全車間主任培訓(xùn)管理：培訓(xùn)需求、內(nèi)容、方法、評估方法、培訓(xùn)方案

車間主任培訓(xùn)管理：培訓(xùn)需求、內(nèi)容、方法、評估方法、培訓(xùn)方案01明確培訓(xùn)需求02設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容03選擇培訓(xùn)方法04選取評估方法05設(shè)計培訓(xùn)方案一、明確培訓(xùn)需求1．組織層面分析車間主任組織層面的分析主要是從企業(yè)的角度出發(fā)，分析并確定其培訓(xùn)需求。分析的內(nèi)容如下圖如下。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)的要服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略，例如精細化管理年、“質(zhì)量改善年”等，與企業(yè)年度規(guī)劃主題相符，此類培訓(xùn)也便于獲得公司高層及直線經(jīng)理的支持企業(yè)整體績效狀況培訓(xùn)需求分析，必須從企業(yè)存在的實際績效問題入手，可以通過數(shù)據(jù)收集的方法，了解車間的產(chǎn)品合格率、事故發(fā)生率、成本率、交貨期等主要的指標，通過這些數(shù)據(jù)只可以看到了解存在的問題，但并層層剖析，找到問題的核心所在企業(yè)動態(tài)因素相對于往年，發(fā)生了哪些與車間管理相關(guān)的變化，例如，新車間主任晉升到崗，的要求，引進了一套新的系統(tǒng)或者技術(shù)、國家提高了對產(chǎn)品質(zhì)量要求等等，這都會產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求2．工作層面分析對車間主任工作層面的分析，可以通過工作說明書、工作日志、工作績效等原有資料的分析，并與其做相關(guān)調(diào)查和訪談，從而確定其培訓(xùn)需求。3．個人層面分析車間主任個人層面的培訓(xùn)需求分析主要是對其工作背景、年齡、個性、知識、能力等進行分析，其中個人能力分析是培訓(xùn)需求分析的重點。表5-7是從車間主任必備能力角度所設(shè)計的調(diào)查問卷。車間主任培訓(xùn)需求調(diào)查表本問卷可以由車間主任本人打分，也可由其上級和同事來打分，以作為培訓(xùn)發(fā)展需求制定的參考資料。核心能力行為表現(xiàn)缺乏改善有效發(fā)展優(yōu)秀生產(chǎn)組織能力根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)重要、緊急程度安排生產(chǎn)協(xié)調(diào)車間內(nèi)人員、物資、設(shè)備的使用組織車間內(nèi)部設(shè)備的調(diào)試及安全運營組織建立車間設(shè)備檔案，并定期進行檢查安全管理能力對車間人員進行安全教育，防止事故發(fā)生對引發(fā)安全隱患部位、生產(chǎn)過程進行處理對突發(fā)性安全事件給予及時、妥善處理計劃執(zhí)行能力根據(jù)企業(yè)和上級要求，制定車間工作目標將工作目標分解為詳細操作步驟和方案評估實現(xiàn)目標所需的各類資源監(jiān)督各項生產(chǎn)計劃的執(zhí)行教練能力對下屬潛能和前途進行準確預(yù)測與評價對車間內(nèi)員工進行詳細技術(shù)指導(dǎo)和示范對下屬不同的特點采用不同的指導(dǎo)方式溝通能力使用清晰的語言進行表達及演說仔細聆聽，善于回應(yīng)他人的感受與人交流，傳遞有利于企業(yè)發(fā)展信息人才培養(yǎng)能力了解員工個人能力，恰當安排工作和職位能對本車間人員的工作進行合理有效的指導(dǎo)說明：“缺乏”表示“對這方面的能力比較缺乏，或不了解”；“改善”表示“對這方面的能力有所了解，但還沒有完全掌握”；“有效”表示“對這方面的技能已基本掌握，并能夠基本地應(yīng)用”；“發(fā)展”表示“對這方面技能已能夠熟練的使用，但有時還有困惑，還需要提高”；“優(yōu)秀”表示“對這方面的技能已非常熟練，并很順手能應(yīng)付自如”二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容作為車間內(nèi)部管理者，車間主任必須掌握先進的工作方法，講究必要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，培養(yǎng)出高效的生產(chǎn)團隊，才能實現(xiàn)提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低產(chǎn)品成本，改善工作環(huán)境，從而取得事半功倍的效果，為企業(yè)贏得市場競爭力。因此，對其設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含工作所需要求掌握的各個方面。下表是某生產(chǎn)企業(yè)所設(shè)計的車間主任的培訓(xùn)內(nèi)容。車間主任培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計培訓(xùn)重點講授車間主管必備技能點，注重現(xiàn)場實際操作訓(xùn)練與實踐能力提升；通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能培訓(xùn)項目培訓(xùn)課程內(nèi)容車間主任的角色認知與職責(zé)1．車間主任的職責(zé)2．車間主任在企業(yè)中的地位與作用3．車間主任的角色認知生產(chǎn)作業(yè)管理1．如何制定一份高效的計劃2．生產(chǎn)作業(yè)的計劃與控制方法3．車間人員安全生產(chǎn)管理4．相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn)物料管理1．庫存管理2．物料不良的處理3．輔助物料的管理生產(chǎn)成本控制1．識別現(xiàn)場的成本浪費現(xiàn)象2．現(xiàn)場成本浪費的分析及對策3．實施成本控制的方法和步驟生產(chǎn)效率提升2．效率低下的各種因素分析3．效率提升工具運用生產(chǎn)現(xiàn)場管理1．現(xiàn)場管理的五要素2．現(xiàn)場管理常用的三大工具3．現(xiàn)場管理的實施方法機器設(shè)備管理1．機器設(shè)備的使用、點檢及保養(yǎng)2．設(shè)備管理程序3．發(fā)生不良時的處理方法如何有效的推進車間管理工作1．企業(yè)戰(zhàn)略目標細化2．明確生產(chǎn)績效的常用指標精細化管理1．如何有效推進精細化生產(chǎn)管理工作2．如何精細化生產(chǎn)計劃管理與異?？刂粕a(chǎn)車間人員管理1．員工培訓(xùn)管理2．員工激勵管理管理技能提升1．領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)2．執(zhí)行力培訓(xùn)3．管理者的有效溝通三、選擇培訓(xùn)方法在對車間主任進行培訓(xùn)中，培訓(xùn)方法不應(yīng)僅局限于課堂教學(xué)上，而是可采取多種方式靈活運用。下表提供了五種在對車間主任進行培訓(xùn)時常用的方法。對車間主任進行培訓(xùn)時常用培訓(xùn)的方法培訓(xùn)方法操作介紹注意事項短期培訓(xùn)法通過短期學(xué)習(xí)班、專題討論等形式讓車間主任對新研究成果或問題進行學(xué)習(xí)和探討為提高培訓(xùn)效果，可在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，對實踐中存在的問題加以討論分析案例研究法由培訓(xùn)講師提供一些案例，車間主任對案例中存在問題進行討論分析，并提出解決方案講師在整個過程中，對車間主任提出的解決方案給出評價，并提供個別指導(dǎo)角色扮演法車間主任在培訓(xùn)講師指導(dǎo)下，在模擬的環(huán)境中扮演在車間主任崗位中需要擔任的角色角色扮演不應(yīng)進行事前排練課堂講授法培訓(xùn)講師通過課堂講授方式對車間主任進行培訓(xùn)課堂講授法與圖示、音像資料等結(jié)合使用，效果會更好多媒體教學(xué)法將以往同崗位人員工作過程錄制下來，供車間主任學(xué)習(xí)和討論運用多媒體教學(xué)法進行培訓(xùn)時，需特別注意培訓(xùn)設(shè)備的準備工作，確保設(shè)備運行狀態(tài)正常四、選取評估方法1．測試法測試法是指采用筆試的形式將有關(guān)生產(chǎn)的知識設(shè)計成填空題、判斷題、選擇題、問答題等方式來檢驗受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果的一種方法。2．問卷調(diào)查法問卷調(diào)查表作為問卷調(diào)查法的常用工具之一，其中，培訓(xùn)跟蹤調(diào)查評估表可用于全程監(jiān)控培訓(xùn)的所有過程，實時記錄培訓(xùn)的進展及車間主任對培訓(xùn)的反饋結(jié)果。下表提供了一份培訓(xùn)跟蹤調(diào)查評估表范例。培訓(xùn)跟蹤調(diào)查評估表培訓(xùn)項目培訓(xùn)實施單位培訓(xùn)實施時間實施前評價培訓(xùn)目標預(yù)期結(jié)果滿意度評分□5（優(yōu)）□4（良）□3（一般）□2（差）□1（很差）實施中評價培訓(xùn)方法演講法主講人視聽媒介評分□5□4□3□2□1小組討論法主題主要觀點評分□5□4□3□2□1案例研究法案例來源研究重點評分□5□4□3□2□1游戲法游戲主題結(jié)論評分□5□4□3□2□1綜合滿意度評分□5（優(yōu)）□4（良）□3（一般）□2（差）□1（很差）培訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)課程的參與情況□5（優(yōu)）□4（良）□3（一般）□2（差）□1（很差）參與培訓(xùn)的積極性□5（優(yōu)）□4（良）□3（一般）□2（差）□1（很差）實施后評估講師評估1．專業(yè)水平和培訓(xùn)經(jīng)驗（）2．教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)目標闡述的明確性（）3．培訓(xùn)技巧（）組織評估1．培訓(xùn)場地的選擇（）2．培訓(xùn)實施的時間安排（）3．培訓(xùn)所需資料、工具、設(shè)備的準備工作的滿意度（）效果評估1．評估方式________________；評估結(jié)果說明2．評估方式________________；評估結(jié)果說明3．評估方式________________；評估結(jié)果說明改進意見五、設(shè)計培訓(xùn)方案××公司車間主任培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標公司此次展開對車間主任進行培訓(xùn)，需要達到的培訓(xùn)目標主要有以下四點。1．準確定位自身角色。2．讓車間主任掌握解決生產(chǎn)問題的工具和方法，提升班組運作管理能力。3．讓車間主任了解開展精細化生產(chǎn)，以不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。4．讓車間主任掌握員工激勵的方法，并有效指導(dǎo)車間生產(chǎn)人員展開工作。二、培訓(xùn)計劃1．培訓(xùn)內(nèi)容公司根據(jù)車間主任自身情況及其對培訓(xùn)的實際需求狀況而最終確定為如下培訓(xùn)內(nèi)容。車間主任培訓(xùn)內(nèi)容安排課程項目具體內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)工具生產(chǎn)管理知識現(xiàn)代生產(chǎn)管理系統(tǒng)課堂講授外聘講師白板、投影儀現(xiàn)代生產(chǎn)物料控制課堂講授外聘講師白板、投影儀現(xiàn)代生產(chǎn)計劃管理課堂講授外聘講師白板、投影儀現(xiàn)代生產(chǎn)存貨管理課堂講授外聘講師白板、投影儀品質(zhì)管理課堂講授生產(chǎn)經(jīng)理印刷材料、白板5S管理案例分析生產(chǎn)經(jīng)理印刷材料、白板生產(chǎn)安全管理案例分析生產(chǎn)經(jīng)理印刷材料、白板管理能力領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)角色扮演外聘講師印刷材料、錄像機操作工人日常管理案例分析生產(chǎn)經(jīng)理印刷材料、投影儀生產(chǎn)車間團隊建設(shè)培訓(xùn)游戲外聘講師白板、錄像機員工培訓(xùn)與激勵培訓(xùn)游戲外聘講師白板、錄像機如何當好車間主任案例分析生產(chǎn)經(jīng)理印刷材料、投影儀2．培訓(xùn)時間為確保培訓(xùn)工作不影響公司正常生產(chǎn)活動，在廣泛征求車間主任和生產(chǎn)意見基礎(chǔ)上，并經(jīng)總經(jīng)理審批后，人力資源部將車間主任培訓(xùn)時間定為××月××日～××月××日晚7：00～9：00。為了調(diào)動車間主任參與培訓(xùn)的積極性，除將培訓(xùn)考勤和考核結(jié)果做為年度考核指標之外，還給予每人每天××元補貼。3．培訓(xùn)地點由于車間主任培訓(xùn)中，需使用到投影儀、錄像機、白板等培訓(xùn)設(shè)備，且培訓(xùn)游戲開展也需要安靜的環(huán)境和相對廣闊的空間，因此公司決定將二樓會議室作為全程培訓(xùn)地點。三、培訓(xùn)實施1．培訓(xùn)準備在培訓(xùn)實施前，人力資源部需做好如下準備工作。（1）確保培訓(xùn)會議室內(nèi)各項培訓(xùn)設(shè)備完好（2）做好課程分類與資料收集（3）協(xié)助培訓(xùn)講師和生產(chǎn)經(jīng)理做好培訓(xùn)講義的分發(fā)（4）做好培訓(xùn)游戲中道具的準備（5）準備培訓(xùn)考勤登記表2．組織管理（1）發(fā)布培訓(xùn)通知人力資源部在培訓(xùn)開展前