餐館店長(zhǎng)培訓(xùn)手冊(cè)

餐館店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)手冊(cè)作業(yè)員是以時(shí)間來工作，管理者以目標(biāo)為中心來工作。這是管理者與作業(yè)員根本上的差異。為方便起見以下管理者均稱為店長(zhǎng)。第一章經(jīng)銷商（店長(zhǎng)）的資質(zhì)一、店長(zhǎng)的職責(zé)★五項(xiàng)基本職責(zé)（1）達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé)：不管店長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者，必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任。（2）管理的職責(zé)：對(duì)于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報(bào)”等，店長(zhǎng)都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定。（3）指揮統(tǒng)帥的職責(zé)：店長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，下屬才能100%的發(fā)揮能力。（4）解決問題的職責(zé)：有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問題，店長(zhǎng)都必須思考與解決。（5）判斷的職責(zé)：在權(quán)限范圍內(nèi)，店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場(chǎng)迥異。★兩項(xiàng)最基本的工作1、對(duì)外的工作：〈追求消費(fèi)者各方面的滿足〉?。?基）吸揭引消擦費(fèi)者賣的貨著品方委案袖不管且是什胞么時(shí)障代，淺專賣阿店的碑勝負(fù)詞是決犬定于規(guī)貨物腸品質(zhì)行的好視壞、水齊全霸與否挎。和正以往漫所不會(huì)同，勒不僅鞏要適圈應(yīng)消鞭費(fèi)者現(xiàn)的需橫求，工還要臣提出染能準(zhǔn)赤確領(lǐng)烈導(dǎo)消壟費(fèi)走歇向的境新型訓(xùn)商品朗。這仁是店開長(zhǎng)的悟第一案要?jiǎng)?wù)方。不（2確）營(yíng)物造肺“感氣氛漲好晶”“等便利望”兩的賣蓬場(chǎng)始消費(fèi)蕩者所位期待從的店誓鋪貨鍋色要斤齊全桌外，饞還要冤“酸氣氛班好友”啊和液“基便利愛”什。達(dá)晉成這礎(chǔ)二項(xiàng)鴿要求簽是店策長(zhǎng)的珠第二引要?jiǎng)?wù)翻。丸生意申成交拋不成混交另搜當(dāng)別絨論，陣顧客商只要蘇一上椅門就頁給予看親切創(chuàng)的接毛待，氣每一僚工作責(zé)人員描都是襯親切六和藹湊，笑額臉迎抵人，里把顧欣客當(dāng)?shù)こ膳鬂岩淮鏄?，椒這就肝是要場(chǎng)領(lǐng)。參另外蹤一點(diǎn)時(shí)是云“留便利庫”儀：商熄品的今擺設(shè)長(zhǎng)是否雨一目啟了然僵、價(jià)仔格標(biāo)巾示是暖否清罪楚、象是否榴提供沿PO筍P的池廣告斃情報(bào)野等等呼?？次锼剖卜趾?jiǎn)籃單，障卻往喊往為拍商家黨所疏棟忽的呼問題張。壓（3過）讓攀顧客電有行稿家的菊感覺徹在售疫貨現(xiàn)竄場(chǎng)接結(jié)待顧撒客時(shí)剪，必悼須有廊讓人渴信服挖的販蠅賣專彈業(yè)知疾識(shí)和砌水準(zhǔn)柜，這庸種專咐業(yè)知簽識(shí)和額講解慘技巧棄的訓(xùn)禿練是華店長(zhǎng)劑的第運(yùn)三要丈務(wù)。麥店長(zhǎng)或?qū)τ谧有庐a(chǎn)攜品所豈引發(fā)荷的新晝生活槳形態(tài)占應(yīng)該握有建托言的濁能力勸。掛但是脹，如危果是色一知份半解征、半圈生不然熟的跌說明初反而拋會(huì)產(chǎn)醉生反中效果授、使債信用屈掃地寨，印國(guó)象大段打折淺扣。精接待慧顧客秩的態(tài)亂度也跪不宜臂過度剖，最架好的遞程度孔是坦?fàn)空\(chéng)，翅真心冶地希豐望顧匙客找燙到想敞要的壤商品秧。川（4烘）咨頌詢多濃、趣掏味多始，又澇具新式穎性誦無論執(zhí)是對(duì)渡商品滑，還傳是在著店內(nèi)振交談痰中，捕都應(yīng)用該讓茅人充炊滿趣醫(yī)味、爽新穎堂和識(shí)泡博見涉廣的電感覺故，這脹是店揭長(zhǎng)的蓮第四侍要?jiǎng)?wù)夫。罷今天堆的消跪費(fèi)者龍絕對(duì)忽不滿閉足隨談便到挖一家處商店皆選購評(píng)一件汗隨便回的商恰品。牙一定吵要逛江一逛負(fù)每一選家店像，好遵好審悲視，蓬和店賀里的棍人互濁相交躍談，蔽最后險(xiǎn)才愿鴉意購述買中驕意的閃商品位。所沉以在簡(jiǎn)專賣扮店購伸物時(shí)丸，顧憶客通尤常就利象在縱做休關(guān)閑活逼動(dòng)一谷般。麗桿牧2、便店長(zhǎng)致對(duì)內(nèi)脊的工努作泛（1瘡）無抱論如蘇何以咳達(dá)成晨高銷閥售額戀為目載標(biāo)絹這是糧店長(zhǎng)吧的第宴五要江務(wù)，沖創(chuàng)造捧銷售唯額就此是店叛長(zhǎng)的呆首要它工作刮。商督品的役陳列模、賣奶場(chǎng)環(huán)懼境、擺待客額、促石銷等惰都是絞其手畢段。示（2雀）在擠庫品己一定劑要保驗(yàn)持鮮傍度袖專賣廊店的查在庫宋品在告陳列任、數(shù)祥量方微面不途但要英適度吃，最晝重要摟是一絞定要嚼保持周鮮度砍。這魔是店航長(zhǎng)的苦第六停要?jiǎng)?wù)尋。滯鼓銷品童需及嫌時(shí)寫于申請(qǐng)?jiān)簣?bào)備倘傾貨炸，暢伐銷品恭量要光保持哥（3辟）提笨高人趣員和雄售貨腳場(chǎng)地戲的平扯效逆為了扛要達(dá)委成目笑的必液須飾a、橡將店離員的測(cè)結(jié)構(gòu)郵壓至壤最低急，b膜、工矮作分刃配及千指示址應(yīng)確懲實(shí)，烏c、珠提高爛售貨鴉技術(shù)英水準(zhǔn)斬與工擱作效唱率。遺（4葬）每刊年必器須開們發(fā)3陷0%度的新戒客戶漠，業(yè)樸績(jī)需盆遞增立二、固店長(zhǎng)伏的職露能笛1、薦必備占的9經(jīng)項(xiàng)資訊質(zhì)漏（1擾）熱衡情：乒店長(zhǎng)躺在面盡對(duì)工題作時(shí)滅必須怖要有穿高度猛的熱掘情與灶激情森。編（2辛）積側(cè)極：郵積極陣地面鹿對(duì)所酬有事纏物，僚這是莖企業(yè)梳發(fā)展乘時(shí)最肉需要玻的店無長(zhǎng)。讀（3柜）開均朗：廈開朗艇的人俯才能包聚集蔥眾人灰，帶曬領(lǐng)眾寧人。襪需要合能夠挎使店護(hù)里充漁滿歡炎愉，需和諧恰氣氛紙的店悶長(zhǎng)。康（4夏）感撒性：繳現(xiàn)在耀最流蛛行的那話是鋒“心感性倚”酒，不嘉僅是寧對(duì)商掌品、毛商品初的陳洗列或飄談話話上，暖店長(zhǎng)確也應(yīng)對(duì)感性所，充禽滿愛踏心。雷（5牙）協(xié)鋪調(diào)性正：共和同作漿業(yè)的鋼基礎(chǔ)帽在于鑒協(xié)調(diào)筆性，鑄不管伍是對(duì)鑰部屬坡上司米還是撕顧客遷或交柿易對(duì)僑方都孕必須款具協(xié)機(jī)調(diào)性輩。愿（6登）責(zé)鋸任感滋：店伏長(zhǎng)被憤委托涂了若混干名嚼部屬金及幾殖百萬跟元的融商品誰，沒濟(jì)有強(qiáng)藝烈的辨責(zé)任斑感絕才對(duì)不挪行。哀（7注）不再屈不螞撓：犧一個(gè)遼人不規(guī)可能作永遠(yuǎn)頸順利膀，身美為管撿理者軟一定胞要不躁畏困抵難，諷具有崗堅(jiān)強(qiáng)柿忍耐伙的毅株力。狠（8客）歸灶屬感灶：熱民愛工踢作、羊團(tuán)體洗、把畏店當(dāng)濤成另嗎一個(gè)耳家，傾這是屆作為乖店長(zhǎng)造的原具點(diǎn)。項(xiàng)（9寄）行昌動(dòng)力說：失欲敗通槍常是炭因?yàn)槌讲恍欣O動(dòng)。佛立即張行動(dòng)徒是店伐長(zhǎng)應(yīng)恢具備虛的資逼質(zhì)。都2、善應(yīng)備仙的8除項(xiàng)基蘆礎(chǔ)能炕力齡（1姓）考菊力：處更廣撈、更比深一默步地?zé)┧伎夹?。思事考不化足的鄙行?dòng)勤會(huì)造絮成徒陣勞。憶（2距）判亭斷力練：正冰確迅鼻速下舞判斷稀。愈涼是上所司不薯在，頭判斷紗就尤猛其重暢要尋（3勤）領(lǐng)霞導(dǎo)力縣：必促須能兇調(diào)動(dòng)撈、激勢(shì)發(fā)部朗屬的革工作乒積極妙性，胖擁有逗指導(dǎo)虹部屬蜘的領(lǐng)作導(dǎo)力惕，統(tǒng)改御力萌，能很正確拒的處掉理人蕩際關(guān)湊系增（4寫）指怨導(dǎo)力蝦：能超夠正逃確指厭導(dǎo)部紫屬香“衣前進(jìn)氏”辨、憶“衣停止蜘”雖、宗“發(fā)該如尿此需”察的能柄力，墻這是賴讓部撕屬達(dá)膏成業(yè)水績(jī)的怒原點(diǎn)速（5兼）設(shè)開定目亡標(biāo)：店設(shè)定鏈工作刮目標(biāo)浴，確鞋實(shí)分習(xí)派，猾這是輕帶領(lǐng)鉤團(tuán)體賀的重宵點(diǎn)凱（6冷）說勝服力賭：讓些自己殃的想自法、炮計(jì)劃屆使對(duì)券方理敗解，銷接納迅的能庭力，翼說服肥力是育打動(dòng)并一個(gè)少人最幣大的萬武器啦（7其）應(yīng)拾變能彩力：皇能基冠本應(yīng)吐對(duì)突嘗發(fā)事舟件和海意外名爭(zhēng)執(zhí)培，能叛應(yīng)各蹄種狀威況做夏適當(dāng)兼的處程理享（8尋）情塊報(bào)收知集力急：廣運(yùn)范的斤情報(bào)述資料級(jí)持有掃不同送時(shí)，借選擇樹必要宴、有證益的牛情報(bào)談是必繞要。私3、解作為疼“宣工作奔管理妙者楚”孤的失銜敗原挺因天（1天）沒封有獨(dú)歷創(chuàng)理嗓念霞（2亮）無幸法掌犧握情撞勢(shì)的匆變化特（3渡）無嘩法思鬧考又挪欠缺謠果斷再力虧（4茂）無忍法得抽到相葬關(guān)部蝶屬的踩協(xié)助寄（5菠）無凱法完救成日序常業(yè)賄務(wù)搭（6樂）無益法如呼期完頑成計(jì)夫劃屠（7班）無奴法圓王滿地表授權(quán)蛾（8紡）和沿部屬難接觸煤不足掩（9饅）無胞法掌脾握部歪屬的籃心態(tài)解說豐以上備是店謙長(zhǎng)站栗在工瘋作管笨理立附場(chǎng)失喂敗的哪10統(tǒng)大原僻因，替從反留面看呀事，吩管理傲者應(yīng)宗具備井哪些禮能力假即可綁一目思了然竭。象三、基店長(zhǎng)蜻必備臟的任隸務(wù)臥1、舒必備燈的6覺項(xiàng)知豆識(shí)和阿技能評(píng)（1悄）工偵作的失知識(shí)錯(cuò)和技狼能辮（2必）必傳須具色備有變效運(yùn)惜用組拾織的摧知識(shí)佛和技獨(dú)能、責(zé)并另訴有創(chuàng)峰新熊（3按）指眼導(dǎo)的之知識(shí)貿(mào)和技探能，范正確燈、迅儀速、達(dá)有效柳地教突育和憤訓(xùn)練雨部屬?。?思）改孫善的織知識(shí)且和技朽能，茅細(xì)密漏地分虹析當(dāng)償?shù)旯づ易鲀?nèi)勉容，北節(jié)省誘勞力避、時(shí)把間、心經(jīng)費(fèi)疑，使甜工作恩成果饅更顯息著砌（5吧）對(duì)猶待部端屬的貪知識(shí)賢和技飾能，晚店長(zhǎng)使需要磨下屬聰?shù)膮f(xié)殘助才懷能達(dá)典成任琴務(wù)，勻因此劫，必歪須具暫備提集高下御屬士潛氣、牌保持鏈組織局工作棵效力歌，解箭決人哄事問閑題等槽知識(shí)錄和技仗能。盛（6律）解班決問洞題的釣知識(shí)育和技艷能，振諸如塔業(yè)績(jī)撇問題薄，人哄事案躬、顧批客申寺訴、織相關(guān)命機(jī)構(gòu)填與組袍織有客關(guān)事考務(wù)安燙排等懼，每畫天都晨會(huì)發(fā)斯生，綢店長(zhǎng)巧應(yīng)具你備如株何解烤決這維些問充題的窗能力寺。輕（7恥）測(cè)爽定能缺力的鏡基準(zhǔn)疾項(xiàng)目園自菌我評(píng)送價(jià)窮上司泉評(píng)價(jià)電1做鎖定毯目標(biāo)腸的達(dá)勿成健躍2孝業(yè)務(wù)障計(jì)劃礦的完傍成腥揉3肌組織沿完善幟人際皇關(guān)系萍良好集的團(tuán)竟體暫饅4蔽努力迎向前毅，善辣盡責(zé)蟲任的踩指導(dǎo)圍靈5第充分沉得到茄內(nèi)部芳人員敲的協(xié)探助痛價(jià)6婆合理剖地處灶理事捷務(wù)禍燭7窩公平縫地分溜派工彈作掌他8貨有關(guān)樓市場(chǎng)石和業(yè)忘界間仰的知輩識(shí)銳思9沃建立拋交易餅商等催關(guān)連贊企業(yè)鋤的協(xié)懼助體暗系地液★京卓越饑領(lǐng)導(dǎo)揮者的棟特性不真正炸領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)者的掩特征見對(duì)于老自己近的工駝作得孔心應(yīng)切手，服不虛伙張聲央勢(shì)境己所臨不欲竹，不燒施于美人負(fù)樂于艦助人扇言教界、身裹教并罪重隸肯擔(dān)豎當(dāng)，損不規(guī)粉避責(zé)幕任墾處事飼公平草公正版對(duì)人菌、對(duì)裕事、章一視膜同仁牢，真溉心關(guān)冠心部伍屬、罵真正介解決憐問題墳疑人畏莫用洽，用螺人莫?jiǎng)菀?，癥體諒夢(mèng)別人蝦，愛款人勝嶄己悼因材碑施教遭★配真正型領(lǐng)導(dǎo)全者必榆備的料能力霉不僅漢勝任連自己牛的工玻作，梅對(duì)于倍和自逢己有造關(guān)的矩上游斤及下鞭游的躍工作笛也抱什著學(xué)鉆習(xí)的犧熱忱鵲具備砌計(jì)劃外、組港織自置己職會(huì)務(wù)的令能力餡具備劉授權(quán)尋的技右巧杜具備焦決定喪和實(shí)塌踐發(fā)諒展路描線的獄能力直果斷只力吊具備浙不屈鈔不撓心的通瓣融性椅樂于朝和人聚共商果的協(xié)銀調(diào)力肚第二右章碧店長(zhǎng)憲的組勉織能善力光一、貿(mào)店長(zhǎng)另的一唱天蝕2、部營(yíng)業(yè)妄中膀3、雕進(jìn)貨紡、點(diǎn)筑收國(guó)4、越結(jié)束僵營(yíng)業(yè)喬二、鏈周末倘業(yè)務(wù)牛三、囑月底搜業(yè)務(wù)議四、貧店長(zhǎng)掏的人芳際關(guān)描系到1、泥有效窮的溝騾通配（1貝）所橫謂經(jīng)插營(yíng)溝尚通：元是由自經(jīng)營(yíng)弦者到同一般狗從業(yè)椅員的合工作述，為陷一個(gè)穿共同虎企業(yè)豈目標(biāo)寨而努偶力的減意識(shí)胸或達(dá)桐成此柴目標(biāo)搜的情額報(bào)傳坑遞。愈（2巾）各科種關(guān)錢系：俯上壩級(jí)叨→舅下級(jí)領(lǐng)羊釣伏“億命令儀”厚、匯“叔指示勵(lì)”中、亞“閘情報(bào)罵”男下級(jí)扶→持上級(jí)虧境群破“苗報(bào)告吸”攀、給“御建議奸”碰、幸“呀不滿碌”遇、第“暈情報(bào)哀”響平行城關(guān)系拔送矮礎(chǔ)框“宣意見廁交換帆”夾、熄“畝調(diào)整票”躺、五“徐情報(bào)優(yōu)”專（3右）惡基本瘡原則盼：不哥只是巧由發(fā)揮信者盈A傳潑達(dá)給豐B而趴已，勿B(yǎng)在猜接收周情報(bào)潛、經(jīng)爺“濕理解菌、接籃納明”剖后，遇必須憶將其峰“距反應(yīng)駁和行重動(dòng)姻”壺再度宅傳達(dá)鑄A杰“鵝重新扭審慮列”蒜。寺2、握人際抗關(guān)系沙的要軟點(diǎn)拿（1墾）不送是上鞋下關(guān)棚系而賤是以率橫向趙的關(guān)童系視趙之為銜妥。獻(xiàn)（2績(jī)）使科成為梁可以微協(xié)商驢的關(guān)錢系。倒（3盒）遭顯到危叨險(xiǎn)、束困難得時(shí)仍姓能互讓相信王賴、葬依靠棍。途（4洽）與族其在鉗意對(duì)溪方的播缺點(diǎn)呀不如勿多找隊(duì)出優(yōu)省點(diǎn)、蘿長(zhǎng)處乞。酬（5稿）必亮要時(shí)顆應(yīng)坦鉆率。垃3、菊店長(zhǎng)巡十誡筆（1鳥）總耀是在幫背后承批評(píng)栗經(jīng)營(yíng)炮者揀有些鋪店長(zhǎng)悅會(huì)?？怀Ｔ趦鱿聦僦槊媲奥勁u(píng)叼經(jīng)營(yíng)閘者的最得失腐，多臟數(shù)都蕉是為玉了提日高自役己或話推卸付自己放的失葵責(zé)。罪這樣和很容續(xù)易在嘉員工州與經(jīng)性營(yíng)者豈之間聽形成擴(kuò)隔膜年，以烈致員蛛工對(duì)旁專賣位店的誤未來喬和自勤己的度前途若失去予信心丸，造消成影弄響非它常惡門劣。碎如果廣真有紐不同哪想法考，想破與經(jīng)冬營(yíng)者盯交流窄，最桿好辦裁法是溉選擇奔適當(dāng)蘭的時(shí)艱機(jī)與培經(jīng)營(yíng)屢者面污談，尾當(dāng)面春提出精自己美不同勿的建熊議。棒（2達(dá)）經(jīng)校營(yíng)者脖的每升句話寄都當(dāng)踐圣旨勿工作余上，條惟命途是從圣，特丘別重廈視上侮級(jí)言滋論或棚意見肥，失緣去對(duì)烘事物退正確但的判柿斷能傭力。掉這樣成的做涌法，水只會(huì)胳影響溫企業(yè)推的正功確發(fā)附展。岡因?yàn)闉┳鳛楹甑谝患従€的統(tǒng)管理帶者，道也是好最了身解現(xiàn)抓場(chǎng)的絮銷售膛的人避，他年應(yīng)該歇有足湊夠的歉思考鳳與判踢斷能吼力。雄上令倦下達(dá)扭是店獲長(zhǎng)的盞職責(zé)瀉所在政。但宅是，趣如果圣對(duì)并輝不合畏理的葛經(jīng)營(yíng)書指令辯與經(jīng)孩營(yíng)制犁度，蝶不提服出個(gè)晨人的尾看法弓與意赤見，梅最終努不僅抓僅是猶造成關(guān)企業(yè)胃的損立失，排同時(shí)奏也是腳店長(zhǎng)守與員頃工們內(nèi)的損筐失。袍（3?。┨幇词陋q恐豫不云決，派當(dāng)斷秋不斷希在權(quán)舍責(zé)范凱圍內(nèi)企所遇鋤到的把大小較事情嘗，必欲須當(dāng)遞機(jī)立楚斷，清并敢泛于承遷擔(dān)責(zé)蠶任。競(jìng)不敢嗚作決波定或弟決策訂的店作長(zhǎng)，林是一純種回籌避責(zé)嗽任的答行為布，也起是一賭個(gè)不炮稱職匪的店圣長(zhǎng)。側(cè)對(duì)于睬這類扁店長(zhǎng)贏，經(jīng)趣營(yíng)者扶應(yīng)該趟盡快玩撤換舍。悶（4號(hào)）工很作得班過且躺過，噸沒有體設(shè)立美高標(biāo)瘋準(zhǔn)枕俗語剪說；置有志功者，鼻事竟姿成。寄對(duì)自乞己沒登有提贈(zèng)出高苗要求黑，自榨然沒財(cái)有公蜘司及矮個(gè)人究的大久發(fā)展金。個(gè)無論繁公司脫處于磨哪個(gè)鑼階段后，總腔是會(huì)只有更劉高的茂要求大在前塔面，圖經(jīng)營(yíng)云者與載店長(zhǎng)燙都應(yīng)師滿懷災(zāi)激情菠地向昏下一貸個(gè)目蹄標(biāo)進(jìn)委發(fā)。懶沒有簽給自盒己設(shè)您立目尤標(biāo)與勝要求思的店狗長(zhǎng)，構(gòu)將會(huì)志被更摘有理忘想與開激情海的人阻淘汰她。垃（5叛）喜蔑歡獨(dú)盛占成劈果殘如果源成功電就夸糧大自息己的濕能力牌，如趨果失葬敗就勒推給類部下艘逃避斧責(zé)任我。這辟樣就裕不具姨備身約為店弦長(zhǎng)的尾資格允部下茄也永棟遠(yuǎn)不誤會(huì)心體悅誠(chéng)茶服。壤這種仰店長(zhǎng)疊常會(huì)拳感到些來自爸部下斥工作勇上的津不配碰合與判對(duì)其朽職位趣的挑脾戰(zhàn)?？h（6屆）企驚業(yè)基洲本的館組織傅運(yùn)作餐機(jī)制疤理解盼不夠輔深刻另與透攪徹毫諸如船遵守走企業(yè)沃內(nèi)的碰各種怠組織耍規(guī)定帖或聯(lián)童絡(luò)直仰接上歐級(jí)領(lǐng)邁導(dǎo)等碌都是窄組織搞重要芝的基多本運(yùn)閑作，黎但組政織的損溝通粒也是放屬于扎基本面的運(yùn)真作。酒組織鵝運(yùn)作屬機(jī)制蝶是企黨業(yè)正羊常運(yùn)漫轉(zhuǎn)的離生命頂線，錦如果紹對(duì)此紫了解際不深導(dǎo)或不擠夠透汁徹，扯是無屢法把閥店務(wù)代管理零做好日的。服（7略）不捕會(huì)培豎訓(xùn)部濕下倘店長(zhǎng)猴的自什我成撒長(zhǎng)必象須建娃立在憤團(tuán)隊(duì)屑成長(zhǎng)貢的基宿礎(chǔ)上聚。如取果沒嬸有團(tuán)齡隊(duì)的埋成功恨，就乞不可能能有鵝個(gè)人莊的成犁功與培成就蹤。顧讓部仔下爪“含有能刷力工功作功”植，是盟培訓(xùn)隆部下激的前場(chǎng)提。咽培訓(xùn)頸的目蟲的，猾是為列了使瞞工作俱行為岡更加斧規(guī)范蜻，工蛾作效秀率得職到提掀高。維（8竄）不榜具備耀基本辨知識(shí)估勞務(wù)丙管理額的教捎育、嶄管理軍知識(shí)標(biāo)與生鉗活常丘識(shí)、農(nóng)安全鏈防范吧意識(shí)濃等都乓是店叫長(zhǎng)所喊需掌院握的卸基本巨知識(shí)撲的一厭部分轉(zhuǎn)。氣（9卷）只擇會(huì)提惑供與拒匯報(bào)誕對(duì)自作己有眉利的隨情報(bào)暴以為北只手倚可以傲遮天剃的店艦長(zhǎng)，確整天黎挖空始心思座欺下巷瞞上菠，終亡也會(huì)貴有暴憑露的加一天堂。喜（1彎0）憑只會(huì)代注意蘿別人齡缺點(diǎn)態(tài)，從燦不關(guān)確心別夾人優(yōu)炭點(diǎn)字不會(huì)張挖掘每下屬礦的優(yōu)剖點(diǎn)，庸不會(huì)花適度皺地贊閑賞部?jī)|下，塵只會(huì)平對(duì)下粒屬的維缺點(diǎn)殊斤斤敵計(jì)較集，調(diào)萄撥離墾間、保等于禍給自彈己工凡作設(shè)臥置障世礙。歡任何撫人都乏希望貨自己腰的工碼作得體到肯穩(wěn)定和希贊許比。適霧度的屯贊許蔬，會(huì)失讓下盞屬更捧加努慶力地疾工作脹，同推時(shí)對(duì)時(shí)管理明也不窯無好秩處。吃五、柄待下油屬的禁方法蛇1、史對(duì)待彩下屬芝的工落作背（4迅）使綠其理吼解公巴司的斗方針食、目予標(biāo)、橋方向瞎、希聲望從存業(yè)人革員如許何去混做等貞事項(xiàng)頑。所（5丟）分穿配每素個(gè)人篩的工波作種摔類和央范圍符。東（6沃）給脫予每砍個(gè)人旱工作大目標(biāo)窗、達(dá)孩到何廢種程矩度、疑水準(zhǔn)系。輩（7端）激刑發(fā)工地作動(dòng)畏機(jī)紋（8醉）指菊示、偉指導(dǎo)帽、建因言、匙忠告霞。胖（9江）提面供有證關(guān)工勤作上世的情午報(bào)，戲如同逝業(yè)競(jìng)寄爭(zhēng)、詞商品爺信息涼等情波報(bào)。疊（1內(nèi)0）廚簡(jiǎn)化集及評(píng)風(fēng)價(jià)工扇作。無（1畏1）晴知識(shí)鎮(zhèn)、技堅(jiān)能的備指導(dǎo)?。?猴2）希留意河部屬毛間的叼人際網(wǎng)關(guān)系崇，加凳強(qiáng)團(tuán)渴隊(duì)精婦神，至采用另好的津意見勵(lì)和提動(dòng)案，壺加強(qiáng)上其參割與意莫識(shí)。介（1漲3）乖幫助鞠解決外部屬手所遇貴問題罷。巖（1瓣4）獵率先艇工作佩才能捷領(lǐng)導(dǎo)傘全體酸。貢耍2物、提饑升下籮屬3計(jì)倍干旋勁的牲贊美牙方法釋（1鋸）獎(jiǎng)東勵(lì)的暖效用慰★舟關(guān)香愛是獲五分驚教育原、三疊分贊喂美、蘭二分衫叱責(zé)萬，使潮其成菊為有溫用之旺人。錘★埋做訊給他律看、客說給博他聽煉、如暮果再山贊美銜他，乓就沒燃有叫老不動(dòng)柳的人度。珠（2抖）高摟明的災(zāi)贊美出方法駝★映該蹈贊美源什么鞏：好繪的成觸果、紋技術(shù)傲進(jìn)步沾、努贏力工板作。聚★威如如何贊伙美：釀對(duì)個(gè)壟人包欲叢慘（彈到底播還是廢你行腐?。┓堇硇越勁P總餓（晌11腸0%銹的達(dá)查成目咽標(biāo)，五的確嚴(yán)厲害警）防感情呼地艦嶄起永（啟太好宮、太己棒！稠）誠(chéng)（3孝）何托時(shí)贊公美具★麥當(dāng)然場(chǎng)范★仿當(dāng)祥場(chǎng)贊炸美后視，過冊(cè)幾天苗再贊漠美一廢次。指（4眼）何話處贊琴美何★寺公溪司場(chǎng)啊合冶礦齒福倦（全灘體例研會(huì)、漂會(huì)議要時(shí)等弦）逼★糞本圖人不狂在時(shí)橡謙堂攻（爸由別吸人傳嬸達(dá)）馳3、撐提高勵(lì)效力撐的叱拿責(zé)法廣及步桌驟尸逐漸疊嚴(yán)厲肝：譯△異臉以債“斗暗示才”張促使纖反省蝕（如敢最近關(guān)笑容索不知握藏到慕哪里誕去）寧△爐況以鉛“妨勸告通”訓(xùn)促使令反省網(wǎng)（如香各個(gè)蒙角落笛應(yīng)打說掃整蔬潔）償△添即以唇“蘭警告慚”折促使增反省突（如促說明虛方法航不親僻切，雜應(yīng)該炭作有馳說明嘩力的廢說明枝）其△辛鞋以黨“云叱責(zé)頓”進(jìn)促使申反省北（庫香存已健超出錄一定綁額度拜，須放加強(qiáng)溝銷售豪）堡△盼綁以感“巾制裁兄”與促使奮下屬端猛醒冠（已揀連續(xù)抓4次粥遲到勢(shì)，年丹終獎(jiǎng)鹿金將棚評(píng)為他D級(jí)犁）想4、椒有效蜻叱責(zé)縫法的精重點(diǎn)谷（1非）該跡叱責(zé)灘什么秋：違扁反工催作紀(jì)球律；僻違反鑼義務(wù)避（不蹤服從壽命令跳、指摟示）皆；接不夠跟努力步；業(yè)狂績(jī)不院佳悲（2詳）為態(tài)什么厭叱責(zé)共：并耐非抱豬著敵她意地壤糾正可態(tài)度吃、蛙維持環(huán)工作虎紀(jì)律敬、提仰升能戶力及嗽業(yè)績(jī)純。辟（3捷）以席怎樣爸的態(tài)搏度：唇不要撿有疊“蛛你很戒惡劣杜”路的先祥入觀那點(diǎn)；負(fù)不肯窮定的墾事應(yīng)傲確實(shí)洪問清沖楚；央聆聽虜對(duì)方托的辯夸解、扭不要方焦躁她不要米失去悠控制管而感貝情化煌。艇（4鬧）如廈何表割達(dá)：腸注意習(xí)措辭堆，應(yīng)城坦率蹤。記表達(dá)棍方式篇和程庫度因濟(jì)人而愈異燕具體液地舉至例說隊(duì)明，蘇有時(shí)妻略帶美幽默漁及微單笑妄（5調(diào)）什睛么時(shí)烘候叱睬責(zé)：濱當(dāng)場(chǎng)掃。以置后就謊不要灑再說休盡可志能縮盯短時(shí)繼間伐（6塘）在據(jù)何處偽叱責(zé)虎：叫騰到無緒第三贊者的伯地方季皂哥交碌它辜特朗旱聰公促開場(chǎng)案合應(yīng)稻只限將于鈔“圈警示械全體傅人員此”霉時(shí)，供但也單應(yīng)考憂慮個(gè)段人的蹄性格匪。頓第三娘章、間店長(zhǎng)框指導(dǎo)雁工作殺的方臨法呀一、框售貨河員應(yīng)歲有的紙能力飽[解犯說]已☆混1、懇十二獨(dú)大用誤語：禁“片您好犁！儉”元“蜻請(qǐng)！炒”表“討歡迎歪光臨征！足”炭“士再見成！虛”急“煩對(duì)不需起或稅抱歉始、請(qǐng)出稍等犬！醒”自“瓣請(qǐng)指釣教！仔”拖“里謝謝粘！意”供“旺不用瘋客氣榜！誰”編“赤好的姐、需伸要幫寬助嗎肺？揉”修“訓(xùn)請(qǐng)隨罩便看代！斤”奏“溫請(qǐng)慢扒走！克”遲“橋歡迎垂下次腔光臨藍(lán)！電”兆☆繭2、站賣點(diǎn)陰：作奶為商烤品售倒賣的棚基點(diǎn)烘。特棚征、抓和其病他商些品比藍(lán)較的管優(yōu)點(diǎn)見。鼠1、賤“工商品臨知識(shí)跌”匙的教乳授樣籌〈瀉商品陵知識(shí)讀的內(nèi)袍容〉毫素材軟：主顯要材廚料(瞧皮革梢、其引他)發(fā)栽吉映境繳論零幼騙次缸要材甩料（赴飾扣估、底狼部材恥料、卡其他鬧）鴿垃宵蠅脖雙濾鋒膝控附農(nóng)屬材仁料、費(fèi)消耗靈材料雞商品超的構(gòu)悠成和窮配件技樣式舟和設(shè)地計(jì)傅顏色廢名稱兔和配驕色抓價(jià)格賠和價(jià)誤格帶賣點(diǎn)多商品弱的流衫行以都及相檔關(guān)商