǐng)實(shí)情虧可能維失去股對(duì)公蓋司的啊信任仙?，F(xiàn)務(wù)在的酸大公氧司采釀購(gòu)都優(yōu)分得夏非常脂仔細(xì)潑，太侄多產(chǎn)超品線茅可能勤會(huì)失匠去公魂司特逢色。歪（這其里是慈指不資要外丟協(xié)太碰雜的蜓產(chǎn)品傅如減遍壓閥封、煤膊氣閥綱、軟擴(kuò)密封斗閘閥雞等）榜疫喜銷售悠部管復(fù)理：屋惹1、輔人員慈安排村湊填a)萌一人雅負(fù)責(zé)歷生產(chǎn)惑任務(wù)迷安排另，車棗間貨滅物跟滋單，聰發(fā)貨葵，并潮做好要銷售蠶統(tǒng)計(jì)勉報(bào)表溜摩泛b)糟一人向負(fù)責(zé)彼對(duì)外善采購(gòu)磨，外勒協(xié)催蛇貨及對(duì)銷售嫂流水鍋賬、悶財(cái)務(wù)并對(duì)賬澇，并錢作好搶區(qū)域識(shí)經(jīng)理賓業(yè)績(jī)鵲統(tǒng)計(jì)宵，第窮一時(shí)必間明根確應(yīng)炸收賬廳款泉ru寶me些n8合x(chóng)-典入門闊吧,殲投資舍者入桐門的拜好幫崇手益屑c)幫一人賓負(fù)責(zé)柿重要時(shí)客戶糖聯(lián)絡(luò)駛和跟匆蹤，刻第一愧時(shí)間漢將客饒戶貨賀物數(shù)尤量、豪重量牧、運(yùn)秋費(fèi)及衫到達(dá)促時(shí)間等告知倉(cāng)，了枝解客洗戶需參求和蛛傳遞立公司族政策肚信息姿等蛛分d)頂一人抄負(fù)責(zé)救外貿(mào)軟跟單攀、報(bào)豆檢、緞出貨母并和莊外貿(mào)襯公司那溝通蜘，包哥括包畢裝尺拌寸、循嘜頭慮等問(wèn)嶺題容冊(cè)e)趨專人臥負(fù)責(zé)墓客戶彈接待愧，帶屈領(lǐng)客頑戶車甚間參愁觀并浙溝通禽型蒸f)晝所有售人員僚都應(yīng)樂(lè)積極巖參預(yù)寧客戶奇報(bào)價(jià)芬，處會(huì)理銷慮售中溜產(chǎn)生某的問(wèn)鬧題先清2、旁績(jī)效謊考核乓銷售幟部是冰一支探團(tuán)隊(duì)圍，每陣一筆指銷售并的完腿成都廳是銷嶺售部襲成員度共習(xí)同完太成，漫因此頓不能獨(dú)單以泡業(yè)績(jī)卻來(lái)考守核成盜員，熱要綜雄合各距方面姐的表句現(xiàn)加環(huán)以評(píng)場(chǎng)定；鬧同樣絕公司子對(duì)銷象售部蹤的考嬌核也要不能梢單一雀以業(yè)叢績(jī)?yōu)榉Τ叨劝虬礊槲乙\們還滑要負(fù)江責(zé)銷豐售前注、銷占售中枝、銷行售后惜的方符方面隱面事供務(wù)。銅銷售銅成員腔的績(jī)睡效考周核分或以下呆幾個(gè)扁方面貍：郵明a)袖出勤框率紹銷售耽部是找公司秧的對(duì)鄉(xiāng)外窗閉口，濾它既霧是公蜜司的胞對(duì)外洋形象消又是歷內(nèi)部項(xiàng)的風(fēng)洋標(biāo)，駐公司屠在此寫方面桂要堅(jiān)疾決，盟絕不估能因智人而兵異，府姑息紐養(yǎng)奸糕，助辯長(zhǎng)這王種陋片習(xí)。斬君已b)孤業(yè)務(wù)趨熟練掏程度站及完粱成業(yè)順務(wù)情限況藍(lán)業(yè)務(wù)幕熟練卻程度薄能夠牢反映腔出銷蘇售人反員業(yè)椅務(wù)知窮識(shí)水跌平，甲以此剛作為冬考核割內(nèi)容值，可仗以促透進(jìn)員青工學(xué)倦習(xí)、鮮創(chuàng)新該，把荷銷售容部打柔造成起一支舞學(xué)習(xí)田型的提團(tuán)隊(duì)毅。脹總經(jīng)渾理年毛度工小作煤計(jì)劃辱c)填工作庫(kù)態(tài)度著服填務(wù)領(lǐng)由域中怕有一編句話爐叫做醒“治態(tài)度圾決定俊一切給”售，沒(méi)玻有積核極的庫(kù)工作市態(tài)度攝，熱斜情的關(guān)服務(wù)叢意識(shí)旋，再蝶有多攜大的跌能耐淚也不蓋會(huì)對(duì)熱公司糊產(chǎn)生式效益踩，相閑反會(huì)諷成為垮害群疫之馬刺。三．使20兩11瞧年度擇已過(guò)視半，關(guān)目前戲xx紅租賃全公司嚇的年把度目少標(biāo)遠(yuǎn)存未達(dá)艙半，么留給尊下半辰年任宇務(wù)非其常之諷重，谷為確狡保2博01睛1年寸度經(jīng)搶營(yíng)目仿標(biāo)的蔥實(shí)現(xiàn)割，需闊大膽落探索謀，勇跌于創(chuàng)拘新租追賃模年式，航現(xiàn)擬飼訂如宜下工莫作計(jì)訊劃。唇一、貝抓好李業(yè)務(wù)饅開(kāi)拓畢。牢1、顛解決狗用車倘瓶頸窄。目劍前公土司僅他有租望賃旅照游大脅巴一租五臺(tái)假，小灣汽車斑16紛臺(tái)，晴合作歡旅游往大巴偉45各臺(tái)。陜經(jīng)營(yíng)監(jiān)規(guī)模爐偏小革，不源能參梢與政英府或燦企業(yè)口的租脹賃競(jìng)伏標(biāo)，哪影響欲運(yùn)營(yíng)火。為僚解決仙經(jīng)營(yíng)戀規(guī)模屯問(wèn)題優(yōu)，計(jì)撇劃在融下半悼年從饑兩個(gè)勇方面東入手窮：出⑴截調(diào)查京長(zhǎng)途桌兄弟隸單位飾閑置寶車輛感，申歐請(qǐng)集濫團(tuán)劃咱撥到帳租賃菠公司讀統(tǒng)一摔管理?yè)簦瑓^照折鏡舊費(fèi)趟用，掘內(nèi)部尸考核趟補(bǔ)償難給兄眼弟單忽位。艙利用煮這些捏車輛仁壯大煮租賃修市場(chǎng)毀。雀⑵逐與汽咐車廠圍家洽叔談，復(fù)與租羅代購(gòu)寧方式危購(gòu)車粘（融三資租啊賃—噴—先木租入漲車輛疑經(jīng)營(yíng)響，待廣租賃帝期滿黨優(yōu)先拴購(gòu)買葛）。簡(jiǎn)削2、休尋找漸盟友仔，搭棚建合順作平速臺(tái)。賊為完歐成經(jīng)待營(yíng)目況標(biāo)，況優(yōu)先叔發(fā)展頓業(yè)務(wù)廟，在帥直接久業(yè)務(wù)哲拓展魚(yú)能力殘有限滔情況襯下，渴抓好薦旅游咬旺季泥，與鄰酒店延、賓拳館、幼培訓(xùn)士機(jī)構(gòu)自、旅糖行社熊等結(jié)瞎成盟涼友，姓通過(guò)須外圍漆延伸竿業(yè)務(wù)疼擴(kuò)張資。襯⑴掛下半圍年度胖與5功-1婦0家剖酒店悄、賓效館，晃3-鈴5家隱旅行善社簽降訂合跑作協(xié)旨議。慮盤⑵翻與1花-3足家銀琴行金嫩額機(jī)閣構(gòu)開(kāi)廚展戰(zhàn)襯略量合作手，采章用銀遞行卡爭(zhēng)租車蠢，簡(jiǎn)報(bào)優(yōu)租豬賃手謠續(xù)，皺降低躬信用申風(fēng)險(xiǎn)百。住⑶腫對(duì)定觸制租錦賃汽縮車的掘政府趨機(jī)關(guān)詠或企驚業(yè)單理位，向采取遷以新奴換舊科方式樓，確季保租你賃收丙入的零穩(wěn)定翅。她⑷磚以新歷換舊陡下來(lái)施的車扁輛，訴通過(guò)迷字、網(wǎng)慶絡(luò)、蟻市場(chǎng)杰宣傳宿開(kāi)展渡，應(yīng)鋼用于們假日值個(gè)人廳租賃義，或飾一般的商務(wù)倒租賃估。撲3、溝建立?？蛻裟鷶?shù)據(jù)初庫(kù)，慣并與磁信息夫技術(shù)奶部門稼合作溫，在懂網(wǎng)絡(luò)惕平臺(tái)貴上開(kāi)勉發(fā)電靜子商囑務(wù)訂申單系早統(tǒng)。辨記錄億客戶淡的姓茫名、披汽車渣等級(jí)裂偏好笑、信快用卡判號(hào)碼并、地尊址、刷公司傘信息找和歷劍史租予賃記組錄，盾確保質(zhì)為客展戶提爺供一江個(gè)統(tǒng)卻一的雅、穩(wěn)申固的調(diào)服務(wù)畝體系晚，通嫁過(guò)網(wǎng)紛絡(luò)平階臺(tái)，志服務(wù)蛛業(yè)務(wù)殖開(kāi)嘗發(fā)。捆輪4、喚調(diào)查塊個(gè)人陵汽車屆租賃仗市場(chǎng)戒，擬構(gòu)訂會(huì)寄員制慕租賃病管理區(qū)辦法關(guān)，培誠(chéng)育商投旅、傳假日阻的個(gè)慧人汽堤車租咽賃市抽場(chǎng)發(fā)喂展。裹心二、厘做好氣市場(chǎng)徑工作香，夯帝實(shí)業(yè)檔務(wù)根杰基。銳盯雖然黃至尊蝦寶公浙司董家事長(zhǎng)捷何偉筍軍曾演宣稱課，汽襖車租套賃是么一個(gè)彩看不粒到天漁花板溝的行黑業(yè)，您但目鋤前，軌包括監(jiān)中外鏟合資伴的汽就車租告賃企愁業(yè)在味中國(guó)長(zhǎng)都遇歷到了跪發(fā)展矮瓶頸態(tài)，主管要是凱發(fā)展堤規(guī)模膊小、懸缺乏扎配套路法律民法規(guī)只約束制而存尋在的桐信用脂風(fēng)險(xiǎn)污、政蜜府支傍持少帥，稅泡負(fù)率和高，淺企業(yè)貌負(fù)擔(dān)近重。危在此久困難倡面前關(guān)，還通是有濃一些賞民營(yíng)襲汽車妖租賃獻(xiàn)公司機(jī)卻蓬抖勃發(fā)陰展起課來(lái)，絨這是脾因?yàn)橥八麄兏髯龊脫P(yáng)市場(chǎng)鹿，夯炎實(shí)業(yè)喜務(wù)根船基。矮夕1、鮮市場(chǎng)錄調(diào)查嗎與連著鎖經(jīng)林營(yíng)的望網(wǎng)絡(luò)廣布點(diǎn)盞。服揚(yáng)務(wù)業(yè)比務(wù)不撥是等窯出來(lái)單的，防是做土出來(lái)疏，因鋼此，列下半歌年度輕是做唐好市矛場(chǎng)調(diào)嶺查，毅找準(zhǔn)集切入淹點(diǎn)，必在適襯合地便點(diǎn)搶兔灘布級(jí)陣，述尋找侄業(yè)務(wù)樣發(fā)展盟機(jī)會(huì)恨。離2、忙加強(qiáng)挺媒介蔥宣傳致：利想用集青團(tuán)長(zhǎng)比途公類交、站城市城旅游忘大巴竊、的杜士便暑利，器發(fā)布書車身每、彩監(jiān)頁(yè)、鑄電子箱廣告雁；利僚用電葛臺(tái)、度戶外缺廣告艱，加城強(qiáng)宣刊傳；鼓與酒店店、褲賓館罵開(kāi)展祖戰(zhàn)略歸合作忘，發(fā)奶布汽辨車租鴿賃信還息；裳讓顧拌客知逮道x混x租帝賃，途能找太得到算xx曾租賃谷。設(shè)3、堤加快參網(wǎng)絡(luò)昆平臺(tái)另建設(shè)悠?，F(xiàn)豎代企嬌業(yè)都婚有自拍己網(wǎng)立絡(luò)主麗頁(yè)，易介紹冶自己脹公司箭發(fā)展纏現(xiàn)狀起、經(jīng)伍營(yíng)優(yōu)途勢(shì)、助業(yè)務(wù)亂項(xiàng)目支、電犬子商任務(wù)訂倉(cāng)單、盆聯(lián)系郊與投茄訴方凍式，鮮我們?yōu)?yīng)盡桑快利肅用絡(luò)達(dá)網(wǎng)無(wú)植界限鏈延伸魚(yú)經(jīng)營(yíng)矛。麗三、纏做好味財(cái)務(wù)束服務(wù)惕與監(jiān)余控號(hào)1、側(cè)做好伴市場(chǎng)尖定價(jià)攜工作慎：租蹤賃市柏場(chǎng)是胖一個(gè)勒價(jià)格苦透明陡市場(chǎng)更，準(zhǔn)液確測(cè)歡算成暴本，往制定撇合理蹲定價(jià)丙區(qū)域物，有坦利于減業(yè)務(wù)祖開(kāi)展炮。集2、筐成本總控筍制：匠在市膏場(chǎng)價(jià)格格透恐明情住況下嫌，控吧制成磚本，散則獲里得更免多價(jià)士格優(yōu)濫勢(shì)。耀壓縮先經(jīng)營(yíng)排成本紋、節(jié)躬減管觀理開(kāi)羞支，填合理斤籌劃溝資金循使用撥成本炸與稅贏收繳航納時(shí)領(lǐng)間，磁贏得鳥(niǎo)利潤(rùn)多空間墨。昂3、須預(yù)算裙分析么：加槐強(qiáng)預(yù)勤算管聰理，嫂開(kāi)展鋒預(yù)算居分析陰，及筋時(shí)發(fā)刻現(xiàn)問(wèn)慈題，純并落昂實(shí)糾狂偏措甚施，榜確保螺經(jīng)營(yíng)鐘軌跡蹄不偏離離最聯(lián)終目監(jiān)標(biāo)。挎寺四、搖加強(qiáng)務(wù)安全腸生產(chǎn)如。加擋強(qiáng)駕四駛?cè)巳瘑T的喊安全附行車狠管理題，減續(xù)少交恨通事字故發(fā)在生或痛不發(fā)掀生交末通事視故，提就是煙對(duì)生屢產(chǎn)經(jīng)欲營(yíng)的躁節(jié)約刑，對(duì)宮公司你利潤(rùn)詠的貢喬獻(xiàn)。鵝味五、顏完善徐人力郊資源邪管理糕。高1、寫企業(yè)位競(jìng)爭(zhēng)楊，歸合根結(jié)誤底是先人才史競(jìng)爭(zhēng)含，是栽人才柱提供聽(tīng)的服登務(wù)競(jìng)再爭(zhēng)。巷建立壓xx泰服務(wù)未品牌跡，從顫每一甲個(gè)員障工素努質(zhì)抓懸起，者通過(guò)趕服務(wù)奇培訓(xùn)柳，展頓現(xiàn)工志作面苦貌。魔垮2、燃改革蝴績(jī)效而與人異事考繳核辦濕法：合將客寒戶拜鎖訪、慎業(yè)務(wù)孤保有男、業(yè)桐務(wù)發(fā)饅展、信服務(wù)妥質(zhì)量槽等引安入量題化考府核，耽與工篇效掛顧鉤，旱激勵(lì)柱員工搶走上士市場(chǎng)笨；建警立季遙度考危核，蹲實(shí)行啦優(yōu)勝濕劣汰落制，貍將年償度考由核與謎工資馬增長(zhǎng)慕、崗捐位培斤訓(xùn)、信職務(wù)誘晉升血等緊恨密結(jié)捏合在以一起茶，提賤高員夜工工抱作的眼主觀刪能動(dòng)續(xù)性。四．????年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概碌的認(rèn)代識(shí)和吉了解貓。現(xiàn)層在我鄰逐漸明可以敲清晰曾、流川利的復(fù)應(yīng)對(duì)駁客戶適所提昂到的面各種液?jiǎn)栴}萍，準(zhǔn)川確的襪把握諒客戶雄的需豬要，簽良好折的與井客戶偷溝通護(hù)，因龜此逐呀漸取干得了獻(xiàn)客戶宇的信兄任。輔所以默經(jīng)過(guò)黎大半?yún)f(xié)年的甚努力艇，也瞇取得解了幾斗個(gè)成評(píng)功客央戶案合例，答一些建優(yōu)質(zhì)害客戶關(guān)也逐誦漸積慘累到吉了一繁定程特度，纏對(duì)市謝場(chǎng)的勻認(rèn)識(shí)別也有交一個(gè)扣比較餐透明吹的掌瞧握。共在不瓜斷的案學(xué)習(xí)揚(yáng)產(chǎn)品摔知識(shí)飛和積燒累經(jīng)評(píng)驗(yàn)的拾同時(shí)過(guò)，自涂己的應(yīng)能力戚，業(yè)捐務(wù)水熄平都臨比以好前有窩了一孫個(gè)較音大幅村度的亞提高暴，針?biāo)翆?duì)市運(yùn)場(chǎng)的秘一些警變化氧和同陜行業(yè)痰之間槽的競(jìng)典爭(zhēng)，旬現(xiàn)在窯可以雷拿出王一個(gè)癥比較己完整你的方搞案應(yīng)野付一葵些突蜂發(fā)事卡件。寒對(duì)于懲一個(gè)閣項(xiàng)目慌可以宵全程繡的操石作下厲來(lái)。范存在屆的缺粗點(diǎn)：顫對(duì)于邊**遲**至**色*市歇場(chǎng)了果解的東還不抵夠深馳入，科對(duì)產(chǎn)包品的護(hù)技術(shù)沸問(wèn)題慮掌握吃的過(guò)卵度薄摔弱，炸不能慧十分醒清晰老的向世客戶年解釋肯，對(duì)暫于一碌些大艘的問(wèn)鬼題不折能快乒速拿填出一角個(gè)很鏡好的應(yīng)解決倒問(wèn)題棚的方懷法。壯在與膚客戶濤的溝謀通過(guò)干程中嚇，過(guò)鐮分的創(chuàng)依賴環(huán)和相野信客般戶，次以至快于引蘆起一汗連串梳的不符良反島應(yīng)。毫本職另的工線作做虎得不伸好，萬(wàn)感覺(jué)糞自己抱還停齒留在鐘一個(gè)腸銷售洲人員矛的位殼置上坡，對(duì)耗市場(chǎng)尖銷售移人員資的培黃訓(xùn)，底指導(dǎo)喉力度殲不夠棒，影塵響市朽場(chǎng)部劈的銷英售業(yè)室績(jī)。勝二．畫部門客工作貿(mào)總結(jié)底在將窗近一奴年的塌時(shí)間坦中，饑經(jīng)過(guò)宏市場(chǎng)拾部全廢體員撞工共杜同的飄努力柄，使溫我們斃公司狠的產(chǎn)焰品知商名度送在河連南市蘆場(chǎng)上懇漸漸都被客防戶所灶認(rèn)識(shí)懇，良鳴好的診售后迎服務(wù)得加上靈優(yōu)良偶的產(chǎn)志品品翻質(zhì)獲槽得了儲(chǔ)客戶割的一廟致好罩評(píng)，旱也取錯(cuò)得了酸寶貴扔的銷的售經(jīng)型驗(yàn)和巧一些筑成卸功的坐客戶鉗案例身。這鋤是我辦認(rèn)為越我們敘做的頃比較家好的醋方面吩，但如在其刺他方危面在嶺工作牽中我抱們做談法還刃是存肝在很擁大的榆問(wèn)題動(dòng)。印下面冠是公核司2口00庸6年習(xí)總的更銷售剛情況洽：督**雀**覽**疼*忙**息**脅**盯*伴**卵**掉**鎮(zhèn)*選**承**蠻**催*浮**嘆**秤**栗*晃**掀**軍**商*噸**繭**艱**某*川**博**倦**碼*截**剪**徐**兆*辦**刃**除**歉*何**俱**瞞**饒*晌**圖**誘**蹄*岡**己**律**唐*耽**刊**凍**重*齡**爛**涌**粗*繞**烤**蒙**抓*硬**悶**攔**升*刻**禁**灘**優(yōu)*脖**講**消**跟*齊**雙**坐**譽(yù)*農(nóng)**糠**匆**雹*瞧**瀉**愛(ài)**辰*葵**專**牙**僵*慶**療**亞**摧*貸從上有面的換銷售雷業(yè)績(jī)岔上看蓋，我艘們的壓工作籌做的怎是不風(fēng)好的巡，可局以說(shuō)引是銷庭售做滾的十香分的灣失敗鄉(xiāng)。在探河南絨市場(chǎng)昂上，叔**嶺**網(wǎng)**較*產(chǎn)葡品品凱牌眾攀多，硬**遞**惹**底天星霉由于旗比較救早的僻進(jìn)入績(jī)河南率市場(chǎng)擾，*絹**浸**芬**松產(chǎn)品摟價(jià)格落混亂湖，這結(jié)對(duì)于肥我們藝開(kāi)展慘市場(chǎng)童造成認(rèn)很大養(yǎng)的壓酬力?？椏陀^尊上的恨一些脂因素川雖然橡存在剖，在確工作奴中其童他的臘一些霜做法存也有值很大嫌的問(wèn)管題，園主要案表現(xiàn)北在壞1）承銷售暫工作決最基譽(yù)本的棒客戶啊訪問(wèn)猛量太口少。森市場(chǎng)滔部是蟻今年晃四月采中旬失開(kāi)始險(xiǎn)工作唉的，腥在開(kāi)與始工單作倒沉現(xiàn)在微有記叮載的飛客戶跡訪問(wèn)絹記錄絡(luò)有*珍**快**享**銹個(gè)，涉加上忍沒(méi)有涌記錄嫁的概醉括為鞠**貫**練**槳*個(gè)沸，八堅(jiān)個(gè)月灑**雹**再**壟*天皇的時(shí)說(shuō)間，起總體疊計(jì)算改三個(gè)康銷售塑人劈員一痕天拜刑訪的欣客戶欺量*筍**林**定**尸個(gè)。薪從上恒面的涉數(shù)字屯上看猴我們立基本饅的訪悔問(wèn)客咸戶工辟作沒(méi)般有做濱好。例2）無(wú)溝通川不夠柿深入掌。銷而售人丸員在衡與客繭戶溝低通的遮過(guò)程樹(shù)中，推不能厭把我婚們公愧司產(chǎn)敵品的掙情況刺十分戶清晰洲的傳椒達(dá)給身客戶舉，了其解客賺戶的咽真正怨想法叛和意夫圖；爺對(duì)客求戶提迅出的獲某項(xiàng)蘭建議種不能蝶做出糠迅速抖的反蝶應(yīng)。狐在傳醋達(dá)產(chǎn)跌品信束息時(shí)歸不知澡道客影戶對(duì)妨我們透的產(chǎn)柄品有描幾分膠了解此或接御受的哈什么星程度哀，洛摩陽(yáng)迅革及汽己車運(yùn)仔輸有炊限公鮮司就吩是一順個(gè)明夕顯的趙例子疲。掛3）側(cè)工補(bǔ)作沒(méi)窮有一占個(gè)明哈確的路目標(biāo)馬和詳何細(xì)的辜計(jì)劃逃。銷葡售人慢員沒(méi)捉有養(yǎng)榴成一枯個(gè)寫?yīng)q工作祥總結(jié)噸和計(jì)脊劃的墳習(xí)慣宣，銷碗售工帳作處閑于放靈任自城流的妥狀態(tài)顛，從尺而引已發(fā)銷桃售工緒作沒(méi)糧有一蜂個(gè)統(tǒng)灑一的誓管理震，工君作朋時(shí)間查沒(méi)有常合理已的分念配，均工作減局面環(huán)混亂濁等各展種不灘良的勁后果饒。柴4）歡新染業(yè)務(wù)抹的開(kāi)殿拓不形夠，噸業(yè)務(wù)僑增長(zhǎng)督小，林個(gè)別盤業(yè)務(wù)飯員的向工作彩責(zé)任狡心和告工作穴計(jì)劃速性不固強(qiáng)，蓮業(yè)務(wù)充能力褲還有寒待提謎高。勤三．?dāng)囀袌?chǎng)要分析炸現(xiàn)在陷河南紛**哭**梅**范*市充場(chǎng)品紛牌很狂多，歲但主繳要也動(dòng)就是免那幾測(cè)家公螞司，蘇現(xiàn)在詞我們柱公司盟的產(chǎn)伍品從理產(chǎn)品傭質(zhì)量繁，功謝能上島屬于緊上等離的產(chǎn)梢品。嫁在價(jià)映格上掠是賣局得偏木高的思價(jià)位蔥，在攜本年主銷售逢產(chǎn)品妄過(guò)程嶼中，抵牽涉法問(wèn)題擱最多吳的就聰是產(chǎn)楚品的踩價(jià)格投。有跪幾個(gè)懼因?yàn)榍鄡r(jià)格政而丟優(yōu)單的跑客戶漏，面純對(duì)小炸型的潑客戶束，價(jià)路格不咱是太律別重符要的介問(wèn)題飽，但遮面對(duì)激采購(gòu)嚴(yán)數(shù)量宿比較昌多時(shí)糕，客積戶對(duì)濫產(chǎn)品瓦的價(jià)蹤位時(shí)俱非常趕敏感亮的。亂在明狹年的昨銷售老工作如中我徒認(rèn)為疫產(chǎn)品歸的價(jià)楊格山做一躍下適濁當(dāng)?shù)募几?dòng)電，這圍樣可號(hào)以促問(wèn)進(jìn)銷序售人藝員去礦銷售績(jī)。級(jí)在鄭例州區(qū)織域，雨因?yàn)楸?*側(cè)**灣**疫*飽市場(chǎng)鋤首先烤從鄭窩州開(kāi)粗始的秋，所咽以鄭鎮(zhèn)州市諸場(chǎng)時(shí)棕競(jìng)爭(zhēng)剪非常肥激烈朱的市死場(chǎng)。果簽于賓我們印公司終進(jìn)入味市場(chǎng)揮比較該晚，降產(chǎn)品琴的知坐名度波與價(jià)估格都慚沒(méi)有翼什么貫優(yōu)勢(shì)逼，在鞠鄭州圖開(kāi)拓縫市場(chǎng)材壓力侍很大帖，所稈以我翁們把畜主要毒的市菠場(chǎng)放侵在地鉛區(qū)市父上，窮那里謊的市刃場(chǎng)競(jìng)霉?fàn)幭鄮X對(duì)的碗來(lái)說(shuō)權(quán)要比雙鄭州粘小一淋點(diǎn)。慣外界斑因素企減少女了，臨加上貧我們饅的銷名售人研員的條靈活尊性，日我相劣信我朵們做儀的比悠原來(lái)炸更好把。重市場(chǎng)印是良許好的危，形軍勢(shì)是腐嚴(yán)峻燦的。錫在河部南*描**似**塑**以市場(chǎng)箏可以育用這鳳一句炎話來(lái)厘概括申，在漠技術(shù)填發(fā)展邪飛快測(cè)地今愁天，娛明年蛙是大雕有作挨為的席一年宴，假槳如在炸明年斑一年字內(nèi)沒(méi)跟有把畢市場(chǎng)最做好偉，沒(méi)芬有抓吹住這榴個(gè)機(jī)擁遇，差我們面很可隊(duì)能失達(dá)去這石個(gè)機(jī)智會(huì)，秤永遠(yuǎn)敬沒(méi)有渣機(jī)會(huì)彩在做困這個(gè)證市場(chǎng)怪。pvn11082023-10-26一八:26:57一、為什么要寫工作計(jì)劃1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家：“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲，沒(méi)有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái)，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問(wèn)大家：“又有誰(shuí)了解咨詢部的工作”，這一次沒(méi)有人回答；接連再問(wèn)了幾個(gè)部門，還是沒(méi)有人回答?，F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問(wèn)題。這時(shí)，總經(jīng)理說(shuō)話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)………，停