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文檔簡介
—機房管理制度機房管理制度篇1為科學(xué)、有效地管理連洞中學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)信息中心機房,保障連洞中學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運行,特制定本規(guī)章制度,請遵照執(zhí)行。一、機房管理1、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人24小時負責(zé)管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)裝備等)。2、嚴禁非機房工作人員進入機房,特別情況需經(jīng)中心值班負責(zé)人批準,并認真填寫登記表前方可進入。進入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度,更換專用工作鞋。非機房工作人員未經(jīng)答應(yīng)不得擅自上機操作和對運行裝備及各種配置進行更改。3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對裝備正常運行構(gòu)成威逼的物品。4、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不行對中斷網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)裝備進行任何調(diào)試;若有故障應(yīng)對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好具體登記。5、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信裝備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵裝備,須放置計算機機房內(nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用6、機房工作人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號嚴格保密。并對各類操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員把握。系統(tǒng)管理人員隨時監(jiān)控中心裝備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異樣情況應(yīng)立刻根據(jù)預(yù)案規(guī)程進行操作,并按時上報和具體記錄。7、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。8、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。9、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)裝備,完好保存計算機及其相關(guān)裝備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。10、計算機及其相關(guān)裝備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認不符合運用要求前方可申請報廢。11、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控裝備進行檢查,以保證其有效性。12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、喪失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完好性、補丁和修正程序方面實時修改。二、操作管理1、操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。2、嚴格根據(jù)每日預(yù)制操作流程進行操作,對新上業(yè)務(wù)及特別情況需要變更流程的應(yīng)事先進行具體布置并書面報負責(zé)人批準簽字前方可執(zhí)行;全部操作變更必需有存檔記錄。3、每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房干凈;每周進行一次大清掃,對機器裝備吸塵清潔。4、值班人員必需親密監(jiān)視中心裝備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況,確保安全、高效運行。5、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份,并嚴格施行異地存放、專人保管。全部重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。三、運行管理1、中心機房和開發(fā)調(diào)試機房隔離分設(shè)。未經(jīng)負責(zé)人批準,不得在中心機房裝備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改裝備參數(shù)配置。2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件裝備的添加、更換必需經(jīng)負責(zé)人書面批準前方可進行;必需按規(guī)定進行具體登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必需按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。4、部門負責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,催促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。四、計算機病毒防范制度1、系統(tǒng)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是MAIL服務(wù)器、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器等)發(fā)現(xiàn)病毒立刻處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。2、采納國家答應(yīng)的正版防病毒軟件并按時更新軟件版本。3、未經(jīng)上級管理人員答應(yīng),當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必需經(jīng)過檢測確認無病毒前方可運用。五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度1、依據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定運用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準不得任意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必需定期、完好、真實、精確地轉(zhuǎn)儲到不行更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存。6、備份的數(shù)據(jù)必需指定專人負責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)備。機房管理制度篇21、房環(huán)境要求,溫度:21°c±2°c濕度:50%±10%2、機房應(yīng)常常保持干凈,清潔,有秩序,做到地面清潔,裝備無塵,裝備儀表排列整齊,放置合理,電纜布線正規(guī),儀表精確,工具就位,資料齊全,專人保管。3、除本機房維護、值班及管理人員外,未經(jīng)車間批準其他人員不得入內(nèi)。4、堅持進機房換鞋或穿鞋套。5、凡需進入機房進行工程施工,施工單位應(yīng)提前向本局工建部提出申請,得到批準后到運維部辦理進入機房的手續(xù)。對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其他數(shù)據(jù)修改、晉級等工作直接到運維部辦理進入機房的手續(xù)。6、機房值班人員負責(zé)工程施工及外來人員的出入登記。各系統(tǒng)維護人員負責(zé)對本系統(tǒng)施工、實驗等人員的監(jiān)管。大班長、值班人員負責(zé)對機房內(nèi)土建等工程的監(jiān)管。7、凡需與運行裝備進行互連時,必需有我機房技術(shù)人員或在我技術(shù)人員監(jiān)管之下進行操作。8、外單位施工人員未經(jīng)答應(yīng)不得任意動用機房的電源裝備和通信設(shè)備。9、施工完畢后按時整理現(xiàn)場,不留隱患。10、裝備或機架旁應(yīng)有防靜電措施,以免損壞電路板。11、機房四周要清潔,做到無雜物,無垃圾,無污水,機房內(nèi)不得亂放其他物品。12、機房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁大聲喧嘩,不準將食物及飲水用具帶進機房,不準吃零食,不準在班上做與工作無關(guān)的事。13、機房內(nèi)滅火裝置應(yīng)放在指定位置,定期檢查。機房內(nèi)各項告警系統(tǒng)靈敏、完好。機房人員會運用滅火裝置。14、車間對機房管理列入日常巡察范圍,并每月進行一次考核檢查。機房管理制度篇3一、嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)及國際互聯(lián)網(wǎng)安全愛護管理方法》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》。二、機房管理人員要保證計算機軟、硬件運行正常,滿意教學(xué)需要。三、上機人員必需聽從機房管理人員和老師的指導(dǎo)管理,必需在管理人員和老師指定的位置上機操作,不得隨便更換座位。四、在每一個機器位置建立登記冊,整體機房建立一套完好登記冊,便于對機房的監(jiān)督管理,保證公用裝備不喪失,運行良好,并便于追查事故原因。愛惜公用裝備,人為損壞計算機裝備,必需照價賠償。五、上機人員必需協(xié)作機房的衛(wèi)生保潔工作,不得隨地吐痰,不得亂寫亂畫,不得亂扔紙屑果皮等雜物,嚴禁攜帶書包、零食、飲料等入內(nèi),嚴禁吸煙。六、保持機房肅靜,不準大聲喧嘩,不得在機房內(nèi)打鬧玩耍。七、上機要嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁任意撥弄、拆卸計算機配件(鍵盤、鼠標(biāo)等),不得擅自更改設(shè)置和私設(shè)密碼。八、嚴禁私自攜帶光盤、軟盤、優(yōu)盤進入機房,嚴禁在任何計算機上私自安裝、卸載、修改計算機程序,嚴禁一切人員玩游戲、上網(wǎng)聊天、登陸不健康網(wǎng)站。九、上機期間發(fā)現(xiàn)任何異樣現(xiàn)象,如機器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒現(xiàn)象等有義務(wù)和責(zé)任向機房管理人員報告,以便按時處理。十、上課或活動結(jié)束,按老師要求對機器作恰當(dāng)整理,關(guān)閉機器,將鍵盤、鼠標(biāo)、凳子歸位復(fù)原,有秩序離開,管理人員按時檢查機房裝備,切斷總電源,關(guān)好窗戶、電燈,關(guān)閉機房。十一、強化安全教育,留意防火、防盜、防磁、防雷、防觸電、防計算機病毒和黑客侵入。機房管理制度篇4(1)機房由專人負責(zé)管理,外來人員未經(jīng)答應(yīng)不得進入。(2)愛惜機房裝備,遵守操作規(guī)程,保持干凈有序,不得在機房內(nèi)從事與監(jiān)測工作無關(guān)的事項。(3)機房內(nèi)嚴禁吸煙、飲食,嚴禁攜帶易燃、易爆和腐蝕性物品。(4)每周對儀器、儀表裝備進行維護,保證其常常處于良好的工作狀態(tài)。(5)嚴守機密,未經(jīng)批準不得將工作記錄或其它保密資料帶出機房。(6)每日檢查機房的.溫度、濕度及電壓值,使之符合裝備正常運行要求。(7)每月對監(jiān)測系統(tǒng)軟、硬件及相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)進行維護,不得擅自安裝外來軟件,更改機房線路。(8)值班人員按要求認真填寫值班記錄。(9)儀器裝備未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng),不得任意外借。(10)無人值班期間,應(yīng)切斷電源,關(guān)好門窗,防止裝備受損、被盜。機房管理制度篇51.愛護機器,按正常步驟開啟、關(guān)閉計算機,保證機器的正常運用。2.學(xué)員在操作機器當(dāng)中,因運用不當(dāng),造成機器損壞將按原價賠償。3.學(xué)員應(yīng)按指定位置訓(xùn)練,不得擅自調(diào)整機位。4.如機器顯現(xiàn)故障,應(yīng)急時向班主任或輔導(dǎo)老師匯報,不得擅自拆裝機器,違反者嚴格處理。5.非本班學(xué)員及老師不得進入本班機房訓(xùn)練,如顯現(xiàn)問題自行負責(zé)。6.無特別原因,不得運用老師專用機訓(xùn)練。7.不影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí),不任意離開座位,未經(jīng)老師同意,不準任意離開機房。8.不準在機房大聲喧嘩、打鬧、聊天,共同維護良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。9.保證機房裝備安全,按時開機、關(guān)機,值日生在離開機房前應(yīng)關(guān)好門窗及照明燈,保證機房安全。10.除機房計算機之外的一切裝備,學(xué)員無特別情況不得擅自運用。11.機房機器用于教學(xué)及訓(xùn)練,不得做打游戲、看影片等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。12.如機房機器顯現(xiàn)機器硬件被盜事故,應(yīng)按時向班主任及值班老師匯報,按時處理。若因非法操作造成如火災(zāi)或其它事故,應(yīng)立刻向班主任或值班老師匯報,按時實行緊急措施,聽從老師的布置。機房管理制度篇6為維護裝備器材不受損壞,保證教學(xué)順當(dāng)進行,特訂立以下制度,請師生務(wù)必嚴格遵守。一、同學(xué)須知:1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生,同學(xué)必需脫鞋進入機房。2、同學(xué)進入機房后必需聽從老師指揮,按規(guī)定座位上機操作。上機操作過程中,同學(xué)未經(jīng)老師答應(yīng),不準離開座位或大肆喧嘩。3、愛惜室內(nèi)設(shè)備,如有故障應(yīng)按時向老師提出,損害裝備者應(yīng)照價賠償。有意破壞者(包括在課桌上涂寫刻畫),一經(jīng)查實除賠償外還將賜予相應(yīng)的紀律處分。4、上機時,同學(xué)必需嚴格根據(jù)規(guī)定進行操作,未經(jīng)答應(yīng),不得操作與上課無關(guān)的內(nèi)容。5、保持地面清潔衛(wèi)生,嚴禁亂丟紙屑、吐痰,嚴禁吃零食,嚴禁帶飲料入內(nèi),6、杜絕病毒來源。嚴禁同學(xué)自帶盤片上機操作。7、上機完畢,應(yīng)關(guān)機切斷電源,整理好機件,擺好凳子。8、上機各班輪番定期對計算機進行外殼清灰,地面拖洗。二、管理員須知:1、做好儀器的登記造冊工作。保管好器材。并定時檢查器材,做好保養(yǎng)、修理,保證器材的有效運用。2、保持機房干凈,常常清掃。3、提高警惕,做好防水、放火、防盜工作。顯現(xiàn)意外事故,應(yīng)按時處理并按時向上級部門匯報。4、節(jié)約用電,安全用電。機房管理制度篇7機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房裝備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。(一)中心機房的管理由系統(tǒng)管理員負責(zé),非機房工作人員未經(jīng)答應(yīng)不準進入。未經(jīng)答應(yīng)不得擅自上機操作和對運行裝備及各種配置進行更改。(二)機房管理員應(yīng)認真履行各項機房監(jiān)控職責(zé),定期根據(jù)規(guī)定對機房內(nèi)各類裝備進行檢查和維護,按時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)顯現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。(三)交換機、服務(wù)器、路由器、電腦及通信裝備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵裝備,由專人管理,系統(tǒng)管理員的操作須嚴格根據(jù)操作規(guī)程進行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。不得更換配置、外借,更不能挪作它用。(四)制定IP地址分配表和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護,未經(jīng)批準不得私自轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)接口。(五)嚴格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必需由專人負責(zé)保管,未經(jīng)答應(yīng)、不得私自拷貝、下載和外借;處理秘密事務(wù)時,不得接待參觀人員或靠近觀看;嚴禁任何人運用未經(jīng)檢測答應(yīng)的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)答應(yīng)任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類裝備、資料及物品。(六)強化數(shù)據(jù)安全及成果愛護,中心機房要對各類重要文件、文字材料、報表數(shù)據(jù)、聲像資料按時備份,并按月搜集整理全局形成的電子檔案,并刻錄成光盤,一式3張編號歸檔。(七)建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的運行建立檔案,對所發(fā)生的故障,處理過程和結(jié)果必需具體登記。(八)網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及相關(guān)裝備,完好保存計算機及其相關(guān)裝備的驅(qū)動程序,保修卡及重要隨機文件。(九)機房內(nèi)應(yīng)保持干凈,嚴禁吸煙、聊天、會客;不準在計算機及工作臺附近放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性等可能危及裝備安全的物品,做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。留意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異樣按時實行相應(yīng)措施。(十)禁止非專業(yè)人員操作、運用機房裝備。對各種裝備應(yīng)按標(biāo)準要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)按時報請修理。機房管理制度篇8一、電腦室由上電腦課老師負責(zé)管理。二、每臺電腦應(yīng)編號,同學(xué)上課要排隊進入室按編號就座,在室內(nèi)保持肅靜,禁止喧嘩、走動、打鬧,商量問題要小聲,下課要有秩序離室。三、留意室內(nèi)衛(wèi)生,不準帶東西進入室內(nèi)吃,不準亂丟紙屑、雜物,不準在桌椅、墻壁亂刻亂畫。四、愛惜室內(nèi)儀器裝備,不準隨便轉(zhuǎn)變裝備的位置,要按老師要求進行操作規(guī)程,造成裝備損壞,照價賠償。五、在操作過程中,顯現(xiàn)故障,應(yīng)按時切斷電源,報告老師處理。六、未經(jīng)管理人員同意,不得任意取用軟磁盤或開啟打印機,更不準把非本室軟磁盤放入軟磁盤機內(nèi)。七、電腦借出或非本室管理人員啟用室裝備,必需取得學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意,方可借出或開門運用。八、用機完畢,應(yīng)按規(guī)程關(guān)閉機器,教行應(yīng)整理、檢查室內(nèi)裝備的位置、關(guān)好窗、鎖好門,如失職造成損失,扣學(xué)期奉獻獎或按損失程度追究事故責(zé)任。機房管理制度篇9校內(nèi)網(wǎng)中心機房是校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的核心,為保證校內(nèi)網(wǎng)的安全運行,特制定本制度:1、嚴格遵守學(xué)校的各項安全管理制度和保密制度。2、機房鑰匙由專人保管,不能任意轉(zhuǎn)借。3、機房應(yīng)保持清潔。自覺維護機房環(huán)境清靜、裝備干凈。4、為保證機房環(huán)境裝備正常運轉(zhuǎn),非機房工作人員一律不準擅自操作本機房任何裝備。值班人員留意觀看網(wǎng)絡(luò)裝備、消防裝備的狀態(tài)是否正常,發(fā)現(xiàn)問題按時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并記錄在案。5、機房工作人員必需嚴格遵守計算機操作規(guī)程,確保人身裝備安全。每天按規(guī)定的步驟開、關(guān)機;當(dāng)機房無人時必需順手鎖門。6、非本室人員未經(jīng)答應(yīng)不得進入中心機房,不得接觸防火墻、路由器、交換機等核心裝備。7、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不能帶外人參觀、演示、查詢信息,全部參觀人員不能進入中心機房。8、嚴禁在中心機房內(nèi)會客和大聲喧嘩,不準吸煙、喝水、進食。9、必需嚴格遵守防火、防盜制度,進出中心機房要按時上鎖。10、中心機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆品及腐蝕物、強磁場等。11、中心機房供電安全牢靠,電壓波動小,可加穩(wěn)壓器和不間斷電源,并定期進行斷電試驗,記錄放電時間是否到達說明書指定標(biāo)準。12、機房工作人員對機房存在的隱患及裝備故障要按時報告,并與有關(guān)部門按時聯(lián)系處理。非常情況下應(yīng)立刻實行應(yīng)急措施并愛護現(xiàn)場。機房管理制度篇10一、現(xiàn)代遠程教育裝備由機房管理人員特地負責(zé)管理,非管理人員不得任意動用微機裝備。二、機房管理人員要保證計算機軟硬件運行正常,滿意教學(xué)需要。三、上機人員必需聽從機房管理人員和老師的指導(dǎo)管理,必需在管理人員和老師指定的位置上機操作,不得隨便換座位。四、對每一臺機器建立登記冊,為整個機房建立一套完好的登記冊,便于對機房的監(jiān)督管理,保證公用裝備不喪失,運行良好,并便于追查事故原因。五、上機人員必需協(xié)作機房的保潔工作,必需穿戴鞋套進入機房,不得隨地吐痰,不得亂寫亂畫,不得亂扔果皮紙屑等雜物,嚴禁攜帶零食,茶水飲料等入內(nèi),嚴禁吸煙。六、在機房內(nèi)要保持清靜,不準大聲喧嘩,不準在機房內(nèi)打鬧玩耍。七、上機要嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁任意拔弄,拆卸計算機配件,不得擅自更改裝備和私設(shè)密碼。八、嚴禁在機房內(nèi)玩游戲,上網(wǎng)聊天,登錄不健康網(wǎng)站。九、上機期間發(fā)現(xiàn)機器故障,網(wǎng)絡(luò)故障,病毒現(xiàn)象等要按時向機房管理人員提出,并由管理人員向教育局儀電站或廠家修理部匯報情況。機房管理制度篇11(1)嚴格遵守門禁制度,張貼“閑人免進”標(biāo)志,掌握無關(guān)人員進入。如工作需要,應(yīng)進行登記前方可進入。(2)電梯機房和值班室內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè),如因修理需要動用明火時,應(yīng)先實行嚴格的安全措施,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(3)根據(jù)國家技術(shù)監(jiān)督部門的相關(guān)規(guī)定,對電梯裝備定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理,杜絕各種安全隱患。每年按時向有關(guān)部門申報年檢。(4)在進行修理、保養(yǎng)作業(yè)時,應(yīng)停機作業(yè);用易燃液體清洗電梯零部件時,要實行有效的安全措施,運用后的油抹布等,不得與其它物品混放。(5)機房修理間內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品,所需備件要在貨架上擺放整齊,且遠離照明燈和電源。(6)電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃,按時清理各種可燃物。(7)電梯值班人員應(yīng)熟知單位報警程序及機房消防器材的存放位置和運用方法,嚴禁將消防器材挪作他用。(8)應(yīng)急照明裝置保證正常運行。機房管理制度篇12中心機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房裝備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。一、校內(nèi)網(wǎng)中心機房由網(wǎng)絡(luò)信息中心負責(zé)管理。依據(jù)工作需要,中心機房需配備系統(tǒng)管理員一名,負責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)日志備份、系統(tǒng)安全檢查、系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)的配置與軟件安裝;負責(zé)對機房內(nèi)各類裝備進行安全維護和管理。二、系統(tǒng)管理人員必需強化對網(wǎng)絡(luò)信息中心裝備的運行監(jiān)控,認真處理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)損壞后須按時檢查,如顯現(xiàn)錯誤應(yīng)立刻改正;發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障等問題要按時報告并實行相應(yīng)的措施。有關(guān)情況和操作按時記入維護日志。三、網(wǎng)絡(luò)信息中心機房內(nèi)工作人員應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,對各類裝備、設(shè)備施行標(biāo)準操作,并做好日常維護和保養(yǎng)。定時做好中心服務(wù)器的日志和存檔工作,任何人不得刪除運行記錄的文檔,否則追究責(zé)任。四、網(wǎng)絡(luò)管理、維護和開發(fā)人員要確保數(shù)據(jù)信息的安全,數(shù)據(jù)資料和軟件必需由專人負責(zé)保管,未經(jīng)答應(yīng)、不得私自拷貝、下載和外借,嚴禁任何人運用未經(jīng)檢測答應(yīng)的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。嚴禁未經(jīng)答應(yīng)私自由服務(wù)器上安裝軟件。未經(jīng)答應(yīng)任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類裝備、資料及物品。五、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表、中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。系統(tǒng)管理員須常常留意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異樣按時實行相應(yīng)措施。六、機房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)裝備、UPS電源、空調(diào)等重要設(shè)備由專人嚴格根據(jù)規(guī)定操作,嚴禁任意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格根據(jù)操作規(guī)程進行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。七、網(wǎng)絡(luò)信息中心機房的核心服務(wù)器要做好安全設(shè)定,包括端口、漏洞、補丁等,做好防范措施,要設(shè)置自動殺毒程序更新及系統(tǒng)補丁更新,重要數(shù)據(jù)要定期做好本地備份和異地備份。八、網(wǎng)絡(luò)信息中心機房的核心交換裝備,路由器、交換機的配置要有規(guī)劃和記錄,每次配置列表要備份并進行具體記錄,以便故障顯現(xiàn)時按時恢復(fù)。九、機房的網(wǎng)絡(luò)線路包括光纖跳線、電纜及光纜等要做好標(biāo)記,便利查找。十、管理員必需在上、下班時間檢查機房裝備和系統(tǒng)運行情況,并做好運行記錄。裝備(UPS電池)壽命到期,要提前提出更換方案。十一、保持機房干凈、衛(wèi)生。全部裝備擺放整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機房內(nèi);不存放與工作無關(guān)的物品。機房內(nèi)物品不答應(yīng)私自帶出。管理人員離開機房時,必需鎖好門窗,如臨時離開,須順手關(guān)門。十二、嚴格強化機房安全管理,實行防火防盜、防潮防雷措施。管理人員能嫻熟操作消防器材,每周檢查一次消防器材。發(fā)現(xiàn)問題按時處理。十三、做好信息數(shù)據(jù)的安全保密工作,一旦發(fā)現(xiàn)中心服務(wù)器有被侵入及惡意攻擊記錄,應(yīng)按時實行措施制止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告;若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有及政治敏感內(nèi)容,按時報告有關(guān)部門處理。十四、做好電源及UPS管理。1、機房內(nèi)的電源開關(guān)、電源插座要明確標(biāo)出掌握的裝備。2、不得隨便更改線路和變動開關(guān)。3、熟識UPS的工作原理和操作規(guī)程。4、對UPS的工作異樣情況要做好記錄,并按時聯(lián)系有關(guān)單位進行處理。5、UPS應(yīng)妥當(dāng)保養(yǎng),每3個月放電一次。十五、做好空調(diào)管理。1、網(wǎng)絡(luò)信息中心機房為保證裝備良好的工作環(huán)境,應(yīng)保持適宜的機房溫度和濕度,機房溫度應(yīng)保持在23℃XX26℃,機房濕度應(yīng)低于70%。2、定期進行日常巡察,確??照{(diào)系統(tǒng)的正常運行。3、定期進行一次室外機的清理,防止因散熱不良造成空調(diào)的工作異樣。4、每年進行一次全面檢修。十六、機房鑰匙有專人保管,禁止外借,主任處留一份備用存檔。十七、嚴格執(zhí)行機咳嗽苯氳羌侵貧取M飫慈嗽幣宦梢械羌牽壞醚胛薰厝嗽苯臚縲畔⒅行幕坎喂郟獾ノ幌低場⑾唄肺と嗽比繅牖啃杼崆壩臚縲畔⒅行娜嗽繃擔(dān)己蠓嬌捎曬芾砣嗽迸閫耄⒆齪玫羌恰十八、如機房發(fā)現(xiàn)意外和緊急情況要按時報告單位主管,對重大事故要留意愛護現(xiàn)場,并實行果斷措施制止事態(tài)發(fā)展,同時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。十九、如管理人員對上述規(guī)定執(zhí)行不力或違反規(guī)定,根據(jù)學(xué)院考核方法處理。二十、本規(guī)定自公布之日起實施,修正時亦同。機房管理制度篇13一、機房日常管理1、管理目標(biāo)是保證中心機房裝備與信息的安全,保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。2、機房日常管理指定專人負責(zé)。3、機房鑰匙要嚴格保管,不得任意轉(zhuǎn)借,一旦喪失要按時報告并主動查找,并實行有效措施予以補救。4、無關(guān)人員未經(jīng)批準不得進入機房,更不得動用機房裝備、物品和資料,若因工作需要,相關(guān)人員需要進入機房操作必需經(jīng)過批準方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進行。5、機房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁攜帶無關(guān)物品尤其是易燃、易爆物品及其它危險品進入機房。6、消防物品要放在制定位置,任何人不得任意挪動、機房工作人員要把握防火技能,定期檢查消防設(shè)備是否正常。顯現(xiàn)異樣情況應(yīng)立刻實行切斷電源、報警、運用滅火裝備等正確方式予以處理。7、硬件裝備要留意維護和保養(yǎng),做到裝備卡相符、裝備運用狀態(tài)記錄完好。8、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時,網(wǎng)管人員不行對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種裝備進行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好具體記錄。9、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴格保密服務(wù)器的各種帳號,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并賜予相應(yīng)的處理。10、網(wǎng)管人員要對數(shù)據(jù)流實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、喪失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完好性、補丁和修正程序方面實施修改。二、裝備管理1、網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò)裝備的運用須按操作程序或運用說明書進行。2、常常對硬件裝備進行檢查、測試和修理,確保其運行完好。3、全部貴重裝備均由專人保管,專人運用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨操作。4、中心機房的全部裝備未經(jīng)答應(yīng)一律不得挪用和外借,特別情況經(jīng)批準后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或運用人員負責(zé)賠償。5、硬件裝備發(fā)生損壞、喪失等事故,應(yīng)按時上報,填寫報告單并按有關(guān)規(guī)定處理。6、中心機房及其附屬裝備的管理(登記)與修理由網(wǎng)管人員負責(zé)。裝備管理人員每半年要核準一次裝備登記情況。7、中心機房主機(系統(tǒng)服務(wù)器)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍裝備由網(wǎng)管人員每周進行一次例行檢查和維護,尤其是裝備供電、運行狀態(tài)是否正常等要經(jīng)常檢查和維護。三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理1、軟件要定期進行系統(tǒng)維護與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適合的磁介質(zhì)庫存中。2、應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)依據(jù)運行頻率進行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數(shù)據(jù)應(yīng)存放在磁介質(zhì)庫存中。3、應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,網(wǎng)管員應(yīng)自己進行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。4、為了便于對系統(tǒng)軟件進行應(yīng)用和管理,機房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的運用手冊和各種指南等資料,以便維護人員查閱。其資料未經(jīng)答應(yīng),任何人不得拿出機房。四、計算機病毒防范管理1、網(wǎng)管人員應(yīng)有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立刻處理。2、采納國家答應(yīng)的正版防病毒軟件并按時更新軟件版本。3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng),網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若的確需要安裝,安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必需經(jīng)過檢測確認無病毒前方可運用。五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份1、依據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定運用人員和存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3、未經(jīng)批準不得任意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。4、網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得任意更改。5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必需定期、完好、真實、精確地轉(zhuǎn)儲到不行更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。6、備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜裝備。六、安全檢查管理1、中心機房安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,是保證各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,因此必需堅持定期安全檢查。2、中心機房自檢每年進行一次,且須認真做好檢查記錄。3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進行限期整改。,縣司法局網(wǎng)絡(luò)中心機房管理制度機房管理制度篇14為貫徹安全第一的方針,確保酒店電梯安全正常運行及服務(wù)質(zhì)量,特制定電梯機房管理制度。1、電梯機房門上有相應(yīng)的裝備房標(biāo)識,并有“機房重地,閑人免進”字樣。2、機房內(nèi)全部標(biāo)識安裝位置恰當(dāng)、醒目,清楚、完好。3、機房內(nèi)的開關(guān)、單體裝備等要有明顯的狀態(tài)標(biāo)志。4、機房門口安裝有從地面算起不低于50CM,且易跨過的金屬制防鼠板。5、電梯機房內(nèi)任何裝備非修理保養(yǎng)工,電梯值班工或電梯公司專業(yè)人員禁止操作。6、非工作人員進入電梯機房須經(jīng)工程部經(jīng)理批后,由修理保養(yǎng)工伴隨,方可進入。7、保持良好照明及通風(fēng),常備手電管及應(yīng)急照明設(shè)備,門窗開啟敏捷無破損。8、保持機房潔凈干凈,不準堆放雜物。9、消防器材齊備良好,機房內(nèi)嚴禁吸煙。10、電梯機房因修理保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在首層掛告示牌。電梯操作規(guī)程1、電梯修理人員必需經(jīng)過國家相關(guān)部門的專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗證前方可上崗工作;2、電梯修理人員應(yīng)根據(jù)《電梯修理保養(yǎng)計劃表》定期對電梯進行檢查;3、開啟廳門進入轎廂之前,需留意轎廂是否停在該層;4、嚴禁在電梯運行中開啟廳門;5、每日根據(jù)要求對電梯進行巡察檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理;6、電梯因故停用時,必需將轎內(nèi)照明、風(fēng)扇開關(guān)斷開,必要時關(guān)斷電梯主電源;7、嚴禁在正常情況下用檢修檔來替代正常運行;8、手動盤車,必需先將電梯總電源斷開,同時留意轎廂位置,以免電梯沖頂或蹲底,盤車完畢將專用工具放回原處;9、修理時,如機房無人必需鎖上機房門;10、檢修或進入轎頂、底坑作業(yè)時,必需整機停用,并有兩人以上,同時穿戴好防護用品,協(xié)調(diào)協(xié)作、互相提示確保安全,同時務(wù)必保障各層層門廳門關(guān)閉;11、檢修時的短接跨線,完工后必需撤除;12、更換保險管(絲)必需與原規(guī)格相同,嚴禁用銅絲替代保險管(絲);13、電梯機械鑰匙、操作面板鑰匙必需由修理人員保管和運用。電梯應(yīng)急預(yù)案(一)當(dāng)電梯發(fā)生故障,由服務(wù)總臺首先通知工程部負責(zé)人及修理人員,工程部修理人員或救援人員可依據(jù)不憐憫況,設(shè)法先行釋放被困乘客。(二)電梯困人的救援程序:1、救援人員可通過對講機,或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系,務(wù)必請乘客保持冷靜,耐煩等候救援,被困乘客不行將身體任何部位伸出轎廂外。假如轎廂門處在半開閉狀態(tài),救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉,以防不測。2、精確推斷轎廂位置,做好援救準備。應(yīng)依據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門推斷轎廂所在位置,然后設(shè)法援救乘客。(三)救援步驟:1、轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟:①關(guān)閉機房電源開關(guān);②用特地鎖匙開啟外門;③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門;④幫助乘客離開轎廂;⑤重新關(guān)好廂門。2、轎廂遠離電梯口時的援救步驟:①進入機房,關(guān)閉該故障位置的電源開關(guān);②撤除電機尾軸端蓋,按上旋柄座及旋柄;③救援人員用力把住旋柄,另一救援人員手持制動釋放桿,輕輕撬開制動,留意觀看平面標(biāo)志,使轎廂逐步移動最接近廂門(0.5M)為止;④當(dāng)確認剎車制動無誤時,放開盤車手輪,然后按三、1中所列方法救援。3、遇到其它冗雜情況時,應(yīng)請電梯公司幫忙救援。4、援救結(jié)束時,電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔,以積累救援經(jīng)驗。(四)異樣情況的應(yīng)急處置:電梯發(fā)生異樣情況,乘客須冷靜,保持蘇醒頭腦,以便尋求較為安全的解決方案。1、發(fā)生火災(zāi)時的處置方法:①當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時,相關(guān)人員應(yīng)立刻設(shè)法按動“消防開關(guān)”,使電梯進入消防運行狀態(tài);電梯運行到基站后,疏導(dǎo)乘客快速離開轎廂,并用電話通知工程部,同時撥打電話119、中控室。②井道或轎廂內(nèi)滅火時,應(yīng)立刻停梯并疏導(dǎo)乘客離開,切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火;并用電話通知工程部;同時撥打119電話報警,以便保證人員及財產(chǎn)安全。2、電梯遭到水浸時的處置方法:①坑道遭水浸時,應(yīng)將電梯停于二層以上;②樓層發(fā)生水淹時,應(yīng)將電梯停于水淹的上一層,然后斷開電源總開關(guān)并立刻組織人員堵水源,水源堵住后進行除濕處理,如熱風(fēng)吹干等。③最終,用搖表測試絕緣電阻,當(dāng)?shù)竭_標(biāo)準后,即可試梯。試梯正常后,方可投入正常運用。機房管理制度篇151.目確實保信息中心機房信息處理設(shè)備的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問,強化機房的安全與管理,做好機房的防火、防盜、防病毒和防泄露等工作,標(biāo)準機房的管理。2.適用范圍適用于信息中心二層機房的管理。3.職責(zé)由系統(tǒng)部負責(zé)此規(guī)定的執(zhí)行。4.管理規(guī)定1)機房是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)主裝備放置和運行的區(qū)域,信息中心人員必需佩戴標(biāo)識牌進入,本單位其他人員未經(jīng)答應(yīng)不得任意進入機房。2)經(jīng)過授權(quán)的人員進出機房必需填寫《機房出入登記表》,并由機房管理人員的伴隨,杜絕其他非授權(quán)人員以任何理由私自進入機房。3)如工作需要,必需進入機房的其他人員(如系統(tǒng)開發(fā)人員)應(yīng)填寫《機房出入登記表》,由相關(guān)人員伴隨方可進入;此外,對于一段時間內(nèi)需要常常出入機房的系統(tǒng)開發(fā)人員、動力施工人員等經(jīng)信息中心主任批準后,可辦理臨時的身份標(biāo)識牌,并在運用完畢后予以收回。4)未經(jīng)信息中心主任授權(quán),信息中心機房內(nèi)的任何裝備不準搬出機房。外來裝備也不準擅自進入機房。5)入機房請在門廳套鞋套或更換機房專用鞋,參觀機房應(yīng)提前提交報機房管理員,布置參觀時間。6)信息中心的保安人員,在機房有突發(fā)大事(如火災(zāi)等)時,可不經(jīng)過請示直接進入機房,幫助機房管理人員處理突發(fā)事故,除此之外的其他人員未經(jīng)答應(yīng)不得擅自進入機房;7)機房內(nèi)的各種服務(wù)器等重要裝備,應(yīng)對其施行口令愛護,確保只有經(jīng)過授權(quán)的工作人員才能進入系統(tǒng)進行操作。8)機房裝備必需有明確的系統(tǒng)標(biāo)簽并注明責(zé)任人;責(zé)任人只對自己負責(zé)的裝備有處理權(quán),無權(quán)動用自己負責(zé)裝備以外的其他機房裝備。9)系統(tǒng)管理人員進入機房時,應(yīng)當(dāng)檢查機房內(nèi)裝備、電源、配電線路的牢靠運行情況,發(fā)現(xiàn)故障或薄弱點按時排解。10)機房內(nèi)各種裝備、物品應(yīng)保持原位置、不得任意變更、移動;各種工具、磁帶、磁盤、資料用后應(yīng)歸放原位,并保持整齊。11)保持機房干凈清靜,嚴禁在機房喧嘩、吃零食、亂扔廢品雜物,嚴禁在機房會客及從事任何與工作無關(guān)的活動。12)機房溫濕度要求:正常溫度范圍:20~25℃;正常濕度范圍:20~60%。13)對機房有防靜電要求的裝備進行維護時,維護人員應(yīng)配戴防靜電腕套進行作業(yè)。14)發(fā)現(xiàn)機房內(nèi)有任何煙霧或火焰,首先切斷局部電源(每個值班人員均應(yīng)清晰電源開關(guān)位置,并確保其通路暢通無阻)。15)煙霧、火情產(chǎn)生處,必需立刻檢查原因、報警、同時實行一切措施全力滅火,尤其應(yīng)留意活動地板下的情況。16)對于火情嚴峻的,必需立刻報警、人員盡快撤離,并馬上啟用氣體滅火系統(tǒng)。17)發(fā)現(xiàn)有嚴峻水情時,立刻切斷電源,實行一切措施全力排水;對無法掌握的嚴峻水情,要立刻報警。18)機房消防安全要求:要強化機房的日常防火管理。對計算機、服務(wù)器等裝備內(nèi)部的電源及機房內(nèi)部的電器裝備、設(shè)備要常常進行檢查。下班離開機房必需關(guān)燈鎖門。除特別需要外,一般裝備應(yīng)切斷電源。機房內(nèi)嚴禁存放腐蝕性和易燃易爆物品。在機房內(nèi)修理裝備時盡量防止運用汽油、酒精、丙酮、甲苯等易燃易熔劑,如確需運用時,應(yīng)掌握用量,隨用隨取。在機房中修理裝備時,應(yīng)嚴格執(zhí)行安全用電規(guī)定,并按時去除修理運用的易燃洗劑、紙張和紙盒等。保持機房通道暢通。機房內(nèi)的信號線、電源電纜、地線及燈具等應(yīng)嚴格
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