小額貸款公司個人工作總結(jié)文檔

小額貸款公司個人工作總結(jié)文檔小額貸款公司個人工作總結(jié)文檔

201*年工作總結(jié)

在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作，也有了收獲，有必要對自己的工作做下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對201*年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年一月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸閱歷缺乏，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱忱，而又缺乏信貸閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊實際操作，取得了良好的效果。通過實踐中的閱歷積存、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我慢慢地把握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開頭我還有些害怕。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實地了解客戶的根本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款力量等等，這些對于剛剛進入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，假如自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟閱歷豐富的同事出去調(diào)查時，總是非常留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們溝通心中的懷疑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思索總結(jié)。在實踐中的學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的熟悉，也增加了自己的信念。

同時，我深深感覺到自己在這方面的缺乏，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論學(xué)問的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充實自己。對行里供應(yīng)的各種培訓(xùn)，積極參與，對公司里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考勝利信貸案例。

我喜愛我的本職工作，能夠仔細(xì)對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策敏捷表達在工作中。仔細(xì)遵守規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回憶這一年，辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。

1、團結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結(jié)全都，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持。

3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營進展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營工程的現(xiàn)狀與前景、還款力量，到保證人的資格、保證力量，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營工程現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是認(rèn)真調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必需”，即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強化治理，努力清收各項貸款。催收到期客戶貸款，詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況，了解客戶201*的收入狀況，確保我公司到期貸款的準(zhǔn)時收回。

一年的工作已慢慢落下帷幕，一些成績的取得，離不開總經(jīng)理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有很多缺乏之處，通過一年的磨礪與熬煉，自己學(xué)會了許多學(xué)問以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克制自身的缺乏，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，積極開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團結(jié)全都，為我公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各工程標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的奉獻。

總結(jié)人：

201*年12月31日

擴展閱讀：小額貸款公司年度工作總結(jié)

***年工作總結(jié)

自201*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將*年度根本經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r等匯報如下：

一、經(jīng)營治理狀況

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項指標(biāo)到達省金融辦的要求。截止*年*月*日，公司嚴(yán)格根據(jù)效勞“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟進展，面對“三農(nóng)”發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額掌握在200萬元以內(nèi)；賬面利率掌握在基準(zhǔn)利率09.4倍之間；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的狀況消失，無汲取或變相汲取公眾存款的狀況消失。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業(yè)務(wù)進展步伐。*年*月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)進展中取得了肯定的突破，搶占了肯定量的市場份額，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸力量強的客戶營銷及維護力度，在行業(yè)內(nèi)取得了肯定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)進展打下了根底。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高效勞質(zhì)量。

公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注意和加強了信貸人員業(yè)務(wù)力量的學(xué)習(xí)和培育，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化效勞手段，改善效勞效率，提升了公司的對形狀象。

二、人事變動狀況。

截止*年*月*日，公司正式員工共計*人。其中客戶部*人，風(fēng)險治理部*人，財務(wù)部*人，副總經(jīng)理*人。

三、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)狀況（一）全年數(shù)據(jù)。

*年*月至*月，公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，截止*年*月*日貸款余額為*萬元，累計發(fā)放貸款*萬元，日均貸款余額*萬元，累計利息收入*萬元，已收利息*萬元，應(yīng)收未收利息*萬元；累計費用收入*萬元，已收取費用*萬元，應(yīng)收未收費用*萬元。

*年利息及詢問費收入

工程一、利息收入其中：已收利息應(yīng)收未收利息二、詢問費用收入三、利息及費用收入總計金額（萬元）

（二）*年第*季度數(shù)據(jù)

*年*月至*月，累計新發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，同比第*季度新增貸款*萬元，新增利息收入*萬元，新增費用收入*萬元。

*年第四季度數(shù)據(jù)

季度第3季度第4季度利息收入詢問費收入（三）*年以后估計利息及費用收入

已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中*年*月*日以后估計利息收入為*萬元，，費用收入為*5萬元。

201*年以后估計利息及費用收入工程利息收入費用收入利息收入（萬元）

（四）貸款質(zhì)量

截止*年*月*日，累計發(fā)放貸款*筆。其中到期收回*筆，逾期*筆，金額*萬元，目前已經(jīng)與客戶達成協(xié)議，客戶承諾于*年*月償付本息。

（五）貸款擔(dān)保比例：

1、保證擔(dān)保貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；2、抵押擔(dān)保貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；3：質(zhì)押擔(dān)保貸款*筆，累計金額*萬元，占比*7%；四、存在的問題。

回憶*年以來的工作，公司雖然取得了肯定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

（一）員工隊伍專業(yè)化水平不抱負(fù)。

公司正式運行半年以來，客戶經(jīng)理的培育取得了肯定的成效，但具有豐富治理閱歷的技術(shù)人、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍舊有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進一步提升。

（二）營銷范圍未到達預(yù)期設(shè)想。

自201*年第一次股東會后，在營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上，公司已在*地區(qū)建立了營銷網(wǎng)絡(luò)，由于信息不對稱，信息獵取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了肯定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營銷網(wǎng)絡(luò)推動范圍仍舊收效甚微。

（三）貸款操作流程與客戶需求不吻合。

在公司成立之初，信貸操作流程根本沿用銀行信貸模式，但在實際運行中，多項操作模式同實際狀況存在肯定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時，由于各地州對小貸公司政策不全都，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未到達預(yù)期效果，未能表達出小額貸款公司具有的便利、快捷的特點。

（四）內(nèi)部治理力度不夠。

公司自正式營業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)進展為重心的經(jīng)營方針，但在實際的運行當(dāng)中，很多內(nèi)部治理問題漸漸顯露，主要表達在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后治理及人才培育機制等幾個方面。

（五）行業(yè)集中度較高。

自公司正式營業(yè)以來，公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自*年*月以來，國家集中出臺了多項針對地產(chǎn)調(diào)控的打壓政策，并屢次提高預(yù)備金及貸款利率，對我公司主要客戶的預(yù)期經(jīng)營存在肯定的影響，政策面帶來的風(fēng)險存在諸多不確定因素。

（六）信用貸款比例過高。

由于種種客觀緣由的存在，我公司貸款多為擔(dān)保人以信用擔(dān)保的

方式發(fā)放的信用擔(dān)保貸款，固定資產(chǎn)類的抵押擔(dān)保比例偏低，具有肯定潛在的風(fēng)險。

五、工作規(guī)劃

針對今年經(jīng)營治理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰(zhàn)略，緩解和消退公司進展的“瓶頸”。1、招賢納才，網(wǎng)羅公司進展專業(yè)人才。依據(jù)企業(yè)進展戰(zhàn)略，適時調(diào)整用人政策，聘請專業(yè)人才，充實公司的技術(shù)力氣，滿意我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培育。在做好引進人才的同時，依據(jù)我公司目前進展現(xiàn)狀，注意企業(yè)現(xiàn)有人才培育，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰慧才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓舞立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動幫忙其解決有關(guān)實際問題；對現(xiàn)有人才中具有肯定實踐閱歷、有培育前途的，制造條件進展特地的理論培訓(xùn)，進一步拓寬學(xué)問面，盡早培育為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。

3、建立人才鼓勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓舞員工發(fā)揮、制造，讓員工參加到企業(yè)治理中去，充分發(fā)揮員工的聰慧才智，調(diào)動積極性，實行自我治理；放開渠道，鼓舞員工為公司的進展獻計獻策，按奉獻大小賜予不同的嘉獎。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓舞學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種治理法規(guī)的不斷完善，逐步建立嘉獎制度，鼓舞員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司進展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場做好人才儲藏。

（二）統(tǒng)籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、連續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其供應(yīng)各類信貸效勞。

2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的根底上，依據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際狀況，對客戶授信額度進展合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及效勞質(zhì)量。

3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種適宜的媒介和載體擴大市場占據(jù)份額。

（三）建章立制，實行公司標(biāo)準(zhǔn)化治理。

1、落實制度，強化問責(zé)機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，準(zhǔn)時發(fā)覺貸款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執(zhí)行治理和員工治理，加強對制度執(zhí)行狀況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風(fēng)險治理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點。深入討論各信貸工程中的風(fēng)險點，有效防范風(fēng)險。

4、提高效勞質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對性的提出解決方法，為信貸工作供應(yīng)參考。

5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶著區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)學(xué)問水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進閱歷，找出差距，訂正缺乏。定期對信貸人員進展專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問題和解決問題的力量。

（四）認(rèn)清形勢，及早謀劃，進一步增加資金實力。

由于國家政策調(diào)控的影響，估計明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需細(xì)心組織，在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分熟悉同業(yè)強勁的進展勢頭和市場競爭特別劇烈的嚴(yán)峻形勢，認(rèn)真分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導(dǎo)向的信貸工作指引，及早預(yù)備信貸工作方案和規(guī)劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信念”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、安康、有序開展。

（五）調(diào)整信貸構(gòu)造，全面掌握風(fēng)險

1、認(rèn)真討論國家宏觀調(diào)控政策，積極營銷具有實體經(jīng)濟平穩(wěn)安康運行與自身可持續(xù)進展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注意通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運作質(zhì)量來滿意客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新進展，積極為實體經(jīng)濟進展供應(yīng)多渠

道融資支持。

2、積極推動經(jīng)營構(gòu)造戰(zhàn)略性調(diào)整，加快進展方式轉(zhuǎn)變。主動適應(yīng)經(jīng)濟金融形勢變