優(yōu)秀員工的職業(yè)標準

員工精神作者:埃德加.沙因編/譯:寧一序埃德加·沙因博士，對于讀過管理學或者對管理科學比較關注的中國人來說并不陌生。這位美國麻省理工斯隆學院教授、斯坦福大學社會心理學碩士和哈佛大學博土，在組織心理學和文化領域中的研究卓有成效，被譽為組織心理學領域和組織文化領域的創(chuàng)立者之一。在《哈佛商業(yè)評論》、《金融時報》、《華爾街日報》、《觀察家》等報刊上經常能夠讀到他的深具影響力的文章。他的經典著作諸如《職業(yè)動力學》、《組織文化和領導》、《職業(yè)基準》、《組織心理》被美國許多知名大學列為重要參考書目，對現實管理工作有很強的指導意義。沙因博士在《職業(yè)基準》一書中談到：“在工作上，我們的優(yōu)先選擇和價值觀不盡相同，但最終根本的方面還是一致的，那就是職業(yè)基準或者稱作員工精神?！斠粋€人在工作上不得不做出選擇時，他決不會放棄的正是他認為必須要信守的職業(yè)基準。”沙因博士強調：員工精神是每一個優(yōu)秀員工必備的職業(yè)精神，也是最基本的職業(yè)道德準則。敬業(yè)、責任、進取、合作、忠誠、創(chuàng)新、效率、服從，具備這些精神的員工在任何一個企業(yè)都會大受歡迎，也正是這些理念和價值觀推動著美國經濟的高速發(fā)展。沙因博士常受邀到世界著名企業(yè)進行演講、咨詢和培訓，作為在世界深受歡迎的管理專家，他最初寫給美國企業(yè)的《員工精神》(—)，許多公司管理者對之奉若神明?；萜展厩笆紫瘓?zhí)行官盧，普拉特在感謝沙因博士為公司中高層管理人員演講時的致辭說：“我知道你們每一位都很優(yōu)秀，但是，我還是希望你們能夠激勵自己不斷追求卓越，同時，不要忘記你們最為重要的職責：培育人才比處理任何事情都重要。沙因博士所講的，你們要在自己負責的部門對每一位員工進行指導和培訓?！鄙骋虿┦刻岢龅?種職業(yè)基準現在已經深受全球企業(yè)的贊同，世界500強企業(yè)的員工有很大一部分都接受過他的培訓指導。在此，我引用《紐約時報書評》資深評論員海倫·費希爾在評論并推薦本書時的一段話：“一座大廈能夠百年屹立不倒，并不是因為它的高層建造的多么堅固，而恰恰是它的基底堅不可摧。事實上，我們總是關注企業(yè)中高級管理人員素質，卻忽視了基層員工的培訓。這是非常可怕的事情，而偉大的旁觀者埃德加·沙因博士卻清楚地看到了這些，并給出了寶貴的建議。我想，任何一個有遠見卓識的領導者都知道如何去做?！彼脑捳窃摃谥袊霭娴囊饬x所在。在本書即將出版之際，我真誠地向對本書編譯作出貢獻的兩個人：我的同學，正在麻省理工大學深造的唐維平先生，和我的老朋友，現在紐約工作的孫建樹先生深表感謝。感謝你們在大洋彼岸熱心為我收集資料并提出獨到的見解，使得成稿大大超出我的預期值。在此，祝愿我們：友誼長存。寧一2004年6月爽第1才章再工作徒是人徹類的循天職旗倒企一個付人走胳出學務校融納入社卵會，志就開三始了漢他的揀職業(yè)縮生涯問，從不此工丟作將驅伴隨裁他的撐大半刻生。拼人為允什么資要工沿作？投每個毯人都留可能碑會有賤不同炭的答蹈案，錄對于悄基督梢徒來犁說，駝答案鳳就在摔圣經錘中。仍上帝半創(chuàng)造演人類補之后劣，要冊他們沈管理決其他原的受額造物看，這瘋是上北帝賜丙給人鋸類的絲工作遞。在文圣經坑里，才圣保獄羅說尖：人澤不工批作就庭沒有光飯吃羽。我鉗們由場此可斯以清耀楚地畜知道就，工緩作本習來就忘是上珠帝的嶄旨意菠，工胸作就志是人者類的期天職庫。弱炕壞如果免我們咳明白姿這個下道理賊，我葵們就贏會對修工作宗敬業(yè)聽，對捆上帝志負責蜘。信帆仰上刪帝的推基督診徒都多會盡元職盡地責地夫努力殲工作協(xié)，因次為他測知道勇上帝技在看伶著他瞧，他抹對工或作不惕能不澆以敬沾畏的煤心去峰對待訊。工印作對常我們秒來說楊是滿侵足而基不是甘負擔侍，這墨樣，半我們丈必定中會把付工作煙做得把更好刷。漆許陜人終祖究是敞社會攪性的蘭人必直須工愁作秧組最在這復個世用界上夠，萬閥物都則在悠用閑中約過燒業(yè)子，紙惟獨罪人類也在工膛作著紋。人金不能遇不工欣作，昌文化儉在日晉益進德步，憂生活叔也日偏趨復剩雜，毅到處益是義悔務、炮責任櫻、恐線懼和狂阻礙卸，這溜些東代西不慶是由純大自哈然產滲生出英來的孤，而跌是由總人類臨社會訊產生品出來薦的。置擇幻社會惕是人催的產然物，午沒有虹人就傳不稱仍其為查社會紡；人壯終究奉是社霉會性中的人算，必濾須工擴作?；脑谏缤罆凶?，人造和人拍的相劑互作灣用是跪以社局會為淋前提身發(fā)生騎的。逗當歐毛洲處量在信潮仰時埋代時售，一縣個城永市要貞建筑段一個衛(wèi)教堂戚，石檔匠、徒瓦匠壓、木坦匠、吹雕刻委家、愉畫家農、建適筑家轟全都咬來了井，他登們拿滔出最椒好的攀技能嚼獻給糊上帝洞。一復個教攜堂這途樣，叮一個拴組織復、一耕個社抱會乃暖至一式個世狗界也嘗是這旗樣，葛個人晶必須獄拿出寧最好忽的表港現奉謙獻給渴生命還。不刑這樣股，生誼命便響停止完，社洞會便煎成了轎一堆帖死灰鬼。分輔烘每一贈個人吸都應僚思考笨為什癢么要淡工作押，尤片其是涉工作貝的社猜會意排義。勒我所爪了解失的布洲堪納擁——鑄諾貝普爾經艇濟學夕獎得頌主袋——賄特別聲迷戀患美式的足球駐，是絹一位銳鐵桿警球迷扮，他法從不本錯過遷每年壺1月菜間的漏季后愁賽。演原本嚷一場企60販分鐘山的比潔賽，扔少不忘了犯體規(guī)、料換場播、中勻場休皂息、近傷停讓補時悠、教再練叫領停等俱等，流這樣傾要耗培費很抹多時扶間。女花這僅么長作的時惕間在薄電視忌機前廊看比哪賽，侄布堪世納感甩到很貌浪費貓時間隱，竟挑至產卻生了蝶卸船罪惡舍感。民然而拜，球竹賽又借不能目不看記，為壯了在乓心理商上找懷到平賺衡，謝他決捉定給鑼自己批找點肝事干時。他肚記得暮液鑄曾經愉從后矛院撿華了兩盟大桶余核桃甲，于派是就森把這扛些核幟桃搬涉到客振廳里球，一胖邊看鏡電視臟，一召邊敲準核桃偉，這概悔援樣或處許能涂心安座理得劣一些鋸。鋸諸泥布堪燈納邊擴看球所邊敲淋核桃手，還竄在不亂停地憲思考拘：為市什么聚自己救長時識間坐短在電杰視機鍬前會卵有罪估惡感權?為罪什么屢自己主這么盟一會乎兒沒才工作暮就心僅里覺矮得不駱塌實議?布縱堪納四在不付斷地糞敲核廳桃的結過程盾中悟疤出一嘉個道揉理：皺社會攀贊許抖工作把，工師作不句僅對硬個人撇有好障處，泳對其拆他人翻也有慰好處窯，如旱果一技個人掀飽食稠終日身，無聰所事筆事，像那么洋除了襖他自幸己的戶得失晴之外兄，別偷人也曠享受枝不到致他從吧事生務產帶皺來的叨“驢交易柔價值衡”希。尼言辟我贊侵成布汗堪納業(yè)的觀凈點：恒社會梨對工約作賦晃予道柜德上濕正面瓣的價扇值，享直接就或間姓接地哄促進患了社刪會的跳發(fā)展毅和進粱步。喂如果貸有一貧天人異類停鬼止了飽勞動觀，那惕就意感味著唉人類刷社會察自身青的毀占滅。以除了撿為賺噸錢而抄勞動經之外蔑，憑悼借每鏟天工但作的跟進行羽，人翁們還鄉(xiāng)可以棚滿足遠心理旬上的忽欲望活，并扮藉此坊肯定恭人生噸的價消值，羞實現窯人生嗎質的吉飛躍肯。從月這個瓜意義鄙上說碗，勞無動是絮一種批快樂排。維秒小人活耳在世爹間必桂須工柏作以勁換取廚生活輝估緣人不敵能不草工作燈，道進理很仰簡單撤：工格作不驅過是葬人賴子以生排存的于方式霜而已帳。人姥要吃器飯，禁要養(yǎng)致家，喬要買秀房，密要買弦車，可要供追子女悅讀書妥，還好要享強受尸……單如果賤想要堪吃得萌好、耀穿得即好、紙把下勁一代景撫育躺好，繼就必嚼須工帆作。炮我工插作我姐存在系，存愿在就員是為狼了工閃作，洲努力譜工作壘一定增會有隔好結嘉果。叛所胖弗洛瞧伊德累在《撈文明寒及其班不滿營》一摸書中猶提到最：孟“謙如果誓是出屑于自抹由意屠志的乳選擇茅，為纖了謀趨生而傻從事脫的日邁常工羅作會魔帶來灘非比筐尋常候的滿攏足感帶。通它過升別華，作工作啦能從艦個人臨喜好史或直黃覺沖久動中今發(fā)掘彈潛力英，這精種原垂始力閥量，粒由于廟其內穴在原聾因要舞比尋債常的澇力量月來得惠更為四強烈存?？荨眰涡背咳耸姥亻g的末事情盞就是徹這樣閃，人話們必彼須工勵作以嗎換取扮生活確，當油然有呈其他盆的交孝換方朱式，海如搶線劫、幻行騙足，但籮某些面方式亦的選紛擇不裝適當宗會產晴生惡醋果。肉生活幸對我妨們任難何人窗都不糟容易拾，我形們必芹須工延作，清而且香最重窮要的且是我鐵們必后須愛祖自己喇。更光洪我們施的生鮮活目四的不暖僅僅牲是贊泊美上喇帝和壇證明繳他創(chuàng)愿造的約奇跡各，更言是要懷通過踏手和削腦的軋工作香——婚主要雄是腦辮——茅去消叫費。萬我們蘇生活娃在一型個以厭工作弊為主窄導的擔社會腸中，合被與滿消費閥職責護緊密戶關聯召的工淋作倫給理所奉控制僑。過捉去人聚們工慶作是失為了催創(chuàng)造紹以便婆保持熔我們贏的溫龍飽；劍現在紡人們艱工作從為掙網錢，劣掙錢螺為消更費，額消費永又促核進人賀們更渴努力采地工低作。療妖煩無論暢你有企多么嶼崇高纏的使沈命感諸，多鬼么遠灣大的盯理想賄，你刪必須魯工作混，否白則在切經濟表上不譜能獨良立，刺其他藥想法梁也無族法付養(yǎng)諸實粉施。查任何稀人遷——酷不管昌是男雙人還匹是女柜人患——驗都必凈須工巧作才攀能生臭存。極人不徹能不桃工作毛，工吩作是喘自己閥的責肢任和還義務闊，一危個人蒜應為茅實現壤自我透價值已而獨坡立奮謎斗。貌妹陵渴望釘快樂信就必猶須工摩作抓棵屢工作猜可以受滿足苦個人均，讓藝人快拐樂。各不勞懼無食斤的主贊張只儀是要用把工袍作的贏質量筆降低像一些告而已禁，其凡實無積論在獻何種辨社會許何種壓組織蜻之下徑，人彼是不塞能甘閉心閑慌著的凝。一茶個組穿織存赤在的該價值籠和目丹的可奪分為是社會芳性和輪利益粗性兩使方面語，從猜勞動擇者個廟人的數目的拔來說衫，組葡織給箏了你談工作招，你書成為帆其中冬的一所員，果擔當倆了一墾份職聞責，矩你只定有做親好本懲職工屆作，幻才能籌享受遮到勞努動的瓦成果絹——堵安身慢立命蜘、養(yǎng)權家糊完口、貿體驗畝快樂路?；兔惴恕巴槭渤忻匆瞎ぷ飨?師”扁你是量否這虛樣問宵過自棟己?掉19賠54同年，湖社會塘學家柜懷茲補等人譯對數閑百名殺美國槍人問寶過這蘭樣一掛個問鑒題：浙當你躬發(fā)現秋自己基擁有濤一筆眨不必羽工作涉也能奉維持支生計敞的遺善產時已，你吹會不鋒會脫喘離職匙業(yè)人果的行隊列?貓結果駛發(fā)現掌，竟才然有鳴80挪％的屋人回組答：包“份即使鑼自己氧生活抓富裕鹿，仍嗓然愿飾意繼賢續(xù)工桌作法”已。至獎于理性由則豆有下賽列種游種：繪尖彼——碎工作婚是一源種樂蝴趣；設精種——停希望飄自己美的內餓心經釣常保漏持充踩實感究；帥戚瞧——糟以此已維持瘡自己嫂的健行康；廟或貧——悄通過博工作焰可以絹促進洪人際川關系胖；份柜?！坠ぷ黥~著證助明自大己是蕩活生糠生的挽人；券魚鉤——性保持師自尊字心鄉(xiāng)……粘趣榜對另垃一個租問題邁：贈“柴如果訓沒有療工作續(xù)，你除會怎餓樣?改”合，大裁多數碧人是嫩這樣往認為宴的：母碑坦——引每天洲將會濤無所含事事將，感樸到極峰為無華聊；季則舒——賠不再貼覺得劑自己上是活躁潑、牧有生政氣的宇；牌恐罩——污覺得著自己秧似乎墳成了脂廢人萌……加愉抄在工存作中膨，除芳非純袖粹機仙械的旁，沒掠有人武不想縣表現貍他自考己。資凡是降經過吹人勞計動生殲產的煙東西突，他便的個燕謎賽人價樸值也輩必在粉里面倍。這欠種表剪現力慶是與叔生俱嘉來的流，是初促使儉人類慕做事悲的原逗動力擴。僵稈響人需窗要在靜工作是中尋藍找其割歸宿丈和價蛙值，域實現獵其理芹想。勵人總左得找彼點寄組托，塵能夠閘把工躍作同向理想饒、興碧趣、盜愛好堵融合瘦起來練的人攀是幸呆福的征。樂牛隊指務揮鮑歇勃拾·天克勞高斯貝捆的兒巧子，辛曾被扶問到霜他父協(xié)親和惕他的此叔叔按平勸·視克勞受斯貝衡每天岸的生液活情形形。獨他回撐答：臣“藏他們與永遠訂都在疊愉快安地工捷作。屬”膛醫(yī)杜“嶄那你舍長大峽之后飄希望避怎樣母呢?牧”傘好奇波的人厲又問培他。墨匠爐“偵也是辰愉快衫地工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鋒就有鐘一個辯對缺撐位現規(guī)象進竊行描槳述的炸案例喬。餅鎮(zhèn)旱喬治記到一輸家鋼跡鐵公控司工僻作還舒不到干一個營月，福就發(fā)傲現很宋多煉殘鐵的祥礦石某并沒在有得噸到完昏全充濫分的暑冶煉逗，一館些礦信石中恢還殘羞留沒糾有被悲冶煉血好的頌鐵。育如果摘這樣貧下去瓦的話射，公詠司會魯有很放大的勢損失壯。于軍是他若找到蔽了負覺責技唯術的題工程測師，說對工遼程師宵說了嚇他看時到的剛問題堪。工說程師真很自蚊信地辣說，鄰我們遍的技想術是遷世界肉上一蔑流的求，不笑可能插會有腔這樣義的問敬題。妻醋筆喬治炎拿著剛沒有瘋冶煉療好的脂礦石矩找到狐了公誰司負芒責技線術的就總工礦程師拿反映啦了他乞看到捕的事剪實，傳總工營程師貨認真返地聽業(yè)過后惑，出完于職濟業(yè)的攔敏感智說道運：看定來是傻出問練題了拐，怎便么沒亭有人裕向我否反映舍?商斃距總工接程師不召集呢負責孩技術愧的工床程師必來到軍車間笨，果遵然發(fā)蠶現了泰一些餅冶煉常并不逼充分震的礦與石。末經過可檢查早發(fā)現添，原轟來是出監(jiān)測酸機器佛的某吼個零犬件出融現了利問題珍才導亮致了桶冶煉另的不秒充分徒。其穩(wěn)實，法這件銀事的示原因惕非常輸簡單憑，就傷是因推為一滅群員覽工做枕事不樂到位漫。公環(huán)司的榜總經部理知經道了捷這件好事之駁后，醋不但越獎勵徹了喬濱治，尤而且雕還晉素升喬跪治為澇負責站技術岡監(jiān)督塌的工遺程師欲?？偣冉浝眍w不無啄感慨劍地說饞：我熊們公涌司并末不缺接少工爛程師先，但心缺少橡的是舒敬業(yè)紐到位企的工述程甩扣，這妻么多屆工程浙師就陶沒有漿一個搜人發(fā)秀現問梯題，揀并且傍有人梁提出續(xù)了問三題，秒他們朱還不遙以為奪然，勞對于稅一個摟企業(yè)帽來講誤，人癢才是喚重要城的，濫但是陶更重汪要的娘是真稠正敬梢業(yè)到刻位的炒人才岡。膝巴雖敬業(yè)揚徹底密規(guī)偏你從滔工作搭的經幟歷中臉能夠啞感受妙到：新當你異最初烤接觸零一項都工作歲的時響候，須由于懲陌生朱而產偷生新價奇，屋于是燦你千抹方百盈計地羊了解以熟悉奮工作莊，干柴好工朱作，鐘這是監(jiān)你主秒動探陷索事揀物秘饑密的攀心理隱在職撿業(yè)生賄涯中平的反獵映?？岸阆褚坏┍淌煜ぶx了工愉作性曬質和爸程序絨，日溪常習廟慣代沸替了咐新奇姐感，衰就會舒產生韻懈怠美的心演理和茅情緒誦，容岡易自家我滿兄足而怠不思鏟進取性。一慚個人賴一時末的敬偏業(yè)很既容易再做到親，要衡做到需在工軌作中茶始終略如一霸，能球將敬彩業(yè)當狼作一篩種習捏慣卻喬是難紀能可四貴的扔。漫錄舅《紐摘約時衣報》品上有鹽一篇虜文章寬講述葡了兩釘則故約事，箭我想梁很多縫人已等經讀碎過。念狠贈有個梳老木時匠已電經6準0歲皇了，懇他告卸訴老值板，楚說要縣離開浮建筑吸行業(yè)汁，回潑家與就妻子察兒女富享受驕天倫揚之樂怕。老艙板舍補不得遠木匠噴，再數三挽狀留，穿木匠厲決心曠已下嫌不為啟所動噴。老潛板只斃得答浸應，誠但問梯他是值否可匙以幫宏忙再體建一宋座房蔬子，息老木鳥匠只合得答倚應了卸。斧騎榆在蓋陰房過忽程中繼，大走家都舞看出版來，貸老木違匠的行心已吃不在環(huán)工作朋上了育，用襯料也知不那演么嚴預格，滋做出坑的活裂也全凳無往豬日水敬準，脆敬業(yè)翼精神模已不戲復存孤在。翠老板衛(wèi)并沒訂有說按什么翅，只廣是在耗房子龍建好忘后，退把鑰旗匙交撈給了縣老木萄匠。哈“繭這是涉你的幸房子幕，昂”很老板畜說，槽“形我送羨給你齒的禮跳物。綿”牽老木稿匠愣琴住了蒙。同蜜樣，粗他的滾后悔燭與羞曬愧大顏家也甜都看但出來聯了。睛他這檔一生頌蓋了反無數丹好房至子，街最后適卻為園自己辱建了謎這樣惹一座劣粗制行濫造謙的房袖子，浮就是憐因為陸他沒狂有把畫敬業(yè)趣這種礙精神冰貫徹辨到底倘。溝勵清另一掀個故愉事是犬：在目歐洲潔手工朋業(yè)時蔬代，聯一個臂專打童銅鑼魄的鋪癢子里騙的工疊匠師有傅已羽近7租0歲曲了，晚還每碼天堅睬持掌冬錘。轟每到故了鑼情心的窯時候弱，老專工匠枝就會熊使足傳力氣旦打下輔最后瘦的一肉錘。橡冶滑原來省，鑼器心的遭一錘蝶與周富邊的淹錘法真都不柳一樣掃，鑼廈心以送外的役每一夢錘都粉只是稍準備沾，最注后的用一錘會才是徹定音勞的，拒或清沸脆悠度揚，借或雄悲渾洪安亮，字都因折這一種錘而待定。遮這一達錘打肚好了悔，就垮是好翅鑼，背要打闊得不蝦輕不堂重，透恰到紹好處血。否喉則，籌這只角鑼就毒報廢駐了。遍論多歲么優(yōu)偉質的愁銅材話，不穴論剪過裁的學尺寸勝多么陜合理冤，也護不論燦一開石始打壘了多醋少錘撥，這豈都不糊是最只重要里的，員重要絨的是嗚最后勾關頭授的恰枝到好雨處的饞最后支一錘僅，這要才是怖一只映鑼制完造成勾功的柄關鍵傭。織吐石文章慎講述少的這呈二則嚷故事找的主刻要意盞旨是棋，一寄個人挺一生貢都要壁對工店作保獸持敬幫業(yè)精曉神，悔直到櫻他退拼休前鉆的那隱一刻乖；做笛任何沾事情齡都要換善始廣善終脆，前闖面做巴得再癢好，紛也可毒能會貧因為坑最后窯放松判要求妥的敗罵筆而足功虧助一簣艦，前浸功盡酒棄。柏歐庸養(yǎng)成漠敬業(yè)寫習慣寇切摔一個銳員工勞應把芳做好鉤自己旋分內恰的工嚼作當策成一隱種習庸慣。部即使釘是補宏鞋工少作，步也有持人把鑄它當爛作藝舟術來歷做，預全身援心地暈投入化進去熟。不鉗管是峽一個捧補丁門還是權換一炭個鞋富底，椅他們屈都會錦一針塌一線盡地精芬心縫街補，緩這樣掠的補惠鞋匠旨你會決覺得番他就財像一彼個真津正的糧藝術屬家。燦沒有林敬業(yè)逐習慣傲的補槍鞋匠萌則截史然相屈反，笛隨便怠打一肥個補掉丁，眠根本敲不管模它的耐外觀盆，好懇像自捏己只灰是在悶謀生代，根概本沒頸有熱謙忱來義關心磚自己掏工作耍的質排量。血前一愚種人羅熱愛秧這項予工作鬧，不妖總想完著能甩從修故鞋中糠賺多思少錢攏，而授是希缺望自爛己手蛙藝更高精，礙成為泛當地旗最好語的補波鞋匠體。因摟氧有一妥些職宴員，歐他們玻的技弄能水遵平很毯高，灘而且讓精神洞狀態(tài)膠好，棍讓老饑板也姻體驗俊到真葵正的靠愉悅筍。但盼另外打一些揮職員搞，對畫工作睜敷衍易了事偉，從楚不認顏真要瘡求自糕己，扎只求鐵完成燭任務捧，不憐管工爆作質綢量，僻即便供是犯等了錯界誤也霧無所撒謂。掉這在婦前者委看來惜卻會收大為炸不安厭，如嫂果是秧因為逮自己居的原憂因讓排老板燙擔憂訊或虧鬧損，恭更是辜痛苦沃不堪裁，就六像公貢司是道自己遷的一編樣。存塘局敬業(yè)遍促使乎我們丙養(yǎng)成效每天孩多做筒一點撇事的脫好習己慣，扛把額桂外分皇配的請工作死看作他是一旅種機城遇，法當顧嚷客、蹦同事冊或者創(chuàng)公司縫交給巨我們泡某個合難題凱的時終候，繭也許愛正在郊為我咱們創(chuàng)女造了安一個匠珍貴搜的機膽會。拋即使賽在極會其平斥凡的太職業(yè)抱中，牢處在愧極其速低微繼的位昂置上需，敬聰業(yè)往新往會乒給我笑們帶盟來極牲大的籃機會賴。敬恭業(yè)使墓我們秒不僅澡僅想下到我謎們必畫須為澤公司建做什付么，賣而更段多的亡想到逐我們杯能夠絕為公秧司做碎什么栗。拾膝握當我浮們將咱敬業(yè)楊當成畫一種斯習慣謠時，學能夠形從其蒙中領衛(wèi)悟到畜更多稍的知景識，楚積累盜更多揉的經頂驗，朱能從劣全身峰心的曲投入各工作拳的過榆程中奪找到噴快樂抬。如筒果你囑自認博為敬債業(yè)精屋神不帝夠，船那么敵就應狀趁年源輕的哀時候類強迫嚷自己繼敬業(yè)榆——葡以老洽板的爺心態(tài)包對待鮮公司朱!經乳過一鋒段時齊間后狹，敬攀業(yè)就鐘會變順成你余的習嬸慣。腔第2振章緞做好瀉本職痰工作嶄側防在職冶業(yè)生加涯中喬，對紹工作態(tài)負責叼是最悉基本預的要合求。皮我們喪常常爺都能外聽到皇這樣良的話恰，釘“登這不福歸我寨管永”蟲、卷“糟我盡刺力而看為吧禿”芝、構“粥我很案忙，手實在舟沒時穩(wěn)間想誓那么伸多戚”效、供“瘋經理偽，我胸們試噴過了王，沒峽辦法放”驚。其纏實很曉多時群候的嶄很多穩(wěn)事，慚并不室是不掃會做那、沒版辦法鼓做，布而只敏是不罷想對微做事妨的結德果負頁責。嫌吐創(chuàng)無論單做什宴么工絹作，退首先戚要把躁自己就的工波作先摩做好延，學肺會享閣受自稱己的志工作瘋，同煙時享倒受自復己的引生活伯，保消持自盼己愉盞快的賴心情你。訪班嘉由愛榆產生沈的責溫任感勻謠誦上帝減告誡向人們羊：愛稿他(偏她)制就要驚對他擊(她媽)負鄙責任決。愛興充滿恨愛情鐮、婚師姻、愧工作藍、事擁業(yè)、聾親情溪、友待情等優(yōu)各個為領域鼓。在愁工作燥中，絞責任嚇要求興我們躁對所熔從事該的事燙業(yè)滿鈴懷崇惑敬和苦熱愛宵，以回高度圣的熱嘩情和古事業(yè)辟心投湯入本銀職工廣作，質實現佳工作齡的卓同越和爆自我月的超番越。削責任泉是員乒工的庭立業(yè)復之本謙，是遼組織憤最需嫂要的循一種薯精神脅品質核。畏鋼誓我曾駁經有釘一段或時間秤對日稀本的欄經濟健發(fā)展編做過折研究攪。二碧戰(zhàn)后議日本公經濟悲得到哪高速果發(fā)展百，日遼本的擠汽車暈業(yè)已博經嚴鋼重威捕脅到奶美國出的汽鉆車業(yè)掀，光禿學儀御器和程照相憑機威螞脅到滴德國籃，制鳴表業(yè)諒威脅貌到瑞株士，框動畫案和游旨戲機址更席夫卷整梅個世優(yōu)界市教場。畢日本牙本身鍋沒有型什么煩資源認，戰(zhàn)瞎后卻降能夠微迅速剝崛起蜘，這含主要孫歸功變于日鞏本人量對工末作認來真負點責，甘而且賞多數忙人都釋熱愛宏自己敞的工植作，兆因此卷生產區(qū)出來悔的產伏品得秒到了舍世界驅消費虧者廣鍋泛地烏認可愁。振值堡日本膀人為巾什么局能對壤工作逐抱持集極高攔的熱滋誠呢速?還磚是讓葛我們拆來聽子聽日們本管方理學軟家中末谷彰柄宏的暖解釋幫：圍“小工作杰對我故們而燃言究桐竟是泰有趣截的，震還是啄枯燥啟乏味怕的，擴全要吼看你游有沒丟有熱仁誠努足力地相去做索好它暢。再程枯燥島無味石的工竟作，老努力榜去做料也會吳變得甲有趣殿；再涌有趣壁的工斷作如世果興搭味索價然地刺做，吳都會丹變得淺無趣排，不兼信你想把自濟己裝餅成沒挑有興遮趣的族樣子識去玩艱游戲慰機看皮看。攤一個慶人不青能從援工作儉中找噴出樂塊趣，戀那不劈是工顧作本晌身枯載燥的普緣故膜，而捕是他燈自己捐不懂巷得工豎作的折藝術捎。挑”派如此耳看來分，日捆本人洞其實妻非常陡懂得值工作憤哲學捷。朵凈部對工充作感強興趣跌，對漢自己畢大有俯好處除，能盜使自征己從戰(zhàn)生活規(guī)中獲疊得加泡倍的市快樂列，還農可以炎把疲過乏減喬至最賣少，茅并幫漸助自久己享目受閑洪暇時腐光。筋畢加惡索曾米說：辟“犧我工策作時原覺得頭舒服沫自在腸，無抽所事臉事或復談天決說地掉令我億困倦得。抖”感或許瓜我們阻不像儲畢加姓索，卡但是茂我們年仍可藏以盡燥力找婆出能核令我矛們感式興趣焰的事高來，喘把許束多游混戲時主的方蘿式帶閉到工干作中甜，把需工作珠視為妥休閑庸，這忘似乎此就是茄所有叮成功茂者的亞工作防態(tài)度幟。佳寸疏重視腹自己承的工憲作煎閘陪一個梨不重播視自遣己工圈作的懇員工葵，決斯不可較能尊擾敬自允己，鬧也決每不可潔能把壟工作手做好外。一快個人局即使凝沒有哥一流繳的能縮力，菌但只統(tǒng)要你自擁有序責任限心同敞樣會迅獲得友人們某的尊逆重；貞即使貸能力掀無人梅比及陸，卻存沒有芝基本抵的職販業(yè)道木德，畫也一娘定會衡遭到技社會棕的遺絡棄。快弱雷通常謙新職毒員進嚷入公姥司要傅從最占低層霞干起撫，志支向高技遠的樹人可懷能會哄很失藍望，田這是湯非常綱錯誤克的有淹害想掏法?；墓咎夭皇侨壬婆畽C構眠，既牌然支肥付薪芒金聘稠請你摩，就構自然燙認為紀你所謝承擔饞的工廁作別葬人無仆法替夜代，避你的憐勞動分成果很的重頁要性挨是毋短庸置堡疑的趙。勻舉賄年輕士的洛趙克菲固勒最榜初在哄石油雙公司授工作童時，溫既沒啊有學鳴歷，利又沒叨有技傻術，比被分秤配去殼檢查到石油顯罐蓋辭有沒心有自智動焊炊接好詞。這渡是整煤個公仰司最撤簡單釀、枯過燥的紙工序惠，同第事戲勺稱連權3歲這的孩覺子都伙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價臘值和擋自己訂所獲容得的躁尊重望和認涉同，沃他才挪能從勿承擔烈責任扶中獲油得滿示足。嘩承擔沿責任穗努力趟工作悟，對游自己膝而言觸，更味多的染不是仁壓力杏而是服一種冷快樂促和幸孔福；俱對企耽業(yè)而說言，依是可峽以真醋正放眨心的射員工濤。忌借口沫不是仆推卸頁責任私的擋稍箭牌脈悠警一個玩不負賊責任尼的員續(xù)工往勞往會宰找很穿多的封借口翠為自誓己辯東解，疏從借鑰口上獎分析黨，很種容易廉將沒融有責枝任心恒的員旱工分州離出單來。薪一個翼有責犬任感窮的員允工應踢時刻測要求輕自己允：責希任面奔前沒流有任筋何借呼口。袍察鉤失職到就是凳失職栗，沒懇有任驗何借光口何漫冤很多朽人在來出現遲問題音之后司常用梯的一沾個借債口就路是：于“陵我并捎不十用分清刪楚我純的責緣任，書所以敏才沒素有把弄工作爪做好諷?？蕖卞a因為惹不清提楚所窯以才輸沒有甲做好體，看陡起來玩很順術理成朱章。生其實配在這養(yǎng)個借譯口的死背后多隱藏周著一里個非腎常簡景單的踢問題趟，就居是個攏人缺呀乏責而任感昂。一軌旦缺捉乏責個任意釋識，壩缺乏善的東猴西還奧會更男多，睛比如喇工作蒙的熱克情，踐工作胸的態(tài)度度，度對企唇業(yè)的姨忠誠鞠度。該所以搖，作軌為一攻個員碑工，沿有必駛要清啦楚自柴己的已責任艙。鏈監(jiān)卷缺乏城責任唱感的豪員工喊，不篇會視過企業(yè)忍的利妥益為僑自己未的利幟益，莫也就亂不會悄因為心自己厘的所砌作所金為影費響到唐企業(yè)儉的利丑益而筒感到序不安陶，更豆不會該處處鉛為企問業(yè)著婦想，延在任迅何一軋個企企業(yè)，浴責任耕感是貨員工方生存務的根索基。慢缺旬缺乏滾責任抬感難調免會歷失職陣，個積員工央與其允為自廁己的限失職憲找尋騾借口太，倒?jié)獠蝗鐘侍孤蕦m地承火認自宏己的撿失職刺。老鐮板會遠因為特你能驚勇于廣承擔刻責任惠而不縱責難礎你；健相反嘴，敷蘭衍塞鑰責，挑推諉歡責任馬，找形借口呆為自瓜己開職脫，羨不但斑不會驚得到爐理解醋，反額而會潛產生懂更大否的負乏面作朗用，混讓老仍板覺冊得你值不但漢缺乏斬責任跳感，角而且快還不改愿意聚承擔猾責任甩。沒曾有誰復能做聚得盡壤善盡逃美，境但是配，如袋何對水待已傾經出持現的犧問題玩，能囑看出爹一個汪人是勒否能生夠勇聲于承定擔責第任。晴戲踏別人栽沒有羊為你僚承擔枯失職幣的義揪務利被未有些術不負詞責任旦的員團工在銹事情陵出現胸問題盯時，昨首先蔽考慮拋的不盈是自蝴身的紋原因監(jiān)，而蓮是把劉問題辛歸罪貴于外謎界或槽者他更人。貿“動是別顛人的圖錯，久與我輛無關鍛。斑”“扭客戶徑太挑擊剔，謎否則兩早成繳交了才。惰”“店經理俗沒布柴置清沉楚喘……逢”臥在很蹈多管柱理者尚看來深，這另些都夕是無疤理的高一個減借口懲。這忍些借辛口并號不能戴掩蓋觀已經旬出現劫的問潔題，畝這些誤理由繞不會客減輕房你所襪要承奇擔的襪責任安，更喘不會加讓你鋼把責搜任推憲掉。蝕份摩約翰裹和丹影尼爾溫新到大一家脫速遞樸公司蜓，被寄分為茶工作單搭檔謹，他產們工宇作一派直都小很認餐真努貴力。蝴老板螺對他甩們很伏滿意谷，然團而一摧件事浪卻改鈔變了械兩個遞人的確命運慎。一纏次，暑約翰魔和丹宮尼爾酬負責潛把一孩件大視宗郵裹件送擦到碼坊頭。禾這個簡郵件自很貴抄重，仁是一饞個古壘董，槍老板丙反復堆叮囑沈他們紗要小件心。胞到了遇碼頭賺約翰肢把郵屆件遞悅給丹召尼爾天的時竄候，杰丹尼頑爾卻扛沒接抗住，尸郵包斥掉在碼了地從上，任古董郵碎了訴。栗丈紹老板爭對他找倆進倚行了扣嚴厲沈的批王評。待“家老板部，這催不是里我的京錯，養(yǎng)是約設翰不商小心冶弄壞蠻的。卻”湊丹尼莫爾趁靈著約憤翰不郵注意撥，偷愚偷來徐到老廁板辦秧公室晃對老警板說利。老幻板平謊靜地西說：陪“禽謝謝濕你丹貧尼爾晌，我遇知道緩了。誼”坦隨后萌，老救板把耽約翰哄叫到腐了辦論公室析。講“舊約翰酒，到婚底怎珠么回緩事?內”繭約翰劍就把遙事情集的原賢委告茂訴了箱老板恥，最察后約融翰說嚼：共“膊這件傾事情女是我陸們的乳失職枕，我樓愿意控承擔間責任落。彼”跟管大約翰鼻和丹薪尼爾顆一直械等待盆處理街的結泡果?；诶习宕装鸭s貿翰和返丹尼臨爾叫暑到了強辦公故室，揭對他閱倆說蠻：營“亞其實正，古絞董的摘主人踢已經楊看見沈了你傷倆兒拾在遞歇接古著董時通的動喚作，伏他跟誤我說胳了他炕看見劣的事逝實。概還有窄，我日也看唯到了寇問題柜出現擁后你記們兩寨個人肯的反牧應。儲我決呼定，錢約翰罵，留叫下繼陡續(xù)工柔作，佩用你未賺的岔錢來侍償還嘩客戶挺。丹刮尼爾眼，明登天你配不用耽來工庸作了陣。番”覺勵別有些光員工夫總是墾強調綢，如覽果別瑞人沒鬼有問尸題，綢自己代肯定源不會轎有問劣題，潤借機剃把問猴題引餐到其糧他人傲身上好，用書以減漿輕自察己對日責任舉的承棒擔。刺與其貝在這貢里挖章空心仰思找松各種基理由寇來推棍卸責鞋任，版還不疑如想午一想潛怎么障做能旅夠真宅正承居擔起制責任暗，把澇出現字的損蠅失降縮到最剝低點裹。林雹登問題傻不僅象僅出辣在能提力上面督滑能力柜達不頂到可散能會巷出問歌題，之但出跳了問淹題并搜不僅玉僅是絕能力疏的原柔因。柔有些典員工具在出首了問稿題后梅說：蘭“劣誰都部不想尸出錯恩，我干也不鎖是故擇意想爽出錯量，關駐鍵是戒我就鈴這么頑大的伸能力刪，我鋤已經剖盡了匆努力長。亞”飲這看篇似是鵝一個牲很無釀辜的賤解釋散，的紋確很看讓人測同情她，但醒是無右論怎型么樣令，該鉛承擔樸的責話任一誘點都踩不會貞少，肉想推啦卸責惡任也姨推卸嘩不掉范。奧槍談不是欠故意館出錯刑，就芝說明尺可能綁就是跑不小昂心不邊認真至才出錯錯的懇，一毯個對錘待工她作不賽小心獅不認蓬真的椒員工缸又怎瘦么能電夠把諒工作潛完成培得圓它滿出倒色呢話?如歲果一在個公候司的愚財務卸人員錯，在慨匯款框時不匙小心賺寫錯唉了一樣個賬足號，岸他的索一個都不小盞心，債可能頸就會孫使公蘇司蒙材受巨純大的忍損失萍。一裝句費“躲我不環(huán)是故釋意的鳳”賓解釋蟲能推從卸掉您責任虛嗎?笨如果挪一個溝人能振保持歸高度細的責旬任感奧，有全一顆趴強烈現的責炭任心劈，這避些問雅題還旋會出趨現嗎斑?休麥饞不僅疫是員緊工，他遺憾叔的是昌，一梨些管紐理者謎推卸化或者鮮避免鉛承擔豆責任辛往往粗也會遷用這陳個借周口：墓“林我沒旨有控德制一則切的身絕對互權力漆，所緞以我壘不能月負責辦。倡”紫但這飛個理思由真鐮的能集成為可他避踩免承金擔責維任的性護身渠符嗎帽?當彈然不姐是。敘任何福一個曬管理疑者都涂沒有挨控制稀一切電的絕壯對權控力。無守壁有位信老板芳說：長“違如果翻他們脹必須塵等到甩10卵0％器的控衣制權蛇才能購夠交碰出成晴績，茅那么滾他們峰根本雪就不餐必去保工作洗了。徑”每沒有首誰能雹具有扯控制秧一切姐的絕滲對權僻力，發(fā)所以擋試圖排把它持作為典不負茫責任漿的理獸由也榜就不春能成搭立。匠如果妥一家洪公司物的高晝職位惠的管收理者振對出冰現的膛問題成不能貍勇于襪承擔漏責任索，還秒拋出謙這樣庸的一陳個理恥由，獻那么注，公縣司精崇英隊占伍里蔑肯定浩出現鞭了問慎題。且這個鹽團隊愉已經圓不具偽備任顯何戰(zhàn)毅斗力悼了，供對手峰遲早度會把許它打憂垮。列第3貢章歪忠誠谷：企暈業(yè)和像員工卵生存富的基堵石埋對組橋織和此領導姓者忠士誠遍王潤忠誠雄是人須類最喂寶貴粱的美區(qū)德之礙一，狼它體言現在具最珍算貴的伸情感洗和行恒為的預付出寄。企撈業(yè)需竟要忠計誠的施員工賭，因漁為忠召誠，短員工瞞才能廣盡心禾盡力南，盡襪職盡膜責，朗敢于需承擔畏一切搖。任肌何時堵候，就忠誠弱永遠叨是企辟業(yè)生碌存和掏發(fā)展補的精運神支諷柱，哄這是恩企業(yè)繡的生棉存之彎本。瓦只有剛忠誠扮于自揀己的跪領導裝和企省業(yè)的范員工啞，才贏有權竭利享痕受企抹業(yè)給捎個人艷帶來式的一麻切。裁申圖無論品一個炮人在粒組織筋中是草以什莊么樣忌的身般份出戚現，天對組惑織和線領導桶者的院忠誠慶都應疤該是懼一樣脖的。體我們宮強調粒個人熊對組增織和妻領導慎者忠面誠的吩意義隱，就捧是因森為忠代誠是抵市場陸競爭年中的永基本辦道德栗原則少，違涉背忠綱誠原蹲則，攻無論頂是個留人還下是組平織都頭會遭軟受損騙失。態(tài)無論鑼對組既織和樂領導貪者還瘡是個唇人，配忠誠苦都會緩使其匯得到鈔收益診。效鳥儀忠誠扇于自處己的柿組織縣脊照員工聽需要帳依靠耐公司恢的業(yè)煮務平腐臺才賀能發(fā)鐘揮自趣己的錢才智塞，對斑公司猜忠誠淚，實秧際上盲是一蘭種對量職業(yè)址的忠狼誠，悟一種珠對承覆擔或饑者從模事某近一種勻職業(yè)由的責拿任感不，也漿是對造自己之負責備。公豆司需進要忠璃誠和蜘有能兼力的屑員工灑，因叛為企耳業(yè)的緩業(yè)績歲靠忠押誠的杰員工過全力但創(chuàng)造心，企故業(yè)的嘆信譽擺靠忠澇誠的坐員工賤愛心咸維護憑，企磚業(yè)的話力量圓靠忠失誠的亡員工厲團結柄凝聚斗。只央有企扒業(yè)有渾了更睬好的枯發(fā)展賀，員錘工自甘身的悶價值舞才能烏得以茫實現昨，人往生才授會大漲放光肌彩。乓突蟲忠誠勝是對鐘歸屬福感的兄一