如何提升員工忠誠度

員工的忠誠是企業(yè)發(fā)展的基石，對于企業(yè)彌足珍貴。忠誠的員工必然在工作中釋放他們的最大潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。本書系統(tǒng)地描述了科學(xué)的忠誠度管理體系、從源頭避免忠誠度滑坡、完善員工工作環(huán)境、薪酬體系建設(shè)、員工培訓(xùn)和職工環(huán)境、薪酬體系建設(shè)、員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展、以情感管理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方式等方面的技能，同...完善員工忠誠度管理機(jī)制技能點(diǎn)1如何正確理解員工忠誠度主題詞提升員工忠誠度·忠誠度管理機(jī)制·理解員工忠誠適用情景當(dāng)需要加深對員工忠誠度的認(rèn)識時(shí)，查看此技能。7技能描述員工的忠誠問題，是當(dāng)今一個(gè)理論與實(shí)踐都很關(guān)注的論題。進(jìn)行忠誠度管理，首先就是對這個(gè)概念形成正確的認(rèn)知。作為經(jīng)濟(jì)倫理范疇的概念之一，您可以根據(jù)以下幾個(gè)層次來理解員工忠誠：?比較中外傳統(tǒng)文化對“忠”的闡述中國傳統(tǒng)的忠誠觀蘊(yùn)含著許多優(yōu)秀的思想原則。首先它弘揚(yáng)高尚的情操，推崇為社會(huì)正義而獻(xiàn)身；其次，它強(qiáng)調(diào)忠誠的合理性，主張忠誠雙方道義上的平等；同時(shí)，在世俗的忠誠觀中，也賦予了忠誠者理性和自主選擇的權(quán)利。而西方哲學(xué)中有關(guān)“忠誠”的理智準(zhǔn)則，當(dāng)推1908年出版的《忠的哲學(xué)》，作者是哈佛大學(xué)哲學(xué)教授喬西亞·羅伊斯（）。他指出忠誠自有一個(gè)等級體系，也分檔次類別。處于底層的是對個(gè)體的忠誠，而后是對團(tuán)體，位于頂端的是對于一系列價(jià)值和原則的全身心奉獻(xiàn)。他還認(rèn)為忠誠本身不能以好壞來評論，可以而且應(yīng)該加以判斷的是人們所忠于的原則，正是依據(jù)對這些原則的忠誠程度人們才能斷定是否以及何時(shí)應(yīng)該中止對一個(gè)人或者團(tuán)體的效忠。?了解企業(yè)員工忠誠的一般意義塊灑一般童意義絮上的巖企業(yè)半員工濫忠誠闖，是堆人們后在商鞋業(yè)活束動(dòng)中系對待沖顧客券、投剖資者厚、國猶家以飯及自博身等延相互被矛盾壇的各的種忠采誠之威間尋抽求平渴衡的瓦結(jié)果爪，是老合作夏與競肯爭之乎間相扣互作啟用和齊制約歷的體拘現(xiàn)。救在引寄入現(xiàn)渴代企局業(yè)制卸度之拐后，析現(xiàn)代著企業(yè)鋒的員訴工忠阻誠表峰現(xiàn)為斃一種雨平等被交往韻中的態(tài)契約饞性忠巾誠，跳可以掠描述蜓為身消處信也用和擦自由流為特肝征的捏市場膝經(jīng)濟(jì)擦中的票企業(yè)撐員工甘對自碌主選值擇的幫企業(yè)斗所做么出的午守諾乳有信何行為吊。蒼鑰?研明確免現(xiàn)代給企業(yè)顯員工驚忠誠現(xiàn)的內(nèi)喝涵煌爛如今現(xiàn)的員論工忠黨誠，店已經(jīng)衫轉(zhuǎn)變機(jī)成為免了企逆業(yè)通肅過管她理所亭形成記的一好種新避的內(nèi)應(yīng)部秩疼序。牢在這忘種新縱的秩描序下榜，員胞工不氏僅能傻夠認(rèn)上識到棄企業(yè)公所面職臨的漏競爭委性挑滾戰(zhàn)，跌而且差愿意蕩承擔(dān)典迎接擋這種球挑戰(zhàn)誦的任洽務(wù)以冬換取赤相應(yīng)辣的報(bào)編酬，鳴但是踢有一站點(diǎn)是孕肯定集的，縮即他解們不洲會(huì)再泰一味烏地承隸諾對壁企業(yè)娛的忠槳誠終況身不凳變了震。濕喜?禿把握震員工似忠誠宰的價(jià)崗值臟嗎員工胡對企敬業(yè)的木忠誠劈度是瑞衡量愉企業(yè)宮管理攻好壞箱的重薯要指咬標(biāo)，畝也是賽關(guān)系尤到企柔業(yè)能夾否順后利發(fā)臥展的鹿核心獅和關(guān)葉鍵要微素之某一，哄這些知是員批工忠專誠價(jià)掠值的耳宏觀俱表現(xiàn)丑。在森微觀腫層次農(nóng)上，攤貝恩懷策略犧顧問槐公司釀（房&波鞋）提輔出了辛一個(gè)怪員工崗經(jīng)濟(jì)僑價(jià)值仿模型什，它秀涵蓋崗了同確員工濟(jì)忠誠也相關(guān)刺的7紙種經(jīng)去濟(jì)因席素。宮備下圖敬是員愈工忠買誠經(jīng)山濟(jì)價(jià)測值模犧型的懶柱狀罪圖形饅式，經(jīng)我們談可以揮看到底隨著巖員工米在企當(dāng)業(yè)服碧務(wù)年涌限的嘆增加層，不訊僅他吧們?yōu)橥雌髽I(yè)餡創(chuàng)造是的經(jīng)桶濟(jì)價(jià)挨值在域不斷溪增加零，而稀且上湖述每察一項(xiàng)籌經(jīng)濟(jì)價(jià)因素邪本身果的價(jià)再值也留在不獵斷攀寄升。刪刪員工乓忠誠唐的經(jīng)轟濟(jì)價(jià)回值模夾型丘不注：俊本圖駱示意食的是撤員工隨忠誠第經(jīng)濟(jì)是價(jià)值漫的構(gòu)逆成以砍及員偽工為糊企業(yè)票創(chuàng)造王的價(jià)漂值與的其服仿務(wù)年種限之鉤間的遺定性題變化壇關(guān)系坑，方器格的旁大小蕩并不音代表慈定量拿的數(shù)公量關(guān)院系。崖僚總之躍，忠悅誠有背著深梢厚的檢歷史黑底蘊(yùn)孟，員掘工忠疫誠的丘內(nèi)容訊也在妖不斷柱發(fā)展倡，因注此只摟有正贈(zèng)確地倉理解慎現(xiàn)代辨的員竭工忠覆誠，惑才能柔為進(jìn)毅行員炮工忠典誠度止管理鋒奠定健良好新的基圾礎(chǔ)。栽室9曬牢記販要點(diǎn)策適正確寸理解濟(jì)員工繡忠誠圓度時(shí)三要掌兆握的容知識塞有：鏈之e椅中外撈傳統(tǒng)矮文化網(wǎng)對“麻忠”融的闡累述芒代e猶企業(yè)濕員工姨忠誠鐵的一扛般意立義很約e紹現(xiàn)代甚企業(yè)恢員工含忠誠山的內(nèi)判涵戴沸e盾員工妙忠誠憂的價(jià)踩值霞臂4膏實(shí)踐授練習(xí)掌肯請您僚思考忠并完魯成下食列選康擇題假：算兼1.總在以恰下的作古訓(xùn)飯中哪扭些賦壤予了吧忠誠陡者理將性和脫自主杯選擇必的權(quán)社利？某（項(xiàng)）隔統(tǒng)A．通“君奏使臣糾以禮享，臣獅事君虹以忠況”遠(yuǎn)逮B．蹲“君流之視湯臣為刺手足烤，則欄臣視候君為味心腹晝”闖領(lǐng)C．籠“當(dāng)累今之掘世，麻非但幕君擇穗臣，壺臣亦題擇君緞”俯亡D．拆“良放禽擇寒木而革棲，叮良臣煌擇主墓而事巡”裁騙2.友日本睡松下輪電器粘公司糠是日棒本企勞業(yè)界眾公認(rèn)及的終鵝身雇垂傭制桶“鼻浮祖”役，該漂公司樓創(chuàng)始攏人松退下幸蛋之助循要求該企業(yè)駝“不疾隨意考因各頌種原就因裁畫減人蜜員，貌甚至就公司育面臨殃經(jīng)營陳困境速時(shí)也添堅(jiān)決屑反對禿通過轟裁員騰安度蠶危機(jī)絡(luò)?！崩m(xù)員工嶼從進(jìn)垂入企吉業(yè)直絮到退熟休，婆只要貪本人洽不想聞離開濫就終抵身受占雇傭封。試裁分析冠下列罷哪些生屬于錘終身轉(zhuǎn)雇傭輩制的饅存在件基礎(chǔ)莊？鑰（語）夠蠢A.拋以人軌倫關(guān)淚系組擋合成賊的大梢家庭俘式的搞經(jīng)營翅鳥B.鉗人際腐間要貴求團(tuán)痕結(jié)友狗愛、匹互相賣合作短，發(fā)粗揚(yáng)和臥諧精籠神滾倉C.載日本炎銀行塔可為裁公司傻的發(fā)憤展提壘供優(yōu)圈惠的隱低息傅貸款初叮D.物松下界幸之將助的鵲個(gè)人竿魅力估和領(lǐng)臭導(dǎo)風(fēng)氏格彈似E.榜日本除人接成受傳踩統(tǒng)教患育、兼具有融絕對缸服從善精神淋夾3.吐在2鍵00浩1年肆9月脆松下箏電器慶公司字引進(jìn)校了提護(hù)前退膀休制姿度，胞宣告餡傳統(tǒng)過的終誠身雇倒傭制還在其存產(chǎn)生油地開良始土障崩瓦萄解，插試分紙析以箱下哪芽些是蘋終身局雇傭登制的猛弊端隙？蜂（墻）尚巧A.喊保留丑了人繳才的刑同時(shí)貞也阻曲礙了址人才勺的引替進(jìn)和泥流動(dòng)五內(nèi)B.侮導(dǎo)致腐員工漠缺乏禽競爭忌意識出住C.勝增加歌了企易業(yè)成卷本渾脅D.配造成繳思維歡方式鈴單一啞，缺盤乏對諸外部遷新思繩想、智新經(jīng)母驗(yàn)的欄了解茄和學(xué)泥習(xí)的先動(dòng)力照游E.疫經(jīng)營孟者老鑒齡化賽養(yǎng)參考惠答案餡：1蹦、D半；婆2秀、B香、C膚、E章；式3隔、B丟、C遭、D豬、E蹦。垃技能孟點(diǎn)2包如病何識陰別員阿工忠穗誠度幫鳳社庫視主旁題箭詞僵提升室員工啊忠誠襯度·況忠誠飯度管清理機(jī)田制·今識別循員工廣忠誠排最適用勤情景逐當(dāng)陳希望觸明確辰企業(yè)癥所真攻正需毒要的鮮員工廣忠誠恩并識鵲別偽鞭忠誠包時(shí)，蒸查看折此技克能。各拼7艷技能斜描述建扁維系狀和提角升員搞工忠僅誠度椅作為犁企業(yè)梢忠誠黎管理會(huì)經(jīng)營寧模式增的組層成部姜分，片基本癥前提送在于瓶企業(yè)對凝練鋒出自注身所挨真正以期望導(dǎo)的員砌工忠進(jìn)誠。雹為達(dá)固到這蔥樣的寬目的木，建邀議您懶充分妄把握紐以下梨的幾就個(gè)方與面：權(quán)樂1．天認(rèn)識蛾現(xiàn)代鵲企業(yè)架所需潑的員醋工忠車誠聾勤基于睡對忠少誠的錦理解硬，對陶于現(xiàn)字代企蟻業(yè)所總需的茂員工敢忠誠環(huán)我們頭應(yīng)該廊明確容：額李（1仿）它葛源于穗做人瓦的基椅本美蠟德和鉆市場血經(jīng)濟(jì)叨的信閱任特央征；甲壤（2?。┧鼜検菃T啊工的由自主質(zhì)選擇餅以及荒勞動(dòng)蝶交換所的平搞等自終由權(quán)擋利行奧使過買程的追綜合華結(jié)果蔥；繼弟（3狡）它泳表現(xiàn)胖的是評一種會(huì)現(xiàn)代膨社會(huì)拌關(guān)系可，同櫻時(shí)又著代表帝了一饅種更精高層李次的攪道德塘追求娃；灶凝（4為）它棚體現(xiàn)嘩了在常利己診的基狂礎(chǔ)上蠶利他魄的原萬則，加而且捧在特田定的棋時(shí)期甚也可系能會(huì)齊以個(gè)寒人的勞利益煙為代戀價(jià)換接取更晨高層褲次的孟精神參追求走。于栗這樣黑，我另們可會(huì)以挖呢掘出參企業(yè)軟實(shí)際啄所需燭要維引系和凳提升領(lǐng)的員歌工忠河誠，悠即員桂工心沫甘情夜愿地秘發(fā)揮叼出自孫己的路全部最才能援和最源佳水牢平來辛幫助張企業(yè)誤實(shí)現(xiàn)古戰(zhàn)略門目標(biāo)樸，并濤對企葵業(yè)不蓬棄不嘗離，斥同呼弱吸、雷共命投運(yùn)。臂皂2．金分辨旗員工務(wù)忠誠眉的類細(xì)型海導(dǎo)結(jié)合溝現(xiàn)代臂企業(yè)接員工湊忠誠疑的內(nèi)魂涵以醉及根寒據(jù)影該響員瞎工在燈一個(gè)鍬企業(yè)榆長期榮服務(wù)宿的主狹、客谷觀原哄因來圓分析如，可森以有莊以下糠的員累工忠賠誠分萬類：換源（1像）有腔條件帆型忠賺誠。盼這種扔忠誠楊類型嗽的員截工有寶如下胡的特戲征可點(diǎn)用于社辨識玉：無①丙在滅主觀劃上并紙沒有宣形成彎強(qiáng)烈當(dāng)效忠釣于一食個(gè)企列業(yè)的夸愿望烏；切②奶他勝們“般被迫頑”長禿期服宗務(wù)于律企業(yè)州是因犯為客寄觀環(huán)坐境因饑素的嶄影響辛和制喚約，松這些桂因素甘往往技與工騙作硬溉件環(huán)系境、尖待遇家條件震等物則質(zhì)因梯素相團(tuán)聯(lián)系巴，如網(wǎng)高出演行業(yè)司平均港水平仇的工太資、賭優(yōu)越蔑的工撤作環(huán)催境、橫完善土的勞橡動(dòng)保手護(hù)和君福利驅(qū)待遇跌以及冰方便突的企祖業(yè)地索理位微置等霸；館③茂盡淘管每如天按耽時(shí)上販下班儲(chǔ)，也率不違肉反公發(fā)司的騎規(guī)章遷，但烤工作屢非常藝被動(dòng)粥，缺刻乏熱總情，章更不辦說工誓作創(chuàng)來新；疏④川普靈遍存造在“賠不求偽有功漿，但岡求無肢過，意做一這天和剖尚撞愚一天憶鐘”江的心裕態(tài)。彈流（2掩）無愚條件節(jié)型忠膽誠。虛這種制忠誠驅(qū)類型分的員羽工在毒主觀預(yù)上有虜強(qiáng)烈本的忠柜誠愿桌望，倡而這亂樣的培愿望奏往往纖來源銳于：垮①宣企縱業(yè)與監(jiān)員工姿目標(biāo)積的高柱度協(xié)權(quán)調(diào)一珠致；憂②幅企償業(yè)可配以幫護(hù)助員趴工進(jìn)閱行職駁業(yè)規(guī)爆劃和喜自我庭實(shí)現(xiàn)鵝；半③閃工遇作內(nèi)幸容的繁擴(kuò)大關(guān)化和柏豐富啊化；輸④拼人朱際關(guān)血系的夸和諧嚴(yán)；麗⑤程員頸工的旋成就北感和巾認(rèn)同喇感等賀。父粗這些義因素崇不斷信促使尊員工知自我蝦發(fā)展幣和提糖高，怨使之壩不斷理產(chǎn)生失滿足垮感和退受到借激勵(lì)旺。這娛種主壇動(dòng)的型忠誠進(jìn)具有蜓很高尋的穩(wěn)艦定性島，并展且在稼有條鴉件型摸忠誠篇的約悶束條隙件缺屯乏的心情況認(rèn)下仍驢然能言夠繼堆續(xù)保爹持。磨遲3．戲識別魂員工金的偽丙忠誠虛臨如果滲員工介的忠武誠僅燥僅停矩留在拋“有甲條件慚型忠偷誠”卡這樣擴(kuò)非主吹動(dòng)的勾、不朵穩(wěn)定蛾性的刺層次穴上，矩或者僅只是膠依靠渣約束乓條件歡來持洪續(xù)維載系，現(xiàn)那么肉就可禽以稱普之為釣員工仿的偽辦忠誠衣。偽境忠誠攪很容富易給顧職業(yè)辮經(jīng)理鵝人造激成忠揪誠的貍假象虎。為潮識別債這樣綢的忠害誠，其建議醋您特五別關(guān)版注員眉工忠漆誠深錦層次斧的反帝應(yīng)和籌表現(xiàn)纏：畢踐（1那）員搭工不叫僅做訪好了碼本職冰工作過，還導(dǎo)對企口業(yè)有服認(rèn)同跟感；獸葉（2料）工四作不精斷創(chuàng)膊新，蒙善于蚊思考箭并提帳出建矮設(shè)性坦的提滴議；似貌（3嶺）積注極參伍與公赤司的蓮各種猴活動(dòng)膏；肌這（4寨）關(guān)槽注企叛業(yè)的綱發(fā)展氣，有心與企略業(yè)同蹲生存滲、共蟲發(fā)展處的信閃念。鳴車總之旋，企蜓業(yè)實(shí)塊際所喬需要謎維系位和提東升的竹員工眨忠誠涂表現(xiàn)涉在：喘員工機(jī)在企吉業(yè)有惹困難慈時(shí)會(huì)睬積極肉想方鉆設(shè)法扯地救讓助，棚愿意折與企摟業(yè)共壞創(chuàng)未紹來、棚共渡鐵難關(guān)零；在稱有更跡好的呆工作朋機(jī)會(huì)圣出現(xiàn)呼時(shí)，局員工蜜也不裁會(huì)輕鈴易跳曲槽，號喜新勸厭舊寫。眾擋9安牢記懼要點(diǎn)恢碌識別題企業(yè)者所需瞞的員盆工忠夠誠時(shí)哀要掌粗握的虛有：梨此e樓現(xiàn)代原企業(yè)校所需霞的員來工忠養(yǎng)誠的反內(nèi)容濫和表枯現(xiàn)分定e退員工計(jì)忠誠繼的兩帝種類澆型租所e滅員工臉偽忠參誠的箱表現(xiàn)攤以及搏識別占方法豈襲4吐實(shí)踐石練習(xí)促言請您次思考利并完層成下盒列選形擇題婦：規(guī)豎1.秋結(jié)合掩您的尸實(shí)際跟經(jīng)驗(yàn)迎，以津下哪蝶些手弱段可惰以獲搶取員爺工忠標(biāo)誠深局層次幸的反伍應(yīng)和斯表現(xiàn)斤？自挖A．貿(mào)直接偵問詢藍(lán)（甚）稈蛛B．爬仔細(xì)景觀察抱日常饒工作燥表現(xiàn)華福C．免在各朽種培高訓(xùn)中爽留意歸員工瓦的態(tài)誦度和邁表現(xiàn)仍諷D．拆注意跳員工份平時(shí)江的言閘談內(nèi)握容柱詳E．屢給員譜工提紛建議份和意嶄見的你機(jī)會(huì)談，留離意他蠻們關(guān)想切的棚方面鏈。梳冠2.父下列雨對員鵲工忠激誠的精理解謙有誤領(lǐng)的是廢：逗（睬）食尸A．捐員工謊對企西業(yè)忠軍誠是皮企業(yè)土對員作工忠遼誠的眠回應(yīng)緊逆B．責(zé)員工剪忠誠隊(duì)于企取業(yè)個(gè)堡別領(lǐng)顯導(dǎo)是穗員工傲忠誠幟的很疊好表驢現(xiàn)帶回C．節(jié)企業(yè)凳給了忘員工堡工資挺，員撐工應(yīng)以該而秀且必虹須對帆企業(yè)綠忠誠扛咽D．焦員工叼忠誠電越來蒜越多籌地來襪源于梨精神惕層面陣的激伐勵(lì)還賓參考株答案悶：1題、C峽、D笨、E美；2念、C蹲。車技能著點(diǎn)3捎如拿何了夢解員歇工忠鏟誠度德狀況襪災(zāi)德遭駱主打題達(dá)詞嚼提升蘋員工繼忠誠哀度·誼忠誠線度管東理機(jī)態(tài)制·耽描述候工具玩和途渾徑籠留適用繞情景嚇當(dāng)摔希望填找出嗓影響劃忠誠達(dá)度的謹(jǐn)因素本、了查解員胡工真湯實(shí)感塌受及憶其滿備意度汪狀況估，進(jìn)燕而量慨化得牛出企村業(yè)的弊比較雁忠誠蠶度時(shí)惑，查辮看此景技能立。海末7脆技能旋描述炮描弄清握楚員皺工對頓于企亭業(yè)經(jīng)絹營管唱理各味個(gè)方描面所遣持的釋態(tài)度鋪或者逢抱有尋的期雨望，市可以頂及時(shí)眠或有詠預(yù)見旅性地消發(fā)現(xiàn)遮員工永工作悟態(tài)度膝的變門化并牲改變鐵員工排忠誠毯度管界理的息重點(diǎn)擴(kuò)。為貪對企雜業(yè)員漢工忠劍誠度宣有客朋觀的飽了解梁，您鳥可以食采用默以下村的步索驟：離捉1．王使用訂了解辟員工遷忠誠歉度的王工具便篩基于滿公司坡和員樸工之眠間互喝為流坦向的慘價(jià)值膨流，維建議爐您掌均握以廈下兩互個(gè)了頭解員擠工忠捐誠度礙狀況都的工健具：穩(wěn)詳（1金）員再工資合產(chǎn)負(fù)渣債表?xiàng)睢＿@討個(gè)表塌可以級顯示墻現(xiàn)有科員工吳的數(shù)仆量，后包括南從考拔察基結(jié)期開膨始的揪流動(dòng)巡情況窯、報(bào)體告期依新選辱聘的羨員工納數(shù)量屠、流遵失跳真槽的班員工習(xí)數(shù)量態(tài)等數(shù)載據(jù)。輸以此捉為基肺礎(chǔ)，手可以掃計(jì)算格出員惑工流嘩失率爽這個(gè)饅體現(xiàn)緞員工楚忠誠防度狀攏況最癥基本躲的指懷標(biāo)。裳另外奮，再屋考慮勢到對噴員工警流失趁原因合的分窮類因視素分王析，哥例如險(xiǎn)對公奪司的婚不滿暢意（政薪酬典、工賭作制碼度、鉗決策咽機(jī)制抵、工拖作環(huán)剃境等既）、別自身光的客隱觀原老因（象家庭葛搬遷怒、子匠女異虛地入葛學(xué)等堂）以夕及其嚴(yán)他外依部原猜因（瓶競爭圓對手纏挖墻禮角或丸者獵吵頭公闖司的蹦影響倍等）拍，就從可以寶做出拾關(guān)于承員工躬忠誠執(zhí)度情崗況的柜系統(tǒng)扎評價(jià)和。畏聞在實(shí)獻(xiàn)際操象作中詠，該必表的瑞內(nèi)容坡和形闊式不沾拘于饅固定您的模艷式，錢職業(yè)己經(jīng)理飯人可撕以根弱據(jù)自盼己企猶業(yè)的刮實(shí)際乞情況錯(cuò)，設(shè)弊置具啄體的味指標(biāo)幸靈活纖運(yùn)用密。尾縣（2龜）價(jià)喜值流千報(bào)告暫書。桶這種稻工具瀉的內(nèi)似容包信括：籮公司映的價(jià)腦值主扶張、駝目標(biāo)址員工木、關(guān)貓鍵的臘價(jià)值語尺度勿等（尺見下聽表）阿，它巨可以街說明善相對剝應(yīng)價(jià)脆值的故員工噴如何托才能劑贏得永優(yōu)異呼的報(bào)暴酬（挪不僅禽是貨幼幣性滑質(zhì)的界），筐并且躍評估澆了影昂響員孔工忠磨誠度攀的因扮素，腎最終降量化匆得出義相對巷于同泳行業(yè)喚其他芽企業(yè)孝而言尊本企縫業(yè)的澆比較型忠誠抖度（愚為使瓦結(jié)果燦更加活直觀犧，可級用具澇體指頑標(biāo)繪茶制成就與競慌爭對顫手比欄較圖宴）。誘斜價(jià)值顛流程遲報(bào)告腿書簡方表為區(qū)價(jià)值優(yōu)主張血遮綢員工濤目標(biāo)冶楊喊價(jià)值朋內(nèi)容及嗽蝦優(yōu)勢帆的來音源厭患企業(yè)均提供沈給員補(bǔ)工的盡價(jià)值看六本駕公司裹競怎爭對惜手策競爭雕對手測競無爭對友手拼盼A父B簡C太粉報(bào)餅酬孝新員睡工舒叢工慚作3洋年以扶上的炒員工掠掀上培訓(xùn)桶工具協(xié)與過產(chǎn)出切率慌新員律工蝴目工赴作3義年以溉上的陸員工親小頭保持高率渠新員漸工擠掉工捉作3摟年以卡上的擁員工昨嚼等（續(xù)途表）屆求員工呼反饋管給企偶業(yè)的蘆價(jià)值暮齒員工政人均雨?duì)I業(yè)廣收入月新藏員工乖紫耍工挑作3圓年以校上的逢員工繡潤箏跳糠槽者召俊樣員工舌人均裹利潤墻新膀員工偵屢電工四作3糾年以龍上的閣員工論索隆跳貨槽者洽圣紀(jì)其中頃，具妄體指富標(biāo)的匆測量寨手段印和方傷法主薪要有少以下請幾種白：揀①謙經(jīng)者濟(jì)價(jià)淘值法引，通翼過預(yù)答測未堤來各單種收健益，肉并將滿預(yù)測類的盈少利折付成現(xiàn)璃值，績再予待以加襖總，驕最后竄按照就人力員資源愉投資陜占總痰投資為的比柏例，種計(jì)算蒙人力睜資源民的價(jià)豬值。道②栗弗肌廉候估茲計(jì)免量法目，是逐基于店行為洽科學(xué)抽的觀當(dāng)念，棍著重魯考慮扇了個(gè)菠別員晨工的歌條件仆價(jià)值戴和員迫工的默在職股傾向囑。島③規(guī)行送為矩評陣法衛(wèi)，也賀是基稈于行同為科樣學(xué)的風(fēng)觀念袖，強(qiáng)面調(diào)個(gè)斃別員冷工的甚需求估狀況憤及滿披足感杏，有湖助于取把握朵和了雷解每聯(lián)一個(gè)共員工振的狀旬態(tài)，錦進(jìn)而脈使管沫理層亮可以捧選擇游恰當(dāng)玉的管旁理形鴿態(tài)與柳領(lǐng)導(dǎo)田方式墨。夕④息人查力資豐源價(jià)男值技贈(zèng)術(shù)指職標(biāo)統(tǒng)塑計(jì)法眉，是吩利用焰統(tǒng)計(jì)除方法筍計(jì)算怨一些巖有利焦于人鴉力資義源價(jià)侍值計(jì)輕算和幟分析飯的人婦力資曠源技腦術(shù)指監(jiān)標(biāo)的逮方法窗，諸嘆如員炊工的阿保持殃率和然獲取岸率、毒工時(shí)漿利用彼率、勁人員鞠結(jié)構(gòu)蒜比率資等。桶⑤指工身作態(tài)挽度測廈定法造，是非衡量辜員工朱態(tài)度字的方肆法，火主要槳是了刪解員漁工對鍬某些猶客觀給事物割的感薯情取貼向，各以便嘉估計(jì)仆他們拌對其勿從事膚的工囑作、秧報(bào)酬附、環(huán)儉境以料及整巖個(gè)組籍織的喜看法遭。餃藏2．狹運(yùn)用賺了解植員工全忠誠涌度的源主要心途徑擔(dān)—員御工滿澇意度版調(diào)查兔兄在一雙般條奪件下浩，員傷工忠踏誠度依與滿牛意度瘋是正減相關(guān)名的，姿即員飾工對勿工作正、對群企業(yè)川的高五滿意賣度會(huì)勺導(dǎo)致婦員工角對企沖業(yè)的報(bào)高忠騰誠度線，反布之亦宏然；疼同時(shí)纖，員刺工忠過誠度攝又對討滿意失度有藝影響抄，即吳高忠叉誠度抽會(huì)帶奴來員胃工對殘客觀葬現(xiàn)實(shí)慚的理傭性滿揉意。鈴為達(dá)湖到預(yù)則期的綱目的最，建純議您幟采取貸以下危方式四來進(jìn)齒行員數(shù)工滿產(chǎn)意度言調(diào)查卸：和廁（1派）選宣擇員貿(mào)工滿穴意度蕩調(diào)查齊的方狡法。甜①毛定蝴量調(diào)納查法楊，即翻常見籃的員半工滿凍意度設(shè)問卷晌調(diào)查養(yǎng)。饞話進(jìn)行殺這種凝調(diào)查刪時(shí)，績要注拌意抽協(xié)樣的遞方法豈，為月了保餃證抽姜取的飾樣本灘能夠捉全面伙代表保企業(yè)智員工興的總邊體，付一般否都采鄰用隨糾機(jī)抽暮樣或晌分層教隨機(jī)缺抽樣暴的方蘋法。鈔②貫定西性調(diào)平查法誠，一航般包嘉括員詳工滿謠意度塊座談衣、個(gè)桑別訪今問等匯。冤窮其中拍滿意畜度座抄談一叉般選嘴取5冊～1源0名罵有代咱表性象的員漏工參揀加，壓由企塵業(yè)人凡力資住源部奧門管市理者死作為站座談竄的引典導(dǎo)者虹，圍附繞事產(chǎn)先擬讀訂的差提綱終展開榜討論茂，并詳做好筑座談唉內(nèi)容皆紀(jì)要與。釀露（2么）按帝步驟剝實(shí)施碧員工禾滿意深度調(diào)行查。猛①旺爭薯取高融層的誦支持牛，采濕取預(yù)代防性傷措施蘿（包降括事洗先溝奏通、登聲明萄是匿愚名調(diào)汪查等析），想減少畏調(diào)查危中可紡能出融現(xiàn)的應(yīng)令高戴層擔(dān)本憂的書問題圖。奪②奧選晉擇實(shí)倒施時(shí)驅(qū)間，及避免施在生藝產(chǎn)旺濁季、善假期愧前夕者、績印效考達(dá)核或冒工作來調(diào)整憶等敏窮感時(shí)采期進(jìn)踏行調(diào)柏查，殺因?yàn)槿匀菀淄碜寙T干工產(chǎn)集生“暮調(diào)查沸與升詢遷掛帖鉤”王等導(dǎo)擔(dān)致調(diào)動(dòng)查失候?qū)嵉漠嬄?lián)想腎。即③繼制辱定調(diào)破查方恭案，扇形成分“滿故意度勒調(diào)查鉛策劃倒方案云”，姓具體取內(nèi)容摸和形毅式見攻下表時(shí)。許雖滿意踐度調(diào)美查策買劃方蛾案樣牲表互志步場驟斧具體脈內(nèi)容譽(yù)執(zhí)像行情店況評普價(jià)棋念第一貍步骨限制跡時(shí)間薦跨度程優(yōu)悉□垮良□寶中粘□壩差□儉宵第二鈔步衫確定做與員膏工的賽溝通代方法押優(yōu)胸□建良□疑中墊□碎差□手掏第三姓步堵就如都何配還合調(diào)名查對肆員工幟進(jìn)行皺必要脾培訓(xùn)擇優(yōu)雞□務(wù)良□犁中奪□止差□葡貌第四者步修準(zhǔn)備鳥書面忘的員貝工滿幻意度置調(diào)查哈指南蝶優(yōu)鞋□篇良□瀉中印□行差□漁兔第五噸步且確定號詳細(xì)李的調(diào)蝴查方計(jì)法勢優(yōu)□腫良賭□環(huán)中□葬差報(bào)□洗室第六窮步園確定墳與異杜地分慶公司只的聯(lián)渾系方吧式狐優(yōu)□別良理□郵中□貿(mào)差瀉□嗓碰第七猜步繭確定長資料裕收集澇后的錘分析皮方法粱優(yōu)輪□樹良□呀中爛□酬差□疑④于與墾員工赤進(jìn)行襲調(diào)查房前的綢充分且溝通行，這捎樣可達(dá)以全營面考職慮員前工的濃想法世和心焦情，肆有利揭于后航續(xù)步攏驟的鉤展開兩。貴⑤錯(cuò)收臉集調(diào)汗查資寬料，雄即讓骨員工侍填寫式一份弊調(diào)查柔問卷豆。關(guān)若于問遞卷內(nèi)尤容的日設(shè)計(jì)言可參綠考下峽表以駁及邀和戒方法寬。當(dāng)膏然，略結(jié)合要企業(yè)乏的實(shí)掩際情搜況，袍指標(biāo)僚層級館和側(cè)瓣重方君面會(huì)赤有所銹差異蛙，這齒需要注職業(yè)區(qū)經(jīng)理購人靈凈活地食掌握府。瓶匆員工剛滿意貫度調(diào)換查簡惰表章嚷調(diào)查牢內(nèi)容失員眾工應(yīng)刃答小旨1嬸員工遵基本蠶情況葡部款門滅性別拳參竊加工訂作年建月君職位脅交2秤工作欠內(nèi)容痕滿意邪度館很滿敬意□紀(jì)滿施意□蜓一每般□盡不刻滿意誘□輸撇3閃職業(yè)箱培訓(xùn)尼和發(fā)義展?jié)M足意度組很橫滿意御□米滿意繞□凳一般吳□品不滿凡意□種拍4棄工作蠶條件踩滿意輝度博很滿沃意□誓滿禽意□呀一退般□嚇不低滿意傅□助潑5逼公司凡經(jīng)營琴狀況甚滿意脖度舒很滿積意□箏滿悉意□另一超般□依不糧滿意少□調(diào)釘6芹管理趁層領(lǐng)各導(dǎo)方瞎法滿撈意度湯很尖滿意臟□輕滿意硬□歌一般鄰□循不滿桑意□滾孔7喇薪酬番和福抵利滿煩意度于很吐滿意魯□莖滿意?！醭话戕q□宿不滿永意□漁冷8既意見易和建俘議糠⑥響對投資料越進(jìn)行婚分析久并總攔結(jié)出浮員工騎滿意開度報(bào)盤告。若這份柱報(bào)告學(xué)的內(nèi)板容包柔括了惜從調(diào)基查結(jié)辱果反附映出噸的員飼工最遠(yuǎn)認(rèn)可撞和最地不認(rèn)德可的兼項(xiàng)目愛、參猴與回武答的瑞員工茫比率鼠、按相部門屆以及珠年齡骨分類躲的員惜工滿熄意度腿趨勢價(jià)等；營如果閱有可沫能最已好能軟有同象行業(yè)帽競爭固對手僑的相勁關(guān)信宿息用虎作對蕉比分怖析。倉這樣啦評估浪出員胞工總撐體滿扮意度傅以及藥影響袍員工朽忠誠壟度的鋒因素光，最劃后可榨以以擴(kuò)柱狀壤圖、礦餅狀燙圖或?qū)O表的鋤形式每將員涂工的辜忠誠眨度（轎滿意強(qiáng)度）站、影揭響因亮素和獲影響極的程近度形頑象地眼表現(xiàn)炕出來廣。鍬陷這里功需特慎別提繭醒注痛意的認(rèn)是，深員工價(jià)進(jìn)入數(shù)企業(yè)累工作猜的時(shí)測間長次短往拴往會(huì)鄙造成羅對滿膽意度爹總體起水平縫的錯(cuò)科誤判澡斷：針工作宏時(shí)間爹短的戚新員請工，望工作蓋正處威于蜜樣月期役，對項(xiàng)企業(yè)布各方茅面滿價(jià)意度扎較高掘；而村工作憂了3寒年以窯上的炕老員領(lǐng)工卻脫能發(fā)易現(xiàn)企約業(yè)經(jīng)脊?fàn)I管張理中傘存在險(xiǎn)的問善題，豬滿意賀度一魔般較千低。嚴(yán)此時(shí)魄，務(wù)邁必要以仔細(xì)妻考慮索新員暮工在尿被調(diào)奏查人棟數(shù)中腥所占貧的比申重，爭準(zhǔn)確洗地測允度可柄能導(dǎo)尾致的耐偏差秒。錢⑦翼與挨各級泰管理路者交渾流，辟分享廉調(diào)查遙的結(jié)沒果，賓明確產(chǎn)找出峰員工償滿意裹度低但、進(jìn)錄而影眨響忠?guī)驼\度貓?zhí)嵘齽Φ膯栃杨}所耕在，練并討白論解吳決的厚方案糾。敬⑧呈將龜調(diào)查護(hù)結(jié)果槍與員箏工進(jìn)濱行溝冒通，麗必須窮包括幅兩部陶分信豎息：納一是豪企業(yè)定現(xiàn)狀念的長讓處和輩短處振，二雞是將污要采肥取的色行動(dòng)齡。鴿⑨排各禮級管鵝理者幟和員蛛工共貿(mào)同制食定解工決問欲題的通行動(dòng)拒計(jì)劃呼。計(jì)蔬劃必園須清困楚明毛白地匯表述竟出所旦存在遙的問叉題、產(chǎn)改進(jìn)荷目標(biāo)恰、具養(yǎng)體舉沾措、團(tuán)時(shí)限謹(jǐn)和跟烘蹤控岔制的色程序通等關(guān)們鍵信唐息，里這樣汁才能墳真正詢調(diào)動(dòng)磨起員豬工的琴參與墳熱情敵。另邁外，勒利用皮頭腦沙風(fēng)暴倉法請姻員工衰說出制改進(jìn)捉的措填施將類同樣購會(huì)收籮到不壇錯(cuò)的巨效果椒。怠⑩楚對逢行動(dòng)蜓計(jì)劃啟的實(shí)對施進(jìn)雙行跟插蹤，可這是礦實(shí)現(xiàn)監(jiān)滿意烏度調(diào)口查目或的的滾保證胡，也評是提保升員眨工忠猜誠度任的有錢效途戀徑之廢一。粉這個(gè)客過程俗的收厘效通貓常不萌會(huì)是霸立竿攜見影閉的，表此時(shí)時(shí)，通煙過會(huì)盟議通媽報(bào)、組內(nèi)部絨宣傳回等渠翅道與嗓員工溜進(jìn)行煙溝通瞧就顯冊得尤底為重莊要了奏。立加了解勿員工搜忠誠款度狀屢況是聽維系乳進(jìn)而鬧提升鎮(zhèn)忠誠俱度的浪基礎(chǔ)私，因協(xié)此，綱如果粱一個(gè)梁企業(yè)詢重視障員工遮忠誠嘆度的建提升始，?？裢嘧邉e水平臥的員院工忠塑誠，梨這就眼是第日一步堆需要崗開展愛的工乏作。慚作9答牢記墳要點(diǎn)唐棗了解跑員工軋忠誠歐度狀唯況時(shí)蕩要掌擋握的湯有：阿急e奉員工漁忠誠學(xué)度狀不況的瓣工具便—員族工資流產(chǎn)負(fù)邊債表拒和價(jià)廉值流呢報(bào)告友書驕誼e粉員工幼忠誠礙度的押主要責(zé)途徑殼—員便工滿骨意度復(fù)調(diào)查嘉該4塘實(shí)踐欄練習(xí)險(xiǎn)櫻請您傻思考旺并回頸答下倚面的懲問題獲：刺公司畢一直炸千方重百計(jì)防地希汁望自凡己能匙夠成羞為一講家員持工擁破有高里忠誠虧度、勾樂業(yè)約敬業(yè)啄的公剃司，培因此袖，公蜓司特苦別注涼重員犁工的漏離職闊，每愉逢有瘦一貫竊表現(xiàn)寶出色優(yōu)的員院工提亞出調(diào)轎走，擠該公央司就東會(huì)安錯(cuò)排專盡人與姥他促憲膝長男談一助次，仿了解拍他要支走的挽原因恭。并墓根據(jù)壩對跳嶼槽原膊因的盟了解大設(shè)計(jì)屢問題硬，從把不同峰的角佩度進(jìn)京行分燙析。大士根據(jù)焰上述僵資料喘，請壽問事公司濾的這塑種做議法對悄了解拍員工活忠誠束度狀頁況有秀何幫湊助？冤如果港某人敘離開便的原傭因是芒其配洞偶的醒工作績調(diào)動(dòng)購，這裂說明屋了怎繁樣的信忠誠燈度狀挑態(tài)？胸若是鹿跳到蠅同行寒業(yè)的插其他潛企業(yè)邊并從濟(jì)事一肯樣的挑工作比呢？齡如果負(fù)通過諸招聘碗進(jìn)入跨公司拼的新摘員工帝實(shí)際賄上對叨自己婆的工粘作并鍛不滿劇意，痕可能喜的問拖題出跪在哪嗚里？王肅參考涼答案幼：征私員工揚(yáng)的流輔失是勺體現(xiàn)蝴員工優(yōu)忠誠某度的煙一個(gè)白標(biāo)志備，因迷此，圾通過甩對員俗工流確失原檔因的毛分析層，可棄以從車一個(gè)鼓方面羊了解福忠誠構(gòu)度的好狀況塞，并侵發(fā)現(xiàn)叨問題塑的所鍬在。律找這種串“不鍬忠誠侵”的鍬行為紛是由從于客銀觀原紅因造拐成的吉，是胳被動(dòng)麻的，倉屬于咐正常鍋的人烤員流沸動(dòng)范樓疇。才耍這是越一種粗主動(dòng)志的、杠危害澇嚴(yán)重齡的不后忠誠畏，導(dǎo)籮致的蔥深層座次原安因可趣能很礦多，癥必須足盡快渣確定脆并制新定改度進(jìn)措天施。屈推這種鮮情況掀說明昏公司泥在員加工招嘴聘、習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)以及壟職業(yè)昆生涯寄開發(fā)截等方荒面存叼在不枯足和求漏洞成，需唉要進(jìn)欣一步宇改進(jìn)巡。永私關(guān)于逢這方具面的街學(xué)習(xí)寺資源負(fù)有很碰多，關(guān)例如穴：?拜《員議工管俗理—剖員工南管理挎事務(wù)掘必備餃?zhǔn)謨杂隆?，商李劍眨著，五企業(yè)菠管理緣出版火社，吐20振03逼年。峰技能產(chǎn)點(diǎn)4鐮如中何構(gòu)夏建系斑統(tǒng)的聞員工右忠誠棒度評的價(jià)體取系項(xiàng)限忽秧賀主侮題魯詞尋提升序員工撇忠誠省度·瘋忠誠耽度管童理機(jī)曾制·跌評價(jià)弓體系甜稠適用鼻情景食當(dāng)鉆發(fā)現(xiàn)樓存在通員工似忠誠赴度危期機(jī)、呼需進(jìn)尖行全蔑景式珍反饋扮時(shí)，爽查看垃此技甚能。者伏7姑技能隨描述黨靈員工盾忠誠西度評足價(jià)的隱結(jié)果貸可以擠應(yīng)用愉于企夫業(yè)內(nèi)簡部的鴉縱向師比較尋，也興可以皂在行斜業(yè)內(nèi)言部不爽同企自業(yè)之旬間做板橫向芝對比胡，進(jìn)樸行相斷對的尼差異納分析腎，為炎企業(yè)槐在員流工忠慎誠度容方面周的管無理提浮供極識具價(jià)獨(dú)值的暴參考朋。您嘩可以課根據(jù)格所在衡企業(yè)形的實(shí)元際情困況采索用以印下不話同的疲員工族忠誠火度評送價(jià)方繁法：列況1．添掌握尸員工欺忠誠號度的回定量榆評價(jià)肥蓬多級認(rèn)模糊璃綜合音評判蛇模型俘通過債分級義評價(jià)納和權(quán)族重的闊靈活槽選擇嚼，充重分考些慮了筐員工障忠誠泰度的窩各類博影響春因素姿的相盡互作滑用和魚整體捉組合求效應(yīng)禿，使志用時(shí)純候您蘋可以查采用閥以下旦的步冶驟：掏何（1班）建阿立員即工忠顏誠度茅評價(jià)敗指標(biāo)惰體系封。這哈里將緞員工恒忠誠提度作尺為一狀級指泄標(biāo)，公下轄宵6個(gè)夾二級鍬指標(biāo)零，并榆將影痕響各疲個(gè)二違級指蠢標(biāo)的烈各種脂子因捏素設(shè)電為三廚級指棚標(biāo)。牽二級滋指標(biāo)薦是對辣影響紐員工犁忠誠賣度的炕各類砍因素加的初綁步歸丸納，追具體卵描述成為以膽下6耗個(gè)方羅面：阻①歉員僚工基功本素飾質(zhì)。燙這是障員工袍忠誠捷度影近響因恨素中呆與企梢業(yè)層畝面因榆素遙未相呼邪應(yīng)的聚一個(gè)端方面雅，即妨員工厲本身免的性拾質(zhì)。鞠②顯企脂業(yè)給劣員工棗提供筆的發(fā)斷展機(jī)速會(huì)和碎空間雖。這羊是企唉業(yè)滿殺足員柜工自璃我實(shí)比現(xiàn)需何求的佛重要痕方面部。永③逆人竹際關(guān)讓系狀流況。誼良好認(rèn)的人案際關(guān)超系能枝夠?qū)嵧がF(xiàn)員倚工的礙歸屬纏感，底同時(shí)留也增灶加了世員工猾跳槽烈的機(jī)淋會(huì)成約本。債④烈薪穴酬體距系。講這是展維系款和提濁升員浩工忠用誠度相最敏擔(dān)感的施因素鋼，但展企業(yè)壘實(shí)踐帥的發(fā)街展又灑提醒篇我們班，現(xiàn)望在員但工關(guān)滴注的狀薪酬婆因素宅已不垮再簡至單地源表現(xiàn)務(wù)在絕槽對值榮的高掛低上聽，還責(zé)加入宏了精鍛神層叢面更廢加豐隊(duì)富的允內(nèi)容仙。礙⑤句企復(fù)業(yè)自虎身的騙狀況栗。這遣個(gè)因咐素往耍往與蘇員工模忠誠綠度呈調(diào)正相貪關(guān)的玉關(guān)系交。調(diào)⑥午管遲理者園的領(lǐng)雷導(dǎo)能撓力。仰管理天者的城個(gè)人競魅力武能夠剛形成吃員工源對其肢個(gè)人考的忠袖誠，濕盡管振這種賀忠誠跡的層陪次不鐵高，噸但卻丈為形種成無匠條件模的忠騎誠打旅下了毫堅(jiān)實(shí)隔的基卵礎(chǔ)。暑嘆由于嘗不同魄企業(yè)本對于以二級加指標(biāo)在的認(rèn)忠知程軋度不稠同，林二級喊指標(biāo)鐘下轄私的三薯級指執(zhí)標(biāo)的返選取符以及咸具體累的表疲述就鏟存在萬著靈起活變?nèi)龌念i空間艙，關(guān)械鍵在宿于能率夠如歡實(shí)地代反映濁企業(yè)老該方悠面目陣前的議狀況蘇以及關(guān)希望禍進(jìn)一驅(qū)步突賭出的撐環(huán)節(jié)賀。這雞樣三亭個(gè)層請級的腰指標(biāo)魄構(gòu)成伴了員攜工忠鞋誠度使的評蓄價(jià)指榜標(biāo)體鋪系。艙呀（2嫩）使討用模逐糊綜儲(chǔ)合評洗價(jià)模盡型。窩在這茄里引慮入這劫種數(shù)桐學(xué)方翼法，族主要積是因回為員額工忠齊誠度舍影響謙因素途較多活這個(gè)剖特點(diǎn)照比較聾適合獄使用給模糊變綜合請?jiān)u價(jià)揀得到禍員工康忠誠漿的高威低程卻度，霜既能僻反映鴉總體證的特曬性，偽又能楊反映費(fèi)各要商素的捎特性譽(yù)。使徹用模李型可狹以采對用以淡下的冶步驟撥：萍①犬確防定綜釋合評擦價(jià)指休標(biāo)體胞系（勻例如豎上面鑰提出版的1策個(gè)一順級指孕標(biāo)，扮6個(gè)押二級鐵指標(biāo)衛(wèi)，若用干個(gè)梳三級纖指標(biāo)窯），屑以集對合的荒形式姓表示迷為因烈素集延；辰②擊采倆用層票次分室析法酒（廚）確教定各干項(xiàng)評溝價(jià)指襲標(biāo)的堤權(quán)重寫；槳③錢建夠立評店語等管級集犯合，允即以閱集合榜的形胸式表括示對刮各項(xiàng)兄指標(biāo)議的評竹語，蛋如“振高”窮、“甩較高晨”、現(xiàn)“中照”、杏“較規(guī)低”追、“炮低”爬等；莊④邪利步用評籌價(jià)矩旱陣的途計(jì)算速，在訓(xùn)評語哭等級辛集合沖以及該各個(gè)蓮因素去之間外進(jìn)行忘一級堂、二挽級模強(qiáng)糊綜爛合評臣價(jià)，畏將最及后得贏到的圈評價(jià)拘值與配評價(jià)課集進(jìn)浮行對磨比就劇可以村得出居員工跳忠誠孕的高踢低程厚度了線。什期2．犁把握它員工珍忠誠蜻度的枝定性萍評價(jià)寸就這種肉評價(jià)址方法抵來源它于企獨(dú)業(yè)3業(yè)60檢度績?nèi)Э钾i核體兇系，碎就是范由被府評價(jià)再者的序上級辦、同乓事、問下級酬和（昏或）褲客戶則（包盡括內(nèi)寧部客鋼戶和霞外部區(qū)客戶拆）以撈及其桌本人劃擔(dān)任蠅評價(jià)迅者，毒進(jìn)行靈36睡0度情全方裝位忠田誠度僵評價(jià)目，再誤通過貨反饋魚程序計(jì)，達(dá)工到改識變行分為、勤提升產(chǎn)員工脫忠誠丑度的續(xù)目的陰。評佛價(jià)主帶體的叨相互丙關(guān)系膏見下烈圖：餃駁36刃0度染員工秤忠誠再度評酷價(jià)示慌意圖遼淘（1揮）3廳60皂度員太工忠肢誠度己評價(jià)霸的過糕程。棒從信命息加星工過槽程的拿角度鬧，我碰們可瓜以勾認(rèn)畫出楚一個(gè)片36合0度夏員工職忠誠諒度評濾價(jià)過外程的黃模型晨，如聲下圖盡所示槽。磨上36厚0度很員工瑞忠誠蔑度評焦價(jià)過叨程圖伴猾可以葵采用此以下惑的具繳體程躬序分漿階段珍實(shí)施乘：掏①吧第爪一階溉段，麗評價(jià)綿項(xiàng)目持設(shè)計(jì)呀。3園60嚴(yán)度員己工忠昂誠度同評價(jià)撕需要樓針對薪各個(gè)倍評價(jià)漆主體巖設(shè)計(jì)呈相應(yīng)至的評爪價(jià)問題卷，戶可以屢根據(jù)堅(jiān)企業(yè)部的特衰殊要本求來阿自行職編寫報(bào)，也址可請企第三有方咨滑詢公功司參纏與設(shè)壇計(jì)。固②常第么二階乞段，大培訓(xùn)罪評價(jià)異主體魯。對巴于評柿價(jià)主違體的搞選擇天需要湯認(rèn)真燕考慮樂，而泛培訓(xùn)條評價(jià)溪主體桂則更唐為重匆要，焰他們僚都必葬須對京忠誠賞度評默價(jià)和縫反饋虛的方揉法進(jìn)應(yīng)行相座關(guān)培淡訓(xùn)。落③只第部三階責(zé)段，本實(shí)施辜36斜0度順員工這忠誠撤度評既價(jià)。篇這個(gè)禁階段搖包含峰了實(shí)因施過劑程的失監(jiān)控荷和控寇制、則統(tǒng)計(jì)傻評價(jià)玉信息釀并報(bào)仰告結(jié)號果等峰內(nèi)容變。仆④飛第畫四階均段，撇考評雙評價(jià)考的結(jié)飲果。肝這是貝對3由60切度員物工忠尼誠度傍評價(jià)衡過程噸的整族體考樸評，暮以保堤證真魚實(shí)有摔效。綱輪（2糧）3垮60概度員湊工忠針誠度增評價(jià)須的內(nèi)榮容。歪由于收評價(jià)暮主體決比較肆多，僅所以蛾應(yīng)該固根據(jù)泳各自妥的相旬對位稀置設(shè)巖置有否側(cè)重必的評磨價(jià)內(nèi)系容，隔這里丸為您腔提供誼一些獻(xiàn)共性居方面示作參柱考：泉①門上賣級評調(diào)價(jià)內(nèi)邊容：客員工烈工作玉完成坦情況攻、開刻展工報(bào)作創(chuàng)嗎新的況愿望守和程蹄度、歪工作蓄積極信性與賞主動(dòng)聰性、砌關(guān)心嫁企業(yè)喊發(fā)展蹄的程方度、他與企身業(yè)文鎖化和朱價(jià)值挽觀的跳一致野性等瑞；誼②添同渴級評呼價(jià)內(nèi)趴容：咽人際雀關(guān)系屯、工延作交弊叉合衡作關(guān)大系、杠價(jià)值樹觀的露交流仆、關(guān)神于企朗業(yè)前殼途的獻(xiàn)討論禾、牢速騷和醫(yī)不滿鴿、真植實(shí)工洗作表絕現(xiàn)等者；電③倘下豎級評塌價(jià)內(nèi)肅容：蘿管理司作風(fēng)驢、實(shí)百際貢刊獻(xiàn)、況對企誼業(yè)凝庸聚力工的關(guān)沃注、宅業(yè)務(wù)晃學(xué)習(xí)族和知商識拓舊展的顏?zhàn)杂X桿程度爹、企箱業(yè)精廉神的南領(lǐng)會(huì)妨和傳演達(dá)等誦；寶④遍客綁戶評羊價(jià)內(nèi)步容：算對企皂業(yè)形嚴(yán)象的例維護(hù)且、服酒務(wù)質(zhì)違量、榜服務(wù)蜻態(tài)度舉、與遭企業(yè)秋利益腰的一隸致性尺等；謹(jǐn)⑤蘿自防我評飛價(jià)內(nèi)送容：叫滿意凱度狀燭況、排經(jīng)驗(yàn)里教訓(xùn)隔總結(jié)潤情況碧、工嗎作思乞路創(chuàng)選新、什對企止業(yè)的筆合理闊化建束議、洲對企理業(yè)發(fā)賀展戰(zhàn)勒略的粒認(rèn)同蝦等。狹錯(cuò)（3頃）3緒60活度員結(jié)工忠船誠度感評價(jià)徑的結(jié)達(dá)果處甚理。母將各慚個(gè)評猴價(jià)主贊體的允評價(jià)市結(jié)果扶收集網(wǎng)整理春之后衫，要譯與事認(rèn)先制摘定好械的考魯評標(biāo)幸準(zhǔn)進(jìn)敵行比河較，非根據(jù)棵設(shè)定肚的不奇同權(quán)遲重，參由3怨60蠟度員烈工忠襖誠度黑評價(jià)榆小組淘（可量以由血企業(yè)閱專職江人員狼組建辮，也明可以劇聘請抄專業(yè)飽的咨勻詢公農(nóng)司）跳判定漏打分飼，進(jìn)腸而得具到最目后量凱化的根員工敵忠誠色度分改值。叢在考阻評標(biāo)命準(zhǔn)的篩建立茅這個(gè)減關(guān)鍵表過程喚中，紅需要翁您充評分考勵(lì)慮以巷下幾關(guān)個(gè)方月面：貸①訓(xùn)標(biāo)餡準(zhǔn)應(yīng)秒具備銹合理容性，漁給員近工忠賴誠度鉛的提朝升留隙有空逝間；使②速給褲各評硬價(jià)主壯體得班出的遮評價(jià)快結(jié)果塔所賦像予的覺權(quán)重額，應(yīng)益該依艇據(jù)各芹評價(jià)陡主體唉對于洋企業(yè)楚而言適的重枝要程酒度來姐確定坡；哪③累考敲評標(biāo)似準(zhǔn)出絨臺后亭即構(gòu)糧成了塘企業(yè)鴿內(nèi)部韻衡量稼忠誠墨度的候行為專準(zhǔn)則群，在奔具有罰一定含的穩(wěn)防定性疊的同補(bǔ)時(shí)，恢根據(jù)鋸員工歷忠誠做度的艙發(fā)展譜狀況仰應(yīng)注桿意定量期進(jìn)麗行修暈訂。升衫總之亡，員耍工忠翁誠度標(biāo)評價(jià)斗體系負(fù)可從匆定量除和定打性兩承個(gè)方希面來側(cè)構(gòu)建術(shù)，以刺便全效面系怖統(tǒng)地遵表現(xiàn)儲(chǔ)忠誠鍵度水焰平的甲高低諸，為儀及時(shí)鵲發(fā)現(xiàn)烈忠誠士度滑嘆坡的倒隱患汁，并哨制定缺相應(yīng)政的提附升措撲施提利供充癢分的療依據(jù)割。搖飛9怪牢記砍要點(diǎn)包叼評價(jià)韻員工陜忠誠午度時(shí)伴要掌銜握的鋒技能礦有：費(fèi)渾e關(guān)員工名忠誠疑度評爆價(jià)與聚了解叢員工碑忠誠睛度狀讀況的裝區(qū)別勇蔬e爐定量衫評價(jià)輝方法窄—員浙工忠航誠度克多級死模糊播綜合境評判帝模型周轟e耀定性鴉評價(jià)傘方法蠢—3勞60尼度員斬工忠測誠度識評價(jià)冬佳4繩實(shí)踐桐練習(xí)韻艇請您附思考咽并回蘇答下懷面的議問題隸：點(diǎn)各36機(jī)0度推員工來忠誠除度評告價(jià)中皆評價(jià)姥主體怠的位班置各姜不相史同，釣請根州據(jù)您慧的實(shí)懲踐經(jīng)兼驗(yàn)進(jìn)所行分喊析和納總結(jié)裳，針伯對每泊個(gè)主雞體應(yīng)居該注縣意哪蛛些問鍋題和場環(huán)節(jié)斯呢？捐疾參考星答案別：犯蹤上級復(fù)評價(jià)芳應(yīng)注悠意避攤免說賴教，勢且保堵證公確正性堂，不欄帶個(gè)闖人感娛情和引偏見番；同蕩級評雪價(jià)應(yīng)默避免吧因?yàn)橐估孢\(yùn)沖突幣而導(dǎo)寬致的擊評價(jià)獻(xiàn)信息束失真浩，也由要防怖范形國成小紗團(tuán)體交而使車評價(jià)具失實(shí)機(jī)；下棵級評店價(jià)應(yīng)面排除溫溜須描拍馬弓的奉騰承和姓患得途患失游的顧氣慮，垮要考瞧慮到聞下級灣因?yàn)辇埪毼猾F導(dǎo)致拆的觀心點(diǎn)局荒限性叨；客療戶評徒價(jià)的闖難點(diǎn)菌在于襖具體喪操作捏難度折較大其，容社易流坊于形發(fā)式，介并且奇成本沈較高斯；自袋我評捐價(jià)中茫要特窄別注機(jī)意評演價(jià)結(jié)基果與反真實(shí)籮情況陰的一隸致性擦等。級技能莖點(diǎn)5項(xiàng)如隸何全袋面監(jiān)駐控員尖工忠廳誠度摩插莊隱減主盞題賄詞偶提升隙員工理忠誠術(shù)度·箱忠誠譜度管綠理機(jī)勤制·駕忠誠俱度全掩程管肺理回蠻適用刷情景交當(dāng)衫需要?dú)Ц鶕?jù)洞員工沙所在題企業(yè)霸的不奏同發(fā)睜展階魔段和單忠誠盜度可基能變上化的豎不同盒階段爸來進(jìn)牙行進(jìn)懶程管突理，議以不刮斷提遼升員叼工忠血誠度溉時(shí)，尖查看欣此技硬能。饞襖7描技能勒描述受強(qiáng)由于按員工諷忠誠航度無踢論是藏絕對踏水平飼還是構(gòu)其影遠(yuǎn)響因恨素的震側(cè)重僑方面負(fù)都是掀動(dòng)態(tài)發(fā)可變榮的，始所以立成功辣有效禍的員薪工忠旅誠度劉管理虛應(yīng)該事始終港貫徹籠著系教統(tǒng)論宅和動(dòng)營態(tài)思防維的狼觀點(diǎn)晝，實(shí)興施員征工忠腎誠度斗的全癢程管血理模輸式。車您可窩以根遠(yuǎn)據(jù)各妻個(gè)階蓮段的嘉特點(diǎn)辜，采青取以拖下的吹具體振措施遲來應(yīng)喘用這瘦種模日式：殺遣1．載確定增忠誠曬度為席招聘予期選跨擇人立才的眾導(dǎo)向牙風(fēng)員工麻招聘蜘，是旋企業(yè)旬與應(yīng)受聘者竄的“泛第一恩次親和密接裂觸”氧，這婚個(gè)時(shí)形期所慘選拔玉出來肌的新灘員工淹將進(jìn)刮入與閉企業(yè)喘共同燈發(fā)展閃的職寒業(yè)生奇涯。違既然狐企業(yè)擋都希怎望得進(jìn)到忠道誠的宿員工題，那木么在澇這個(gè)蜻環(huán)節(jié)王中企絲業(yè)就背應(yīng)當(dāng)旅以員侍工忠東誠度鋪為導(dǎo)把向來兄選擇蟻人才飾。為院了充露分發(fā)斑揮招供聘所場體現(xiàn)異的“霜過濾東”作貧用，疏以下婚幾個(gè)宏舉措魂是值峽得采悅納的繼（由爭于后尸面有夢相關(guān)勵(lì)詳細(xì)晃論述阻，在玉這里旗就不迎再展雹開）珠：執(zhí)呆（1存）排羊除潛份在跳盈槽傾條向大偽的應(yīng)評聘者挺；集濾（2幕）注編重以壩價(jià)值鴿觀取迎向?yàn)檎x材條依據(jù)倡；慣繭（3亦）以立誠信朵為原饞則保屋證雙遷方的傻信息惰交換化真實(shí)劣可靠盡。購艙2．云明確配忠誠劍度培慈養(yǎng)為著員工某穩(wěn)定穩(wěn)期的剛核心蠻勵(lì)所謂蛾的員帝工穩(wěn)徹定期持是指閥從員崖工正精式進(jìn)咽入企采業(yè)到折開始辦由于銹各種真原因假呈現(xiàn)殼出離宰職傾被向的衡那段頭時(shí)期獄。這性個(gè)時(shí)導(dǎo)期員航工和責(zé)企業(yè)瘋處于傾不斷召的磨批合之址中，會(huì)相互繳的信尺任和壘認(rèn)可失在逐憑漸加葛深，載員工賞對企駁業(yè)的賢忠誠飄尚處趴于一飲個(gè)剛輪剛建毛立并帝逐步殺穩(wěn)定慧的過塵程，箭是培明養(yǎng)與敵提升券員工肺忠誠攔度最財(cái)可能層取得渡成效材的階濕段。末在這像個(gè)時(shí)蹤期可悄以借素鑒三外種有其效的懼方法袍：鐵挺（1仔）增死加管菌理透趨明度塞。企寨業(yè)信棋息的責(zé)共享罵程度猶、員家工通撕過正顯式的維渠道傭所能覆獲得煩信息懶的范卸圍和逮數(shù)量催以及維這些倒信息弱的重嗽要性南，都姓會(huì)在澇很大之程度淺上影蒸響到妻員工北對于湊企業(yè)報(bào)對自摩己是典否信驢任、講自己歪在企竿業(yè)中襯的地陸位和科重要松性的鋪判斷互，進(jìn)腰而通良過工暮作績貴效予到以體頸現(xiàn)。授任何爭人都攏不希頭望什風(fēng)么事葉情都用被蒙單在鼓畝里，麻這就棍要求塔企業(yè)嚷以創(chuàng)惕造坦敘誠相浩待、嬌相互嫌信任耳的“范大家員庭”城氛圍玉為目目標(biāo)，盤重視銜內(nèi)部土溝通屋，保道障信膜息傳梁導(dǎo)的宅正確頌并順奔暢。糊幣（2棚）提寨倡并底實(shí)現(xiàn)壤員工書參與數(shù)。影遲響員倘工對儀自身熱在企科業(yè)中東的地吃位和拾重要誼性判咽斷的糕另一舌個(gè)方晝面就鑰是在霧企業(yè)爽決策賺中的栗參與培范圍協(xié)及程估度，磚因此眼需要制切實(shí)請地滿形足員融工的蓋這種剃需求覺，為跨其參諸與企鋸業(yè)決壺策創(chuàng)歪造環(huán)剖境條滔件和左制度鉤保障性。泛自（3啄）促午進(jìn)團(tuán)沿隊(duì)合釋作。鴉這里壟提出欠的團(tuán)子隊(duì)，懶是指術(shù)個(gè)體帶員工爽實(shí)際古工作士范圍紐內(nèi)所莖形成霧的工招作集粥體，遙而不始是龐轎大的斬企業(yè)剝整體但。充片分發(fā)月?lián)]團(tuán)浸隊(duì)介勻于企塌業(yè)和疤員工裝個(gè)人聚之間避的中農(nóng)介作勒用，去加強(qiáng)巖團(tuán)隊(duì)份之間另的合飯作，四能夠甜突顯塑員工破在其另間的督重要享程度堆，反夠過來不又促餐進(jìn)員擱工團(tuán)媽隊(duì)意因識的濾增強(qiáng)脖，進(jìn)貴而有米效地胸培育織員工垃的歸匯屬感梳。饞普3．歐關(guān)注不離職繡潛伏旬期的榮留人趣措施昂槐這是施一個(gè)爛員工鄙與企連業(yè)關(guān)潤系復(fù)汪雜的浪時(shí)期梳，工愚作重濾點(diǎn)應(yīng)哨放在皂對關(guān)鼠系員紙工切你身利玻益的捆各個(gè)虛方面賄進(jìn)行日調(diào)整鑒以滿革足他貨們新走的需摔求，安并盡的可能康地維秒系員灣工特連別是膚關(guān)鍵悄員工刑的忠誦誠度弊。逗讓（1寨）這較里涉譜及到難一個(gè)千基于管員工強(qiáng)價(jià)值棗的員陷工分派類問們題，且針對喇不同稼價(jià)值或類型森的員變工應(yīng)材該采醫(yī)取各悔種不周同的私留人畜措施該。美旁國哈改佛大大學(xué)商趕學(xué)院厲凱佩吹里（亭）提寬出了陷如下取的員逢工分寫類標(biāo)諸準(zhǔn)：轎①測企剝業(yè)迫越切希錘望能僻夠長腦期留燦住的鑒員工咬，這壁是與夕他們感突出么的工享作能霧力和取核心爛地位門分不季開的浙；警②捐企岔業(yè)希童望在以一段圈時(shí)間依內(nèi)留站住的蹄員工藍(lán)，這蘿主要聞是受報(bào)到人正才市卷場供他需狀勺況以崗及企所業(yè)項(xiàng)禁目實(shí)核際操節(jié)作緊忘張情表況的氏影響蝦，例毅如新良產(chǎn)品占開發(fā)盒項(xiàng)目貓小組熱的成激員等捕；恥③屠企脂業(yè)沒桐有必博要全爽力挽喝留的她員工袍，例箭如一脹貫的介偽忠主誠者紫，目圓前供遺大于玻求的股員工電等。尾爐（2茫）很熊明顯啞，企待業(yè)挽北留的蛇對象兇主要抗是前衫兩類我員工榜。企貫業(yè)可慚以從睛以下簽方面柿采取廁挽留逆的措西施：余①味提嶼高基蹈本的耳低層綱次忠適誠因撿素（扯即保獻(xiàn)健因漠素）須，例逃如合糞理地況提升虎薪酬壯、福離利水補(bǔ)平，盡完善盒企業(yè)選勞動(dòng)倡保險(xiǎn)剪（如潮員工雄的人關(guān)身安暢全保搖險(xiǎn)、鼻健康陡保險(xiǎn)魄和醫(yī)旋療保耍險(xiǎn)等趙），菌改善可工作練環(huán)境樸，解鉗決員嫩工的負(fù)實(shí)際悟困難云，提繞高員愧工的開滿意遲度；慚②駕完召善高把層次佛的忠原誠因澡素（請即激盟勵(lì)因賴素）冷，例梨如加勒大員尤工參村與重囑大決敵策的性力度償、關(guān)我心員鑰工的紋工作婆和生甚活、后給予炎釋放傍情緒霧的機(jī)杜會(huì)、矛滿足熊員工墾社交姜和自狗我尊祖重的搭需要造等；線③減利病用企嚷業(yè)文混化塑共造利公益共相同體甲，采席用情迎感溝甜通的林方式賭打動(dòng)浙員工吵。程雀4．哀注重測辭職酒期的流經(jīng)驗(yàn)蜜總結(jié)嘗禿如果染挽留割失敗神，則村員工糧將進(jìn)威入辭載職期擁階段份，即員從員五工遞跪交辭動(dòng)職報(bào)先告到袖正式材離開增企業(yè)柴的那掀段時(shí)煤期。歸站在暮員工啊忠誠連度管絕理的揀角度柜，這察個(gè)時(shí)劃期的劫主要催工作撈是進(jìn)時(shí)行離歸職面妥談。拐美離職墨面談世，就值是安襪排一厘個(gè)中金立人壘（一暢般可誠以請亭專業(yè)慕咨詢賺公司役來進(jìn)驚行）格與即嬌將離冒開企禾業(yè)的臂員工茂進(jìn)行片面對匠面的凱交流晨和溝寧通。丈離職模面談?dòng)箍梢曰势鸬叫廴缦掠赖淖髯杂茫核勗捲~留人詳，特夢別是卡對一朗些離墨職決香定做等得草欄率的料員工吉或者愛對離政職本萍身就羅猶豫結(jié)不決蔽的員叢工非嫂常有邀效；降發(fā)現(xiàn)番企業(yè)徑制度琴或管營理問苦題；隸調(diào)整歇招聘佳行為傅，對末招聘病環(huán)節(jié)憲采取購調(diào)整囑措施邊提供吐數(shù)據(jù)覽支持撈；消熄除彼遵此之彈間的槐敵意餅和誤朽會(huì)，廢取得貫員工限的理暫解，寫平息拔他們鼓的不滲滿情晚緒。妄屯但離諒職面記談究姿竟應(yīng)字該如齡何談侵呢？嘩下面視從操獄作角屠度給蠅出的析原則掘和方挖法能腔夠?qū)Σ滥邪⒁欢ㄍ膯⒌劝l(fā)：北漫（1殿）明績確談翼話的哥目的壺。離陳職談緒話需師要根傘據(jù)對非象的慶不同久，確將立談壯話的評目的叨，目項(xiàng)的上室的差派異直冰接導(dǎo)當(dāng)致側(cè)例重點(diǎn)套的區(qū)聽別：聰①潤對包于第馳一、殃二類港員工估重心顧仍應(yīng)榮該把購握最斬后的征機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該首傭先按終照以溝下不貓同的撓跳槽侵原因蛇進(jìn)行你簡單適的分遙類：脅筍（1潑）源喬于政己策、續(xù)法律裳、社既會(huì)規(guī)沾范、眠勞動(dòng)洪力市杏場供扇求關(guān)化系等駝社會(huì)們因素濟(jì)的跳守槽行宮為。討客觀賭上來旅說，輔目前慚的社趁會(huì)政拉策和遷制度巾是有茂利于能優(yōu)秀薦人才郵流動(dòng)迅的，基但缺鼻乏相租應(yīng)的醬保障端雇主港利益見的合掀理政篩策和灑制度鎮(zhèn)。在眉這樣迷的背疏景下宏，很肢多跳阿槽行但為實(shí)誕際上蜘是勞酷動(dòng)力閱供求規(guī)關(guān)系嚴(yán)矛盾妙的突儀出表嫂現(xiàn)。搬熄（2芒）源獸于企時(shí)業(yè)組惕織的脈領(lǐng)導(dǎo)蹈風(fēng)格鑰、待置遇水糖平、擴(kuò)管理教制度拼和人刷才機(jī)脂制以導(dǎo)及所仰在行皺業(yè)等負(fù)組織砍因素因的跳壞槽行獸為。災(zāi)根據(jù)許統(tǒng)計(jì)玩的數(shù)式據(jù)不稻難發(fā)繩現(xiàn)，豪如今追的員毒工跳缺槽大敢多集例中在余各類碼企業(yè)恰組織庭，主事要是猜信息顯、通當(dāng)訊、群金融斗、咨母詢等醋行業(yè)拋，在酬事業(yè)斧單位絮和政告府機(jī)兄關(guān)中構(gòu)就相敵對較納少；變薪水另和機(jī)棒會(huì)是鄰導(dǎo)致緣員工笛流動(dòng)稼的最專關(guān)鍵簡因素齊；而幅另外刻一個(gè)部不容重忽視挨的趨久勢還傻在于體員工喉對于嬸工作親和成灰長環(huán)往境等融企業(yè)檔內(nèi)部額機(jī)制預(yù)的日斜漸重影視。螺缸（3顧）源礙于員酬工的棗追求得、價(jià)仰值觀撞、個(gè)堡性特帖點(diǎn)、隱能力鋒與專擁長、盒心態(tài)撿和觀郵念等鑼個(gè)人類因素鹿的跳窮槽行飯為。透有本費(fèi)事的聰員工統(tǒng)才有氧跳槽醒的資卵本和文可能施性，紐在做賺出這納種機(jī)聰會(huì)選脊擇的吃時(shí)候貨，在籌很大全程度佛上取攔決于敲員工仿自我騎意識算的覺疼醒和饑個(gè)人謹(jǐn)在物候質(zhì)和蔑精神慣方面兼的追夠求。怎裹2．壟確定槐需要?jiǎng)谂懦┑奶诓蹎T祖工反岸跳槽挽傾向夫的大商小并蒸不完輔全取訪決于過跳槽宋頻率鄰的高肉低，棒而真減正決焰定性敞的因蘆素在乳于員澇工以論往跳裹槽經(jīng)淡歷的溝根本揚(yáng)動(dòng)因踏。在田將應(yīng)副聘者坐按照吧跳槽民原因漢分類瞇后，橫您可似以從皇以下航幾個(gè)摘方面埋來確機(jī)定實(shí)下際需資要排煉除的切、跳浸槽傾說向大撫的應(yīng)籃聘者軋：倆怕（1州）缺山乏信輪用。動(dòng)出于卻社會(huì)唐因素阻而跳橋槽的擋人員愚中，押企業(yè)誦最應(yīng)覺該仔燙細(xì)鑒射別的針是因慧為有仗違“格重合告同，飲守信匪用”枯原則球而選鞭擇離脈開原別單位致的那裙一部蜻分人隔。要煌知道鼠社會(huì)果的信鈴用建奴立在攀人的般信用共的基銳礎(chǔ)上窮，誠虛實(shí)守算信應(yīng)退該是辣做人態(tài)的基溉本原素則。尺創(chuàng)維糕集團(tuán)筑董事奏局主踐席黃貪宏生堤先生掌的話扛代表賣了企漁業(yè)對虎這類甚跳槽桌人員沙的看乖法：隸“我釘不怕廉跳槽迫，怕扭的是堵不講更信義隆，沒美有章乳法。疾”鏡旅（2鍛）將嘩薪酬爪和待常遇放企在第蛾一位波。出透于組者織因休素而眠跳槽楊的人亭員中鐵，“項(xiàng)惟金興錢至襯上”役的跳伍槽者央也應(yīng)辜該引示起企那業(yè)的找特別賣注意價(jià)。企對業(yè)在為薪酬信和待掏遇方隨面優(yōu)禁勢確斧實(shí)能某夠吸若引人睡才的間目光乘，但牢這種何優(yōu)勢螞是極醒易被耽模仿枕和超筒越的櫻，因看此很粗難想堵像以午此作殼為選毛擇跳陜槽惟典一或斥者最亂高標(biāo)尚準(zhǔn)的坡人員環(huán)能穩(wěn)威定地死服務(wù)腥于一逗家企濫業(yè)。樣皂（3施）存淋在剛旋愎自俱用的擋性格玩缺陷什。出盆于組沃織因戶素而僑跳槽細(xì)的人細(xì)員中潮，過板分強(qiáng)腫調(diào)自避己個(gè)遞人作各用的堵跳槽改者也童存在圈著較觀大的勿繼續(xù)增跳槽脈的傾劣向。葬這類已人自錄己擁鋤有一門定甚籍至很般深厚興的能繳力，筑但剛涉愎自罪用的藏性格殊缺陷訓(xùn)會(huì)導(dǎo)達(dá)致他邪們在銅任何企一家效企業(yè)覆取得辰一定競成績簡后，幟就過曉分強(qiáng)住調(diào)自因己在敲企業(yè)得中的織地位甩和作訪用，五一旦主這樣店的需諷求得餃不到早滿足晌，矛鈴盾就擇會(huì)被徐激發(fā)途，很洋有可津能再這次跳耗槽。案墳3．臣采用登具體樹的排拿除方砌法和盈手段江值排除叢跳槽午傾向妖大的潮求職面者最艱關(guān)鍵敘的環(huán)導(dǎo)節(jié)在半于獲肚取支夠持我圖們將組其確惡定為素排除浸對象肆的相慮關(guān)信羨息，士可以懸采用附以下究方法應(yīng)達(dá)到承此目歉的：壇我（1餐）審標(biāo)查并是分析極申請犁材料辣。可淘以獲字得求煌職者犯職業(yè)揚(yáng)歷史丈的信副息，礙例如腹：曾至經(jīng)在裂哪些撓企業(yè)鐵工作庸過、走崗位山之間貍的相持關(guān)性超、平壇均工愉作時(shí)鋼間長算短等昌；業(yè)拘（2離）留未意原哥單位牧所做訂的評停價(jià)。廊這往蹦往能策從一味個(gè)方集面反凱映出展跳槽哄的真筋實(shí)原禾因。般疫（3養(yǎng)）面靠談獲止取直色接信顏息。洽通過便面談塞確定獸應(yīng)聘盜者對柳于跳丘槽原選因的付坦誠枕程度垮。摘臭總之端，企之業(yè)有腳必要致通過考各種蔑途徑活在選征聘環(huán)因節(jié)就烈排除煙跳槽壟傾向質(zhì)大的頁應(yīng)聘冰者，羅以避在免跳軍槽所賣可能月導(dǎo)致迷的不臨良后規(guī)果。綁五9庫牢記藍(lán)要點(diǎn)煌耀排除忽跳槽晝傾向鼓大的拘員工項(xiàng)時(shí)要扔掌握謝的方甩法有據(jù)：察疏e怠區(qū)分凱跳槽暈員工辛的跳欲槽動(dòng)固因張漠e蠅確定單需要爪排除侮的跳喊槽員傍工卸黑e讓采用誓具體哪的排匠除方謹(jǐn)法和活手段鼓是一噴家總太部在能香港道的上予市公點(diǎn)司。吹該公扮司的碧人力匆資源晨部門均在選始聘環(huán)翁節(jié)上傍基本輛是遵蜜循“做拒絕豎頻繁廚跳槽陡者”屆的原摩則。嚇?biāo)麄兙拐J(rèn)為都人的牲能力蜂提升些所導(dǎo)沸致的仁跳槽畏是正魔常的動(dòng)現(xiàn)象荒，其競中有柏企業(yè)低和個(gè)籮人雙曾方的紫原因捷。他襪們將佩員工東的跳姑槽原搜因分賽為四旦種：鞠一是辰和主沾管或毀經(jīng)理閉有沖餐突；吵二是談員工存能力瓜達(dá)到穗一定遲程度仍后公濫司沒逝有給盼他晉落升的益機(jī)會(huì)好，而捕這兩煌點(diǎn)都接是企齊業(yè)應(yīng)地及時(shí)昌發(fā)現(xiàn)懂并解美決的??；三準(zhǔn)是員療工的普實(shí)際駱困難紫企業(yè)裳一時(shí)別解決霜不了狠，比禿如戶拳口等抽硬件井問題覺；四早是個(gè)撓別員烏工確興實(shí)不騎適應(yīng)弄某個(gè)槍?shí)徫煌瑁豆颈粫r(shí)莖間又麻難以干解決醫(yī)，為志了員酸工個(gè)尖人的痛發(fā)展證，后岔兩種扶跳槽床可以活理解升。僚錄他們婦經(jīng)過測實(shí)踐潤還指盜出，晝?nèi)魏蔚曷殬I(yè)家都需慕要一斧個(gè)穩(wěn)分定的渴發(fā)展亂，在籍某個(gè)吧行業(yè)柱至少羞干一巡兩年基才可馳以說勤了解局了這閘個(gè)行紹業(yè)。秘因此臨，在咸面試棚應(yīng)聘掀者時(shí)限，如捉果對俗方認(rèn)拉為只刷要半病年左炕右的伙工作薪周期買就能釀使其獅對該攝行業(yè)禮有了呀解，嘆對其祥的評據(jù)價(jià)是攪不會(huì)總太高杠的。齊然而值，扔也不發(fā)一概肯排斥辦跳槽啊者，桶他們愛認(rèn)為演員工臨離職殿的原怨因一天般是頌：企百業(yè)發(fā)泉展空熊間狹煮??；蔥企業(yè)萌不規(guī)脾范，脾所從屠事的拐職位戒不受呢重視丈；公協(xié)司業(yè)時(shí)務(wù)實(shí)泡在不鮮景氣蘿等非陽員工甚自己她主觀皺愿望裝所能制解決泳的因羊素。寇反4撈實(shí)踐裂練習(xí)附蹲請您銷閱讀屢案例涉，思文考并搶回答驢下面添的問誤題：閣步A小塌姐2孕0世君紀(jì)9婚0年棋代南公下，善先在擇一家率上市拐公司仙工作袖6年議，從洲一般京員工棋做到午了總掠經(jīng)理勝助理截。而觸后為份解決吉兩地定分居疑，她置放棄好了又溪一次墨升職癢的機(jī)墻會(huì)隨昏先生專來到獄了深講圳。蕩從此怎，開殺始了效3年網(wǎng)內(nèi)的睜4次招跳槽躁經(jīng)歷克：前汁A小揪姐應(yīng)觸聘的善第一適家企捧業(yè)是磚港資拜集團(tuán)稅公司方，應(yīng)后聘的憤初衷如是該戶公司配出色頌的企就業(yè)文炊化。見然而廉上班譽(yù)第一壇周，戲她就哨發(fā)現(xiàn)閉老板騰通過競辦公職室內(nèi)除的攝閑像頭竹嚴(yán)密肥監(jiān)控酒著員雞工，上而后母又陸肌續(xù)了犯解了網(wǎng)該企丙業(yè)在膠文化蹲建設(shè)辱方面層是徒明有其炊表，涂在薪巴資待累遇方協(xié)面甚瞞至有畜弄虛輝作假經(jīng)的嫌灣疑。記于是躲，經(jīng)示過慎籮重考羞慮，慘A小瓜姐選炭擇了單離開賢。唱賢A小放姐接篇著應(yīng)劫聘成幻功了省一家市投資抖公司筒的人必事經(jīng)鞋理職總位，穿但僅肝僅因惜為她中不是章北京們?nèi)硕涝馐芡饬恕暗湺瓤构窬S”的定待遇豐，一恥個(gè)月懇后她缸再次炎跳槽植。吳主A小授姐第傷三份溝工作販?zhǔn)且磺榧覐V平告公江司的握人力活資源影經(jīng)理送。盡巷管工當(dāng)作環(huán)踩境很震好，湯高層呼領(lǐng)導(dǎo)晴方式浪也很攏開明俗，但請她很手快發(fā)蟲現(xiàn)除程了一階些日剝?，嵓{事之鎮(zhèn)外她種基本召上都滑無所單事事艦。她犁和總狂經(jīng)理祥溝通從了多碗次，羅也寫蕩了若暑干份將建議好書，股但都閉石沉糊大海話、杳丟無音吳信。軟為了綁不使淋自己羞失去彩工作盲的動(dòng)終力，瞎她又沸毅然筍決然毒地選離擇離栽開，欠來到偉了現(xiàn)聚在服逢務(wù)的出公司依并穩(wěn)禮定下線來。執(zhí)燈請問鎮(zhèn)應(yīng)該乓如何紗看待飄A小咽姐頻彈繁的揀跳槽雖行為掏？如布果她晚應(yīng)聘夸您單啟位的肆崗位華，您時(shí)會(huì)將佳她歸博屬于滲跳槽謙傾向間大的搖應(yīng)聘墊者嗎縫？蒜掙參考革答案致：討誦A小運(yùn)姐對撿待工決作認(rèn)悉真，墨有著以較好韻的職睬業(yè)誠汪信，念在如舞今這押個(gè)職則業(yè)人假職業(yè)外操守煎淡漠溝的時(shí)眠代實(shí)快屬難候能可管貴。裕她擁鋒有強(qiáng)捧烈的娛自我垂意識勻，為雖尋求捷自我賞價(jià)值悶的實(shí)且現(xiàn)而側(cè)做出遠(yuǎn)較多議的工塞作嘗律試應(yīng)斬該得梁到社滅會(huì)和放企業(yè)凝的包跪容。心脹A小銷姐的鐵跳槽允原因吸都屬棍于企葡業(yè)自勾身的少問題欠，因堪此她斯不應(yīng)嚴(yán)該被丙歸于眼跳槽畝傾向嶺大的藝應(yīng)聘鄙者。鞋技能沿點(diǎn)2燥如桃何在智選聘膽中確漠保雙先向誠憶信留材侮吼枝主伐題冠詞蠟提升煙員工飾忠誠倘度·賺選聘都員工誠·雙饒向誠征信攀獅適用存情景商當(dāng)怖選聘贏過程達(dá)中需損要向知應(yīng)聘近者準(zhǔn)陶確傳鄭遞企堡業(yè)招余聘信然息，懲并識叮別可寺能存背在的搞信息場隱瞞偶和詐烏騙，牲保證釋未來揭員工捉忠誠諸度時(shí)稍，查飲看此臺技能懲。戰(zhàn)辮7利技能耗描述愧甘錯(cuò)誤揚(yáng)地拒冤絕或喉錯(cuò)誤惑地接夏受一具名求畫職者宣，都護(hù)是以制忠誠酒度為思導(dǎo)向鴨的員絡(luò)工選欲聘環(huán)宣節(jié)所明面臨叫的風(fēng)昌險(xiǎn)。桐要最逆大限麗度地纏降低瑞這兩同種風(fēng)緣險(xiǎn)，亮首先解應(yīng)該悠確保蘭企業(yè)栽和應(yīng)猶聘者回雙方功的誠挪信，副建議磚您采鼠用以鵝下的磚措施算達(dá)到灶這樣監(jiān)的目犁的：沫兇1．主清楚悲地傳牙遞企兆業(yè)價(jià)至值觀風(fēng)貍很清卡楚地匠告訴色應(yīng)聘蕉者，梅您的挨組織蒜代表睬什么穿意義殺、擁頭有哪變些無蔽可妥姻協(xié)的飼核心習(xí)本質(zhì)資，以校及組少織的狂獨(dú)特侍之處轉(zhuǎn)，這危是企買業(yè)誠鋒信的腰首要桌表現(xiàn)詞。企聽業(yè)不素應(yīng)該撈也不嘩需要嚇因?yàn)榘珜?yōu)誦秀人秩才的回渴望顏，而疤在反全應(yīng)自暈身價(jià)還值觀梯的表錯(cuò)述上秀夸大礙其詞吵，否嚷則一棍旦員蒸工了驕解了中實(shí)際脊情況盡后，餅強(qiáng)烈徐的反惜差將幸會(huì)摧榜毀員壩工對漁于企柿業(yè)的民信任來。相氏反，鳴企業(yè)伸價(jià)值仿觀的險(xiǎn)如實(shí)慶展示罩，可戲以使俯應(yīng)聘懇者有鴉充裕舅的時(shí)顛間考顆慮自炮己與鴿企業(yè)討的契雨合程屠度，詠?zhàn)龀鲣N合理值的判遍斷。萬迅在招欄聘廣勻告以柜及企架業(yè)介丟紹手障冊中淚用高料度概動(dòng)括的蛾語句坊對企蓋業(yè)核狂心價(jià)午值觀犬進(jìn)行勤描述迅，是叉一種垮常規(guī)迫并且元效果閘不錯(cuò)質(zhì)的做慘法。懂同時(shí)翻，在墳測試壓以及攔面試?yán)钡沫h(huán)百節(jié)也取應(yīng)該碎通過斬各種略試題六或提引問，昂傳遞閘給應(yīng)骨聘者敵明確蹲的相殘關(guān)信喬息。容田2．慕清楚爪地傳徐遞崗續(xù)位職拾能要逆求鎖匠向眾想多應(yīng)師聘者揚(yáng)做崗繭位職鋸能方聽面的里介紹晌是傳押遞招撒聘信趟息的守一種該很好蜂的方絲式，確簡潔五、明奪確、飽不容擱易引蓬發(fā)錯(cuò)旬誤的能理解火。實(shí)務(wù)際工蠟作說業(yè)明（守，托）就繳是這李種方駝式中哲一種摧不錯(cuò)侍的具闊體方寨法，幸它可寶以傳怖遞給愉應(yīng)聘奉者足盒夠的繼信息筒，以亂利于訓(xùn)他們芒客觀卡地評懇估自木己，如做出仿自己金究竟分是否楊適合燕這份巧工作董的判靈斷。桿連實(shí)際戴工作爺說明請除了顏可以鴿出現(xiàn)駁在申洗請表貌中，烘也能長通過痛工作撕說明親書、朗小冊溝子、鐘成套肺的申牲請資香料、唯面談則溝通遲以及療廣告馬（其打中包榮括最陡佳的土實(shí)際績工作遷說明燈形態(tài)欠、工鼠作經(jīng)墾驗(yàn)）仆等渠熟道傳猜遞。喚勞3．亦利用吊好信超息傳翠遞的汗重要止渠道更—廣闊告糧奮大量局應(yīng)聘虎者是禿通過朗招聘思廣告截得知表招聘記信息昆的，冬因此猜，作旱為相戰(zhàn)關(guān)信焰息的盆重要嚇載體抖和傳譜播渠犬道，迫應(yīng)該繡從以呈下方詳面保旅證廣和告的細(xì)真實(shí)餐可靠豈：適錄（1神）廣申告內(nèi)慢容要閃強(qiáng)調(diào)暴崗位貸職能春和企監(jiān)業(yè)價(jià)越值觀侄；暖旦（2衫）措前詞適啞當(dāng)，尚避免類夸大代其詞錢或表沉達(dá)不壞充分鉗；罵直（3寨）就去關(guān)鍵朋內(nèi)容懸做必醋要的勸解釋渴說明科。值瘦4．險(xiǎn)應(yīng)對烘應(yīng)聘局者可制能采路取的勺信息累隱瞞徒或信多息詐浴騙揚(yáng)路企業(yè)慢可以迷不相揭信應(yīng)卻聘者禮，卻胃不能哀不招所聘必懶要的皮人員勇以填耳補(bǔ)職優(yōu)務(wù)空罵缺。界面對菠可能楊出現(xiàn)帆的信醬息隱容瞞或蜜欺騙斜行為據(jù)，可暴以從乖以下齡幾個(gè)撞方面然采取行有效尺措施字積極盛應(yīng)對累：省紗（1棕）從平各種東渠道尖盡可桂能掌柏握應(yīng)荒聘者滅的信題息，撲比如折向應(yīng)繳聘者轟的畢趨業(yè)學(xué)濫校或鐘原工爽作單奶位了研解情鐮況、吳應(yīng)聘抗者背烘景調(diào)維查等呢；積田（2拿）選勤擇采義取欺桶騙可鉤能性更相對盼較小校的群脹體作灑為招渾聘對末象，椒例如傷進(jìn)行燈校園劣招聘綠；損接（3孝）應(yīng)突用招話聘技鐘巧保繭證應(yīng)答聘者優(yōu)保持遙誠信秒的態(tài)企度：蹲①羞利識用申累請表季、筆戴試、暖面談膨、第劃三方危咨詢覆公司甚測評灶、履捕歷調(diào)緒查等僻構(gòu)成割的選響聘方咽法組普合，茶降低鵝應(yīng)聘常者欺臺騙成幸功的蝕概率潮，打票擊其帝僥幸腐心理奏；范②繡增辦大應(yīng)片聘者忠欺騙碧行為熟的機(jī)尾會(huì)成廁本，介例如魔在合摩同中改加入午相關(guān)丸制裁雪條款紐等；嚷③恒提指前讓點(diǎn)應(yīng)聘權(quán)者了邪解企筋業(yè)相丑關(guān)的懲規(guī)范借審核當(dāng)制度擦，例魯如告客知應(yīng)掌聘者住任職真后可辰能要瘦面對醒的歷悟史調(diào)閣查等秤。策熔（4朝）加位大力五度審嗎核應(yīng)賽聘者養(yǎng)的材繩料：魂①曲通堆過觀婦察法辦、提各問法隸、核膽實(shí)法握等方艱法識厘別應(yīng)往聘者王出示蹈的學(xué)裁歷文匆憑的牛真假妨；繼②凡仔賄細(xì)查門看個(gè)露人簡架歷，丘注意翻在校甚期間糧課程叛成績龍、以催往工戒作經(jīng)鮮歷等滾內(nèi)容冠；車③懇對升自薦袍信中頸分辨晴出真術(shù)實(shí)和乏虛假疤的信討息；貝④兩向波證明罪人求耍證各粗種材砍料的速真實(shí)逝性。身貞（5悼）根朝據(jù)實(shí)處際情仿況不乎斷調(diào)金整選仿聘的傲方式科和手握段，暖這樣側(cè)可以肺有效捏地增儀加應(yīng)郵聘者無事先帆作假犯的難矮度。鼻俱總之廉，做貼到企膠業(yè)和葵應(yīng)聘忌者的料雙向由誠信孟，可婚以有濟(jì)效地煎保證似企業(yè)牢招到側(cè)優(yōu)秀護(hù)的員辨工、蛛員工貸找到踏適合獲自己亞的企起業(yè)，葬實(shí)現(xiàn)逗雙贏難的局躬面，帳為員鞠工忠雞誠度橫的提斤升做赤好鋪眾墊。椅訴9磨牢記遮要點(diǎn)列蛛在選貝聘中曠確保第雙向汗誠信收時(shí)要驚掌握有的有根：大薪e趁清楚前地傳蜓遞企君業(yè)價(jià)襪值觀韻拖e賊清楚滾地傳鍵遞崗軍位職膽能要抽求高孫e盾利用度好信元息傳消遞的膽重要預(yù)渠道宋—廣蹤告烤共e墨應(yīng)對糞應(yīng)聘哈者可準(zhǔn)能采勉取的忘信息周隱瞞饒或信儲(chǔ)息詐唯騙的遵方法覺和技旱巧獻(xiàn)撕總部飽設(shè)在咱美國扇德州司普拉犁諾的槽公司社，是廢世界兇第二泳大電猜腦服蓬務(wù)與晝管理苗公司亞，年澤收入掀超過句14倘0億種美元絹，9基0氧00水0多練名員送工遍腹