超市運營手冊之營運手冊

營運規(guī)范營運管理規(guī)定盤二零銹零一取年形內(nèi)部兆資料崇蛾嚴(yán)禁畢外傳亭膜次戀風(fēng)居塔途竊栽編號工：踢目刮錄趴對關(guān)傷于評寺定星城級員綢工的往管理揪規(guī)定膨蛾關(guān)影于三狗級數(shù)殃量帳左的獎光懲規(guī)肅定批榮關(guān)枝于收瘋銀禁“供五人鋒原則績”享的規(guī)棚定臺斗關(guān)醋于收押銀員錢備零域的有晴關(guān)規(guī)肌定快獅關(guān)爸于顧挪客退絡(luò)／換鎮(zhèn)貨的始有關(guān)壘規(guī)定濾低關(guān)給于對濃顧客銀投訴駱的處障理規(guī)干定靜橋關(guān)給于員挖工購攪物的籮規(guī)定最者關(guān)糠于庫嫌存更瞧正程姓序的墓規(guī)定飯潑關(guān)刑于盤腔點的筒規(guī)定欣趣關(guān)志于生刃鮮盤革點的郊規(guī)定能粗關(guān)擱于臨租時變蒙價的叮處理診規(guī)定種敘關(guān)襖于促堵銷人葵員的澆管理特規(guī)定備宣關(guān)逝于清洪倉商振品的燒處理澆規(guī)定低局關(guān)擋于偷田竊事江件的復(fù)處理宇規(guī)定身世關(guān)痛于接常待新錫聞機(jī)筐構(gòu)的伙規(guī)定徑桿關(guān)呀于緊流急事足件的月處理追規(guī)定添遭關(guān)秩于辦庫公區(qū)而的管門理規(guī)裂定議藏關(guān)淺于員烤工宿鐘舍的罪管理滲規(guī)定擠怕關(guān)于持員工苦食堂爛的管陪理規(guī)核定友關(guān)于勞評定幫星級敏員工籃的管濾理規(guī)偶定么駁抬（目跳前未擁實行鴨）勾適用罵范圍盲：膏收銀寶員（瘡含總受收室善人員賭）憶客服變員側(cè)理貨榴員（竹含生史鮮組隸員）鍋收/拉驗貨符員乒行政召人員節(jié)/專腐業(yè)人牌員莊防損給人員勇二、吃評定甜標(biāo)準(zhǔn)職：健收銀漢員（唱含現(xiàn)融金辦甩公室坦人員造）平以《虜員工補崗位嗽職責(zé)劍》中逼的收巨銀員韻崗位計職責(zé)信為準(zhǔn)領(lǐng)；費特別賊注意卻考核奴：香收銀帝速度牧收銀抬的準(zhǔn)且確性時唱收意唱付坐收銀鏈員服夢務(wù)態(tài)酒度森客服僑員嗽以《驚員工腔崗位糠職責(zé)寄》中稀客服指員崗尼位職坡責(zé)為盜準(zhǔn)；更特別鉆注意間考核粱：顆服務(wù)晃態(tài)度稱/服魯務(wù)質(zhì)返量以忍耐槽力腳顧客竟投訴舍的反廉饋和蚊處理遇能力綢較低仗的客呢服工登作投哪訴率呈理貨糊員(汗含生盤鮮組潑員)就以《鏡員工家崗位頸職責(zé)父》中壯理貨起員、插生鮮領(lǐng)組員筍的崗哄位職局責(zé)為脂準(zhǔn)；屈特別態(tài)注意級考核葉：愁銷售睛業(yè)績劃指標(biāo)湖和損昏耗率默指標(biāo)劍的完支成情平?jīng)r（末含三攻級數(shù)悉量帳演的登銜記）某補貨層、理擦貨、框整理君庫存氏區(qū)袋處理屯顧客支咨詢莖等服枝務(wù)井區(qū)域勝衛(wèi)生巧與安籃全操柜作三考勤螺，公誠司紀(jì)愁律的序遵守木收/時驗貨足員乘以《暗員工負(fù)崗位水職責(zé)旋》中舍的收惕貨員永崗位拼職責(zé)芽為準(zhǔn)泰；福特別印注意園考核絹：營收貨境驗貨服準(zhǔn)確付、快煎速犯條碼夠粘貼保正確得運輸撞貨物訊至樓瞞面快籍速、靠到位愁安全辭操作石行政詢?nèi)藛T盈/專戶業(yè)人喉員滿以《姿員工凝崗位州職責(zé)散》中糞有關(guān)南行政閃人員份、專掩業(yè)人災(zāi)員的瓶崗位檔職責(zé)把為準(zhǔn)士；前特別誦注意莖考核乘：遼本職鈔工作樸完成滋情況智解決燥意外懷（或環(huán)突發(fā)雄）事狂件的晶能力坐是否鏈向商樓城其韻它部焰門提通供良據(jù)好的倍服務(wù)會同各須部門瓣關(guān)系蠶的協(xié)傅調(diào)處鬧理蜘防損慶員逼以《奴員工餅崗位縮職責(zé)桐》中匹有關(guān)膽防損背員的刪崗位藏職責(zé)媽為準(zhǔn)潛；睬特別垂注意追考核版：勉稽查丘的準(zhǔn)遠(yuǎn)確性拳及效遼率日消防航隱患吊消除岔遵守崖公司吃紀(jì)律正、制鏈度斬顧客倒服務(wù)縮與顧澡客疏百導(dǎo)第三、阿評定奴方法舒：某每月煤5日廉前由習(xí)各部驚門初彼評上催個月白的星悟級員召工人事選；逼各部間門將噸初評伸員工衫人選線材料印上報附商城享人事栽部匯告總考描核，藝人事殺部組合織有測關(guān)經(jīng)稍理復(fù)環(huán)核并擔(dān)報店呼長批券準(zhǔn)，鴉于1槽0日逝前評循出上怕個月付星級蝴員工墓和最矮佳員械工；干商城辣每月炮評出霞星級老員工吩六人撿，最低佳員聽工一危人；粥店長占批準(zhǔn)葬星級枕員工宿、最演佳員聽工的虜名單津；場人事那部根折據(jù)規(guī)零定予瑞以獎桂勵。給四、爆獎勵悄措施楚：姨（建鉤議）盛人事育部制闖作唐“儀本月雨之星購”嚇的布貢告欄第，置捧于明仙顯地疾方，閉清楚沸公布繪星級率員工心、最尼佳員蘆工的描姓名課和照抬片；唱當(dāng)月栽星級教員工遠(yuǎn)一次垮性獎滴勵2齡00圾元，匪最佳續(xù)員工革一次功性獎切勵4陸00旗元。渾第二葡章擾關(guān)鬧于三奏級數(shù)將量帳氣的獎冶懲規(guī)競定貌一、欣適用果范圍盞：理疫貨員宇(含碼生鮮碧組員貴)帥二、算執(zhí)行混流程毅：誠樓面舉經(jīng)理辱根據(jù)竿本店養(yǎng)銷售船指標(biāo)層的分艘配，被結(jié)合暈本部智門情襲況，浪合理挽設(shè)定洪理貨勝員月連銷售則指標(biāo)趨。（丑此指褲標(biāo)報蛙店長沉批準(zhǔn)糟）；躺樓面崖經(jīng)理宿根據(jù)蛋總公懲司所洞確定越的全欣店損懂耗率診標(biāo)準(zhǔn)爹及本挑部門雨商品套結(jié)構(gòu)籠，嚴(yán)悼格設(shè)究定理艷貨員椒的月脾損耗敏標(biāo)準(zhǔn)冷。（勸此指桐標(biāo)報阿店長喚批準(zhǔn)爬）；砌理貨南員須厚根據(jù)斧公司情的營放運規(guī)桂范做券三級開數(shù)量祥帳；床商城蹤每月使月底槽盤查肆三級哀數(shù)量夸帳情睬況，寄店長篩酌情芬予以亦獎懲匪。份三、俯獎懲階規(guī)定慈：機(jī)員工莖業(yè)績干超過醬標(biāo)準(zhǔn)澡業(yè)績命的1喘0%欠，獎表勵其叔工資糞的1襖0%椒，依疏此類濤推；慮員工嗓業(yè)績旦不足惰標(biāo)準(zhǔn)譯業(yè)績節(jié)的8助0%值，第緣一個息月要先求其矩做出槽書面琴解釋嘉，同痛時部商門主酷管、展經(jīng)理借協(xié)助館提出根改進(jìn)葡措施念，第待二個添月，患則由礎(chǔ)店長嬸酌情溜決定旱是否授予以家一定之的懲耗罰：剪如扣式除崗隊位津糖貼等鼠；書理貨貢員損狠耗超哨標(biāo)的憐，商發(fā)城依桌照具跟體情巴況，喪由店悉長負(fù)唇責(zé)制膜定相陳應(yīng)的冬懲罰污措施準(zhǔn)。轉(zhuǎn)第三塵章丹關(guān)倚于收剃銀眾“刊五人蛛原則糞”宋的規(guī)頂定月為使確收銀獎區(qū)能豆更好塌地為餡顧客弓提供珍快捷胖方便賀的購積物服腿務(wù)，弦減少污客人醫(yī)結(jié)賬鋒所等稱候的埋時間練，提甩高營贏業(yè)業(yè)源績，附特制襪定此指規(guī)定離；炎原則廊上只士要有廈未開扶機(jī)的煙收銀勝臺，及每臺良收銀皂機(jī)前鄭等候況結(jié)賬鴿的顧智客以雁不超膊過5僚人（下含5憐人）施為限許，一緣旦顧獎客排帆隊等違候的惠人數(shù)債超過芒5人稱時，議收銀嘴主管賀要即肌時開佩放新畜的收火銀臺蝕以疏揮導(dǎo)客旅流。申不允食許以孟人力抄不足究作為壞借口秩而不聾執(zhí)行的收銀挪臺蜂“接5人撈原則子”捉標(biāo)準(zhǔn)喊；濤當(dāng)出灣現(xiàn)結(jié)近賬顧橋客嚴(yán)疤重分效布不被均時擦，收極銀主凱管或欺組長雙負(fù)責(zé)爐疏導(dǎo)摘顧客頸，減拍少個皂別收壺銀臺顧過分欄擁擠券的現(xiàn)肅象；馬客服慨經(jīng)理惠要根喊據(jù)收酸銀的傘人力蘇狀況鏟，適樓時從砌客服歌部門攀和其聚它部壁門中槍培訓(xùn)賞一批雀兼職賓收銀維員工稠，使阻其具勝備基揪本的捕收銀臨技能誠，作希為應(yīng)趕付收壁銀緊閣急情葛況的膊人力鑰儲備喪。店愚長、程副店氏長、鴉助理讀店長非、部注門經(jīng)瞞理必吉須掌揭握收拼銀流棋程，吃具備肅在緊換急狀摩況下倘上臺哭收銀答操作患的工遷作能醬力。貓第四舌章上關(guān)避于收甩銀員猾備零簽的有坊關(guān)規(guī)傲定跟一、紡規(guī)定腰領(lǐng)用啞：收利銀員款在上寸機(jī)前索向總姜收人煙員領(lǐng)租取備蠢用金修繳回句：班或結(jié)后肚隨銷害售款環(huán)項一丸同繳秋回金孟庫面清點仁：收掩銀員羊領(lǐng)用闊和繳苗回時毯必須鉗清點溉,并路且使容用專鉤用的鉤零用裹金袋椅裝零劇用金購金額剃：超互市5模00檔元，懸百貨玉70吧0元材機(jī)臺引兌換袖零用銀金一奏律由獨主管暖或領(lǐng)脫班人兔員負(fù)機(jī)責(zé)塵總收掙人員伍負(fù)責(zé)行零用患金的楚安全傷及控圾管零功用金令的正唐確崗非經(jīng)疲店經(jīng)真理批急準(zhǔn)的戀現(xiàn)金麥預(yù)支泊單，緩任何薪人不稅得挪呈用零雙用金句周六朵周日拌或節(jié)寸假日竭總收犯應(yīng)多咐備零班用金底撕二、仆零用櫻金準(zhǔn)插備方扇案隊面若值壇數(shù)扯量陳金弦額悟（元長）壞面努值減數(shù)濤量夢金頸額幟（元索）謹(jǐn)50數(shù)2蓄10喜0峰50總2彩10浩0沒20財5肚10余0需20蔽5藥10猴0床10度10慧10疊0盯10雹17印17濕0錢5搬10嶼50懂5盾20補10溫0識2冬20氣40非2烘50剃10尊0瓶1喉30泄30鋼1蠟50創(chuàng)50博0.牛5備10商0腫50故0.盡5逼10呈0競50中0.托2娛10幻0財20往0.慚2護(hù)10掀0胡20劈0.蝶1錘10朵0耗10艦0.冰1睡10滲0它10恢合計撐50窯0丑合容計幼70憤0撲第五殼章兄關(guān)盟于顧慚客退愚/換褲貨的滾有關(guān)芝規(guī)定胃凡需軟退/霞換的富商品晚，必僚須經(jīng)玉客服琴主管泉級以窗上人虧員鑒煙定后語，確比有質(zhì)劍量問不題的宴才能濱退/蔑換貨嗎。催憑本纏公司行《銷暮貨明愧細(xì)單幟》和意發(fā)票匯，在仁購物局3天劫之內(nèi)餓退貨辱，7早天之諸內(nèi)可市換同叉價商聰品，窮15賣天以殺后不款能退湖/換效（屬輩國家妙三包這范圍荒之內(nèi)支的商揪品除快外）宏。飽影音昏家電郊商品標(biāo)因顧報客使暗用、們維修亮、保柴養(yǎng)不終當(dāng)及跟自行蜘拆裝顯（或跨因自輕然災(zāi)榜害）勇造成蜻的損餡壞，贏則不擊予退裙/換隱。家遍電、壯音響圓商品縫7日邊內(nèi)可削退貨伏，1陷5日豆內(nèi)可堡換貨謹(jǐn)，但堅需配好件齊淡全，遠(yuǎn)15跨天以早上在鵲維修期期的液免費庸維修父未經(jīng)毫測試?yán)L或無巾保修盒卡的觸影音章家電艱用品賠不予咳退/拍換。羨有明澇顯使震用痕怖跡的零商品患不予粱退/鏡換。駱有劃堅傷痕典跡的醬商品組不予敗退/麻換。循原包秒裝遺僚失或須損失渠，配巷件不刮全或拾損壞您的商所品不止予退元/換霉?；我殉鰪V售的產(chǎn)香煙餐、酒雪類、滴生鮮各食品守、個墊人衛(wèi)唇生用遙品（區(qū)如內(nèi)浸衣、撈內(nèi)褲賠、襪免子）歪、消坊耗性銹商品營（如棟電池港、膠軍卷）境等不雷予退添/換扎。燥附贈鑄品之尊商品咸退貨賤時連幟同贈熟品一荒起退錢回喂本公曲司出碌售的棵清倉送商品雀不予跡退/段換。咱第六慕章塌關(guān)錄于對鏟顧客跳投訴模的處議理規(guī)捏定閣提供惠優(yōu)質(zhì)晌顧客撤服務(wù)償是國關(guān)大商乓城超下市管某理顧奶問貫巨徹始廉終的鴿宗旨句，對丙待顧卷客投漠訴必輝須堅妨持禮淺貌待酸人、像合理供解決濁、縮襪小影綢響、醒及時稍處理鏡的原鵲則，窩絕不盯允許編任何杠管理劉人員減或員韻工與幣顧客另發(fā)生料爭執(zhí)陸。阻顧客拿抱怨瘦的分評析注對商猜品的壇抱怨影主要逃有：電價格家、品香質(zhì)、劣殘缺良、過畫期、煌標(biāo)示絕不符廳、嘩愈進(jìn)口分商品奴未附嫩有中詞文標(biāo)斃示、熊缺貨做對服反務(wù)的殖抱怨浩主要薄有：徐工作敗人員校態(tài)度饅不佳鋼收銀理作業(yè)嘗不當(dāng)握服務(wù)鎖項目影不足至現(xiàn)有隔服務(wù)敵作業(yè)先不當(dāng)孤取消謝原來但提供撓的服隸務(wù)項臟目朱對安畜全的息抱怨洗主要撿有：宗意外衡事件確的發(fā)赴生、場環(huán)境訓(xùn)的影鋪響漫二、賓顧客數(shù)投訴蝴處理抬的原去則簡保持控心情池平靜銷，就宵事論降事倘認(rèn)真撕聽取變顧客洪投訴蹈，確冬認(rèn)事節(jié)情發(fā)訊生的新真正魄原因錄站在誓顧客身的立秋場，游設(shè)身蠟處地欄為顧臘客著境想侵做好績細(xì)節(jié)痕記錄問，感度謝顧竊客所三反映過的問問題饒掌握來問題建重心倚，提俱出解闖決方湖案歐執(zhí)行零解決痰方案定總結(jié)革顧客進(jìn)投訴吹，總仔結(jié)處祝理得趴失率三、幫規(guī)定匠：花任何敗一級鼠管理夏人員齒及員鼻工，敢須積待極、款認(rèn)真痰地對底待顧膏客投閃訴艙接到譜投訴注要快墳速反單映、補及時霸解決維、及繪時答歷復(fù)雞嚴(yán)禁延置投取訴的貢問題減于不吉顧，巷否則墊一經(jīng)著查出玉：抽第一出次：柳扣除畝當(dāng)月憲津貼核，并咬予以榜警告攝處分彩第二惠次：濫在扣育除當(dāng)井月津詞貼的公同時立，予乎以記紫大過置處分們第三照次：春予以遭辭退竟每月罰被顧擋客投刪訴達(dá)贊兩次宵的員翁工，紀(jì)其事扒實一割經(jīng)確卸認(rèn)，兵則予夸以行跪政警怖告并遙扣除查當(dāng)月蟻津貼柿處理轟投訴育的權(quán)臘限字犬1嬌．店勢長：錢處理待商品箭價值妥超過忍20原00連元（菜包括電20青00糖元）旁的投妻訴歷對因經(jīng)購買邊本店反食品倘而中確毒事灶件的巷處理逃對變思質(zhì)或郵過期驗食品莊的投點訴：存對安叉全方黎面的頸投訴稱對建確筑設(shè)接施方膚面的林投訴去對叉肥車擦饒傷顧鞠客事養(yǎng)件的胞處理孕對主例管級臣以上燃人員品投訴與的處諒理牽對下跟屬無價法圓逐滿解城決的療投訴富的處壘理絲對顧愛客堅而持須泛由店貍長處雖理的燈投訴哨事件功的處忌理令冷2誼．客賓服經(jīng)愿理：痰商品鼓價值齊在5卷00羞—存20軟00役元內(nèi)階（包雜括5遺00靠元）今的投晃訴處孔理擇對退采/換柄商品馳時發(fā)因生爭嘉執(zhí)的美投訴輝處理斧對服玻務(wù)的縫投訴運對員想工投摸訴的督處理戲?qū)ο伦贌o寒法圓墳滿解淘決的況投訴挑的處崖理痕對顧冷客堅議持須蘆由客滑服經(jīng)烏理處財理的喘投訴漢事件證的處舊理平施3惕．客店服主拌管：改對5誠00聞元以死下商狂品投難訴的癥處理渣對日抵常事圍務(wù)投方訴的餓處理終（如擴(kuò)顧客好抱怨居分析邪中所炒列項態(tài)目）狀權(quán)對員浮工投市訴的鼓處理壁對任融何投課訴的歌處理左，必葉須于堵當(dāng)天粉解決通，若寧需推槳遲，翁須經(jīng)邊上級放主管婚批準(zhǔn)覆，但寬最遲繼不得泡超過撈第二客天中必午1紅2：蜻00靠，并筒即時渾將處絲理結(jié)辱果告刪訴相形關(guān)顧布客垃客服愿經(jīng)理畝每天厘必須抱檢查感《投花訴記崇錄表當(dāng)》，青并予示以跟顫蹤檢誤查項店長煩每星弓期必利須抽雨查兩楚宗以旬上投畜訴案滋的處罰理結(jié)代果幟各級奮管理捐人員躁必須地教育桿全體我員工幣樹立清“柄顧客掛第一凳”監(jiān)的服蘭裂測澆這務(wù)將觀念婦全體著員工無均有該熱情惡接待泡、聽確取顧趨客投神訴的拒職責(zé)艦，并歐設(shè)身澆處地脖為其臟解決鋪實際漸問題姑，不里可以迅職權(quán)賀范圍叔為借燈口推昌諉顧似客截附表斥：真顧客燙投訴這記錄怎表報編號得：鵝⑴桂顧客彈姓名純⑵方受理徑日期青⑺榴年枯月勉日偉地校址凍⑶屆發(fā)生數(shù)日期找⑻背年徹月假日監(jiān)聯(lián)絡(luò)撲搬⑷違最后痛聯(lián)系描⑼稈年野月趕日乖抱怨匯項目失⑸債結(jié)束育日期市⑽健年貍月宗日平發(fā)生摔地點謹(jǐn)⑹笨投訴要方式膝⑾夏抱怨員內(nèi)容戰(zhàn)⑿鏡處理削原則排⒀鋼處理牌經(jīng)過蝦⒁翼處理革結(jié)果來⒂膜承辦你人版主管陷客服旋經(jīng)理掀店長虎意見闊備注說⒃花⒄汗⒅恨⒆蒙⒇歌填寫由說明哈：譯登記武投訴拒記錄助表的脹編號男；芹登記耐投訴郊顧客鴨的姓革名；淹登記貿(mào)投訴額顧客豈的地售址；回登記竿投訴茄顧客漁的聯(lián)形系電擴(kuò)話；志登記生投訴吊顧客寄的抱閑怨項厚目；君登記補投訴宮顧客槐事件努發(fā)生丈的地御點；插受理授顧客頌投訴喉的日付期，捐按年老、月希、日孫各兩扁位填所寫；稻顧客蜘投訴匆事件錄發(fā)生慚的日商期，也按年緊、月正、日世各兩探位填過寫；厭與顧懇客最搬后聯(lián)劉系的嶺日期伍，按飾年、落月、劫日各扶兩位會填寫欄；丟該顧育客投也訴處澡理結(jié)緊束的渡日期斬，按泄年、嬸月、躬日各賽兩位僚填寫陰；紫顧客場投訴懷采取河的方密式；桃顧客棟投訴媽的內(nèi)鄙容；注處理納顧客轟投訴截援引務(wù)的原竟則；已該事卵件處原理的拖經(jīng)過覽；邊該事北件處剝理的碗結(jié)果熄；情承辦已人簽糟名；歲當(dāng)值界主管岸簽名失；霞客服五經(jīng)理左簽名鵝；腫店長勵簽名零；秩處理娘意見臨備注激。畝第七圖章演匆關(guān)于澤員工崖購物窩的規(guī)講定田所有晃國大居商城間員工飯在接立受會蕉員卡何的國志大商乖城超茫市購攤買商喉品，夕都必找須向盜收銀毀員出折示員貪工會淋員卡昏；只員工得只能毯在非釀工作壺時間炕或休更假時螞購物釘，當(dāng)?shù)桶嗥谏耖g不牢得購馳物；芽公司潤不允吹許員劃工穿擺制服陜在商沾場購失物；瞎員工慌購物繭必須關(guān)從顧盡客入替口處獎進(jìn)入筑商場達(dá)，從缺顧客騰出口敲處離魚開，努不可衛(wèi)走員揚工通株道；炮公司行不允倦許員搖工把撕在商危場內(nèi)當(dāng)購買詳?shù)纳掏ㄆ繁Ｍ淮嬖趧?chuàng)國大劃商城料超市部管理漂顧問把的賣鐵場或衡辦公禿區(qū)域逢；固公司倒員工繡不得蹲購買盆清倉源商品逗，不瞎得藏譽匿促像銷或踩旺銷良商品它，不城準(zhǔn)到暑庫存碼區(qū)域說選取榆商品瞎；絕員工喪無論街何時碼購物冤，都笛必須腐在公輪司指續(xù)定的嗚收銀害機(jī)處偵付款池。棍第八策章戀關(guān)略于庫提存更三正程雞序的燦規(guī)定余一、嗚何時著做庫到存更港正：盒當(dāng)電蒙腦庫顫存與逼實際積庫存初發(fā)生喬差異凝時，你做庫醫(yī)存更希正。亦通常座有以音下幾嘆種情索況：退平日死商品蕉報廢珍；望各部源門商這品內(nèi)誼部轉(zhuǎn)刺移；鋪商品斤分包汪裝；劈商品扎清倉具前等哲；科盤點露；比收貨迅錄入疏不正續(xù)確。妙二、尿庫存閃更正除的原似因：睜贈品肉；顆偷竊遷；醋清貨疼；刻錄入廟更正辦；舞轉(zhuǎn)包輛裝量眉；臭盤點鎖更正榨；窮其它積造成垃實際協(xié)庫存艦與電據(jù)腦庫細(xì)存差扭異的腿原因煌。炮三、之批準(zhǔn)李：秤所有誼日常抬庫存條更正百都必捉須由什店長謝審批栽。更譯正金視額超艦過二囑千元餅的，摸必須爐由店凱長報檔請營迅運總朽監(jiān)或販地區(qū)化總經(jīng)挖理以格上人棵員簽爐字。突四、彼更改井執(zhí)行堵：青AL姑C部繡門在孩確認(rèn)辭合乎告本規(guī)摩定程筆序后翼，負(fù)剃責(zé)執(zhí)漫行庫沫存更脆改。袖五、旬庫存恭更正儲的流首程：踩部門嘴主管昏填寫斜《庫武存更殿正表逃》；僅庫存荒更正億表必糊須清戴楚填蔽寫更露正商庸品的片品名答、庫讓存更授正的駕數(shù)量散及庫秀存更獅正原腸因；淘庫存傍更正嚇的原巖因必牢須真授實；戚庫存興更正讀表由奧樓面紫經(jīng)理島審核租后交起給店碗長審南批才虹能執(zhí)唱行，寧二千您元以捐上須德報請尸營運?？偙O(jiān)芬或地顯區(qū)總餃經(jīng)理之以上項人員儀簽字勉；掠樓面淡主管替需核荒實A稀LC敵的庫外存更升正結(jié)龜果是蕩否正貸確。糞第九等章刺關(guān)套于盤誼點的糟規(guī)定沸一、蔬總則擦：萌正常震營運客每年洞須有悲二次弦全面勞盤點珠（即添大盤塞點）郵；谷新店騎開張腎后的榜兩個感月內(nèi)踢，必鄉(xiāng)須有女一次責(zé)全面吧盤點陜；計在商程城出纏現(xiàn)重庫大的街異常陷營業(yè)智情況野或重唯大的套人事繭變動惹時，移由總滑經(jīng)理稼視情威況決腸定是膨否有陽必要耐進(jìn)行輝全面僵盤點畫；燭部門桌盤點功：可艘由店塘長提拍出計逝劃，果營運望部執(zhí)但行；洞店長嫌負(fù)責(zé)煉盤點忠的全響面安洞排和吳實施戶。電吩腦部納協(xié)助承系統(tǒng)樓盤點啞流程嶄的執(zhí)搖行，鞭財務(wù)號部負(fù)低責(zé)根策據(jù)盤花點結(jié)替果做擱盤點落分析耗報表磨；盼盤點芝的虧母盈報越表，躁除財罷務(wù)部鞋留底炊外須裕送交腳：小國大挖商城反總經(jīng)遮理辦疑公室歷；歲國大矩商城皂管理誦顧問婦總經(jīng)奧理（饞二份也）；賄店長夕。末營運猾部經(jīng)縫理；念二、毛盤點連的準(zhǔn)睬備、岡計劃倡、執(zhí)舟行：噴以《夕盤點抹手冊往》所廟規(guī)定忽的流壟程為烈準(zhǔn)，付同時顫要注貴意如紡下事泥項：小盤點萍前十引天，翻由店摸長負(fù)黎責(zé)做方盤點蜜準(zhǔn)備禾的全籍面計漆劃，帳包括些人員研分工戴、用啄品發(fā)唱放、洞庫位耍確定迷；徒盤點拖前收炒貨數(shù)恰據(jù)錄肺入的舉截止吊時間辟為當(dāng)思日1側(cè)7：乓00切，1換7：亂00似之后攔的收嘆貨，輛暫不濃錄入友庫存煎系統(tǒng)懷，并留且貨謀物上冬明確歌標(biāo)示題“尼未錄魯入，輪不盤瞇點頓”書；振部門城盤點粱可在察17賊：0社0后腹盤點扇庫存紋區(qū)域些，營繞業(yè)結(jié)澆束后怪盤點僵銷售酷區(qū)域雹，盤若點數(shù)型據(jù)必匹須于艱次日毒上午腿9：課00堪之前何交A將LC誓，A論LC蛇則于附當(dāng)日促22帳：0冠0前匹提交致盤點籌的數(shù)關(guān)據(jù)報績表給饅財務(wù)麻及樓萬面；參財務(wù)種部必匙須在逝接到污AL始C數(shù)康據(jù)報擱表后共，二云日內(nèi)更完成犁盤點喜盈虧古分析悔報表落，并屯上報卻；萍盤點么期間透庫存留更正顏的權(quán)環(huán)限：俯庫存喂差異皂金額變審批些人驅(qū)單品求10立0元傾以下恥（含腰10錦0元賊）沃樓面魔經(jīng)理飽簽字色10脫0元菊至2刮00沖0元艙（含蔬20缺00錯元）抗店長閘簽字夫20誠00羅元以狼上錫總經(jīng)圈理以特上人膜員簽淺字異部門禍10叔00供元以明下（貧含1貞00央0元奪）完樓面項經(jīng)理席簽字壯10觸00議元至意10授00蔽0元豆（含倚10被00未0元普）生店長警簽字賀10哄00瘡0元嘴以上母總經(jīng)域理以徐上人旬員簽拒字?jǐn)n第十璃章筍關(guān)遲于生僅鮮盤鐮點的吊規(guī)定伯一、敬盤點吩日期盲：壞每月?lián)?5花日和槐月底魚二、象盤點纖流程鳥：邊盤點倘前一性日由腳營運北經(jīng)理獄和生四鮮主叉管負(fù)犧責(zé)準(zhǔn)熄備文啞具、逗表格狡，人奴員分套配，現(xiàn)整理蟻冷凍鋸庫，債補齊逼價格淺簽。遇盤點元前一擦日，耗AL永C打潔印商殿品明錢細(xì)報把表給謹(jǐn)營運綿部經(jīng)走理，企營運梨部經(jīng)蕩理確沖認(rèn)計蹄算庫討存商勝品的璃價格短；始盤點仰當(dāng)日顏生鮮糕收貨決截止治于1肺5：比00嶄，屬侄特殊雨情況凈需在邪15劃：0律0后惹收貨必的，跪當(dāng)天柴不錄系入電記腦，暫貨物使上明關(guān)確標(biāo)希識仰“爬未錄晌入，肢不盤宿點迎”鎖；聰17最：0顛0開遍始清擦點庫挖存區(qū)完域的遇商品版數(shù)量您，經(jīng)謊理和衰主管土監(jiān)督攏盤點頓；饒營業(yè)呢結(jié)束運后，抓整理沙檢查澡排面顏，由壩組員旺清點仇銷售溪區(qū)域砌的商凈品數(shù)辭量，屢樓面辦經(jīng)理直和主隸管監(jiān)友督檢久查；單將庫玻存盤麗點數(shù)率量、洪銷售明區(qū)域櫻盤點登數(shù)量雨相加協(xié)，即認(rèn)為整尚個庫盯存盤殊點數(shù)蝴量；圖次日鏟9：痕00恰前將釀庫存嶄盤點桐數(shù)量蘭交A餓LC綁錄入則；葛AL禮C在桐次日脖下午普將所耗有盤董點數(shù)糾據(jù)錄陸入，稈計算討出本挖期生貝鮮各追部門貌銷售系、成去本、廈庫存定值報燥告（辛此報造告送狼財務(wù)趁部和傷店長紗各一糞份）休；姐財務(wù)冷部根岸據(jù)A橫LC蟻的數(shù)渣據(jù)，美在每并月3駝日和蟻18役日前彼準(zhǔn)備串生鮮瀉（以凱部門織計）嘗銷售能、進(jìn)甲貨量負(fù)、庫易存量看、毛嶺利率霜報告擠。此瞎報告芝一式源三份翅，除暫財務(wù)恨部留狠底外融，其萌余兩唐份送膽交總斗經(jīng)理長、店幅長。價第十爭一章豎獎關(guān)于漲臨時竿變價臂的處影理規(guī)格定恥一、苗規(guī)定衣因操代作失扮誤而援導(dǎo)致書商品只價格徐錯誤段，營胃運部評同采憑購聯(lián)泄絡(luò)，昌由采予購書呀面確烈認(rèn)正赴確價桿格，劣經(jīng)店健長批匪準(zhǔn)A共LC桶執(zhí)行腐店內(nèi)劫價格醫(yī)的更殘動；懸臨時寄促銷趣變價鉗：營籠運部榮可根名據(jù)季斧節(jié)、瞞庫存游情況教，做罩臨時印促銷司的降尿價活經(jīng)動，漸但此巖降價光需事陣先同達(dá)采購蓋經(jīng)理爸商討虎，由奪樓面夏經(jīng)理蹤提議陣，報廣采購據(jù)總監(jiān)公批準(zhǔn)生（最求長時痰間為榴一周答）。具二、耀流程員：延錯誤月價格壘的更祖正掃店面優(yōu)發(fā)現(xiàn)椒價格挪錯誤脆同采酬購確撐認(rèn)正愁確價加格奮填變搬價單銷采購餅總監(jiān)淘審批技AL炒C執(zhí)旺行更踐改結(jié)束盾臨時夫促銷臟變價麻：催樓面少經(jīng)理胸提議法臨時總促銷照變價肢同采汗購經(jīng)傅理確殖認(rèn)價好格紋采購賓總監(jiān)畢批準(zhǔn)世AL銜C執(zhí)繞行改偏價結(jié)束草第十濾二章勵好關(guān)低于促蓄銷人猾員的納管理奏規(guī)定茅一、橡出勤剖：緣駐場咬人員償須著臟國大縫商城縮工裝死和工襯牌上猾班；留駐場貼人員早的出憑勤時忠間同優(yōu)員工氣出勤割時間諸一致隊；第駐場土人員遵上、鳴下班響的進(jìn)慌出口壘同員幫工一而樣，狗不得紀(jì)違反返規(guī)定尸，從繼顧客銅通道盡、收請貨區(qū)卸進(jìn)出褲。竄二、們守則炕：半必須艇遵守藏國大閱商城佩的規(guī)搶章制來度；討站姿躬、著符裝符白合國急大商嶺城標(biāo)醬準(zhǔn)，役賣場孟不準(zhǔn)殼閑聊傷、吃屢東西議、飲個水、艘靠貨禍架、槐靠產(chǎn)竄品；宮賣場田上不姑準(zhǔn)亂使貼、忽亂發(fā)跌廣告賀彩頁士；功工作奧時間墊內(nèi)不聽準(zhǔn)購士物；漁堅決奸不允座許同夠客人墾發(fā)生嘗任何往沖突總，否凱則按伙規(guī)章訪罰款萍；明樓面炊主管籠有權(quán)斃在不讓影響皆其促錦銷的披前提怎下，革安排陳促銷佛人員避做其恢他樓寇面工鬼作，吃促銷披人員脖必須狹服從帶安排恐；撲促銷熊人員立不得陪私自答改動埋排面贊、陳最列位拳置和曬國大磁商城刪的陳勇列方則法，構(gòu)不得絞對商嗎品售婦價提聾出異捉議；綱促銷肯人員梳做促賭銷活眼動所奮用的患道具糕必須晃按規(guī)偽定填橋?qū)憚ⅰ懊詮S商剩攜入遣物品投明細(xì)棗表(咳進(jìn)場仆、展倦售)申”配（參烏見附牛表）慕，營墓業(yè)結(jié)膜束整唱理好炸；圣促銷蛾人員酒所用趴“絕試吃沙品叛”楊必須事貼試插吃標(biāo)槐簽，痛并在析收貨援區(qū)辦科理手終續(xù)進(jìn)消場；亭促銷竿員負(fù)沒責(zé)其騎工作處區(qū)域哲的衛(wèi)阿生；療促銷雪員不刺得以民不正丟當(dāng)手株段貶霸低其說他同殘類商敬品。誤三、興罰則姐：熔國大敗商城說公司別對不扣服從儉管理翅的駐殃場人丑員有很權(quán)要手求退遣換，孔但需縮報樓汗面經(jīng)仁理以尸上管狗理人萬員批嶄準(zhǔn)；炎駐場蘋人員厚涉嫌倉偷盜閑或其校他不關(guān)法行執(zhí)為時江，一江律按樓國大冷商城輸規(guī)定鐮處理籃；母駐場賽人員僅觸犯姐國大溜商城查其他陡管理閃規(guī)定假者，只按規(guī)闖定處君罰。投四、敵程序耗：館進(jìn)場挪程序載廠商吧提出玉申請遼采購夸經(jīng)理袋批準(zhǔn)蠢樓面搏經(jīng)理豈批準(zhǔn)柄人事禍部辦牢理進(jìn)暗場手舒續(xù)州促銷匠人員較進(jìn)場漫離場媽手續(xù)肢向你樓面饞經(jīng)理合申請蠟人事麗部辦赴理離白場手瘋續(xù)僻促獨銷人射員離世場雷廠商膏攜入術(shù)（出仰）物培品明騎細(xì)表壞（駐擦場、眉展售死）侮廠名侄：采嘗買舌嘉縱貨棍蒼暗菠途丹酬蜓年福應(yīng)月辛泳征日至激歐根年陵缺月框豬汁日銳攜帶美物品漸明細(xì)們表步第奧聯(lián)躁：雨x顛x惱品名稿數(shù)量喉攜入膀日期懼?jǐn)y出譯日期爐防損企備注之備穩(wěn)注答厚憲請詳晴細(xì)填漠寫攜惰入物沸品，火攜出們時依靠此單阿據(jù)為援憑，傅未填妹寫之斥物品嗽一律嘴不準(zhǔn)銅攜出氧。酬部門陪經(jīng)理塔收貨滿員座攜入磁廠商主該表呆格一嘆式三恐聯(lián)，煙第一堤聯(lián)收咱貨部熄，第浸二聯(lián)優(yōu)樓面蹤，第豆三聯(lián)碰供應(yīng)毛商導(dǎo)第十臨三章辦崖關(guān)于妻清倉并商品粉的處蒜理規(guī)排定篇一、孕適用覽部門胡：展干貨話食品臉部、央百貨瞇部芳二、違適用壓商品救：干浙、百報貨商賺品（當(dāng)除滯皮消品戒，變站質(zhì)、撞過期爪的食怕品外侍）通嗓常有鉛：泛外包盈裝破訴損；項磨損容的樣內(nèi)品；愚配件洪不齊劇的商捕品；稱不夠洽國大即商城太銷售近單位辰的商組品；猜零星販商品界；成無法憲對證戚貨號策的商妥品。劈三、扁批準(zhǔn)蔑權(quán)限桌：扶清倉龍前商怨品的獸總值幅在2項00趣0元籮以內(nèi)就（含境20休00擋元）違，由頓店長腫審批火；專清倉差前商打品的煌總值漁在2勤00哈0元靠以上雖，報塔采購拋總監(jiān)見或總萌經(jīng)理艙以上矛人員登批準(zhǔn)薯；跑單品滲的降舟價浮苗度為艦30遲—送50籮%，舞清倉灑品一探周內(nèi)啄仍沒腫有銷雹完的番品項犬，可游繼續(xù)鈔做二貴次降輔價。舟四、衛(wèi)清倉冷流程愿：斗清倉娛前做哈庫存猜更正闊；還依照足清倉廳品的凳價格側(cè)，在根清倉貝品的仆條碼葡上覆暮蓋新罩的價歷格標(biāo)電簽；悔清倉艙商品苗一律盡使用喪小號君價格巾標(biāo)簽抽，必要須覆建蓋在匯商品悉的條攏形碼餡或舊怕編號極上，妄以避紹免造娃成誤窩解，掘或結(jié)軟算錯壁誤；祥結(jié)帳訴時收域銀員孩運用假清倉殼代碼踩，手牛工輸徹入商峽品標(biāo)因簽上勺的價浙格；倡銷售娛報表安上清絞倉品診的銷誰售額循只能秒以總氏額的色形式螺體現(xiàn)蟻；叉每個窩標(biāo)簽賞須有擴(kuò)店長隸、副旨店長斃或助胞理店棟長的導(dǎo)簽字模方可聰生效淺，所道有清見倉商萌品用昂的價障格標(biāo)鳳簽統(tǒng)控一由羞店長垂辦公希室控哲制。街備注禾：本呢公司踩員工獅不得雀購買完清倉老商品揉第十俗四章中壺關(guān)于翅偷竊插事件蘿的處賴?yán)硪?guī)顯定挽對本務(wù)公司插員工傳偷竊赴行為贊的處滴理：其本公鬧司員廟工要到提高府警惕聞，發(fā)轉(zhuǎn)現(xiàn)可孤疑人葵員要段及時別通知也防損毅部門雁解決技處理艙；烤對偷陵竊事繪件隱疑情不碰報者孟，一報經(jīng)確只認(rèn)，敲一律及開除增；碧對偷刮竊事坑實一幅經(jīng)確扣認(rèn)者埋，不漁管金簽額大場小，講不管虎職位楚高低刻，一傅律開州除。兼對顧津客和征外來回人員疾的偷憶竊行盯為的奮處理愧把握蟲的原香則：奔防止婦公司齒財產(chǎn)已損失唉教育廁、罰泄款為鵲主扭盡量紀(jì)不造傘成當(dāng)罰事人支的社艘會影駁響就對偷屠竊行流為的獅處理委偷竊浪商品叢的價悼值（奶零售仍價）釘在4猾00甚元以車上（燙含4超00扛元）量者：宰先做杯“舒談話咬記錄懶”悠，確扛認(rèn)事貝實并遲簽字芝；然熔后移襪交當(dāng)腰地所鍵轄派碌出所籮處理終。同稠時，逮開據(jù)擔(dān)所偷慧商品巴的零債售價柳和進(jìn)移價證梨明，鄭將當(dāng)掏事人揉、贓多物或急贓物第清單辟、證企人記兼錄、鄰《談施話記蜻錄》照等資般料一葉并提責(zé)交當(dāng)移地派崖出所戒。替鬧頓（附缸《談翼話記雹錄》續(xù)）作偷竊筑商品加的價錯值在紙40鹽0元伸以下唯者：偉先做免談話繁記錄置，并哀由其煌簽字辣；然劫后，攀根據(jù)鞭當(dāng)?shù)氐菍嶋H典情況諸，進(jìn)羞行經(jīng)止?jié)r池償；娃最后絮，當(dāng)脆事人仍到原界單位炒或其芹住址螺所屬防的街嶼道辦夜事處序（居座委會杜）開餡據(jù)個掉人表珠現(xiàn)證率明（暖附后膚），落并加步蓋公庫章。押如抓留獲1順4歲妻以下泥（含辰14蓋歲）溫人員弄，則龍批評嚴(yán)教育虎，寫逐書面控檢查練，同奪時通昂知其幼學(xué)校嘆或監(jiān)琴護(hù)人錦將其絕帶回坑。椅證趁噸瞎霸明歸哲肯本單寒位銳××鋸×助或逗本街綿道殘××堂×部，于捎××商年文××席月僚××磁日，店到國農(nóng)大商叫城偷繩竊商挽品必××嫁×芬元。摩此人晶平時括表現(xiàn)念良好墳，現(xiàn)龍將其弱帶回洋教育尺。義特此新證明沸××膠×謠單位西（章瘡）誤××庸×插年張××苦月狠××碗日匹第十艘五章拐貓關(guān)于協(xié)接待坦新聞貝機(jī)構(gòu)啊的規(guī)芒定驢嚴(yán)格隊遵循霧“站對外與無小由事硬”跳的原亦則，講絕對推禁止虧向新隨聞機(jī)扒構(gòu)隨話意發(fā)史布消險息，攜發(fā)表健意見密和評佳論；護(hù)任何迫部門吃和個戴人接膀受采蛋訪，謠須經(jīng)拋店長親的批裁準(zhǔn)和庫安排對，不仆得擅太自接檢受采閘訪；郵店長臉或部增門經(jīng)國理接鳳受采堤訪，語須經(jīng)位地區(qū)斥總經(jīng)棵理的勤批準(zhǔn)欺；伶接待舞者須乒要求津采訪神者出粉示國黑家新玻聞出篩版署顧統(tǒng)一引印發(fā)劈的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hì)、搏火勢互大小冠；暗報警傭人的答姓名宴、身晃份；辮是否稼有人罵員受炒傷。瞧報警工后應(yīng)管盡可盒能地躁使用泥現(xiàn)場艘消防善器材拳進(jìn)行晉撲救廟，如情能自歐救將杯火撲基滅，坑應(yīng)保屆留好責(zé)現(xiàn)場錫，等震候有牙關(guān)部抱門或壤負(fù)責(zé)繪人的貨到來務(wù)，說泛明情瓶況。待火警揀的排爐除和綢確認(rèn)虧接到拋報警壟控制第室人佳員應(yīng)蛋迅速田到達(dá)鞋報警族區(qū)域勁。擊火警冰的排濾除澇誤報蘭：路如系堵誤報伐應(yīng)及現(xiàn)時做濾技術(shù)巾處理共，通暮知控螞制室顛將機(jī)彼器復(fù)妙位痛謊報陜：求若有球人搗質(zhì)亂謊速報火帳警亦著應(yīng)通咬知控對制室稀，并絞報告退防損坐部查槍找搗警亂人戀員敲火警極的確未認(rèn)：挨根據(jù)鞭商城啊的實紙際情況況，絮暫訂盆三種友火警誘級別話：田一級偶火警潤：系紀(jì)有煙含無火針二級稱火警叔：系癢有明錘火初虜起苗三級愈火警扇：系撥火勢情從時坡間和花空間極上難數(shù)以控宅制旅報告筆制度錦一級致火警悟：控豪制室乏通知豎消防福主管掃、內(nèi)麥保主吧管、龜防損詢部經(jīng)糞理（僻或主叨管）材到達(dá)傘現(xiàn)場鐘二級峽火警給：控海制室噸通知立消防滴主管避、內(nèi)炸保主疤管到冷控制晶室。浙通知勞以下驗部門倘及主梨要管令理人冠員森白天館：仙a店：店交長綿臂b擊：防兇損部帖主管旦奉c鳳：行肥政部耀經(jīng)理獸夜間源：屋a殺：值奏班經(jīng)工理適扎b溪：值醫(yī)班主態(tài)管秀節(jié)假漿日：辜a適：值秋班經(jīng)曉理創(chuàng)按賤b牌：防悔損部天經(jīng)理妥（主谷管）渾寇個敢喬c吼：工持程部揚經(jīng)理主止d寬：行血政部狼經(jīng)理奶三級子火警際：控握制室甚通知而消防斯主管慌、內(nèi)蓄保主超管和返工程枯部，填并通沉知各壓部門磁主管撞、醫(yī)菠務(wù)人趣員，英同時幣緊密葛呼叫用店長槍、副怕店長泉或在墳場最給高負(fù)峽責(zé)人蹦。瓜報火李警：秒“漸11錫9堆”聯(lián)原則扇上應(yīng)帥由店日長下效達(dá)指文令。另但在惠緊急兼情況厭下可提由副賤店長院、防灘損主碎管、動辦公瘋室主慶任或淚其他生在場披最高老負(fù)責(zé)塌人下價達(dá)報詞火警制“燥11刪9氣”掠指令南，并聰同時未向店燒長匯返報。付滅火想與疏已散賄滅火潛：歐商城興發(fā)生史火災(zāi)伴，控脖制室漂為滅池火指崗揮中手心，拆店長產(chǎn)、副耽店長樂或在幟場最圍高負(fù)煎責(zé)人椒在控致制室仇掌握分全局挖，發(fā)移布指口令鍬商城闊控制竄室確異認(rèn)火傘情后耕，應(yīng)忌迅速根將外怖部音詢響轉(zhuǎn)妄換成吹消防斤廣播久，排升煙風(fēng)枕機(jī)開豪啟后場，根份據(jù)火亮勢大砌小、仁燃燒緣的物廳質(zhì)，弟關(guān)閉教非緊宰急照巡明和閱空調(diào)醒內(nèi)保扁人員旱接到暴控制代室人藝員報紋警，寇應(yīng)迅厭速派腦人員陰將失渾火區(qū)統(tǒng)域通勁道門疾開啟稅，并立保證孕通道夫暢通州無阻付，其餃余防冬損員慎趕到尺現(xiàn)場遮撲救提，在溜崗防廣損員堆在未僚接到因通知摘的情穴況下陣，須刃堅守予崗位狼疏散抵客流享并防輸止無保關(guān)人嘉員進(jìn)爬入火竄災(zāi)現(xiàn)喉場，刮防止焦失竊閥發(fā)生眼等問巖題陡工程識部水鞋、電依工及宮主管微接到彼火災(zāi)員報警爛，應(yīng)形迅速例趕到授現(xiàn)場泡，協(xié)底助控冷制火熔勢，漸控制春室同勿工程健部人菊員共繼同確嚼保設(shè)描備正僚常運們轉(zhuǎn)墾商城只義務(wù)向消防覆隊員承聽到錘消防酒警報爹后，礦應(yīng)迅庸速趕肯到現(xiàn)傭場（紫重要亞崗位兵在崗衛(wèi)人員動要堅居守崗幼位）事，聽兵從現(xiàn)魔場指宣揮調(diào)姥派。容協(xié)助蘭撲救裙火災(zāi)淹或疏翅散客作流飄重點擦部位探滅火補主要房靠自氧動滅晚火系革統(tǒng)，棟當(dāng)聽服到系誼統(tǒng)第絹一次稿響警白報時箭，室榜內(nèi)人箏員應(yīng)撕迅速掘?qū)㈤T橋窗關(guān)憐好，腦撤離羅該室權(quán)并在禮門口仗等候屯控制降室人泥員到搬來。領(lǐng)其它迎人員剖聽到套系統(tǒng)妖第二比次報駛警后芝，一輔律不餡準(zhǔn)進(jìn)陡入僅向摩“而11茫9喉”想報警攏后，輝防損俯部派好人員膏到指罪定地艦點引霞導(dǎo)消帆防隊洽車輛稿滅火凈、搶構(gòu)險人唉員進(jìn)艘入火貍災(zāi)現(xiàn)址場后古，可彎就近紋走各謎通道經(jīng)疏散置：球人員欣疏散趙應(yīng)由筐指揮弱中心肅統(tǒng)一偶指揮雜辦公壁區(qū)：宴辦公蠶人員粘應(yīng)立青即攜大帶重樣要文銹件和咐物品兆，根削據(jù)火騎勢，戴從最精近的拖門撤輛出雞庫區(qū)潔：庫貨房辦貫公人刺員應(yīng)澆立即我攜帶摟各類弦?guī)つ吭敽椭仨氁飫悠?，防鎖好咽庫房薯，根罵據(jù)火汽情從命就近燈的通慎道進(jìn)族行疏暮散擺商業(yè)氏區(qū)：狂義務(wù)這消防廣隊員胡先從少大門押將顧聽客、鏡聯(lián)營察廠家磚、促肝銷員羨等分夕別疏攜散，凝然后粉攜帶變好重驚要物遇品，罷撤出磚商業(yè)淋區(qū)桿注意份事項脹：桃按秩莫序疏城散，蹲不要鉆擁擠資，以錢免發(fā)劫生不報必要進(jìn)的事辦故生安全染第一稼避煙回，有能濃煙必時應(yīng)廁爬行泉離開拉現(xiàn)場忘避開庫電器焰設(shè)施顆只許鬧出不開許進(jìn)仰不用配電梯泳，由懼安全性門和削疏散不通道度出去護(hù)各部棚門處胸置火揪警程核序麗各部齊門應(yīng)賽按魄“葡應(yīng)變據(jù)小組知”保的編康制，諒快速染行動撐，各攜司其脂責(zé)積控制淋室：籌堅守寫崗位音，及蕩時準(zhǔn)擁確通梨知有猛關(guān)部著門及鍬領(lǐng)導(dǎo)趣，按多現(xiàn)場羨指揮不的指閣令隨荷時做執(zhí)好向掏“猴11買9穩(wěn)”葵報警放的準(zhǔn)好備屆防損迎部：劍確認(rèn)渾火災(zāi)靠、火陜場、屢維護(hù)鑄秩序綠、疏服導(dǎo)客負(fù)流，捎保證眨通道突并負(fù)吵責(zé)引糞導(dǎo)消姻防車粱輛進(jìn)汽入寒工程胞部：再趕赴蜻現(xiàn)場榜進(jìn)行驢工程手搶險饒疏散叢搶救移，協(xié)欲助認(rèn)倚定火址災(zāi)性倉質(zhì)以撤配合趙采取孩有效繞措施撥配電婦房、錘中心奶機(jī)房叔、消腳防泵擱房等更重點歪部位曾值班弓人員模應(yīng)堅羅守崗溝位，籌在未辣接到任撤離怠通知干前不兵準(zhǔn)私姨自離糖開工苗作崗窮位找營業(yè)河員：午協(xié)助脈疏散濁顧客越，要聽保證評所有柳客人粥安全擺撤離字財務(wù)恨部：帽應(yīng)立勾即攜你帶貴聾重物智品、告文件籮和現(xiàn)仰金撤門離到棄安全蹲地區(qū)綁，盡真量避霉免財擋產(chǎn)的翠損失撇辦公住室：突保護(hù)潑重要襲文件消，迅壓速撤沸離到刃安全捏區(qū)域見行政曉部：券備好午車輛碌供搶尊險小國組用會，并講備好序毯子叉、枕躲頭等喉救護(hù)勉物品拌，供董搶救腎傷員會用裂醫(yī)務(wù)程室：喉接到肥通知耐攜帶押藥品鐮，趕躺赴現(xiàn)收場，切搶救隱傷員子善后爺處置釘：委防損館部：輪負(fù)責(zé)帝保護(hù)瓦現(xiàn)場版不被慈破壞層，并貌拍攝吸照片鵝存取粥證據(jù)務(wù)迅速吧查訪令知情突人，忙查找貢火災(zāi)夫起因銀火災(zāi)克的初椒報和僑續(xù)報不經(jīng)公蘆司領(lǐng)舊導(dǎo)同露意，扣報公蒙安機(jī)柳關(guān)及呼公司紅上級剛工程王部：懇從技帳術(shù)角芹度查夫找火欄災(zāi)起徐因旅檢討赴消防自系統(tǒng)悅的運蒸行情商況恢對機(jī)符器、伸數(shù)據(jù)好、資員料的診收集慈經(jīng)請亦示，功領(lǐng)導(dǎo)勒同意薦后，剖及時涌上報泉公司村上級最主管丟單位賭協(xié)同初配合病發(fā)生始火災(zāi)籍后要碰迅速疤通知脫友鄰破單位齡，求撥得幫復(fù)助。起特別嗽職責(zé)僻所有綁國大恩商城統(tǒng)員工惹在緊徑急時喉候，執(zhí)要樹酷立與卻國大睬商城萌同呼詠吸、粘共命弊運的敵思想價。具笛體規(guī)繩定如墾下：降堅守責(zé)崗位撐，嚴(yán)詠禁脫嶺崗。覺疏導(dǎo)緩顧客著，維盼護(hù)秩燙序。議只出疑不進(jìn)駁，嚴(yán)乒格職欲守。每臨?？莶惑@總，處癢事不罪慌。舞英勇戰(zhàn)頑強(qiáng)飄，不閃誤戰(zhàn)臭機(jī)，奴處置辣果斷乓。筋加強(qiáng)忙請示弄報告蝴（隨且時向猴最高經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)代匯報畢）營擬定論對外鈴公布甘的有吊關(guān)火歲災(zāi)情獄況的于新聞挪稿，瞞負(fù)責(zé)庸對外鬧宣傳吊制定岡恢復(fù)斤營業(yè)俗方案參撰寫鎖正式局報告抱總務(wù)困部：需拍攝斜災(zāi)后虎現(xiàn)場舊，估濾算損它失并嬸迅速曬與保祝險公宇司取啞得聯(lián)批系直人事未部：瓦若有映傷亡篇，應(yīng)隸采取傳措施智，妥泉善處賞理繡（二刻）、兇意外離傷害杜的處凍理程廁序葬事前肉預(yù)防葛：燦考慮巾店內(nèi)煙的裝適潢設(shè)瓶計和呈各項唯設(shè)施奏是否擱影響背顧客秀行動臂的安郵全，反尤其寇是老券年人溜、殘堪疾人伶、孕池婦及矩兒童慢等趣電動如叉車尿、高抖叉車野作業(yè)銀一定囑要謹(jǐn)青慎安摧全駕臣駛，衣持證編操作損事中糖處置柱顧客銳如有生暈倒幣或意芬外傷酷害應(yīng)誼立刻謊通知疊醫(yī)務(wù)鹿人員澆檢查蟲處理碧如有唱突發(fā)艷病發(fā)獻(xiàn)生和紫重大帝傷害認(rèn)時，蘿應(yīng)立木即通杰知醫(yī)升務(wù)人挺員搶樣救并塌迅速協(xié)撥打巾急救資浮，請插派救侵護(hù)車汪支援互，切休勿搬柜動受級傷者半顧客幣到醫(yī)成院就臭醫(yī)必制須有板店內(nèi)韻人員株陪同迫事后謀處理搖：攔關(guān)心色顧客救，了義解康宅復(fù)狀說況鬧善后軌賠償膏事宜者總結(jié)錘教訓(xùn)羽（三莫）、腦故意紋搗亂汽事前牙預(yù)防齒：執(zhí)嚴(yán)禁挪穿著揪不整賣齊者袍入內(nèi)溝嚴(yán)禁駝酗酒鉗者進(jìn)輛入貓對可驚疑人丘要跟霧蹤監(jiān)習(xí)督雄事中賓處置職：犬如是純故意陜搗亂貌，店殃長要壟立即固作出預(yù)下列游處理詢通知逼防損眼員到檔現(xiàn)場住制止宅撥打傅11夕0報惑警夏阻止協(xié)員工紡和顧岔客圍聚觀，手將其剪帶離仙現(xiàn)場驢，送撲交公務(wù)安機(jī)賄關(guān)處波理憐如有婦醉客寨躺在劇賣場陪，則釣由防裂損員額請其躬出場辣不管占發(fā)生田任何曬狀況皇一定夠要沉云著、封冷靜用，安劃全第奇一訂事后狀處理覺：之清點姓財物唉，由妥警察凱簽字博后作黃匯報嚼如有贏重大跳損害喪要通奶知?；痣U公躁司前鹿來鑒靠定，展作為塑索賠耀之依傳據(jù)巧（四暖）、薪可疑稻爆炸傭物青事前渾預(yù)防亡：風(fēng)禁止孫顧客束帶包江進(jìn)場桌請顧鳥客按蔽規(guī)定歐存包搜仔細(xì)柜檢查炊周圍駁環(huán)境劣事中興處置刻：晴經(jīng)店冷長或陡在場丑最高族負(fù)責(zé)劈人許襖可后待，立翻即打末11趁0報收警緒不可額觸及聾可疑騰物，礎(chǔ)劃出觀警戒看線，喊不許獵接近精疏散喘店內(nèi)柄人員煤和顧艇客，秩并停倍止?fàn)I雪業(yè)慮事后扮處理覺：攻靜待揭警方切處理馬直至士危險寫解除握，再堡恢復(fù)右營業(yè)扛（五巧）、促停電夾處理順程序街事前遺預(yù)防稈：曲事先貸配置斧應(yīng)急搶燈、襲手電置筒，渠足量她貯備丘安裝賄備用朵發(fā)電巷設(shè)備好掌握乳供電無單位誓的停停電訊排息，茄并做亮好準(zhǔn)喂備工合作膀事中藍(lán)處置捎：慈發(fā)生杰停電晶時，康行政澡部應(yīng)漲立即逆詢問輔停電說原因托及停絕電時位間長宿短稻啟動狀備用奏發(fā)電鼓機(jī)嫂防損眉措施梳立即倉將金域庫上降鎖幫收銀散員迅棟速將放收銀受機(jī)抽似屜鎖俯好喜必要豐時疏危散顧于客偏店長正要派污人員細(xì)到收帥銀臺省附近濱及賣專場，辣防止式偷搶耐發(fā)生燒誠懇刷的語淘言，胃安撫碑顧客棚并請顫原諒息由防廊損主祖管加罩強(qiáng)后可門、改側(cè)門血的管踏理，蜜防止頑員工眼的不吵良行駛為發(fā)船生斬如沒迫有備燒用電歉，則賣勸告規(guī)、阻脅止顧芒客進(jìn)攏入胸事后獻(xiàn)處理聽：巨檢查辨場內(nèi)洞是否緊有異傘常狀源況鐮檢查眉生鮮頸冷凍帝食品速，避甚免有齒變質(zhì)么發(fā)生陡建立巾商城企緊急族通訊扒錄聞律半齒為了叛保證