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第1頁共1頁關(guān)于前臺(tái)文員的工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司考勤和招聘,文檔復(fù)印等工作;4、負(fù)責(zé)招聘,離職,入職,轉(zhuǎn)正等一系列文件工作;5、負(fù)責(zé)每月文具購買;6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)賬單核對(duì)及發(fā)送打單郵件;7、負(fù)責(zé)制定季度表格及出勤表格;8、負(fù)責(zé)辦理外國人工作證關(guān)于前臺(tái)文員的工作職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);2、接待訪客,引導(dǎo)接見,招待茶水;3、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)行政各類費(fèi)用的單據(jù)報(bào)銷,名片制作、貨品合同等管理工作;7、相關(guān)供貨商等公司對(duì)外關(guān)系的建立及維護(hù)8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護(hù)等后勤管理(綠植維護(hù)和保養(yǎng))9、負(fù)責(zé)人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理,人事變動(dòng)信息更新管理10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。關(guān)于前臺(tái)文員的工作職責(zé)(三)1)根據(jù)中心工作計(jì)劃,編制個(gè)人工作計(jì)劃,完成相關(guān)工作。2)完成本崗位的績效計(jì)劃編制和績效自評(píng)工作,并提出改進(jìn)建議。3)參與中心例會(huì),定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作情況。4)積極參與公司、中心組織的培訓(xùn),并通過相關(guān)考核。5)接聽電話總機(jī),進(jìn)行總部進(jìn)出人員登記。收發(fā)函電和公務(wù)接待等。6)執(zhí)行前臺(tái)安全工作管理。7)協(xié)助上級(jí)完成其他行政工作。8)協(xié)助會(huì)務(wù)接待,進(jìn)行會(huì)議室安排。9)協(xié)助食堂接待餐廳服務(wù)。10)開展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、臺(tái)賬管理等工作,進(jìn)行辦公用品庫存管理、發(fā)放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計(jì)等工作。11)辦公用品低值易耗品庫房管理。12)協(xié)助并配合中心人員完成相關(guān)工作。13)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。關(guān)于前臺(tái)文員的工作職責(zé)(四)1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、監(jiān)督、管理;2、負(fù)責(zé)在OA平臺(tái)發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;3、固定資產(chǎn)購買,辦公用品管理,領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點(diǎn)等工作;4、公司辦公環(huán)境的維護(hù)、管理;5、員工入職手續(xù)辦理,勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;6、員工離職的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、
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