陜西省西安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

陜西省西安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

4

題

從政治角度來看，周朝社會福利思想所體現(xiàn)的是（）。

2.某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團(tuán)結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧

3.社區(qū)給居民提供工作機(jī)會，屬于社區(qū)功能中的（）。

A.社會參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)——消費——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D.教育功能

4.

第

6

題

下列屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)主要類型的是（）。

5.

6.某些人之所以處于弱勢地位，是因為社會環(huán)境出了問題。因此，社會工作者應(yīng)該推動服務(wù)對象與環(huán)境的有效互動，促使服務(wù)對象個體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發(fā)展。上述觀點屬于（）的基本假設(shè)。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

7.最近，進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對朋友說自己肯定有重病。李先生作出患病判斷的依據(jù)是（）。

A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會規(guī)范體驗D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

8.某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角。社會工作者小趙決定運用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)

B.制訂多個解決方案．交由雙方居民代表投票

C.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會討論

D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

9.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)。還倡導(dǎo)建立外來務(wù)工人員社會保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.促進(jìn)社會公正B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難

10.在進(jìn)行問卷調(diào)查時，給被調(diào)查者寫封面信的意圖不包括（）。

A.說明調(diào)查者得身份B.說明研究目的和內(nèi)容C.說明對象選擇方法D.說明保密原則E.說明回答要求

11.

12.

第

4

題

系統(tǒng)理論的核心觀點在于，它是從（）的視角來看待人和社會的。

13.在同事督導(dǎo)中，參與互動的成員一般（）。

A.來自同一機(jī)構(gòu)B.不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊C.來自同一工作團(tuán)隊D.來自其他工作機(jī)構(gòu)

14.

第

8

題

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運作中，授權(quán)的主要目的是（）。

15.小學(xué)三年級學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會工作者運用心理社會模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會談

16.認(rèn)知行為治療模式下，面談的次數(shù)根據(jù)服務(wù)對象問題的復(fù)雜程度而定，一般為（）。

A.5～10次B.5～20次C.10～20次D.20～30次

17.契約型社會服務(wù)組織是我國近些年出現(xiàn)一種新的社會服務(wù)類型。根據(jù)我國對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)類型的劃分，契約型社會服務(wù)組織的特點是（）。

A.經(jīng)費由國家財政全額撥款

B.服務(wù)內(nèi)容是完成政府要求的公共服務(wù)

C.可以依法取得服務(wù)收入并將服務(wù)收入全額納入財政管理

D.由政府提供場地和機(jī)構(gòu)自籌的工資

18.研究過程中偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法的研究是（）。

A.個案研究B.行動研究C.實驗研究D.非接觸性研究

19.

20.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部份醫(yī)療費用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()。A.社會康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域

21.張某是企業(yè)職工，收入不高；其妻身體不好，無工作；其母年事已高，多年來一直與其共同居住；其子，24周歲，在讀研究生；其女，19周歲，大學(xué)一年級在校生。張某擬申請低保，根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為與張某共同生活的家庭成員是張某的（）。

A.妻子、兒子、女兒、母親B.妻子、兒子、母親C.妻子、女兒、母親D.妻子、兒子、女兒

22.在個案工作和小組工作中，社會工作者最基本的角色是（）。

A.服務(wù)提供者B.行政管理者C.資源整合者D.科研教育者

23.

第

39

題

下列（）不屬于社區(qū)基本情況范疇。

24.

第

44

題

皮亞杰認(rèn)為個體用來認(rèn)識世界的原則中．最基本的一環(huán)是（）。

25.

26.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動計劃，這類計劃一般由（）共同擬定。A.決策者和高層管理者B.高層和中層管理者C.中層和基層管理者D.基層管理者和一線員工

27.

第

26

題

相對于社會工作者和服務(wù)對象之間的專業(yè)關(guān)系而言，社會工作專業(yè)倫理更大程度上是屬于一種（）。

28.社會工作者通過社區(qū)觀察．發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

29.服務(wù)對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化

30.服務(wù)對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務(wù)對象：“可能會不理我吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸皶恢辈焕砟鷨幔俊狈?wù)對象（笑）：“那倒不會，只是應(yīng)該不太滿意吧。”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務(wù)對象：“呵呵，也許我把事情夸大了?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化

二、多選題(20題)31.人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人

C.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會環(huán)境

32.行動研究的目標(biāo)在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作境，研究者就是實務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進(jìn)實務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

33.

34.

35.

36.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進(jìn)行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

37.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點。

A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

38.小剛出生在一個貧困的家庭，他的父母學(xué)歷較低，所得工資只能維持正常生計，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因為家庭的貧困，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學(xué)習(xí)，最終考入了一所211學(xué)校。在學(xué)校他舍不得買東西，于是同學(xué)經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學(xué)了。按照心理社會治療模式對服務(wù)對象問題的假設(shè)，小剛退學(xué)的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現(xiàn)實生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過分嚴(yán)厲的自我防御機(jī)制和超我功能E.強(qiáng)烈的自尊感

39.授權(quán)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

40.社會工作者小丁在一次個案會談中了解到他的服務(wù)對象老王是當(dāng)?shù)亟逃块T的一名工作人員，小丁的侄女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學(xué)校，但他也深知如果讓老王幫忙會違背社會工作專業(yè)倫理，這個案例中，小丁面臨的倫理困境有（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定與家長制的矛盾

D.保密與公開信息的矛盾

E.個人利益與職業(yè)社會責(zé)任的沖突

41.社會工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民，但因為沒有人指導(dǎo)，他們也只是會最基本的動作，既不懂得如何練習(xí)會對身體更有好處，而且動作也不夠標(biāo)準(zhǔn)。小文準(zhǔn)備將這些居民組織起來，成立小組，讓他們可以互相交流切磋，接下來小文應(yīng)該做的是（）。

A.建立組織的結(jié)構(gòu)B.吸收更多有此愛好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規(guī)范和章程E.共同制定小組目標(biāo)

42.根據(jù)《殘疾人保障法》的有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于殘疾人無障礙環(huán)境建設(shè)的說法，正確的有（）

A.無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造應(yīng)當(dāng)符合殘疾人實際需要

B.政府應(yīng)當(dāng)采取措施為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件

C.組織選舉的部門應(yīng)為殘疾人選舉提供便利

D.盲人攜帶的導(dǎo)盲犬可以出入公共場所

E.公共停車場都應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位

43.

44.根據(jù)《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》，下列關(guān)于加強(qiáng)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的措施，正確的有()。A.加強(qiáng)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)黨群組織建設(shè)

B.著力提升民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平

C.大力推動民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)市場化發(fā)展

D.建立健全民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系志愿者制度

E.進(jìn)一步增強(qiáng)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理能力

45.

46.關(guān)于團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點，下列說法正確的是（）

A.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點

B.被督導(dǎo)者可以有機(jī)會向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個案

C.節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力

D.可以提供機(jī)會進(jìn)行充分的角色扮演

E.對每一位被督導(dǎo)者的個案服務(wù)，具有較高的隱秘性

47.

48.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

49.下列選項中，屬于純民間組織類型的有（）。

A.服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”

B.中國社會工作協(xié)會

C.深圳鵬星社會工作服務(wù)中心

D.服務(wù)智障人士的“北京慧靈”

E.服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

65

題

以下哪幾項說明的是社會工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系?（）

52.

第

76

題

任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對象的自主性表現(xiàn)為（）。

53.

第

79

題

中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，規(guī)劃了今后在我國內(nèi)地加強(qiáng)社會工作人才隊伍建設(shè)的總體目標(biāo)是（）。

54.

第

90

題

社會工作研究在確定研究問題的倫理方面應(yīng)當(dāng)考慮的問題有（）。

55.

第

62

題

根據(jù)行為的性質(zhì)及其后果可以將它分為（）。

56.

第

68

題

社會工作研究在確定研究過程的倫理方面豫了應(yīng)當(dāng)考慮自愿參與和知情同意的原則外，還應(yīng)當(dāng)注意（）。

57.

第

86

題

社會工作定量研究的基本程序有（）。

58.

第

81

題

雖然不同的個案專家和學(xué)者對個案工作具體含義的理解不盡相同，但他們都強(qiáng)調(diào)（）。

59.

第

75

題

家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，它可分為（）等變量。

60.

第

91

題

社會工作的三大基本工作方法包括（）。

參考答案

1.C周朝的社會福利思想所體現(xiàn)的是民本主義。

2.A地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程。在實施策略中，社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生等方面的問題。題中，社會工作者向新入住用戶發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。這種做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)教育策略。

3.C

4.B

5.E

6.D增能理論認(rèn)為個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會工作面對的服務(wù)對象主要是社會中的困難群體，增能理論認(rèn)為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經(jīng)濟(jì)不安全，又缺乏參與政治機(jī)會的環(huán)境之中。增能社會工作在價值取向上強(qiáng)調(diào)推動社會正義、尊重受助人自決和自我實現(xiàn)，并讓受助人參與服務(wù)計劃的制定。

7.A

8.D地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合是地區(qū)發(fā)展模式的特點之一。以分析社區(qū)問題為例，社區(qū)工作者由于接受過專業(yè)訓(xùn)練，所以對社區(qū)問題會有一個科學(xué)和專業(yè)的判斷，但是社區(qū)工作者并不是直接把判斷結(jié)論告知居民，而是引導(dǎo)居民討論、分析并逐漸達(dá)成共識。據(jù)此，本題選D項最為合適。

9.D社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進(jìn)發(fā)展。其中危難是指因社會或個人原因，個體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴(yán)重的影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。題中，外來務(wù)工人員并未處于危難之中，只是處于困難的狀況，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務(wù)、倡導(dǎo)建立社會保障制度等，均是在服務(wù)對象層面為他們緩解困難。

10.E

11.B\r\n\r\n\r\n

12.D

13.B

14.B授權(quán)的目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。

15.B間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務(wù)對象的具體技巧。B項，請老師幫忙，在平時多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)，屬于間接治療技巧的運用。

16.B一般情況下，認(rèn)知行為治療模式根據(jù)服務(wù)對象問題的復(fù)雜程度安排5~20次的面談。對于一些特別困難的案例，像人格障礙等，輔導(dǎo)面談的次數(shù)可以超過20次。每次面談的時間大約45~50分鐘，每周1次。

17.B

18.A

19.C

20.D本題題干中的服務(wù)對象王大爺是住院患者，社會工作者針對王大爺進(jìn)行的服務(wù)工作屬于醫(yī)務(wù)社會工作的范疇，因此正確選項為D。

21.C本題考查低保對象的申請資格。共同生活的家庭成員包括：（1）配偶；（2）父母和未成年子女；（3）已成年但不能獨立生活的子女，包括在校接受本科及以下學(xué)歷教育的成年子女；（4）其他具有法定贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務(wù)關(guān)系并長期共同居住的人員。其子24周歲，是一名在讀研究生，不符合共同生活的家庭成員要求。故選C項。

22.A社會工作者扮演的基本角色主要有：①服務(wù)提供者；②支持者；③倡導(dǎo)者；④關(guān)系協(xié)調(diào)者。

23.E

24.A個體用來認(rèn)知世界的原則中，圖式是最基本的一環(huán)。

25.A

26.C社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃包括三層內(nèi)容：（１）使命和宣言，是由社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策者和高層管理者擬訂，內(nèi)容一般反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價值觀和社會地位。（２）戰(zhàn)略規(guī)劃，由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來３～５年的發(fā)展作出預(yù)估后而制定的工作方針。（３）運作計劃，由社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂，是對機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測量的短期服務(wù)指標(biāo)，較為常見的是機(jī)構(gòu)的年度計劃。

27.D

28.C規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。感覺性需要是指當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時的反應(yīng)。表達(dá)性需要是指當(dāng)個人把自身的感覺性需要通過行動來表達(dá)和展現(xiàn)．反映了對社會服務(wù)數(shù)量上的需求。比較性需要中需求的認(rèn)定是針對某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達(dá)性需要。

29.C本題考核的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運用了自我表露的技巧。

30.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化、想象。去災(zāi)難化是讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對原來擔(dān)心害怕的事件（災(zāi)難），從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來。故選D。

31.ABE人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系為：人的行為要適應(yīng)社會環(huán)境；社會環(huán)境影響人的行為；社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響；人類能夠改變社會環(huán)境；人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性，故選ABE。

32.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

33.ABCD

34.ADE\r\n

35.BDE

36.BCDE

37.ABCD

38.BD

39.BCDE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運行中的授權(quán)，是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：（1）授權(quán)任務(wù)；（2）授予權(quán)力；（3）所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制。據(jù)此，B、C、D、E項屬于授權(quán)行為。

40.AE倫理困境是指社會工作者在實踐中遇到的一種道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地，主要包括以下類型：①保密問題；②情與法制及規(guī)定的沖突問題，中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要，如何正確和有效的區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響與后果，常常使社會工作者陷入困境。③價值介入與客觀性的矛盾；④社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突，社會工作者也是普通公民，也會遇到問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身需要。然而，由于職業(yè)上的要求和限制，社會工作者很難兼顧工作與個人利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致不利影響和后果。⑤自我決定問題。本案例，小丁的倫理困境主要涉及到A.E兩項包括的內(nèi)容。

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41.ACDE社區(qū)團(tuán)體和組織的成長過程大致可以分為建立階段、維系與發(fā)展階段，這兩個階段的工作目標(biāo)和所側(cè)重的專業(yè)技巧都有所不同。其中，社區(qū)團(tuán)體和組織的建立的工作主要有：（1）接觸和組織居民；（2）界定團(tuán)體和組織的目標(biāo)；（3）建立團(tuán)體和組織的結(jié)構(gòu)。

42.ABCD為保障殘疾人的環(huán)境友好權(quán)利的實現(xiàn)《殘疾人保障法》作出了如下具體規(guī)定：(1)無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造，應(yīng)當(dāng)符合殘疾人的實際需要。A正確。(2)信息交流無障礙。國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件。B正確。(3)公共服務(wù)無障礙。有條件的公共停車場應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位。E錯誤。(4)政治參與無障礙。組織選舉的部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人參加選舉提供便利。C正確。盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。故D項正確。

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43.ABC

44.ABDE本題考查加強(qiáng)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的要求?！睹裾筷P(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》提出了以下四點要求：(1)進(jìn)一步增強(qiáng)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理能力;(2)著力提升民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平;(3)建立健全民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系志愿者制度;(4)加強(qiáng)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)黨群組織建設(shè)。(考點：加強(qiáng)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的要求)

45.ABCE

46.ABCD團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點有：一是對每一名被督導(dǎo)者的服務(wù)個案都會有大量的信息傳遞和不同觀