銀行員工愛崗敬業(yè)事跡

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銀行員工愛崗敬業(yè)事跡1

愛崗敬業(yè)獻青春-銀行員工個人愛崗敬業(yè)先進事跡材料***，35歲，中國***銀行，該有較強的學習技能、實踐技能和創(chuàng)新技能，在柜員主管的崗位上，他以良好的職業(yè)道德，無私的奉獻，贏得了同事的尊敬、客戶的贊揚、領導的信任。***工作任務極其繁重，既負責整個網(wǎng)點管理及網(wǎng)點客戶資源的維護，又一貫負責產品銷售及業(yè)務知識培訓，同時還承受了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他喜愛本職工作，有著劇烈的進取心和責任感，每一項工作都力求做得最快最好，仔細發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學進展、以人為本”的重要思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成果。

一．愛崗敬業(yè)，勤學苦干，堅持以學為本，以用為根，努力做到學以致用。

“學習是永無止境的過程，只有通過學習，才能熬煉本事，加強技能，成為本職工作的網(wǎng)點運營管理能手，適應不斷改變的工作環(huán)境，解決不斷涌現(xiàn)的新狀況、新問題?！边@是他堅持的學習理念，他也一貫在實踐著自己的理念，并把這種理念化為動力，運用到實際工作當中。作為柜員主管，***始終以高標準嚴格要求自己，本著“三分建議七分表揚”的原那么，在日常的工作中，擅長總結，虛心向單位同事學習、爭論，把總結出的閱歷應用到實際操作中，有效提高網(wǎng)點和個人的工作效率。

二．艱苦奮斗，追求卓越，呈現(xiàn)良好的積極向上風貌。

由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務繁雜等類似的實際工作狀況，***難得有機會休假期。但他沒有怨言，還是堅持每天做好工作，記錄下工作筆記，并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點的運營正常。當我們援助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與確定。感動的故事每天都在發(fā)生。***用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求，奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來，***對客戶的.后續(xù)服務及維護一貫都是特別重視的，會定期和客戶溝通溝通，***深知舊客戶是立身之本，新客戶是效益源泉，客戶群不斷穩(wěn)定壯大，網(wǎng)點長久的競爭力加強了，在感恩客戶感謝客戶的同時成就自己。

三、勤奮學習，團結同事，關懷集體，具有良好的團隊協(xié)調精神。

***充分利用自己的業(yè)余時間，不斷充盈自己，除對本行產品的學習外，還對營銷、流程管理有著極大的學習愛好。他抱著“在學習中生活，在生活中學習”的觀點仔細努力的學習。還常常熱心援助同事，并且常常將他學習的心得在同事之間溝通，經過他一點一滴的努力，目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神，成長成為一個具有很強凝集力和戰(zhàn)斗力的隊伍。

四、以身作那么，帶領網(wǎng)點同事共同進步，為企業(yè)文化的***作出貢獻。

從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求，***狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業(yè)務知識，進行每周學習；同時為更好實現(xiàn)產品銷售，為同事講解產品知識和營銷技巧。

認為，******提升服務水平，打造服務品牌，最根本因素是人，要不斷完善激勵機制，營造爭先氛圍。

優(yōu)秀的事在他身上表現(xiàn)得太多太多，可每當受到領導和同事贊揚的時候，他卻始終只有一句話：“這只是我應當做的。

的勤奮、”***努力和悄悄的奉獻得到了身邊全部的人的確定和贊頌，以自己的誠摯努力和高質量的業(yè)務技能，得到了上級領導和客戶全都的好評和確定。但他并沒有因此而驕傲，而是繼續(xù)腳踏實地的工作和學習，他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，從小事做起，從自己做起，以“路漫漫長其修遠兮，吾將上下而求索”為座右銘，嚴格要求自己不斷進步，努力奉獻出自己的光和熱，在建行這片寬闊的天空中飛得更高、更遠……

銀行員工愛崗敬業(yè)事跡2

大家好，我叫***，是，22支行營銷科長，今年有幸被評為20**年度先進工，我感到萬分的榮幸。心情特別激昂，由于這個榮譽即是對我多年來親切工作的褒獎，也是領導和同志們長期支持援助的成果。

作為一位金融工，我一貫都在深思：應當怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨？入行17年以來，靠著對銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做著不平凡。

從93年入社，我一貫在22支行工作，先后在儲蓄、出納、會計等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票；為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結算方法》、《會計結算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關會計結算書籍，還仔細學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度；嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為客戶提供了快速、精確的服務；多個崗位的工作使我積累了豐富閱歷，我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。

作為一個基層人員，除了快速精確進行賬務處理以外，在10年我行開展銀行柜面禮儀服務活動中，我還本著“熱忱、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐煩說明、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平常培育的潛在客戶開展了營銷攻勢，向他們具體的介紹了我行的各項業(yè)務種類，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，目前我勝利營銷存款20**多萬元，為我行的存款工作添磚加瓦。

現(xiàn)在我從事營銷工作，工作量明顯的加大，常常和客戶溝通，每天超過6點下班是家常便飯，我依舊堅守崗位，仔細的完成當日工作，我沒有任何一句怨言，由于這就是我的工作，我深知我所負責的工作的重要性。堅持把做好協(xié)調服務作為自己的重要職責，在人員少，工作多的狀況下，加快工作效率，始終想著“明天怎么做”，把工作想在前，做在先，協(xié)調左右、聯(lián)系內外、溝通上下，分清“輕重緩急”，確保大事不誤、小事不漏，努力當好一名“勤務兵”，做好各項服務工作；努力做好一名“合”，積極協(xié)作各崗位的工作，為企業(yè)正常運轉提供實時、高效服務。

能否抓住機遇，提升自我，主要取決于自己。作為一個快速進展的商行中的一員，仔細學習上級領導改革的文件，深刻體會改革的意義，始終本著與時俱進的精神，積極探究，以劇烈的責任感和使命感，快速調整自己的工作狀態(tài)，不斷轉變自己的思維方式，仔細向身邊的榜樣學習，不斷提升自己的思想認識水平，創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新服務理念，努力實現(xiàn)主動服務。以前我總為別人加油，現(xiàn)在我也要為自己加油，我會把這個“榮譽”當作前進道路上的“加油站”，在今后的工作中，將不斷加強自身修養(yǎng)，提高個人素養(yǎng)，力爭優(yōu)質高效地完成領導交辦的各項工作任務，努力為商行更好的明天做出應有的貢獻。

銀行員工愛崗敬業(yè)事跡3

不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什么都不會到現(xiàn)在能嫻熟操作各項業(yè)務，離不開各位領導的親切督促，和同事們的辛勤援助和指導。而我自己也通過不斷努力，虛心學習，刻苦熬煉，很快適應了工作環(huán)境，快速將自己融入了這個大家庭，嫻熟了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家，“取人之長，為已所用”這句話說的特別好，我受益于前輩的指導，當然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。

20**年立刻就要過完了，回想這一年，我是在**路支行度過的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的**路支行已經進展為一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的分理處，客戶們都認為**路營業(yè)部的服務比其他銀行的好，都情愿來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，今年每日開立的賬戶能達到15個，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的勞碌可想而知。

做為柜員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“三聲服務”和“微笑服務”，“沒有規(guī)則不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素養(yǎng)和風險防范技能，學以致用，在工作中能夠以《員工守那么》為準那么，以《60條禁令》來約束自己，仔細辦理每筆業(yè)務避開違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，由于它是顧客徑直了解郵政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務，上心熬煉技能，耐煩辦理業(yè)務，熱心對待客戶。仔細解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去饒恕和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊敬。

現(xiàn)在我已經當上了綜合柜長。在班組中，除了要干好自己的本職工作外，更重要的是學習協(xié)調整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍，要做好上傳下達，做好班長的助手，遇事不急不燥，有什么問題都能學會耐煩的盡最大技能去解決。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的能量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參與各項培訓學習，掌控技能，并帶動大家一起學習，提高大家的整體素養(yǎng)，使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的改變要求，適應郵政銀行進展改變的要求。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的援助和鼓舞，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻需要面對現(xiàn)實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個環(huán)節(jié)進行檢查核對，對工作的閱歷進行總結分析，從怎樣節(jié)省時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結閱歷、吸取教訓。

回顧這一年來的工作，我是心安理得的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的。回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

2、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，需要通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，加強分析問題、解決問題的技能，

2、加強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質量和效率，積極協(xié)作領導同事們把工作做得更好！

人生就好象一場戰(zhàn)斗，只要打好了這場仗，就等于戰(zhàn)勝了自己，工作上上心做好每一件事，一步一個腳印腳踏實地，雖然沒有