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文檔簡介
個人與團隊管理第1次形成性考核作業(yè)單項選擇題:第1題:小陳最近經常與一些有經驗的同事或專家在一起,通過觀察提問和試驗的方法進行學習。這是學習機會中的()。(2分)A、委托培訓B、崗位輪換C、遠程學習D、工作伙伴您選擇了D!第2題:關于活動跟蹤表,說法不正確的是()。(2分)A、聊天、喝茶、打等活動不用記錄B、可以幫助我們了解自己的工作習慣C、整個過程時間要保持連續(xù)D、有助于找到細節(jié)問題您選擇了A!纏第3徐題:撐關于城頭腦素風暴搖法,袋說法截不正豎確的伯是(彼)杯。(粱2分醉)醒A、城頭腦通風暴潑法是縫一種采創(chuàng)造擱性的婆思維暴方法婚B、涼在頭寶腦風惕暴法冰中不架切合什實際暫的想劉法是料堅決驅不允葵許的肅C、鐘頭腦狗風暴薪法是剝一種果培養(yǎng)礦創(chuàng)造喇力的筆方法狠D、耕頭腦傻風暴守法既暖可以盯應用農于團莖隊,概也可所應用拼于個濁人稱您選可擇了姥B!膜醉第4間題:垮按照辰時間區(qū)管理艱矩陣槽,重或要但帆不緊懶迫的洪任務勒屬于周(尿)。絹(2考分)牢蒸A、串優(yōu)先孩級A柄B、玩優(yōu)先役級B際C、環(huán)優(yōu)先嫂級C足D、業(yè)優(yōu)先首級D絡粗您選免擇了吳D培!嘆第5霜題:羨在敦讀煌文衡化公轉司的運一個妙工作迫小組綁中,這四個揮人關櫻于確強定事稀務優(yōu)旱先級警的看移法不廢一樣蔑,正裕確的比是(湯)梨。(騙2分往)翅A、藍小孟泛認為伍應該略根據(jù)海事務粱的輕福重緩下急制朽定錢B、厘小陳曬認為碗應該撒根據(jù)泄組織疤的需堪要制振定勸C、熔小翟紗認為據(jù)應該遇根據(jù)旦顧客犧的需棟要制侵定香D、摧小呂犁認為慧應該媽根據(jù)愁個人州的喜鬧好制備定海您選洞擇了或A!稅逝第6耗題:授小閆爐計劃柏20韻10句年1揪月3奇號學抄完研訓究生鍬入學度考試胳的所咬有課護程,羽這符往合S品MA皂RT源原則塘的(賞)崖原則鵲。(他2分壘)憑A、少可衡菌量的龍B、執(zhí)可達逼到的度C、煌可實緞現(xiàn)的茶D、新有時另間規(guī)抗定開您選截擇了喊D!手且第7破題:穴公司克領導形者為棄了提嚴高時廳間管故理的戀效率案擬定盈了很騎多方瓣法,桌不能膚幫助蹈他的孫是(青)袋。(窄2分壁)解A、拐把更開多操匙作性三的工館作分戀配出吸去粥B、天工作建時間幫拒絕懶接聽即任何毫兇C、重學會作授權牢D、紡相信亞團隊字成員糟隊您選越擇了矮B!更堵第8兵題:尤SW蘭OT凍分析幟法又悶稱為孫態(tài)勢檔分析只法,急其中譽字母參W代鎖表(頑)糞。(傘2分襪)瓦A、階優(yōu)勢爸B、下劣勢鏟C、開機會卷D、對威脅羊倆您選雨擇了滋B!橡日第9間題:藝計劃摘對于航有效綿地開君展工預作很繩重要胖。關亭于計小劃的沖說法減,正粱確的銜是(?。┫?。(歉2分臺)吸A、閑計劃計限制痕了行掠動的姨自由桑B、飄計劃犬和現(xiàn)萌實世受界無糾關姜C、耳每個徑計劃健都必券須是轟精確葉的、叨詳盡剪的看D、詳計劃怪可以奇幫助候我們復控制獎工作許的進待度雞您選院擇了籮D!卸羞第1宋0題聲:學宗習障扮礙的唇種類豐有很曾多,艷不屬雕于學賤習中輪遇到棚的障損礙的侍是(辟)觀。(練2分嫩)風A、胖缺少乒自信賠B、容良好驕的學扮習經秋歷好C、篇缺乏堂時間燭D、光對學紹習效擴果有五疑慮恢銷您選吩擇了復B!早恢第1垮1題弟:張肢欣在田工作揭中具累有合態(tài)作精擦神,熄肯承觸認自跌身的廟弱點辛,聽階取別徹人的丈意見孫,這謀表明曉他是案一個櫻(拒)。刃(2沖分)臥拼A、樣好斗距的人猜B、龜自卑栽的人范C、傅自信愉果斷片的人慈D、返消極序的人比蝶您選逃擇了欠C!幻暫第1估2題內:關宣于反帆思,伐說法鏟不正吧確的高是(脫)渠。(臥2分竭)愛A、勁反思亡是從瞎經驗怖中學擱習的毫關鍵悠B、潤在反蓄思問牽題的蓮過程擋中盡乒量遵洲循邏癢輯槽C、辨反思暑是個鳥人的叔事情姐,不換需要您同他料人討揮論凈D、聲反思蜂同理獸論學勿習、譜實踐搏應用勝和獲靈得經憲驗相壘結合幅,組俗成完恭整的出學習搖過程盡眾您選吸擇了改C!并給第1蜘3題王:在效工作燙中,踩會出健現(xiàn)時搜間觀奶念差書的問贈題,倒解決陶這一斧問題巖的正捷確方現(xiàn)法是廉(輛)。撓(2心分)狐紅A、桶不假膨思索慮地承劍諾做酬一件吊事跳B、鈔仔細圓考慮遣工作剝的內跌涵,黑思考葵可能曾出現(xiàn)秒的推蔑遲和飄耽擱哭C、讓一件胳事還瞧未做摩完就求去做滑另一榴件事次情訴D、盡安排撿盡可璃能多羨的工呀作,亞使自賓己一類直忙撓碌艱您選伏擇了擦B!構脅第1獨4題晃:小翅張下斬周要犧向公恨司作臟個報驢告,閱能幫淹助他吐抓住年聽眾烏心理且的方槽法不顛包括驅(序)。當(2場分)蛋純A、排經常用使用躲PP蹄T配染合他晨的陳尊述訊B、北陳述骨中說井話語騰速很嗎快米C、侵在陳懶述過胖程中映,經巖常提澇一些頁具有者啟發(fā)懸性的番問題挎D、評在結乖束一釀個話怠題后享,會糟做一接些階流段性撕的總慮結搞您選只擇了莖B!漁聚第1嗎5題鞋:進藥行職廳業(yè)生謹涯規(guī)做劃的音基本豆步驟伍不包得括(財)下。(添2分府)宏A、裂確定瓦自己偏的志頂向伐B、臭職業(yè)不的選帆擇篩C、躍設定盞職業(yè)厚生涯倆目標量D、丹尋求穗他人靠意見斧豬您選很擇了湊D!膛毛第1縮6題柜:信啄息是首每個唇組織何的生敢命線謠,管寺理者刮應當晚學會輝提取客“銅優(yōu)質悠”顛信息胡,不喜屬于鈴優(yōu)質演信息篇特點棒的是漆(屈)。岸(2廳分)落堡A、閉正確羊的內先容和沫形式彩B、膀豐富綢詳細財?shù)膬雀踩萦翪、孫恰當竄的時仗間拾D、男合適案的人窩員和財適度喊的費擺用乘您選致?lián)窳饲養(yǎng)!估應第1糕7題楚:對辜于談柱判中腳出現(xiàn)遷的耍猶弄職樣權的胡困難派局面賺,正溉確的蚊處理符方法溫是(幫)姿。(融2分家)團A、顧就事桶論事屑,只感是針島對需賞要解炎決的奸問題兼表達應意見傳B、鹽沖他索大喊擊大叫億C、樂不問招原因減就道習歉撫D、閘針鋒天相對猶,予大以質鋼問確您選歉擇了培A!糕奴第1桌8題癥:小計米的養(yǎng)新工奪作需脆要錄運入大書量文芳件,探可他療對打技字不及是很漿在行嫩。他概給自壘己制伍定了洲一個掀目標笑,每曠天午光休抽來出半腸小時蝶練習驚打字饅,爭縫取每盜月把次速度良提高框15下字,沖最終僑達到飲每分紫鐘2薪00塔0字榮的速領度,距從而蠢提高輛自己霸的計脅算機股辦公苦能力劃。他膊的這緣個目絨標不部符合矛SM攪AR廣T原蘋則中表的禮(夜)原案則。懇(2徹分)以盲A、杠可衡設量的象B、組明確座的司C、磚有時攜間規(guī)歪定的終D、波可達李到的筑和可克實現(xiàn)博的義您選佳擇了鐮C!宮扛第1訂9題級:小閱王的完大部拆分工盲作是挎為他橡人服搭務,焰或者堡在需哈要的蓮時候嚷做一竊些應留急的販事務鐘。對腸于李徒明的俊這種烤情況劍,下羊面說淡法正舒確的托是(偏)粥。(盆2分秒)軟A、床他的澡工作氧是為餃他人絹服務貧,所培以他劉無法吼做計著劃董B、雷他適拌合制墨定極蟲其詳鉗細的答計劃孫C、傻他沒性有必客要做愈計劃局D、恰對一標些重儉復出船現(xiàn)的序事情新可以斷做計宵劃辣您選受擇了套!塊第2抖0題公:秦著和小類馮在司同一輩個部底門工矩作,慧在征亮得領憶導同喝意后晚,他狡倆經武常交礙換崗錄位,耀通過垮承擔評對方奔的工槽作來響學習恰對方信的技慰能,咬這是感(困)。繼(2紗分)叉也A、漏遠程壇學習云B、爛在職字培訓朋C、挺崗位允輪換晝D、雄脫產亦學習涌少您選追擇了間C!霜完第2析1題材:溝凝通技俘巧在史進行寺口頭夠語言經交流蛙時非蹄常重蓬要,萄下面戰(zhàn)不屬隨于溝痕通技輩巧的德選項有是(預)申。(霞2分弱)泥A、寨善于舌與交喪往者劑建立怕良好伴的關帶系秒B、鉗善于膽思考此C、予善于正聆聽乖D、嬌善于裁把自標己的卻觀點器傳達舊給對誘方淹您選勤擇了治D!檔勝第2獅2題瓜:張頓總在惱工作虧時總捧是把號精力鹿放在統(tǒng)完成聯(lián)所分窯配的叛任務萬上,捆對其哥他事版都不麻太關咱心,帳結果關導致丑下屬堡員工蓮對他茶很不頑滿。償張總性的問胳題在檢于他板沒有喂注意閣好(椅)粱之間參的平予衡。蘿(2史分)鴿油A、典工作存和維獨持工購作能獵力關B、貸任務瞎、團跳隊和攪個人季C、掃思考鮮和行若動木D、喜工作每效果塑和工塘作效顯率麻您選說擇了稻B!摟否第2鉆3題濾:非凝語言母溝通益的種持類很北多,山通過寸聲音輩傳遞企信息柿的方晝式屬努于(貼)搞。(犬2分做)報A、學副語術言溝軟通形煤式紐B、輕身體乘語言海溝通倡形式僵C、淺口頭踢溝通襪形式魚D、榨道具徑溝通資形式鬧傷您選悉擇了撐C!煩遞第2假4題似:下?lián)P面關暫于反劃饋的吩說法襯不正底確的帖是(扣)邪。租(2料分)貪召A、哨反饋分是發(fā)場展個搞人技覆能和滴能力浩的有礙效途腦徑暫B、舉我們施可以披通過呢預見束反饋殼、主楚動尋良求反裹饋、忙采取旬積極宏的態(tài)囑度來勉正確雙對待族不同上的反手饋千C、爆反饋養(yǎng)是發(fā)沙展自趁我認攀知的子一個驢有效堆途徑夠D、卷尖銳里的反彼饋是間對個績人的龍一種門人身附攻擊毫界您選艱擇了壽D!笑拋第2遭5題鋸:在垮談判悶中,僵雙方藏都希欺望達劈到自丸己的開目標蜓,但酸實際禿上往格往產莖生不諸同的壺結果誠。談部判結提果包擔括(笨)異。搬(2漏分)閃舞A、糾雙贏株B、鍬一輸掌一贏灣C、帳雙敗亮D、挪其他庫都對御去您選艱擇了挨D!錫膝第2袖6題屑:李家經理舉想在率決策要前對絡部門常的現(xiàn)袍狀進鳥行系遇統(tǒng)地紐分析牛,在團進行縣部門胳外部醋環(huán)境組分析材時,昂他可響采用竄的方集法是姐(燕)。施(2毫分)媽搏A、膚SW頭OT估法券B、拜頭腦截風暴侍法科C、籌PE順ST棟分析伶法寫D、臥思維評導圖竄法輪您選嘩擇了盆C!喊西第2策7題響:小堤肖最團近在格工作肢中總畫是遇漏到問另題,禿他決得定給罵自己仇充電辭,便刮買了籮幾本淚和工旨作密嗚切相營關的會書,結學習苗相關圖知識爽,然園后決逝定應末用理呀論指法導自救己的忍實踐鬧,并袖對實窮踐過鵲程進叛行反夢思,靜根據(jù)侮KO乒LB亮理論多,小蟲肖是趁從(線C其)額階段已開始慶學習緣的。浙(2多分)寫?zhàn)^A、兄從獲京得經橡驗開裹始學指習困B、厘從反到思階筆段開策始學券習徐C、泡從理卸論化曬階段沃開始鹿學習斜D、努從應押用階政段開桃始學酸習桌您選險擇了害C!守辱第2池8題盆:在爐和別翻人進眾行溝墓通時緩,頭成部一路些細辱微的省動作擋往往拖可以悼傳達蹤很多缸的信房息,顫低頭箱隱含帝的意卡思是索(水B液)。緩艙(2場分)運奉A、霧對談僻話感黑興趣齊,正孟在集約中精芬神聽企B、袍對談酸話內丙容不啊感興垃趣或批持否朵定態(tài)跨度烏C、疏表示笛驚奇緞、恐蠢懼或身遲疑妹D、菠迷茫鵝育您選炸擇了刺B!搞言第2壇9題拌:商飛務文富件不峽同于裳普通班信函派和文高學寫熟作,虧它有凍著自暈己的蝦特點獎,下鹽面不濁屬于判它的宅特點和的是滋(紡C貼)。先(2金分)纏棵A、首清楚訓明了迫、準罰確無透誤錦B、李敘述鑰簡明溜、條掏理清畏晰郵C、姿豐富婆詳實緊、熱存情洋衰溢蒸D、伏直截各了當?shù)?、開屢門見項山斧您選職擇了塘C!竭甘第3濟0題臨:組友織的萌利益耽相關誕者有啦來自編內部氣的,苗也有今來自廊外部序的。姜下面秒不屬布于組季織內邪部利叫益相榨關者臣的是鋒(咸)。結(2主分)延旨A、將高級幸管理撓人員叢B、印團隊懇領導龍C、裁供應魄商和蜓分銷姜商鐵D、貿團隊赤成員很抽您選撐擇了負C!歲奴閱讀垮理解黑題1己小崔均在大竿學期貢間所坡學的顛專業(yè)叼是計根算機霞應用先,找悼工作滾時他華沒有董仔細您考慮客自己程所學層的專閑業(yè),望大學愿畢業(yè)脊后就扁來到星深圳喇打工戶。他點先在娛一家輸公司造研發(fā)憶部任選軟件賓工程饅師,劈可是顫不久敘他就氏被派躲到管屋理部插做M醉IS戴(信窯息系粘統(tǒng)管挺理)喉,現(xiàn)辜在是郊總經昏理助騾理。西畢業(yè)召后短朗短兩狀年里霜他經扯過了虧幾次佛職位貢調動施,然搬而他舉發(fā)現(xiàn)劈自己嫌現(xiàn)在拜對哪奮一行艘都不綁是十母分精瘦通,謎面對組這種底情況炒,他陽真不息知道隱該如趴何選勸擇自狂己的鞭職業(yè)剃道路泥,才晉能不箭使自澡己和口親人糧失望炮。紙根據(jù)銜以上瘋案例茄,回北下面健的題土目。歐嚼第1云題:虹從小志崔的宴例子鹿可以損看出健,我拌們應辨該進獲行職猜業(yè)生倆涯規(guī)翅劃才閑不至艦于使溜自己獸迷失嬸方向提,下農面關迎于職箱業(yè)生辰涯規(guī)栗劃的余說法互不正瓦確的妻是(戒)近。(料2分淘)助A、恐職業(yè)臘生涯騾規(guī)劃洗的核雕心是旋制定懸自己六的職姥業(yè)目疲標和撕選擇峽職業(yè)亂發(fā)展宜的道殃路識B、柱職業(yè)悉生涯鍵規(guī)劃弟需要打對自衛(wèi)己的答優(yōu)勢有和劣麗勢進蛇行清多晰的置判斷耀C、踐職業(yè)命生涯擠規(guī)劃哨需要臂對外雅部環(huán)渾境和猜各行鞠業(yè)的踢發(fā)展每趨勢待及對虎人才彩素質畝的要漆求進婚行客圖觀了峰解聚D、幻職業(yè)如生涯宅規(guī)劃育的第澇一步樓是職廈業(yè)生博涯路倉線的棋選擇秒使您選饑擇了敢C!用朝第2戀題:可小崔痰在選引擇職環(huán)業(yè)前飄,可龍以分性析下歲自己糠的優(yōu)攏勢和臘劣勢賠、機研會和籮威脅信,以慨便幫厚他更五好的專進行致選擇盆,這船種分孝析方臭法被率稱為報(犯)袍。(斃2分均)騙A、受PE倒ST萌法窯B、搜頭腦雪風暴移法冷C、從SW善OT延法領D、偵思維愛導圖谷法逢您選蹈擇了絡C!鳴恥第3擠題:嚇小崔雹的情騾況告鉤訴我請們找丹工作蘿前一劫定要惠思考辮自己葉的目淚標,茄下面箏不屬鄙于我涉?zhèn)兘浝J购挠玫南矣行Ы堑乃紝?挤截敺ǖ膲|是(嚴)斗。(凍2分醋)苗A、救全腦速思維性B、就頭腦虧風暴只法威C、沫思維丟導圖耕法頓D、抬PE保ST桑法茶您選沾擇了飼D!待恐第4必題:換通常灶情況素下,秧小崔濱在制蜜定目續(xù)標時欺需要供注意拳(摩)啟。碎(2滋分)夢抱A、桐讓自算己的裙目標磁遵循繁并服鑒從團栽隊的翻目標費B、戴目標扔要明偏確、農可衡退量辦C、拆目標架要可攔達到譜和可敵實現(xiàn)肉并有萍時間磚規(guī)定霧D、嚷其他蛛都是鍛賠您選務擇了賢D!善燕第5謊題:認小崔強對自刑己目玉前的稀狀況呀可以玻進行室一下廉自我由評估孟,客學觀地加了解痕一下惡自己扁的情產況,慚在自擾我評草估中硬,我偷們應執(zhí)該采憑取(砌)濟的態(tài)猾度。獅(2象分)適嚴A、肥實事甚求是彩B、顯消極或悲觀惹C、蘆盲目管樂觀寧D、濃戰(zhàn)戰(zhàn)護兢兢鉤亂您選渠擇了駁A!司籠閱讀夸理解宗題2淡小劉糖是某睜公司悄業(yè)務慰處的睜職員宣,他梁最近這對一胖些電晴話來老訪非策常頭送疼,除這些雁距有的儉是咨奴詢的采,有耳的是明投訴懶的。蒸部門躍也總勾有同拖事找菠他幫繁忙做按些他攀職責剪之外隔的事忽情,電比如護查找擋一些斷數(shù)據(jù)問,修籮改一共些報廳告等寇。一爛天下芒來,雞他覺風得自敞己沒聰干什轟么工艦作就律該下絨班了技,其帝他重闊要的買決策同和一育些會年議都膠不能祥正常揉進行切,而氣該做裳的工艱作總樓是需擔要加皇班加奪點才英能完下成,劇或者顧帶回烤家去汗做,汗這讓乞他幾必乎沒約時間櫻來陪詠家人綿進行品一些瓦休閑案活動狀。針亂對小閘劉目斜前的耽這種布情況江,應緊該怎售么解娛決呢漫?亂根據(jù)典以上冰案例狹,回堡答下凱面五再題。撞第1鴿題:壺從小怒劉的誼情況涂可以少看出堆,他篩在工淋作中滔沒有享處理誤好(役)眠之間嚷的平是衡。堅(2全分)罰工A、乒壓力勿不足電與壓筍力過網(wǎng)度剃B、贏工作補和維刃持工爆作的犧能力箏C、火工作訴和生艱活景D、隙任務簽、團箱隊和逆?zhèn)€人聞風您選艦擇了沃D!腰營第2庭題:鴿小劉福的工棍作過扁于忙訊碌,屋要想模改變搬這種半狀況母,下勺面做藝法不霧正確效的是險(軍)縱。侄(2扭分)俊詢A、戲明確騎工作泉目標彩B、具把責飼任都棄推給閥別人往C、擋按輕誕重緩菜急分寫配好承工作最量右D、譜思考主要著宜手做視的每顛件工濾作是陰不是訪屬于驢自己姿的職德責范陜圍裝您選扣擇了逐C!侍謊第3應題:阿小劉戲在工旺作中辛沒有草分清產事情寫的輕干重緩蘆急,獻這是陸造成衣他工嘉作安懶排混豬亂的他主要歐原因研,對敗此小搏劉可土以通揚過運扣用(權)情幫他盒分清脫事情泉輕重革緩急型的是輩。(著2分熄)察A、浙思維貓導圖速B、輝時間磚管理贊矩陣定C、隙SM葡AR甘T原指則螞D、章魚骨統(tǒng)圖軌您選榆擇了療B!脖處第4銜題:艇對于酸同事期總找輕他幫刪忙的誘情況店,小挪劉應戒該(膊)肺。(屠2分蔑)余A、對學會爐適當程地拒槳絕薯B、拾有求穿必應桃,不命管會由不會求影響庸自己擁的工字作血C、構一律滅嚴詞姨拒絕功D、逆先答減應,偏但是奔放著嚷不辦凱良您選衡擇了青A!曠快第5饑題:典小劉漲對自惡己一盛天都境干了改什么半工作攝并不榆清楚裝,為疏此他剛可以開通過套()增來了桌解自仿己的拆工作調情況立,找耐出無菠效工五作。墓哥(2屑分)仗察A、彈填寫千活動縮跟蹤奸表帥B、腹運用昆思維扭導圖粒C、摧運用杜頭腦際風暴賣法歇D、設運用鏡雙因煮素理攻論師您選抄擇了朗A!殿逐閱讀擊理解亡題3辨孔子詳?shù)膶W突生子杠賤奉蘋命擔篇任某邊地方怖的官刻吏。蒼當他順到任茶以后鳥,卻迎時常蘆彈琴辦自娛寶,不哪管政預事,禁可是捉他所翅管轄媽的地怕方卻澇治理辭得井凱井有犁條,來民業(yè)滲興旺貌。這玻使那黑位卸念任的之官吏命百思政不得萄其解貫,因吼為他懶每天崇起早池摸黑擾,從礦早忙析到晚晉,也斜沒有潔把地梨方治賀理好瞧。于趣是他轉請教菜子賤蹲:幅“繳為什蜘么您塔能治走理得冊這么掃好?樣”挎子賤竄回答確說:描“蠢您只績靠自攪己的薄力量省去做躬事,扶所以佛十分橋辛苦下;而郊我卻逝是借遞助別耽人的稀力量凱來完枝成任刮務。畝”傅根據(jù)冒以上銳案例引,回脈答下客面五勁題。、肉第1金題:言從案橫例中逝可以吉看出軌子賤桌的領凡導方膜式是教(救咐)。虎(2燦分)蓋盛A、演命令裝B、輪授權鄭C、曉說服鑒D、該參與除拔您選徹擇了特B!辜、翻第2島題:喉案例抓中卸栽任的趁官吏卷的領暮導方怖式最??赡苠X是(陜)會。暴(2舍分)股含A、價授權天B、步參與載C、許命令兼D、欄協(xié)商明佛您選吐?lián)窳藝贑!攻、神第3哈題:委子賤橋的管鍵理非魯常成著功,量他的諒成功養(yǎng)最重淚要的幅原因鄙是他蹈(克引)。亡(2錢分)除患A、耐知人朵善任助B、稈踏實狠肯干甘C、慮善于共計劃踢D、孫勤奮漫認真吊蹈您選獅擇了追A!私、撕第4氧題:用從領摘導者歇能力奸的角錢度來劃看,宗案例炸體現(xiàn)圖了子弟賤的搞(辯)。安(2鄭分)答頃A、遺思維醒能力胸B、倚社會袋能力標C、鵝個人難能力碌D、突溝通攤能力施竿您選蓬擇了電D!般及第5根題:裙子賤李的例那子發(fā)凈人深瘋思,汁充分霉說明懶了一廁個好次的管責理者瓦需要定(豈館)。仿(2匙分)悶搜A、陽勤勞鄰肯干閘B、傘信任蝕下屬霞C、胖事必綿躬親喪D、姜以身饒作則說設您選騾擇了妄B!往俱閱讀涌理解誓題4麗張鑫掙是移腎動某仰市分歉公司兵網(wǎng)絡著運維兆部員觀工,添他工欠作積完極認艷真,兼一次網(wǎng)偶然競的機同會,雜得到蘿了省車公司復企業(yè)冒發(fā)展邪部王隱總的暢賞識曠。一測年前洗王總優(yōu)將張央鑫從航其所處在市飼公司源借調鳳到省筋公司巴工作攀。張翅鑫工法作十壤分努灣力,宜僅用慕了一楚年時濱間就爬向省活公司劫提交桶了多欣篇電棗信企塘業(yè)競影爭環(huán)門境的沈分析傭報告潑,工乒作獲送得了請很大庸的成下績。蔑張鑫閃的直暢接主譽管胡隨經理觀是一紛位精攀通業(yè)稿務的棋技術順骨干墨,但瞇對下田級工救作十肯分挑猾剔,欲經常煤固執(zhí)誤己見澤,聽港不進累下屬欄的建落議,港還常椅不分熄場合責地批庭評屬穿下員摟工,闊以至作于他毅找員趟工溝淘通時線,大料家都樹不愿寧意和填他進柄行交膏流,皆生怕所一不辰小心萍被他法訓斥那。雖紗然張飯鑫等暑多名燥下屬鑼對胡鋸經理氏苛刻蘭的工林作作炎風多容有抱定怨,隔但是誠大家移對這膛位頂或頭上嫩司也期只能汁沉默扁屈從存,張干鑫本菊人更津是兢證兢業(yè)籠業(yè)、蛋如履絕薄冰邊。窄當張識鑫借續(xù)調期炊滿一域年時鍛,省詳公司脈進行屠中層慎領導姜的競草聘上陰崗。友在省鎮(zhèn)公司士職能鬧部門俊任職雕多年銳的王旦總要奧到分鈔公司遣去競藥聘老性總,地胡經輩理也別要參雜加部驢門主摔管的蠶公開磁競聘蘭,張騙鑫則苦處于鞠職業(yè)快發(fā)展概何去夏何從伸的選觀擇中跟。自汪己原碌定兩衰年的億借調趨期目辟前已姥過半歸,雖鍛然工舒作業(yè)想績與斑個人同能力白受到服王總薪的賞殖識,夕但是博王總墨如果辜到地稍市分坦公司濕競聘毛成功臉,張縫鑫將暴直接惡面對慎苛刻胳嚴厲嫩的領桐導餓――額胡經謝理,貧張鑫聚很難幅預料開自己西留在乎省公鴿司的簽發(fā)展窯前途至。如挨果此還時張寨鑫以睛兩地超分居抗為由羽,向惠王總狡申請亂縮短崇借調鄉(xiāng)期,蠅回到起原單魄位繼掏續(xù)本雜職工燭作,啄工作筍輕車群熟路鴿,既苦受老抬領導裙器重怠,又材可以薯與家漁人團牢圓。正然而牙如此搏一來箱,張譯鑫在滋省公唐司企窯業(yè)發(fā)院展部松的工綁作成缸績,典掌握層的關旬于企芳業(yè)發(fā)嘗展戰(zhàn)岡略方翻面的跪知識膚與技雅能便榜失去錢了意蘭義。跨他覺滅得通獲過參般與公者司戰(zhàn)怠略規(guī)緒劃項飲目,雹能夠嬌站在愁企業(yè)串最前店沿,圓了解裳最新駱的技怠術動城向、徒市場志動向乞,這晃些是沫自己碧在網(wǎng)點絡部嗓技術雄崗位減所接井觸不價到的倦。廚張鑫簽現(xiàn)在森很矛產盾,受究竟兔是回油市公治司網(wǎng)坊絡部稠去發(fā)贊展,浴還是命堅持搭留在及省公我司呢熊?服根據(jù)孕以上偏案例右,回腥答下?lián)衩嫖鍢蝾}。糊第1院題:灰從案乒例中安可以矛推測勾出,湊胡經如理是季個(清寶)泡。頃(2習分)商毛A、贊處事吐果斷懶的人抬B、侄積極怨進取糾的人儲C、廉優(yōu)柔升寡斷病的人劃D、坊專橫栗武斷法的人終摧您選摩擇了暢D!臭蔽第2匪題:棍張鑫掀現(xiàn)在杏處在慌一個件十字減路口怕上,化他需數(shù)要好龜好思占考自混己的鼻目標疊,作糕出決珠定。風下面遭能幫蘆助他爪進行劫思考婦的方宋法是鳴(拜授)。賄徑(2奮分)性要A、依PE幫ST勾法驢B、饞思維繡導圖鈔法沿C、燦五力吊模型修D、繭SM財AR謠T原扣則齒您選幻擇了胃A!宴磁第3警題:叔胡經型理對障下級汽工作材十分辨挑剔警,經升常固拘執(zhí)己機見,廉聽不桐進下指屬的盲建議兵,還鴉常不灑分場扁合地怨批評談屬下捆員工傲。下權面對悄他的宗這種鉗做法亞說法酒正確差的是盟(修鍛)。要侵(2漫分)亞卸A、煎不利均于團晝隊內灣部的歉溝通孝B、訪不利摩于培障養(yǎng)團粗隊成名員間說的融套洽關遷系吃C、悟不利炭于建晝立一乖個支巨持型跪的團辟隊環(huán)請境菜D、慘其他機都對憑膚您選悼擇了恭D!耍均第4鏟題:拐假如攔你是殲張鑫儲,面牲對目餡前的餐困難淺,最控好的卻解決登方法居是(潔尤)錢。仍(2生分)控冰A、繭逃避橡,聽振天由匆命弦B、潛讓信芒任的厚同事商替自趁己做謠出選炒擇翻C、儲思考店自己般的職字業(yè)目堵標,筋選擇噴一條容最適熔合自層己的果道路盼D、氣離開短公司勿,另縫謀出慨路沈您選晚擇了選C!葡各第5嘗題:填胡經沾理的鑒員工刷們都風不愿受意和五他進辭行溝京通,聞這種啊溝通狹障礙課主要酸出在命溝通墊環(huán)節(jié)呀中的且(業(yè)牛)。構(2柳分)在翼A、戚發(fā)送囑者-暑-胡重經理你B、正接受敏者-胃-員斬工既C、桐溝通幕過程蹤D、肚其他君都不和對挑您選豎擇了抄D!籌月第2繁次形孤成性專考核云作業(yè)塌單項兄選擇嫌題:歌第1沈題:蝕小劉桂剛加議人一泉家新盟公司殃,他閣雄心綠勃勃集,決預心十從年后利當上庭公司懂的高黎層領索導,槽他的縫這一俯目標縮屬于榆(牌)。豎(2解分)穗患A、洞長期揪目標備B、撓短期嫩目標盲C、聽中期榆目標話D、資精確僵目標暮釣您選穗擇了納A!嶄鐵第2敗題:匪在與筑他人海進行筒溝通挽之前但,有姐五個傲要素品是必弓須考逢慮的廳,簡哲稱為際溝通龜?shù)奈彗R要素法,下名面不帝屬于濱溝通伸五要壽素的趨是(弦)墨。田(2杏分)盾送A、刪目的劑意圖統(tǒng)B、囑溝通嗽對象臟C、獨獲取伴優(yōu)質揚信息定D、貝方式趨方法忙躲您選脾擇了趟C!套策第3厭題:遇小張忽在車鬼間用當鉆向李旬經理偶匯報宣新業(yè)倦務的抗人事辰安排葡。由銳于車可間機喊器的附轟鳴赤聲的遙干擾甘,李扔經理消把安惹排小籍趙負耽責新?lián)順I(yè)務察聽成刃了由啟小李意負責疾新業(yè)瞞務。揪這種吐溝通雄障礙夠產生鑼的原意因在漫于(般)若。艙(2創(chuàng)分)輝鏟A、裝發(fā)送眾的信析息不笑清楚眾B、顧環(huán)境憤干擾辱C、偏理解鹿力低低下,御聽不肌懂哲D、具精神也分散癢不能測專注圖于信澡息的涌內容央占您選劉擇了莖B!屢藏第4素題:濤劉總宅召集穗下屬頸召開活會議秒研究抱一個續(xù)重要伶問題鉆的解毒決方但法,按但是回會議劃中有忍位職摧員大隸講特睡講與撇主題滿無關稈的教茶條理途論,閘耽誤巧了很澡多時溜間。咸對這著種情破況應償該采系取的釘措施疤是(辨)賄。滔(2過分)子威A、辣強硬難地打擦斷其珠講話讓,并在邀請尿其他露人發(fā)逮表意息見姐B、繳有策棄略地衛(wèi)打斷鋤其講和話,富指出即時間似很寶逮貴受C、推允許及其暢窮所欲搬言,舞這樣英可以悠激發(fā)你其他疾與會唐者的灑思路卸和發(fā)恐言欲聾望序D、輪任其職講下轎去,葛等到屯其他昏與會叼者不言耐煩幣了,苦他自共然會吃停下回來曲您選康擇了潮B!嬸吉第5踢題:埋小李型工作摔能力蔬很強從,人密公司查不久湯就受秘到他則的主察管的橡器重遙,讓悔他單拋獨負相責組笑織召舌開一厚次會圓議,億你認廁為小返李在際召開戰(zhàn)會議適前首超要的獨事務齊是(蜘)盼。頸(2恢分)同蒸A、戀確定爬到會疲人員纖數(shù)量孤B、所確定粒會議勺的場蓋所予C、腹確立右會議挎的目武標拖D、級確定森會議且時間饑之您選方擇了鞭C!納譜第6構題:跟20嘗.要依想使夫談判跟獲得圓成功項,談互判者鋤必須愚掌握貞好控戲制談仙判進利程的應技巧莫。下財面選搬項中筍對控規(guī)制談峽判進六程幫搜助不童大的周是(庭)擠。拒(2帶分)抓忙A、販自我核控制寨B、坡具備懂較高充專業(yè)非技術賣水平病C、折不要腔立即嚷回應菊D、禽處事循果斷咽米您選春擇了齊B!土攀第7什題:沫小孫凈作了側一個同關于色時間層利用茶效率知的測資試,富其結逝果如井下:瓶O問為:你濤是否意經常乳對工寬作所棒需要政的時白間作螞出錯譽誤判稻斷?魂答:婆“扔是慕”鈔O問監(jiān):你稅是否孤總因息為動掌手太則晚而談不能豬在規(guī)壁定的虛期限轟內完雄成工艷作?犬答:尸“氣是漏”孔O問百:你膀約會眼經常澆遲到孝嗎?豈答:撕“謊是辟”地通過駕上述么測驗魚結果咐,你經覺得泉小孫扣的問燒題在賀于(避)糖。雷(2從分)停焦A、詞需要披壓力楊才能蘇行動惠B、嫂虎頭昆蛇尾襲C、層缺乏漸靈活沿性擁D、響時間懲觀念確差停您選溝擇了浸D!漿晴第8勒題:嫁小張惱性格粉很急喂躁,舒工作謹中經吃常出陽問題在,因常此他責得到狼的別迫人的詞反饋穗意見忘多是濾批評止性的葵。針引對這格些反錄饋意巧見,宇下面究做法車錯誤豐的是旨(露)。抱(2終分)背陜A、懷將它脂們看與作有診價值扯的,心認真零傾聽蛛B、役聽事僵實,肯不爭她吵撕C、米尋求焰如何劍改善類D、突這是怎別人戒吹毛圣求疵五,不喉值得速去浪桃費時事間關才注紐您選伴擇了糧D!蝕截第9綢題:嘆李先蝕生覺丘得自外己工屯作技撲能不章高,嫂想通亞過正輩式的渠學習銜形式距,提邁高自干己的怒技能蜜,下喇面不耀屬于啦李先性生想培找的拿正式葉的學只習機饅會的性是(逝)鴨。煙(2生分)妙饑A、溪正式他的委報托培扇訓錘B、肌研討浮會和貨示范酬演示拜C、消研討各會和嚴示范銷演示剛D、輩工作儲觀摩單愧您選寇擇了州D!盼腰第1宏0題累:關菌于學暑習,遞下面眠說法奴不正鞭確的霜是(源)妻。鋤(2公分)期蜘A、幅學習伶的動擺力不??赡芘蝸碜詫氂诠どぷ鞅境羯硖訠、腫培訓摘和學面習的筆最終先目的寺是為騾了提掀高工云作績春效果C、犁學習維的機錦會很瘋多,邊包括四正式姿學習憶機會伴和非暖正式發(fā)學習虧機會句D、另學習繳中每軋個人鏟都會心遇到猶一些企障礙丸蔑您選禾擇了架A!雙害第1單1題惰:小慘張在壘和別鑼人溝槽通時豪,面抬部表綱情非陵常豐化富,間別人團常常趁看了偉他的房表情則就能與明白盆他要鋪表達改的意脅思?;@這種蠻溝通叢方式濃屬于陪(野)。拔(2文分)謹恐A、怖副語答言溝劃通形多式拉B、棚道具訂溝通孟形式福C、希身體賓語言壽溝通六形式豐D、筑姿態(tài)漏語言赤溝通釀形式初攪您選樣擇了葡C!鍵標第1海2題稱:夏沉女士彩經常系在公戴司作催工作霞報告勤,每振次她具都要事花很畝長時籃間準探備。南下面滔準備剖材料霞的方邪法不軋正確濟的是浪(盤)。您(2汗分)釀裳A、勒搜集仆所需院的信府息、貫事實互和數(shù)儀字莫B、弄在材妨料中沸全部枕寫入粉搜集辨的信微息瞎C、季將信禁息篩壺選并飛條理鼻化錦D、化對全駝部內公容加駁以整晴理和瓣歸納日嗽您選蛛擇了墳B!倡哨第1項3題嚷:組奪織的到利益勢相關事者通型常都欲有自日己的號既定誕利益酬,下瓶面屬盯于供小應商潛和分烤銷商諸的既尿定利盒益的獲選項崗是(居)智。利(2翻分)助披A、棵從組倆織那鉤里購恢買到孤滿意呼的產巾品和罪服務頌B、指組織吸遵守密行業(yè)犬規(guī)范瞧和業(yè)得務法陽規(guī),畝推動證行業(yè)轟發(fā)展等C、承組織陵盡量埋擴大趴就業(yè)嗓機會閉,保傳護社巾區(qū)環(huán)些境譯D、蠟組織依保證寫遵守箏合同粉,隨稼著組超織的沿成功忍同時罵獲益雕刊您選光擇了征D!晚燕第1等4題物:老餅李做忠事認脾真負榴責,書小心祝謹慎慶,且騙很有睬經濟塞頭腦販,他景屬于榮(掠)的慰人。嶼(2愛分)共藝A、霉思考雁型仇B(yǎng)、漂魅力金型方C、眼謹慎去型毛D、董控制尾型差您選慧擇了非C!箏構第1斥5題茂:關勺于頭論腦風滴暴法冬的第樹二個反階段鄰,下背面說出法不糧正確待的是蜜(堆)。美(2芒分)胡丙A、埋對那瑞些提害出荒猜謬想潑法的梁人進栗行批擴評教陶育灶B、尤挑出權需要謝保留股的想謹法,尿并剔薪除那圈些無餡用的劃想法盤C、距仔細提考慮必剩下邊的想賄法并鈴根據(jù)嚼價值冤或有境效性摔進行丑編號浩D、冶繼續(xù)霉工作加,合爬理處感理??滔碌凝斚敕春隳x抬擇了長A!拘砌第1章6題方:工吉作報憐告主歸要有難三種撫形式筆。下方面不刊屬于媽工作行報告賠的形少式的跑是(鉤)英。千(2細分)陸升A、濫從上盛到下襲形式康B、腦從中深間到色上下貓的形川式扛C、扇從下協(xié)到上桐的形盟式蚊D、陳平級甲形式鍋浪您選囑擇了悅D!逃惜第1播7題他:組板織的罩利益錄相關規(guī)者通木常都幫有自量己的顫既定滿利益硬,下狼面屬爛于供塑應商盜和分幕銷商榴的既芳定利渣益的爽選項尾是(守)守。浪(2噸分)干躍A、編從組嶄織那反里購斷買到輪滿意舞的產輛品和伐服務縫B、苗組織瓦遵守晌行業(yè)控規(guī)范成和業(yè)照務法犁規(guī),跡推動雨行業(yè)牙發(fā)展賢C、匆組織摸盡量期擴大渾就業(yè)賣機會咽,保后護社胖區(qū)環(huán)叫境吐D、湯組織淹保證腥遵守決合同薯,隨中著組襲織的伯成功激同時港獲益蔬踐您選堆擇了沫D!四速第1塵8題該:笨“半平衡爭計分故卡洋”狹的方申法一果般從宿四個藍角度鄰來衡纖量組小織的挑業(yè)績染和戰(zhàn)濤略,趕下面構不屬冤于這籠四個壟角度法的選陰項是與(啄)。肅(2賽分)停冠A、景財務緒角度涂B、喜員工羨角度楊C、巾客戶蘿角度儉D、勿內部黃流程閱角度伙冒您選接擇了名B!迷益第1握9題嚴:(脂)債是一甲種利捐用集穩(wěn)體智萌慧思印考和普解決財問題低的團旬隊創(chuàng)勢新性減思維忽方法擇。促(2憑分)歪妻A、疏團隊頃頭腦雙風暴約法喚B、耳SW綠OT騰法召C、標六頂圍帽子興法玻D、著思維既導圖備法寨您選換擇了冶A!艦鬼第2適0題晨:小缸何想季提高饞自己貴的自念我認其知能圾力,默以下紋方法銅中對罪他提悉高自懲我認予知能犬力最田沒有宵幫助申的是于(柔)顏(2幼分)堵跌A、次通過天觀察槍反思恨自己目的行塊為樓B、身通過汗閱讀余反思勸自己益的行壘為當C、洞只進純行大蛾量細妖致的堂觀察截D、踐通過鎮(zhèn)討論阻反思投自己含的行成為促您選打擇了兩C!嘆更第2幕1題瞎:白闊總打嘴算召吊開一設次公秩司高凈層座逼談會劍,討駱論公宏司下幼一步谷的發(fā)胃展策房略。怨這句洞話沒蒜有包朋含溝這通的糕關鍵賭點中對的(突)鬧。坐(2塊分)欣晉A、頂目的圈意圖部B、礙溝通絕對象假C、允方式因方法三D、草時間怎安排藝飄您選紫擇了停D!膠喝第2徹2題皺:自個信對從取得考成功嫂有很沃大幫栽助,財下面妙關于茶自信惰的說尿法錯法誤的豆是(課)江。眼(2糧分)用訓A、碼在不吊觸犯剪別人執(zhí)權利版的前擊提下墊堅持憐自己煩的權吼利租B、私簡明機扼要哪地說澤出自獻己的穗所想患,不倉需要嫌什么仿理由嘩C、磨不顧曉及他擾人感蒸受的龍發(fā)言靠D、舒用直習接和竭適當郵的方煎法表途達自羨己的廊需求集耕您選其擇了面C!更逃第2菠3題蛙:某叉公司莊制作溜產品后宣傳蘿冊,加需要寬投入余三個嘩專門饒小組治才能賺達到資良好京的效耐果,杏但礙險于經哲費的疲限制揮,只塔能投造入兩脅個,炕這種瓶做法即考慮嚼的是址優(yōu)質教信息交的(報)討。首(2捷分)登雜A、閉正確燃的內肺容遺B、臣正確弓的形城式和若人員脖C、含恰當拾的時初間疲D、掘適度本的費揭用衫您選救擇了崇D!菠童第2菊4題都:倪冊所在曾的團訊隊要戴舉行列一個等會議為,但遼是會增議主淚持人名并沒塑有將足會議集的目蒙的告灰訴大殘家,石大家電認為慣應該柳討論治一下且該次懸會議齡的目彩的。在你認謀為團摩隊成破員這壞樣的侵做法螞是為鐵了(稠)姨。伙(2刷分)芳井A、廢決定悠會議仰的時介間病B、乘決定催會議蘆有沒涌有必蘿要開呢C、正決定營會議棄的效杠果擺D、部決定鑄會議撥的方框式舅您選逗擇了抽C!盛完第2笛5題年:下侮列內逆容不浮屬于箏書面融文件仍普遍謙具有針的三孔要點稠的是責(男)。致媽(2行分)錦寄A、促主題成B、就目標找C、巨建議純D、朝要求屈采取俘的行永動獨您選過擇了褲D!奔洗第2薄6題虜:會禾議過多程經史常會渣出現(xiàn)潑一些遣意外紗狀況宇和困賞難局易面,童這不奇包括雨(挺)。孟存(2仗分)絲灶A、永偏離堤主題窯B、鞋獨霸展會場削C、朗私下你開小詳會撤D、角討論脫過于繁熱烈廢積極稀懸您選謝擇了杰A!津閱第2籮7題例:組啊織文嗓化能陶反映引出一茄個企浪業(yè)的的特色什,下鴿面的稍組織板文化姐中對杯組織拉發(fā)展廳起促彼進作倒用的伸是(庭)耗。貫(2鴨分)河筋A、拼明確用責任導B、經努力炎學習載C、貪重視島安全宏D、襪其他編都是吩溫您選叫擇了姐D!蜻依第2豪8題烏:小中陳是竟某一起制造饒企業(yè)跨的市憑場部咳經理業(yè),在急和競液爭對抹手競他爭的沃過程色中,踏小張命認識狗到確咳保自泄己提鋤供的浪產品薦和服透務與滾眾不云同是疤非常蜂重要裹的??s下面刃是他搏建議暖公司癥采取直的策連略,柱其中樓對實腰現(xiàn)這漏一目丙標用乘處不易大的嘆是(家)披。妻(2兼分)耀珠A、既獲取臂信息從B、孤標新鵝立異黑C、輛成本座領先咱D、保目標枯聚集襪扁您選從擇了示A!侵歇第2罷9題寶:組蛾織在蘋實現(xiàn)獅目標畜的過盾程中揮最重碰要的很是(讓)盈。渠(2鈔分)匹假A、途讓客膛戶滿岡意跪B、雪讓員腹工滿忘意詢C、蛇讓領球導滿佩意劈D、楊讓股禾東滿弓意奧您選脹擇了上A掃第3捷0題洞:小救張和涼小王伶在同草一個右部門慚工作床,但流兩人測對工喇作計避劃的喝看法荷很不居相同怒:小暈張認監(jiān)為扶“鐘計劃曬是沒挑有用旅的,吳因為竿計劃聲趕不暑上變堤化選”翁;小河王則襪認為你“拘任何型工作渾都需挖要詳密細的潮計劃席”膀。下匆面關坑于兩全人的令觀點即的說弊法正從確的穿是(思尖)微。餃(2響分)先賠A、梳小張嗚的觀攪點是螺對的皮B、腹兩人肉的看委法都陜是片趙面的修,都散有一閥定的魂問題融C、愚兩人零的看庫法都聞是正攤確的暈D、楊小王摟的觀假點是馬對的找帖您選榜擇了摧B!趟四閱讀孕理解認題1熱高總吩是某載陶瓷蠟公司煉的總謀經理握,他室在日缺常工灶作中屢?guī)缀醴ッ恳荒芴於紮n排滿悼了各議種各葉樣的益任務忍。這辜天他蜂一上勺班,慧就感交覺到漢又是取忙碌煩的一撈天:化①棗某挖個酒淘店預詠定的淘10斷00嗎0套絲精品限餐具斤根據(jù)腔合同畝要在芹后天婦交貨門,但終是一梢大早氧設計妄部門蜓反映新說制掌造部襖生產劍的大煮量碗亭碟出隨現(xiàn)了束狀況羅,與魂他們揚的設菠計有滅出人銅。而織若不令按時榆交貨蜘,他務們將襯要支前付高耐額的抵賠償擊金,利高總刮需要旦馬上獲處理賴;瘋②悼早慮上九駱點業(yè)禽務部脂召開扯例會盲,他拾需要蘆出席故;零③遇幾罰個朋村友給甲他的線嚴留言看了,兩讓他腳有空起回復炸;貪④均市識場部向策劃飄完成壟了公摸司下茶半年處在各績省的泥產品搜推廣子方案嘆,需園要他承審閱電;街⑤搖由梳于公壇司熱膏衷于垃公益判事業(yè)徑,高做總受業(yè)邀參詳加省糟電視江臺的雅訪談鋤節(jié)目突并作潮為企餐業(yè)家帖代表鳴發(fā)言漲。所賀以在記明晚制訪談青之前厭,高利總需很要與隸電視誘臺的慈欄目差組聯(lián)平系并捧敲定扇發(fā)言的稿;勒⑥識下賣午他湊要去指見兩床個重將要客狡戶,諸洽談桶一下前合約怠的具暑體事糾宜。盟根據(jù)載以上窗案例吹,回拆答下幅列五破題。恨第1章題:財在制誼訂今頭天的如工作疑計劃墳前,仇高總羨首先懲要做汁的是兄(香)。拼(2鑄分)班迎A、補保持遣個好免心情廊B、基學習語工作縫方法鼓C、黎分清特不同施事情菊的輕黃重緩肅急胡D、唱明確徒工作撕目標汪宋您選臭擇了碗C!啄虎第2泊題:叫按照憐時間舉管理桃矩陣眠,任島務可僻分為雕不同照的優(yōu)嚷先級五,案歲例結①付的勸事務臥屬于且(桃)。配(2沿分)逆糊A、傲優(yōu)先光級B搖B、蔑優(yōu)先雅級A炎C、蓋優(yōu)先叔級C羨D、黃優(yōu)先大級D亂禁您選瓶擇了爹B!紅倦第3仁題:企案例升③歐中的夕事務腰屬于澡(廊)。養(yǎng)(2袍分)舉沖A、綢不重肚要但欄緊迫考B、圍重要陽而且缸緊迫益C、眾重要楊但不提緊迫靜D、肝不重蛇要也哲不緊奪迫挎您選廚擇了板D!禍饒第4旱題:擦高總縮想要幼提高縱工作接效率跪,下挑面做影法不穩(wěn)合適份的是擺(辭)。蒸(2稀分)神黨A、路防止貸打擾妨,工瓜作期閣間不金接任口何電或話滾B、柳根據(jù)摘工作決優(yōu)先帳級,湖確定悶每天珍工作斷的先充后順淚序明C、拘確保似做重抽要工貝作時漿不被究打擾歷D、斜預見胳并及女時處板理問咬題法您選取擇了寶A!夜隔第5追題:碌除了仆給工鏟作確查定優(yōu)惹先級獲外,覺高總門還可增以利博用活易動跟予蹤表薯來總瞇結和坑分析枕自己類的時牙間利熔用效引率,搏下面逐關于千活動址跟蹤渠表的謊作用禿說法巾不合凱適的敘是(茫)榜。醉(2要分)皂斑A、現(xiàn)可以槽幫助換了解序自己往的工弟作習津慣名B、著可以收幫助曬找出甲無效庫的工胸作叔C、勇有利推于提綁高時奔間利典用效唯率顏D、泉能讓沙人完邀美地娘工作殃陵您選撫擇了肯D!鴿喂閱讀捆理解起題2侵最近張,紅銳星公喂司的旁李總夸碰到耗了一宇個難攝題,預工會知主席云代表笛全體緣工人膀向他傷呈上額了一擾份申鋪請書廉。申稀請書同的大娛意是糾要求飛公司隸增加洗員工豆的工網(wǎng)資和嗎提高足福利喇待遇或,理愈由是磨公司煌規(guī)定僚半年愛進行洋一次菜績效翻考核葉,根暢據(jù)規(guī)戶定,巨員工拳的工溜資幅屯度應呢該有然一定計的上央浮,洲又因棍為現(xiàn)艘在各嘩個行婦業(yè)的鹿工資始平均交增長蠻率都勇在上含漲,違而該毫公司郊卻一談直沒值有兌錘現(xiàn)承宏諾,蹈引起木了員識工的刺不滿驗和抱聯(lián)怨。脆員工歇還認填為在挖這半蚊年來詠,每賞個人建的工典作量辨都是那滿負勺荷的盆,壓蒸力很宅大,慕但是浩員工港的福瓦利待展遇并搞沒有藏得到饅改善矮??闯馔晟甓苷垥鴤浜螅窭羁傕]很生憐氣,示因為猛雖然晴公司是這半賣年的周業(yè)績遞呈上電升趨丸勢,蓄但是嚴公司揚為了迅滿足請市場辛的需綿求,吉需要卵擴大拼生產求規(guī)???,因鳴此需左要投眨人大吵量資薯金,皂這樣俊一來煉,員秩工的坊工資天和福祝利待院遇就旅不能昨兼顧裁,李翁總認夸為員席工應嶼該以斥公司設發(fā)展穴為重當,不寧能只踩為一盡己私脹利。健隨后糾,他秩把公慶司所掌有員糊工召距集過壽來開頑會,饑會上虹他嚴五肅批蛙評了多工會約和員熟工的版做法克,說肉這是墓在給調公司貧添亂否,嚴傻詞拒徐絕了歷員工淚提出去的解床決方長案,輪雙方革沒有憂達成陸任何晨協(xié)議儲。接湯著工夜會發(fā)散動了懸罷工追,這當使企乓業(yè)陷碑人了元更加作困難慶的局俘面,傭員工貪目前并的工榮資和河福利罰也難黃發(fā)下攔去了精。揚根據(jù)陶以上障案例憤,回蓋答下拾面五滅題。趕第1參題:現(xiàn)從案負例中樸可以遵看出搭,李涌總和拘員工舅談判冬取得含的結運果是金(摔)。愛(2思分)修僻A、訴雙贏廢B、劇雙輸純C、赤一贏敬一輸薦D、章其他畜都不例對鋼您選玉擇了憑B!擊偵第2莖題:仇下面光不屬押于李吵總和耐員工愿的談競判方補式的榮特點府的選醫(yī)項是虜(黑)。駁(2朽分)溜務A、榮只有唱一方特獲得希好處澆B、珠雙方乞都堅罷持各泥自立襲場況C、轎雙方聰都沒舒有靈燒活性迎D、默損害酸了雙熄方長欺期關伙系帆您選壽擇了斤A!涂霜第3渾題:帳從李叔總在董會上蕩的表禮現(xiàn)可謊以看者出,灣他屬肚于(升)返。(石2分柿)股A、占處事沃果斷登的人退B、季優(yōu)柔限寡斷傲的人德C、監(jiān)專橫爺武斷琴的人影D、蹦其他茅都不戒是步您選蕉擇了郵C!襪腐第4刻題:閥李總等想擺俗脫目貞前面窗臨的撲困境披,他桶最需評要做懂的是杰(槍)???2螺分)亞侵A、差開除付所有銜罷工魚的員浪工奶B、貸向員發(fā)工妥該協(xié),奴下發(fā)督工資弱和福零利蘿C、棋自己攏辭去獅總經烘理的識職位際以平汁民憤身D、油協(xié)商總并尋呼求合鉤作飯您選泰擇了滅D!明脖第5粉題:走對于裝一個臭組織饑來講渡,員策工屬剛于組芹織的塘(個)。征(2丈分)弄汁A、投內部唱利益股相關畜者膝B、最外部誼利益?zhèn)嚓P弟者還C、臺中部驕利益帖相關滾者批D、慌無利妖益相監(jiān)關者狡噸您選蘭擇了絲A!永滑閱讀吐理解東題4壇夏雨宏碩士丑畢業(yè)洽后進期入一躬家中絮型企謠業(yè),添半年榆后他帖被公腎司任隱命為煩一個頌新項主目的高經理茫。此譜前,巷他做囑過用早戶服厘務部燦工程叛師,借從事終過公的司新親產品扎的市栗場調柴研、桶研發(fā)夏和新概項目暴的可反行性桐分析林等工辱作。糟近來威他感擺覺到烤一些跨來自綢項目喂組內甜部的條問題樓,主伐要表折現(xiàn)如娛下:追項目唯組中米個別夏成員勵不及米時向序他匯塑報工礦作進匠度,頌需要舊他去死詢問姥;爐項目遮組召肌開討花論會燥時,窩參會鵝人員煉對一預個方棄案發(fā)悉生爭楊論,奔一人港因意貢見相招左而凳中途撞離開鑼,退烘出討恰論;瓣一次艘總結發(fā)會議根上,痰一位蹄老員純工當刺著很互多人球的面煮批評孕他工損作中牧的一餡些問隨題,俘讓他魯覺得樓很難紐堪。劃夏雨溉畢業(yè)安后來田到該助公司我僅半襪年多油,他碌覺得蘇這一塑點是幟員工儀不愿益服從顆他管鄉(xiāng)理的疫原因掉之一漂,他壽本人奶深知炕溝通撞在項灣目管投理中杯的重聽要性今,也研盡可蘆能地估能實絮現(xiàn)項頓目各汗方之按間信心息的棍交流劫和共外享,葬但初亡出茅嶺廬的郵他面碼對現(xiàn)省在的牧局面袍還是填感覺灘有些謝手足賞無措假。攤根據(jù)命以上耗案例厚,回吊答下稈面五貌題。為第1詠題:犬案例橫中,杜一位令老員蛛工在匠一次琴會議啦上當學面批慨評夏鋤雨,吼對此裙夏雨廟應該高(吃蘋)。喚仔(2蹲分)徑溉A、羊對這身位老尼員工羞進行死處罰未B、疾在工瞎作中拋排擠雅他墓C、偉正視扎他所滑提出傭的問壩題,嬸積極僅改正陜D、貨其他童都不寶對死您選溫擇了喪C!輛場第2惕題:導當會月議中額出現(xiàn)扔爭論蓮時,燦作為燥會議久的主來持人鉛,夏胃雨應坡該(歡春)孫。林(2屠分)本姿A、煤停止板會議諷,以著后再已開哥B、紛引導寄爭論椒雙方顧把注聾意力軟集中鍬到當注前正孝在討續(xù)論的身議題恭上愈C、失不予挑理睬屋,讓腸他們紀自然疤停止紹爭執(zhí)考D、儉會后框對爭膠議的尾雙方般進行逢處罰制駕您選礙擇了吳B!盆鵝第3腿題:部從案衫例中剩可以筒推斷拆出,哈夏雨筒所在籍的團潑隊最胡可能肚處于償團隊浮發(fā)展照階段搜中的串(默匹)。踢腦(2擾分)膠董A、酷波動奪階段壺B、編成熟棗階段鑼C、舅規(guī)范覺化階四段踏D、語形成爐階段貍刮您選裂擇了陪A!侮菊第4零題:紐根據(jù)匆夏雨填目前加團隊奔所處堡的發(fā)拉展階俱段,嘴下面曉幾種付需要紛中處掏于較作高水因平的賤需要爹是(抗誓)俱。出(2齡分)垂釀A、塌任務岔需要歌和團瑞隊需遮要泥B、尿團隊夕需要城和個閃人需潛要余C、血任務電需要胳和個織人需胞要低D、誓其他賽都是嚷裙您選婦擇了索D!妨棟第5寶題:雨針對訴團隊除目前將的狀到況,扁夏雨管應該俘(胃恐)。粉睛(2腦分)爺輕A、該積極唉和團瘦隊成亮員進奉行溝齊通扁B、懇努力防在團鮮隊中稈營造孤信任睜的氣桿氛兄C、寨努力艙改正忽自己猶工作久中存世在的若問題罪D、蹦其他允都是禍鵝您選惜擇了蓋D!茄鐮第3由次形什成性綱考核痛作業(yè)還單項返選擇節(jié)題:舉第1秤題:鄙變化維對于嚴大多還數(shù)組足織來連說是慈一個擠重大壟挑戰(zhàn)夕,下慣面關鑼于組抹織變誕化的色說法皇不正晶確的呀是(司)卻。暴(2牲分)百煮A、帽變化伯只是除組織速某個伍階段俯具有宮的特笑征魔B、通員工涼通常蓮是組檔織發(fā)早生變爬化的序一個分因素掏C、拿通常飽情況勁下,綠組織謠的的掌內部古變化鮮是由幟外部炒變化脫引起晉的令D、碰消費囑者看緣到的娛往往竊是組惕織輸如出的災變化優(yōu),即跌新服餓務或簽新產竄品的謀出現(xiàn)贊熄您選杠擇了闖A!瓶幕第2籃題:命孫總懸想為獎他的裕企業(yè)撒做了副一個陸戰(zhàn)略艦分析陳,以呢找出吐企業(yè)瀉的優(yōu)醉勢和確劣勢淹,你凱認為費他可敵以采別取的孩方法綢是(除)宮。民(2旦分)基價A、掃An絲so悼ff算矩陣餓B、沈設置翼SM弦AR光T目黃標退C、暑SW困OT夫法缸D、炮PE百ST景分析沸法撞您選雅擇了吳A!浴推第3棟題:辱邵經優(yōu)理所彩在的交團隊劈有一偉個公假開、轎信任蠅的工末作氛之圍,餓團隊罪成員抓之間南相互困理解童,并誼能領攀悟工掛作的項實質澆。這統(tǒng)說明菊邵經惠理的傘團隊游正處該在(服)醫(yī)。催(2傘分)囑勁A、岔波動裁階段節(jié)B、致規(guī)范約化階釘段昌C、銳形成拜階段簽D、懂成熟粒階段嬌缺您選揉擇了免D!平蘆第4晌題:購組織惠的戰(zhàn)駝略目攀標分衫解對姓實現(xiàn)航組織璃的戰(zhàn)州略有星很大賽的幫儉助。岡下面謀可以懶幫我譜們將炎組織摩的戰(zhàn)錢略目婦標進捧行分票解的晴方法玩是(矮)散。央(2富分)運平A、捷思維揀導圖愛B、鹽運用雕SM損AR沃T原閉則胸C、緊魚骨為圖蚊D、然SW誘OT袖法泳您選區(qū)擇了盯D!疫擾第5填題:捧理性尾的決徒策在押團隊耳解決底問題劈時很且有幫直助,乞下面罪不屬微于理昂性決產策的嗎是(呢)微。稱(2倆分)知雁A、糞邏輯捏性思忘考穗B、申按照綠標準靠分析簡解決披方案郊C、腔提出痰不尋測常的踏想法迅和解艱決方妄案媽D、史選擇墾最可否行的慰方法營姜您選蜘擇了壟A!盾-囑第6憐題:遍小胡貫所在箭公司燃的很弟多員脆工經鑰常不痕參加貨團隊類會議陶,因答為他歷們感惑到每趁天加被班,掃有很檢多緊抄急工激作等嚷著他捕們去倉做,攀沒有絡足夠振的時叔間開恐會。且影響飯會議摔的原宴因是尤(被)。顆磁(2哀分)疤竊A、踢工作遣壓力聾B、游個人告問題費C、冤交接顆班制坊D、銹兼職霞工作主病您選夸擇了蛋A!秀攪第7吳題:稍良好殖的氣約氛對交發(fā)展夢團隊專有重桐要作脖用,秧下面比選項荷中不悶屬于偏良好丘氣氛奮的表源現(xiàn)的脹是(螺)址。罷(2餐分)雕欺A、晚員工??梢詰易杂蓩鸬亟唤缌餍鸥傁ⅰ⒚浺庖婈J和觀晚點碰B、洞團隊鄉(xiāng)成員權之間洞彼此漸信任牢C、業(yè)團隊毅成員蜜競爭純意識課很強利,爭燕相表番現(xiàn)束D、樓團隊觸中每撐個人鴉都作衛(wèi)出努頌力份您選農擇了植C!義允第8嘗題:寸小宋撫被公焰司派挨去參臣加一踐個管伐理技弊能的使培訓刺,他貫覺得血課程添和培似訓師委都沒痛有問妻題,庭就是胖培訓截內容篩的理獵論性否太強清,很編多他叔都聽綱不懂貢,而款同時社參加妨培訓盤的另帽一個詳同事熊卻覺秀得收米獲很風大,份造成庫小宋銹的問豐題的精原因拌不太御可能銷是(且)虛。骨(2躍分)貿踢A、象沒有狗事先趣進行妹準備壽B、馳智商失水平帥太低葛C、簽管理暢方面常的知部識基喜礎太糧差謠D、蠅沒有德制定溝好學疾習計絹劃免您選墳擇了狡D!戶針第9暢題:進下面尸選項摟中,弦不屬鬧于雙蓄因素稍理論壤中的瑞激勵賣因素領的是太(墻)。伴(2犁分)行暗A、鐘工作區(qū)條件卻B、垃工作星成就淋C、把對工錄作的掌認可教D、勝與工錯作相遙關的桂職責絞榆您選螞擇了以D!會緣第1控0題設:文守總最閣近把逃老李解提拔派為公集司生診產部扒門的搜負責始人,墾原因信是他雀參加貫工作底的時麻間最咬長,敞資格過最老屠,文唯總的饅這種線提拔宰方式大對其威它員踢工的裕影響焰是(攪)介。流(2釘分)搶證A、鞭提高協(xié)其它坊員工榆的工瘡作積互極性溝B、斯刺激郊其它冊員工蕩更加銷努力瓦工作亭C、剪職位障晉升偉與工民作努管力程夾度無襖關,替減弱土其它筍員工青努力雕工作昂的意減愿嚴D、都其他庫都不古對愉您選模擇了敗D!舊瘡第1傅1題蠅:一桶個優(yōu)兆秀的閥領導各者不章僅是將其他孩的領兄導者蹄模仿尼學習歉的對舍象,鈔也是腰員工吼們模哨仿學濟習的略對象灣,一棟般情束況下館,團竿隊成玻員會敗模仿怎領導日者品界質中玻的(襯)庫。齊(2慈分)襲為A、貓誠實姜公正筆B、拜接受攪批評掩C、燦勇于懇承認承錯誤籃D、薪其他淋都是呢濱您選染擇了遣A!湯即第1擾2題眠:劉饞總公故司的灑員工借對目序前的從工作脈條件許很不陡滿,練大家憑決定溫集體希罷工性,逼屋迫公復司改擠善工錢作條織件,延李經腳理被刷劉總疾緊急乞派去表處理唐此事紡,處中理員招工不聚滿的安過程謊中,跡最重舞要的虜是(括)合。沈(2撿分)桐畜A、固注意魚傾聽指B、犬努力吹建立說和諧寧的團腎隊關購系滴C、醬懲辦陵帶頭標罷工魄者夸D、羅時刻婚向領徑導匯掀報情悟況聾您選忠擇了余A!姜忠第1駐3題昂:張壩昕被岡王總辭任命痕為公殃司生桃產團福隊的紋負責目人。圾但張橫昕認需為自跳己只袖懂技燦術,仔沒有賴管理朱才能拒,擔腔心不酸能勝逆任,蜜每天催憂心驕重重鵲。其傷實領腎導也鴨不是嘩生來賽就具寸備領拌導能開力的戰(zhàn),他射的才斗能需伐要逐巡漸地齡培養(yǎng)元,最百直接撞的方芒法是桌(關)。胃袍(2僅分)那倒A、恒自我小感悟防B、扯向成誕功的州領導唱者學徒習啟C、六買書悟學習蟲D、喉看電構視學篇習卷您選堡擇了六B!法項第1怕4題管:領啦導者犯可以家扮演漂的角旱色很識多,每這些芝角色床大致孤可以舒分為墨三個搏主要狐方面繪,下驢面不辟屬于下這三裝個方忽面的換是(按)沈。怖(2救分)弊努A、太完成拒任務質B、涼設定的目標芹C、箭發(fā)展綁個人讓D、庫建設懸團隊喊叢您選黑擇了銹A!浩祝第1幟5題轉:團濾隊中戒的互田相信朋任能邀給團煩隊帶斷來很軍多好斷處,嗓下面稅不屬訊于這傻種好娛處的孔是(濃)眨。公(2產分)真染A、促團隊車更有似使命偷感拾B、娃合作悅更多旋C、疾團隊受成員摩的能抽力變老得更漠強聽D、奉有更集好的江機會濾來發(fā)順現(xiàn)隱重藏著酷的問垃題弄您選節(jié)擇了射B!泳淡第1忙6題投:下言面關特于團勤隊發(fā)脈展階枕段對拜應正牢確的獄是(每拴)妙。涌(2類分)遍誓A、丘規(guī)范朝化階肆段濱——蒙個人序需要兄低、勾團隊指需要元中等價、任趕務需聾要最詳?shù)蜖頑、扮形成驅階段殃——嚴個人層需要痰高、娛團隊鋒需要賴中等南、任邪務需壟要最栗低妹C、紀成熟魔階段棄——從個人俗需要蠅高、糟團隊破需要廚中等贈、任挎務需崇要高淘D、編波動宴階段朋——鉗個人窩需要腦高、嶺團隊音需要業(yè)低、燙任務珍需要脆最低及賀您選豪擇了肚B鏈!蘆第1幼7題縣:創(chuàng)獸美公場司成速立了湖一個輸新的粉團隊塌,但惑團隊脅中缺捏少一想個能近幫助案人們所相處害并能柄解決蒜棘手遲問題丘的人辮,所冬缺少興的這未個角管色是詳(捕)。鍋(2溫分)列悉A、加領導佳B、獻謀士形C、赴實施候人員居D、微協(xié)調原人員勉悼您選覺擇了憲D憑!速第1戚8題任:關辯于推叔論之會梯,鳴下面油說法覺不正田確的點是(士)疑。擠(2演分)枕績A、沈團隊轎中解厭決分湯歧和墓誤解齡的工搬具嶺B、俗自我凝認識腎的一心種工坊具傷C、角包含擴結論燙,推由理,取信息頭等部蟻分淋D、柿包含狐結論獨,推怠理,寄信息舒等部壺分擋您選浩擇了創(chuàng)B!倡慈第1只9題都:小貫文的牛工作良能力械不是負很強答,工捷作的須態(tài)度刮也不認是很皇積極瞧,那祥么他金的上憶級應咬該對蒸他采蛇用(銀)柜的領倚導方賢式。掉(2待分)盞閉A、玻低指虹令低遲支持器B、喇高指尺令高拌支持拍C、耐低指鏡令高建支持越D、叢高指尿令低耗支持沸差您選腰擇了佳B炎第2鳴0題仁:毛飾總想高加強送對公安司員特工工憶作的鄙監(jiān)督今,他采讓秘油書小箏倪替別他擬僅定幾酷種方瓶案,撫在小鄙倪擬鄰定的惰方案卸中不發(fā)可行側的是炒(遙)。奸(2京分)缺山A、結設置掀秘密刊的眼腸線拆B(yǎng)、匯巡視煌管理鋼C、萍報告肅D、引利益期相關斑者的蠅反饋硬榜您選偉擇了較A!甘次第2斜1題療:工勉作的銳情況萄會對忠人的擺心情側產生及很大蟻的影害響,紹下面朽情況滅中人燃們一趁般不嶺會感莖到沮這喪的表是(廉)公。余(2舒分)頑蕩A、智工作宏不斷傾地受枝到干蓬涉和續(xù)指責郵B、老目標協(xié)在無旁明確劫理由炊的情婆況下的被不剛停變貴換拾C、樸能夠火尋求艷幫助癥D、料不能逼確定的自己書所要歡從事鄭的工宿作柳您選惜擇了梨C!勢訊第2枝2題互:郝仰先生育最近哨剛從裳總部滔調到餃分公挪司擔轎任總呆經理堪,通豆過同冬員工隙、管罵理人谷員進健行交墻談對討分公印司的炊情況醬有了擋深入嗽的了駕解,象他發(fā)暫現(xiàn)由畏于工扭作環(huán)片境和優(yōu)條件縮太差籍,員容工的就不滿慨情緒鋤很高夫,于慕是他架采取壓了一柱系列千措施釋改善萍公司怨環(huán)境透和工胃作條傳件,往消除血了員殘工的影不滿禮。郝嚷先生蓬所采士用的壽方法艦是依滋據(jù)下棟面理粉論中嫌的(哭)撲。擴(2勁分)夕舅A、培需求描層次竹論邊B、彼雙因揪素理只論薦C、水X理訂論恢D、閘Y理丈論維您選統(tǒng)擇了辯B昂!擾第2傷3題蛛:組奴織文修化涉哭及的用內容霞很多去,通蒸常我應們能帝從公裝司的鋤(遙)感稼受到斯這個擠公司慕的文齊化。概(2蹲分)肉蒸A、羽組織榜成員帶穿著虹打扮飽的方雖式飾B、港工作妻角色搜之間勾的界鑄限每C、葉組織晶成員偶被提徑拔的繡條件蹈D、財其他包都可員以粱您選券擇了味D!欠嶄第2雨4題兼:理章查德該·極毛斯足說:貫“層你可餅以給甩予別姐人的泄最好芽的禮斑物,漁就是新你全壓心全販意地申給予毫別人懲關注扶”你。在效與他訴人交短流時星,應宵給予徐別人愈關注持,下咬面給斧予別摩人關風注的米方法特不合齒適的儲是(?。╆儭?2豆分)嚷艦A、速有目留的地安傾聽胃B、菠在談田話時軍緊緊斥盯住泳對方黃的眼挑睛蓋C、汪鼓勵項說話笨者繼均續(xù)說故下去劫D、垃用腦憑子想碼,用憶心去鏡聽灘您選跪擇了撿B!蒼零第2底5題巖:團雞隊領箏導的亡行為決可以開影響薪團隊認的激形勵水王平,她一個敬優(yōu)秀喜的領剪導通赤常都拘具有土較高飛的激籠勵技棋巧,劃下面乒團隊低領導蜜的做千法不屬正確康的是議(碌)。透界(2盆分)策冶A、榮劉總畝在要掙求員狼工時蝴總是嘴以身抵作則錘B、通李總晶對工柏作充哪滿熱訓情,勻并用事自己午的熱作情去蝶感染曲員工美C、獨孫經滾理覺境得自清己可最以沒瞞有激場情,蹲但團請隊成鏟員必達須充程滿激沾情如D、斑張經屑理非當常信續(xù)任自門己的墻下屬舞,努盞力提蠟供條茄件幫成助他椅們完吳成任三務夾您選厲擇了滴C!遣厘第2抽6題輔:領酬導方丹式的傲選擇送需要典考慮介很多炊因素鐘,下侮面一肉般不繭在考遵慮之圍列的憤因素狠是(術)艙。嘩(2武分)寇櫻A、鞏任務溪本身詠B、頂組織疫文化寒C、賠個人榜經濟謀條件故D、簽下屬綠爺您選津擇了法C!鑰混第2雅7題權:在挪計劃證制訂甜完成造后,栗團隊縱領導肺還應氧該與倘相關冰人員林就計甜劃達搞成一倚致,炒這些潛相關食人員掛不包扔括(揪)鑼。約(2眠分)起絕A、岸領導唐的家較人仿B、柿客戶燃C、晉主管歲領導舌D、京團隊斤成員噸益您選牽擇了滾A!墾剛第2科8題邀:周鋒經理綠喜歡嫌用六碰頂思抵考帽辯法來寇討論偏問題里。在菜這種路思考賴法中逝,藍質色的蘇帽子燈代表粘(詢)。點(2門分)暗襖A、末中立爐和客區(qū)觀神B、漁警示絨與批赤判尊C、垃整體光與控案制擊D、折樂觀嘴與肯憐定酸您選趁擇了掏C!貸醒第2觀9題笛:下領面關語于組段織、薯團隊鍬和個粗人之兔間的鈔目標壯表述蠟正確干的是善(姓)。家(2坦分)獨嚼A、截組織唇目標殖高于香一切見,其魔他目滋標必丘須服多從組促織目在標烤B、萄團隊倦目標丈和組合織目獵標不稈是一此個層炊次上奸的,什兩者令可以禮不一牽致粘C、財個人詳目標漿符合藝自己慶的理姨想就里行,煮無需票服從頭其他落目標匹D、嘴團隊廣目標帆一般暈處于攀組織邪的最鍬高層血寸您選通擇了貍A毒!擺第3頑0題盜:齊蘇先生攻所在還的公柱司各廚個團陷隊之眨間聯(lián)撓系很街密切明,大妻家互女相協(xié)暑作,豪在他搶們團興隊之底間不娃太可秋能發(fā)僻生的鮮情況鞋是(稈)載。傾(2做分)鉛米A、陷出現(xiàn)提問題天立即眨采取賣行動襲B、籮團隊剝之間令融洽蒼相處舌C、流團隊帽以同桐一方奸式行壽動,野導致鏡停滯碼不前縮D、疲當需劑要幫那助時償,其朱他團蘋隊能冠夠提像供有蝶用的艘?guī)椭簷谀x跨擇了趕C!繼弱閱讀員理解煮題1誠北京篇盛達拒科技雕發(fā)展點有限惕公司漿始建量于1咽99棗4年蜓,公納司創(chuàng)雄辦之喂初非范常艱酬難。既沒有琴資金聾,王蓬經理呈就從筒親屬服那里卵借了最5萬直元錢陳;沒抄有場廚地,于就從省別的裳公司煩的營訊業(yè)場狀所中捧租了搞一間巷,作英為自樹己的逆營業(yè)拼場所號;沒此有現(xiàn)取成的藝客戶癥,就撕從他順認識覺的朋孕友開翼始。哥整個怕公司悟就幾梢個人部,推甘銷、駕搬運喝、驗撫貨、仰送貨呈等全絞部工哈作王臣經理林都必姑須親淡自參糞與,泄辛苦諸自不禍必說沃。公條司剛濾開始脈主要屯經營賣打印塊機,而當時餃賣一欣臺打友印機統(tǒng)的利震潤還鳳是相壁當可洲觀的云,這狹樣一你年下孕來,四經營婆情況喘還很妻不錯礎。危努第二惱年,貨租了作一個濕門市現(xiàn),招診了一嗓名員殃工幫抱助進脫貨,捆業(yè)務獄量開齡始增招加。顫由于怕對整撓個市失場發(fā)雀展的續(xù)行情較把握忽得比祖較好孤,發(fā)勞展速蜜度很笑快,坊當年業(yè)做得溜比較糟好的顏是惠唇普公找司的配外設漸產品且,于罰是他件們決風定招遼聘一經個在縣惠普切PC用和服萍務器底產品孤方面予有豐傅富經榆驗的娃人加莫入公覆司。瘋為了機吸引吉對方喪的加坦盟,畏他們轟提出臂了加溪盟者匪與公緒司之誰間對約所經谷營的寇惠普計PC克和服阻務器涼產品忘毛利窯二八發(fā)分成疤的分袍配方替式。墾沒19肆97眾年是似公司廟穩(wěn)定航發(fā)展擔的一賣年,犧微機熱和外低設的飼銷售歸量都棗有了住明顯悼增長扇,人反員增厲加了頃不少叔,公慨司有肆了自鈔己的冤獨立厘門面藥,有鵝點H慨P專率賣店箭雛形耕的味秧道了券。哲19竊98趕年又錢是一爸個轉刮折點篩,公避司辦漢公地王點從缸臨街車門面籮搬到淘寫字顧樓,燥同時班又吸誦收一體名合臂作者費加盟三,任攏銷售盾部經扒理,羨公司牲與他倆毛利朽潤二膚八分張成。投這樣擁,整德個公凍司的途經營較分成殖門面助和寫鞋字樓總兩個爹相對盼獨立堅的部塞分,月各有寶一名亭合伙遷人負娛責,蝦權責差分明丘。咐丘從公繳司的勿發(fā)展側過程疊來看扇,還舅是比俗較順挑利的征。但柿隨著趕公司仿業(yè)務仰的不彈斷發(fā)便展,俘王經栗理發(fā)村現(xiàn)在學公司鏈經營皺中存揀在的迫問題萄也不引少:桃公司撞各個倦部門首之間觀各行傅其事鎮(zhèn),互仍相之宴間很貧少聯(lián)吼系。違除去察加盟金者之住外,毅其他北員工頸士氣拴和熱泄情不勵高,燒團隊并成員剖間經里常會梯出現(xiàn)程意見樂不一件,甚懼至產刮生矛遲盾和株沖突緩。公分司除嶼了物輕質上親的刺夾激外慎,再鏡無其鄭他能稀夠調賽動員夾工積渠極性汪的辦斤法。狡但像熟該公乳司這探種規(guī)驗模和言經營嫌情況狼的企冊業(yè)在丘物質月刺激事方面您的余旗地并拾不大哄,因拌為利昏潤率霉已經花很薄孟了,握這是遮IT樹產業(yè)挖中硬托件銷排售業(yè)吐的總序體態(tài)序勢。猛其實窮,即手使是洪那些比平均唉利潤志率比梢較高蘿的行津業(yè)中卡的小盼公司蠅也同閘樣存燃在相校同的五問題悔。王神經理斥為這抖些事零情頭見痛不拘已。示閱讀豆分析豐案例符,請科回答蹲下面達五題母田第1腔題:暢從案脅例中置可以??闯鲰灒踔i經理累的團虎隊屬嗎于團隙隊發(fā)價展階挺段中赴的(正甜)衣。酸(2予分)考撥A、拔形成帆階段掘B、語波動茅階段棵C、用規(guī)范勵化階床段壁D、冬成熟親階段昨虧您選熄擇了飽B!搞撇第2捕題:哄王經滿理的禮各個望部門廟各行巨其是早,團多隊之漠間聯(lián)餓系很誼不密脊切。婆這樣勵下去辱一般國情況證下不扇會導架致(哀升)述。應(2鍛分)私鼠A、僻團隊洞變得煎保守刻、孤寫立薦B、瞞一個膨團隊少可能涉會重烈復另炒一個開團隊森的工申作瞞C、歐團隊熱之間歲不能承很好晃地協(xié)潔作豎D、酬團隊半成員善的道浴德水樹平下飄降義您選粘擇了靈C!圓無第3縮題:權除了睜進行淹物質玻激勵斷外,年王經對理還除可以森通過陵(走)來刺進行講激勵員。港(2駁分)手綱A、厲公開騾表揚指成績績優(yōu)秀常的員斯工截B、啟對表喊現(xiàn)出眉眾的歌員工膨進行引提拔要C、慮當員剖工順僚利完表成任議務時綢及時夠贊揚鄉(xiāng)他符D、餅其他找都可設以遍您選伏擇了襲D!蕉始第4材題:盞人們時在預莊期他安們的爸行動偏將會蔽有助決于達閘到某授個目曾標的塵情況騾下,晌會被陰激勵都去做鴿某些幟事情師。這郊一觀漁點代卸表的紛理論膝是(殃補)駛。昂(2呼分)昆動A、軋期望奧理論累B、撐需求痛層次鬼理論崖C、女X理連論榨D、耗Y理名論含您選破擇了你A!元愁第5武題:赴在工嘩作中執(zhí),影禍響激釣勵水才平的惠因素潛很多急,下裳面因去素中硬對激言勵水誓平沒唯有什僚么影邀響的即是(近籌)使。仿(2任分)贈丟A、角員工傍對工誤作的紅興趣遍B、巴員工用的工省作能戶否獲僵得他贈人的辯認可伏C、眉公司配規(guī)模泡的大吃小繪D、肥員工清工作律的重揀要性唐永您選邪擇了谷A!陡三閱讀引理解蠻題2烘情形扶一:別某市別場火載車票折售票賭處,杜一位釀女售狼票員草正在饞忙碌旨地工右作著目,窗借外排扶著長積長的臨購票搖隊伍退。她芳在接榴待兩舉位外究地男妨旅客散,向役他們悄介紹盯車次傷,因睛而放徒慢了編售票孫的速匙度。份后面童一位桑女旅潔客等蝦得不罷耐煩叫了,膠就擠睜到售覽票口棋訓斥媽這位抄女售明票員裝:陡“簽你是朋在售汁票還謙是在摔談情怕說愛葉?足”滲后面棄的旅溉客也大不分住清紅遷皂白社地起暴哄。卵面對評這種嘴情景午,這偽位女果售票助員不消是針石鋒相糞對,瞞也不使是反險唇相美譏,說而是復謙和圍地說屈:太“愿非常鋪抱歉豎,讓魔你久灰等了感。窩”簡接著假她還每簡要伏地向咸這位悔旅客裕解釋林了放彩慢售綿票速摸度的厲原因器。這摘一說雞,女縫旅客青心平截氣和屋地回撒到自失己的戀位置寸上,叢售票仿工作斜又正筒常地軌進行憂了。決情形壯二:勸最近歌我的沃工作煩讓我救非??居魫炘?。事酷情起艙源于護我們枯部門他下半社年的莫任務啦安排沒--仁在任盜務指絨標上磚我和限經理擁的意煉見相詳差甚景遠。預她提圾出的徒指標語我們倚部門示絕對勸不可射能完訂成,攤我反梨復地偽向她慶解釋畏理由承,但聰是經戚理絲格毫不魚考慮門我的綢意見財。蹤最后植百般畜無奈粉之下巖我只呢能違槐心地共表示償同意訂,因扛為她晉的態(tài)法度非蘇常堅炕決。棄我能吹不能伶在這乘里繼百續(xù)干嗎下去磨,就昨取決香于我途能否鐮承擔窩這些峰額外爛的任嬸務。凍此后千,我照對她死的看蓋法有感了改骨變,狂部門住中的蒸使我套不跟膛她交熱流,美也不核向她啄尋求槳幫助敘和支喬持。小糟糕不的事信還沒綠完,素部門填里的膠人都溫因為趴這些輛過重假的工癥作任井務而菠抱怨緞我,辨導致臟我的雖工作獸根本炕不能什正常坊開展催。這啟件事湊對我脈的上歪下級級關系井和職士業(yè)前聽景都柱產生牌了很慮大影氏響,瓜讓我甲非常站苦惱朗。我晝正在濤考慮宜是否棍離開璃這家波公司獨。拐閱讀項案例艦內容呼,回出答下炎面五綱題。考湯第1姜題:誦情形竟一中齊,女換售票昆員輕里松地饑化解及了旅關客的銳不滿郵。從貨這可絞以看夫出她糾(敬挪)。翠(2鉛分)損抄A、蓄智商掌比情遵商高物B、構善于乎進行釀溝通例C、注領導味能力肝很強球D、罷其他鵲都不捆對反您選乳擇了查B!摘須第2崇題:感情形毒一中灣女售統(tǒng)票員被和旅再客的襖溝通濤方式森屬于育(寄斧)。價(2拘分)程省A、朱書面棟語言頃溝通滑B、漁口頭粒語言箏溝通厭C、拐身體才語言懶溝通字D、豬副語敵言溝零通飼您選壩擇了繪D!耗損第3克題:干情形班二中亮“序我乏”功和經宴理的竊談判歌的最貫終結鋪果應剝該屬篇于(侄艷)業(yè)。浴(2夕分)素課A、撤雙輸剩B、憲雙贏志C、械一贏洽一輸騾D、吃沒有通結果距森您選央擇了鮮C!斃權第4率題:紅從情顫形二糠中我靠們可夠以看今出,齒“魂我角”端的經者理的宋領導就方式妖最可凡能是蛛(講由)。網(wǎng)(2道分)塑尼A、奪授權扶B、壞說服饒C、碌命令肯D、繭協(xié)商鞏升您選歌擇了森C!駐簡第5暴題:軍根據(jù)狗情形鞋二中乓的敘籠述,雕造成冰“礦我堆”濃現(xiàn)在鉗非常歐煩惱燙的原蠻因是野(怒攪)。朗(2毛分)別屆A、借經理叢的蠻濾橫截B、修必要項時攻“需我程”伴沒有歌強烈信堅持艇自己稅的意鋒見趨C、荒部門透里員塊工的費不理是解國D、肉其他杜都是中蝦您選伐擇了隊D!各干閱讀襪理解煎題3促某市樣星宇予冰箱均廠近倉幾年菊來有團了很臣大發(fā)蒼展,鴿該廠往廠長員周冰軌是個藥思路勒敏捷曬、有仇戰(zhàn)略模眼光描的人枕,早檢在前詳幾年酸“析冰箱拾熱鉤”久的時撥候,乞他已特預見謙到今及后幾皺年冰玉箱熱替會漸付漸降憶溫,莖由暢爛銷產素品變慌成滯即銷產東品。踢于是浙,他姥命該濟廠新孔產品艷開發(fā)節(jié)部著脖手研紅制新沫產品假,以君保證身企業(yè)通能夠對長盛院不衰挨。果何然,戴不久駕冰箱陳市場描急轉車直下賭,各陪大商餃場冰釘箱都諒存在堤著不扛同程叫度的允積壓攀,好授在星較宇廠荒早有嚼準備撲,立鄰即將驢新研毒制生蔽產出姜的小仆型冰玻柜投族入市療場,碼這種鴿冰柜蘭物美煙價廉澇且很煌實用災,一績問世陡便立汁即受眉到廣哨大消擇費者路的歡膽迎,涼星宇猜廠不擠僅保伏住了內原有穿的市習場,富還提浪高了芬自己墻產品鍵的市銜場占未用率材。但百是,果近幾凍個月褲來,西該廠莊產品泳銷售緞出現(xiàn)灑了一均些問車題,芬用戶秩接二窮連三海地退啟貨,次要求導賠償件,影磨響了彈該廠多產品悲的聲尸譽。老究其映原因滾,原怨來問促題主闖要出母在生拘產上穗,主向管生府產的約副廠塑長李胞英是厲半年課前從候市二骨輕局倦調來蔬的。丹她今扇年4秋2歲清,是兆個工腳作勤乎懇、三兢兢今業(yè)業(yè)文的女劑
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