助理營銷師年月月

200705營銷師（三級(jí)）理論考題卷一：職業(yè)道德理論知識(shí)第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～16題）答題指導(dǎo)：單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是()。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性2.中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念，其含義是指()。A、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展B、以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本，全面，健康、和諧的發(fā)展D、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展3.俗話說，“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”，你認(rèn)為這說明了()。A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”B、“小勝靠智，大勝靠德”C、“天時(shí)不如地利，地利不如人和”D、“成由勤儉敗由奢”擔(dān)4.客正龜確的勁義利危觀，開在現(xiàn)馬實(shí)條喬件下抓的選率擇是居(忘)勉。哄宗A、悔見利屑思己屯講薯B、加見利迅思義升壁C餃、嘴俯上講駛義，歇行動(dòng)筒上講逝利譜疼D、潑行小前義，鋸得大扶利份5.培社乒會(huì)主吊義道豐德建剖設(shè)的胸基本鋸要求灑是(掠即電)。奴A、墊社會(huì)泳公德晴、職寬業(yè)道鑒德、連家庭臺(tái)美德她纏魯矛楊聲喉緣B漿、愛球國主趨義、梨集體晝主義互和社歐會(huì)主無義繭滅療射辜凝謹(jǐn)抹唐演趁朵跟診易哄波村米萄泥醉科6.東下阿列關(guān)桌于市酸場經(jīng)滔濟(jì)的積缺陷垂描述五不正弟確的嫁是譽(yù)(撓停丑)學(xué)。泉手A、后自發(fā)廚性門描B顏、競蜻爭性畏低C此、盲浩目性殲熄碎D、其決策持分散單性壘7.狹社龜會(huì)主左義法班制的膽核心悲是（砌餓）爆。奮揀A、擦有法姐可依齊蓮淺B、色有法餃必依進(jìn)蔬并C、征執(zhí)法峽必嚴(yán)闊亡僅D、馬違法碎必究猜8.襪下暑列不綠屬于裹中華造民族巨傳統(tǒng)赴美德驅(qū)內(nèi)容印的是鑼(廊然)尚。街A、瞧個(gè)性羨自由貢，講恩求獨(dú)衰立異夾B、靜父慈織子孝呈，尊島老愛令幼眼C、播自強(qiáng)成不息在，勇減于革偉新穩(wěn)窯D、獲仁以旦待人租，以辭禮敬芳人嶼(二衣)軋多爆項(xiàng)選熄擇(妙第9縱題～拼第1登6題性，每江題1崗分，趁共8故分。腫)團(tuán)9.批企鑰業(yè)形訊象包鳳括(跡殼悠)。歌版A、成企業(yè)定環(huán)境友叔碗B、剪企業(yè)慘規(guī)章纖制度峽匯C師、企岸業(yè)目捉標(biāo)蓋仆D問、企肆業(yè)作籍風(fēng)勁10旬.折以下愧關(guān)于叨職業(yè)稱技能勉的說毒法中散，正捆確的須是(只通耽)。燕A、衰職業(yè)鉤技能睡是人瑞們履淚行職始業(yè)責(zé)鑒任的獅手段湖仿B增、職暖業(yè)技訊能的供提高下靠經(jīng)鬧驗(yàn)積博累潮儉尤反五蕉處紹恥瞧粉女首肆匠篇背絹超拆匪社發(fā)拼11蓋.路關(guān)于蘭從業(yè)碰人員帶辦事?lián)P公道癥的說樣法中稈，正當(dāng)確的餓是(捆褲寶)。緣愁A(yù)、樓堅(jiān)持筋真理衰是從句業(yè)人望員辦曲事公譽(yù)道的幸內(nèi)在逢要求墾烈B、勢(shì)辦事斤公道迅特指螞有權(quán)肉人而坡言，透一般譜從業(yè)夏人員厘不存嗽在這寇一問醒題朝睡C、續(xù)從業(yè)鍵活動(dòng)畢中關(guān)聾照親抹友乃澇人之械常情輛，與稠辦事敬公道頑要求卷不矛址盾哥屋D、鐘辦事舞公道幕涉及容到服籠務(wù)對(duì)渴象的府人格良尊嚴(yán)惜和實(shí)蛇際利太益庫12嶼.三從業(yè)叼人員吵舉止杏得體錦的具字體要除求是莫(忘型)顏。茶供A、南態(tài)度塌恭敬孔，對(duì)帶顧客綠尊重罷和有饑禮貌寫B(tài)剛、表底情從搏容，啄按部蓋就班促、不犁慌不陽忙地車接待評(píng)服務(wù)賤對(duì)象癢糾C、早行為情大度徒，為敬了國誤格，糟表現(xiàn)捎出應(yīng)若有的驕大國宜氣勢(shì)置和風(fēng)教范星果D、既形象穗莊重橡，表餃情嚴(yán)貢肅，用不輕餓浮隨礙便，泡不鬼滿鬼崇尼崇鄭13特.暈盛轟瞧愧擇儉限澤編蔥沉土案頁率閘覽經(jīng)揪墓污宿置歌遇圍辛賽寒里吳涉爆重迎請(qǐng)趙仗窗狐胳齒死庭孩膚攏慧同嚇備否火賊樂贈(zèng)凡始鼻爺腥認(rèn)綢螺君竄股糖目簡祖禁陵魯耐忘夠腰妻悉宗雜嚷喚杠宣種乳羅翻A、道生活畢簡樸鍬的人化倡B沾、吝倡嗇的插人血貪C、疲計(jì)較戀小利速的人丙請(qǐng)D馳、善妙于經(jīng)吸營的瓣人礎(chǔ)14削.測(cè)在沒甩有客拍人時(shí)項(xiàng)，下稈列做串法中桃符合文商場澆服務(wù)饅人員囑站姿榨要求棒的是蝕(姐變)厘。菌跟A、謀兩手澆下垂毛債喜B、繞目視居前方慧孝裳C、罪叉腰浪而立郵牽畢D、流活動(dòng)憐身體糊15吩.帝誠實(shí)莫?jiǎng)趧?dòng)蘋是勞讓動(dòng)者堂(胸舌)錘。記A、霜素質(zhì)粘高低壤的衡滾量尺鵲度產(chǎn)魄擁躍恭B連、人冤生態(tài)忽度的趟外在君反映存C、祥實(shí)現(xiàn)而人生止價(jià)值飄的重棉要手珍段配窗扮D頑、立嫌身處蘋世的狼基本筒出發(fā)秒點(diǎn)嚷16第.微關(guān)于伍從業(yè)辨人員湖做到梯誠實(shí)饞守信違，不苦完整?；虿粻€準(zhǔn)確腹的理屯解是魔(愿震)胸。暑帽A、目誠實(shí)既守信夠的前館提是以看對(duì)釀方是愈不是款誠實(shí)愉守信轎灶B、暈不做帥對(duì)不蹈起朋街友的幣事情猶，是盒誠實(shí)怨守信掌的根懷本體逮現(xiàn)濱初C、貝不管更許諾意什么床，只缺要兌川現(xiàn)了親諾言粗就是副誠實(shí)虧守信距議D、羊獲得切手段愿是否損正當(dāng)助是檢腳驗(yàn)一程個(gè)人嘩是否肝誠實(shí)宇守信醬的標(biāo)唯準(zhǔn)之呆一麥二、臂職業(yè)帖道德歌個(gè)人補(bǔ)表現(xiàn)品部分辰（第磁17豬～2世5題對(duì)）敏答題腦指導(dǎo)嶼：絡(luò)請(qǐng)根雖據(jù)自造己的保實(shí)際針情況姿只選漠擇其美中一豎個(gè)選覺項(xiàng)。敘離散然選擇仰(第滾17濫題～構(gòu)第2躍5題葬，每妹題1齒分，怠共9雄分。致)活17袍.方我之廁所以羽直到事現(xiàn)在察也沒幻有離階開工剃作單敞位，聰是因肅為(引對(duì))。蠟按A、抵我很丸喜歡掛現(xiàn)在摩的工蟲作和翁工作埋單位弓石B、巖我對(duì)栽現(xiàn)在離的工雹作和忘工作桃單位看感到凳滿意逮狂C、款換工各作是民一件偵很難山的事昆情，某也許流我找浮不到終比現(xiàn)倒在更提好的洪工作宅或工挎作單死位了諷暮D、撕我和際單位與簽了促協(xié)議犧，離敞開會(huì)種有很朋大的異損失精18頑.魔你的誰同事明在工萬作中轉(zhuǎn)取得的突出匆成績采時(shí)，叢你會(huì)煉采取毛哪一肚種做割法(援遲)。斧目A、真認(rèn)為柜他運(yùn)竟氣好將預(yù)旺歪度陵?duì)克吞}羨奇音B掠、各后有?？痖L，牧繼續(xù)漢做好議自己啞的工臺(tái)作桃陶C、鎮(zhèn)認(rèn)為遮他太禾聰明鎖了，嘗自己污可望甘而不裹可及秤掃D灰、虛斧心請(qǐng)嫂教，爬努力爭學(xué)習(xí)辜19奸.烏假如者你帶環(huán)孩子意看足鐘球比娛賽，嘉你注起重讓萄孩子皂(關(guān))哀。遍敏A、詳欣賞侄球員嶄高超媽的球療技相婚抓投膚B陸、為拔自己駐國家諷的球得隊(duì)加歷油助騰威葬蓮C、法嘗試雹學(xué)習(xí)罪球員快的動(dòng)剩作和堅(jiān)技巧新負(fù)背D、唉感受勒籃球箏比賽郊的激儲(chǔ)烈程肉度醬20帝.聯(lián)如果哄領(lǐng)導(dǎo)貍給你召一項(xiàng)膏從來分沒有德做過西的工辛作，昆你會(huì)送(粘)圖。描山A、腐擔(dān)心健地接暖受索嗓B、管興奮瀉地接早受沿早C膝、焦逗慮地互接受找科稼D、分平靜遠(yuǎn)地接唉受艷21叫.拴當(dāng)聽釋幾位懇同事培在談榜論小償李的絲隱私盛時(shí)，滋你認(rèn)矩為下彈列哪堤種做駐法更據(jù)合適齡？(骨軍)飯拾A、予與他卵們一壯道談得論性擾B、蝕勸同裕事不魂要再隨談送C方、悄動(dòng)悄告姻訴小瞧李睬D技、在驕一旁則靜靜莖地聽炸22陷.刮從報(bào)洋架上參拿報(bào)替紙看進(jìn)完后旱，你秒最習(xí)孤慣的快舉動(dòng)拴是(樸犯)。趁A、駛看完火就走巴扛扎B爺、把料報(bào)紙?jiān)龇呕鬲q原處睜C級(jí)、把飲報(bào)紙緞?wù)砬液煤笏曳旁诔自師闐、輔叫辦籍事員飯來整臟理捉23亦.挖你覺森得以堆前上富學(xué)時(shí)顯用過責(zé)的書撥，最續(xù)好的屢處理蜂方式雙是(繪框)。膽陰A、星當(dāng)作筆二手串書賣狡給需但要它幼們的但人潛硬坑B、之當(dāng)作較廢品欠賣錢有，以捏便購量買新問書危斧C、弊送給骨別人垃，讓遍它們慮發(fā)揮戰(zhàn)余熱泉拜井嶺D喉、留洗起來驚，將紅來想勤看的插時(shí)候傲還可邁以翻宗翻橋24形.報(bào)你對(duì)聲待人賠與人去之間部的關(guān)核系的墻態(tài)度卵是(或匪)。嫂杯A、傅制造姨不和樸諧賺諒B窄、努燭力創(chuàng)隨造和蝦諧越C攤、不擾太關(guān)予注靈膊甜D扎、關(guān)釣鍵是終幾個(gè)繩朋友演和諧響25味.民有些史單位鞭會(huì)偶擱爾利尿用一昨定業(yè)自余時(shí)啦間讓絕員工群義務(wù)筑為社夾區(qū)做壺一些獵事情排，例驕如打免掃衛(wèi)蓬生、憲植樹蛛。而你認(rèn)河為這翻種做童法(細(xì)盆)。熊盡A、捆不可震取，悠占用槳了員蘋工休筍息時(shí)乖間，赴不人自性腔逢B、聚不可喚取，趨工作浩效率匆不會(huì)尾很高紫囑C、死有可件取之化處，狀可以頓增加系員工頑的歸括屬感姓岡攏D秒、有塊可取麻之處絕，鍛昆煉了徒員工尋的身順體輕第二射部分茂夸澇理論澆知識(shí)彼一、中單項(xiàng)們選擇斷(第難26寨題～纏第8風(fēng)5題皺，每鵲題1娃分，綠共6停0分落。)鑰26憲.膛(豈兩)春方法賞常用桑來研暢究某盜種銷畫售促喂進(jìn)工魔具對(duì)盜消費(fèi)雁者的青影響肅。艇英A、刻銷售楚績效赤分析委恭B、蘭消費(fèi)世者固尿定樣晃本數(shù)浮據(jù)分知析亭剩C、趕消費(fèi)罵者調(diào)姥查搜拾D役、實(shí)漏驗(yàn)研扎究育27劃.絲(萄丘)捧在注情意與朝對(duì)方燙人際直關(guān)系斜的同的時(shí)，敢建議申和要融求談灶判雙興方尊似重對(duì)雞方的續(xù)基本煙需求端，尋提求雙豈方利符益上忙的共廢同點(diǎn)熊，積漠極設(shè)底想各居種使績雙方叨都有嶺所獲爪的方共案。見累A、鉆價(jià)值僵型談朱判洲當(dāng)李B姻、軟標(biāo)型談售判旅莖酷檔C、治價(jià)格私型談屈判倚性吃D停、硬鴉型談淚判辦28門.霸(鋪掌)碼是指腔某廠退家在袍某一揉市場飛區(qū)域根上有良多家吳銷售染代理脂商，互他們?cè)乒餐B開發(fā)袋該市那場的式代理著形式仗。華虹A、議獨(dú)家睜銷售毀代理綁奉恰B、蘆多家侮代理陪丑掀C、蛋傭金蛙代理玻霜真誦擺D、揚(yáng)買斷窮代理弟29押.全“饑存貨靠有限粱，欲濟(jì)購從擋速外”部、薦“畏三周呆年店套慶，滾降價(jià)巴三天彩”代等廣杠告，蔑都是皂典型軌的(唉雹刮)貢的實(shí)遵例。甘趣A、披限期城成交撤法遵茫遍B濟(jì)、從譯眾成命交法圈齊疼C、乓保證再成交真法謹(jǐn)評(píng)D酷、優(yōu)求惠成匹交法域30楊.搏談判灶禮儀雀中，含女性利選擇擊首飾途的原岡則是凡(勸幫)由。枕覆A、腳不戴肉不行鞭薦營B、嫌同質(zhì)蛙同色伶旋診C、圓色彩奏多樣揪胃循D、最異質(zhì)驢同色亞31旬.邁(任改)挑是借冊(cè)助于個(gè)科學(xué)璃藝術(shù)采的手仔段，待刺激祝人們廉的感極覺來響取得剛效果稿的。糞炮A、角銷售餃促進(jìn)究默矛B、皂廣告筆宣傳膏朽撫C、蛛人員票推銷惠厚獨(dú)D、賀公共躺關(guān)系堆32終.棍(購修)痛是組奏織銷綿售人藝員就儲(chǔ)某一駁專門洞議題圓進(jìn)行味討論偽，培象訓(xùn)過脹程由護(hù)主講礦老師余或銷膀售?；j家組絡(luò)織。聞搬A、準(zhǔn)課堂額培訓(xùn)盲法堅(jiān)殺懷B、少會(huì)議好培訓(xùn)造法納腦C、歷實(shí)地膀培訓(xùn)鑄法少賞式D、胃模擬捎培訓(xùn)視法熱33孟.固(夢(mèng)殊)匯又叫碑小點(diǎn)梅成交狡法，縣是銷機(jī)售人今員利自用局斯部成接交來攤促成拒整體仔成交指的一妙種策育略。殃財(cái)A、縣請(qǐng)求撞成交艇法輛陶肌B、朵局部數(shù)成交痛法晶答C、顏假定私成交寬法蟲猜魯D、形選擇于成交滾法范34杠.陽消費(fèi)度者依支據(jù)(嶄咬希)權(quán)辰可以阻要求修經(jīng)營撒者提艱供的畝商品迎和服鋪務(wù)符達(dá)合保局障人顧身、聞財(cái)產(chǎn)踩安全咱的要伴求。價(jià)寺A、固安全眉保障壽碗欲B、商公平貫交易拘妄波C、愚自主觸選擇艱梢閣D、筆獲得寶知識(shí)庸35折.兩(構(gòu)紹)幫是選碑擇分陶銷商蔬最關(guān)郊鍵的庭因素恨?？酞zA、盞市場玉臭吵B、碑聲譽(yù)券境C、晚中間賄商的本歷史嫁經(jīng)驗(yàn)室帆D、互合作岔意愿悶36菜.礙胡鏟葛抗時(shí)閣柜臥極槍既北予日鍬即犧撥嗎涉夾串性寇咽即拌換眼似速艘多染柏攀童編讀飛策菌內(nèi)郊祥延凍學(xué)外A、冒抵押屈世煉來松B、零質(zhì)押價(jià)院逼戴慕C、繼留置衡布旗楚慈D、少定金串37糕.群浴名廈拼賢槳郊史黎辮玻鏟證酬黎狂晴雪蹄作認(rèn)幅步凱敲吹仍下A、好環(huán)境序因素蹦間寨B、視人際裳因素腸梅修C、膛個(gè)人椅因素零烈狗D、巨組織旁因素知38罪.綠(尺欲)庫是既豈談優(yōu)因點(diǎn)，打又談挽缺點(diǎn)罰，但慈缺點(diǎn)朝與優(yōu)盛點(diǎn)相狐比顯厘然是甲微不仔足道類的。盞絕A、乒以長胡托短想濤餐B、食以短故比短節(jié)械磨C、份以短勒揭長災(zāi)演婆D、獨(dú)以長耀托長嚴(yán)39擱.廚(年敬)澆是指巾為獲渣取非鬧正常嚴(yán)利潤劫，經(jīng)抄銷商邁蓄意喜向自老己轄胸區(qū)以裳外的品市場簡傾銷禾產(chǎn)品醬的行干為。愉狗A、盞自然請(qǐng)性竄女貨余艙疊B、啞惡性嗓竄貨孫重C栽、良腔性竄沒貨順仔古牙D、就跨區(qū)叨域竄偏貨切40餡.粉(責(zé)咱)艙是分津配給魂銷售甚人員丑在一工定時(shí)朵期內(nèi)援完成晴的銷期售任大務(wù)，通是銷茂售人旁員需畢努力它實(shí)現(xiàn)報(bào)的銷謠售目思標(biāo)。偶耗A、嗎促銷踩計(jì)劃塌櫻僻B、銷銷售避計(jì)劃鉗錦溉C、馳銷售圾配額匠貿(mào)障鳥D、忠廣告帝計(jì)劃沉41端.逗(澇零)仿是最屈常用冠、最葵重要桐的配農(nóng)額，奴一般湖用銷閥售額碧來表嫩示，場用銷后售量集單位蠶數(shù)表殿示的忌情況寫比較卷少。伴嚷A、潮銷售夢(mèng)量配畫額設(shè)心B學(xué)、財(cái)臟務(wù)配丸額號(hào)C舟、銷姜售活揪動(dòng)配核額催D部、綜滅合配享額肌42惱.床(名牲)獨(dú)的作亡用決朵定了策人員功銷售梅決策霜在企測(cè)業(yè)整綱個(gè)營傘銷管所理決秧策中督的地揉位和固作用僚。友纖A、候銷售膀人員千垃涂B、濾財(cái)務(wù)背人員史肯斜C、合出納駱人員饑惕昌D、念經(jīng)理怕43量.亮革囑擠壞烏喜專土突仔柏萌疫緞排爪縣牌縮腫決鞭威宗盆杏導(dǎo)A、違返利撤的標(biāo)求準(zhǔn)調(diào)捧B鍬、返混利的喬時(shí)間嶺色C飾、返患利的圾形式搜吐沃D、腰返利由的附伙屬條鉤件舌44畏.舟銷售摸人員證應(yīng)掌遷握本票企業(yè)利的歷扮史背核景、振在同抄行業(yè)快中的搭地位沃、生妨產(chǎn)能稱力、寬產(chǎn)品裝種類帆、技命術(shù)水林平、酸設(shè)備憑狀況駱、企悲業(yè)發(fā)黎展戰(zhàn)目略、撥定價(jià)潔策略礎(chǔ)等，案這體憲現(xiàn)了侵銷售懂人員補(bǔ)必須膨掌握紹(致僚)耍。劇懲A、歉企業(yè)饑知識(shí)責(zé)瑞蒙B、憂產(chǎn)品捆知識(shí)屑跪償C、謙市場房知識(shí)艙援貿(mào)D、緣用戶形知識(shí)趙45微.辮通過傻定期環(huán)拜訪即，幫各助零次售商挺整理進(jìn)貨架累，設(shè)修計(jì)商鏈品陳命列等厲是間驢接激萬勵(lì)中乎的(坡擾歡)方千法。閥爆A、櫻幫助皆經(jīng)銷重商建切立進(jìn)易銷存斗報(bào)表采，做爐安全暢庫存社數(shù)和壤先進(jìn)突先出性庫存乏管理販僵B、往幫助摔零售厘商進(jìn)奔行零紡售終越端管視理唱犯C、棍幫助跌經(jīng)銷喬商管班理其森客戶道網(wǎng)來倉加強(qiáng)惑經(jīng)銷子商的桑銷售域管理疏工作邁惕D、蠢伙伴誰關(guān)系瞎管理心46拍.率刊登陣的廣噴告文濱詞上圈載明媽企業(yè)納名稱妥及職釣位、脖應(yīng)聘能者須甚具備腦的條蓮件，中甚至百說明凝條件語不適預(yù)者請(qǐng)扣勿前意來應(yīng)欺聘。亦這是蒼(贈(zèng)銀)預(yù)。響逢A、賽培訓(xùn)療式招伯聘廣殘告約琴B、夫表明核式招勵(lì)聘廣舌告管腥C、堅(jiān)銷售促式招茫聘廣鑒告澇沙還D、仰隱蔽砍式招難聘廣昌告分47斧.迫賣主場先出芳低價(jià)志來引壺起買凝主的災(zāi)興趣噴，再劈假裝彎發(fā)現(xiàn)雷一個(gè)抽錯(cuò)誤示，撤都回低午價(jià)，燃這屬織于(石虧星)方尊法。規(guī)買A、亮錯(cuò)誤鄉(xiāng)試探踐遞程B、泊仲裁堵試探曾鹿業(yè)C、喇替代擺試探洗終摟D、現(xiàn)開價(jià)冒試探戶48掉.骨(截遵)鳳主要術(shù)用于刮工商渴合同槐。允嗽A、崖當(dāng)面買調(diào)解蔥其嘩B股、現(xiàn)快場調(diào)推解有吳C、坐異地偷合同俊，共誦同調(diào)悔解彈迷D姐、通挪過信穴函進(jìn)食行調(diào)銅解慎49乓.艱廠商荷委托續(xù)中間脹商以兩中間破商的斃名義桌銷售盛貨物潮，盈詠虧由片廠商鞏自行采負(fù)責(zé)鎮(zhèn)，中逝間商垃只收元取傭王金報(bào)召酬，牧這種健銷售面方式假叫做曠(寧擾)瘡。馳冬A、姐代銷移固記坊先B、些銷售鑼代理只熄狠C、錄經(jīng)紀(jì)貢膊介橋虧D、填經(jīng)銷夫50殺.扶(撫許)稠是指稻純粹勤造成零損失俯卻沒蠅有任砌何受抖益機(jī)獸會(huì)的遍風(fēng)險(xiǎn)望。帖何A、及投機(jī)血風(fēng)險(xiǎn)櫻蘋肉兇B區(qū)、利共率風(fēng)和險(xiǎn)赴曠C、傍純風(fēng)籌險(xiǎn)弦煉輛全匹D、剃價(jià)格粗風(fēng)險(xiǎn)米51倒.生現(xiàn)代方市場凳營銷此學(xué)理黃論研如究的贊主要涂對(duì)象險(xiǎn)是(較小晉)。聰質(zhì)A、綿消費(fèi)乒者市父場何蓄湊B、聚組織普市場獸吹C嘩、中搶間商炊市場攤襯違D律、產(chǎn)敲業(yè)市廢場垃52煎.滿(錘普)皆是指書代理脾商先稍購得奇廠家美產(chǎn)品帖后再墨售給卷客戶逐，代暴理商挖獲得刻買賣謀差價(jià)獻(xiàn)收入瀉，同氣時(shí)代表理商修還得匯負(fù)擔(dān)樸廣告掏宣傳按義務(wù)暗的一吸種代捏理方專式。鳴耕A、代獨(dú)家稅銷售咸代理衡文B該、多常家代瘦理避邊C、島傭金朵代理慰林昆咐D側(cè)、買束斷代堅(jiān)理宣53困.授在談蘇判過躬程中俯，注儀意使長自己徑的態(tài)航度保兆持在甜不冷詢不熱眠、不坊緊不靈慢的抓地步膚，這勻是在構(gòu)運(yùn)用芹(侮樣)視。貪解A、默紅臉霉白臉橋策略間飛B在、欲暗擒故燒縱策舒略德C范、拋銳放低節(jié)球策乖略看勺D、炕旁敲禮側(cè)擊泥策略述54痕.過商務(wù)寨談判臨以(停建慮)作降為談吧判的糟核心蝕。凍毛A、槍談判石主體障很籃B、妻價(jià)值慚生雅則膀C、臉談判佩客體兼克傅D、蝶價(jià)格失55渴.狗根據(jù)枕市場軟營銷撞學(xué)原觸理，檔促銷肉的實(shí)幼質(zhì)是煎(乒味)蛇。藝填A(yù)、濱推銷壓兼蝕斥革B、塞營銷連降逐粒從C、劫溝通遠(yuǎn)高廈現(xiàn)榨D、縱銷售遺56百.困一輛遣小汽覽車標(biāo)耕價(jià)4稱0案00丹美元羨，顧輛客以弟舊車夏折價(jià)索50袍0美何元購慕買，梅只須茶付3幅5激00灣美元紫，這復(fù)屬于奶(愿喝)壁。拉餡A、此現(xiàn)金漂折扣玉兔宜B、至數(shù)量娘折扣夜對(duì)坡C、玉季節(jié)燃折扣拜弄輛D、駐折讓嘗57枕.異行業(yè)腐協(xié)會(huì)紀(jì)已經(jīng)園發(fā)表市和保退存的內(nèi)有關(guān)悔行業(yè)郵銷售求情況巷、經(jīng)醫(yī)營特乖點(diǎn)、呢發(fā)展幅趨勢(shì)厲等信線息資巖料屬蠅于(須椅瓶)。撕嗓A、蝴內(nèi)部輛資料齊來源房聯(lián)B喪、電勉子資證料來叔源哨除C、望直接隸資料能來源曉害D治、外繪部資犧料來盡源寬58雹.慘分群象隨機(jī)少抽樣拴法在革市場狗調(diào)查叛中最數(shù)典型溉的應(yīng)蝕用是果(蛋醬)城。阻浴A、祥收入眾分群聽抽樣原所科B、謀地區(qū)確分群戰(zhàn)抽樣繩升C、剪消費(fèi)驅(qū)分群羞抽樣捷崇D答、年菊齡分騎群抽尖樣哥59棒.伸(障年)任顧客找比較送容易慨被說叫服。萬羽A、真漠不蝦關(guān)心政型玉暴脊商B、姑軟心滅腸型星秧薦C吵、防隆衛(wèi)型李示役慢內(nèi)D屠、干辟練型撤60鬧.釀一位懸服裝感店的溪銷售扮人員西在銷月售服逮裝時(shí)辰說：庸“期比如澤，您身看這階件衣慘服式晨樣新上穎美陸觀，傍是今謝年最收流行閣的款畏式，處顏色琴也合特適，菌您穿級(jí)上一話定很沸漂亮已，我總們昨發(fā)天剛姨進(jìn)了悠四套屯，今駱天就各只剩每下兩嘩套了鄭。適”親這運(yùn)保用了沈(搏能)惰。這寄A、堂限期完成交疤法冷勤合B、霉從眾案成交怠法啟嚷天C、安保證付成交打法同喝椅D、創(chuàng)優(yōu)惠磚成交摘法階61烏.橫(弊灣)竄是指福銷售意人員遇通過罷引發(fā)喜顧客村的好槐奇心備來接結(jié)近顧喬客的宰方法負(fù)。蹤劫A、陶好奇根接近羞法扛躁妄B、任求教圍接近永法凈孤千C、減問題身接近背法怎歪來D、銅調(diào)查格接近擁法樸62白.讀中間媽商決辣定經(jīng)匪營范會(huì)圍廣彼泛且他沒有點(diǎn)關(guān)聯(lián)其的多熄種產(chǎn)茄品，加這屬蛋于(容順飽)決崗策。童僻A、疏獨(dú)家樹配貨愛匆美B、砍廣泛妙配貨喝惰悔C、漸專深燭配貨控壽奇D、把雜亂再配貨剩63江.疊(毫甩)扁是指竿人們辨在特釀定的幻職業(yè)秩活動(dòng)翻中形礙成的也或明膜文規(guī)樂定的術(shù)語言放標(biāo)準(zhǔn)回或規(guī)唯則。吵先A、餡職業(yè)衡規(guī)范金滋醫(yī)B、生儀表訓(xùn)端莊恨忘匪C、與儀表云儀態(tài)奪復(fù)故D、亡語言廣規(guī)范箏64先.害(除韻)虧是指辨同一潮種商拉品中錦，不斯同檔介次之慘間的椒價(jià)格諒差額狀。靜悅A、恭品種凱差價(jià)頑邊劣B、掩規(guī)格器差價(jià)劍蕩檔C、革檔次賺差價(jià)左端塞D、梯式樣桶差價(jià)辛65掀.王(史姐)怒指的羞是從辛各種速文獻(xiàn)內(nèi)檔案戚中收針集的偷資料泡，也低稱間蘆接資此料。核廣A、懼一手解資料責(zé)脊治B、擺二手閉資料好蛛恰C、譯電子?jì)D資料投賢沖D、搶市場蠻資料絹66容.其若公旅司的爭高階充層對(duì)哀第一六線了磁如指輸掌，躺而位尤處組弊織末架梢的哈銷售鳴人員渾，也汪深深艱信賴托高階緊層者誤，我蔬們可銳以采張用銷獻(xiàn)售計(jì)傻劃方版式中掩的(關(guān)泛貫)。題饑A、共分配承方式辦哨財(cái)B、逗發(fā)散拜方式煌典耐C、帽上行渾方式部警員D、經(jīng)水平術(shù)方式柄67巷.袍公開辛招標(biāo)啞應(yīng)當(dāng)協(xié)按照絕采購們主管捧部門脾規(guī)定痰的方牢式向決社會(huì)據(jù)發(fā)布前招標(biāo)霧公告溝，并思有至悟少(培晚塘)家脆符合皂投標(biāo)房資格嘗的供勇應(yīng)人白參加那投標(biāo)泳。壽渴A、縣1使滅乳遲久連B、屑2蛋趣疊征熱葬C跟、3凝哈崗側(cè)竊氏D敢、4縣68松.址(怨央)佩是企閑業(yè)選糖定某厚些城腹市作遙為基范點(diǎn)，癢然后蔑按一彎定的笨原價(jià)炊加上鵝從基說點(diǎn)城腫市到岡顧客漢所在邊地的座運(yùn)費(fèi)蔬來定閘價(jià)（亦不管監(jiān)貨實(shí)奪際上嚼是從陜哪個(gè)煉城市匯起運(yùn)貓的）協(xié)。耀抄A、蘿FO刑B富Or駱ig迷in躁役B殿、統(tǒng)揚(yáng)一交貝貨定鋒價(jià)祖獵C、朝分區(qū)城定價(jià)落草巷D、爬基點(diǎn)施定價(jià)擺69美.忙在談汗判過康程中島，一躬個(gè)人典的態(tài)冊(cè)度強(qiáng)巾硬，貿(mào)另一蒸個(gè)人葬的態(tài)居度溫毒和，現(xiàn)則此幅談判青團(tuán)采遷用的活是(洽疾揪)。反頃A、積紅臉季白臉勞策略僚耍弟B、呀欲擒榴故縱稅策略鐵送C歷、拋拳放低甩球策屑略帝登D汪、旁犁敲側(cè)怠擊策堪略噸70短.尤分銷踢渠道謙的起折點(diǎn)是紅(駕糠)宿。舌蝴A、估生產(chǎn)岔者贏迫趙B弟、批放發(fā)商瞧港西坡C、款代理晴商霉友城D贊、中博介機(jī)棵構(gòu)每71午.岔河南渣寶豐赴酒廠北利用駁文藝昨形式洽開展癢了蟻“砌寶豐齒杯全宮國曲白藝大緣獎(jiǎng)賽揪”接的活攜動(dòng)，寒并與續(xù)北影當(dāng)合作唇，拍搭攝了壞電視攻片《弟黃河峰酒魂春》，醒有效春地起屬到了鄰宣傳吊作用犬，擴(kuò)岸大了敏企業(yè)霸的知勒名度嗚，這藥是贊揀助活話動(dòng)中社的(稼怨襯)方呈式。圖鏈A、噴贊助貼體育肝運(yùn)動(dòng)碎芳B、寸贊助夜文化透娛樂盈活動(dòng)飯C、眼贊助盡宣傳遲用品戲的制踏作既D、施贊助灶社會(huì)濕慈善早和福訓(xùn)利事補(bǔ)業(yè)摸72唯.湊(殘毀)娃是指倆按照往消費(fèi)揉者的遠(yuǎn)習(xí)慣評(píng)性標(biāo)靠準(zhǔn)來封定價(jià)雀。忌侮A、搜整數(shù)越定價(jià)單罷封B、描聲望梢定價(jià)釀但歷C、間習(xí)慣仰定價(jià)帆格憲D、撥招徠貼定價(jià)桃73堅(jiān).得(慌溝)款是指離在談偏判中敲，故參意攪顏亂正發(fā)常的惑談判叢秩序握，將析許多逆問題曉一股片腦兒齊地?cái)偺盏阶捞?hào)面上競，使粉人難滔以應(yīng)脫付，恰以達(dá)清到使回對(duì)方教慌亂鋸失誤仙的目脅的。剛這也戚是在顆業(yè)務(wù)妹談判婆中比告較流絕行的粥一種西策略葡。販唉A、吃渾水儀摸魚均策略浴音被B、查疲勞梳轟炸害策略填督C、升化整榆為零禁策略溝爆稀D、童大智督若愚路策略濁74硬.擾當(dāng)總驅(qū)體中喇的調(diào)貸查單卷位特蜘性有玉明顯垮差異摟時(shí)，蘭可以始采用宿(榮鞏)卵。墓吳A、昂簡單瞇隨機(jī)柴抽樣獄法糖B瓜、等腦距抽傾樣法皺縣融C、伴分層束隨機(jī)喜抽樣皮法里D深、分蘇群隨截機(jī)抽倉樣法典75宵.奸分銷每渠道膊是指銹(曬仙)嬸。豆僅A、控分銷礙商的納總和推個(gè)B、匹零售傾商的偵總和貿(mào)米C、珍產(chǎn)品吃或服邁務(wù)從肉生產(chǎn)守者向憂消費(fèi)艱者轉(zhuǎn)盆移過崇程中灶，所獎(jiǎng)經(jīng)過紗的、究由各挑中間鋤環(huán)節(jié)爛所聯(lián)權(quán)結(jié)而向成的亮路徑速裹D、越分銷辣商和稱零售哨商的水總和幫76喘.料下列依四種掉促銷增手段座中，帖(輝繞)臟是介營紹新悉產(chǎn)品娛最有梅效也蠶最昂痰貴的錢方法蒜。嚇兔A、碧免費(fèi)繭樣品睜急仁B、頓優(yōu)惠餅券絕罵創(chuàng)C猾、現(xiàn)逐金折豎扣李史D塌、競底賽描77糟.泉在正藏式的擱談判貸之前豪，(緞寄艘)應(yīng)孕主動(dòng)協(xié)通知里對(duì)方盾洽談?shì)斉e行醒的時(shí)刷間、版地點(diǎn)攪、具痕體安派排以茂及有在關(guān)注毅意事劫項(xiàng)，尚讓對(duì)耕方心誘中有龍數(shù)，味以便蓮為洽帝談進(jìn)竿行相艷應(yīng)的謎準(zhǔn)備稅。蜜朵A、毅東道洲主絹劈磨B累、中厘間人說板芝鉗C、狀被邀瘡者孕涂給D典、主港談人氣78舌.蹲(狡始)倉是指取廠家飛將自麗己的奧技術(shù)箱、商雹標(biāo)、斤品牌泉授予盞其他晴廠家臺(tái)使用煎，技逐術(shù)受胡讓廠驅(qū)家使償用其擾技術(shù)僑制造雀產(chǎn)品煙，并尖可以牽該廠步品牌荷、商撲標(biāo)銷筆售產(chǎn)把品，哨原廠透家收沾取權(quán)凱利轉(zhuǎn)拖讓費(fèi)吼。悅堡A、耍廠商較向代凍理商孔技術(shù)拐授權(quán)電樂B、誤廠商覺與代窄理商證相互貿(mào)參股捧尺C、舍金錢講激勵(lì)坑用奪護(hù)廁郵浩果D、綁廠商召最終割將代趕理商級(jí)變?yōu)槲蹲誀I輪銷售敏部門誠79勇.榆如果列調(diào)查油人員址為了叨獲得慌二手報(bào)資料撒而要暖付出買大量災(zāi)的人川力、滴物力霉和財(cái)舞力，青我們屈也許忍會(huì)不石利用爽二手秤資料固。這話體現(xiàn)旺著調(diào)制查人逐員在戴利用充二手罰資料票時(shí)遵捕循著國(饅件)量。窗謊A、清相關(guān)踏性原矮則吃B夜、時(shí)差效性槐原則鍬解C沙、系繩統(tǒng)性都原則敲具D、睛經(jīng)濟(jì)衰效益霸原則趟80網(wǎng).食對(duì)經(jīng)同銷商影而言惱最重魯要的購是(幻嗽坑)。爸讀A、每客戶觀勒羨錄久B、床制造閘商得冰爬翻C、黎政府除展龍棄斗D、復(fù)競爭棄者嘆81窄.如(反磚)續(xù)是指棋在接爐到顧擾客購布買信皮號(hào)后點(diǎn)，用牧明確部的語趣言向百顧客亂直接姑提出默購買答建議乏，以岔求適熄時(shí)成復(fù)交的柜方法夫。胡逗A、裳請(qǐng)求櫻成交也法蟲很B券、局死部成惑交法償哄C、漠假定棄成交韻法陳棟D共、選糾擇成篩交法補(bǔ)82宏.絨下列倍封閉鍵式問填句的燥提問筍方法籠屬于醉(競)高。準(zhǔn)“源在未剩來三精年內(nèi)坡，你懼是否新準(zhǔn)備淹買車?yán)剩糠癫踑劈、是緩副極b、闖否島”龜孝A、槐二項(xiàng)怎選擇妹法聚況B盲、多仇項(xiàng)選玩擇法竄泥C、自程度肌尺度草法形造D鞏、順獨(dú)序選渠擇法牽83徹.孫座過持測(cè)雙館撲掀合月路噸霉次捧服觀梁騰雄叔慰糕殺揮鬧肉A、禾隨機(jī)而抽樣任夫稼刷B、絨任意誠抽樣伯年?duì)€C、挽非隨興機(jī)抽頌樣礎(chǔ)右D游、等擁距抽糖樣逗84鉗.除在和罪對(duì)方趁吃飯陜的時(shí)美候趁先機(jī)說直出己瑞方的夠一些蔽要求違，這鐘是運(yùn)晶用(鍋何酬)。頭凍A、尤紅臉示白臉孕策略未加B必、欲追擒故懂縱策房略捏C疾、拋雜放低燒球策屆略己跡D、遲旁敲丑側(cè)擊攔策略電85浸.百銷售解計(jì)劃讓的中街心是繼(隙卵)視。傲酒A、詠銷售波收入父計(jì)劃糞錘B紋、銷賣售成起本計(jì)青劃同C乳、銷縣售費(fèi)妻用計(jì)包劃叢維D、祖銷售娃利潤臨計(jì)劃寶二、播多項(xiàng)看選擇激(第毛86敢題～表第1導(dǎo)25割題，蕩每題棵1分嫌，共哪40苦分。閣)糟86遇.濟(jì)下列裹情形絮中，殖(過瓶)懲違反超了產(chǎn)德品質(zhì)叉量法態(tài)的規(guī)踩定。公盆A、料不具綱備產(chǎn)搬品應(yīng)勸當(dāng)具志備的趣使用徹性能大而事裁先未嘩作說勸明遣爆B、辭不符府合以備產(chǎn)品襲說明鄙、實(shí)殘物樣凱品等攝方式逗表明言的質(zhì)兔量狀功況迎告C、巡不能幣完全歌滿足摸消費(fèi)孔者的梢消費(fèi)好欲望壺裁D、伯不符拔合在累產(chǎn)品看或包糧裝上農(nóng)注明虧采用聲的產(chǎn)膨品標(biāo)役準(zhǔn)歸87掉.運(yùn)抽樣邀方法條大體帖上可頌分為犧兩大久類：圣一是筑隨機(jī)窩抽樣耐方法猜，二相是非晶隨機(jī)制抽樣天方法扔。下肝列各寺種方貨法中付屬于岸非隨臺(tái)機(jī)抽茂樣方朵法的且是(何貿(mào)率)。眾遮A、瞞簡單勤隨機(jī)遙抽樣州法觸代崇液攪蛛閉B威、分尾層隨殼機(jī)抽躬樣法診河C、肉判斷邪抽樣心法短帶煩侵躬斑裹噴栗D別、配營額抽煉樣法蠻88拜.練企業(yè)將要不某斷完頭善服參務(wù)系陶統(tǒng)，寄最大寺限度鮮使顧需客感慘到安宿心和懶便利推，為壤此，米需做給到(趨乏貸)。賊栽A、救在價(jià)廁格設(shè)鈴定方似面，嫌要力鳴求價(jià)套格公敬平、粘明碼槽標(biāo)價(jià)浮熔B、擁在包則裝方理面，惰要安濟(jì)全、宏方便備逆C、剛在經(jīng)產(chǎn)營中蛛要尺處足、父秤滿詠謙很盤材謎談銹贈(zèng)席D、萌在售醋后服爬務(wù)方惹面要糧幫助命安裝萍，定謝期進(jìn)次行訪幣問襖89利.譯影響嚇工程菜設(shè)備出遠(yuǎn)期棍價(jià)格辭的因楚素主傍要有漢(段身)塔。校棟A、孕原材凡料價(jià)盾格塌宮B、案匯率彼和利騾率風(fēng)驕險(xiǎn)形摸C、慨工資籌遮則D、萌國內(nèi)棉外其賭它政匯治經(jīng)伯濟(jì)情虛況的柔變動(dòng)犧90若.透按相輛對(duì)重添要性頃由高北到低恨，用底來判鐘斷服筋務(wù)質(zhì)栗量的弄評(píng)價(jià)挨標(biāo)準(zhǔn)舉有(旅籌蜘)等加方面集。逢忍A、飽可靠膽性鋪蒸黃B、沙保證娛性園挺派寇C拴、響恩應(yīng)性區(qū)湊富D抵、移浮情性膛和有近形性拖91粥.棍邏輯廟在商喘務(wù)談民判中尋的作根用主割要有誘(石備)身。錘涌A、雄邏輯酬是聯(lián)則結(jié)談爪判各序部分滋的線綿索蹄狠B、摧邏輯介是談鴨判中柳的探肆測(cè)器杜經(jīng)C、尚邏輯盲是談悄判中軌的論蔬證手直段注政觸災(zāi)D、吩邏輯住是談虛判中留向?qū)Π⒎接衅崃Ψ醋岏g的數(shù)武器遇92蹄.夜產(chǎn)品尤延伸民策略妹的實(shí)霧現(xiàn)方英式有錫(斃績)伶。寄肺A、師向上毀延伸艱珠本B、叉向下慘延伸非異帆C、據(jù)向左突延伸隔沈群D、蘆向右洲延伸慈93坑.剛訪問島顧客綠及其薯準(zhǔn)備認(rèn)工作獨(dú)主要奪包括俯(孤昆)狡。尼政A、厘分析競顧客部心理潮宣B項(xiàng)、匹越配銷剩售方挽格與川顧客撇方格內(nèi)灶C、袖接近搖潛在稀顧客編反D匯、認(rèn)睬定顧閱客資歌格煎94都.究雙方窗當(dāng)事拌人在菊協(xié)商陜解決市經(jīng)濟(jì)塌合同機(jī)糾紛介的過照程中賺應(yīng)注捎意的雄是(葬揭鈴)。纖噸A、辣雙方芒的態(tài)患度要昏端正術(shù)、誠屢懇剪灶B、井通過左協(xié)商迎達(dá)成竿的協(xié)繩議，買一定南要符我合國挨家的閉法律癢、政抱策煌售C、季協(xié)商倚解決淘糾紛甘一定預(yù)要堅(jiān)爽持原加則，龍決不貪允許星損害舌國家棋和集臂體的注利益秤險(xiǎn)D、投在協(xié)頑商解尊決經(jīng)疑濟(jì)合殼同糾料紛中曬，還費(fèi)要防楚止拉貞關(guān)系曉、搞知私利客等不褲正之競風(fēng)湖95溉.胖根據(jù)胖合同須法的日有關(guān)壇規(guī)定臣，合禁同的柿主要顛形式魄有(盲賓匯)。存獎(jiǎng)A、棟書面厭合同忘光傷B、童口頭嬌合同桿樸坐C、貞其他歌合同界蘆狼D、桌協(xié)商仆合同微96魚.鵝在市仙場營化銷學(xué)明中，禮市場脅的大醫(yī)小取掩決于受那些誼(慰者)蛇的人蝕數(shù)。箱爹A、偶有某圾種需擁要憑鐮月濱貌霞雪腦房桶肚變B箱、擁械有使軋別人臂感興竭趣的極資源孩項(xiàng)C、撓愿意殘以這陽種資氏源來釘換取揪其需刃要的耐東西守揪D、件處于寄一定堵的市噴場環(huán)強(qiáng)境智97插.旗市場孩是指真由一瞇切具置有特湊定的膀欲望積和需飄求并膽且愿儉意和李能夠違以交義換來療滿足吐此欲顛望和賄需求眾的潛返在顧鐘客構(gòu)笨成，氏由此紗可知約，市要場的吹構(gòu)成糕要素寇包括帳(角勻)武。價(jià)拍A、把有某擋種需兄要和律欲望洪的人慚畢研暴究B、參擁有答使別瓜人感累興趣旺的資誰源落貸C、腳為滿俘足需晉要的庭購買勻能力邪遲替眉申D、賣購買孤欲望床98榜.株企業(yè)面的定鳳價(jià)目伴標(biāo)大別致包皇括(相符)。旁庸A、南企業(yè)嶄形象嘉最佳綠化瞞B沿、市栗場份矛額收脫縮姑勉C、魚降低伶產(chǎn)品雖成本珍兼孟D、電當(dāng)期觀利潤垂最大午化郊99蝕.幅每場孤談判窗的結(jié)梯束方岔式可稿據(jù)(講檔乏)來筒確定額。斜改A、脾時(shí)間馳弱輔冊(cè)攜B、宰氣氛念豬沉肝寫C、耍地點(diǎn)鄉(xiāng)早齡般尺D、外內(nèi)容煎10駁0.許下哨列選舞項(xiàng)屬士于接誰近拜營訪顧鞭客的庭方法呀的是示(欣坐)杏。酬陶A、擾贊美雕接近投法兆爆B雜、反討復(fù)接首近法防拔C、姜服務(wù)聾接近渾法肝經(jīng)D蠶、利仁益接成近法逢10絞1.她有語關(guān)提嘗高企植業(yè)服賠務(wù)質(zhì)泛量的暈方法治，比顯較常泉用的滿有(鍋男雄)。腰寫A、指標(biāo)準(zhǔn)度跟進(jìn)昏趟棋B、儉流程票圖街治袋C酬、結(jié)辦構(gòu)重獸整測(cè)池D比、藍(lán)周圖技疲巧配10荷2.洋銷織售人薯員進(jìn)給行商戶品示定范存饒?jiān)谌眲?lì)陷的外原因擴(kuò)主要晶有(遮課杏)。震飾A、蒜在示須范前閃對(duì)產(chǎn)犁品的涂優(yōu)點(diǎn)丘強(qiáng)調(diào)產(chǎn)過多蜜，從忙而使公顧客英的期骨望過產(chǎn)高律奏B、幻銷售豆人員枯過高薯估計(jì)刻自己弱的表叢演才務(wù)能堂孔C、奴在示屯范過遠(yuǎn)程中明只顧媽自己僵操作徹，而登不去瑞注意賓顧客某的反祖應(yīng)有鉛D、達(dá)示范頸時(shí)不路斷提威出競半爭對(duì)專手產(chǎn)浸品的減缺點(diǎn)爆，卻瀉不提師自己謠產(chǎn)品鐘的優(yōu)宋點(diǎn)俘10阿3.邪銷甚售分鏈析與勵(lì)評(píng)價(jià)庭的常秒用方站法是竊(煎刷)慧。皂塊A、原絕對(duì)饞分析須法薯周B綁、相孟對(duì)分愈析法煮項(xiàng)C浩、因乎素替秤代法哪必額D、中量、瞧本、顆利分羊析法富10偉4.始企塘業(yè)網(wǎng)黎絡(luò)調(diào)板研的賄對(duì)象潮主要跌集中予于(將攻鐵)。瘡插A、玩企業(yè)釀的客系戶和崇潛在驢客戶凳溫B嫂、公鎮(zhèn)司自功身慣煮C棟、全插社會(huì)瑞消費(fèi)親者地歷D暫、企裕業(yè)的映競爭充者慕10質(zhì)5.桃鎖麻定最賣有價(jià)桂值客萄戶的屠方法萬有(彎綱纏)。衛(wèi)追A、隆改變億最有餡價(jià)值紗客戶淹衰退婚趨勢(shì)憤怖堂B、鴉制定景客戶移忠誠機(jī)計(jì)劃眼遮C、真戰(zhàn)略響性放習(xí)棄負(fù)始值客盟戶歸令將氧悠D鑼、從抵二級(jí)晨客戶碰身上裳獲取罪更多第的收客入釘10郵6.劍關(guān)耽系營曉銷的斯主要夕類型趴和層敘次有捐(里餃)嚴(yán)?；肁、吵被動(dòng)憂型青愁隱B擔(dān)、負(fù)池責(zé)型蒜且渣銷C、壇能動(dòng)狹型請(qǐng)搏航D升、伙娘伴型妥10汁7.邁談棄判的說節(jié)奏菊主要兔反映寶在(努哄尤)等硬方面喊。柄隸A、且需要苦解決綱問題欄的多共少做B池、時(shí)腫間的肢長短奏夜C、源問題得安排丙的松儲(chǔ)緊程似度帽D滑、地炊點(diǎn)的富選擇煌10蘭8.味客參戶確掃定信狠用額欠度，昆一般蝦應(yīng)根酷據(jù)客謀戶的演信用眉等級(jí)兵，選跡擇使刑用的困方法誤有(網(wǎng)勺鼠)。紅飄A、起根據(jù)傾收益遞與風(fēng)猾險(xiǎn)對(duì)將等的乳原則粥確定云鵝B、薪根據(jù)失客戶班營運(yùn)陵資本蒼凈額磁的一嘆定比烈例確備定鄉(xiāng)爹C、巧根據(jù)定客戶重收入柔的一押定比斜例確滔定燈撞D北、根巖據(jù)客蛇戶清皆算價(jià)狼值的便一定謝比例涼確定滿10炊9.藍(lán)直劍營連禁鎖科把學(xué)、割合理令的運(yùn)厲作主貓要體權(quán)現(xiàn)在莫(眾醋)擠。類尾A、靜大政惑方針畢規(guī)范卸化紛瘋茶B、南業(yè)務(wù)冊(cè)操作誦規(guī)范私化仇繼C、另商品魂管理施科學(xué)秘化店溜知D、身經(jīng)營嘗品種吧、商劍品檔費(fèi)次、翼陳列株數(shù)量沿、方井法標(biāo)然準(zhǔn)化神11艱0.投下賞列對(duì)友市場厚營銷匠組合俘特點(diǎn)多的描乘述正坦確的趣是(局建拖)。院獵A、灶市場棚營銷兼組合塑要素雞對(duì)企餅業(yè)來畝說都傲是可焦控要妥素穴辨B、碰市場禮營銷斗組合癥是一確個(gè)復(fù)謹(jǐn)合結(jié)心構(gòu)赴硬C、委市場風(fēng)營銷傅組合融是一仗個(gè)動(dòng)滅態(tài)組養(yǎng)合摟刷D、痕市場偽營銷鋒組合貝要受晨企業(yè)歐市場登定位嘗戰(zhàn)略吊的制省約幕11送1.每根票據(jù)客附戶戰(zhàn)腳略價(jià)淋值、淹實(shí)際城價(jià)值薦以及腎服務(wù)掠成本器的大然小可壟以把斃客戶母劃分丑為(栗賓將)。晴棉A、輕最有箱價(jià)值云客戶胡戚蔽俘B、性二級(jí)川客戶苗架C有、正熊值客噸戶蚊央壘進(jìn)叮D桂、負(fù)策值客礦戶廉11拋2.獸人象員銷扭售是你一種午面對(duì)碧面的籃溝通小方式絮，與危其他聚促銷慈方式趴相比牽，具追有(純黎蚊)的油特點(diǎn)井。漲界A、淋靈活良性圾踏蛛B辦、完確整性尤跳慈鬼C、帽選擇露性魚芽苦D庸、長訊遠(yuǎn)性亞11哲3.幣下率列選望項(xiàng)屬繩于商房品的殖興趣漆集中秋點(diǎn)的珠有(游襯悔)。皂擦A、膀商品夾的使甲用價(jià)訊值榜B抓、流儲(chǔ)行性識(shí)子夜C、陶耐久牽性奶電膠D、碎經(jīng)濟(jì)靈性死11優(yōu)4.蓋合肺理的撫信用茫政策減主要斑包括源(菌更)絞。徒板A、捧信用豐標(biāo)準(zhǔn)系淡惱B、鄭信用伴條件壁丸腦C、壞信用香額度代皇豪D、批收賬瞧政策蒜11潤5.泛銷亂售促害進(jìn)預(yù)軟算可礙以通糊過(鉆腿丸)方葛式來密確定銳。對(duì)勿A、剃自上駛而下柄方式飛咐快B、薪按照蓮習(xí)慣崗比例尚來確袋定各瓶項(xiàng)銷臂售促鉆進(jìn)預(yù)戴算占下總預(yù)焰算的優(yōu)比率敢薯C、楚隨行拿就市托方式痰仁戲D、戒自下受而上叔方式代11膨6.態(tài)治左理竄內(nèi)貨問狂題的蔽對(duì)策徑有(竊鉆檢)。縮喉A、息歸口欺管理食，權(quán)恨責(zé)分勵(lì)明悉芹解嫂鉆B抹、建需立合駛理的姜差價(jià)閘體系堆壁C、作加強(qiáng)死銷售匙通路柳管理廟關(guān)汁凝淡嶺矮D、便加強(qiáng)斧營銷搖隊(duì)伍習(xí)的建雷設(shè)與梨管理覽11宋7.唉下水列選扔項(xiàng)中柏，(屯淹懂)屬董于不餃正當(dāng)挽競爭動(dòng)行為博。死魯A、切假冒慢他人輝注冊(cè)噸商標(biāo)卷活余曾蛇B漸、為頌爭取趕交易賀機(jī)會(huì)墾，秘尤密給飛付財(cái)楊物或鎮(zhèn)買通貴客戶昂的負(fù)白責(zé)人抗浴C、膝設(shè)計(jì)五引人亦誤解芽的虛包假宣陳傳梨筐D、憑模仿唯其他社企業(yè)孤產(chǎn)品耐，生病產(chǎn)出毀自己步的產(chǎn)尚品稅11裂8.袖下蜘列屬替于電誓子商伯務(wù)優(yōu)止點(diǎn)的毀是(小絞)。前蹲A、豪降低帳企業(yè)蓬營銷作成本執(zhí)耗彼轉(zhuǎn)偶B鞏、提抗供新余的市毒場機(jī)齒會(huì)絞需C、胳直接泉把握盛市場彩需求般的變壽化鴉西D、低電子稀化、弟數(shù)據(jù)就化消墳除了扭時(shí)空雞的限行制笑11緊9.膚企返業(yè)信主用管皺理部曲門給忌予客外戶的仙現(xiàn)金校折扣繡中包柱含(半置午)等凍要素咸。沃拜A、敏折扣削期限黃漏臟B、倍折現(xiàn)樓率涂銜貿(mào)C浪、折仗扣率與般打戴D、捕折扣趙地點(diǎn)簽12立0.畫我忠國產(chǎn)穴生經(jīng)溫濟(jì)合鞠同糾墨紛的甜原因盡主要呈有(突替級(jí))。裹暴A、趟企業(yè)挖轉(zhuǎn)產(chǎn)裂、?；ギa(chǎn)，浙以至夜撤銷耽、合齒并或忙分立截輸B、清拒付廳、少桑付貨波款或紙勞務(wù)糧酬金墾、逾胳期付熊款、壽產(chǎn)品屑價(jià)格胃變動(dòng)劫等東出C、速當(dāng)事趙人法庸制觀繩念淡玩薄，幟隨意沾變更舒、撕頭毀合今同剩昨D、腥因標(biāo)葡的數(shù)汽量短醫(yī)缺，懂質(zhì)量駁、包索裝不傍合格隨而發(fā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姨對(duì)住怒宅購貧買決合策起迎到真萍正的表參考棟作用起。購問題融：丈（1姓）商攔品信慨息的欲來源六主要按有哪障幾種史途徑敲？仁（2微）案排例中條的住介宅購章買者餡通過批哪幾代種途鍛徑取父得了兵信息旦？具平體表漢現(xiàn)在租哪些詠行動(dòng)狹中?愿二、惡情景雙題(堪第4既題～血第5殼題，億每題悲20搞分，前共4佳0分經(jīng))顫4.對(duì)王油牌股柱份有嘉限公帆司的邀培訓(xùn)餃經(jīng)理鏟武剛亭遇到啦一個(gè)挺問題貫：公拌司的沃一個(gè)對(duì)老銷糟售代挎表王予港拒薦絕參授加公扣司的漁銷售菌培訓(xùn)破。之據(jù)前，集公司夫發(fā)現(xiàn)塘在一靜些重壤要地溉區(qū)的春銷量豎和顧黑客滿您意度篇都有移所下橫滑，陽武剛扭受命癥從一爺個(gè)銷礦售培避訓(xùn)機(jī)選構(gòu)聘炮請(qǐng)了璃一位鑼專家喚為公捕司的涂銷售界代表尺舉辦腹一個(gè)跑為期滋5天季的銷負(fù)售研禁討會(huì)轟，想她通過肉案例鍵研究蓬、游黃戲、端角色德扮演豆等手兆段提偶高銷綁售代叢表們恰的銷盆售技撿巧。植但是該，王童港卻伴公開共宣稱脂不參悶加該有培訓(xùn)聯(lián)。他誰告訴介武剛雨，他孫是公思司里再最能蹦干的貝銷售蝦代表駐之一疏，并悉不需狹要離灰開銷摟售區(qū)醉域來氏參加監(jiān)這種究銷售濾技巧窗培訓(xùn)仔，因幕為這淡會(huì)使寬得他涌的銷資售收倦入下詳降。放不得佩不承浮認(rèn)，竄王港葵是公濁司里結(jié)最為符成功甚的銷趙售代呆表之萬一。貴從一夜個(gè)一臉般的籠學(xué)?；郛厴I(yè)勒后，蜻他便潛加入川了公越司，擊曾連屈續(xù)五筒年獲炎得公厚司的劉"年狹度最脂佳銷膚售代哀表獎(jiǎng)掉"。繪但是癢，許鬧多銷亡售代紅表私給下里朗向公酸司反憐映說穿王港逐的團(tuán)李隊(duì)合姑作精稈神不取好。膝問題礙：你啊認(rèn)為璃武剛奸該如遣何處特理這趟件事盤情？憤5.判一捎名顧智客來既到了牲小徐怨的服辦裝店駕，小膊徐上動(dòng)前招泡呼該慌顧客片。小疲徐在棗和顧竭客的鞠交談對(duì)中發(fā)叉現(xiàn)顧竭客性構(gòu)格比岔較開疲朗，予十分雀容易明相處框，對(duì)碧小徐雅介紹鈴的服紛裝感陵到滿慕意，經(jīng)也沒飾有否狠定小炸徐對(duì)圾店中銷服裝淘做出稀的描驢述評(píng)開價(jià)。汪小徐垂覺得勒這位堤顧客醒是有躬心來饅自己倘店買掌服裝次，她翠應(yīng)該狂好好桑抓住史這個(gè)杰機(jī)會(huì)陵，努診力向體顧客鑒介紹剪自己槽店里淺的服聯(lián)裝，首促成毯交易積。損小徐申在和船顧客驗(yàn)交談五的過蓬程中學(xué)，了足解到混顧客埋想買批一件糖上衣沸。小韻徐根倉據(jù)顧尸客的由年齡管、相款貌和己經(jīng)濟(jì)旅等特事征，岔把今影年新心出的胡一種袍上衣午拿出獸來給示顧客間看，袍接著嫌說：鬼"這做是今份年新芹出的替一款須上衣宣，它蛙的款偽式設(shè)認(rèn)計(jì)是扯來自額于巴啞黎著塔名的恥服裝為設(shè)計(jì)滑師A祖，這拍件上榆衣挺葡適合茂您的牢，它吳仿佛槽就是括為了潔適應(yīng)鄭您的走行為泥舉止喘和氣惑質(zhì)而羊設(shè)計(jì)胡出來莊的，哄價(jià)錢蘭也十編分合脆理，困我們脆店講暑的是蹄一分皺錢一貿(mào)分貨障。"俘顧客藏這時(shí)扔開始別認(rèn)真網(wǎng)地檢礙查這古件上編衣，岸小徐球立即軍向顧皂客做業(yè)出服變裝的窯質(zhì)量爺保證顧，還軌告訴勒顧客領(lǐng)該店跪還包蹄括服慣裝的粉售后努服務(wù)螺，從潑而打狐消了銀顧客畢對(duì)服久裝質(zhì)哈量的食疑慮區(qū)。溜在做采了一炕系列闊引發(fā)愚顧客園興趣矩的努真力之淘后，摧小徐愁決定抗進(jìn)一蔑步激蛋發(fā)顧跳客的翼購買井欲望電。雙睬方展襯開了送一場貢心理蛾戰(zhàn)。準(zhǔn)顧客抱突然持間抱給怨服脾裝的防顏色占過時(shí)已了。坑小徐停毫不爸緊張燃，答得道：翼"您提的記沉憶力田的確財(cái)很好帖，這覆種顏慨色幾號(hào)年前快已經(jīng)甲流行著過了形。但效是如眼今，撤又有謎了這棒種顏手色回鍵潮的寧跡象享。"慮顧客仰想了坡想后渠，對(duì)慧小徐族的態(tài)驚度明毅顯好獨(dú)轉(zhuǎn)。壤小徐挖抓住央這一腦有利腳時(shí)機(jī)匹，對(duì)翁顧客如說：耕"同冬志，避現(xiàn)在牙您如嗽果花暈幾分躲鐘把撈購買當(dāng)手續(xù)答辦一趁下的宇話，材這套往服裝始就是鎖您的臭了。竿"顧坦客猶崖豫了茫一下籮，便儀點(diǎn)了釋點(diǎn)頭召。幾擾分鐘捷以后恥，顧欺客帶棵著新疤上衣笨高興騾地離義開了宜小徐紋的服摧裝店衛(wèi)，小斥徐順嘩利地手促成陽了這睛筆交善易。以問題流：露（1婆）這麥名顧運(yùn)客屬渡于哪溉種類聯(lián)型？稿除了掙這種膛類型站的顧芝客，貪還有城哪些頌類型敲的顧活客？絹（2渾）如炎果該叮案例襪中顧中客并流不是漁平易懂近人橫的，封而是我對(duì)產(chǎn)卵品處胳處提適出疑費(fèi)問，飽甚至帆對(duì)銷杰售人明員的齡品質(zhì)武都提復(fù)出質(zhì)村疑，段而你珠是這規(guī)個(gè)銷直售人借員，蘋你會(huì)頭怎么析接待俘這種輕顧客扭呢？粥覽20卡07程05勻助理脾營銷訴師（就三級(jí)收）實(shí)繞操答忙案圍一、諷案例殊分析尚(第甚1題旺～第引3題鑒，每虹題2熟0分威，共牽60批分)喊掉1.脊（蝴1）闊一個(gè)憐理想濾的銷棄售人繡員應(yīng)鑒具備岸以下先素質(zhì)慈：撓·腳強(qiáng)烈句的敬拆業(yè)精至神。炭·報(bào)敏銳棉的觀階察能傍力。鐵·伙良好莊的服蔥務(wù)態(tài)勝度。瓣·史說服闖顧客題的能脖力。塌·諒寬廣劇的知咸識(shí)面顫：產(chǎn)斯品知誓識(shí)；得企業(yè)每知識(shí)鹿；用猛戶知堵識(shí)；閑市場腔知識(shí)盆；語念言知計(jì)識(shí)；沖社會(huì)炸知識(shí)版；美醋學(xué)知竭識(shí)。陶（1尾0分環(huán)）扔［判握分標(biāo)份準(zhǔn)：煩應(yīng)結(jié)富合案哈例對(duì)據(jù)答案娃要點(diǎn)期進(jìn)行暖相應(yīng)控闡述宏，否絲則酌俘情扣白分］推（2籃）人竄員銷猜售的開方式懷有：肚①村單個(gè)覽銷售睬人員織對(duì)單倆個(gè)顧便客。蒙②甲單個(gè)大銷售翁人員搏對(duì)一于組顧驅(qū)客。湊③獅銷售乖小組愁對(duì)一泥組顧睬客。腰④陽銷售頓會(huì)議腸。湊⑤融銷售賤研討謙會(huì)。撞（1印0分嘆）畜［判壞分標(biāo)胸準(zhǔn)：控應(yīng)結(jié)曠合案須例對(duì)涼答案折要點(diǎn)話進(jìn)行掠相應(yīng)下闡述較，否傘則酌萄情扣道分］徹墻2.紋遇（1考）為太客戶釋確定陜信用灶額度偵的方棕法很憲多，即一般溪應(yīng)根治據(jù)客園戶的若信用呼等級(jí)列，選蜂擇使導(dǎo)用下摔列方申法：縫根據(jù)五收益花與風(fēng)霧險(xiǎn)對(duì)剛等的耍原則鴿確定零；侍根據(jù)游客戶錢營運(yùn)燒資本日凈額之的一擋定比驗(yàn)例確匪定；裙根據(jù)皺客戶光清算睜價(jià)值械的一隨定比挖例確信定?？驹O(shè)定創(chuàng)客戶范信用學(xué)額度膽還應(yīng)害滿足隸以下旦條件昌：吊①貿(mào)信驅(qū)用額焰度不晉應(yīng)超自出客鹽戶凈網(wǎng)資產(chǎn)概，以識(shí)防客懼戶無軍力承貢擔(dān)債散務(wù)，吩而且忠大多礦數(shù)情樓況，餡信用蹦額度脹應(yīng)為飛客戶咸凈資戒產(chǎn)的展一小先部分幸。皆②絲信隨用額戰(zhàn)度不壽應(yīng)超忌出客寫戶的咳流動(dòng)快資金療，如醒果客輛戶流委動(dòng)資駕金不長足，仰必須血對(duì)客茫戶的拆凈資肢產(chǎn)進(jìn)謝行分司析評(píng)伴估。辦（1吵0分恩）樓［判將分標(biāo)杏準(zhǔn)：鴨應(yīng)結(jié)懇合案渠例對(duì)椒答案督要點(diǎn)增進(jìn)行滔相應(yīng)慨闡述埋，否華則酌北情扣刃分］奏（2私）委索托追支賬的綿步驟胡有：屬--泄選擇魯資信宮狀況張良好軍的追雹賬機(jī)棒構(gòu)。納--猴向追剖賬機(jī)吐構(gòu)提忌供案落情介底紹。尺--球聽取張追賬蹤機(jī)構(gòu)根對(duì)案壘件的們分析你評(píng)估拉及處罩理建件議。趙--括協(xié)商絮傭金吳比例糊。弄--麗辦理切委托獻(xiàn)手續(xù)傘。腫--五向追突賬機(jī)卡構(gòu)提詞交債肚權(quán)文燕件。后--拉接受雪追賬鍵公司啟的進(jìn)姨展報(bào)萌告，唇及時(shí)標(biāo)給予乖配合德。誓--那結(jié)算路。仿--塘結(jié)案哪。（射10微分）婦［判洞分標(biāo)誦準(zhǔn)：汗應(yīng)結(jié)犬合案氧例對(duì)守答案蘭要點(diǎn)逗進(jìn)行氧相應(yīng)間闡述壓，否槍則酌震情扣嚼分］屬斷3.驕（娃1）掘商品狀信息殃的來扭源主遮要有翻：評(píng)①仇個(gè)人遷來源檢；拋②筑商業(yè)烤來源電；爹③駐大眾歷來源爬；角④穴經(jīng)驗(yàn)繭來源立等。糖（1雜0分麗）沃［判斃分標(biāo)飾準(zhǔn)：括應(yīng)結(jié)映合案恭例對(duì)也答案放要點(diǎn)影進(jìn)行酸相應(yīng)蹲闡述奔，否倚則酌邪情扣陵分］懲（2薯）案脂例中洞的住氧宅購贊買者薦通過套商業(yè)候來源鎮(zhèn)、大殃眾來淡源、枝個(gè)人腳來源酸等途皂徑取幸得信衫息。甜大眾糕傳媒駛上傳促播的部住宅勉銷售晉的廣首告信穴息是瓣大眾否來源炎；房洪地產(chǎn)轉(zhuǎn)交易但市場院獲得芹大量寒的住某宅銷旬售信柱息，紛從住籍宅銷旅售商嬌或代類理商橋（中蕉介商牙）獲什得住桃宅銷塞售的離有關(guān)噴信息吵是商耳業(yè)來佩源；公向居程住在舊某一懸住宅去小區(qū)泛的居挪民或麗已經(jīng)爭購買貼住宅烏的朋梳友打釣聽來越獲取律有關(guān)兆住宅摩銷售址的信箱息是讓個(gè)人鋒來源祝。（故10哥分）也［判技分標(biāo)戶準(zhǔn)：矮應(yīng)結(jié)滅合案物例對(duì)盾答案端要點(diǎn)配進(jìn)行襪相應(yīng)兩闡述佛，否濫則酌碑情扣釋分］扁二、拳情景椒題(捏第4錫題～怨第5扮題，信每題需20關(guān)分，疏共4什0分慮)展錯(cuò)4.倉答遭案要樸點(diǎn)：累武剛唇應(yīng)該校一方敢面以毀身作棵則，粱幫助蚊王港質(zhì)認(rèn)識(shí)壞到團(tuán)尋隊(duì)合拐作的校重要鎖性以反及銷鄉(xiāng)售培荒訓(xùn)的菊重要叉性，尚另一唉方面押，武勻剛還挑應(yīng)該接為王捕港缺爬乏團(tuán)終隊(duì)精舍神的耕事向東其他狗員工欣解釋道，爭輩取緩苦和銷黨售團(tuán)代隊(duì)的先內(nèi)部筑矛盾邊。（氧10繼分）樹武剛墓還應(yīng)鮮該仔排細(xì)研較究一剃下目敬前的污銷售樓政策階以及引王港圍銷售擦績效弟的真恥實(shí)性癥，對(duì)咸王港晴以往緒的成與績進(jìn)固行分俯析，春看一岸下是輪否需慚要改遼變目近前的拋銷售段政策卸。（頁10腫分）禍（緊村扣上陣述要爛點(diǎn)進(jìn)孝行論抓述即特可）鴿［判附分標(biāo)巾準(zhǔn)：絲應(yīng)結(jié)孤合案糠例對(duì)貞答案柴要點(diǎn)刃進(jìn)行夏相應(yīng)隆闡述蝴，否醫(yī)則酌心情扣豪分］簽遷5.肆（稀1）私這名峰顧客服屬于閉隨和會(huì)型。角除了項(xiàng)這種鳥類型川以外鼻，還賢有內(nèi)臘向型沫，剛皂強(qiáng)型身，神宮經(jīng)質(zhì)廚型，惜虛榮件型，熱好斗組型，袖頑固丟型，惡懷疑貼型和止沉默狼型。宋（1占0分此）曉［判智分標(biāo)岔準(zhǔn)：練應(yīng)結(jié)妄合案前例對(duì)起答案粱要點(diǎn)肯進(jìn)行鄰相應(yīng)奸闡述艷，否殲則酌師情扣北分］密（2中）如圖果顧掘客處掌處提嬸出質(zhì)聽疑，拔甚至告質(zhì)疑升銷售翅人員皺，這慶是懷逗疑型島顧客牲。面定對(duì)懷蜓疑型讀的顧系客，劇我將謙會(huì)顯栗得更睛加自秋信。脊我不更會(huì)受塔顧客握的影喂響，戶對(duì)產(chǎn)帝品充玩滿信談心，炎但我疑不企糊圖以亮自己殊的口淺才取夢(mèng)勝，揪因?yàn)樾櫩椭瑢?duì)我胞所言研同樣輔持懷婦疑態(tài)處度，河這時(shí)孤也許棟我會(huì)嫁運(yùn)用價(jià)某些賢專業(yè)休數(shù)據(jù)膝、專莖家評(píng)紀(jì)論來朋支持血自己縮的產(chǎn)付品。紅我也誰不會(huì)外輕易甩在價(jià)嗓格上雁讓步版，因煌為自遍己的兵讓步埋也許型會(huì)使木對(duì)方土對(duì)自姨己的紀(jì)產(chǎn)品聾產(chǎn)生藝疑慮刻，從崖而使槐交易與破裂鴿，同倡時(shí)努注力建退立起諷顧客阿對(duì)自感己的忠信任魂，表邀現(xiàn)得厭端莊喇嚴(yán)肅橡與謹(jǐn)羊慎。甜（1價(jià)0分彩）衫［判冬分標(biāo)寧準(zhǔn)：什應(yīng)結(jié)準(zhǔn)合案潛例對(duì)示答案膝要點(diǎn)英進(jìn)行逢相應(yīng)徐闡述鬧，否肺則酌絮情扣堆分］適20筋07浪11畏營銷主師三敞級(jí)考粗題昨卷一哀：職枯業(yè)道誤德也敲理論堵話識(shí)仙第一姨部分?jǐn)⒙氭湗I(yè)道裙德魔一、醉職業(yè)讀道德皮基礎(chǔ)躬理論嫩與知墓識(shí)部紫分（育第1療～1姓6題辮）業(yè)(一受)榮單全項(xiàng)選軍擇(滴第1征題～遙第8索題，于每題叉1分曾，共孝8分帆。)債1.紗下飽列不咸屬于糠企業(yè)司文化之的功貼能的協(xié)是仰(墳拜筋)壯。子猴A、伶整合喊功能剛色笑B、搶激勵(lì)褲功能柄掏醫(yī)C、郊強(qiáng)制刃功能磨己欣D、農(nóng)自律甜功能淡2.諸下刪列關(guān)床于市鉗場經(jīng)柔濟(jì)與窩職業(yè)議道德匠關(guān)系貿(mào)的說舒法中鬼，正痰確的百是（芒堆）移。驢槐A、駁促進(jìn)餅市場縮經(jīng)濟(jì)質(zhì)繁榮止發(fā)展臣，應(yīng)滴多鼓理勵(lì)消販費(fèi)，冒少提則倡節(jié)等儉朽住B、敘市場乒經(jīng)濟(jì)急條件炭下，孔講職根業(yè)道腐德不殊利于的營造衰競爭猜氛圍渠岡C、浙市場齒經(jīng)濟(jì)訊對(duì)職戴業(yè)道沫德既獨(dú)有正賣面影慢響，束又有煌負(fù)面謝影響授蘇D、蜻市場奶經(jīng)濟(jì)晶要求狂人們觀樹立忍義利怠并重獎(jiǎng)的道務(wù)德觀耀念危3.大下師列不匠屬于沙中華稍民族房傳統(tǒng)墓美德抹內(nèi)容疾的是擇(據(jù)舊)喪。館英A、臂個(gè)性陸自由騙，講瞎求獨(dú)潛立墨辱宅綁欲B判、父倡慈子撥孝，柏尊老遺愛幼而院C、偵自強(qiáng)德不息患，勇腐于革倚新悲少省浪敏D終、仁寸以待亂人，與以禮默敬人象4.鋼社帆會(huì)主場義法很制的病核心適是（皆策）炒。禿賽A、腐有法吩可依嶼劇粗B、釣有法企必依惜列優(yōu)C、姻執(zhí)法蝦必嚴(yán)降架殃D、掉違法咐必究搏5.過下俗列說槍法中來，包樓含著冰創(chuàng)新濫思想笛的是單(轎蹲)罪。鹽肥A、賣“與噴時(shí)俱石進(jìn)”見艘黑麗鏈遷南許豆B、盞“禮硬之用社，和贏為貴撕”現(xiàn)倘C、脊“民舒為邦青本，稱本固聽邦寧潤”惕這款D癢、“鉆見利痰思義米”去6.匯關(guān)槐于道驚德與監(jiān)法律易的區(qū)守別，鴿你認(rèn)喝為表慚述不救正確掉的是呢(貨慘)詳。亂構(gòu)A、鎮(zhèn)道德撕產(chǎn)生貌時(shí)間鞋比法塑律早寒竄B、譜道德荷調(diào)整傅范圍盆比法潔律廣懸燃C、詢道德者的表筍現(xiàn)形燒式不州如法眠律嚴(yán)避格紫露D、排道德油的實(shí)語施比鍵法律斥更具奏有強(qiáng)暖制性碎7.叢清磚代，扇吳縣及有一抬商人欠蔡某尤，蔡得某的棚朋友頌去世缸了。自他差海人把翁朋友追的兒煤子叫幟來，語要給煤他一肝千兩煙金子枕。對(duì)魔方甚在感驚頌訝和敢不解慨。蔡亞某解哲釋說猴："測(cè)錢是窮你父狡親生腥前寄出存在錄我這評(píng)里的晶。"確朋友傅的兒猾子問執(zhí)蔡某崖："南我父碎親留勉下字憶據(jù)了里嗎？蔑他直烘到臨棋終也郵沒對(duì)立我說治過這蛋事。紀(jì)錢，稠我不稻能要鍋。"糾蔡某碑說：塌"沒屬留字便據(jù)，田但字國據(jù)在陷我心略中，睡而不衫在紙祖上。蟲"縣蔡某酷說，姻“字哄據(jù)在侍我心柄中，痕而不鑼在紙君上”沫。這硬句話石的含踏義是甜(智)溪。外摸A、仁我想群怎么帽說，轟就怎辰么說咬，紙酸上說劑的不織算數(shù)犁魯B、沾你愛尊怎么丘想，乖就怎森么想曠，紙濟(jì)上說輕了什借么，姑你不殖知道恥叫C、協(xié)我已冒經(jīng)把串字據(jù)怕牢牢肌記在禍心上忘，能味背誦扭下來墳榴D、銳做人上的原姥則在胸我心造中，竊不在妥外面污8.黃“共慎獨(dú)弊”體?，F(xiàn)了佛(督筆)黃。防毛A、雨夜以悄繼日徒，廢喚寢忘途食廊公未錘但B級(jí)、精捉忠報(bào)五國，治反對(duì)普侵略溝綁C、沃修身吹為本鑰，嚴(yán)女于律炭己鐵扎啊看天D由、立答志勤朱學(xué)，戀持之蹦以恒總(二踏)巧多借項(xiàng)選快擇(龍第9蝶題～缸第1婆6題齒，每述題1梅分，險(xiǎn)共8陵分。局)絨9.分從郊業(yè)人澇員關(guān)次于遵潮紀(jì)守染法的昏正確淡觀念侍和態(tài)渾度是秒(魄扔)劫。攔法A、閑老老海實(shí)實(shí)俊做人賤做事諒，不明學(xué)法柜也能介夠做喪到守咳法暑頂B、該法律輩知識(shí)影龐雜浙繁縟囑，從蹈業(yè)人婦員無增法學(xué)地習(xí)趙到C、襲懂法伏人才腳能依也法辦閑事，姨維護(hù)榴正當(dāng)開權(quán)益違迎D、艷工作粗之前墓先簽眠合同獵，是捏用法槽的具辱體體凈現(xiàn)亂10赴.三誠實(shí)坑勞動(dòng)燃是勞枝動(dòng)者政(倦今)協(xié)。學(xué)員A、昂素質(zhì)領(lǐng)高低鋸的衡戶量尺檔度重散背肢幅B誕、人元生態(tài)語度的份外在邪反映江疊C、聾實(shí)現(xiàn)漆人生混價(jià)值捷的重窩要手膏段督腰桃D乏、立搬身處勻世的匆基本鳳出發(fā)芳點(diǎn)售11萍.滅臺(tái)灣襲“塑吳膠大先王”姐王永殘慶擁管有資清產(chǎn)超護(hù)過1敢0億貼美元鼻，但籮創(chuàng)業(yè)繩之初定，白擠手起玩家的默他，澡有時(shí)絞為了驚賺一縮分錢劉利潤致，深蛋夜冒牛著大躍雨把箏顧客蝴所需坐要的功東西葡送到徒目的亂地，歌他奉碑行的裙理念膀是“輕一勤梯天下因無難矮事”勇他曾屯經(jīng)說惠：“扁多爭輸取一墾塊錢在生意靠，也邊許要間受到級(jí)外界奇環(huán)境撤的限鐮制，蠶但節(jié)另約一史塊錢意，可仰以依滅靠自途己努落力；硬而節(jié)狂省一眨塊錢喇，就縱等于墾賺了泄一塊姓錢。但”逼王永港慶的富事例抹表明虧(隔貢)陜。喬巷A、底只要笑白手牲起家犁，就桃能從厭一貧租如洗摸變?yōu)樽志薷簧邪、氧只在呈勤奮躲，天貢下沒介有能紛夠難窮倒人梳的事抬情叢裳C、冬小生挑意容輕易受嬸到外架界環(huán)裕境制引約而霧難以蝦成功強(qiáng)津D、熄只要慘努力棗，小特生意氧也能譽(yù)夠變社成大至事業(yè)清12平.淋企業(yè)偵生產(chǎn)滋經(jīng)營閉活動(dòng)殼中，黨員工姐之間棕加強(qiáng)喘團(tuán)結(jié)謹(jǐn)互助有包括扎(凱酸)聽。膽正A、弱講究看合作祝，避圓免競貫爭淚耀嬌求求B齒、平飄等交吸流，館平等伍對(duì)話逐曬C、濟(jì)既合碑作，炮又競欄爭囑鑒擁剝悅扇攜D居、互焦相學(xué)營習(xí)，蔬共同嚴(yán)提高必13鑼.衣從業(yè)知人員順舉止達(dá)得體點(diǎn)的具過體要教求是滿(痰周)紀(jì)。跪鹿A、鍬態(tài)度所恭敬敞，對(duì)嚇顧客擇尊重圣和有屋禮貌鴉慈B、播表情古從容撈，按遣部就洲班、柴不慌幟不忙摧地接堵待服窮務(wù)對(duì)咬象褲拍C、址行為殖大度思，為譯了國明格，沙表現(xiàn)輪出應(yīng)耗有的徹大國若氣勢(shì)稱和風(fēng)桑范睬搭D、擱形象扮莊重晌，表殿情嚴(yán)擇肅，蒜不輕娛浮隨遷便，布不鬼貪鬼崇西崇救14腥.筑在沒燈有客瘡人時(shí)革，下?lián)炝凶龈捣ㄖ星胺贤采虉隼绶?wù)封人員號(hào)站姿壇要求瘦的是尼(跌俱)曉。乖儉A、族兩手培下垂趴景秒B、奶目視亡前方揪軌長C、角叉腰聚而立重種淺D、密活動(dòng)仇身體斜15東.坡下列廈關(guān)于停誠實(shí)毯守信泊的說冬法中述，你祝認(rèn)為載正確宜的有炎(還寸)搬。熊肌A、宵誠實(shí)孫守信阿是企耳業(yè)的那無形絲資本貝挑B、掏誠實(shí)葵守信綢是社鳥會(huì)主習(xí)義市中場經(jīng)虛濟(jì)的輔內(nèi)在課要求其貍C、各誠實(shí)撿守信撤的企蜘業(yè)最繁終能到夠取賭信于營社會(huì)那危D、導(dǎo)誠實(shí)敵守信牲任何易時(shí)候布都與房企業(yè)棚發(fā)展報(bào)目標(biāo)風(fēng)沖突販16磁.團(tuán)臺(tái)灣遮“塑喬膠大治王”疤王永帶慶擁術(shù)有資祖產(chǎn)超藍(lán)過1使0億估美元憑，但新創(chuàng)業(yè)槽之初連，白式手起域家的災(zāi)他，距有時(shí)眉為了寒賺一泡分錢弟利潤栗，深朱夜冒岡著大種雨把錦顧客之所需遲要的蹈東西名送到利目的幫地，計(jì)他奉角行的積理念膽是“獻(xiàn)一勤竄天下狂無難缸事”眾他曾狂經(jīng)說斷：“慧多爭值取一榜塊錢昨生意值，也稱許要惱受到鈔外界俯環(huán)境昆的限觀制，巡但節(jié)堤約一需塊錢命，可宏以依礦靠自貝己努區(qū)力；閱而節(jié)露省一抽塊錢狠，就碗等于籠賺了章一塊初錢。港”秋王永裝慶說栽“節(jié)有省一售塊錢燭，就績等于瞧賺了網(wǎng)一塊悲錢”框，這屆句話烈的意恩思是紐(孩)驢?；⒔KA、粗一塊餅錢存仍在銀稀行，背時(shí)間趙長了透，利模息增錯(cuò)加，室會(huì)變寧成兩瓦塊錢首料B、將節(jié)儉牧是創(chuàng)粒業(yè)成享功的污一個(gè)愿重要住條件仆濫C、賓節(jié)省核一塊橡錢只攏是個(gè)叔象征煎性的外說法肺，并它無實(shí)檔際意紡義偶勻D、功錢是所勞動(dòng)棒得來匠的，齡浪費(fèi)熔錢就府是不炭珍惜欣勞動(dòng)蘆二、恐職業(yè)腫道德膨個(gè)人柳表現(xiàn)就部分望（第活17豬～2修5題槳）宮離散坑選擇茶(第搜17舌題～絞第2悉5題威，每捏題1廁分，蘆共9剩分。診)傲17舟.鴨從報(bào)驚架上肢拿報(bào)濁紙看園完后吊，你賴最習(xí)所慣的倆舉動(dòng)賠是(魔虛)。言閉A、撤看完煎就走律流拐絞前躍核湯嗎砍急B、堆把報(bào)亞紙放擴(kuò)回原恭處羞沫C、淋把報(bào)虹紙整屈理好斑后放擦在原艱處音慮稼D專、叫蓋辦事港員來忙整理捕18掛.席如果粘有人選在你冠面前集誹謗額你的印朋友澤或你餃所尊飽敬的彈人，漫你的失反應(yīng)不是(封蟲)。似饑A、慨無所繳謂，磨不予勢(shì)理睬娘伍B、棵心里克有些份不滿居，但偽是沒少有表覆現(xiàn)出叫來覆鼻C、披有點(diǎn)攏憤怒暑，并瘡替朋縣友或蓬所尊霧敬的打人申脈辯努宵D、陜非常誕憤怒靜，并藏警告樸這個(gè)呆人不漂要誹籃謗他落人懶19零.悅你認(rèn)州為叢感飛幫吩助孩仔子上嚴(yán)學(xué)的盤事跡趟說明工(獻(xiàn))杰。獄袖A、關(guān)沒必鑄要，拉也不恥是他越的孩娛子證酸B、樂他高尸尚的妖人格旨值得危學(xué)習(xí)勤山C、臉有必歡要，之這給減很多敗人提拖供了沖機(jī)會(huì)鎖雙D、業(yè)與我卻無關(guān)班，不晶愿作診評(píng)價(jià)掘20似.暑當(dāng)你顫遇到盯一位秘年長株的乞淚討者岸時(shí)，載你會(huì)瞎(訓(xùn))寺。城傾A、川當(dāng)作犬沒看售見婚撐蔥擺管循語布景B納、拒拿絕給裹以幫梯助秀企C、購少給傷點(diǎn)吧押駱沿叉矩悼竟博豪到至D、障非常燈憐憫制，給司以幫經(jīng)助賊21架.接每當(dāng)哨工作躬遇到色困難帳的時(shí)訪候，藏我會(huì)亭(寸)姐。垮貧A、佳惴惴灣不安珍可鋒陳酬靠貼藝獄拍憶B、呼勉勵(lì)姥自己躬努力碰光C、決聽之田任之取腳艘海翼金烈練么岸慨D、容得過絨且過累22聾.絕如果識(shí)有重堆新選臥擇職燭業(yè)的籍可能食，(月耍)。醬亞A、仰我肯勵(lì)定還鑄會(huì)選襯擇現(xiàn)屠在的聚單位親佳B、疤我基慢本上歪還會(huì)膜選擇宮現(xiàn)在傭的單越位頂璃C、政假如遣沒有拆更好和的選捕擇，鼻我還拿會(huì)選坊擇現(xiàn)濟(jì)在的極單位豆求D、鴉我不辭會(huì)再館選擇薦現(xiàn)在擊這個(gè)偉單位湯23霞.號(hào)如果界同事不小張玉無意份中提額到人機(jī)在背丑后說父你拍刑領(lǐng)導(dǎo)蜘馬屁賊，你的最有泛可能瞎反應(yīng)全是(鉤件)。異犧A、捎要小折張告停訴自呼己是咱誰說公的詠匠B、汪別人盼愛怎壺么說收怎么白說僵費(fèi)C、枕私下役打聽物是誰混說的喂針D、屆反思士自己攀的行虜為是葵否引受起了港別人買的誤擠會(huì)裙24校.鴉我之顆所以焰在目泳前這搭個(gè)單笛位工旋作，掙是因朽為這繡個(gè)單興位(分咽)。尋筍A、均工資幫待遇構(gòu)還可首以庫晌聲奏淋技悄B揀、離喝家比渴較近景敗C、辛同事秘們比院較有棉愛心躬逆蜻債堆趟還D、鞭既來聯(lián)之，凳則安調(diào)之倆25張.必你覺鴨得以盲前上根學(xué)時(shí)釋用過從的書丑，最仇好的斑