管理方法與藝術任務02任務-0004

02任務_0004試卷總分：100測試時間：--單項選擇題判斷題一、單項選擇題（共25道試題，共50分。）1.以下不是溝通信息策略所要解決的問題是（）。A.激發(fā)受眾B.篩選和過濾信息C.強調信息D.組織信息滿分：2分2.目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）。A.預期壓力B.慢性壓力C.情境壓力D.殘留壓力滿分：2分3.在團隊建設過程中，團隊領導者不應該具備的能力是（）。A.交流溝通能力B.激勵員工的能力C.人際交往能力D.員工服從自己的能力滿分：2分4.管理者必須對計劃做出承諾，這是因為（）。A.只有這樣，團隊成員才能更加投入B.管理者的成功離不開計劃C.這樣的計劃才是好的計劃D.這樣才可以使計劃更加切合實際滿分：2分5.下列關于危機決策的表述，不正確的是（）。A.危機決策往往是在條件充分的情景下做出的B.危機決策往往是在信息不對稱的情景下做出的C.危機決策往往是在時間不充裕的情景下做出的D.危機決策往往是在后果不確定的情景下做出的滿分：2分6.影響團隊凝聚力的因素不包括（）。A.團隊成員的組成B.團隊的目標C.團隊的激勵方式D.團隊成員的水平滿分：2分7.ABCD法中C代表（）。A.既不重要也不緊急的目標或事件B.緊急但不重要的目標或事件C.重要且緊急的目標或事件D.重要但不緊急的目標或事件滿分：2分8.關于危機，下列表述錯誤的是（）。A.危機是從企業(yè)的角度來定義的B.危機在爆發(fā)之前征兆通常不明顯C.危機大多是在很短的時間爆發(fā)的D.危機的成因往往很復雜D.下棋滿分：2分18.危機預警的核心就是要建立一個完善有效的（）。A.危機預警信息系統(tǒng)B.信息發(fā)布系統(tǒng)C.信息監(jiān)測系統(tǒng)D.信息控制系統(tǒng)滿分：2分19.小李的工作表現一直不錯，但是最近他老是悶悶不樂，團隊主管與他進行了一次交談，原來是他的家中出現了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團隊成員和團隊管理者之間（）。A.及時溝通的重要性B.相互理解的重要性C.相互信任的重要性D.平等的重要性滿分：2分20.以下哪個選項屬于非正式溝通的方式（）。A.發(fā)布文件B.會議報告C.工作總結D.網上聊天滿分：2分21.突發(fā)事件最基層的行政責任主體是（）。A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府B.縣級人民政府C.市級人民政府D.省級人民政府滿分：2分22.危機事件持續(xù)期的管理叫做（）。A.危機預防B.危機預警C.危機控制D.危機恢復滿分：2分23.組織壓力管理要遵循的原則不包括（）。A.崗位原則B.具體原則C.適度原則D.時間原則滿分：2分24.當溝通者認為溝通的目的在于幫助他人或下屬認識他們的思想情感和個性問題時，則更適合采用（）。A.告知策略B.咨詢性策略C.說服策略D.指導性策略滿分：2分25.能否對員